醫(yī)院基本管理制度是保障醫(yī)療機構(gòu)正常運行、提升服務(wù)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的重要框架，它涵蓋了多個方面，包括組織架構(gòu)、人力資源管理、財務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、患者服務(wù)、設(shè)備物資管理、信息管理以及公共衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)等方面。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu)：明確各部門的職責分工，規(guī)定決策流程和執(zhí)行機制。
2. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等，確保員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。
3. 財務(wù)管理：規(guī)范收支流程，實施預(yù)算控制，確保資金的合理使用。
4. 醫(yī)療質(zhì)量管理：設(shè)定醫(yī)療標準和操作規(guī)程，定期進行質(zhì)量評估和改進。
5. 患者服務(wù)：設(shè)立投訴處理機制，優(yōu)化就診流程，提升患者滿意度。
6. 設(shè)備物資管理：確保醫(yī)療設(shè)備的維護保養(yǎng)，合理采購和使用物資。
7. 信息管理：保護患者隱私，實現(xiàn)醫(yī)療信息的安全、準確、及時共享。
8. 公共衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)：制定應(yīng)急預(yù)案，進行定期演練，快速應(yīng)對公共衛(wèi)生事件。
重要性
醫(yī)院基本管理制度的重要性不言而喻。一方面，它為醫(yī)院的日常運營提供了清晰的指導(dǎo)，確保各項工作的有序進行；另一方面，通過規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風險，保障患者權(quán)益；此外，良好的管理制度還有助于提升醫(yī)院的整體形象，增強社會信任度，促進醫(yī)院的長期發(fā)展。
方案
1. 制定全面的規(guī)章制度：結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定詳細、實用的規(guī)章制度，確保每個環(huán)節(jié)都有章可循。
2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：定期對員工進行制度培訓(xùn)，強化員工的制度意識，確保制度執(zhí)行到位。
3. 監(jiān)督與反饋：設(shè)立監(jiān)督機制，對制度執(zhí)行情況進行檢查，收集反饋，及時調(diào)整和完善制度。
4. 激勵與約束：通過獎勵和懲罰機制，激勵員工遵守制度，對違規(guī)行為進行糾正。
5. 持續(xù)改進：定期評估制度的有效性，根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院自身變化，適時修訂和完善制度。
通過上述方案的實施，醫(yī)院基本管理制度將得以有效落實，從而推動醫(yī)院的規(guī)范化、專業(yè)化和人性化管理，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院基本管理制度范文
第1篇 三民醫(yī)院基本建設(shè)財務(wù)管理制度
人民醫(yī)院基本建設(shè)財務(wù)管理制度4
第一條:為加強財務(wù)管理與監(jiān)督,確?；ㄊ┕さ捻樌M行,根據(jù)國家有關(guān)基建財務(wù)制度和文件精神,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定本制度。
第二條:基建財務(wù)管理與領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
基建財務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行由財務(wù)科負責,由財務(wù)科科長、基建會計和出納組成基建財務(wù)小組,隸屬于主管院長領(lǐng)導(dǎo),同時接受上級相關(guān)部門指導(dǎo)。
第三條:基建財務(wù)小組職責
1.管理基建工程款項的撥入、支付和結(jié)算;
2.編制基建財務(wù)收支計劃;
3.參與基建項目預(yù)算、審核、驗收、合同簽訂、決算;
4.制定醫(yī)院基建財務(wù)制度;
5.監(jiān)督基建工程合同的執(zhí)行;
6.其他有關(guān)基建財務(wù)事項。
第四條:基建支出審批權(quán)限
經(jīng)審核的基建投資工程項目的進度預(yù)付款、結(jié)算款、設(shè)計費及零星支出,應(yīng)以單個項目為單位,按醫(yī)院資金審批制度規(guī)定的審批權(quán)限進行審批。
基建財務(wù)人員應(yīng)嚴格執(zhí)行基建財務(wù)制度,對不符合制度規(guī)定,違反合同條款和審批手續(xù)不全的基建款項,有權(quán)拒付,并應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)闡述理由。
第五條:基建項目預(yù)算審核與確認
1.經(jīng)批準的基建項目,由基建主管部門做出概算(預(yù)算),并附該項目的設(shè)計圖紙等有關(guān)資料交基建財務(wù)小組復(fù)核簽章后,報基建領(lǐng)導(dǎo)小組審定,必要時由基建財務(wù)小組再送上級主管部門復(fù)審后確認。
2.不經(jīng)過基建財務(wù)小組審核及簽字的基建預(yù)算無效。
3.經(jīng)確認的工程預(yù)算合同和招標文件應(yīng)留存基建財務(wù)一份,以備查驗,并作為工程竣工驗收后結(jié)算的重要依據(jù)。
4.需公開招標的基建項目,應(yīng)嚴格按國家建設(shè)主管部門有關(guān)招、投標的文件精神進行,特別是要做好預(yù)算(標底)的保密工作。
第六條:基建項目合同的簽定
當施工隊伍確定后,通常以乙方命名,則甲、乙雙方簽定合同前,雙方應(yīng)就工程施工等事項充分醞釀。經(jīng)甲、乙雙方簽定的合同,應(yīng)存留一份給財務(wù)以備查驗,這是支付工程款項的依據(jù)。
第七條:基建工程款項的支付與結(jié)算
1.應(yīng)按上級和有關(guān)部門的規(guī)定,基建資金應(yīng)在銀行開立專戶進行管理,定期對賬、核算,并應(yīng)與醫(yī)院其他賬戶資金分開實行專戶專賬管理。
2.基建工程款的支付數(shù)額,最多只能以當時賬面基建項目資金為限,不能挪用醫(yī)院其他資金墊支,特殊情況需動用醫(yī)院其他賬戶的資金,須由基建領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定,并憑醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批示,通知財務(wù)執(zhí)行。
3.基建工程款一般以支票支付;確需現(xiàn)金支付,須由施工單位出具說明書,經(jīng)財務(wù)科長審核,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。
4.乙方收取甲方的工程款項,不論多少,一律應(yīng)出具正式發(fā)票交財務(wù)入賬。無正式發(fā)票者不予結(jié)算(預(yù)付款、進度款在工程結(jié)賬時必須補正式發(fā)票)。
5.基建工程進度預(yù)付款及結(jié)算款,按國家規(guī)定的工程價款結(jié)算辦法的規(guī)定以及甲、乙雙方簽訂的工程合同等有關(guān)條款的約定,須經(jīng)基建財務(wù)小組審核簽字,由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準后方可支付。
6.乙方如有違反合同行為,應(yīng)由基建主管部門及時通知財務(wù),凍結(jié)乙方應(yīng)得工程款,待正確履行合同后才解凍。
7.基建結(jié)算結(jié)束后,基建財務(wù)小組應(yīng)在一星期內(nèi)組織核算,列出財務(wù)報表,提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審核、批準,然后報上級主管部門。無正當理由,財務(wù)人員必須保證基建款按時足額支付。
8.基建財務(wù)小組應(yīng)在施工期間定期或不定期核對賬目,分析工程用款情況。財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)支付有超支或未按合同條款支付等異常情況,應(yīng)立即報告,以便采取措施。
第八條:基建工程的驗收與移交
1.基建工程完工后,甲方須按規(guī)定組織驗收。除有關(guān)單位人員外,甲方應(yīng)報有關(guān)部門組織驗收工作。如發(fā)現(xiàn)工程未按設(shè)計施工,質(zhì)量達不到技術(shù)要求等問題時,應(yīng)及時向基建領(lǐng)導(dǎo)小組報告,以便采取彌補或處罰措施。
2.有返工的工程,應(yīng)在返工后重新組織驗收。但因乙方質(zhì)量等責任問題造成甲方損失,應(yīng)按合同及甲、乙雙方補充協(xié)議執(zhí)行,基建財務(wù)人員對不履行合同及補充協(xié)議條款的行為有權(quán)拒付工程款。
3.從工程竣工后到正式結(jié)算前,甲方停止支付該項目工程款余額(含結(jié)算款),特殊情況需付款時,憑院長簽字批準,由基建財務(wù)執(zhí)行。
4.乙方將工程建設(shè)項目移交給甲方后,應(yīng)造冊登記整個工程建設(shè)項目財產(chǎn)明細表,根據(jù)醫(yī)院管理與使用需要,再移交給具體管理、使用部門,明確經(jīng)濟責任。同時,在基建賬戶中結(jié)轉(zhuǎn)到行政賬戶中增加固定資產(chǎn)。
第九條:對基建項目籌建、施工、驗收舞弊行為的處罰
凡在醫(yī)院各級項目建設(shè)中有下列舞弊行為者,醫(yī)院將作出相應(yīng)的處罰或上報紀檢部門,構(gòu)成刑事犯罪移送司法部門處理:
1.泄露有關(guān)基建項目的標底、預(yù)算等秘密者;
2.借工作職務(wù)之便收取施工單位的好處費者;
3.故意制造施工方面的困難等事端而追加預(yù)算者;
4.協(xié)同施工隊伍(乙方)偷工減料者;
5.在驗收過程中隱瞞質(zhì)量問題者;
6.與乙方串通騙取甲方資金,造成甲方損失者;
7.有其他舞弊行為者。
