房產(chǎn)公司的管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運作，確保各項業(yè)務(wù)活動有序進行，提高工作效率，保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。它通過設(shè)定明確的職責(zé)分工、工作流程、考核標準和獎懲機制，激發(fā)員工積極性，降低運營風(fēng)險，維護公司形象，實現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標。
包括哪些方面
房產(chǎn)公司的管理制度主要包括以下幾個核心組成部分：
1. 組織架構(gòu)：定義各部門的職能，明確各崗位的職責(zé)，確保工作高效協(xié)同。
2. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等方面，保障人才的選用育留。
3. 財務(wù)管理：制定財務(wù)預(yù)算、成本控制、審計監(jiān)督等規(guī)則，保證資金安全和效益最大化。
4. 項目管理：規(guī)范從土地獲取到項目開發(fā)、銷售、售后服務(wù)的全過程，確保項目質(zhì)量和進度。
5. 法規(guī)遵從：設(shè)立合規(guī)部門，確保公司行為符合法律法規(guī)，預(yù)防法律風(fēng)險。
6. 內(nèi)部控制：建立有效的內(nèi)審機制，防止舞弊和欺詐，維護公司利益。
重要性
房產(chǎn)公司的管理制度對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要：
1. 提升效率：清晰的工作流程和職責(zé)劃分，能減少溝通成本，提升工作效率。
2. 風(fēng)險防控：通過制度化管理，可以提前預(yù)見和規(guī)避潛在的風(fēng)險，降低運營風(fēng)險。
3. 人才激勵：科學(xué)的考核和激勵機制，有助于留住人才，激發(fā)團隊潛力。
4. 品牌建設(shè)：良好的內(nèi)部管理，反映在對外服務(wù)上，有利于塑造品牌形象，增強市場競爭力。
5. 持續(xù)發(fā)展：通過制度規(guī)范，確保公司戰(zhàn)略得以實施，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
方案
1. 制定和完善規(guī)章制度：根據(jù)公司實際情況，定期更新和完善管理制度，確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：組織全體員工學(xué)習(xí)管理制度，確保員工理解和執(zhí)行，形成制度文化。
3. 執(zhí)行與監(jiān)督：設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)，定期檢查制度執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進行糾正和處理。
4. 反饋與改進：鼓勵員工提出改進建議，根據(jù)反饋不斷優(yōu)化制度，提高其有效性和實用性。
5. 結(jié)合數(shù)字化工具：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如erp系統(tǒng)，實現(xiàn)管理制度的數(shù)字化，提高管理效能。
6. 定期評估：每年至少進行一次全面的管理制度評估，確保其依然符合公司戰(zhàn)略目標。
通過上述方案的實施，房產(chǎn)公司能夠建立起一套高效、穩(wěn)健的管理制度，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
房產(chǎn)公司管理制度范文
第1篇 房產(chǎn)經(jīng)紀公司銷售人員薪金管理制度
房產(chǎn)經(jīng)紀公司項目銷售人員薪金管理制度
一、公司銷售人員薪金管理制度以公正誠信、多勞多得為原則。
二、新聘的銷售人員必須參加公司安排的不低于5日至10日的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格方能上崗。培訓(xùn)期間薪金減半,公司提供免費工作午餐。
三、銷售人員試用期為1個月,公司將對其素質(zhì)進行綜合檢驗,并保留解聘該銷售人員的權(quán)利。
四、試用期間,銷售人員薪金為500元/月,公司提供免費工作午餐。
五、試用期過后,銷售人員薪金制度為底薪加傭金制。
1、公司根據(jù)實際情況每月對銷售人員下達銷售任務(wù),分不同檔次采取薪金制度。
2、銷售任務(wù)以開盤后當(dāng)月新認購并簽約的數(shù)量為計量標準。
3、未完成任務(wù)(如2套)則當(dāng)月底薪600元,按其當(dāng)月銷售額的1.5/千計提傭金。
4、完成任務(wù)(如2套)則當(dāng)月底薪1000元,按其當(dāng)月銷售額的2/千計提傭金。
5、客戶交付20%首付款后提取20%傭金,在符合手續(xù)報送銀行后,銷售人員即可于當(dāng)月底計提該套房傭金的75%,剩余5%傭金待辦理完按揭手續(xù)后提取。
7、如銷售人員連續(xù)2個月未完成公司的銷售任務(wù),則公司有權(quán)解聘該銷售員,其工作由副總監(jiān)指定的銷售人員接替。
8、嚴禁銷售人員為獲取更高比例的傭金而私下轉(zhuǎn)讓業(yè)績。因其影響公司對銷售人員的綜合評定并侵害了公司利益。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對當(dāng)事人及其副總監(jiān)給予嚴厲查處直至解聘。
10、如果客戶退房且銷售員已提該套房傭金,則應(yīng)于當(dāng)月底扣除此筆已發(fā)傭金。
11、由公司介紹的客戶經(jīng)副總監(jiān)指定銷售人員負責(zé),該套房計入銷售人員業(yè)績,但不計提傭金。
12、每月公司按照國家相關(guān)規(guī)定從銷售人員薪資中代扣應(yīng)繳的個人收入所得稅款。
13、公司每月給予銷售冠軍500元的個人獎勵。
10、公司鼓勵銷售人員提出建設(shè)性的意見和建議,并對其中佼佼者予以獎勵。
11、考核周期從當(dāng)月1日至次月1日。
12、每月10日前發(fā)上月薪金。
第2篇 房產(chǎn)公司施工圖會審管理制度
房產(chǎn)開發(fā)公司施工圖會審管理制度
1.目的
公司為減少因施工圖紙設(shè)計深度不夠而引起錯誤施工,使項目工期、成本、質(zhì)量能夠得到更好的控制,特訂立本準則。
2.范圍
本準則適用于__有限公司開發(fā)建設(shè)的所有項目。
3.職責(zé)
4.內(nèi)容
4.1 施工圖紙會審及技術(shù)交底由工程部組織,設(shè)計部、成本部、工程監(jiān)理單位及施工總承包單位參加。工程部從《___工程技術(shù)專家資源庫》中選擇2~3名工程專家參加圖紙交底及會審會議。
4.2 工程部、設(shè)計部必須對各專業(yè)圖紙認真核查。目的是達到了解設(shè)計意圖,熟悉施工圖紙,發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問題,以便在設(shè)計技術(shù)交底和圖紙會審時提出,并加以解決,確保施工順利。
4.3 各相關(guān)部門及單位在核查施工圖的基礎(chǔ)上,將施工圖中出現(xiàn)的錯、漏、碰、缺等問題在圖紙會審中提出,由設(shè)計單位解決;監(jiān)理單位負責(zé)書寫設(shè)計交底和圖紙會審紀要,并經(jīng)業(yè)主、設(shè)計、施工三方簽證。
4.4 對于三邊工程,設(shè)計部提出分步施工出圖要求,各相關(guān)部門及單位審查分批圖紙前后交接部位,發(fā)現(xiàn)矛盾及時與設(shè)計單位聯(lián)系協(xié)調(diào)處理,為確保施工順利進行創(chuàng)造條件。
4.5 施工圖紙核查的重點:單位工程最終沉降量計算值是否滿足有關(guān)規(guī)定;各種地下設(shè)備管道是否符合市政工程總體規(guī)劃;住宅工程是否滿足《上海住宅設(shè)計標準》;消防通道、室外消火栓等是否遺漏或符合有關(guān)規(guī)定等。
4.6. 建筑專業(yè)施工圖紙核查要點
4.6.1房屋的開間、進深、層高、平面布局等是否滿足《設(shè)計任務(wù)書》的要求。
4.6.2建筑說明和裝修材料表是否有錯漏或交待不清。
4.6.3平面圖中分尺寸與總尺寸是否吻合,各隔間尺寸的標注及每間平面的布局,平面相互交叉關(guān)系尺寸是否交待清楚;注意軸線與柱子、墻體的關(guān)系尺寸;核查立面圖中每層標高、門窗位置與平面圖是否相符;注意核查剖面圖中各層標高,特別是交叉層的標高以及交叉層的處理;立面圖中應(yīng)標明門窗的標高;結(jié)構(gòu)梁、柱、板的表示等。
4.6.4校對上電梯機房和上屋面的標高尺寸;上屋面處的平臺標高要略高于屋面最上層面層標高,防止雨水倒泛;標準層以上電梯機房或屋面注意橫梁是否碰頭,標高要核準。
4.6.5樓梯踏步的高寬、平臺寬度不宜小于梯段寬度;封閉式剪刀樓梯兩面開門;如利用剪刀樓梯間作為排煙時,必須有對外的窗戶等。
4.6.6屋面上防水、隔熱、泛水等設(shè)計是否符合規(guī)范或《設(shè)計任務(wù)書》的要求要求。
4.6.7配合設(shè)備專業(yè),必須在建筑圖上表示的開洞和予埋件是否有遺漏。尤其注意對空調(diào)留洞及冷凝水管的處理。
4.6.8門窗表中的數(shù)量、尺寸、型號必須與平面圖核對,有否遺漏或差錯。
4.6.9如有地下車庫,需注意汽車入庫道與自行車入庫道的不同,同時要設(shè)有避免雨水進庫的集水坑。
4.6.10 外陽臺和衛(wèi)生間的地坪比室內(nèi)要低。
4.6.11 屋頂避雷裝置的設(shè)計是否符合規(guī)范。
4.6.12 圖紙必須交待的節(jié)點有無遺漏。
4.6.13 圖紙中采用的標準圖集,一律要注明標準圖集的型號。
4.6.14 建筑節(jié)點作法是否與上海___《施工技術(shù)操作細則》中的規(guī)定有沖突。
4.7. 結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖紙核查要點
4.7.1結(jié)構(gòu)總說明(核對地質(zhì)勘察報告),校對基礎(chǔ)部分的設(shè)計。
4.7.2復(fù)核各類結(jié)構(gòu)的尺寸是否齊全,用料設(shè)計是否符合設(shè)計規(guī)范和抗震要求。
4.7.3校核所有平面中各項分尺寸和外包總尺寸以及每層結(jié)構(gòu)平面的標高。
4.7.4校對所有結(jié)構(gòu)構(gòu)件的設(shè)計鋼筋和構(gòu)造鋼筋以及洞口加固鋼筋,主次梁交接處須加箍或吊筋,柱與墻、扶手與墻的聯(lián)接筋等是否表示完整。
4.7.5如有懸挑構(gòu)件,懸挑構(gòu)件的主筋應(yīng)設(shè)置在上部;懸挑構(gòu)件的端頭如有集中力時,懸挑主筋應(yīng)下彎鉤住集中力作用構(gòu)件的鋼筋。
4.7.6電梯井內(nèi)埋件、牛腿、緩沖器及機房的喪計是否符合制造廠提供的電梯資料。
4.7.7各設(shè)備專業(yè)所提出的洞孔、埋件、埋管、吊鉤、平臺等是否表示無誤。
4.7.8樓面和梁面有高低差時,要注意高低差的尺寸與鋼筋的搭接。
4.7.9所有必須繪制的構(gòu)件詳圖,節(jié)點詳圖以及特殊結(jié)構(gòu)的詳圖有否遺漏。
4.7.10 防潮層的設(shè)置,女兒墻的壓頂,磚砌陽臺欄桿轉(zhuǎn)角的小柱與壓頂?shù)仁欠裨O(shè)計完善。
4.7.11 構(gòu)件尺寸、鋼筋用料、混凝土強度等級比計算需要值超過太多時,要提出合理化建議;反之用料不足的要提出增補。
4.7.12 凡選用的標準構(gòu)件,必須注明標準圖集的型號。
4.7.13 避雷接地的設(shè)計是否符合構(gòu)造及規(guī)范要求。
4.8. 給排水專業(yè)施工圖紙核查要點
4.8.1校對設(shè)計說明和材料明細表,是否有錯、漏。
4.8.2校對用戶提供的數(shù)據(jù)和設(shè)計供水總量是否符合規(guī)范。
4.8.3進水管的直徑應(yīng)按最大用水量和揚程的高度進行設(shè)計,但要考慮人員的增多以及其他的特殊情況。
4.8.4核對水泵房的大小以及水泵的臺數(shù)是否符合工藝和規(guī)范的要求。
4.8.5檢查各層平面布置圖,是否有遺漏,如衛(wèi)生間和盥洗的龍頭除三件套外,應(yīng)加設(shè)計洗衣機和淋浴器二個頭子。而廚房龍頭除了生活、污水外再加過濾水的頭子。
4.8.6校對所有系統(tǒng)圖的管徑尺寸和標高。
4.8.7校對泵房間的設(shè)計和水箱的設(shè)計是否符合規(guī)范要求。
4.8.8排水管的直徑按照排放量而定。校對排水管的直徑、尺寸、標高及坡度;排進市政集水井的坡度不小于0.3%。
4.8.9校對各層平面圖和排水系統(tǒng)圖,特別是位置、數(shù)量、管徑、標高是否符合規(guī)范。須設(shè)置地漏的地面是否做坡度。
4.8.1
0凡有穿孔及預(yù)埋套管處都須在圖中表明。
4.8.11 屋面排水斗的設(shè)計和排水量是否符合規(guī)范要求。
4.8.12 注意變壓器室下面,是否須要設(shè)置隔油池。
4.8.13 化糞池的型號和數(shù)量按排放量定。
4.9. 煤氣專業(yè)施工圖紙核查要點
4.9.1煤氣設(shè)計量與實際使用及煤氣公司的供量三者之間是否符合要求。
4.9.2煤氣管道是否設(shè)計到廚房及浴室。
4.9.3校對煤氣管道的平面圖和系統(tǒng)圖。
4.9.4對煤氣管道特殊要求的說明是否遺漏。
4.9.5設(shè)計應(yīng)考慮煤氣加熱器的排氣管。
4.10. 強電專業(yè)施工圖紙核查要點
4.10.1 校對說明書與材料表,是否有遺漏或須補充。
4.10.2 校對用戶總耗電量和設(shè)計總電量是否符合,并須所在區(qū)供電局批準。
4.10.3 進戶線的方位應(yīng)該離供電局距離最短的方向,節(jié)省用戶的電線、電纜。
4.10.4 根據(jù)總的用電量是否要設(shè)配電間還是變電所應(yīng)按規(guī)范進行設(shè)計。
4.10.5 檢查每層分項的電表或配電箱的設(shè)計有否。
4.10.6 動力與照明線路必須分開。
4.10.7 校對每戶需用電氣設(shè)備的布局(如照明、空調(diào)、電視)以及高標準裝修所提出的要求是否都有設(shè)計。
4.10.8 校對所有平面圖的設(shè)計。
4.10.9 校對高壓及低壓的配電系統(tǒng)圖。
4.10.10電纜溝的設(shè)計是否符合規(guī)范。
4.10.11防雷系統(tǒng)的設(shè)計是否遺漏。
4.10.12對建筑所須開洞、預(yù)埋的都須在圖中交待清楚,并要注明標高和尺寸。
4.11.弱電專業(yè)施工圖紙核查要點
4.11.1是否設(shè)總機房,根據(jù)電話門數(shù)而定。總機房必須木地板。
4.11.2進每戶的電話線除特殊要求外,每戶進一路線,設(shè)二~三個分線盒。
4.11.3衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置一電話分線盒。
4.11.4校對消防系統(tǒng)圖、電話系統(tǒng)圖、安防系統(tǒng)圖、有線電視共用天線系統(tǒng)圖。
4.12 會議紀要及其他相關(guān)資料需按公司檔案管理規(guī)范進行歸檔保管。
第3篇 房產(chǎn)公司人力資源編制管理制度范本
房產(chǎn)公司人力資源編制管理制度
第一章總則
第一條為確保__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)發(fā)展需要,有效掌握和控制人力資源配置狀況,特制訂本制度。
第二條公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設(shè)崗、以崗定人、適當(dāng)從緊、兼顧儲備”的原則。
第三條本制度適用于公司本部及所屬項目公司。
第四條人力資源部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門。
第二章申報與審批
第五條公司實行人力資源規(guī)劃編制定期申報和審批制度。
第六條各單位(或部門)須在組建成立后,及時設(shè)置本單位的組織管理架構(gòu),并進行崗位設(shè)置和人員編制設(shè)定。
第七條新組建單位的組織管理架構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及人員編制設(shè)置方案,應(yīng)報送公司人力資源部,由公司人力資源部填寫《項目公司組織管理架構(gòu)及人員編制審批表》,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報公司總經(jīng)理審批。經(jīng)批準實施的方案應(yīng)報送公司人力資源部備案。
第八條各單位(部門)須根據(jù)年度經(jīng)營管理計劃、人員流動及崗位職能變更等情況,制訂年度人員編制、用人計劃,并填報年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》
第九條各單位(部門)填報的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經(jīng)本單位(部門)負責(zé)人簽署意見后,于每年1月15日前報送公司人力資源部。
第十條公司人力資源部須對各單位(部門)的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調(diào)控,并與各單位(部門)充分溝通后,提出意見,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報公司總經(jīng)理審批。
第十一條各單位(部門)在審定的編制范圍內(nèi)招聘、錄用人員,按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條公司人力資源部應(yīng)監(jiān)督各單位(部門)嚴格執(zhí)行經(jīng)批準的人力資源編制。各單位(部門)因特殊情況確需突破編制的,填寫《人員編制調(diào)整審批表》,并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報批。
第十三條公司人力資源部應(yīng)通過不定期調(diào)查走訪和定期報表的形式,及時了解各單位(部門)人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況,具體按《人力資源信息統(tǒng)計管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三章 附則
第十四條本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋與修訂。
第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。
人力資源編制與規(guī)劃審批表
(_年度)
第4篇 房產(chǎn)公司工程技術(shù)咨詢管理制度
房產(chǎn)開發(fā)公司工程技術(shù)咨詢管理制度
1.目的
為維護公司的利益,提供工程技術(shù)方面的決策依據(jù),從公司的角度出發(fā),廣泛利用社會專家資源,審查設(shè)計圖紙的實用性、經(jīng)濟性、技術(shù)性、合理性、施工的可行性,對項目目標的投資、質(zhì)量、進度進行有效地控制,做好工程的技術(shù)支持,特制定本制度。
2.范圍
本制度適用于公司所有擬建、在建項目的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、電氣專業(yè)方案評審、施工圖紙審查、技術(shù)方案論證等技術(shù)工作。
3.專家組成及聘請
3.1工程技術(shù)顧問小組專家成員由工程部組織聘請行業(yè)專家、技術(shù)權(quán)威組成,總數(shù)為8名,具體如下:結(jié)構(gòu)專業(yè):4名,電氣專業(yè):2名,設(shè)備專業(yè):2名。
3.2入選工程技術(shù)顧問小組須具備以下條件:
3.2.1現(xiàn)從事的工作,必須是與建筑工程有關(guān)的行業(yè),且在行業(yè)當(dāng)中較有影響的技術(shù)權(quán)威,如:設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)檢、施工等;
3.2.2須有在建筑及相關(guān)行業(yè)十年以上的工作經(jīng)驗,具備高級工程師職稱。
3.2.3對主要負責(zé)結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計評審的成員,還須具有國家注冊結(jié)構(gòu)工程師證書。
4.成員考核
工程技術(shù)顧問小組專家成員的選擇,主要采取邀請或推薦的方式,由工程部進行調(diào)查及初選后,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準,聘任期為一年。聘期滿后,由工程管理部對所有工程技術(shù)顧問小組成員的技術(shù)水平、工作狀態(tài)、配合協(xié)作進行綜合評定。評定合格的,經(jīng)雙方協(xié)商,確定是否續(xù)聘;不合格的,由工程管理部提出解聘建議,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
5.工作內(nèi)容
5.1在項目設(shè)計的方案、擴初、施工圖階段,工程技術(shù)委員會負責(zé)對結(jié)構(gòu)、電氣、設(shè)備專業(yè)的方案及圖紙進行審查,建筑專業(yè)由設(shè)計部負責(zé);
5.2對投資影響較大的分項,如:基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)部分,大型設(shè)備,將作為重點審查內(nèi)容。具體的審查內(nèi)容分為:
5.2.1一般性設(shè)計問題:圖紙當(dāng)中的錯、漏、碰、缺。
5.2.2一般性技術(shù)問題:在技術(shù)方面提出自己的意見或建議,同時被設(shè)計院采用,但對于成本方面無具體作用的。
5.2.3重大隱患問題:由于原設(shè)計考慮不周,使得工程存在重大質(zhì)量隱患,如:違反現(xiàn)行國家規(guī)范、結(jié)構(gòu)可靠度不符合國家標準等。
5.2.4節(jié)約成本問題:樁基的采用型式,基礎(chǔ)的采用型式及造價的比較,主體結(jié)構(gòu)的鋼筋及砼含量的比較等等,由于專家的意見,使工程造價與原設(shè)計相比降低很多造價的問題。
5.3審查意見形成后,由工程部整理成文并負責(zé)與設(shè)計院對接、落實。
5.4現(xiàn)場如發(fā)生重大質(zhì)量問題或其它疑難問題,在設(shè)計院、承包商表示無法處理或無相關(guān)經(jīng)驗時,工程部提出申請,經(jīng)公司確認,確屬疑難問題時,工程部組織工程技術(shù)顧問小組相關(guān)專業(yè)成員進行處理。
第5篇 房產(chǎn)公司財務(wù)管理制度
財務(wù)部是公司一切財政事務(wù)及資金活動的管理與執(zhí)行機構(gòu),負責(zé)公司日常財務(wù)管理、籌資管理和財務(wù)分析工作,其工作范圍和職責(zé)主要有:
1.負責(zé)公司財務(wù)管理工作。編制公司各項財務(wù)收支計劃;審核各項資金使用和費用開支;收回售樓款,清理催收應(yīng)收款項;辦理日?，F(xiàn)金收付、費用報銷、稅費交納、銀行票據(jù)結(jié)算,保管庫存現(xiàn)金及銀行空白票據(jù),按日編報資金日報表;做好公司籌融資工作;處理、協(xié)調(diào)與工商、稅務(wù)、金融等部門間的關(guān)系,依法納稅。
2.負責(zé)公司會計核算工作。遵守國家頒布的會計準則、財經(jīng)法規(guī),按照會計制度,進行會計核算;編制年度、季度、月份會計報表;按照會計制度規(guī)定設(shè)置會計核算科目、設(shè)置明細賬、分類賬、輔助賬,及時記賬、結(jié)賬、對賬,做到日清月結(jié),賬賬相符、賬實相符、賬表相符、賬證相符;管理好會計檔案。3.負責(zé)公司成本核算和成本管理。設(shè)置成本歸集程序和成本核算賬表,做好成本核算,控制成本支出,收集登記匯總各項成本數(shù)據(jù)資料,及時、正確地為成本預(yù)測、控制、分析提供資料;按合同、預(yù)算、審核支付工程、設(shè)備、材料款項,配合工程部等部門做好工程、材料設(shè)備款的結(jié)算及竣工工程決算;完善各項成本輔助賬的設(shè)置,健全各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
4.建立經(jīng)濟核算制度,利用會計核算資料、統(tǒng)計資料及其他有關(guān)的資料,定期進行經(jīng)濟活動分析,判斷和評價企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5.配合公司內(nèi)部審計。根據(jù)上述工作范圍和職責(zé),為加強財務(wù)管理,特制定本制度。
第一章資金審批制度
1.總則
⑴所有款項的支付,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準。如果主管領(lǐng)導(dǎo)不在公司,應(yīng)以電話或傳真的方式與其聯(lián)系,確認是否批準款項的支付,事后請其在支出單上補簽意見;
⑵財務(wù)專用章、公司法人章及支票必須分開保管,公司法人章由辦公室主任負責(zé)保管,財務(wù)專用章和支票由出納負責(zé)保管。辦公室主任或出納不在單位期間,印章應(yīng)由法定代表人指定的專人保管。印章代管須辦理交接手續(xù),代管人員必須對印章的使用情況進行登記;
⑶財務(wù)部原則上不得將已加蓋財務(wù)專用章及公司法人章的支票預(yù)留在公司,如因工作需要,需先填好限額,并經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準;
⑷開具的支票須寫明經(jīng)批準同意的收款人全稱,收取的發(fā)票須與收款相符。如收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書面通知并經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準;
⑸往來款項的沖轉(zhuǎn)(指非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)),須公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準;
⑹非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)調(diào)出資金須經(jīng)過公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準;
⑺用以支付各種款項的原始憑證必須保存原件,復(fù)印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
2.施工工程用款審批制度施工工程用款由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準支付。其程序,按以下“施工工程用款支付審批工作流程”執(zhí)行。施工工程用款支付批工作流程
3.行政費用支出管理制度
⑴公司管理人員的費用報銷,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后財務(wù)方可報支;
⑵涉及應(yīng)酬等非正常費用,須公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
4.公司差旅費開支制度
⑴公司員工到本市范圍以外地區(qū)執(zhí)行公務(wù)可享受差旅費補貼;
⑵公司職員出差根據(jù)需要,由部門經(jīng)理決定選用交通工具;
⑶公司職員出差期間,住宿費用及補貼按以下規(guī)定執(zhí)行:
①房租標準:
a、部門經(jīng)理以上職員,房租標準為120元/日;
b、一般職員,房租標準為100元/日。
②伙食補貼、市內(nèi)交通補貼標準伙食補貼每人20元/日;市內(nèi)交通費每人6元/日。
⑷、實際報銷金額超出公司的補貼標準,需由部門經(jīng)理或帶隊經(jīng)理說明原因,報經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后支付。
5.車輛維修費及汽油費管理制度
⑴公司車輛維修保養(yǎng)由辦公室統(tǒng)一管理,應(yīng)指定維修點,維修費用一般采取銀行轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)算;
⑵車輛的易損備品備件由辦公室統(tǒng)一安排采購,以支票支付。需用時應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),并由辦公室建賬予以核銷使用;
⑶公司汽油票由辦公室統(tǒng)一保管并設(shè)賬登記使用。
6.辦公費用、會議費用及其他費用管理制度
⑴公司辦公用具由辦公室統(tǒng)一采購、管理;
⑵辦公室設(shè)立賬冊登記公司辦公用品的采購、使用情況;
⑶辦公室財產(chǎn)臺賬為財務(wù)部附設(shè)賬冊;
⑷辦公室應(yīng)對各部門領(lǐng)用的辦公用品情況進行造冊、登記、定期通報;
⑸公司各部門因工作需要,需邀請有關(guān)單位人員召開會議的,應(yīng)由部門經(jīng)理提出建議,報總經(jīng)理批準,其會務(wù)工作由辦公室統(tǒng)一安排;
⑹有關(guān)工資、獎金、福利費等各項津貼的發(fā)放標準由公司人事勞資管理部門制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后報財務(wù)部備案。
7.行政費用報銷制度
⑴公司行政費用現(xiàn)金支出范圍為:向職工支付工資、獎金、津貼、差旅費,向個人支付的其他款項及不夠支票起點100元的零星開支;
⑵公司職員報銷行政費用應(yīng)填寫報銷單,由經(jīng)辦人員填寫,公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認可后報送財務(wù)部按照本制度有關(guān)規(guī)定進行審核,并按本章第1條的規(guī)定進行審批支付;
⑶應(yīng)酬、禮品費用支出實行一票一單、事前申報制,批準后方可實施;
⑷凡未具備報銷條件(如沒有對方單位的收款憑證),需領(lǐng)用支票或現(xiàn)金者必須填寫借款單。借款單留財務(wù)存底,待借款還回時財務(wù)開沖賬收據(jù)給經(jīng)辦人;
⑸支票領(lǐng)用單、借款單必須由經(jīng)辦人填寫,公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,財務(wù)審核后,由財務(wù)部直接支付;
⑹銀行支票如發(fā)生丟失,有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時向財務(wù)部和開戶銀行報告。如系空白支票所造成的損失,丟失人員負有賠償責(zé)任;
⑺其他有關(guān)費用及成本支出的程序以公司規(guī)定為準。
第二章工程成本管理制度
1.公司所有工程經(jīng)濟合同以及涉及工程成本的一切指標、保證、承諾及其他經(jīng)濟簽證均需由總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托簽署。
2.公司工程部主要負責(zé)工程造價的預(yù)測及審核、工程招投標文件的編制、工程決算的審定。
3.工程部還負責(zé)組織工程用設(shè)備材料的采購供應(yīng)及經(jīng)濟合同的談判工作,對已經(jīng)選擇定型的設(shè)備、材料進行采購,確保設(shè)備材料及時供應(yīng),積極進行市場詢價工作,建立市場價格詢價登記薄,記錄材料價格變動的歷史資料。
4.財務(wù)部主要負責(zé)工程成本的總體控制工作。
⑴參與有關(guān)工程經(jīng)濟合同的談判工作,及時準確地了解公司各項工程成本的構(gòu)成及用款計劃;
⑵負責(zé)工程進度款的復(fù)核工作,參與工程造價的確定和最后決算的審定工作。
5.工程中間結(jié)算程序。
⑴施工單位于每月25日之前,將工程進度結(jié)算報送工程部審核,工程部結(jié)合工程施工圖紙、施工進度計劃以及其他文件資料提出審核意見,并在5日內(nèi)送財務(wù)部會簽;
⑵財務(wù)部根據(jù)有關(guān)文件資料、施工單位領(lǐng)用的供應(yīng)材料數(shù)額,以及與施工單位其他經(jīng)濟往來等情況,并參考公司財務(wù)狀況提出付款意見,報送公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
6.工程決算程序。
⑴施工單位應(yīng)將工程決算書以及各項經(jīng)濟簽證資料按工程中間結(jié)算同樣的程序報工程部復(fù)核,財務(wù)部會簽;
⑵財務(wù)部根據(jù)各種經(jīng)濟簽證、合同以及經(jīng)審定的工程決算數(shù)和材料結(jié)算數(shù),扣除已付工程數(shù)及墊付的各項費用,結(jié)算應(yīng)付工程尾數(shù),提出付款方案,報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準;
⑶大工程辦理決算時,應(yīng)由公司主管工程領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由工程部、設(shè)計部、財務(wù)部及其他有關(guān)部門人員組成工程決算小組,按照上述本制度規(guī)定的職責(zé)范圍聯(lián)合進行專項工程決算;
⑷房屋工程全部竣工驗收合格交付使用時,商品房由工程部、銷售部辦理竣工房交接驗收入庫手續(xù),財務(wù)部憑交樓入庫手續(xù)辦理竣工房成本結(jié)算。
第三章財產(chǎn)管理制度
1.公司財產(chǎn)的范圍
⑴公司財產(chǎn)包括固定資產(chǎn)和低值易耗品;
⑵凡公司購入或自制的機器設(shè)備、動力設(shè)備、運輸設(shè)備、工具儀器、管理用具、房屋建筑物等,同時具備單項價值在20__元以上和耐用年限在一年以上的列為固定資產(chǎn);
⑶凡單項價值在20__元以下或價值在20__元以上但耐用年限不足一年的用品用具均屬低值易耗品。
2.公司財務(wù)部負責(zé)公司所有財產(chǎn)的會計核算
⑴公司本部使用的所有固定資產(chǎn)及公司所有辦公用品用具由辦公室歸口管理;
⑵公司各施工工地使用機器設(shè)備、動力設(shè)備、工具儀器等由工程部歸口管理;
⑶辦公室和工程部應(yīng)指定專人負責(zé)公司財產(chǎn)的業(yè)務(wù)核算,應(yīng)設(shè)立臺賬,登記公司財產(chǎn)的購入、使用及庫存情況,負責(zé)組織公司財產(chǎn)的保管、維修并制定相應(yīng)的措施、辦法。
3.財產(chǎn)的購置與調(diào)撥
⑴辦公室根據(jù)公司發(fā)展需要編制財產(chǎn)采購計劃及進行市場詢價工作,經(jīng)財務(wù)部會簽,報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可采購;
⑵財產(chǎn)購回后,應(yīng)填寫財產(chǎn)收入驗收單。財產(chǎn)收入驗收單一式兩聯(lián),財務(wù)部憑財產(chǎn)收入驗收單、財物發(fā)票及采購計劃辦理報銷手續(xù)。財產(chǎn)歸口管理部門憑驗收單登記臺賬;
⑶各部門需領(lǐng)用固定資產(chǎn)時,應(yīng)填寫領(lǐng)用單,領(lǐng)用單需經(jīng)部門經(jīng)理同意,報辦公室審批,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準;
⑷固定資產(chǎn)的領(lǐng)用單由使用部門開具,領(lǐng)用單一式三聯(lián)。一聯(lián)由領(lǐng)用部門存查,一聯(lián)送財產(chǎn)歸口管理部門作為財產(chǎn)發(fā)出憑據(jù),一聯(lián)由財產(chǎn)歸口管理部門定期匯總后向財務(wù)部報賬;
⑸財產(chǎn)在公司內(nèi)部之間轉(zhuǎn)移使用應(yīng)辦理移交手續(xù),移交手續(xù)由財產(chǎn)歸口管理部門辦理,送財務(wù)部備案。
4.財產(chǎn)的清查、盤點
⑴公司財產(chǎn)歸口管理部門應(yīng)定期進行財產(chǎn)清查盤點工作,年終必須進行一次全面的盤點清查;
⑵各部門的年終財產(chǎn)盤點必須有財務(wù)人員參加;
⑶財產(chǎn)盤點清查后發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧和毀損的,均應(yīng)填報損益報告表,書面說明虧、損原因。對因個人失職造成財產(chǎn)損失的,必須追究主管人員和經(jīng)辦人員的責(zé)任;
⑷凡已達到自然報廢條件的固定資產(chǎn),財產(chǎn)歸口管理部門應(yīng)會同財務(wù)部組織評估,評估情況上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),由公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定處理意見;
⑸凡尚未達到自然報廢條件,但已不能正常使用的固定資產(chǎn),使用部門應(yīng)查明原因,如實上報;屬個人責(zé)任事故的應(yīng)由有關(guān)責(zé)任人員負責(zé)賠償損失;屬自然災(zāi)害或其他不可抗力原因造成損失的,應(yīng)上報總經(jīng)理,決定處理意見。
第6篇 房產(chǎn)公司工程文件管理制度
房產(chǎn)開發(fā)公司工程文件管理制度
1.目的
在工程部日常行政管理及項目施工全過程中,妥善處理和保管工程文件,以便于歸檔、收發(fā)、查閱、結(jié)算及移交。
2.范圍
本準則適用于___有限公司開發(fā)建設(shè)的所有項目。
3.文件編號體系
工程部文件統(tǒng)一編號方法:公司英文縮寫+文件類索引碼+文件號
4.工程部文件目錄
4.1公司管理規(guī)范:
工程管理規(guī)范一套
項目經(jīng)理部職責(zé)及人員架構(gòu)表
4.2各種指導(dǎo)書
4.3政府文件
4.4公司來文:
4.4.1報公司各部門文件
4.4.2報公司報告
4.4.3發(fā)工程部文
4.4.4發(fā)設(shè)計部文
4.4.5發(fā)成本管理部文
4.5會議紀要:
4.5.1公司每月/每周工程例會紀要
4.5.2公司現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)會紀要
4.5.3專題會議紀要
4.5.4內(nèi)部會議紀要
4.5.5圖紙會審變更紀要
4.6部門費用情況
4.7工作簡報
4.8各種表單
4.9工程文件(按工程部檔案管理程序中的目錄整理、歸檔)
4.10其他
5.有以下情況之一的文件不合格文件,
5.1沒有及時注銷的舊版本圖紙。
5.2編號不連續(xù)。
5.3文件為傳真件。
5.4模糊不清。
5.5文件資料不全、缺頁。
5.6簽字、蓋章不全、無授權(quán)負責(zé)人批準。
6.往來文件需要在文件管理員(工程部項目秘書)處進行登記。文件用章需要先有部門經(jīng)理簽字。文件分機密、秘密、公開三級,機密級只有經(jīng)辦人和所涉及的部門經(jīng)理、分管老總才可查詢,其他人員需查閱要部門經(jīng)理書面文件;秘密級只有經(jīng)辦人,涉及的部門人員和分管老總才可查詢,公開級即全公司共享。
7.公司所有正式文件對外均由項目秘書負責(zé),行政方面不論郵件還是文本均要從項目秘書處對外接口或抄送給項目秘書,技術(shù)方面的文件可以不通過項目秘書直接對外。
8.工程部每周每人均寫工作周報,周報格式要求如下:1、分項目寫,如基地情況、項目情況、內(nèi)部管理、其他。2、寫明辦事的期限、內(nèi)容。
9.工程部每天工作日記按工程部工作日記管理制度執(zhí)行,由工程部經(jīng)理進行不定時的抽查。
第7篇 房產(chǎn)公司銷售人員管理制度（3）
房產(chǎn)公司銷售人員管理制度(三)
壹、考勤辦法
工作時間:早8:40--晚7:00,午間輪流休息。
銷售人員每天上、下班必須簽到,不得遲到、早退、無故缺勤和離崗,違者按規(guī)定處罰。
病假、事假的請假手續(xù)
a病假:
銷售人員因病需要休息、須有正規(guī)醫(yī)院證明。
病假一天以內(nèi)由部門主管審批,三天以上者由公司主管審批。
病假手續(xù)必須當(dāng)天申請。
病假每天扣人民幣30元。
b事假:
事假手續(xù)必須至少提前一天書面申請。
事假二天以內(nèi)(含二天)由部門主管審批,二天以上須由公司主管審批。
事假不足半天者按半天計。
事假每天扣人民幣40元。
處罰辦法:
遲到或早退處分
遲到(早退)第一次扣2元/分鐘。
遲到(早退)第二次扣4元/分鐘。
遲到(早退)第三次扣8元/分鐘。
以此類推,情節(jié)嚴重者,公司有權(quán)解雇。
曠工處分:以下情況之一者,按曠工論處。
銷售人員在當(dāng)值時間內(nèi)無正當(dāng)理由離開崗位者。
銷售人員不自覺簽到者。
代人簽到者和要求別人簽到者(以上情況任一者,按曠工半天論處)。
不按規(guī)定辦理請假手續(xù)而未來上班者。
假期已滿未按時返回公司且未有正當(dāng)理由者。
曠工按100元/天扣罰,另:曠工連續(xù)二天及每月累計三天以上(含三天)者,公司有權(quán)解雇。
貳、紀律管理制度
售樓人員儀表著裝:要求全體售樓人員著制服上崗,制服要保持干凈、平整。頭發(fā)清潔整齊,鞋襪干凈。女士化淡妝,男士打領(lǐng)帶。佩帶工作卡。
售樓人員當(dāng)值時間不準在售樓處吃東西。
售樓人員不得占用公司電話打聲訊臺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)者按雙倍話費扣罰。
售樓人員不得占用公司電話“煲電話粥”。
售樓人員當(dāng)值時間不得隨意串崗、吹牛談天,打牌下棋、吵架、抽煙。
自覺維護售樓處環(huán)境衛(wèi)生,售樓員上下班時須根據(jù)值日安排對售樓處進行清潔、整理工作。
下班前,組長需檢查當(dāng)天的客戶記錄并妥善保管,填寫成交記錄、工作交接本,向發(fā)展商或主管經(jīng)理匯報當(dāng)天接待和成交情況。
售樓人員不得帶情緒上班,不得與顧客發(fā)生口角、以至爭吵。
售樓人員不得做任何有損于公司形象和公司利益的事。
售樓人員須嚴格遵守公司各項制度和紀律,嚴守公司經(jīng)營秘密。
如發(fā)現(xiàn)銷售人員違反上述(第3條除外)任一規(guī)定者,每人每次扣人民幣20元并警告一次,被警告三次者,公司有權(quán)解雇。
以上規(guī)定由銷售主管/副經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,若主管、副經(jīng)理失職,公司有權(quán)減少直至扣除當(dāng)月經(jīng)理提成。
叁、客戶接待制度
接待客戶,首先應(yīng)起身站立,致問候語“您好”,遞名片,然后引導(dǎo)客戶至沙盤前講解沙盤及戶型特性;等客戶落座后,應(yīng)主動倒水,自己再坐下,禮貌詢問客戶要求。
前臺銷售人員在接待客戶時,應(yīng)保持雙手垂放,送客戶時,應(yīng)代為開門,使用禮貌用語向客戶道別。
與客戶辦理簽約和催款時,應(yīng)注意客戶的隱私性。
售樓人員接待客戶實行輪流制,不得挑檢客戶。每天第一個簽到的售樓員接待第一個客戶,以此類推。
售樓員接待每一個客戶都要詳細登記,記錄內(nèi)容包括日期、客戶姓名、工作單位,住址、聯(lián)絡(luò)方式、購樓意向、接待人員、客戶看樓或咨詢源自何種信息等。
每個售樓人員都有義務(wù)做電話咨詢,但不作客戶登記,客戶來訪時指名找某售樓員,則此客戶由此售樓員接待,否則,以現(xiàn)場接待人員登記為準。
對經(jīng)人介紹來訪的客戶,以客戶意向進行接待,有疑難問題向主管或副經(jīng)理匯報。
如果接待過程中發(fā)現(xiàn)接待的是他人的客戶,應(yīng)主動交回給原售樓員,或經(jīng)原售樓員同意方可繼續(xù)接待,否則視為搶客戶。如果原售樓員不在現(xiàn)場并且無法聯(lián)絡(luò),當(dāng)時接待客戶的售樓員可分得一定比例提成。(具體見提成制度)
自己跟蹤自己的客戶,如果客戶是一家(批)人,原則上以第一次登記為準。
無意中接待了他人已作登記的客戶,可由售樓員之間自行協(xié)調(diào)解決,也可按公司提成制度解決。
售樓員無權(quán)為客戶私自放盤或轉(zhuǎn)名,無權(quán)直接為客戶打折或申請其他事宜,否則,一切費用自負。如果客戶有某種需求,可向主管或副經(jīng)理提出申請,主管或副經(jīng)理無法解決,需向經(jīng)理提出申請,批準后方可執(zhí)行。
杜絕在售樓處爭搶客戶,一旦發(fā)現(xiàn),嚴加處理。
《客戶登記本》是發(fā)放售樓員提成的第一證據(jù),由現(xiàn)場經(jīng)理妥善保管,不得涂改和銷毀。
肆、業(yè)務(wù)水平要求及考核
售樓人員要按時、定期參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
售樓人員工作態(tài)度:熱情、禮貌、莊重、誠懇、耐心。
售樓人員業(yè)務(wù)水平:1)要求流暢表達售樓書內(nèi)容及購樓須知、付款方式、價格表、裝修標準、自身配套、周邊配套、大小巴士等情況。2)要求了解周邊配套設(shè)施收費情況(如學(xué)校、康樂設(shè)施)、所占面積。3)要求了解周邊規(guī)劃情況,規(guī)劃或在建項目名稱、動工時間、完工時間、用途。4)要求熟悉周邊已入伙和將入伙樓盤情況。
接聽電話:認真接聽客戶電話,聲音熱情、愉悅,及時回答客戶提出的任何問題。
跟蹤服務(wù):售樓員要及時跟蹤客戶,有疑難問題及時向經(jīng)理反應(yīng)。
公司領(lǐng)導(dǎo)通過現(xiàn)場觀察、電話咨詢、客戶反饋,發(fā)展商意見、業(yè)務(wù)例會和筆試等方法考核售樓人員的業(yè)務(wù)水平,不合格者公司有權(quán)批評和解雇。
