歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 范文大全 > 工作報(bào)告 > 調(diào)查報(bào)告

前臺(tái)調(diào)查報(bào)告

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):74

前臺(tái)調(diào)查報(bào)告

第1篇 2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:前臺(tái)接待實(shí)踐

我打工的地方是麥酷ktv,它是全國(guó)六家連鎖店之一。我最開(kāi)始應(yīng)聘的職務(wù)是前臺(tái)接待。

在麥酷的第一天:我和住在一個(gè)宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一開(kāi)始我覺(jué)得上班很神秘,后來(lái)發(fā)現(xiàn)上班和上課一樣,只要你用心觀察,就能學(xué)到很多東西。第一天我們學(xué)習(xí)了服務(wù)的理念:服從負(fù)責(zé),廉潔謙虛,操守品德,互動(dòng)合作。還有十句常用的禮貌用語(yǔ):

1.您好,光臨麥酷ktv。2.謝謝光臨,請(qǐng)慢走,下次再度光臨。3.您好,請(qǐng)問(wèn)需要什么服務(wù)嗎?4.先生小姐麻煩這邊請(qǐng)。5.先生小姐麻煩這邊請(qǐng)。6.對(duì)不起,請(qǐng)借過(guò)。7.對(duì)不起,讓您久等了。8.對(duì)不起,打擾,為您整理桌面。9.請(qǐng)稍等,馬上為您服務(wù)。10.祝您消費(fèi)愉快,謝謝。四個(gè)絕對(duì)性:絕對(duì)服從性;絕對(duì)紀(jì)律性;絕對(duì)禮節(jié)性;絕對(duì)報(bào)備性。三不原則:不頂嘴;不插嘴;不反駁。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是決定服從。

十二多打卡下班,全體員工一起排隊(duì)去吃飯,感覺(jué)有點(diǎn)像軍隊(duì)。也許是因?yàn)槲姨I,同事覺(jué)得很難吃的飯菜我卻吃的津津有味。這大概就是饑不擇食。

下午依舊是打卡上班,上班的內(nèi)容是打掃衛(wèi)生。因?yàn)檎谑┕ぃ孕l(wèi)生任務(wù)很艱巨。慶幸的是,像我一樣的暑假工比較多,因此干活的熱情很高。不知不覺(jué)四個(gè)小時(shí)在我們搞衛(wèi)生的時(shí)候偷偷溜走了。

下班吃飯,和同事一起去宿舍。突然間感覺(jué)腰酸背痛,掙錢真得不容易。

前臺(tái)調(diào)查報(bào)告

我打工的地方是麥酷ktv,它是全國(guó)六家連鎖店之一。我最開(kāi)始應(yīng)聘的職務(wù)是前臺(tái)接待。在麥酷的第一天:我和住在一個(gè)宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一開(kāi)始我覺(jué)得上班很神秘,…
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)前臺(tái)信息

  • 前臺(tái)接待調(diào)查報(bào)告
  • 前臺(tái)接待調(diào)查報(bào)告92人關(guān)注

    我打工的地方是麥酷ktv,它是全國(guó)六家連鎖店之一。我最開(kāi)始應(yīng)聘的職務(wù)是前臺(tái)接待。在麥酷的第一天:我和住在一個(gè)宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一開(kāi)始我覺(jué)得 ...[更多]

  • 前臺(tái)調(diào)查報(bào)告
  • 前臺(tái)調(diào)查報(bào)告74人關(guān)注

    我打工的地方是麥酷ktv,它是全國(guó)六家連鎖店之一。我最開(kāi)始應(yīng)聘的職務(wù)是前臺(tái)接待。在麥酷的第一天:我和住在一個(gè)宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一開(kāi)始我覺(jué)得 ...[更多]

相關(guān)專題

調(diào)查報(bào)告熱門(mén)信息