崗位職責(zé)是什么
配鏡師是眼鏡行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,主要負(fù)責(zé)為顧客提供精準(zhǔn)的驗(yàn)光服務(wù),并根據(jù)驗(yàn)光結(jié)果制作和調(diào)整眼鏡,確保眼鏡的舒適度和視覺(jué)效果。
崗位職責(zé)要求
1. 持有相關(guān)資格證書(shū):配鏡師需持有國(guó)家認(rèn)可的驗(yàn)光配鏡資格證書(shū),具備專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2. 精準(zhǔn)驗(yàn)光能力:能熟練使用各種驗(yàn)光設(shè)備,準(zhǔn)確測(cè)量顧客的視力情況,確保驗(yàn)光結(jié)果的準(zhǔn)確性。
3. 技術(shù)精湛:精通眼鏡制作工藝,包括鏡片切割、磨邊、裝配等,確保眼鏡的質(zhì)量。
4. 專(zhuān)業(yè)咨詢:具備良好的溝通技巧,能為顧客提供關(guān)于眼鏡選擇、保養(yǎng)等方面的建議。
5. 適應(yīng)力強(qiáng):能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,處理多任務(wù)并保持高效。
崗位職責(zé)描述
配鏡師的工作日常涉及接待顧客,進(jìn)行視力檢查,分析視力問(wèn)題,提供個(gè)性化的配鏡方案。他們需要結(jié)合顧客的生活習(xí)慣、工作需求,以及眼睛健康狀況,推薦最適合的眼鏡類(lèi)型。在制作眼鏡過(guò)程中,配鏡師要確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的精確無(wú)誤,從選擇合適的鏡片材質(zhì)到精細(xì)的加工工藝,再到最終的鏡框裝配,都需要細(xì)致入微的關(guān)注。此外,他們還需要定期檢查庫(kù)存,確保有充足的鏡片和配件供應(yīng),以滿足不同顧客的需求。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù):接待顧客,了解他們的視力困擾,進(jìn)行初步的視力評(píng)估。
2. 驗(yàn)光服務(wù):運(yùn)用專(zhuān)業(yè)設(shè)備進(jìn)行精確驗(yàn)光,記錄并解讀驗(yàn)光結(jié)果。
3. 鏡片選擇:根據(jù)驗(yàn)光數(shù)據(jù),推薦適合的鏡片材質(zhì)、厚度和涂層,兼顧視覺(jué)效果與舒適度。
4. 眼鏡制作:操作專(zhuān)業(yè)設(shè)備完成鏡片切割、磨邊、裝配等工作,確保眼鏡質(zhì)量。
5. 個(gè)性化調(diào)整:根據(jù)顧客的臉型、鼻梁等特征,進(jìn)行眼鏡的個(gè)性化調(diào)整,提高佩戴舒適度。
6. 售后支持:解答顧客關(guān)于眼鏡使用和保養(yǎng)的問(wèn)題,處理售后維修或更換服務(wù)。
7. 庫(kù)存管理:監(jiān)控庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)充鏡片、鏡框等材料,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
8. 技術(shù)更新:持續(xù)學(xué)習(xí)最新的驗(yàn)光技術(shù)與眼鏡制作工藝,提升專(zhuān)業(yè)技能。
配鏡師扮演著連接眼科醫(yī)學(xué)與眼鏡制造業(yè)的橋梁角色,他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量直接影響著顧客的視覺(jué)體驗(yàn)和生活品質(zhì)。
配鏡師崗位職責(zé)范文
第1篇 驗(yàn)光配鏡師崗位職責(zé)
驗(yàn)光師/配鏡師 天明視光 云南天明醫(yī)療投資有限公司,天明視光 崗位職責(zé):
1、為顧客提供視光保健服務(wù);
2、依據(jù)視光檢查結(jié)果,為顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù);
3、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
4、對(duì)顧客進(jìn)行眼睛護(hù)理保健的宣傳工作;
5、顧客檔案的管理;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,視光學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、樂(lè)觀開(kāi)朗,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),有良好的溝通及表達(dá)能力,富有團(tuán)隊(duì)精神;
4、能熟練操作運(yùn)用e_cel,word等辦公軟件。
第2篇 配鏡師崗位職責(zé)
驗(yàn)光師/配鏡師 天明視光 云南天明醫(yī)療投資有限公司,天明視光 崗位職責(zé):
1、為顧客提供視光保健服務(wù);
2、依據(jù)視光檢查結(jié)果,為顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù);
3、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
4、對(duì)顧客進(jìn)行眼睛護(hù)理保健的宣傳工作;
5、顧客檔案的管理;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,視光學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、樂(lè)觀開(kāi)朗,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),有良好的溝通及表達(dá)能力,富有團(tuán)隊(duì)精神;
4、能熟練操作運(yùn)用e_cel,word等辦公軟件。