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第1篇 衛(wèi)生院院長三年來述職述廉報告
衛(wèi)生院院長述廉
本人自1月開始擔任中心衛(wèi)生院院長職務(wù),任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況如下。
一、加強學習,
提高素質(zhì)。
衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”?……,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學習,提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學習了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班,學習醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對后宅衛(wèi)生院的發(fā)展狀況和問題有了進一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認真分析原因。結(jié)合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責,科學管理。
(二)健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。 根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責任醫(yī)生工作,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為,開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理
(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓,三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務(wù)學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓,有針對性的派員工參加學術(shù)會議和學術(shù)交流,引進新技術(shù),促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬 。 三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術(shù)力量,把工作責任心強、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達,提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴肅處罰當事人。
三、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設(shè)。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設(shè)備的購置方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導小組進行,采取公開招標的辦法。同時嚴格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。
四、主要存在的問題。
回顧任職以來的學習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。