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藥品拆零管理制度是藥店或醫(yī)療機(jī)構(gòu)對藥品進(jìn)行非整包裝銷售時的操作規(guī)范，旨在確保藥品的質(zhì)量安全，保護(hù)消費者的權(quán)益，同時維護(hù)藥店的運(yùn)營秩序。
包括哪些方面
1. 拆零藥品的選定：明確哪些藥品允許拆零銷售，如常見且需求量不大的小劑量藥品。
2. 拆零操作流程：規(guī)定拆零操作的步驟，包括拆封、登記、分裝、儲存等環(huán)節(jié)。
3. 標(biāo)簽管理：規(guī)定拆零藥品的標(biāo)簽內(nèi)容，包括藥品名稱、規(guī)格、有效期、批號等關(guān)鍵信息。
4. 質(zhì)量控制：對拆零藥品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢查，防止過期、破損等質(zhì)量問題。
5. 銷售記錄：記錄拆零藥品的銷售情況，便于追溯和管理。
6. 培訓(xùn)與監(jiān)督：對員工進(jìn)行拆零操作的培訓(xùn)，確保操作合規(guī)，并進(jìn)行定期監(jiān)督。
重要性
藥品拆零管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 保障藥品質(zhì)量：防止因拆零導(dǎo)致的污染或變質(zhì)，保證藥品的有效性和安全性。
2. 滿足消費者需求：允許消費者購買適量的藥品，避免浪費。
3. 規(guī)范經(jīng)營行為：防止不合規(guī)操作帶來的法律風(fēng)險，提升藥店信譽(yù)。
4. 提高資源利用：通過拆零銷售，提高藥品庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存成本。
方案
1. 制定詳細(xì)的拆零藥品清單，定期更新，確保符合市場需求和法規(guī)要求。
2. 設(shè)立專門的拆零操作區(qū)，配備必要的設(shè)備和工具，保證操作環(huán)境整潔。
3. 強(qiáng)化員工培訓(xùn)，明確拆零操作步驟和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)標(biāo)簽填寫的準(zhǔn)確性。
4. 實施嚴(yán)格的藥品質(zhì)量檢查制度，對拆零藥品進(jìn)行定期抽樣檢查，及時處理不合格品。
5. 建立完善的拆零藥品銷售記錄系統(tǒng)，便于跟蹤查詢和數(shù)據(jù)分析。
6. 設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期檢查拆零管理制度的執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處罰。
通過上述方案，我們將建立起一套有效的藥品拆零管理制度，確保藥品質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，同時也為藥店的規(guī)范化運(yùn)營打下堅實基礎(chǔ)。
藥品拆零管理制度范文
【第1篇】藥品拆零管理制度
1.目的:為加強(qiáng)拆零藥品的質(zhì)量管理。
2.依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第82條
3.適用范圍:適用于本公司拆零銷售的藥品。
4.責(zé)任:執(zhí)業(yè)藥師或藥師、營業(yè)員對本制度的實施負(fù)責(zé)。
5.內(nèi)容:
5.1 拆零藥品是指所銷售藥品最小單元的包裝上,不能明確注明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、有效期等內(nèi)容的藥品。
5.2 執(zhí)業(yè)藥師或藥師負(fù)責(zé)處方藥的拆零銷售,營業(yè)員可負(fù)責(zé)其他藥品的拆零銷售。
5.3 企業(yè)須設(shè)立專門的拆零柜臺或貨柜,并配備必要的拆零工具,如藥匙、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等,并保持拆零工具清潔衛(wèi)生。操作人員不得用手直接接觸藥品。
5.4 拆零前,對拆零藥品須檢查外觀質(zhì)量,凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑或外觀性狀不合格的藥品不可拆零。
5.5 對拆零后的藥品,應(yīng)集中存放于拆零專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜尚無的藥品應(yīng)從其他藥柜移入,采用即買即拆,并保持原包裝及標(biāo)簽。
5.6 拆零藥品儲存有溫度要求的,必須按規(guī)定的溫度條件存放。
5.7 拆零的藥品銷售時必須放入拆零藥袋中,加貼拆零標(biāo)簽,標(biāo)明顧客姓名、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、用法、用量、批號、有效期及拆零藥店,并做好拆零藥品記錄,內(nèi)容包括:藥品名稱、規(guī)格、批號、有效期、拆零數(shù)量、拆零銷售過程、操作人等。
【第2篇】門店藥品拆零管理制度
1、目的：為方便消費者合理用藥，規(guī)范藥品拆零銷售行為，保證藥品銷售質(zhì)量。
2、依據(jù)：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和相關(guān)的法律法規(guī)。
3、適用范圍：門店拆零藥品銷售過程質(zhì)量管理。
4、責(zé)任：門店營業(yè)員負(fù)責(zé)實施本制度。
5.定義：
5.1、拆零藥品：指門店所銷售藥品的最小包裝單元，不能明確注明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容的藥品。
6、內(nèi)容：
6.1.拆零藥品應(yīng)設(shè)立專柜并有相應(yīng)標(biāo)識；
6.1.1、拆零柜應(yīng)配備拆零專用工具。如：藥匙、鑷子、藥刀、消毒棉球、拆零藥袋、拆零用具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，擺放于專區(qū)內(nèi)；
6.1.2、拆零前對拆零藥品須看外觀質(zhì)量，凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑及外觀性狀不合格的不得拆零銷售，按不合格藥品管理制度及時處理；
6.1.3、拆封過后藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜，不能和其他藥品混放。拆零藥品銷售應(yīng)當(dāng)提供藥品說明書原件或復(fù)印件，在售藥品應(yīng)當(dāng)并保留原包裝、標(biāo)簽和說明書（保存至此批號售完為止）。
6.2、拆零操作程序：
6.2.1、熟悉拆零藥品使用說明書上的內(nèi)容，對拆零藥品做到問病賣藥；
6.2.2、了解病人有無購買藥品的過敏史或禁忌等；
6.2.3、在拆零藥袋上寫上品名、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期及拆零藥店等內(nèi)容；
6.2.4、用消毒備用藥匙將拆零藥品按求購數(shù)量準(zhǔn)確點數(shù)后，若是板狀密封的包裝藥品只需分開后裝入藥袋；
6.2.5、向顧客詳細(xì)介紹所購藥品的用法、用量、注意事項；
6.2.6、用酒精棉球清潔拆零操作用過的藥匙鑷子等工具，放入清潔容器中備用；
6.2.7、營業(yè)員應(yīng)在系統(tǒng)軟件中填寫拆零藥品登記表。且每筆進(jìn)行登記，并標(biāo)明質(zhì)量狀況。拆零藥品銷售記錄應(yīng)及時、真實、完整、規(guī)范，做到帳物相符；
6.2.8、拆零藥品不得陳列在開架陳列柜中。
7、相關(guān)表格：藥品拆零登記表
【第3篇】拆零藥品的管理制度
1為方便消費者合理用藥，規(guī)范藥品拆零銷售行為，保證藥品銷含質(zhì)量，特制定本制度。
2拆零藥品是指所銷售藥品最小單元的包裝上，不能明確注
明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、有效期等內(nèi)容的藥品。
3藥店應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)藥品的拆零銷售工作。拆零銷售人員應(yīng)具有高中以上文化程度，由地市以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格，發(fā)給崗位合格證書，且身體健康。
4營業(yè)場所應(yīng)設(shè)立專門的拆零柜臺或貨架，并配備必備的拆
零工具，如藥匙、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等，并保持拆零用工具清潔衛(wèi)生。
5拆零后的藥品，應(yīng)相對集中存放于拆零專柜，不能與其他
藥品混放，并保留原包裝及標(biāo)簽。
6拆零前，應(yīng)檢查拆零藥品的包裝及外觀質(zhì)量，凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量
可疑及外觀性狀不合格的藥品，不得拆零銷售。
7藥品拆零銷售時，應(yīng)在符合衛(wèi)生條件的拆零場所進(jìn)行操作，
將藥品放入專用的拆零藥品包裝袋中，寫明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、有效期及藥店名稱，核對無誤后，方可交給顧客。
8拆零藥品不得陳列在開架陳列柜臺中。
9拆零后的藥品不能保持原包裝的，必須放入拆零藥袋，加
貼拆零標(biāo)簽，寫明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、批號、有效期及藥店名稱。
10應(yīng)做好拆零藥品銷售記錄，內(nèi)容包括：藥品通用名稱、規(guī)格、批號、有效期、拆零數(shù)量、拆零銷售起止期、操作人等。
【第4篇】拆零藥品管理制度
1為方便消費者合理用藥,規(guī)范藥品拆零銷售行為,保證藥品銷含質(zhì)量,特制定本制度。
2拆零藥品是指所銷售藥品最小單元的包裝上,不能明確注
明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、有效期等內(nèi)容的藥品。
3藥店應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)藥品的拆零銷售工作。拆零銷售人員應(yīng)具有高中以上文化程度,由地市以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格,發(fā)給崗位合格證書,且身體健康。
4營業(yè)場所應(yīng)設(shè)立專門的拆零柜臺或貨架,并配備必備的拆
零工具,如藥匙、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等,并保持拆零用工具清潔衛(wèi)生。
5拆零后的藥品,應(yīng)相對集中存放于拆零專柜,不能與其他
藥品混放,并保留原包裝及標(biāo)簽。
6拆零前,應(yīng)檢查拆零藥品的包裝及外觀質(zhì)量,凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量
可疑及外觀性狀不合格的藥品,不得拆零銷售。
7藥品拆零銷售時,應(yīng)在符合衛(wèi)生條件的拆零場所進(jìn)行操作,
將藥品放入專用的拆零藥品包裝袋中,寫明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、有效期及藥店名稱,核對無誤后,方可交給顧客。
8拆零藥品不得陳列在開架陳列柜臺中。
9拆零后的藥品不能保持原包裝的,必須放入拆零藥袋,加
貼拆零標(biāo)簽,寫明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、批號、有效期及藥店名稱。
10應(yīng)做好拆零藥品銷售記錄,內(nèi)容包括:藥品通用名稱、規(guī)格、批號、有效期、拆零數(shù)量、拆零銷售起止期、操作人等。
【第5篇】某大藥房藥品拆零管理制度
大藥房藥品拆零管理制度
一、為滿足不同層次消費者購藥需求,根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律規(guī)定,特制定本制度。
二、藥房須設(shè)專門人員負(fù)責(zé)藥品拆零銷售。拆零人員必須每年參加健康體檢,合格后方可從事拆零銷售工作。
三、藥房須設(shè)立拆零專柜配備專用的拆零工具,如天平、藥匙、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等,保持拆零工具清潔衛(wèi)生。
四、拆零前,對拆零藥品需檢查外觀質(zhì)量,凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑或外觀性狀不合格的不可拆零。
五、對拆零后的藥品,應(yīng)集中存放于拆零專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜尚無的藥品應(yīng)在其他藥柜移入,采用即買即拆,并保存原包裝。
六、拆零后的藥品如不能保持原包裝的,必須放入拆零藥袋,加貼拆零標(biāo)簽,寫明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、用法、用量、批號、有效期及醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱,并做好拆零藥品記錄。
【第6篇】附二醫(yī)院藥品拆零分裝管理制度
第三醫(yī)院藥品拆零分裝管理制度
1.為滿足不同層次患者的用藥需求,根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
2.藥房應(yīng)配備基本的拆零工具,如藥勺、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等,并定期清洗、消毒,防止污染藥品。
3.藥品拆零分裝應(yīng)建立登記制度,登記內(nèi)容包括:分裝日期、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)廠家、單位、實分裝數(shù)量,經(jīng)分裝復(fù)核無誤后,分裝人、復(fù)核人在分裝登記本上簽字。
4.藥品拆零前,室內(nèi)用紫外線燈消毒30分鐘,并有記錄,工作人員穿戴好清潔工作服,做好分裝用具和個人的清潔衛(wèi)生,校對天平、量具等分裝用具。
5.藥品拆零前,對拆零藥品需檢查其外觀質(zhì)量,凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑及外觀性狀不合格的藥品不可拆零。核對所要分裝的藥品名稱、規(guī)格、劑量、數(shù)量及藥品質(zhì)量,確定分裝量。
6.藥品分裝袋上應(yīng)有藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、分裝日期。
7.同一操作臺不得分裝兩種藥品或兩種規(guī)格同種藥品,散落在地面上的藥品不得分裝,分裝時不得進(jìn)行與藥品分裝無關(guān)的事情或大聲喧嘩。
8.對拆零后的藥品,應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入,采用即需即拆,并保留原包裝。
9.拆零后的藥品不能保留原包裝的,必須放入拆零藥袋,加貼拆零標(biāo)簽,寫明品名、規(guī)格、用法、用量、批號、有效期及院名稱,并做好拆零藥品記錄。
10.毒、麻、精神藥品分裝必須嚴(yán)格查對,標(biāo)簽上應(yīng)有規(guī)定標(biāo)志。
【第7篇】x門店藥品拆零管理制度
1、目的:為方便消費者合理用藥,規(guī)范藥品拆零銷售行為,保證藥品銷售質(zhì)量。
2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和相關(guān)的法律法規(guī)。
3、適用范圍:門店拆零藥品銷售過程質(zhì)量管理。
4、責(zé)任:門店營業(yè)員負(fù)責(zé)實施本制度。
5.定義:
5.1、拆零藥品:指門店所銷售藥品的最小包裝單元,不能明確注明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容的藥品。
6、內(nèi)容:
6.1.拆零藥品應(yīng)設(shè)立專柜并有相應(yīng)標(biāo)識;
6.1.1、拆零柜應(yīng)配備拆零專用工具。如:藥匙、鑷子、藥刀、消毒棉球、拆零藥袋、拆零用具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,擺放于專區(qū)內(nèi);
6.1.2、拆零前對拆零藥品須看外觀質(zhì)量,凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑及外觀性狀不合格的不得拆零銷售,按不合格藥品管理制度及時處理;
6.1.3、拆封過后藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜,不能和其他藥品混放。拆零藥品銷售應(yīng)當(dāng)提供藥品說明書原件或復(fù)印件,在售藥品應(yīng)當(dāng)并保留原包裝、標(biāo)簽和說明書(保存至此批號售完為止)。
6.2、拆零操作程序:
6.2.1、熟悉拆零藥品使用說明書上的內(nèi)容,對拆零藥品做到問病賣藥;
6.2.2、了解病人有無購買藥品的過敏史或禁忌等;
6.2.3、在拆零藥袋上寫上品名、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期及拆零藥店等內(nèi)容;
6.2.4、用消毒備用藥匙將拆零藥品按求購數(shù)量準(zhǔn)確點數(shù)后,若是板狀密封的包裝藥品只需分開后裝入藥袋;
6.2.5、向顧客詳細(xì)介紹所購藥品的用法、用量、注意事項;
6.2.6、用酒精棉球清潔拆零操作用過的藥匙鑷子等工具,放入清潔容器中備用;
6.2.7、營業(yè)員應(yīng)在系統(tǒng)軟件中填寫拆零藥品登記表。且每筆進(jìn)行登記,并標(biāo)明質(zhì)量狀況。拆零藥品銷售記錄應(yīng)及時、真實、完整、規(guī)范,做到帳物相符;
6.2.8、拆零藥品不得陳列在開架陳列柜中。
7、相關(guān)表格:藥品拆零登記表
【第8篇】某連鎖藥店拆零藥品管理制度
連鎖藥店拆零藥品管理制度
一、藥品在拆零前,銷售人員應(yīng)仔細(xì)查看藥品的包裝、合格證明和其他標(biāo)示以及藥品標(biāo)簽或說明書上必須注明的內(nèi)容,并檢查藥品質(zhì)量是否符合規(guī)定,嚴(yán)禁將不合格藥品拆零出售。拆零藥品保留原包裝和原標(biāo)簽,嚴(yán)禁拆零藥品用其它無標(biāo)示的容器盛裝。
二、拆零藥品應(yīng)陳列在拆零藥品專柜,按貯存要求擺放整齊,瓶蓋要隨時旋緊,以防受潮變質(zhì)。拆零藥品專柜應(yīng)有明顯的標(biāo)識。
三、拆零藥品銷售使用的工具、包裝袋應(yīng)清潔衛(wèi)生。分零使用的藥匙(至少兩支)應(yīng)裝入防塵、防污染的容器中。拆零用具應(yīng)整齊擺放。
四、藥品拆零裝袋,不得用手直接觸摸藥片或其它劑型藥品,應(yīng)使用藥匙取藥裝入藥袋,并在服藥袋上標(biāo)明品名、規(guī)格、服法、每日、每次劑量和藥品有效期等,以保證病患者用藥安全。
五、拆零銷售的藥品應(yīng)做好名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批號、效期、拆零日期和最后銷售完日期記錄,經(jīng)辦人應(yīng)簽字或蓋章。
【第9篇】藥品拆零調(diào)配管理制度
藥品拆零調(diào)配管理制度
1.拆零藥品是指所發(fā)放藥品最小單元包裝上，不能明確注明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量和有效期等內(nèi)容者。
2.藥房應(yīng)配備專用操作臺，工作環(huán)境衛(wèi)生整潔、防止污染藥品。配備拆零必需的操作工具，如藥匙、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等，并保持拆零工具清潔衛(wèi)生、符合相關(guān)要求。
3.拆零前，應(yīng)檢查被拆零藥品的包裝及外觀質(zhì)量，凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑及外觀性狀不合格的藥品，不得使用。
4.藥品臨時拆零時，將藥品放入專用的藥品包裝袋密封，寫明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、有效期、批號等項目，核對無誤后，方可交給患者。不得將不同批號藥品混裝于一袋，也不得將不同廠家的同名藥品混裝于一袋。
5.拆零后的藥品，應(yīng)相對集中存放于拆零專柜，不得與其他藥品混放，并保留原包裝及標(biāo)簽。拆零后的藥品的確無法保留原包裝的，必須放入拆零藥瓶，加貼拆零標(biāo)簽，寫明品名、規(guī)格、批號、有效期。不得將不同批號藥品拆零后混裝于一瓶（盒），也不得將不同廠家的同名藥品拆零后混裝于一瓶（盒）。藥品如更換批號或廠家，須將已拆零藥品用完再裝新拆藥品。盡量將已拆零藥品用完后再進(jìn)行拆零，避免先拆零藥品長期壓在瓶底不用導(dǎo)致質(zhì)量下降。
6.拆零時，應(yīng)即時做好拆零藥品臺賬，內(nèi)容包括：拆零日期、藥品通用名稱、廠家、規(guī)格、批號、有效期、拆零數(shù)量等，操作人、核對人共同簽名。
