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第1篇 行政審批項(xiàng)目辦理情況自查報(bào)告范文
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《行政許可法》,規(guī)范行政審批行為,提高機(jī)關(guān)效能,完善“一站式”服務(wù),根據(jù)縣政辦(20__)21號(hào)和縣監(jiān)察局(20__)13號(hào)檔精神,我局對現(xiàn)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面清理檢查,現(xiàn)將清理檢查情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為了落實(shí)黨精神,不走過場,我局對這次清理檢查高度重視,成立了以局長高輝為組長的清理檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。對農(nóng)機(jī)局所有的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理檢查。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)清理檢查
農(nóng)機(jī)局作為政府直屬機(jī)構(gòu),其行政許可審批項(xiàng)目共有7項(xiàng),非行政許可審批項(xiàng)目1項(xiàng)。
分別是:行政許可審批項(xiàng)目:
1:農(nóng)業(yè)機(jī)械登記,核發(fā)號(hào)牌及行駛證。
2:核發(fā)農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛證。
3:農(nóng)業(yè)機(jī)械年度檢驗(yàn)
4:農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛證年度審驗(yàn)。
5:農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證核發(fā)
6:農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)資格證書的鑒定核發(fā)
7:跨區(qū)作業(yè)證核發(fā) 非行政許可審批項(xiàng)目
8:農(nóng)機(jī)駕校初審
1——4項(xiàng)由農(nóng)機(jī)監(jiān)理站負(fù)責(zé)辦理,第6項(xiàng)由職業(yè)技能鑒定站負(fù)責(zé)辦理。第5、7、8三項(xiàng)由農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)辦理。
上述八項(xiàng)行政許可審批項(xiàng)目,1~4項(xiàng)是依據(jù)《道交法》的規(guī)定設(shè)立,第5項(xiàng)是依據(jù)《安徽省農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》設(shè)立,第6項(xiàng)是依據(jù)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于做好農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的通知》設(shè)立,第7項(xiàng)依據(jù)農(nóng)業(yè)部《聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)管理辦法》設(shè)立,第八項(xiàng)是根據(jù)安徽省農(nóng)機(jī)局《安徽省拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)學(xué)校(班)審批管理規(guī)定》。
上述八項(xiàng)行政許可項(xiàng)目收費(fèi)依據(jù):1~4項(xiàng)收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)是省財(cái)政廳、省物價(jià)局皖價(jià)費(fèi)〈20__〉172號(hào)檔。第5項(xiàng)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)為省財(cái)政廳、物價(jià)局皖價(jià)費(fèi)(20__)276號(hào)檔。第6項(xiàng)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)為省財(cái)政廳、物價(jià)局皖價(jià)行費(fèi)[1998]22號(hào)第文件。7,8兩項(xiàng)不收費(fèi)。
通過檢查,沒有違反規(guī)定擅自設(shè)立行政許可項(xiàng)目,沒有對符合法定條件的申請不予受理,沒有擅自收費(fèi)現(xiàn)象,也沒有不按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的。
對于行政審批項(xiàng)目的辦理,按照農(nóng)業(yè)部及省局文件規(guī)定,嚴(yán)格按照程序規(guī)范操作,并制成流程圖,使前來辦理的人能夠一目了然,有的項(xiàng)目辦理流程還發(fā)布到我局的網(wǎng)站上,方便了機(jī)手和農(nóng)民,在日常工作中,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,微笑接待制,行政審批崗位責(zé)任制,過錯(cuò)責(zé)任追究制。在行政審批過程中,不定期進(jìn)行督查,督查的主要內(nèi)容有:法定職責(zé)履行情況、審批程序的執(zhí)行情況、審批行為的規(guī)范化程度、違規(guī)行為查處改正情況。
行政審批,責(zé)任重大,事關(guān)政府形象,人民利益,隨著依法治國的進(jìn)程,我局將進(jìn)一步深化行政審批責(zé)任制,依法行政,把我縣的農(nóng)機(jī)化工作納入法制化管理軌道。
第2篇 關(guān)于對群眾反映問題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報(bào)告
關(guān)于對群眾反映問題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報(bào)告
市效能辦:
根據(jù)省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真做好群眾反映問題辦理工作的通知》(_效綜[20__]2號(hào))文件精神,根據(jù)貴辦要求,我局對20__年以來群眾反映問題辦理及回復(fù)工作進(jìn)行全面梳理,對責(zé)任落實(shí)、辦理時(shí)效及回復(fù)情況、訴求對象滿意度等情況進(jìn)行自查自糾,具體情況報(bào)告如下:
一、明確責(zé)任主體,及時(shí)跟蹤督辦
建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度,對群眾的來信來訪,及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級領(lǐng)導(dǎo)的批辦件,由局辦公室統(tǒng)一登記受理后,將根據(jù)群眾反映問題的類別和辦理時(shí)限進(jìn)行分類,由局長簽批意見到分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到具體的科室及經(jīng)辦人,監(jiān)察室對信訪件進(jìn)行跟蹤督辦。責(zé)任科室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對相應(yīng)訴求進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、答復(fù),確實(shí)難以在規(guī)定時(shí)間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況、向監(jiān)察室回復(fù)辦理情況,說明原因和辦結(jié)時(shí)間。對經(jīng)核查確實(shí)不屬實(shí),或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題,要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室說明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。
二、規(guī)范辦理程序,暢通訴求渠道
1、端正接訪態(tài)度。對5人以上上訪的事項(xiàng),由分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行接待,做好現(xiàn)場答復(fù)和調(diào)解工作。面對群眾“上訪”,從局領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)關(guān)工作人員都能不回避,不推諉,主動(dòng)接訪,堅(jiān)持做到“一張笑臉,一把椅子,一杯熱水”,熱情接待,耐心聽反映,能協(xié)調(diào)解決的盡可能當(dāng)場解決,需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋,遇到情緒激動(dòng)的、沖動(dòng)的,我們工作人員都能忍耐委屈,克制情緒,做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時(shí),由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場參與接待來訪群眾。同時(shí)進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道,通過局門戶網(wǎng)站(__規(guī)劃網(wǎng))聽取群眾呼聲,長期開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺(tái),辦公室由專人每日上線查收、登記、管理,確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走進(jìn)__電視臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,與市民互動(dòng),傾聽市民的呼聲和意見,并針對市民關(guān)注的__中心城市近期建設(shè)規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設(shè)、綠道建設(shè)等問題予以一一解答,耐心為聽眾解疑釋惑,增進(jìn)廣大市民對規(guī)劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度,由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)于每季度的第一周,在市文化廣場組織開展大型規(guī)劃宣傳活動(dòng),通過規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊等,宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī),向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡介等,同時(shí)廣泛征求廣大市民對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見和建議。同時(shí),重視讓社會(huì)各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項(xiàng)目編制過程,重要編制項(xiàng)目反復(fù)征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規(guī)劃時(shí),為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓,邀請市李侗楊時(shí)文化研究會(huì)、市民俗學(xué)會(huì)等單位的專家,暢談延平“四賢”的歷史典故和理學(xué)思想,豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復(fù)征求村民、土總公司、建設(shè)集團(tuán)等單位意見,確保規(guī)劃落到實(shí)處。
4、開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強(qiáng)對街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流,按照《掛點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系縣(市、區(qū))開展服務(wù)工作的通知》,局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作,另一方面通過溝通聯(lián)系、上門服務(wù),及時(shí)了解民情、掌握民意,排查信訪事項(xiàng),對搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細(xì)記錄,并限期反饋,及時(shí)排除矛盾,對重大的苗頭事件領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做好工作部署,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑栴}解決在萌芽狀態(tài)。
三、注重辦理質(zhì)量,提高群眾滿意度
對涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高的信訪突出問題,如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進(jìn)展緩慢等問題,我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢,主動(dòng)介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務(wù)“完整社區(qū)”建設(shè)。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場問題,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都先后帶隊(duì)到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場辦公,幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開發(fā)商和相關(guān)業(yè)主,并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設(shè)計(jì)農(nóng)貿(mào)市場的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區(qū)體育設(shè)施。完成了__中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點(diǎn),選定__水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心(世華小區(qū))南側(cè)地塊等4個(gè)地點(diǎn)建設(shè)社區(qū)體育公園。建設(shè)內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場、網(wǎng)球場、氣排球場等設(shè)施,每個(gè)公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進(jìn)一步完善社區(qū)體育設(shè)施配套,拓展居民活動(dòng)空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個(gè)棚戶區(qū)現(xiàn)場踏勘,從規(guī)劃職能角度提出改造的對策及建議,按照“原則上只拆不建或少建,主要采取異地安置或貨幣安置等方式,改善居民人居環(huán)境,提升區(qū)域品位”的總體思路,統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途,騰出空間作為綠地、停車場、公園、社區(qū)活動(dòng)中心、公交換乘點(diǎn)等公建設(shè)施用地。目前七個(gè)棚改地塊詳細(xì)規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。根據(jù)市政府安排,我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動(dòng)規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實(shí)施。四是理順村民建房工作。研究制定了《__市(延平區(qū))城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》,并經(jīng)市政府辦審閱通過并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門,將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū),市局負(fù)責(zé)農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導(dǎo)工作。
四、如實(shí)回復(fù)反饋,強(qiáng)化問責(zé)處理
對受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件,我局都嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定,將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi),采取書面、電話或面談等方式反饋、答復(fù)信訪人;部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的,我們都及時(shí)向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復(fù)件均在局門戶網(wǎng)站(__規(guī)劃網(wǎng))的回音壁欄目予以公開,接受廣大市民監(jiān)督。20__年,共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡(luò)咨詢和投訴件(省長信箱、市長信箱、網(wǎng)、__規(guī)劃網(wǎng)等)共計(jì)129件(存在一件多投、反復(fù)投的情況),實(shí)際辦結(jié)103件,辦結(jié)率80%。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部辦結(jié),辦復(fù)率100%,辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來信來訪辦理工作問責(zé)機(jī)制,對群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心,對情緒激動(dòng)的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細(xì)心、處置不力,無正當(dāng)理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復(fù)的,按照組織談話、通報(bào)批評、行政處分等三級問責(zé)方式予以處理。組織談話由紀(jì)檢組長、局主要領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人及具體經(jīng)辦進(jìn)行約談;通報(bào)批評由局辦公室、監(jiān)察室核實(shí)情況后采取正式發(fā)文、大會(huì)點(diǎn)名批評等形式;行政處分指情節(jié)特別嚴(yán)重的,報(bào)請紀(jì)委等相關(guān)部門后給予相應(yīng)處分。經(jīng)自查,目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復(fù)、假反饋等問題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問題辦理及回復(fù)工作方面,我們雖然做了大量工作,但仍存在許多不足:一是未設(shè)置信訪機(jī)構(gòu)和專職人員。由于受機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的限制,單位內(nèi)一般存在無信訪機(jī)構(gòu)和專職人員的情況,大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)指定相關(guān)人員進(jìn)行接待處理,導(dǎo)致有時(shí)處理信訪事項(xiàng)不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責(zé)任考核追究等工作雖然有開展,具體的工作還是按照老辦法、老套路,相應(yīng)制度還不夠健全。三是重復(fù)接訪情況相當(dāng)嚴(yán)重。部分群眾對一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解,不合法、不合理訴求得不到滿足,就反復(fù)向我局、向相關(guān)部門、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負(fù)責(zé)辦理的既有住宅加裝電梯審批事項(xiàng),中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求,但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報(bào)條件,我局不予審批,這一小部分群眾無視我局的解釋與答復(fù),通過各種渠道、各種形式反映問題,甚至長期聚眾到我局吵鬧,導(dǎo)致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費(fèi)大量人力物力接待此類上訪群眾,嚴(yán)重影響工作效率。
為了進(jìn)一步做好群眾反映問題辦理及回復(fù)工作,提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度,今后我們的努力方向:一是進(jìn)一步健全完善信訪有關(guān)工作制度,將完善工作制度作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,在推進(jìn)信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新;二是嚴(yán)格實(shí)行考核、責(zé)任追究機(jī)制,重點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪工作中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化問責(zé),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;三是強(qiáng)化軟硬件,夯實(shí)工作基礎(chǔ),爭取資金改善接待場所,爭取配備一名專職信訪人員,進(jìn)一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
__市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
20__年2月13日
第3篇 2023關(guān)于開展行政審批項(xiàng)目辦理情況自查報(bào)告
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《行政許可法》,規(guī)范行政審批行為,提高機(jī)關(guān)效能,完善“一站式”服務(wù),根據(jù)縣政辦(__)21號(hào)和縣監(jiān)察局(__)13號(hào)檔精神,我局對現(xiàn)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面清理檢查,現(xiàn)將清理檢查情況匯報(bào)如下:
一 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為了落實(shí)黨精神,不走過場,我局對這次清理檢查高度重視,成立了以局長高輝為組長的清理檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。對農(nóng)機(jī)局所有的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理檢查。
二 認(rèn)真負(fù)責(zé)清理檢查
農(nóng)機(jī)局作為政府直屬機(jī)構(gòu),其行政許可審批項(xiàng)目共有7項(xiàng),非行政許可審批項(xiàng)目1項(xiàng)。
分別是:行政許可審批項(xiàng)目:
1:農(nóng)業(yè)機(jī)械登記,核發(fā)號(hào)牌及行駛證。
2:核發(fā)農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛證。
3:農(nóng)業(yè)機(jī)械年度檢驗(yàn)
4:農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛證年度審驗(yàn)。
5:農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證核發(fā)
6:農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)資格證書的鑒定核發(fā)
7:跨區(qū)作業(yè)證核發(fā) 非行政許可審批項(xiàng)目
8:農(nóng)機(jī)駕校初審
1--4項(xiàng)由農(nóng)機(jī)監(jiān)理站負(fù)責(zé)辦理,第6項(xiàng)由職業(yè)技能鑒定站負(fù)責(zé)辦理。第5、7、8三項(xiàng)由農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)辦理。
上述八項(xiàng)行政許可審批項(xiàng)目,1~4項(xiàng)是依據(jù)《道交法》的規(guī)定設(shè)立,第5項(xiàng)是依據(jù)《安徽省農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》設(shè)立,第6項(xiàng)是依據(jù)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于做好農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的通知》設(shè)立,第7項(xiàng)依據(jù)農(nóng)業(yè)部《聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)管理辦法》設(shè)立,第八項(xiàng)是根據(jù)安徽省農(nóng)機(jī)局《安徽省拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)學(xué)校(班)審批管理規(guī)定》。
上述八項(xiàng)行政許可項(xiàng)目收費(fèi)依據(jù):1~4項(xiàng)收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)是省財(cái)政廳、省物價(jià)局皖價(jià)費(fèi)〈__〉172號(hào)檔。第5項(xiàng)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)為省財(cái)政廳、物價(jià)局皖價(jià)費(fèi)(__)276號(hào)檔。第6項(xiàng)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)為省財(cái)政廳、物價(jià)局皖價(jià)行費(fèi)[1998]22號(hào)第文件。7,8兩項(xiàng)不收費(fèi)。
通過檢查,沒有違反規(guī)定擅自設(shè)立行政許可項(xiàng)目,沒有對符合法定條件的申請不予受理,沒有擅自收費(fèi)現(xiàn)象,也沒有不按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的。
對于行政審批項(xiàng)目的辦理,按照農(nóng)業(yè)部及省局文件規(guī)定,嚴(yán)格按照程序規(guī)范操作,并制成流程圖,使前來辦理的人能夠一目了然,有的項(xiàng)目辦理流程還發(fā)布到我局的網(wǎng)站上,方便了機(jī)手和農(nóng)民,在日常工作中,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,微笑接待制,行政審批崗位責(zé)任制,過錯(cuò)責(zé)任追究制。在行政審批過程中,不定期進(jìn)行督查,督查的主要內(nèi)容有:法定職責(zé)履行情況、審批程序的執(zhí)行情況、審批行為的規(guī)范化程度、違規(guī)行為查處改正情況。
行政審批,責(zé)任重大,事關(guān)政府形象,人民利益,隨著依法治國的進(jìn)程,我局將進(jìn)一步深化行政審批責(zé)任制,依法行政,把我縣的農(nóng)機(jī)化工作納入法制化管理軌道。
第4篇 關(guān)于自查自糾計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理堵點(diǎn)問題報(bào)告
關(guān)于自查自糾計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理堵點(diǎn)問題報(bào)告
___社區(qū)在計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理中,能夠嚴(yán)格執(zhí)行深化“放管服”改革的各項(xiàng)規(guī)定,建立長效機(jī)制,無自行設(shè)立加大、加重群眾負(fù)擔(dān)的事項(xiàng)。對在計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理中可能出現(xiàn)的諸如要求群眾自行復(fù)印身份證、戶口簿等問題,積極自查自糾,在20__年6月前,還存在一些索要戶口本、身份證復(fù)印件等問題,現(xiàn)20__年7月開始已全部取消收取居民戶口本、身份證復(fù)印件等問題。
對于免費(fèi)計(jì)劃生育基本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目和婦幼健康服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容都能積極組織困難群體參加。
對于流動(dòng)人口在戶籍地以外辦理生育登記的,通過“流動(dòng)人口信息管理系統(tǒng)”,向其戶籍地反饋登記信息。
在辦公場所能夠公開生育手續(xù)辦理?xiàng)l件,程序、時(shí)限、材料和服務(wù)項(xiàng)目,無設(shè)置前置程序和附加條件。無生育登記為名實(shí)行審批或變相審批,在生育登記和再生育審批過程中,無收取費(fèi)用或者搭車收費(fèi)。
因私出國人員在國外或在港澳臺(tái)所生子女回國或內(nèi)地落戶后,對符合《__省人口與計(jì)劃生育條例》有關(guān)規(guī)定生育的,根據(jù)登記對象需求予以補(bǔ)辦生育登記。
___社區(qū)
20__年7月19日
第5篇 行政審批事項(xiàng)辦理情況自查報(bào)告
要寫自查報(bào)告但是不會(huì)寫怎么辦?應(yīng)該怎么寫比較好呢?下面,小編為大家分享行政審批事項(xiàng)辦理情況自查報(bào)告,希望對大家有所幫助!
按照__州監(jiān)察局、州政府法制辦、州住建局的要求,行政審批中心對20__年行政許可事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
(一)行政許可設(shè)定情況
目前,中心行政許可項(xiàng)目共11項(xiàng),分別是:城市道路臨時(shí)占用許可;城市戶外廣告設(shè)置許可;城市建筑垃圾處置許可;臨時(shí)占用城市綠地許可;依附于城市道路建設(shè)各種管線、干線設(shè)施施工許可;城市道路臨時(shí)挖掘許可;特種車輛在城市道路上行駛許可;城市排水許可;城市橋梁上架設(shè)各類市政管線許可;古樹名木的遷移許可;砍伐城市樹木許可等。20__年辦理行政許可 125件分別涉及到城市道路臨時(shí)占用;城市戶外廣告設(shè)置;城市建筑垃圾處置;城市道路臨時(shí)挖掘;城市排水許可等。所有的審批事項(xiàng)均有法律依據(jù),而且每年報(bào)經(jīng)法制辦審核。因此不存在違法違規(guī)設(shè)立審批事項(xiàng)、指定咨詢機(jī)構(gòu)搞變相審批;自行設(shè)置前提條件等行為,對取消和調(diào)整的審批項(xiàng)目沒有實(shí)施審批。
(二)行政許可相應(yīng)制度的建立情況
行政審批中心建立了相關(guān)的配套制度,確保行政許可工作的順利開展。
一是建立行政許可公開制度。對中心開展的11項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的許可條件、辦理期限、受理部門、聯(lián)系電話等事項(xiàng),在局行政審批中心、行政服務(wù)中心城管窗口都有公示,便于當(dāng)事人了解、咨詢及辦理。
二是理順行政許可辦理流程。針對辦理行政許可的實(shí)際情況,專門對許可事項(xiàng)受理、審查、決定、送達(dá)等相關(guān)程序做出具體規(guī)定,由于城管的審批事項(xiàng)要靠我們的執(zhí)法隊(duì)員上街巡查督促,我們的對象才來辦理。我們專門組建了兩個(gè)執(zhí)法中隊(duì)目的是理順審批秩序、規(guī)范審批行為,不讓審批事項(xiàng)流失。明確了行政許可受理科室、辦理科室、分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和辦理期限,有效避免了因職責(zé)交叉,期限不明造成的推諉和效率低下。
三是統(tǒng)一行政許可文書。為保證行政許可辦理質(zhì)量,制定了規(guī)范的行政許可格式文書,對窗口工作人員和承辦行政許可事項(xiàng)的業(yè)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行了行政許可格式文書使用的培訓(xùn),確保行政許可的規(guī)范運(yùn)作。
四是便民制度。按照轉(zhuǎn)變管理職能,提高服務(wù)效能提出的便民、高效、優(yōu)質(zhì)的辦理原則,將所有行政許可統(tǒng)一設(shè)在市行政服務(wù)中心城管窗口集中辦理。將所有行政許可事項(xiàng)、法律法規(guī)依據(jù)、辦理流程、行政許可文書匯編成冊,放置在
行政許可受理場所,便于當(dāng)事人了解,查詢。由于城管行政審批項(xiàng)目具有特殊性,所有的項(xiàng)目必須經(jīng)執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查才能據(jù)實(shí)寫出意見,才能為是否予以審批提供依據(jù)。為了不讓相對人兩頭跑,由執(zhí)法隊(duì)員將審查合格符合要件的資料交由科室及領(lǐng)導(dǎo)審簽后,拿到行政服務(wù)中心辦理相關(guān)證件,然后通知相對人領(lǐng)取證件。并且證件辦理不超過一個(gè)工作日??傮w要求是按照《窗口受理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,全面落實(shí)《公開承諾制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》、《一周辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》。
(三)行政許可收費(fèi)情況
行政許可項(xiàng)目收費(fèi)嚴(yán)格按照國家物價(jià)局、財(cái)政部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,若有收費(fèi)的行政許可項(xiàng)目,所收費(fèi)用全部按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,由窗口開具繳費(fèi)通知單,辦證對象憑通知單到駐市行政服務(wù)大廳的郵政銀行繳費(fèi),然后憑收據(jù)辦理證件。對行政許可相對人均無償提供行政許可申請書等格式文本,更不存在對被許可人進(jìn)行監(jiān)督檢查收取費(fèi)用的情況。對符合文件規(guī)定的相關(guān)減免條件的,經(jīng)審查資料齊全,按照條款予以減免,沒有優(yōu)親厚友、隨意表態(tài)的現(xiàn)象發(fā)生。沒有收錢不開票、開票不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)加強(qiáng)對行政許可的監(jiān)督檢查
為規(guī)范工作人員的行政行為,從源頭上遏制行政過錯(cuò)現(xiàn)象,制定了《行政許可制度》,明確規(guī)定工作人員辦理行政
許可事項(xiàng)職能職責(zé),中心建立了“巡查日志”,對每一次上街巡查情況、辦理情況、收費(fèi)情況予以登記,便于隨時(shí)掌握行政許可事項(xiàng)的辦理動(dòng)態(tài)。若辦理行政許可工作人員和有關(guān)責(zé)任人員違法實(shí)施行政許可,給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害并引起國家賠償?shù)模?zé)令有故意或者重大過失的承辦人員承擔(dān)部分或者全部賠償費(fèi)用,并作出相應(yīng)的處理。到目前為止,未發(fā)現(xiàn)行政許可辦理人員在行政許可中有違法違紀(jì)行為。同時(shí)做到了審批與監(jiān)管兩不誤、兩促進(jìn)。
二、存在問題和下一步打算
根據(jù)上級要求,對行政許可實(shí)施情況認(rèn)真進(jìn)行了自查,主要存在以下不足:一是審批與管理還不是十分的協(xié)調(diào),有待于進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理機(jī)制。二是行政許可受理方式還需進(jìn)一步完善和創(chuàng)新。由于城管許可業(yè)務(wù)是需要執(zhí)法隊(duì)員前去督促,相對人才會(huì)來辦理,而且所有審批事項(xiàng)都需要外勤執(zhí)法隊(duì)員前去現(xiàn)場踏勘,才能據(jù)實(shí)填寫意見為是否予以審批提供依據(jù)。所以如何減輕審批工作的實(shí)際工作量還是一個(gè)值得改進(jìn)的課題。三是工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。四是資料收集不夠完整,比如相對人的身份證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)發(fā)票的復(fù)印件等資料沒有收集并歸檔。
針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,中心已經(jīng)著手從以下幾方面進(jìn)行整改,并對今后做好行政許可工作提出了具體措施:一是加大城管行政審批業(yè)務(wù)的宣傳力度,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不讓審
批事項(xiàng)流失。二是通過正面工作與樹立反面典型相結(jié)合的辦法,讓行政相對人主動(dòng)到城管窗口辦理相關(guān)許可業(yè)務(wù)。三是進(jìn)一步做好行政許可辦事人員的培訓(xùn)、考核工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)當(dāng)事人。 四是完善相關(guān)資料。
下一步我們將按照上級的要求和部署,繼續(xù)深入改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理效能,認(rèn)真組織11項(xiàng)行政許可各環(huán)節(jié)的落實(shí)和運(yùn)作,全面規(guī)范行政許可事項(xiàng)的受理、審批。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距,實(shí)事求是地加以改進(jìn)。同時(shí)將加強(qiáng)實(shí)施行政許可過程的監(jiān)督檢查,督促受理和辦理窗口工作人員嚴(yán)格依法辦理行政許可事項(xiàng),促進(jìn)依法行政工作的深入開展。