- 目錄
護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中一項(xiàng)至關(guān)重要的管理措施,旨在確保患者得到安全、有效的護(hù)理服務(wù)。該制度涵蓋了從患者入院到出院的全過(guò)程,關(guān)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),防止醫(yī)療差錯(cuò),提升護(hù)理質(zhì)量。
包括哪些方面
1. 患者評(píng)估:詳細(xì)記錄患者的基本信息、健康狀況、過(guò)敏史等,為制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃提供依據(jù)。
2. 護(hù)理計(jì)劃:根據(jù)患者評(píng)估結(jié)果,制定具體、可操作的護(hù)理目標(biāo)和措施。
3. 執(zhí)行護(hù)理操作:確保各項(xiàng)護(hù)理操作符合規(guī)程,如給藥、輸液、傷口護(hù)理等。
4. 溝通與交接班:清晰、準(zhǔn)確地進(jìn)行醫(yī)護(hù)間、班次間的溝通,確?;颊咝畔⒌倪B續(xù)性。
5. 不良事件報(bào)告:建立不良事件報(bào)告機(jī)制,鼓勵(lì)員工上報(bào),以改進(jìn)護(hù)理流程。
6. 患者教育:教育患者及其家屬關(guān)于疾病知識(shí)和自我護(hù)理技巧。
7. 病房環(huán)境管理:保持病房整潔,確?;颊呤孢m與安全。
重要性
護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 提高護(hù)理質(zhì)量:通過(guò)規(guī)范化的流程,減少護(hù)理失誤,提高患者滿意度。
2. 保障患者安全:預(yù)防和控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),降低患者并發(fā)癥的發(fā)生。
3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:明確職責(zé),促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員間的有效溝通和合作。
4. 促進(jìn)持續(xù)改進(jìn):通過(guò)對(duì)不良事件的記錄和分析,不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
方案
1. 建立全面的培訓(xùn)體系:定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行制度培訓(xùn),確保其理解和執(zhí)行。
2. 實(shí)施監(jiān)督與考核:設(shè)立監(jiān)控機(jī)制,對(duì)護(hù)理環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,將執(zhí)行情況納入績(jī)效考核。
3. 強(qiáng)化溝通文化:鼓勵(lì)開(kāi)放、透明的溝通氛圍,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
4. 制定應(yīng)急預(yù)案:針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提前設(shè)定應(yīng)對(duì)策略,以快速處理突發(fā)事件。
5. 持續(xù)改進(jìn):定期回顧制度執(zhí)行效果,根據(jù)反饋調(diào)整和完善管理制度。
6. 建立激勵(lì)機(jī)制:對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度并取得良好效果的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)積極性。
護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理制度的實(shí)施需要全員參與,通過(guò)科學(xué)的管理和持續(xù)的努力,才能確?;颊叩玫絻?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理制度范文
第1篇 護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié) 安全管理措施
一、護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和交接班制度,執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行制度及口頭醫(yī)囑執(zhí)行制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
二、凡有疑問(wèn)的醫(yī)囑或藥品必須查對(duì)清后方可執(zhí)行或使用,原則上不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,特殊情況下必須執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士必須復(fù)述一遍醫(yī)囑,醫(yī)生認(rèn)為無(wú)誤后方可執(zhí)行,并保留安瓿備查。
三、各科急救器材要齊全,定位功能完好,急救藥品定數(shù)、定位、專人保管,隨用隨補(bǔ)。每周清點(diǎn)不少于兩次。
四、清點(diǎn)藥品和使用藥品前要檢查質(zhì)量,標(biāo)簽失效期和批號(hào)如不符合要求不得使用。
五、毒、麻、限、劇、高危藥品專人管理,分別編號(hào)、定位存放,每日檢查,保證隨時(shí)應(yīng)用。
六、配制液體、更換液體、發(fā)藥均執(zhí)行簽字制度。
七、護(hù)理人員必須熟記青霉素類抗生素的性能,過(guò)敏試驗(yàn)的方法,應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)及青霉素過(guò)敏的搶救措施,做青霉素皮試的同時(shí)要備鹽酸腎上腺素1支,以備急救。
八、新分配和調(diào)入的護(hù)士需由高年資的護(hù)師、主管護(hù)師帶教一個(gè)月以上,視其工作能力及時(shí)對(duì)病區(qū)情況和崗位職責(zé)基本熟悉后方可單獨(dú)值班。
九、護(hù)士進(jìn)行輸液治療時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程按照輸液程序進(jìn)行。定時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)師處理,并保存全套輸液物品以備送檢。
十、各科建立護(hù)理不良事件報(bào)告管理制度和護(hù)理不良事件討論制度,對(duì)新發(fā)生的護(hù)理不良事件應(yīng)定期討論,總結(jié)教訓(xùn),改進(jìn)工作,對(duì)影響護(hù)理質(zhì)量的各種隱患進(jìn)行排查,及時(shí)杜絕事故苗頭。
十一、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后在做好搶救工作的同時(shí),及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
十二、對(duì)高熱、譫妄、昏迷、躁動(dòng)及危重病員,嚴(yán)格執(zhí)行《墜床與跌倒防范制度》,防止意識(shí)不清而發(fā)生墜床、撞傷、抓傷等意外而加重病情,采取必要的保護(hù)措施,應(yīng)用床檔和約束帶確保病人安全。
十三、各種安全標(biāo)識(shí)清楚、明晰。
十四、貴重儀器專人管理。經(jīng)常保持儀器清潔、干燥、性能完好。
十五、水、火、電、專人管理、定期檢查,對(duì)不符合安全規(guī)定的各種
隱患及時(shí)排除,杜絕火災(zāi)事故苗頭。
楚雄市中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部
2022年10月