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高成管理制度旨在規(guī)范企業(yè)運營,確保高效、有序的工作流程,它涵蓋了人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等多個關(guān)鍵領(lǐng)域。
包括哪些方面
1. 人力資源管理:設(shè)定招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等流程,保障員工權(quán)益,激發(fā)團隊潛力。
2. 財務(wù)管理:制定預(yù)算、成本控制、審計、投資決策等規(guī)則,確保資金的合理運用和企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3. 生產(chǎn)管理:規(guī)定生產(chǎn)計劃、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)等環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
4. 銷售管理:確立市場分析、銷售策略、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
5. 內(nèi)部溝通:建立有效的信息傳遞機制,促進(jìn)部門間的協(xié)作與協(xié)調(diào)。
6. 法規(guī)遵從:確保企業(yè)活動符合國家法律法規(guī),規(guī)避法律風(fēng)險。
重要性
高成管理制度對于企業(yè)的成功至關(guān)重要,它:
1. 提升效率:通過明確的規(guī)則和流程,減少工作混亂,提高工作效率。
2. 降低風(fēng)險:預(yù)防決策失誤,避免因管理不當(dāng)導(dǎo)致的經(jīng)濟損失。
3. 維護(hù)秩序:建立公平公正的工作環(huán)境,增強員工滿意度和忠誠度。
4. 促進(jìn)創(chuàng)新:鼓勵員工提出改進(jìn)建議,推動企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
5. 塑造形象:體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性和責(zé)任感,提升對外形象和市場競爭力。
方案
1. 制度制定:由各部門負(fù)責(zé)人參與,結(jié)合實際情況制定詳細(xì)的操作規(guī)程,確保制度的實用性和可行性。
2. 定期評估:每年至少進(jìn)行一次全面審查,根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場變化及時調(diào)整更新。
3. 培訓(xùn)推廣:組織全員培訓(xùn),確保每個員工了解并理解制度,提高執(zhí)行效果。
4. 監(jiān)督執(zhí)行:設(shè)立專門的監(jiān)督機制,對制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查,糾正偏差。
5. 反饋機制:鼓勵員工提供反饋,對制度的執(zhí)行效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤和改進(jìn)。
高成管理制度的實施需要全體成員的共同參與和努力,只有這樣,才能真正發(fā)揮其在企業(yè)管理中的重要作用,推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
高成管理制度范文
第1篇 cca2102:2008《成本管理體系要求》提高成本因素改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)解釋
cca2102:2008《成本管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)官方解釋:提高成本因素改進(jìn)
9.3.3提高成本因素改進(jìn)
標(biāo)準(zhǔn)條文
組織應(yīng)在成本設(shè)計、成本發(fā)生和成本管理體系過程中,持續(xù)、全面、系統(tǒng)和充分地識別并確定提高成本因素,并采取有效的成本改進(jìn)方案消除這些提高成本因素,以持續(xù)改進(jìn)成本水平的合理性和穩(wěn)定性。
組織應(yīng)建立、實施和保持文件化的程序,并規(guī)定提高成本因素控制的職責(zé)和權(quán)限以及過程要求,以確保提高成本因素得到識別、確定、核算、風(fēng)險評價、報告、調(diào)查、處置和消除。
組織在確定提高成本因素時,最高管理者應(yīng)確保認(rèn)可成本的合理性。
組織在建立成本目標(biāo)時,應(yīng)考慮這些提高成本因素所帶來的風(fēng)險和控制的程度及其效果(見6.3.2)。
提高成本因素包括成本事件和不合格,但對不合格的控制組織應(yīng)按8.6的要求進(jìn)行。
為消除提高成本因素所策劃和實施的成本改進(jìn)方案應(yīng)是文件化的,并確定:
a)預(yù)期的結(jié)果;
b)為實現(xiàn)預(yù)期所賦予的有關(guān)職能和各層次的職責(zé)和權(quán)限;
c)為實現(xiàn)預(yù)期所采取的改進(jìn)措施、方法和時間表;
d)成本改進(jìn)方案實施情況的跟蹤、檢查和責(zé)任的追究。
成本改進(jìn)方案在實施前應(yīng)得到評審和批準(zhǔn),以確保方案的有效性和適宜性。必要時,應(yīng)針對組織的活動、產(chǎn)品、服務(wù)、項目或運行條件的變化對成本改進(jìn)方案進(jìn)行修改或更新。
提高成本因素識別、確定、風(fēng)險評價和改進(jìn)方案實施的記錄應(yīng)予以保持(見4.3.4)。
目的和意圖
組織成本管理的核心就是把成本降到盡可能低的水平并保持已降低的成本水平。降低和保持成本水平的過程就是消除提高成本因素和發(fā)揮成本優(yōu)勢的過程。識別和確定提高成本因素和成本優(yōu)勢是這些過程的前提和依據(jù)。本要素條款給出了提高成本因素改進(jìn)的方法和要求。
理解要點
●提高成本因素(cca2101:2008標(biāo)準(zhǔn)第2.2.1條)是提高成本的原因和條件。提高成本因素包括浪費源(提高成本的原因)和浪費(提高成本的條件)。
●浪費(cca2101:2008標(biāo)準(zhǔn)第2.2.2條)是指資源的非預(yù)期使用或使用和控制不當(dāng)或沒有節(jié)制(控制)或這些情況的組合。在沒有數(shù)量基準(zhǔn)的情況下,識別和確定浪費,與人的認(rèn)識程度相關(guān)。浪費與系統(tǒng)狀態(tài)相關(guān),如汽車燃料的浪費可能與汽車本身的狀態(tài)相關(guān)。浪費在過程中產(chǎn)生,如設(shè)計、采購、生產(chǎn)、安裝、銷售、服務(wù)等過程。
●浪費源(cca2101:2008標(biāo)準(zhǔn)第2.2.3條)是浪費的發(fā)生源。發(fā)生源是指產(chǎn)生浪費的根源,一般存在于組織的場所、設(shè)備、裝備、活動、事件、人員的意識和行為等方面。
●浪費和浪費源是同時存在的,有浪費就有浪費源;反之,有浪費源就會產(chǎn)生浪費。所以,組織應(yīng)同時對這兩方面進(jìn)行識別、確定、分析和控制。
●提高成本因素可能來自組織內(nèi)部(如浪費行為),也可能來自組織外部(如供方提供產(chǎn)品的緊急漲價)。
●造成提高成本的原因和條件有人的因素(如因管理不善而導(dǎo)致的提高成本因素),也有物的因素(如因機器設(shè)備能力不足而導(dǎo)致的提高成本因素)。人的因素通常被稱為主觀因素,物的因素通常被稱為客觀因素。對提高成本因素的性質(zhì),人們認(rèn)識的角度或目的不同,其所屬的類別也就不同。提高成本因素的類別一般有:
內(nèi)部因素/外部因素;
主觀因素/客觀因素;
人的因素/物的因素;
重要因素/一般因素;
定性因素/定量因素;
現(xiàn)存因素/潛在因素;
長期因素/短期因素;
一次性因素/經(jīng)常性因素;
直接因素/間接因素;
固定因素/變動因素;
人為因素/自然因素;
預(yù)期因素/非預(yù)期因素;
連續(xù)性因素/非連續(xù)性因素;
循環(huán)性因素/非循環(huán)性因素;
技術(shù)性因素/非技術(shù)性因素;
系統(tǒng)性因素/非系統(tǒng)性因素;
區(qū)域性因素/非區(qū)域性因素;
季節(jié)性因素/非季節(jié)性因素;
可確定因素/不可確定因素;
可追溯因素/不可追溯因素;
可控制因素/不可控制因素;
可發(fā)展因素/不可發(fā)展因素。
(不限于此)
理解上述分類有助于管理者:
提高對成本因素性質(zhì)的認(rèn)識和理解;
開闊視野,確保提高成本因素得到全面、系統(tǒng)、充分和準(zhǔn)確地識別和確定;
評價提高成本因素所帶來的風(fēng)險程度(見3.5.6風(fēng)險評價);
制定和實施《成本控制方案》,以消除或減少提高成本因素;
提高成本意識,更新成本理念。
●組織識別和確定提高成本因素應(yīng):
持續(xù)。作為活動應(yīng)定期開展,持續(xù)地識別和確定。
全面。識別的范圍應(yīng)全面,不留盲區(qū)或死角。
系統(tǒng)。識別和確定組織所有過程中的提高成本因素。
充分。在持續(xù)、全面和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,盡可能地找出提高成本因素。
●識別和確定提高成本因素可以從以下幾個方面進(jìn)行:
經(jīng)營決策;
人力、物力、財力、信息、技術(shù)、方法、時間和空間等資源;
產(chǎn)品實現(xiàn)、服務(wù)提供、管理與控制、后勤保障等過程;
質(zhì)量、安全、環(huán)境、財務(wù)、市場等現(xiàn)狀;
經(jīng)營模式、運作方式、管理制度等機制;
整個供應(yīng)鏈和價值鏈;
所采用的成本管理方法和時機;
溝通的有效性(包括:內(nèi)部溝通和外部溝通)。
●識別和確定提高成本因素可以通過以下方式進(jìn)行:
現(xiàn)場勘察;
專題訪談;
散發(fā)調(diào)查表;
成本分析會;
頭腦風(fēng)暴法;
合理化建議;
數(shù)據(jù)分析(如:比較分析、動態(tài)分析等);
內(nèi)部審核;
活動檢查;
成本管理小組活動;
管理評審;
專家診斷。
(不限于此)
●組織應(yīng)在成本設(shè)計、成本發(fā)生和成本管理體系過程中,持續(xù)、全面、系統(tǒng)和充分地識別并確定提高成本因素,并
采取有效的成本改進(jìn)方案消除這些提高成本因素,以持續(xù)改進(jìn)成本水平的合理性和穩(wěn)定性。組織識別和確定提高成本因素的方法應(yīng):
具有有效性??梢源_保提高成本因素和成本優(yōu)勢得到識別和確定,并滿足持續(xù)、全面、系統(tǒng)和充分的要求;
具有科學(xué)性。能夠在識別和確定過程中去偽存真;
具有針對性。能夠針對提高成本因素和成本優(yōu)勢的范圍和性質(zhì)進(jìn)行識別和確定;
具有時效性。能夠確保識別和確定的時效性;
具有主動性。是主動的而不是被動的。
●組織應(yīng)建立、實施和保持文件化的程序,并規(guī)定提高成本因素控制的職責(zé)和權(quán)限以及過程要求,以確保提高成本因素得到識別、確定、核算、風(fēng)險評價、報告、調(diào)查、處置和消除。
●組織在確定提高成本因素時,最高管理者應(yīng)確保認(rèn)可成本的合理性。成本具有認(rèn)可和不認(rèn)可的特性。認(rèn)可成本(cca2101:2008標(biāo)準(zhǔn)第2.2.4條)是指管理者最終認(rèn)為應(yīng)該發(fā)生的成本。不認(rèn)可成本(cca2101:2008標(biāo)準(zhǔn)第2.2.5條)是指管理者最終認(rèn)為不應(yīng)該發(fā)生的成本。這種“認(rèn)為”是對成本合理性的認(rèn)識和判定,這種認(rèn)識和判定體現(xiàn)在成本應(yīng)不應(yīng)該發(fā)生如果應(yīng)該發(fā)生,那么應(yīng)該發(fā)生多少應(yīng)該由誰來發(fā)生應(yīng)該何時發(fā)生應(yīng)該在何地發(fā)生等方面,并受管理者認(rèn)識程度的影響?!白罱K認(rèn)為”是指發(fā)生成本以后的最終認(rèn)可或不認(rèn)可。組織在確定提高成本因素時應(yīng)考慮成本的認(rèn)可和不認(rèn)可狀態(tài),認(rèn)可成本不一定是合理的成本,不認(rèn)可的成本一定是提高成本因素。一旦成本被認(rèn)可,最高管理者應(yīng)確保認(rèn)可成本的合理性和適宜性,防止認(rèn)可成本給組織帶來風(fēng)險。
●組織在建立成本目標(biāo)時,應(yīng)考慮這些提高成本因素所帶來的風(fēng)險和控制的程度及其效果(見6.3.2)。提高成本因素的存在影響組織的成本水平,組織應(yīng)評價這些影響所帶來的風(fēng)險程度。組織在制定成本目標(biāo)時應(yīng)考慮這些風(fēng)險和對這些風(fēng)險進(jìn)行控制的程度及效果,也就是說成本目標(biāo)中應(yīng)包括消除提高成本因素的目標(biāo)。
●成本風(fēng)險(cca2101:2008標(biāo)準(zhǔn)第2.3.2條)是指提高成本情況的發(fā)生所帶來的風(fēng)險。“帶來的風(fēng)險”有兩個特性:一是可能性,是指所帶來的風(fēng)險的概率;二是嚴(yán)重性,是指所帶來的風(fēng)險和后果的嚴(yán)重程度。風(fēng)險就是這兩個方面的總體反映。組織提高成本的情況是經(jīng)常的、多方面的。所以,成本風(fēng)險也是經(jīng)常的存在的,也是多方面的。
●風(fēng)險評價(cca2101:2008標(biāo)準(zhǔn)第2.3.4條)是指評估風(fēng)險程度以及確定成本風(fēng)險是否可容許的過程。風(fēng)險評價的目的就是充分認(rèn)識風(fēng)險程度和組織承受風(fēng)險的能力,并通過權(quán)?來確定風(fēng)險是否可容許,以便采取糾正或預(yù)防措施來消除降低現(xiàn)存的或潛在的成本風(fēng)險。風(fēng)險評價主要應(yīng)針對提高成本情況的發(fā)生所帶來的危險和后果的可能性和嚴(yán)重性進(jìn)行。其主要包括以下兩個方面的內(nèi)容:一是對風(fēng)險進(jìn)行分析評估,確定其大小或嚴(yán)重程度。二是將風(fēng)險與成本要求進(jìn)行比較,判定其是否可以接受。
●提高成本因素的存在,能影響組織的成本水平和成本目標(biāo)的實現(xiàn),組織應(yīng)對這些影響所產(chǎn)生風(fēng)險的程度進(jìn)行評價,為制定和實施《成本改進(jìn)方案》提供必要的輸入,以確??刂啤⑾蚪档统杀撅L(fēng)險和實現(xiàn)成本目標(biāo)。
●提高成本因素的性質(zhì)不同,所產(chǎn)生的風(fēng)險程度也就不同,組織在設(shè)置風(fēng)險級別時應(yīng)考慮并確定經(jīng)常性浪費和一次性浪費的嚴(yán)重程度,并對提高成本因素所浪費或損失的嚴(yán)重程度進(jìn)行風(fēng)險分級和排序。風(fēng)險級別的設(shè)置組織應(yīng)按其自身的實際情況和需要進(jìn)行規(guī)定。嚴(yán)重程度是指浪費或損失影響組織成本水平和成本目標(biāo)實現(xiàn)的程度,對嚴(yán)重程度的評價和判定取決于管理者的認(rèn)識程度。
●提高成本因素包括成本事件和不合格,但對不合格的控制組織應(yīng)按8.6的要求進(jìn)行。成本事件(cca2101:2008標(biāo)準(zhǔn)第2.條)是指導(dǎo)致或可能導(dǎo)致提高成本的重大情況。何為重大情況組織可根據(jù)自身的實際情況做出規(guī)定,如重大決策失誤、大量資金沉淀、人身傷亡安全事故、環(huán)境事故、勞資糾紛、原材料緊急漲價和自然災(zāi)害等。成本事件的發(fā)生有的是人為的(如重大決策失誤),有的是自然的(如自然災(zāi)害);有的來自于組織內(nèi)部(如人身傷亡安全事故),有的來自組織外部(如原材料緊急漲價);有的是可預(yù)見的(如人身傷亡安全事故),有的是不可預(yù)見的(如有些自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭)。認(rèn)識這些性質(zhì)有助于管理者識別和預(yù)防成本事件的發(fā)生。成本事件本身是提高成本因素,當(dāng)某些提高成本因素被管理者認(rèn)為或判定為重大的提高成本情況時,這些提高成本因素應(yīng)上升為成本事件來進(jìn)行控制。
●為消除提高成本因素所策劃和實施的成本改進(jìn)方案應(yīng)是文件化的,并確定:
a)預(yù)期的結(jié)果;
b)為實現(xiàn)預(yù)期所賦予的有關(guān)職能和各層次的職責(zé)和權(quán)限;
c)為實現(xiàn)預(yù)期所采取的改進(jìn)措施、方法和時間表;
d)成本改進(jìn)方案實施情況的跟蹤、檢查和責(zé)任的追究。
●成本改進(jìn)方案(cca2101:2008標(biāo)準(zhǔn)第2.8.5條)是指為消除提高成本因素和發(fā)揮成本優(yōu)勢所采取的措施的文件。其目的就是消除提高成本因素和發(fā)揮成本優(yōu)勢,以保證成本目標(biāo)的實現(xiàn)。成本改進(jìn)方案是成本策劃的結(jié)果,應(yīng)針對提高成本因素和成本優(yōu)勢逐一制定。
●組織在策劃和制定成本改進(jìn)方案時應(yīng)綜合考慮提高成本因素和成本優(yōu)勢的性質(zhì);提高成本因素的風(fēng)險程度和成本優(yōu)勢的利益程度;成本方針和目標(biāo)的要求;法律法規(guī)和其他要求;對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的影響程度;人員素質(zhì)情況和履行控制職責(zé)的難度;改進(jìn)方案的可行性、有效性和時機;持續(xù)改進(jìn)活動;實施和實現(xiàn)成本改進(jìn)方案所需資源的提供。
●成本改進(jìn)方案在實施前應(yīng)得到評審和批準(zhǔn),以確保方案的有效性和適宜性。必要時,應(yīng)針對組織的活動、產(chǎn)品、服務(wù)、項目或運行條件的變化對成本改進(jìn)方案進(jìn)行修改或更新。
●提高成本因素識別、確定、風(fēng)險評價和改進(jìn)方案實施的記錄應(yīng)予以保持(見4.3.4)。
● 成本控制方案和糾正措施的區(qū)別(見下表)
成本改進(jìn)方案和糾正措施的區(qū)別
成本改進(jìn)方案
糾正措施
概念
活動時機
目的
對象
依據(jù)
工作重點
活動
活動時間
結(jié)果
邏輯關(guān)系
執(zhí)行人員
為消除提高成本因素和發(fā)揮成本優(yōu)勢所采取的措施。
識別和確定提高成本因素和成本優(yōu)勢之后
消除或減少提高成本因素和發(fā)揮成本優(yōu)勢
提高成本因素和成本優(yōu)勢
提高成本因素和成本優(yōu)勢報告或清單
改善成本水平。主要是處置
改善成本水平(降低成本)
較長
降低成本
成本改進(jìn)方案包含糾正措施
成本工程師和管理人員
為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。
不合格發(fā)生之后
消除實際不合格原因,防止不合格的再發(fā)生
實際不合格原因
不合格報告
改善成本管理水平。主要是分析原因
改善管理水平
較短
不再發(fā)生不合格
糾正措施不包含成本改進(jìn)方案
責(zé)任人員和管理人員
與其他要素條款間的相互關(guān)系