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崗位職責(zé)是什么
會(huì)展運(yùn)營是負(fù)責(zé)策劃、組織和執(zhí)行各類展覽、會(huì)議及活動(dòng)的專業(yè)角色,其核心任務(wù)在于確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,為參展商、觀眾和合作伙伴創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力,能夠有效規(guī)劃并執(zhí)行復(fù)雜的活動(dòng)流程。
2. 熟悉會(huì)展行業(yè)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,保持對市場趨勢的敏銳洞察。
3. 擁有良好的溝通技巧,能與各方利益相關(guān)者建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。
4. 能夠在壓力下工作,應(yīng)對突發(fā)情況,并迅速作出決策。
5. 精通預(yù)算管理和成本控制,確保活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
6. 具備創(chuàng)新思維,能提出獨(dú)特且吸引人的活動(dòng)概念和設(shè)計(jì)。
崗位職責(zé)描述
會(huì)展運(yùn)營專員需全面參與活動(dòng)的籌備階段,從選址、場地布置到活動(dòng)推廣,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心策劃。他們需要與供應(yīng)商、參展商、贊助商以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確?;顒?dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)無縫對接。此外,他們還需監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)度,保證質(zhì)量與時(shí)間表的同步,以達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
在活動(dòng)期間,會(huì)展運(yùn)營人員需現(xiàn)場監(jiān)督,確保活動(dòng)安全有序,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。他們還要負(fù)責(zé)后期的評估與反饋,收集參與者意見,以便于優(yōu)化未來的活動(dòng)策劃。
有哪些內(nèi)容
1. 策劃與設(shè)計(jì):制定活動(dòng)概念,包括主題設(shè)定、日程安排和視覺元素設(shè)計(jì)。
2. 場地管理:協(xié)調(diào)場地租賃,確保設(shè)施設(shè)備的到位,以及安全和舒適性的保障。
3. 供應(yīng)商管理:篩選并管理供應(yīng)商,如搭建商、音響燈光服務(wù)商等,確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 市場營銷:推廣活動(dòng),吸引參展商和觀眾,可能涉及廣告、社交媒體營銷和公關(guān)活動(dòng)。
5. 預(yù)算與財(cái)務(wù):編制活動(dòng)預(yù)算,跟蹤支出,確?;顒?dòng)在財(cái)務(wù)目標(biāo)范圍內(nèi)進(jìn)行。
6. 客戶服務(wù):處理參展商和觀眾的需求與問題,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能的挑戰(zhàn)。
8. 后期評估:活動(dòng)結(jié)束后,進(jìn)行效果分析,收集反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一次活動(dòng)提供參考。
會(huì)展運(yùn)營崗位是一個(gè)集創(chuàng)意、協(xié)調(diào)、管理和解決問題于一身的角色,需要具備專業(yè)素養(yǎng)和靈活應(yīng)變的能力,以確保每一次會(huì)展活動(dòng)的成功舉辦。
會(huì)展運(yùn)營崗位職責(zé)范文
第1篇 會(huì)展運(yùn)營崗位職責(zé)
會(huì)展運(yùn)營總監(jiān) 武漢房董匯科技有限責(zé)任公司 武漢房董匯科技有限責(zé)任公司,房董匯 職責(zé)描述:
1. 維護(hù)對接公司現(xiàn)有客戶,了解客戶需求
2. 組織創(chuàng)作部門,執(zhí)行部門召開項(xiàng)目風(fēng)暴會(huì)議
3. 主導(dǎo)活動(dòng)方案及報(bào)價(jià)的提報(bào)
4. 管理所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行工作并制定項(xiàng)目工作流程并達(dá)成預(yù)期效果
5. 洞察客戶需求,及時(shí)為客戶提供專業(yè)服務(wù),確??蛻魸M意度
6. 根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處理項(xiàng)目洽談、報(bào)價(jià)、合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)內(nèi)外溝通并督促各職能工作
任職要求:
1. 具有管理的基本素質(zhì),職業(yè)化,專業(yè)化,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
2. 時(shí)間觀念強(qiáng)、能承受較強(qiáng)的工作壓力,具備良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
3. 熟悉廣告公司服務(wù)作業(yè)相關(guān)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)需求以及相關(guān)部門的政策,具有制定客服管理政策和流程的專業(yè)知識
4. 能獨(dú)立承擔(dān)多個(gè)客戶的服務(wù)和管理工作,完成年度目標(biāo)任務(wù)
5. 有豐富的湖北活動(dòng)市場相關(guān)供應(yīng)資源者優(yōu)先考慮
第2篇 會(huì)展運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
會(huì)展運(yùn)營總監(jiān) 武漢房董匯科技有限責(zé)任公司 武漢房董匯科技有限責(zé)任公司,房董匯 職責(zé)描述:
1. 維護(hù)對接公司現(xiàn)有客戶,了解客戶需求
2. 組織創(chuàng)作部門,執(zhí)行部門召開項(xiàng)目風(fēng)暴會(huì)議
3. 主導(dǎo)活動(dòng)方案及報(bào)價(jià)的提報(bào)
4. 管理所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行工作并制定項(xiàng)目工作流程并達(dá)成預(yù)期效果
5. 洞察客戶需求,及時(shí)為客戶提供專業(yè)服務(wù),確??蛻魸M意度
6. 根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處理項(xiàng)目洽談、報(bào)價(jià)、合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)內(nèi)外溝通并督促各職能工作
任職要求:
1. 具有管理的基本素質(zhì),職業(yè)化,專業(yè)化,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
2. 時(shí)間觀念強(qiáng)、能承受較強(qiáng)的工作壓力,具備良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
3. 熟悉廣告公司服務(wù)作業(yè)相關(guān)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)需求以及相關(guān)部門的政策,具有制定客服管理政策和流程的專業(yè)知識
4. 能獨(dú)立承擔(dān)多個(gè)客戶的服務(wù)和管理工作,完成年度目標(biāo)任務(wù)
5. 有豐富的湖北活動(dòng)市場相關(guān)供應(yīng)資源者優(yōu)先考慮
第3篇 會(huì)展運(yùn)營主管崗位職責(zé)
1、制定展館布局、導(dǎo)視系統(tǒng)、進(jìn)出路線、進(jìn)場規(guī)則、搭建要求、展出要求等方案;
2、提交展會(huì)舉辦地的主管部門(公安、消防、交警)所需材料,進(jìn)行展會(huì)方案報(bào)批;
3、展會(huì)現(xiàn)場各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的擬定與執(zhí)行,展會(huì)項(xiàng)目的登記與備案;
4、負(fù)責(zé)籌備期、會(huì)期及會(huì)后參會(huì)方(政府、醫(yī)院、高校、科研院所等)服務(wù)的整體運(yùn)營管理工作;
5、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商{包括主場服務(wù)公司(主場搭建,主場運(yùn)輸)}、貨運(yùn)代理、場地、公用事業(yè)及其他供應(yīng)商等進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)范要求;
6、 為參展商和參觀人員制定預(yù)算方案、物流安排,確保參展人員順利參與展會(huì);
7、負(fù)責(zé)展會(huì)志愿者及現(xiàn)場臨時(shí)員工的招聘、管理、培訓(xùn)和監(jiān)督,確保提供良好的客戶服務(wù)和后勤保障工作。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、市場營銷、會(huì)展管理等相關(guān)專業(yè),形象好氣質(zhì)佳,身體健康,熟悉政府辦案流程優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷,會(huì)展運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)2年及以上;
2、熟悉會(huì)展現(xiàn)場運(yùn)營、供應(yīng)商,有場館資源者優(yōu)先;
3、熟練操作辦公軟件,有良好的文字處理能力;
4、英語四級及以上,流利的英語聽說讀寫能力。
5、有良好的組織能力,人際交往能力和溝通能力,善于團(tuán)隊(duì)合作。