- 目錄
崗位職責(zé)是什么
電商渠道經(jīng)理是企業(yè)電商戰(zhàn)略的重要執(zhí)行者,負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化線上銷售渠道,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和品牌曝光度的提升。
崗位職責(zé)要求
1. 深諳電商市場動(dòng)態(tài),對(duì)各類電商平臺(tái)有深入了解。
2. 具備出色的談判技巧,能與各大電商平臺(tái)建立并維護(hù)良好合作關(guān)系。
3. 熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)銷售數(shù)據(jù)有敏銳洞察力。
4. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力,能指導(dǎo)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。
5. 熟悉市場營銷策略,能制定有效的渠道推廣計(jì)劃。
崗位職責(zé)描述
電商渠道經(jīng)理需全面負(fù)責(zé)企業(yè)在線銷售的運(yùn)營,包括但不限于選擇合適的電商平臺(tái),制定銷售策略,監(jiān)控銷售表現(xiàn),協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以優(yōu)化產(chǎn)品展示,提升客戶購物體驗(yàn)。此外,他們還需要與其他部門緊密合作,如產(chǎn)品、市場、物流等部門,確保線上線下銷售的一致性和高效性。
有哪些內(nèi)容
1. 渠道開發(fā)與管理:發(fā)掘新的電商合作伙伴,評(píng)估平臺(tái)潛力,簽訂合作協(xié)議,并對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行定期評(píng)估和優(yōu)化。
2. 銷售策略制定:根據(jù)市場趨勢和企業(yè)目標(biāo),設(shè)計(jì)并實(shí)施有效的銷售策略,包括促銷活動(dòng)、定價(jià)策略等。
3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期分析銷售數(shù)據(jù),識(shí)別銷售瓶頸,提出改進(jìn)措施,并向上級(jí)提交詳細(xì)報(bào)告。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與指導(dǎo):與各部門協(xié)作解決運(yùn)營問題,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員提升業(yè)績,提供培訓(xùn)和支持。
5. 品牌建設(shè)與推廣:通過電商平臺(tái)推廣企業(yè)品牌形象,提升品牌知名度和影響力。
6. 客戶關(guān)系管理:維護(hù)良好的客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理:關(guān)注政策法規(guī)變化,評(píng)估并管理電商平臺(tái)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。
作為電商渠道經(jīng)理,需要在瞬息萬變的電商環(huán)境中保持敏銳的洞察力,靈活調(diào)整策略,確保企業(yè)的電商渠道持續(xù)增長,為公司的整體業(yè)績做出貢獻(xiàn)。
電商渠道經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 電商渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
1、據(jù)項(xiàng)目需求拓展各類銷售渠道,獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實(shí)施;
3、進(jìn)行銷渠道資源的整合,協(xié)助項(xiàng)目完成業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行,并不斷開拓市場及新渠道;
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
6、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
7、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
8、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
9、處理好項(xiàng)目開發(fā)及維護(hù)等運(yùn)營工作中的緊急事件。