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現(xiàn)場述職報告(11篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):14

現(xiàn)場述職報告

第1篇 2023年夜場現(xiàn)場管理年終述職報告范文

我于__年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗,驀然回首,感慨萬千。九年來,我在不同酒吧的各級高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面臻成熟,營銷水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上新臺階。特別是進入高層管理之后,使得到了更好的全方位的鍛煉。責任重于泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營

知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法,加 強和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中 出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的進行自檢 自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實酒吧的公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。

回顧這些年的工作經(jīng)驗總結(jié)以下幾點工作

一、不斷學習新知識、努力適應(yīng)大上海,上海夜場是一個萬紫千紅,招蜂引蝶,人才濟濟,精英云集的地方,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識,爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計法有

1、虛心請教在上資深老的同事。

2、在重復(fù)的工作中尋求突破點,關(guān)注細節(jié),對存在的問題進行研究,對客人的心理進行揣摩。例如,我們員工進行服務(wù)時,熟記客人喜好,在以后服務(wù)中進行針對服務(wù)。

3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識;

4、根據(jù)經(jīng)驗和所學知識,結(jié)合酒吧情況,針對上海客人的實際需求,進行細節(jié)方面的調(diào)整。

二、創(chuàng)新管理方式,注重員工心理。高層管理,如何管理好,發(fā)揮好,團結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關(guān)整個團隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨ΑN以谄饺盏墓芾砉ぷ髦凶⒅匾韵聨讉€方面

1、努力破除不利于團隊發(fā)展,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機制;

2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長,盡量的安排合適的工作崗位,以實現(xiàn)人盡其能的目的。

3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,采納合理建議。

4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵 員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康發(fā)展。

三、強化細節(jié)服務(wù),實現(xiàn)完善標準。

細節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊,他要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,必須敏銳的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有相相當?shù)碾y度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善。

我個人在這方面的做法是

1、通過關(guān)注客人的言談舉止,判斷其需要,進行個性化服務(wù),這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動作等。

2、悉心服務(wù),每一個姿勢,微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。

3、培養(yǎng)員工團隊對細節(jié)的關(guān)注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習慣,于公于私都是有益的。

4、要嚴格樹立“完善”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強逼員工實現(xiàn)完善的標準,這是不太現(xiàn)實的,這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標,不懈努力?。。?/p>

最后祝所有__人:龍年吉祥!龍年行大運?。?!

謝謝各位

我是從___年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項工作取得了優(yōu)異的成績。...

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 下午 好 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市_縣人士。__年畢業(yè)于湖南省_市工貿(mào)學院,在校所學電子應(yīng)用與維修。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:大家好! 剛剛過去的—年度,我校在教育局等上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,緊緊依靠全體教職員工,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,深入學習實踐“科學發(fā)展觀”,全面推進素質(zhì)教育,強化校務(wù)公...

__年即將結(jié)束,一年來,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在兄弟單位的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認真履行職責,采取有力措施保證了__年工作任務(wù)的順利完成,并取得一定的成績。

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:根據(jù)廠黨委工作安排,我現(xiàn)在進行工作述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正。一、加強學習,不斷提高自身思想業(yè)務(wù)素質(zhì)黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。

積極推進婦女兒童發(fā)展,提高婦女兒童整體素質(zhì),是提高全民族素質(zhì)、增強綜合國力和實現(xiàn)國家可持續(xù)發(fā)展的必不可少的條件。為了切實保障我縣廣大婦女兒童的合法權(quán)益,我局在__年度狠抓打擊處理和治安防控,采取強有力的措施竭力保護婦女兒童...

在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著××有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表,也在認真地總結(jié)個人一年來的學習和工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。

各位領(lǐng)導(dǎo):本人自任命hr經(jīng)理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標,不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了__年年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報,請予審議。

第2篇 公司人事處現(xiàn)場員工述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):在座各部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁:

你們好!

__水泥有限公司,在_總經(jīng)理的經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)下:在_總分管督導(dǎo)下:本人在公司任棧臺主管謙三個地磅及管理現(xiàn)場這一復(fù)雜而艱巨工作、而下半年主管原材料。沒時固定的作息時間、節(jié)假日、隨叫隨到,做到一上班和下班巡場制,有問題第一時間在現(xiàn)場,及時解決問題。贏得駕駛好評,給公司創(chuàng)造了信譽和良的口杯。維護了公司的設(shè)備完好。而且面對是駕駛員,客戶,外包人員及90后女職工的任性化。又剛?cè)谌胫袊ú腳_水泥行行:由于原是私營管理模式是無法跟央企的經(jīng)營運行管理模式相比的。根據(jù)本負責部門是生產(chǎn)和銷售部門。供應(yīng)、不可缺少的一個以服務(wù)質(zhì)量服務(wù)性質(zhì)為窗口和嚴格把關(guān)信譽關(guān)職能部門:

為了更好地把公司創(chuàng)造好(以__水泥為準繩。企業(yè)文化為宗指,和皆團隊的精神、時時創(chuàng)新、創(chuàng)造出一個有凝聚力、向心力分圍的港灣)。

以下是本人向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁做一呈述,望指導(dǎo),批評和包容。保證在新的一年里力爭做的更好:謝謝!

一、先從自己做起,模范帶頭,認真學___水泥各項運行的管理模式、以企業(yè)文化來更新自已的思想觀念、刻苦鉆究摸索和運用,多問多學,以最盡快速度撐握了基本業(yè)務(wù)和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場的管理運行和管理制度。

二、根據(jù)__公司精神和公司要求進行現(xiàn)場所有職工指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓、貫輸更新的思想理念。

三、嚴格要求自己,提高業(yè)務(wù)水評和自身的管理水評。使現(xiàn)場正?;R怨緸榧乙云髽I(yè)為自已事業(yè),敬業(yè)為宗旨的理念來要求自已。

四、在管理業(yè)務(wù)上嚴格把握保質(zhì)保量關(guān),做到公平公正,以公司力益和客戶的信譽及安全運行為重,從而運行的正常,改觀了私營的傳統(tǒng)理念。

五、自身管理及工作范圍:

1、本職能部門是以服務(wù),保質(zhì)保量并列第一個的窗口:根據(jù)他(她) 們服務(wù)用語,工作態(tài)度偏差,和心態(tài)不平行,思想顧慮多等因素:按楊總,黃總要求:本人及時逐個交流心態(tài),強化了重點,改進了運行模式,使部門職工有了較大改觀。

2、本部門職工利用吃飯空余時間每月月尾進行業(yè)務(wù)培訓一次及點評工作不足點,使在下月工作更有進一步更新。并每月每人的積效獎以工作表現(xiàn)及服務(wù)態(tài)度,各項運行工作的綜合體現(xiàn)來分配,這樣推動整體職工積極性,有一個進步的思想和改進向上推動工作表現(xiàn)。

3、對安全和防護操工作,重于第一,做到時時不放松,對于隱范進行維護和加固。

4、協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門細化工作,穩(wěn)定和有效管理的體系,嚴防漏洞,維護了公司不受損失,又得到客戶的歡迎。

5、加強巡崗,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決和指導(dǎo),把事態(tài)化在第一時間消滅。

6、由于加強包裝裝卸人隊管理,督出及穩(wěn)定工作,使今年圓滿完成裝卸任務(wù)。

8、對設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時跟進,從而基本達到正常運行。

9、嚴格把關(guān)和監(jiān)督質(zhì)量關(guān),配合化驗部門取樣工作及有關(guān)部門的協(xié)作工作及時完善和改進有關(guān)設(shè)備和包裝用品。

10、對包裝袋子質(zhì)量差,造成輸送帶遺漏,重量偏少,計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后,楊總立即組織有關(guān)部門處理了此事,得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。

11、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。

12、從1月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問題31起。

二、要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場:

包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進入包裝裝卸隊,裝卸質(zhì)量不規(guī)范,罷工不裝車,裝一半車去吃飯了,數(shù)量對又不愿卸(補包)裝卸上班時間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作,使公司形象化。

1。柵架以正在完善適應(yīng)使用。

2、原材料地磅、以嚴重損壞,須修復(fù)完善。

3、原材料進場還須增設(shè)停車場(由于貨主車是大夜來)造成道路堵塞,減成地面承受,不必造成事故的發(fā)生。

三、__年的管理工作及趨勢要點:

1、加強學習業(yè)務(wù)范圍,嚴格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求,進一步完善管理體質(zhì)化。圍繞著公司的各項策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完成各項工作。

2、抓好安全生產(chǎn)運行工作,做到細化,分解化。

3、嚴格把關(guān)質(zhì)量關(guān),嚴防漏洞關(guān)。

4、堆放和儲備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費。維護好硬件設(shè)施。

5、加強管理部門職工,使他(她)們走在公司職工的前列。

我們工作目標沒有最好,最高,只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨,只有這樣我們做的工作才能應(yīng)市場的需要:公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效服務(wù)的服務(wù)窗口,從而贏得了信譽。為配合采購部門起了更好的服務(wù)。

最后為我們攜手創(chuàng)新,和皆共創(chuàng)美好前景而奮斗!

謝謝大家!

述職人

__大酒店__部

__ 年 12 月 日

第3篇 現(xiàn)場服務(wù)人員述職報告

述職人

王群山

職 務(wù)

客戶服務(wù)工程師

入所時間

2001.6

no

20015026

屬 地

華中區(qū)

述職時間

2023.5.9-2023.5.21

工作

經(jīng)歷

起止時間

用戶名稱

服務(wù)產(chǎn)品

2001.6-2001.7

廣深集團

交流傳動動車組djj1(藍箭)

2001.7-2001.10

株洲電力機車廠

北京環(huán)形鐵道

交流傳動動車組djf1(中原之星)組裝以及調(diào)試

中原之星性能測試以及評估

2001.10-2003.12

鄭州鐵路局鄭州車輛段

交流傳動動車組djf1(中原之星)的服務(wù)以及現(xiàn)場維修

2023.1-現(xiàn)在

鄭州鐵路局鄭州機務(wù)段和車輛段

交流傳動機車以及動車組的服務(wù)以及現(xiàn)場維修

包括奧星、九方、天梭、西部之光以及中原之星。

前一階段工作回顧

k3物流系統(tǒng)

使用情況

k3物流系統(tǒng)能把現(xiàn)場配件的需求情況及時、有效、準確的反饋到部門中,而且能把配件及現(xiàn)場的情況真實的反映出來,但是由于現(xiàn)場配件更換頻繁,有些產(chǎn)品還沒有及時的輸入就已經(jīng)運用,而我們還需要入庫、審批,出庫,再審批。返回時就更加煩瑣,長此以往,數(shù)據(jù)難免丟失,對現(xiàn)場工作的造成不便。

該系統(tǒng)不是特別穩(wěn)定,經(jīng)常上不去;速度也很慢;而且在千辛萬苦基本錄入之后卻不能提交,占用了大量的時間。

由于我們經(jīng)常使用該系統(tǒng),尤其使我作為庫管員,使用率更高,因此我感受更為深刻。

質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫

使用情況

平時在機車上更換的備品,我們都是及時錄入質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫、并認真填寫更換備品處理過程及處理結(jié)果。

整個系統(tǒng)對現(xiàn)場信息的反饋能做到及時、有效性,但有時要錄入一個不常用的配件,在數(shù)據(jù)庫中找不到該備品的型號,希望能完善系統(tǒng)功能。

我們經(jīng)常使用該數(shù)據(jù)庫,發(fā)現(xiàn)它還存在如下缺陷:在登陸8498網(wǎng)站成功之后,卻不能順利的進入該系統(tǒng);完成錄入后卻提交不上,需要多次題寫才可能會成功。

產(chǎn)品服務(wù)能力

鄭州的交流傳動機車共計有6臺,其中3臺奧星機車、2臺九方機車和1臺天梭機車,同時我們也經(jīng)常參與西部之光交流傳動貨運機車的服務(wù)工作。

我所產(chǎn)品主要是機車的核心部件。重點服務(wù)對象是交流機車(包括微機網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)、牽引變流柜,輔助變流器、列車供電柜等),得到用戶的充分肯定,現(xiàn)在已經(jīng)安全運行98萬公里,即將完成鐵道部下達的考核任務(wù)。

但是由于產(chǎn)品屬于實驗階段技術(shù)上還不是很成熟,故難免出現(xiàn)故障。添乘過程中,及時、準確、有效的解決所發(fā)生的故障并對用戶做好指導(dǎo)工作,將所出現(xiàn)的問題現(xiàn)象及處理辦法及時的反饋到部門。

作為鄭州交流傳動產(chǎn)品的服務(wù)負責人,在這種情況下,需要我具備比較完整的知識框架和現(xiàn)場經(jīng)驗,在自身做好服務(wù)的同時還要帶領(lǐng)服務(wù)人員積極的工作,大家工作非常認真,因此得到了用戶、協(xié)作廠家以及所里相關(guān)人員的贊成和認可。

比如:去年12月份奧星機車正常牽引在去北京的途中,發(fā)生電容炸裂引起相構(gòu)件燒損,單架正點運行到北京后被扣,鄭州奧星服務(wù)人員連夜帶配件趕到北京,將故障在機車正常出勤計劃內(nèi)消除,將機車附掛改為臨修。

還有,去年10月份澳星1號機車在廠里架車維修完畢第一次上線去武昌的途中主變i發(fā)生故障。添乘人員武昌入庫檢查,發(fā)現(xiàn)電機側(cè)所有的gto元件都短路(當時認為全部擊穿),我立即根據(jù)電路圖得出結(jié)論:全部損壞的可能性很小,上述現(xiàn)象可能是某個相構(gòu)件上兩個gto元件損壞后通過電機的三相繞組互相并聯(lián),從而出現(xiàn)上述的故障現(xiàn)象。

于是我立即建議拆下電機大線重新測量,結(jié)果損壞兩個相構(gòu)件上共計3個gto元件。

于是我有根據(jù)以前奧星以及中華之星出現(xiàn)過的故障判斷出:很有可能是廠里電機三項繞組(或者是大線)出現(xiàn)相間短路從而造成我所主變損壞。因此我立即派人帶著備品去武昌檢修的同時向所里相關(guān)人員報告,并且建議株洲廠對電機進行檢查和維修。

最終確信廠里的大線在架車的時候出現(xiàn)短路,雙方進行搶修,一天之內(nèi)處理完畢,繼續(xù)上線經(jīng)過鄭州去北京。此次故障作為臨修論處。

類似的情況還有很多,不再逐一列舉。

在平時我盡可能的配合用戶檢車人員多次試車,改正用戶的不良心理,打消他們的顧慮,使他們能放心的工作,從而更好的搞好服務(wù)工作。

用戶資源

用戶名稱

姓名

職務(wù)

聯(lián)系辦法

備注

由于模板空間所限,不再一一列舉,我把該項作為一個附件,粘貼在述職報告的尾頁。

質(zhì)量主管評價:

簽字:

配件主管的評價:

簽字:

服務(wù)部長確認:

簽字:

自我

分析

我還有哪些地方可以更優(yōu)秀

領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力

專業(yè)技術(shù)水平、交往能力、語言表達能力

怎樣做才可為公司企業(yè)創(chuàng)造的價值

繼續(xù)作好機車服務(wù)工作,樹立“綠蔭服務(wù)”品牌,宣傳和維護時代集團企業(yè)文化的內(nèi)容和精神。

起到帶頭作用,提高團體的凝聚力和向心力,盡快提高服務(wù)隊員的業(yè)務(wù)水平以及整體實力,這樣在做好目前工作的同時還可以為公司做好人力資源的儲備,利于以后的工作安排。

學習什么知識才可更好的提高自己的從業(yè)能力

業(yè)務(wù)能力、交際能力

現(xiàn)在我該采取什么樣的行動

在以后的工作中,我將一如既往的認真學習部門所下發(fā)的文件,認真明確兩大系統(tǒng)工程,成就三個主體,關(guān)注四大熱點,領(lǐng)會其文件精神,結(jié)合自身工作,明確自身定位和發(fā)展方向,堅持不懈提升隊伍凝聚力和向心力,提升服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度,構(gòu)建“綠蔭服務(wù)”文化的同時,做到與集團同呼吸共命運,加快“綠蔭服務(wù)”的完善,早日使之成為“時代品牌”的傳播載體、行業(yè)標準和人力資源基地,共同打造集團核心競爭力。

第4篇 現(xiàn)場施工管理述職報告

做現(xiàn)場施工管理,我們一直在強調(diào)一些我們認為非常重要的管理環(huán)節(jié),但往往,我們將那些重要的環(huán)節(jié)在具體工程管理中給忽略了。某一天,當有一位“外行人”指著我們的鼻子問我們,這么簡單扼要的東西,你們“專業(yè)人員”怎么就這么大膽地將它們給忽視了的時候,我們就應(yīng)該靜下心來,從頭好好梳理一下我們的所謂的專業(yè)現(xiàn)場管理知識。

我們重新復(fù)習一下現(xiàn)場管理工作所要重視的幾個環(huán)節(jié):

一、施工合同的制訂和解讀。

有人說,這和我現(xiàn)場施工有什么關(guān)系?有關(guān)系。一個工程是否能實現(xiàn)預(yù)算中的利潤,首先得有一個好的合同。如果項目實施管理人員不具備工程合同前期參與的條件,那么在接手此項目后,就一定要將前期商務(wù)中的基本情況問清楚,將施工合同中所有的條款解讀清楚。如果不清楚的地方,一定要和業(yè)務(wù)負責人員溝通透徹。否則到了工地,兩眼一抹黑,工作一開始就處于被動局面。有些時候,甚至工作快結(jié)束了,我們都不太清楚這個工程進度款支付方式是怎么樣的,工程是固定單價還是總價包死的,這個工程如果遇到增加工作量是如何計算的,等等。所有人都知道合同的重要性,是我們雙方規(guī)避風險保護各自利益的最有效方式,但并不是所有施工管理人員都足夠重視它。做著做著,大家就忽略了它的存在和重要性。

二、工程質(zhì)量的管理。

很多同事總結(jié)這么多年現(xiàn)場管理工作中所出現(xiàn)的問題,不管問題最終造成的后果的表現(xiàn)形式是什么,但根本上來說,都和質(zhì)量有關(guān)系。所有質(zhì)量問題,恰恰也都和現(xiàn)場施工管理有直接關(guān)聯(lián)。我們每一個人都非常注重工程材料質(zhì)量問題,非常注重工程施工質(zhì)量問題,也非常注重工程設(shè)計質(zhì)量問題。這些問題,大家一開始都會將它們掛在嘴上,記在紙上,放在心里。沒有用。因為,在日?,F(xiàn)場施工管理中,我們管理著管理著,就將它們管理沒有了。有些人認為:材料差一點沒關(guān)系;不會對結(jié)構(gòu)安全有太大影響的改動也沒關(guān)系;施工中馬虎一點也沒要緊;設(shè)計中,只要符合什么什么要求了就不要緊,出了什么問題反正現(xiàn)場可以發(fā)現(xiàn)可以按現(xiàn)場實際要求重新來做。工程結(jié)束后,有些問題可能短時間不會暴露,有些問題,立即就會成為我們順利實現(xiàn)利潤的最大障礙。比如漏雨,比如材料被供貨商偷梁換柱,比如因質(zhì)量導(dǎo)致的安全事故。。。。。。等等。這些是誰的責任?如何解決?作為現(xiàn)場施工人員,責無旁貸。但為什么這些問題卻能多多少少在任何一個工地上出現(xiàn)呢?還是那么句話,我們最初最重視的東西,做著做著,我們就忽略了它的存在和重要性!

三、關(guān)于安全管理。

出了問題后,都在那找原因,找借口。沒出問題時,沒見幾個人去找安全隱患,找安全管理漏洞!我們所有現(xiàn)場施工管理人員,現(xiàn)在都高舉著安全第一,質(zhì)量第二,效益第三的旗幟。我個人認為,所有的安全事故的發(fā)生,都是由于我們管理人員沒有盡職所造成的。雖然,鋼結(jié)構(gòu)工程相較于土建工程來說要簡單得多。但就是這樣,也沒有見哪幾個項目部在進場施工時就做好安全事故緊急預(yù)案的。提議在這方面公司加大培訓力度。高空作業(yè)的所有安全注意事項我們都知道,都了然于心。開工時,也都用書面形式給施工工人作了交底,但那都是形式。我們要做的,更應(yīng)該是每天去不斷檢查,不斷提醒。特別是在幾個重要的施工環(huán)節(jié)比如檁條的安裝,及關(guān)于在檁條上面施工的安全注意事項??偨Y(jié)一下,這幾年幾乎大部分安全事故,都是和檁條有直接關(guān)系的。所以,我們在做好平時安全工作的同時,到了檁條施工及關(guān)于檁條的有關(guān)工序時,要每天直接面對施工工人,將每個環(huán)節(jié)都分析和講解清楚,提醒他們要特別注意。在幾個重要施工環(huán)節(jié),我一直堅持這樣做。在我所做的所有工程過程中,我最擔心的就是安全問題。一旦安全出了問題,所有的管理都是無效管理,所有本工程的利潤都是空頭利潤。質(zhì)量出了問題有時還可以彌補,安全出了問題,絕大多數(shù)是不可逆的。這個大家都知道,但現(xiàn)實施工管理中,大家都存在僥幸心理咨詢,認為在安全措施上投放太多力量,實在沒有必要。關(guān)于施工安全管理,我們一直在做,但我們一直沒有做好。

四、關(guān)于工期及施工成本控制的管理。

就單個工程來說,還真沒有什么好說的。每一個工程的工期延長或者施工成本的增加,都有它的特殊性和不可預(yù)見性。說白了,很多時候這些并不是現(xiàn)場施工管理人員所能完全控制的。我們作為具體項目實施者,所能控制的就是在職責權(quán)限內(nèi),盡其所能地合理安排工序,合理組織施工人員。很多時候,工期的延長是一個系統(tǒng)原因,各種因素的累加而造成的。比如對方資金不能及時到位,比如加工廠材料無法按時進場,比如施工過程中的設(shè)計變更比如極端的特殊的天氣等等。在成本控制方面,我們主要做的就是盡量減少施工工資的增加,杜絕因施工質(zhì)量不過關(guān)而發(fā)生的返工,壓縮非生產(chǎn)性的開支。憑心而論,在施工成本控制這方面,我們每個人都沒有真正做好。如果是自己私人的工程,我相信,在某些方面,大家都會做得更好,特別是成本控制這方面。

以上幾點,是我這幾年在公司現(xiàn)場施工管理中學習到的和雖然學習到了但沒有做好的,雖然有些地方做到了,但仍需要更上一層樓的。還有很多想法,還有很多教訓,留給其他同事補充。沒有批評誰的意思,更多的是想自我批評和自我反省和自我提高。

望能和兄弟們一起分享。

第5篇 2023年度述職報告(現(xiàn)場版)

__年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我機會學習的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持。現(xiàn)我將本人年度工作總結(jié)

一、工作方面:

1、第一季度、第二季度工作。__年第一季度,我在河池分行營業(yè)部任職,主要負責對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學習新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。__年4月至5月,我調(diào)任__支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下開展__支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,__支行完成了各項籌備工作事項,正式開始對外營業(yè),并于當日舉行隆重的開業(yè)儀式慶典。

2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務(wù)。

辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級部門及領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)同事學習。在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應(yīng),從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進行辦公采購,從開展營銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了__市團委舉辦的籃球賽、__市金融業(yè)氣排球比賽、__市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務(wù)。

二、思想及生活方面:我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,生活作風正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

__年已經(jīng)過去,我學到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,__年,我將繼續(xù)在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷的學習的知識和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。

為認真貫徹落實上級有關(guān)安全工作要求,切實做好我校的安全工作,對我校本年度的安全工作做如下匯報:一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全。在開學前就成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)組,責任明確,分工到人,各負其責,各施其能,做到處處把關(guān),不留漏洞,經(jīng)常檢...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體老師:__年9月—__年,我任職新生小學校長。現(xiàn)在,我把自己三年來的思想工作情況作一匯報,請予審議。三年來,在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為加快學校范文市化和現(xiàn)代化進程,學校堅持以創(chuàng)新教育為重點,全面實...

“說再見別說永遠,再見不會是永遠?!币皇锥嗝词煜さ母?,但是現(xiàn)在卻不是那么回事了,這次的再見也許就是再也不見,這次的再見很可能就是永遠。

__年是全國節(jié)水型社會建設(shè)全面推進的一年,是我市生態(tài)水系規(guī)劃全面實施并取得重大進展的一年。一年來,在市委、市政府的重視、支持下,在局黨委直接的領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持認真學習鄧小平理論、____重要思想,學習黨的__大和__屆六中全會精神,...

各位好! 我是張__,現(xiàn)在述職. 我不敢說優(yōu)勢,只說聊可自慰之處: 1、有較好的語文素養(yǎng).本人對自己的專業(yè)知識功底以及傳輸知識的渠道,包括口頭表達,文字表達,肢體表達,情感表達及書寫表達等綜合素養(yǎng)充滿信心.并嘗到了先聲奪人、征服學生的甜...

__年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。

育才南校領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)黨委,組織部領(lǐng)導(dǎo),全體同仁: 請允許我代表學校領(lǐng)導(dǎo)班子將一年來所做的工作做以匯報,敬請各位考核! 一年來,學校正確貫徹黨的教育方針,本著辦人民滿意教育的宗旨,結(jié)合市區(qū)教育主管部門工作重點...

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好。我是__年從事成人教育工作的,作為一個“老成教”,我本著熱愛成人教育事業(yè)的熱情,帶著勤勤懇懇踏踏實實工作的態(tài)度,為著在全市成教系統(tǒng)有為有位的夢想而不懈努力。

第6篇 2023年度現(xiàn)場施工管理述職報告

做現(xiàn)場施工管理,我們一直在強調(diào)一些我們認為非常重要的管理環(huán)節(jié),但往往,我們將那些重要的環(huán)節(jié)在具體工程管理中給忽略了。某一天,當有一位“外行人”指著我們的鼻子問我們,這么簡單扼要的東西,你們“專業(yè)人員”怎么就這么大膽地將它們給忽視了的時候,我們就應(yīng)該靜下心來,從頭好好梳理一下我們的所謂的專業(yè)現(xiàn)場管理知識。

我們重新復(fù)習一下現(xiàn)場管理工作所要重視的幾個環(huán)節(jié):

一、施工合同的制訂和解讀。有人說,這和我現(xiàn)場施工有什么關(guān)系?有關(guān)系。一個工程是否能實現(xiàn)預(yù)算中的利潤,首先得有一個好的合同。如果項目實施管理人員不具備工程合同前期參與的條件,那么在接手此項目后,就一定要將前期商務(wù)中的基本情況問清楚,將施工合同中所有的條款解讀清楚。如果不清楚的地方,一定要和業(yè)務(wù)負責人員溝通透徹。否則到了工地,兩眼一抹黑,工作一開始就處于被動局面。有些時候,甚至工作快結(jié)束了,我們都不太清楚這個工程進度款支付方式是怎么樣的,工程是固定單價還是總價包死的,這個工程如果遇到增加工作量是如何計算的,等等。所有人都知道合同的重要性,是我們雙方規(guī)避風險保護各自利益的最有效方式,但并不是所有施工管理人員都足夠重視它。做著做著,大家就忽略了它的存在和重要性。

二、工程質(zhì)量的管理。很多同事總結(jié)這么多年現(xiàn)場管理工作中所出現(xiàn)的問題,不管問題最終造成的后果的表現(xiàn)形式是什么,但根本上來說,都和質(zhì)量有關(guān)系。所有質(zhì)量問題,恰恰也都和現(xiàn)場施工管理有直接關(guān)聯(lián)。我們每一個人都非常注重工程材料質(zhì)量問題,非常注重工程施工質(zhì)量問題,也非常注重工程設(shè)計質(zhì)量問題。這些問題,大家一開始都會將它們掛在嘴上,記在紙上,放在心里。沒有用。因為,在日?,F(xiàn)場施工管理中,我們管理著管理著,就將它們管理沒有了。有些人認為:材料差一點沒關(guān)系;不會對結(jié)構(gòu)安全有太大影響的改動也沒關(guān)系;施工中馬虎一點也沒要緊;設(shè)計中,只要符合什么什么要求了就不要緊,出了什么問題反正現(xiàn)場可以發(fā)現(xiàn)可以按現(xiàn)場實際要求重新來做。工程結(jié)束后,有些問題可能短時間不會暴露,有些問題,立即就會成為我們順利實現(xiàn)利潤的最大障礙。比如漏雨,比如材料被供貨商偷梁換柱,比如因質(zhì)量導(dǎo)致的安全事故。。。。。。等等。這些是誰的責任?如何解決?作為現(xiàn)場施工人員,責無旁貸。但為什么這些問題卻能多多少少在任何一個工地上出現(xiàn)呢?還是那么句話,我們最初最重視的東西,做著做著,我們就忽略了它的存在和重要性!

三、關(guān)于安全管理。出了問題后,都在那找原因,找借口。沒出問題時,沒見幾個人去找安全隱患,找安全管理漏洞!我們所有現(xiàn)場施工管理人員,現(xiàn)在都高舉著安全第一,質(zhì)量第二,效益第三的旗幟。我個人認為,所有的安全事故的發(fā)生,都是由于我們管理人員沒有盡職所造成的。雖然,鋼結(jié)構(gòu)工程相較于土建工程來說要簡單得多。但就是這樣,也沒有見哪幾個項目部在進場施工時就做好安全事故緊急預(yù)案的。提議在這方面公司加大培訓力度。高空作業(yè)的所有安全注意事項我們都知道,都了然于心。開工時,也都用書面形式給施工工人作了交底,但那都是形式。我們要做的,更應(yīng)該是每天去不斷檢查,不斷提醒。特別是在幾個重要的施工環(huán)節(jié)比如檁條的安裝,及關(guān)于在檁條上面施工的安全注意事項??偨Y(jié)一下,這幾年幾乎大部分安全事故,都是和檁條有直接關(guān)系的。所以,我們在做好平時安全工作的同時,到了檁條施工及關(guān)于檁條的有關(guān)工序時,要每天直接面對施工工人,將每個環(huán)節(jié)都分析和講解清楚,提醒他們要特別注意。在幾個重要施工環(huán)節(jié),我一直堅持這樣做。在我所做的所有工程過程中,我最擔心的就是安全問題。一旦安全出了問題,所有的管理都是無效管理,所有本工程的利潤都是空頭利潤。質(zhì)量出了問題有時還可以彌補,安全出了問題,絕大多數(shù)是不可逆的。這個大家都知道,但現(xiàn)實施工管理中,大家都存在僥幸心理,認為在安全措施上投放太多力量,實在沒有必要。關(guān)于施工安全管理,我們一直在做,但我們一直沒有做好。

四、關(guān)于工期及施工成本控制的管理。就單個工程來說,還真沒有什么好說的。每一個工程的工期延長或者施工成本的增加,都有它的特殊性和不可預(yù)見性。說白了,很多時候這些并不是現(xiàn)場施工管理人員所能完全控制的。我們作為具體項目實施者,所能控制的就是在職責權(quán)限內(nèi),盡其所能地合理安排工序,合理組織施工人員。很多時候,工期的延長是一個系統(tǒng)原因,各種因素的累加而造成的。比如對方資金不能及時到位,比如加工廠材料無法按時進場,比如施工過程中的設(shè)計變更比如極端的特殊的天氣等等。在成本控制方面,我們主要做的就是盡量減少施工工資的增加,杜絕因施工質(zhì)量不過關(guān)而發(fā)生的返工,壓縮非生產(chǎn)性的開支。憑心而論,在施工成本控制這方面,我們每個人都沒有真正做好。如果是自己私人的工程,我相信,在某些方面,大家都會做得更好,特別是成本控制這方面。

以上幾點,是我這幾年在公司現(xiàn)場施工管理中學習到的和雖然學習到了但沒有做好的,雖然有些地方做到了,但仍需要更上一層樓的。還有很多想法,還有很多教訓,留給其他同事補充。沒有批評誰的意思,更多的是想自我批評和自我反省和自我提高。

望能和兄弟們一起分享。

第7篇 ____年度述職報告范文(現(xiàn)場版)

__年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我機會學習的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持。現(xiàn)我將本人年度工作總結(jié)

一、工作方面:

1、第一季度、第二季度工作。__年第一季度,我在河池分行營業(yè)部任職,主要負責對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學習新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。__年4月至5月,我調(diào)任__支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下開展__支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,__支行完成了各項籌備工作事項,正式開始對外營業(yè),并于當日舉行隆重的開業(yè)儀式慶典。

2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務(wù)。

辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級部門及領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)同事學習。在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應(yīng),從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進行辦公采購,從開展營銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了__市團委舉辦的籃球賽、__市金融業(yè)氣排球比賽、__市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務(wù)。

二、思想及生活方面:我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,生活作風正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

__年已經(jīng)過去,我學到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,__年,我將繼續(xù)在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷的學習的知識和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。

為認真貫徹落實上級有關(guān)安全工作要求,切實做好我校的安全工作,對我校本年度的安全工作做如下匯報:一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全。在開學前就成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)組,責任明確,分工到人,各負其責,各施其能,做到處處把關(guān),不留漏洞,經(jīng)常檢...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體老師:__年9月—__年,我任職新生小學校長?,F(xiàn)在,我把自己三年來的思想工作情況作一匯報,請予審議。三年來,在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為加快學校文秘范文市化和現(xiàn)代化進程,學校堅持以創(chuàng)新教育為重點,全面實...

“說再見別說永遠,再見不會是永遠?!币皇锥嗝词煜さ母瑁乾F(xiàn)在卻不是那么回事了,這次的再見也許就是再也不見,這次的再見很可能就是永遠。

__年是全國節(jié)水型社會建設(shè)全面推進的一年,是我市生態(tài)水系規(guī)劃全面實施并取得重大進展的一年。一年來,在市委、市政府的重視、支持下,在局黨委直接的領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持認真學習鄧小平理論、____重要思想,學習黨的__大和__屆六中全會精神,...

各位好! 我是張__,現(xiàn)在述職. 我不敢說優(yōu)勢,只說聊可自慰之處: 1、有較好的語文素養(yǎng).本人對自己的專業(yè)知識功底以及傳輸知識的渠道,包括口頭表達,文字表達,肢體表達,情感表達及書寫表達等綜合素養(yǎng)充滿信心.并嘗到了先聲奪人、征服學生的甜...

__年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。

育才南校領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)黨委,組織部領(lǐng)導(dǎo),全體同仁: 請允許我代表學校領(lǐng)導(dǎo)班子將一年來所做的工作做以匯報,敬請各位考核! 一年來,學校正確貫徹黨的教育方針,本著辦人民滿意教育的宗旨,結(jié)合市區(qū)教育主管部門工作重點...

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好。我是__年從事成人教育工作的,作為一個“老成教”,我本著熱愛成人教育事業(yè)的熱情,帶著勤勤懇懇踏踏實實工作的態(tài)度,為著在全市成教系統(tǒng)有為有位的夢想而不懈努力。

第8篇 ____年夜場現(xiàn)場管理年終述職報告范文

我于__年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗,驀然回首,感慨萬千。九年來,我在不同酒吧的各級高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面臻成熟,營銷水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上新臺階。特別是進入高層管理之后,使得到了更好的全方位的鍛煉。責任重于泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營

知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法,加 強和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中 出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的進行自檢 自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實酒吧的公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。

第9篇 銀行現(xiàn)場管理述職報告范文

【篇一】

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年。20__年對于在交行__分行工作的我來講,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。時間匆匆,回顧一年來在交行里的學習和工作,對于20__年的工作進度完成情況作了如下總結(jié):

一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升

對于我來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中。柜臺最前線,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。務(wù)必將工作做細、做好、做精。20__年上半年我的工作職責是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我始終保持高度警惕,堅決杜絕風險。作遵守各項規(guī)章管理制度,不斷提高風險防范意識,降低差錯率。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),不違規(guī)操作,努力提高操作規(guī)范性,改正不良操作習慣,在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長。

二、工作習慣的日漸成熟

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。團隊合作,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中,不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊,在這個團隊中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,每當做完一天的工作,我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,,針對不同客戶我慢慢學會采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。

三、職業(yè)道德的正確樹立

一年以來,我覺我在工作責任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經(jīng)過20__年的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

四、存在的問題以及今后努力的方向:

總結(jié)回顧20__年這一年有付出有收獲,,但仍然存在以下不足:雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗仍然有待豐富,二是學習主動性不強。針對自己的不足明確了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自身的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,作為一名老柜員更應(yīng)該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實際,不斷學習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。

五、結(jié)束語

從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應(yīng)社會的能力。每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。

在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同交通行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

【篇二】

時光飛逝,不知不覺,自去年10月份入職以來,已經(jīng)近半年的時間?;仡欉@段時間以來,為了能勝任自己的工作崗位,熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能,我不斷學習,不斷總結(jié),不斷提高和完善自己。這期間,少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心照顧,使我能夠快速的進步?,F(xiàn)就將這半年來的工作總結(jié)如下:

一、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習

半年來,通過每周一課,建行網(wǎng)課及郵箱里的文件等相關(guān)方式,集中學習和自學相結(jié)合學習了黨的__大會議精神,學習建行企業(yè)文化,學習金融法律法規(guī)知識及銀行從業(yè)規(guī)范,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,對于不懂的業(yè)務(wù)及時向老員工請假指導(dǎo),增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、提高窗口服務(wù)質(zhì)量

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口。我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想。使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,努力完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標

我是一名新同志,在新的環(huán)境、新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高。在新的環(huán)境下;通過我自身的努力營銷。營銷出信用卡20多張,基本完成個人存款任務(wù),推薦金卡白金卡客戶二十多名。也許我的任務(wù)完成的并不是十分出色,但是我十分努力,我也相信以后我能做的更好。

四、積極參加行里的各項活動,展現(xiàn)年輕人的朝氣與活力

在過去的半年里。我盡我所能,積極參加行里的各項活動,我報名參加了行里組建的樂隊,編寫了網(wǎng)點年會的小品,并積極投稿參加文學社團的活動。

五、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到安全無事故

業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出高柜雙層門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款帳、證、表、卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù)。

總之,半年來的工作是我十分熱愛建行這個大家庭,工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為建行___分行的明天而盡心盡責。

第10篇 年終述職報告范文(現(xiàn)場版)

__年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我機會學習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持?,F(xiàn)我將本人年度工作總結(jié)如下:

一、工作方面:

1、第一季度、第二季度工作。__年第一季度,我在河池分行營業(yè)部任職,主要負責對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學習新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。__年4月至5月,我調(diào)任__支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下開展__支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,__支行完成了各項籌備工作事項,正式開始對外營業(yè),并于當日舉行隆重的開業(yè)儀式慶典。

2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務(wù)。

辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級部門及領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)同事學習。在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應(yīng),從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進行辦公采購,從開展營銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了__市團委舉辦的籃球賽、__市金融業(yè)氣排球比賽、__市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務(wù)。

二、思想及生活方面:我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,生活作風正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

__年已經(jīng)過去,我學到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,__年,我將繼續(xù)在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷的學習更多的知識和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。

第11篇 年終述職報告(現(xiàn)場版)

年終述職報告(現(xiàn)場版)

2023年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我機會學習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持。現(xiàn)我將本人年度工作總結(jié)如下:

一、工作方面:

2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務(wù)。

辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級部門及領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)同事學習。在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應(yīng),從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進行辦公采購,從開展營銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了__市團委舉辦的籃球賽、__市金融業(yè)氣排球比賽、__市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務(wù)。

二、思想及生活方面:我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,生活作風正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

現(xiàn)場述職報告(11篇)

【導(dǎo)語】述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式,一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結(jié)性答復(fù),每條職責需逐個回答:做法+效果+問…
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