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崗位職責(zé)是什么
廣告客戶經(jīng)理是一個關(guān)鍵的職位,主要負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與廣告主之間的緊密合作關(guān)系,以實現(xiàn)公司的廣告銷售目標(biāo)。這個角色需要理解客戶需求,提供定制化的廣告解決方案,并確保客戶滿意度。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與潛在客戶和現(xiàn)有客戶進(jìn)行交流。
2. 熟悉廣告市場趨勢,了解不同行業(yè)的廣告策略和需求。
3. 擁有強大的銷售能力和談判技巧,能成功引導(dǎo)客戶投資于公司的廣告服務(wù)。
4. 能夠制定并實施有效的客戶保留策略,以提高客戶忠誠度和回頭率。
5. 具備良好的項目管理能力,確保廣告項目的順利執(zhí)行和按時交付。
6. 必須具備數(shù)據(jù)分析能力,以便評估廣告效果并提供反饋。
崗位職責(zé)描述
廣告客戶經(jīng)理的角色涉及到多個層面的工作。他們首先要通過市場調(diào)研和客戶訪談,深入理解客戶的品牌定位和營銷目標(biāo)。然后,他們會根據(jù)這些信息,設(shè)計出符合客戶需求的廣告策略,包括媒體選擇、創(chuàng)意概念、投放時間和預(yù)算規(guī)劃等。在方案制定后,他們需向客戶進(jìn)行有效提案,通過說服力和專業(yè)知識贏得客戶的信任和合作。
在合作過程中,廣告客戶經(jīng)理需持續(xù)跟蹤項目進(jìn)展,協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(如創(chuàng)意部門、媒介部門)以確保廣告的質(zhì)量和時效。他們需要定期與客戶溝通,報告項目進(jìn)度,收集反饋,并根據(jù)需要調(diào)整策略。此外,他們還應(yīng)關(guān)注客戶預(yù)算的使用情況,以優(yōu)化廣告投入產(chǎn)出比。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā)與維護(hù):尋找新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,建立長期的合作模式。
2. 市場研究:分析行業(yè)動態(tài),了解競爭對手,為客戶提供有價值的市場洞察。
3. 廣告策劃:與團(tuán)隊協(xié)作,為客戶制定創(chuàng)新且有效的廣告策略。
4. 銷售提案:準(zhǔn)備和呈現(xiàn)專業(yè)的銷售提案,解釋廣告價值和預(yù)期效果。
5. 項目管理:監(jiān)控廣告活動的執(zhí)行,確保按時完成并達(dá)到預(yù)期效果。
6. 客戶服務(wù):處理客戶問題,提供持續(xù)支持,提升客戶滿意度。
7. 數(shù)據(jù)分析:分析廣告效果,提供報告,以證明廣告投資的價值。
8. 協(xié)調(diào)資源:與內(nèi)部團(tuán)隊緊密合作,確保資源的合理分配和高效利用。
廣告客戶經(jīng)理的角色是連接公司與客戶的重要橋梁,他們的工作質(zhì)量和專業(yè)度直接影響到公司的業(yè)績和客戶關(guān)系。在這個職位上,持續(xù)學(xué)習(xí)、適應(yīng)市場變化、提升服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第2篇 高級廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第3篇 傳媒廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理 網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司 網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司 崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);
2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語言表達(dá)能力;
2、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立開拓市場的能力;
3、有過大客戶開發(fā)維護(hù)經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。
第4篇 醫(yī)藥廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
廣告客戶經(jīng)理(醫(yī)藥行業(yè))am 捷信健康 上海捷信醫(yī)藥科技股份有限公司,捷信健康,捷信醫(yī)藥,捷信 工作內(nèi)容、職責(zé):
1.新業(yè)務(wù)的發(fā)展及開拓聯(lián)系業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),根據(jù)產(chǎn)品特點,生命周期制定切合實際,行之有效的營銷策略,注重策略執(zhí)行,著眼于醫(yī)生和患者管理,與客戶攜手完成計劃。
2. 接受上級安排、分配的各項要求及工作任務(wù)
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和渠道開拓,建立良好的客戶關(guān)系,建立客戶檔案
4.挖掘客戶需求,快速了解產(chǎn)品及推廣要求,熟悉客戶方的文化需求,為客戶提供滿意服務(wù)
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)及指標(biāo)的完成
6.代表公司向客戶提案、溝通、協(xié)調(diào)
7.管理品牌項目的報價等事務(wù)
8.管理、培訓(xùn)團(tuán)隊中的成員
要求: 1. 醫(yī)藥或傳播相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷
2. 熟悉中國醫(yī)藥行業(yè),尤其是大型制藥企業(yè),了解其架構(gòu),管理和運轉(zhuǎn)模式
3. 3年以上醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷或醫(yī)學(xué)傳播廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
4. 有一定英文聽說讀寫能力,熟練掌握常用office工具。
5. 能夠根據(jù)產(chǎn)品實際情況和客戶要求設(shè)計策劃方案。
6. 具有出色的人際交往能力和溝通能力,能夠獨立開拓市場。
7. 能夠保持持續(xù)的工作熱情和堅守最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
對于錄取的人員,公司會提供具有競爭力的獎金和福利,對于高級管理人員提供期權(quán)。
第5篇 信息廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
廣告部信息流大客戶經(jīng)理 企商匯創(chuàng) 天津市企商匯創(chuàng)科技有限公司,企商匯創(chuàng),企商匯創(chuàng) 工作職責(zé):
1.根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進(jìn)行大型客戶的開發(fā)工作;
2.深度挖掘重點大客戶的潛在需求,促使達(dá)成長久戰(zhàn)略合作;
3.協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4.策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔(dān)并完成團(tuán)隊銷售額、回款及利潤目標(biāo);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,3年大客戶開發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗;
2.具有金融、政務(wù)、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務(wù)、商超、電子商務(wù)、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。
3.精通客戶關(guān)系管理、有較強的老客戶和新客戶的公關(guān)能力;
4.熱愛銷售工作,具備良好服務(wù)意識,優(yōu)秀團(tuán)隊協(xié)作能力、較強工作責(zé)任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;
5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
第6篇 互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶經(jīng)理 華坤道威 浙江華坤道威數(shù)據(jù)科技有限公司,華坤道威,浙江華坤道威 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司銷售目標(biāo),完成既定銷售任務(wù).
2、跟蹤市場和行業(yè)信息,拓展互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶的合作。
3、根據(jù)行業(yè)發(fā)展和競爭環(huán)境,為公司接入高質(zhì)量的客戶資源。
4、根據(jù)客戶需求和市場變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,促成并提高合作的質(zhì)量和效率。
6、負(fù)責(zé)項目的排期制定、合同制訂以及跟進(jìn)、催款等;
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公關(guān)媒介、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2. 熱愛熟悉互聯(lián)網(wǎng),擁有營銷熱情;適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力強;
3. 有良好的業(yè)務(wù)拓展能力、溝通能力及語言表達(dá)技巧;
4. 敏銳的洞察能力及社會活動能力;熟悉商務(wù)禮儀和商務(wù)談判,具備良好的公關(guān)能力。
5.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、家具建材行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。
第7篇 資深廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
資深廣告營銷大客戶經(jīng)理 美團(tuán)點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團(tuán),美團(tuán)點評,三快在線 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團(tuán)&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實現(xiàn)o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達(dá)的指標(biāo)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗;
2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);
4、在點評或美團(tuán)擔(dān)任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。