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第1篇 旅游管理系專業(yè)桂林九馬旅行社實習報告范文
旅游管理系專業(yè)桂林九馬旅行社實習報告
實習內(nèi)容:熟悉旅行社業(yè)務(wù) ,跟團學習導游技能。
實習目的與任務(wù):了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導游業(yè)務(wù)。
實習到了,說什么都要找個地方,實踐一下,把自己三年來學習的東西拿出來,讓社會檢驗一下,真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發(fā)揮我們專業(yè)的地方,酒店或者旅行社。經(jīng)過考慮,最終我選了旅行社。
以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應(yīng)具備的條件:
一、強烈的責任感和服務(wù)熱情。導游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行 動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識。作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識,就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務(wù),另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應(yīng)的旅行常識與專業(yè)知識.在帶團過程中,團隊隨時可能出現(xiàn)不可預料的問題,導游具有相應(yīng)的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面.導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應(yīng)該做一個'雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。
六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導游服務(wù)黯然失色,因此一個合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國.旅游業(yè)是一個綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,因此導游經(jīng)常被人譽為'企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。
接下來在導游講解方面,我也總結(jié)了幾個要點:
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務(wù)其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個團隊的進行。
在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
實踐使我認識到,做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導游的確很難,而好的導游服務(wù)對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導游就是服務(wù),服務(wù)是導游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導游工作中,我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是,導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實伴侶。
在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導游。
第2篇 暑期桂林采風實習報告范文
很久以前便知道桂林山水甲天下,一直以來令我魂牽夢繞心馳神往,集體的桂林采風行實踐活動終于圓了我多年的夙愿。
一、序言
不知道什么時候起,車窗外下起了蒙蒙的小雨,揉著惺忪的睡眼,一看時間6:30了,按時間算應(yīng)該已經(jīng)要到桂林了,想到這就一骨碌爬起來了,透過車窗,欣賞窗外的晨景。
桂林的早上真美,確切的說是下著毛毛小雨的桂林早上很美,朦朦朧朧,山頂上盤旋白白的云霧,方佛山真要跟天相連接了。我想如果站在一個制高點看桂林肯定是一幅煙雨朦朧的墨畫。
走出車廂,感覺置身暖氣之中,火車內(nèi)的冷氣凍得我們瑟瑟發(fā)抖,一出來反而覺得不適應(yīng)了,天好像沒有完全亮完,看著熙熙攘攘的人都拎著大件的行李,疲憊地前行,忍著倦意,掏出相機,很隨意地按了快門,照片中的景象顯得虛幻,給人很疲憊很朦朧的感覺,就像一個剛睡醒的人。
第一次到桂林,轉(zhuǎn)了大半個早上的公車才找到朋友,加上坐火車的時間已足足坐了12個鐘頭的車,對于暈車的我來說是一個強大的挑戰(zhàn),我很吃驚我自己的毅力,居然沒倒。果然就在到達了集合點,我自己“佩服”完自己的堅強后見到了床馬上倒了……起來已經(jīng)是晚上7點多了算起來將近睡了6個多小時,共同聚餐后我們開始了游夜市、榕湖。
二、桂林夜景記行
桂林的夜市甚是熱鬧,各種各樣的特產(chǎn),古靈精怪的工藝品、品種繁多的玉石、桂林小吃、書畫作品、民族服飾等琳瑯滿目。印象最深的是木刻的工藝品,種類很多,有古香古色的擺設(shè)品,民族味兒十足的飾品,稀奇古怪的玩物,真禁不住要佩服制作者的手藝與創(chuàng)意了。攤主們也是為了迎合游客、吸引游客盡腦汁,挖空了心思,端出了各式各樣的“大餐”供選擇,有歷史的、古董的、也有現(xiàn)代的、有民族的、有中西結(jié)合的、有從外面進來的,也有本地生產(chǎn)的,有現(xiàn)成的,也有當場制作等等,無不盡其所能,將智力充分發(fā)揮到了極致。
桂林的商人給人的感覺太“商業(yè)化”了,時時刻刻都要提高警惕防備著,一不小心就將你繞進去了。之前在網(wǎng)上看到人家說夜市晚上7點就開始了,不到晚上一點不關(guān)市,被人稱之為“工藝品一條街”,還能真實親自體驗其真實了。
我們一行十幾人走在這條街上,這條街能看到來自全國乃至世界各地的人們,不同的膚色不同的語言、不同的興趣愛好、不同的文化素養(yǎng),組成了一道別樣的“風景線”。
三、雙塔公園
美觀大方色彩斑斕晶瑩剔透的
四、玻璃橋
重陽橋下的榕湖分外美麗,有色彩斑斕的金銀雙塔,還有晶瑩剔透的玻璃橋,重陽橋橋底下還有很多預言故事的壁畫,榕湖的水波將光反射到壁畫上,原來壁畫像是是在水中蕩漾,很是壯觀。
五、陽朔游記
次日,我們一大早就向陽朔出發(fā),不知道等待我們的將是什么,不過十分期待。下了車走進一個小巷子,小巷子橫平豎直,簡單。古老的房子,墻體的石灰粉一塊兒塊的剝落,露出泛著青苔的臺階,我有點失望,我要看的陽朔是這樣的!!?過了巷子終于看到河了,原來那就是我們要游的漓江,失望的情緒就此轉(zhuǎn)過來了,終于知道“柳暗花明又一村”的欣喜了。
六、樂滿地主題樂園——挑戰(zhàn)極限
走進樂滿地主題樂園,置身其中,各種游戲項目真是眼花繚亂,五彩繽紛。
最先看到的是“轟天雷”,大家看到都躍躍欲試,看到等待試坐排起的長龍,我放棄了。本來來這里就是一種娛樂,要排這么長的隊等待太考驗人了。跟老師去坐了慢悠悠的小火車,坐了空中巴士。聽到到海盜船上的人的尖叫心里癢癢的,鼓起勇氣坐上了船,周圍沒有一個熟悉的人,我顯得格外的平靜,船開始擺動起來,我一手扶著操縱桿一首拿著相機錄像,聽到眾人的尖叫我叫不出來,直到船“飛”到了至高點,整個船豎起將近90度的時候我在也平靜了,控制不住自己,緊握著相機的手也無意識地緊緊抓住了操縱桿,因為感覺自己要被船從高空下甩下來了,我沒有尖叫,內(nèi)心在祈禱,操縱桿千萬不要出什么意外,降了下來以為生命出現(xiàn)了奇跡,誰料還有新一輪的起落,好像等待了好久,這可怕的“刺激”總算是過去了。
從海盜船下來沒有什么特別不良反應(yīng),膽子就大起來了,“危險”剛過,就又坐起了超級旋風:聽名字就覺得恐怖了,玩了后感覺也確實名副其實。坐上旋轉(zhuǎn)車后,保護器械把人壓得很緊,大腿有點難受。開始旋轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)到10來米高的空中,停了一下,然后突然往后掉,還來了個360度的轉(zhuǎn)動,同學們都說害怕不叫會難受,就試著尖叫發(fā)泄了。下到底處又是一個急速翻轉(zhuǎn),接著是上升,上到頂就翻,把人倒掛在空中,讓你直直的看著地面,“上天啊,座位的安全扣螺絲可千萬別松啊!安全伐一松我就自由落體了……我還想游世界的很多景點呢!最后下來完好無事還挺興奮的看了空中視頻給我們拍的照片,哇!我好勇敢,還伸開雙臂欲抱藍天呢!不過五分鐘才發(fā)現(xiàn)自己雙腿發(fā)軟了。
飄流,船在水流中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,誰都有可能碰上下一個急流,船往下一沖,大浪頓起,呵呵,前面的人可就避免不了濕身了,這個應(yīng)該說是最適合夏天玩的了,也適合多次玩,心不用驚,膽也不用戰(zhàn)。也要穿雨衣,帽子,眼鏡都不能帶,排了幾分鐘隊就到我們了,我們幾個迫不及待上了飛艇,我們坐倒數(shù)第二排,就排隊的時候看到前面坐的人總結(jié)出了前排怕危險的結(jié)論。呵呵。。。飛艇慢慢援著水道爬上頂,在這個過程挺悠閑的,在頂上停要沖下去了,很期待啊1身體后仰,心跳停止了,雙腿也直直的頂著,因為人好象要掉出去那樣,失重的感覺,好刺激啊!沖到水的時候,眼前白了,是巨浪,“唰”的浪花聲音很大,也就聽到這聲音,我才回過神了,終于安全著水了!浪花打在前面的觀景臺的玻璃上又反彈著落下,前面三排的剛好中招了,頭和臉都是水,整一副落湯雞的可憐相。顫抖著下了飛艇,去看了工作人員照下的跟蹤相片,眼睛或鼓得像魚眼或緊緊的閉著??上д掌F,沒要。這個項目就只有下沖的短暫幾秒雖然只是幾秒的時間,刺激人的神經(jīng)還是足夠了。
七、過山車
這個過山車還算可以,刺激度一般,在轉(zhuǎn)玩和下坡的時候有點害怕,機器出故障人可就要飛出好幾十米了,尖叫也很多,特別是男生,真正的玩兒了。我跟一個同學坐火車頭,不時轉(zhuǎn)身跟身后的同學錄像。排隊的都是青少年,我們就趁現(xiàn)在年輕多玩玩這些,年紀大了想玩都不敢了。這個游戲相對其他的來說不是很難挑戰(zhàn)。
八、龍卷風
這個東西確實厲害,前面玩的雖然刺激,但都沒什么事,完了就過了,可這既刺激又暈人,在一個半圓環(huán)上來回蕩著,邊蕩還邊旋轉(zhuǎn),時間也久,蕩到頂?shù)臅r候有要被拋出去的感覺。
樂滿地的設(shè)計者利用和發(fā)揮桂林本身得天獨厚的自然山水環(huán)境優(yōu)勢,把高科技游樂設(shè)施項目融合在其中,追求并營 一種主題環(huán)境的整體效果,真正讓游客置身于休閑游玩的真切氛圍之中,在樂園的環(huán)境中最在限度地摒棄了外界的干擾,讓游客暫且忘記現(xiàn)實繁亂喧囂的都市生活,充分享受其中的樂趣。這次采風之行讓我大開眼界,原來生活可以如此繽紛有趣。這些娛樂設(shè)施讓每天勞累工作的人們有了一個釋放壓力,體驗輕松快樂生活的方式。
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第3篇 2023年桂林空調(diào)機廠生產(chǎn)實習報告--大學生實習報告范文在線s_baogao.cn整理
一、 生產(chǎn)實習目的
生產(chǎn)實習是整個教學活動中不可缺少的重要組成部分,是實踐教學的主要環(huán)節(jié)之一,通過生產(chǎn)實習可以達到一下目的:
1.通過生產(chǎn)實習,使學生得到實踐動手的培養(yǎng),獲得更多的感性認識,從而增加學生對理論知識的更深層次的理解,為今后的理論學習創(chuàng)造一個良好的條件。
2.通過生產(chǎn)實習,為學習專業(yè)課做好準備。在已經(jīng)學習過的理論基礎(chǔ)課程和技術(shù)基礎(chǔ)課程的前提下,通過生產(chǎn)實習,使學生了解本專業(yè)的實際情況,建立必要的感性認識,從實踐方面為學習專業(yè)課大好基礎(chǔ)。
3.理論與實踐相聯(lián)系。理論來源與實踐,同時又必須受實踐的檢驗,與專業(yè)課和基礎(chǔ)課相比較,它與實際生產(chǎn)的聯(lián)系更為密切,更為直觀。通過生產(chǎn)實習,能把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,真正把專業(yè)課學好,為靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,盡快適應(yīng)今后的工作大好基礎(chǔ)。
4.為盡快適應(yīng)今后的工作做準備。通過生產(chǎn)實習,使學生了解工廠、起業(yè)研究所等單位的組織機構(gòu)、基本現(xiàn)狀,管理模式及其發(fā)展前景。同時能更好地培養(yǎng)學生的勞動技能和創(chuàng)新意識。
二、生產(chǎn)實習時間安排
實習時間跨度三個星期(7月18日—8月4日)。
實習安排:
7月18日—7月21日 桂林空調(diào)機廠總裝車間;
7月24日—7月28日 桂林空調(diào)機廠鈑金車間;
7月30日—8月3日 桂林空調(diào)機廠冷散車間;
8月4日 桂林市中心廣場(參觀地下中央空調(diào)系統(tǒng))。
三、 生產(chǎn)實習地點及其簡介
<一>、概況
桂林市空調(diào)機廠位于國際旅游名城桂林市,是國有中型企業(yè)。原電子機械工業(yè)部定點生產(chǎn)空氣除濕機、空調(diào)機等制冷設(shè)備的重點企業(yè),全國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會成員,也是廣西取得單元式空調(diào)機、空氣除濕機生產(chǎn)許可證的企業(yè)。工廠始建于1966年8月,地處桂林市中心地帶,交通極為便利。全廠生產(chǎn)用占地面積49666平方米,其中雉山路廠區(qū)占地面積20236平方米,市郊紅頭嶺廠區(qū)占地面積29430平方米;建筑面積30647平方米,其中標準廠房29692平方米,辦公用房945平方米;固定資產(chǎn)原值3984萬元。桂林市空調(diào)機廠是一個多元化經(jīng)營的集團性企業(yè),擁有桂星風機盤管廠、無線電專用設(shè)備廠、越南巨星電器公司、浙江空調(diào)兩器公司、桂星空調(diào)安裝公司、桂林錦桂飯店等全資或合資企業(yè),現(xiàn)有職工401人,退休人員109人,在職員工292人,其中中專以上學歷102人,共有各類專業(yè)技術(shù)人員103人,其中中高級以上職稱48人。
工廠從1971年開始生產(chǎn)空調(diào)制冷產(chǎn)品,經(jīng)過30多年的實踐,培養(yǎng)了一批專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干,積累了豐富的技術(shù)及生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗??照{(diào)制冷產(chǎn)品已形成系列化,現(xiàn)主要生產(chǎn)空氣除濕機、恒溫恒濕機、單元式空調(diào)機、掛壁式房間空調(diào)器、風冷式冷熱水機組、車用空調(diào)機等80多個品種的系列產(chǎn)品,產(chǎn)品曾多次榮獲國家及自治區(qū)優(yōu)秀產(chǎn)品獎。企業(yè)曾榮獲全國首屆國產(chǎn)空調(diào)評比信譽獎,連續(xù)四年評為廣西自治區(qū)經(jīng)濟效益先進單位,自治區(qū)級先進企業(yè),并于2001年8月14日通過iso9001國際質(zhì)量體系認證。
工廠經(jīng)過'七·五'、 quot;八·五'兩期大規(guī)模的技術(shù)改造,從日本、美國引進了多功能自動沖床、
第4篇 旅游管理系專業(yè)桂林九馬旅行社實習報告
旅游管理系專業(yè)桂林九馬旅行社實習報告
實習內(nèi)容:熟悉旅行社業(yè)務(wù) ,跟團學習導游技能。
實習目的與任務(wù):了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導游業(yè)務(wù)。
實習到了,說什么都要找個地方,實踐一下,把自己三年來學習的東西拿出來,讓社會檢驗一下,真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發(fā)揮我們專業(yè)的地方,酒店或者旅行社。經(jīng)過考慮,最終我選了旅行社。
以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應(yīng)具備的條件:
一、強烈的責任感和服務(wù)熱情。導游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行 動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識。作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識,就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務(wù),另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應(yīng)的旅行常識與專業(yè)知識.在帶團過程中,團隊隨時可能出現(xiàn)不可預料的問題,導游具有相應(yīng)的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面.導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應(yīng)該做一個'雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。
六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導游服務(wù)黯然失色,因此一個合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國.旅游業(yè)是一個綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,因此導游經(jīng)常被人譽為'企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。
接下來在導游講解方面,我也總結(jié)了幾個要點:
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務(wù)其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個團隊的進行。
在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
第5篇 暑期桂林采風實習報告
很久以前便知道桂林山水甲天下,一直以來令我魂牽夢繞心馳神往,集體的桂林采風行實踐活動終于圓了我多年的夙愿。
一、序言
不知道什么時候起,車窗外下起了蒙蒙的小雨,揉著惺忪的睡眼,一看時間6:30了,按時間算應(yīng)該已經(jīng)要到桂林了,想到這就一骨碌爬起來了,透過車窗,欣賞窗外的晨景。
桂林的早上真美,確切的說是下著毛毛小雨的桂林早上很美,朦朦朧朧,山頂上盤旋白白的云霧,方佛山真要跟天相連接了。我想如果站在一個制高點看桂林肯定是一幅煙雨朦朧的墨畫。
走出車廂,感覺置身暖氣之中,火車內(nèi)的冷氣凍得我們瑟瑟發(fā)抖,一出來反而覺得不適應(yīng)了,天好像沒有完全亮完,看著熙熙攘攘的人都拎著大件的行李,疲憊地前行,忍著倦意,掏出相機,很隨意地按了快門,照片中的景象顯得虛幻,給人很疲憊很朦朧的感覺,就像一個剛睡醒的人。
第一次到桂林,轉(zhuǎn)了大半個早上的公車才找到朋友,加上坐火車的時間已足足坐了12個鐘頭的車,對于暈車的我來說是一個強大的挑戰(zhàn),我很吃驚我自己的毅力,居然沒倒。果然就在到達了集合點,我自己“佩服”完自己的堅強后見到了床馬上倒了……起來已經(jīng)是晚上7點多了算起來將近睡了6個多小時,共同聚餐后我們開始了游夜市、榕湖。
二、桂林夜景記行
桂林的夜市甚是熱鬧,各種各樣的特產(chǎn),古靈精怪的工藝品、品種繁多的玉石、桂林小吃、書畫作品、民族服飾等琳瑯滿目。印象最深的是木刻的工藝品,種類很多,有古香古色的擺設(shè)品,民族味兒十足的飾品,稀奇古怪的玩物,真禁不住要佩服制作者的手藝與創(chuàng)意了。攤主們也是為了迎合游客、吸引游客盡腦汁,挖空了心思,端出了各式各樣的“大餐”供選擇,有歷史的、古董的、也有現(xiàn)代的、有民族的、有中西結(jié)合的、有從外面進來的,也有本地生產(chǎn)的,有現(xiàn)成的,也有當場制作等等,無不盡其所能,將智力充分發(fā)揮到了極致。
桂林的商人給人的感覺太“商業(yè)化”了,時時刻刻都要提高警惕防備著,一不小心就將你繞進去了。之前在網(wǎng)上看到人家說夜市晚上7點就開始了,不到晚上一點不關(guān)市,被人稱之為“工藝品一條街”,還能真實親自體驗其真實了。
我們一行十幾人走在這條街上,這條街能看到來自全國乃至世界各地的人們,不同的膚色不同的語言、不同的興趣愛好、不同的文化素養(yǎng),組成了一道別樣的“風景線”。
三、雙塔公園
美觀大方色彩斑斕晶瑩剔透的
四、玻璃橋
重陽橋下的榕湖分外美麗,有色彩斑斕的金銀雙塔,還有晶瑩剔透的玻璃橋,重陽橋橋底下還有很多預言故事的壁畫,榕湖的水波將光反射到壁畫上,原來壁畫像是是在水中蕩漾,很是壯觀。
五、陽朔游記
次日,我們一大早就向陽朔出發(fā),不知道等待我們的將是什么,不過十分期待。下了車走進一個小巷子,小巷子橫平豎直,簡單。古老的房子,墻體的石灰粉一塊兒塊的剝落,露出泛著青苔的臺階,我有點失望,我要看的陽朔是這樣的!!?過了巷子終于看到河了,原來那就是我們要游的漓江,失望的情緒就此轉(zhuǎn)過來了,終于知道“柳暗花明又一村”的欣喜了。
六、樂滿地主題樂園——挑戰(zhàn)極限
走進樂滿地主題樂園,置身其中,各種游戲項目真是眼花繚亂,五彩繽紛。
最先看到的是“轟天雷”,大家看到都躍躍欲試,看到等待試坐排起的長龍,我放棄了。本來來這里就是一種娛樂,要排這么長的隊等待太考驗人了。跟老師去坐了慢悠悠的小火車,坐了空中巴士。聽到到海盜船上的人的尖叫心里癢癢的,鼓起勇氣坐上了船,周圍沒有一個熟悉的人,我顯得格外的平靜,船開始擺動起來,我一手扶著操縱桿一首拿著相機錄像,聽到眾人的尖叫我叫不出來,直到船“飛”到了至高點,整個船豎起將近90度的時候我在也平靜了,控制不住自己,緊握著相機的手也無意識地緊緊抓住了操縱桿,因為感覺自己要被船從高空下甩下來了,我沒有尖叫,內(nèi)心在祈禱,操縱桿千萬不要出什么意外,降了下來以為生命出現(xiàn)了奇跡,誰料還有新一輪的起落,好像等待了好久,這可怕的“刺激”總算是過去了。
從海盜船下來沒有什么特別不良反應(yīng),膽子就大起來了,“危險”剛過,就又坐起了超級旋風:聽名字就覺得恐怖了,玩了后感覺也確實名副其實。坐上旋轉(zhuǎn)車后,保護器械把人壓得很緊,大腿有點難受。開始旋轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)到10來米高的空中,停了一下,然后突然往后掉,還來了個360度的轉(zhuǎn)動,同學們都說害怕不叫會難受,就試著尖叫發(fā)泄了。下到底處又是一個急速翻轉(zhuǎn),接著是上升,上到頂就翻,把人倒掛在空中,讓你直直的看著地面,“上天啊,座位的安全扣螺絲可千萬別松啊!安全伐一松我就自由落體了……我還想游世界的很多景點呢!最后下來完好無事還挺興奮的看了空中視頻給我們拍的照片,哇!我好勇敢,還伸開雙臂欲抱藍天呢!不過五分鐘才發(fā)現(xiàn)自己雙腿發(fā)軟了。
飄流,船在水流中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,誰都有可能碰上下一個急流,船往下一沖,大浪頓起,呵呵,前面的人可就避免不了濕身了,這個應(yīng)該說是最適合夏天玩的了,也適合多次玩,心不用驚,膽也不用戰(zhàn)。也要穿雨衣,帽子,眼鏡都不能帶,排了幾分鐘隊就到我們了,我們幾個迫不及待上了飛艇,我們坐倒數(shù)第二排,就排隊的時候看到前面坐的人總結(jié)出了前排怕危險的結(jié)論。呵呵。。。飛艇慢慢援著水道爬上頂,在這個過程挺悠閑的,在頂上停要沖下去了,很期待啊1身體后仰,心跳停止了,雙腿也直直的頂著,因為人好象要掉出去那樣,失重的感覺,好刺激啊!沖到水的時候,眼前白了,是巨浪,“唰”的浪花聲音很大,也就聽到這聲音,我才回過神了,終于安全著水了!浪花打在前面的觀景臺的玻璃上又反彈著落下,前面三排的剛好中招了,頭和臉都是水,整一副落湯雞的可憐相。顫抖著下了飛艇,去看了工作人員照下的跟蹤相片,眼睛或鼓得像魚眼或緊緊的閉著。可惜照片太貴,沒要。這個項目就只有下沖的短暫幾秒雖然只是幾秒的時間,刺激人的神經(jīng)還是足夠了。
七、過山車
這個過山車還算可以,刺激度一般,在轉(zhuǎn)玩和下坡的時候有點害怕,機器出故障人可就要飛出好幾十米了,尖叫也很多,特別是男生,真正的玩兒了。我跟一個同學坐火車頭,不時轉(zhuǎn)身跟身后的同學錄像。排隊的都是青少年,我們就趁現(xiàn)在年輕多玩玩這些,年紀大了想玩都不敢了。這個游戲相對其他的來說不是很難挑戰(zhàn)。
八、龍卷風
這個東西確實厲害,前面玩的雖然刺激,但都沒什么事,完了就過了,可這既刺激又暈人,在一個半圓環(huán)上來回蕩著,邊蕩還邊旋轉(zhuǎn),時間也久,蕩到頂?shù)臅r候有要被拋出去的感覺。
樂滿地的設(shè)計者利用和發(fā)揮桂林本身得天獨厚的自然山水環(huán)境優(yōu)勢,把高科技游樂設(shè)施項目融合在其中,追求并營 一種主題環(huán)境的整體效果,真正讓游客置身于休閑游玩的真切氛圍之中,在樂園的環(huán)境中最在限度地摒棄了外界的干擾,讓游客暫且忘記現(xiàn)實繁亂喧囂的都市生活,充分享受其中的樂趣。這次采風之行讓我大開眼界,原來生活可以如此繽紛有趣。這些娛樂設(shè)施讓每天勞累工作的人們有了一個釋放壓力,體驗輕松快樂生活的方式。
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第6篇 2023年桂林空調(diào)機廠生產(chǎn)實習報告范文總結(jié)報告
2023年桂林空調(diào)機廠生產(chǎn)實習總結(jié)報告一、生產(chǎn)實習目的
生產(chǎn)實習是整個教學活動中不可缺少的重要組成部分,是實踐教學的主要環(huán)節(jié)之一,通過生產(chǎn)實習可以達到一下目的:
1.通過生產(chǎn)實習,使學生得到實踐動手的培養(yǎng),獲得的感性認識,從而增加學生對理論知識的更深層次的理解,為今后的理論學習創(chuàng)造一個良好的條件。
2.通過生產(chǎn)實習,為學習專業(yè)課做好準備。在已經(jīng)學習過的理論基礎(chǔ)課程和技術(shù)基礎(chǔ)課程的前提下,通過生產(chǎn)實習,使學生了解本專業(yè)的實際情況,建立必要的感性認識,從實踐方面為學習專業(yè)課大好基礎(chǔ)。
3.理論與實踐相聯(lián)系。理論來源與實踐,同時又必須受實踐的檢驗,與專業(yè)課和基礎(chǔ)課相比較,它與實際生產(chǎn)的聯(lián)系更為密切,更為直觀。通過生產(chǎn)實習,能把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,真正把專業(yè)課學好,為靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,盡快適應(yīng)今后的工作大好基礎(chǔ)。
4.為盡快適應(yīng)今后的工作做準備。通過生產(chǎn)實習,使學生了解工廠、起業(yè)研究所等單位的組織機構(gòu)、基本現(xiàn)狀,管理模式及其發(fā)展前景。同時能更好地培養(yǎng)學生的勞動技能和創(chuàng)新意識。
二、生產(chǎn)實習時間安排
實習時間跨度三個星期(7月18日—8月4日)。
實習安排:
7月18日—7月21日桂林空調(diào)機廠總裝車間;
7月24日—7月28日桂林空調(diào)機廠鈑金車間;
7月30日—8月3日桂林空調(diào)機廠冷散車間;
8月4日桂林市中心廣場(參觀地下中央空調(diào)系統(tǒng))。三、生產(chǎn)實習地點及其簡介
一、概況
桂林市空調(diào)機廠位于國際旅游名城桂林市,是國有中型企業(yè)。原電子機械工業(yè)部定點生產(chǎn)空氣除濕機、空調(diào)機等制冷設(shè)備的重點企業(yè),全國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會成員,也是廣西唯一取得單元式空調(diào)機、空氣除濕機生產(chǎn)許可證的企業(yè)。工廠始建于1966年8月,地處桂林市中心地帶,交通極為便利。全廠生產(chǎn)用占地面積49666平方米,其中雉山路廠區(qū)占地面積20236平方米,市郊紅頭嶺廠區(qū)占地面積29430平方米;建筑面積30647平方米,其中標準廠房29692平方米,辦公用房945平方米;固定資產(chǎn)原值3984萬元。桂林市空調(diào)機廠是一個多元化經(jīng)營的集團性企業(yè),擁有桂星風機盤管廠、無線電專用設(shè)備廠、越南巨星電器公司、浙江空調(diào)兩器公司、桂星空調(diào)安裝公司、桂林錦桂飯店等全資或合資企業(yè),現(xiàn)有職工401人,退休人員109人,在職員工292人,其中中專以上學歷102人,共有各類專業(yè)技術(shù)人員103人,其中中高級以上職稱48人。工廠從1971年開始生產(chǎn)空調(diào)制冷產(chǎn)品,經(jīng)過30多年的實踐,培養(yǎng)了一批專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干,積累了豐富的技術(shù)及生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗。空調(diào)制冷產(chǎn)品已形成系列化,現(xiàn)主要生產(chǎn)空氣除濕機、恒溫恒濕機、單元式空調(diào)機、掛壁式房間空調(diào)器、風冷式冷熱水機組、車用空調(diào)機等80多個品種的系列產(chǎn)品,產(chǎn)品曾多次榮獲國家及自治區(qū)優(yōu)秀產(chǎn)品獎。企業(yè)曾榮獲全國首屆國產(chǎn)名牌空調(diào)評比信譽獎,連續(xù)四年評為廣西自治區(qū)經(jīng)濟效益先進單位,自治區(qū)級先進企業(yè),并于2001年8月14日通過iso9001國際質(zhì)量體系認證。工廠經(jīng)過'七·五'、'八·五'兩期大規(guī)模的技術(shù)改造,從日本、美國引進了多功能自動沖床、數(shù)控自動沖片機、彎管機及全套自動噴塑設(shè)備、檢測設(shè)備等先進設(shè)備,使空調(diào)制冷產(chǎn)品的工藝裝備和加工設(shè)備基本完善,加工自動化程度達85%以上,有效地提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)能力。目前,年生產(chǎn)能力達12萬臺套。二、主要產(chǎn)品
桂林市空調(diào)機廠生產(chǎn)產(chǎn)品主要用于調(diào)節(jié)空氣環(huán)境,有6大系列80多個品種,其中包括:除濕機系列、房間空調(diào)器(掛機系列、柜機系列)、單元式空調(diào)機(風冷柜區(qū)空調(diào)系列、水冷柜區(qū)空調(diào)系列、恒溫恒濕機系列、船用空調(diào)系列)、車用空調(diào)機系列、冷熱水機組、風機盤管系列。目前,根據(jù)產(chǎn)品主要用途分為四大類:
1、除濕機系列
我廠從70年代開始生產(chǎn)除濕機,產(chǎn)品全部采用名牌全封閉壓縮機、高風壓風機、高效換熱器,技術(shù)水平在國內(nèi)處于先進地位。為適應(yīng)市場環(huán)境的變化,我廠加大除濕機的開發(fā)力度,豐富除濕機產(chǎn)品系列。新開發(fā)了cfz2.0dc型車用除濕機和cfz0.4d型家用環(huán)保無氟除濕機,現(xiàn)已投放市場。目前,除濕機系列品種已擴大到13種規(guī)格22個型號。
2、家用空調(diào)機系列
從92年開始家用空調(diào)機生產(chǎn),目前已經(jīng)形成11個品種系列產(chǎn)品。產(chǎn)品以良好的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),在廣西及周邊地區(qū)樹立起良好的桂星品牌形象。桂星牌家用空調(diào)于2001年獲得桂林市消費者協(xié)會推薦產(chǎn)品,桂林市空調(diào)機廠獲得消費者信得過單位。
3、中型柜式商用空調(diào)系列
我廠生產(chǎn)的中型柜式商用空調(diào)系列是指制冷量從2萬大卡/小時至10萬大卡/小時的風冷型、水冷型柜式空調(diào)產(chǎn)品。ld36型水冷柜式空調(diào)曾獲98年桂林市科技進步四等獎、自治區(qū)新產(chǎn)品優(yōu)秀成果三等獎。我廠生產(chǎn)的桂星牌單元區(qū)空氣調(diào)節(jié)機由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局抽查為合格產(chǎn)品,由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)合格產(chǎn)品證書,并于2001年入編《國家監(jiān)督抽查合格產(chǎn)品薈萃》。
4、特種空調(diào)系列
特種空調(diào)系列是指恒溫恒濕機、船用空調(diào)、汽車空調(diào)及各種特殊環(huán)境需求的各類空調(diào)機。該系列產(chǎn)品因市場分散,難以形成批量,但其技術(shù)含量高,充分顯示出我廠的科研及制造工藝水平。2000年開發(fā)的船用水冷空調(diào)機,一入市即受到歡迎。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,市場對汽車空調(diào)機的需求越來越大。我廠抓住這一市場機遇,不斷改進和完善車用空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量,及時做好產(chǎn)品的改型和開發(fā)。新開發(fā)的kqzn-d16(半頂)型車用空調(diào)已批量投放市場,市場前景可觀。四、實習內(nèi)容
所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”要想對事物有深的理解,就必須親身去體驗,才能把理論與實踐相結(jié)合,加深對事物的理解,因此對我來說,這次實習是給我一個機會去體驗生產(chǎn)實踐,所以我要好好珍惜這次機會,就我自身而言,首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
緊張的三周的實習生活結(jié)束了,在這三周里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過在生產(chǎn)安全的前提下,以及力所能及的范圍內(nèi),我們親自體驗了生產(chǎn)的苦與樂。
這次的目的地是桂林空調(diào)機廠,是一家歷史比較久的空調(diào)廠,前身為1966年桂林無線電專用設(shè)備廠,廣西僅數(shù)一家,那時侯主要生產(chǎn)壓縮機以及相關(guān)的空調(diào)設(shè)備,1986年改為桂林空調(diào)機廠一直沿用至今,作為一家有悠久歷史做空調(diào)行業(yè)的廠家,其技術(shù)方面的能力是可以肯定的,所以我們選擇了它
本次實習以生產(chǎn)實習為主,生產(chǎn)實習是學習工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的實踐性教學環(huán)節(jié),旨在開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。實習方式主要是跟著工人師傅一起親身體驗生產(chǎn)的過程,了解生產(chǎn)的流程,同學們下生產(chǎn)車間參觀,并跟隨工人師傅一起搞生產(chǎn)。
在實習的第一天,該廠經(jīng)理首先給我們強調(diào)了一下安全的問題,注意生產(chǎn)過程中必須遵守的安全規(guī)范,接著給我們大概講述了該公司的相關(guān)情況,因為是第一次實習,所以大家都比較興奮,個個都生龍活虎的樣子,要大干一把了,經(jīng)過分組,分成三組,分別各自把每個組分配到冷散車間、板金車間、總裝車間進行實習,每個車間做四天,然后輪流換車間,首先我是分配到板金車間,所謂的板金車間主要對空調(diào)的外殼進行生產(chǎn)加工,而板金車間又分為噴塑區(qū)、數(shù)控機床區(qū)、普通機床區(qū)、、冷壓區(qū),焊接區(qū)。
以下是對各個區(qū)進行實習時要注意安全以及技術(shù)要求
一.總裝車間總裝車間是對空調(diào)機配件進行組裝成機,本廠除了一些連接銅管、外殼以及一些內(nèi)部連接部件外,其它重要部件都是從外買進的,如壓縮機等。
而該車間的具體生產(chǎn)流程
1.領(lǐng)料:按明細表領(lǐng)齊各零,部件,標準件,緊固件.進入工作場地.并備齊各裝配工具.
2.底盤裝配:按圖將安裝于底盤上之個部件分別逐一固定牢固并注意某些部件安裝后應(yīng)保證的自由度,注意各緊古件的安裝順序,及各部件的相對位置關(guān)系,保證形位公差要求,
3.二層及骨架裝配:將骨架用緊固堅固定于底盤上,將二層底固定在骨架的相應(yīng)位置,并用螺釘上緊.
4.換熱器裝配:將換熱器用緊固件緊于二層底及骨架上,此時應(yīng)注意調(diào)整好所裝配的尺寸,以保證今后裝配工作順利進行.
5.焊管:用氧焊將各連銅管焊接,焊接應(yīng)牢固,焊料應(yīng)均勻,不得有沙眼,開裂及任何泄漏,現(xiàn)象.板換器,四通閥,高,低壓開關(guān)焊接時均要浸水或濕布淋水冷卻。要求充氮氣保護焊。
6.試漏對焊好的管的系統(tǒng)內(nèi)充入氮氣,對所有產(chǎn)品均充入2.4mpa壓力的氮氣進行浸水試漏.以浸入水中5分鐘無氣泡滲出為合格。
7.檢驗:檢驗員跟班檢驗,保證浸水時間。
8.穩(wěn)壓試漏:在浸水試漏結(jié)束后,出水進入工作場地,停置12小時;保壓,穩(wěn)壓,當環(huán)境溫度影響每升高或降低1度,允許壓力值偏差3%。不允許有超過氣溫影響的壓力降出現(xiàn)。否則應(yīng)重新進行工序“6”的工作,并延長入水時間至10min。穩(wěn)壓12小時確定不漏后,系統(tǒng)減壓至1.4mpa,直至放氣抽真空。
9.外殼安裝:按圖紙要求在各相應(yīng)零部件處粘貼聚乙烯軟泡沫板;再將外殼各件逐一安裝好,同時將各風機固定安裝牢固;最后將前面板各件定位安裝好后再拆下,以便開展下一工序工作。
10.抽真空:接上工序?qū)⑾到y(tǒng)內(nèi)的氮氣緩慢放出,當系統(tǒng)內(nèi)氮氣的壓力接近或等于大于壓力時接入真空泵,進行抽真空工作,抽真空至-0.1mpa(表壓力)壓力下,繼續(xù)抽真空20分鐘。
11.檢驗:檢驗員跟班檢驗抽真空質(zhì)量時間。
12.充注共質(zhì):對完成上工序的系統(tǒng)按工藝要求續(xù)充工質(zhì),達到工藝規(guī)定值后進持口及收尾工作。
13.面板安裝:按要求在進行系統(tǒng)內(nèi)部的各種清潔處理,機內(nèi)不允許有殘留污物及鐵屑存在。安裝面板各件,要整體外觀應(yīng)勻稱,各配合面間隙應(yīng)勻等分配,固定件應(yīng)固定牢固;磁鋼吸合件應(yīng)具備足夠的吸合力。
14.耐壓絕緣測試:使用南京民威電子儀器有限公司生產(chǎn)的:ms2675型自動絕緣耐壓測試儀。
(1).測試電壓=額定電壓ï2+1000;
(2).電阻要求:200mv~500mv;
(3).測試保持時間:2分鐘。
15.外部清潔:處理:對機體外部進行處理,要求外表面噴塑及漆面不允許有明顯的氣泡、流痕、漏涂、底漆外露及不應(yīng)有的皺紋和其他損傷。清潔處理后,按要求貼銘牌、標簽及印商標。完工后待試機。
16.試機:由總裝工段按工藝要求試機,檢驗員檢驗。試機運行時各機組要求連續(xù)運行一小時,各性能指標檢測均達到標準要求,即為合格.試機完畢應(yīng)清除機內(nèi)水分,避免存放過久產(chǎn)生銹.二.鈑金車間
一.噴塑區(qū)
(一)、前期手工處理工藝
1.準備
(1).操作人員必須穿戴好防酸、防油的勞保用品,備好操作所用的用具。
(2).領(lǐng)出符合技術(shù)要求的常溫溶劑(除銹劑及磷化液)。
(3).配制除銹溶液(磷化溶液)。
a、按溶劑所要求與水的配比,將清水按比例置入相應(yīng)的池中,除銹at-106,磷化at-102。
b、將溶劑加入池中并充分攪拌均勻。
c、檢查磷化溶液的ph值達到要求。
(4).仍存有所使用的溶液,操作前應(yīng)清除浮于溶體表面的油物幾贓物,并隨時檢查,測量溶液的總量,如不夠應(yīng)及時補充等量的清水及溶劑。
(5).將清漂池注滿清水,并保持益流狀態(tài),以做除銹及磷化后清洗之用。
(6).將需處理的工件運至工作場地,小件物品置于工藝筐內(nèi)。2.除銹
(1).處理工件完全浸泡在除銹溶液中,注意工件不能重疊,浸泡時間為15-20分鐘。
(2).件從除銹槽取出后,用金屬清洗劑擦拭表面殘留的污物及酸液,如有微銹用600水砂紙將銹斑打磨干凈,如工件受腐蝕嚴重,銹斑較多,可用鋤銹劑鋤銹。
(3)經(jīng)以上處理后的工件置于清水溢流池中清洗,徹底去除浮油及殘酸
3.磷化
(1).經(jīng)除油、去銹、清洗后的工件即可進行磷化處理。將工件完全浸泡于磷化池中,磷化時間為10分鐘,注意池中工件不能重疊。
(2).磷化后的工件須在清水溢流池清洗,以清除表面附著物幾其它贓物。
(3).磷化和清洗后的工件應(yīng)及時進行干燥處理,一般方式是在陽光下曬干或置于通風處晾干,有時可烘干,即在100℃的烘房內(nèi)烘烤10分鐘。
4.檢驗
經(jīng)除油、磷化工藝處理后的工件,不應(yīng)存在有油物及其它贓物,表面應(yīng)呈現(xiàn)彩虹或藍紫色,無黃銹斑。
(二).前期處理自動線工藝
(1)準備
清除池中表面雜物及油物,然后啟動設(shè)備,觀其加熱及運轉(zhuǎn)是否正常。
(2)工作‘
清洗劑溫度升至35-40℃,關(guān)閉四組加熱管,僅留一組繼續(xù)加熱,烘箱溫度升至100℃,流水線運行速度調(diào)至350轉(zhuǎn)/分。將工件懸掛在生產(chǎn)線上,每個工件應(yīng)使用兩個掛鉤,以免工件轉(zhuǎn)動,打開噴淋開關(guān),工件經(jīng)清洗、磷化噴淋、鈍化、烘烤后,取下。
(3)檢驗
工件清洗后應(yīng)無油物、銹蝕、沙土等。(如工件銹蝕嚴重應(yīng)專門進行除銹處理)
(4)結(jié)束
工作結(jié)束后,應(yīng)關(guān)閉噴淋開關(guān),烘箱電源開關(guān),生產(chǎn)線開關(guān)和電源總閘。
(三).噴塑工藝
(1)檢查
1.空氣壓縮機的壓力應(yīng)為0.3-0.5mpa,吹出的壓縮空氣應(yīng)清潔、干燥;
2.靜電發(fā)生器的噴粉室,傳送帶掛具均應(yīng)保持良好接地;
3.靜電發(fā)生器電源輸入,輸出指示燈顯示是否正常;
4.噴槍嘴是否堵塞;注意不能以氣槍對粉槍嘴部吹)
5.粉桶流化表不能超過30p.s.t粉末應(yīng)保持在粉桶中的2/3位置處;
6.傳送帶是否有大量粉末剩余,氣動帶調(diào)校表不能超過70p.s.t;
7.吊鉤與傳輸帶軸是否良好,否則應(yīng)將涂浮物及時清除。
(2)準備
1.檢查待噴工件是否干燥、合格,去除工件表面的落塵及贓物;
2.操作者應(yīng)穿戴好必要的勞保用具及導電良好的工作鞋,并嚴格遵守該工段的操作規(guī)范要求;
3.啟動設(shè)備,注意各設(shè)備應(yīng)運轉(zhuǎn)正常;
4.調(diào)整好傳送帶速度,烘箱溫度(130-180℃),噴槍與工件的距離及噴粉流量,以使工件表面噴粉厚度符合要求。
(3)操作
1.將合格待噴化工件用懸鉤掛于噴嘴室入口前的傳送鏈上;
2.工件隨傳送帶進入噴粉室自動噴粉;
3.位于噴粉室出口處的操作人員,應(yīng)目測工件是否有漏噴處,對有缺陷部位實施人工補噴均勻;
4.工件隨傳送帶傳烘烤出爐后,操作人員將其從吊鉤上取下,擺放整齊待運送;
5.工作完畢后,要規(guī)定切斷電源,氣源將工件場地掃干凈。
(4)檢驗
工件表面應(yīng)豐滿光亮,附著力強,平整光滑,色澤柔和,無漏噴氣泡,起皺等缺陷,涂層檢查時可用金屬物輕輕敲擊及鏟刮,涂層不應(yīng)有整塊脫落現(xiàn)象。
二.數(shù)控機床區(qū)
(一).數(shù)控沖床操作步驟1.啟動:檢查上下模是否加緊,固牢,注意上下模的允許的載荷強度,
2.編程:熟悉圖紙,按圖紙編程,并將其輸入機器中,檢查確保無誤
3.折彎:合上nc,on/off,并按下start鍵,后定位塊移到設(shè)置的位置,空運轉(zhuǎn)試車一至二次,檢查輸入數(shù)據(jù),并檢查折彎機各部分運行是否正常,各個動作是否靈敏可靠,確保一切正常后,方可投入正常工作,工作時,下模和工作臺,不準放任何工具,工件表面不得有焊疤等缺陷,多人操作時,必須確認沒有任何不安全因素時,方可踏下腳板開關(guān),如顯示器上出現(xiàn)了警報代碼,應(yīng)根據(jù)警報的不同性質(zhì)作相應(yīng)的處理
4.交檢:每批、每班換人時,必須進行首件檢查,檢驗合格后方可正式投入生產(chǎn),生產(chǎn)中的巡檢頻次按不同的批量另行確定,工作生產(chǎn)結(jié)束時,應(yīng)進行末件檢查
5.清潔潤滑:操作者要經(jīng)常檢查電源,電壓,油壓,以及油標,按潤滑規(guī)定加注潤滑油,必須保持干燥,清潔,潮濕天氣要開除濕機進行出濕(二)、wb67y-40型折彎機安全操作規(guī)程1.操作者熟悉機床的結(jié)構(gòu)、性能、和使用方法
2.工作前操作者必須穿戴好個人的勞動保護用品,嚴禁戴手套開機
3.向機床各潤滑點加潤滑油,油箱幅面應(yīng)保持在油標線上,否則加20#-30#液壓油,工作油遇30℃-60℃,油箱每年至少換一次
4.嚴禁折彎機有硬疤,焊縫和板料,工作臺上嚴禁放置工具、雜物
5.根據(jù)被折彎板料厚度,工作形狀,調(diào)整滑塊行程以及調(diào)整選擇上下模和折彎壓力
6.機床啟動后,作2-5次空行程動轉(zhuǎn),確認正常后,才能進行工作
7.機床最大偏壓力為120噸,(宜于右端滿載時,制件長度不少于25mm)
8.兩人以上折彎時,要指定一人踩閘,離開機床時要切斷電源
9.開機時精神要集中,發(fā)生故障,要立即停機,并報告有關(guān)部門
10.工作結(jié)束后,要切斷電源,大掃場地,擦凈機床并加上潤滑油
11.機床長期停止工作或維修時,需將下行程,調(diào)節(jié)裝置的刻度反時針方向旋轉(zhuǎn)到最大位,保證滑塊能安全下降到最底位置
12.機床指定專人保管、維護、和使用
三.普通沖床機區(qū)
(一)、砂輪機安全操作規(guī)程
1.操作者必須熟悉砂輪機的結(jié)構(gòu)、性能和使用方法
2.使用前必須進行四檢查
(1)砂輪有無裂痕和缺陷
(2)馬達和砂輪能否轉(zhuǎn)動
(3)砂輪夾板用螺帽是否松動,偏心過大必須調(diào)整
(4)安全防護罩是否良好,托架高低是否與砂輪中心線平行,與砂輪距離間隙不大于5mm,以上四項其中一項有不符合要求的不準使用
3.使用時,應(yīng)先啟動空轉(zhuǎn),待運行平穩(wěn)后方能磨量,操作者必須站在側(cè)面,并戴上防護眼鏡
4.禁止磨屑超過砂輪重量的磨量較大的粗工件或有色金屬等
5.不準兩個同磨一個砂輪,毛坯大件只能在粗砂輪上磨,細砂輪專供刀具和平面磨量較小的工件。
6.磨屑刀具時,工件必須扶穩(wěn)和托拿,高度集中精神,嚴禁強行加力撞沖砂輪,以防砂輪壓爆,砂裂造成事故。
7.更換砂輪和工作完畢必須拉開電源。
(二)、臺鉆安全操作規(guī)程。
1.工作前必須加油潤滑,不準戴手套操作。
2.鉆孔直徑不得超過機床最大鉆孔規(guī)定。
3.鉆臺升降時,固定的螺釘松開后,臺面要輕便下降,以免撞傷機床,然后要上緊固定螺釘。
4.裝卸鉆頭時必須使用鑰匙,不得用金屬敲打鉆夾頭。
5.鉆通孔時,工件下面必須墊上墊鐵,以免損壞工作臺面;不準在工作臺面校直工件或進行敲打。
6.鉆孔時,工件要裝夾在臺面和虎鉗上,小工件應(yīng)用小手鉗夾緊,不得用手拿住工件和壓著鉆孔,以免發(fā)生事故。
7.臺鉆是公用機床,每班組必須指定專人管理和維護保養(yǎng),每天下班前進行清掃及擦試。
(三)、普通沖床安全操作規(guī)程。
1.普通沖床沖電架、熱支架、可用螺釘、鐵片固定所需沖掉的尺寸或角度。
2.用鉆床制小角鐵,中間鉆孔,用打螺紋,打螺紋時,注意螺紋鉆頭進孔出孔方向相反。操作:手放、腳踩。
3.用開式壓力機制電加熱管支承板,壓圓孔。
4.開式雙柱可傾壓力機,用于加工零件,在零件(板料)上壓小圓孔或橢圓孔,壓孔時在壓頭上放幾塊硬膠皮,有彈性,防止壓頭壓入板料中出不來。
5.用砂輪打磨小角鐵鉆圓孔后留下的毛刺。
(四)、沖床安全操作規(guī)程
1.操作者必須熟悉機床的結(jié)構(gòu)、性能和使用方法;
2.工作前操作者必須穿戴好個人勞動保護用品,嚴禁打赤腳,穿拖鞋,戴手套開機;
3.對機床各潤滑油部位加油,嚴禁在工作臺上放置工具、雜物;
4.檢查防護罩是否牢固,踏板操作裝置和按鈕是否正常,如有異常,修復后方能使用;
5.檢查沖模安裝是否正確,滑塊行程調(diào)整是否合適,調(diào)整以后是否堅固,材料是否合適沖床;
6.開機前搬轉(zhuǎn)飛輪二至三轉(zhuǎn),確認正常才能啟動,開機應(yīng)空轉(zhuǎn)2-3分鐘才能使用;
7.嚴禁用手在模具中裝、卸工件,當毛坯放在沖模上時,不能將腳離開塌板;
8.在沖床開動時,任何小情況都不能將手伸進沖模危險區(qū)域,否則將會壓傷手指;
9.不得一次將2各以上的毛坯放入沖模內(nèi)進行沖壓,否則會損壞沖床和模具;
10.沖床在沖壓過程中發(fā)生故障,應(yīng)立即停機,切斷電源,保持現(xiàn)場并報告有關(guān)部門;
11.工作時精神要集中,離開機床要切斷電源;
12.工作結(jié)束后,要切斷電源,打掃工作場地,擦凈沖床和模具并加上潤滑油;
13.機床指定專人保管、維護和使用。
(五)、冷沖壓生產(chǎn)工藝
1.檢查、潤滑
對機床各潤滑部位加油,檢查防護罩是否牢固,塌板操縱裝置和按鈕是否正常靈活可靠,離合器和制動器是否正常,機床運行是否正常。開機前搬轉(zhuǎn)飛輪2-3轉(zhuǎn)確認正常才能啟動,開機后應(yīng)空轉(zhuǎn)2-3分鐘,才能開始沖壓,工作前操作者必須穿戴好個人勞動保護用品,嚴禁打赤腳,穿拖鞋,戴手套開機;
2.安裝、沖模
按圖紙選用模具,安裝沖模,調(diào)整滑塊行程,確定材料是否適合沖模;
3.沖壓
認真識圖,根據(jù)圖紙的位置尺寸調(diào)節(jié)定位尺,不得一次將兩個以上毛坯重疊放入沖模內(nèi)進行沖壓,否則會損壞沖床和模具;
4.校驗
每批每班每換一次模具時必須進行首件檢查,檢查合格后方可正式投入生產(chǎn),生產(chǎn)中的巡檢頻次按不同的批量另行確定,工序生產(chǎn)結(jié)束時,應(yīng)進行末件檢查;
5.清潔、潤滑
工作結(jié)束后,應(yīng)切斷電源,打掃工作場地,擦凈機床和模具并加上潤滑油。
三.焊接區(qū)
焊接方法有三種:氧焊、氬弧焊和電焊。
焊接工藝:
1.檢查
焊機使用的壓縮空氣必須干燥,工作日應(yīng)每天不少于一次把儲氣筒內(nèi)可能積存的水分排出;
2.工作
a.焊接過程中應(yīng)保證有足夠的冷卻水,必要時可加粗進水管或分路供給,焊機空載運行時應(yīng)防止發(fā)生意外可取下級數(shù)調(diào)節(jié)開關(guān)的閘刀;
b.焊件焊接前必須清除一切油漆物、油物、氧化物及鐵銹,在焊接有易燃物的密封容器時,必須清洗并打開蓋子再焊接;
c.焊工操作時必須戴帆布手套,以免金屬濺沫燙傷;
d.焊機焊接低碳鋼件的總厚按(mm)≤2.5+2.5不能超負荷工作;
e.加工前,認真識圖,對于有位置尺寸要求的工作焊接應(yīng)根據(jù)位置尺寸作定位尺,以定位尺定位進行工作焊接;
f.檢驗點焊后工作無明顯疤痕及毛刺。
3.保養(yǎng)
焊機焊后必須切斷電源,清除雜物與金屬泡沫,保持電極觸頭光潔,必要時可用挫或細砂布修光。焊機應(yīng)定期用潤滑油注入各需要潤滑的處所。當焊機短時停止工作時,必需切斷控制電路的轉(zhuǎn)換開關(guān),并關(guān)閉進水閥門,當較長時間停止工作時,必須切斷電源、水源及氣源。焊機長時間中斷工作時,必須在不涂漆的活動工作部位分涂上防銹油脂;
4.檢修
如設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時報有關(guān)部門檢修在板金車間,經(jīng)過五天的實習,讓我們體會到做一個空調(diào)成品的不容易,以及做成品的最初流程,所謂萬丈高樓平地起,要保證質(zhì)量,就應(yīng)該注意生產(chǎn)的細節(jié),不能馬虎對待,這不僅是對顧客負責,也是關(guān)系到廠家自身的聲譽,一個好的牌子是靠技術(shù)實力來打造的,在板金車間,我們也跟師傅關(guān)系非常融洽.三.冷散車間
剛從板金車間出來我們繼而轉(zhuǎn)入冷散車間,繼續(xù)我們新的實習項目,其實冷散車間主要生產(chǎn)冷凝器、蒸發(fā)器。車間內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備主要有:脹孔機、彎管機和沖片機。
下面是各生產(chǎn)工序工藝的簡單介紹:
一、管加工工藝
(1)測量標準管
在1.47mpa的壓力下,測毛細管流量,把達到所需要求流量的毛細管作為標準管。
(2)領(lǐng)料
領(lǐng)¢3.2×0.83×0.8或¢22×0.6卷料。
(3)加工
按圖要求下料,兩段出口用¢4的鉆頭,鉆頭應(yīng)成60°將鉆頭夾在鉆床上,慢速毛細管兩段出口,修平無毛刺,用氮氣吹干凈。
(4)對比測量
將毛細管首件一標準管的流量作為標準在對比測量儀上對比測量,裁斷,并保證符合圖紙要求,以該長度為定尺寸裁毛細管,每十根再做一次對比測量,根據(jù)對比結(jié)果再調(diào)整毛細管長度。
(5)檢驗
卷尺檢尺寸,并軸測流量。
二、沖片工藝
(1)檢查
檢查機床各部位有無異常,并按潤滑規(guī)定加注潤滑油。
(2)調(diào)整
根據(jù)產(chǎn)品長度、寬度的變更調(diào)整設(shè)備。
(3)清潔
用壓縮機清潔模具內(nèi)部。
(4)上料
將鋁片卷料裝上送料架,材料眼感應(yīng)架、檢直架、模具拉至自動送料架。
(5)試模
將旋鈕置于點動位置,點動試運行確定機器是否運行正常。
(6)檢驗
取沖下的換熱片,按圖紙檢驗。
(7)沖片
將旋鈕旋于自動位置,連續(xù)自動沖片。
(8)檢驗
檢查翅片翻邊有無裂痕,是否符合圖紙要求的翻邊高度,排數(shù)及長度等。
三、分液頭焊接工藝
(1)領(lǐng)料
按圖紙要求領(lǐng)取測試合格的毛細管、過夜管、分液頭、塑料套管。
(2)焊接
按圖紙尺寸先焊接各過渡管,須插到臺階處氧焊,保證無漏、無堵后,再焊接各毛細管,必須按順序焊接。毛細管插入深度為10mm,無漏、無堵。
(3)套管
按圖紙要求,每根毛細管都套上朔料管。
(4)吹氣
將焊接好的分液頭的每根毛細管通氮氣吹,保證無漏、無堵現(xiàn)象。
(5)檢驗
按圖紙要求是否有少焊根數(shù)、焊堵及虛焊現(xiàn)象。
(6)入庫
將檢驗合格的產(chǎn)品入庫。
四、套管式冷凝器工藝
(1)領(lǐng)料
領(lǐng)外管、螺紋管及銅饒線。
(2)饒線
依圖將饒線一端與螺紋管穿入到外管內(nèi),兩端留出圖示長度。
(3)套管
將螺紋管和外管分別校直,然后將螺紋管穿入到外管內(nèi)。
(4)彎管
將彎管模安裝在機械彎管機上,并調(diào)好行程開關(guān)和長度定位尺寸。套管夾緊,進行彎管。
(5)氧焊
將焊接頭按圖示位置套在外管上,氧焊焊牢。將進出氟接管按圖示位置尺寸插入焊接頭上,氧焊焊牢,不得泄漏。
(6)組焊
按圖將氟連接管與兩進出氟接管焊接,充氮保護焊,然后將水連管焊接到螺紋管上,再用進出水管接頭將兩水管連接,最后,電焊加強筋。
(7)試漏
冷凝器充入氮氣3.0mpa進行侵水試漏約5分鐘,不的滲漏。在水管測通自來水試漏,不的滲漏。
(8)試漏:充氮氣3.0mpa進行侵水試漏合格后,保留原有氮氣,泄壓至0.5mpa。
(9)噴漆
(10)噴黑漆。
五、彎u型管工藝
(1)檢查
檢查機床各部位有無異常。
(2)調(diào)整
根據(jù)產(chǎn)品長度調(diào)整設(shè)備。
(3)選料
管材須光滑平直,不的凹扁,管狀態(tài)為軟狀態(tài)。
(4)彎管
接通電源,檢查各壓力表穩(wěn)定后,首選進行手動,檢查各動作是否正確,然后采用自動操作。
(5)檢驗
要求彎好后無明顯褶皺及裂紋,形狀符合圖紙要求。
六、酸洗(管件)工藝
1.備件
備齊須酸洗的零件。
2.酸洗
配方:hno3:150
h2so4:700
hcl:4
溫度:室溫
時間(min):3-5(按工件的污染程度增加減時間)
注:可隨酸度逐漸降低適當延長時間
3.清洗
清水沖洗干凈
4.鈍化
配方():c2o3:100
h2so4:30
nacl:2
溫度():室溫
時間(min):2-3
5.清洗
清水沖洗干凈,放通風處吹干或烘干。
6.檢驗
應(yīng)符合要求。
酸洗設(shè)備:酸洗池。
清洗設(shè)備:清水池。
鈍化設(shè)備:鈍化池。
七.翅片式換熱器作業(yè)
1.領(lǐng)料
按照圖紙領(lǐng)取所有零件及材料。
2.穿片
手工穿片(蒸發(fā)器或翅片式冷凝器)
在夾具上將左(右)護板換熱片按每臺所需數(shù)量
(注:沒件換熱片應(yīng)是沖片時間的,取會影響穿片)。
用四根彎管,按圖分別穿于散熱器四角,以便整體。
分別插入各彎管,散熱片不應(yīng)出現(xiàn)疏密不均扭曲等現(xiàn)象。
保證換熱片的高度,套上左(右)護板。
3.檢查
按圖檢查穿管情況是否符合圖紙要求。
4.漲管
將穿好的換熱片放到機械漲管機工作臺上,用機器將片漲緊并擴口,漲后散熱片應(yīng)不松動,擴口部位無開裂現(xiàn)象。
檢驗:.漲后散熱器無扭曲,歪斜現(xiàn)象,并且符合圖紙要求的外形尺寸。
5.吸油
用大于1mpa的干燥壓縮空氣吹熱熱器每一個回路,直至沒有油噴出。
組裝:按照裝圖組裝。(焊各個彎頭分液器,節(jié)流器,毛細管,連管等),焊接時均要充氮氣保護,焊毛細管時,注意毛細管插入蒸發(fā)器進口鋼管中12mm,不能有焊跡,對毛細管口形成阻礙,并對毛細管整形,不能有扭曲現(xiàn)象,特別注意毛細管與過濾分液器焊接出口部,注意分液器處應(yīng)處于垂直狀態(tài)。
6.吹污
用大于1mpa氮氣吹凈系統(tǒng)內(nèi)氧化皮等雜質(zhì)。
7.檢驗
按圖紙檢驗,可用白紙檢查吹出口是否有雜質(zhì)。
8.試漏
散熱器進口接工藝管,堵出口。充入3.0mpa氮氣,用吊車將其置于水中,穩(wěn)定5分鐘觀測,應(yīng)無氣泡生成
試漏合格后哦,保留系統(tǒng)氮氣,但需壓至0.5mpa。
9.整形
整體整形,校調(diào)翅片。
10.檢驗
應(yīng)符合圖紙要求,然后入庫。
11.穿片設(shè)備
穿片夾具,工作臺。
漲管設(shè)備:ams漲管機
吹油設(shè)備:空壓機。
組裝設(shè)備:電鉆,改錐,氧焊設(shè)備。
試漏設(shè)備:氧焊設(shè)備,氮氣,減壓器,試漏池。
整形設(shè)備:翅片梳。
八.異形管彎制作業(yè)
1.領(lǐng)料
按圖紙尺寸下料(有多管件需留量),管口應(yīng)去毛刺,毛刺過多時,應(yīng)更換壓片。
2.校驗
按圖要求選好模具,芯子,并安裝在虎鉗上,按圖尺寸彎管。
3.檢驗
按圖尺寸檢驗。
4.下料去毛刺設(shè)備
鋸管機,銼刀。
彎管去毛刺設(shè)備:彎管模,芯子,手柄,虎鉗。
在冷散車間所做的都是比較散的活兒,在加上冷凝器都比較貴,為防止出現(xiàn)什么意外發(fā)生,工人師傅只是示范給我們看而已,但對于我們來說,我覺得至少讓我們知道如何做冷凝器生產(chǎn)工藝過程有哪些,這些是書本上沒有的,所有的這些讓我增長了見識,在里面做五天后,我們又轉(zhuǎn)入總裝車間,也就是成品的總裝,讓我們親自參與組裝,其實就是對前面所做的那些設(shè)備進行組裝
下面是各生產(chǎn)工序工藝的簡單介紹,
一
1.領(lǐng)料
按明細表領(lǐng)齊各零,部件,標準件,緊固件.進入工作場地.并備齊各裝配工具.
2底盤裝配:按圖將安裝于底盤上之個部件分別逐一固定牢固并注意某些部件安裝后應(yīng)保證的自由度,注意各緊古件的安裝順序,及各部件的相對位置關(guān)系,保證形位公差要求,
3.二層及骨架裝配:將骨架用緊固堅固定于底盤上,將二層底固定在骨架的相應(yīng)位置,并用螺釘上緊.
4.換熱器裝配:將換熱器用緊固件緊于二層底及骨架上,此時應(yīng)注意調(diào)整好所裝配的尺寸,以保證今后裝配工作順利進行.
5焊管:用氧焊將各連銅管焊接,焊接應(yīng)牢固,焊料應(yīng)均勻,不得有沙眼,開裂及任何泄漏,現(xiàn)象.板換器,四通閥,高,低壓開關(guān)焊接時均要浸水或濕布淋水冷卻。要求充氮氣保護焊。
6.試漏對焊好的管的系統(tǒng)內(nèi)充入氮氣,對所有產(chǎn)品均充入2.4mpa壓力的氮氣進行浸水試漏.以浸入水中5分鐘無氣泡滲出為合格。
7檢驗:檢驗員跟班檢驗,保證浸水時間。
8穩(wěn)壓試漏:在浸水試漏結(jié)束后,出水進入工作場地,停置12小時;保壓,穩(wěn)壓,當環(huán)境溫度影響每升高或降低1度,允許壓力值偏差3%。不允許有超過氣溫影響的壓力降出現(xiàn)。否則應(yīng)重新進行工序“6”的工作,并延長入水時間至10min。穩(wěn)壓12小時確定不漏后,系統(tǒng)減壓至1.4mpa,直至放氣抽真空。
9外殼安裝:按圖紙要求在各相應(yīng)零部件處粘貼聚乙烯軟泡沫板;再將外殼各件逐一安裝好,同時將各風機固定安裝牢固;最后將前面板各件定位安裝好后再拆下,以便開展下一工序工作。
10抽真空:接上工序?qū)⑾到y(tǒng)內(nèi)的氮氣緩慢放出,當系統(tǒng)內(nèi)氮氣的壓力接近或等于大于壓力時接入真空泵,進行抽真空工作,抽真空至-0.1mpa(表壓力)壓力下,繼續(xù)抽真空20分鐘。
11檢驗:檢驗員跟班檢驗抽真空質(zhì)量時間。
12充注共質(zhì):對完成上工序的系統(tǒng)按工藝要求續(xù)充工質(zhì),達到工藝規(guī)定值后進持口及收尾工作。
13面板安裝:按要求在進行系統(tǒng)內(nèi)部的各種清潔處理,機內(nèi)不允許有殘留污物及鐵屑存在。安裝面板各件,要整體外觀應(yīng)勻稱,各配合面間隙應(yīng)勻等分配,固定件應(yīng)固定牢固;磁鋼吸合件應(yīng)具備足夠的吸合力。
14外部清潔:處理:對機體外部進行處理,要求外表面噴塑及漆面不允許有明顯的氣泡、流痕、漏涂、底漆外露及不應(yīng)有的皺紋和其他損傷。清潔處理后,按要求貼銘牌、標簽及印商標。完工后待試機。
15試機:由總裝工段按工藝要求試機,檢驗員檢驗。試機運行時各機組要求連續(xù)運行一小時,各性能指標檢測均達到標準要求,即為合格.試機完畢應(yīng)清除機內(nèi)水分,避免存放過久產(chǎn)生銹.
二.附試機內(nèi)容:
1、在接近空調(diào)(除濕)工況下,各產(chǎn)品的蒸發(fā)器表面應(yīng)基本結(jié)滿露,應(yīng)分析是否存在焊堵或流量偏大或偏小現(xiàn)象。
2、測壓宿機、風機、電加熱器的電壓、電流,測機組進出口是否符合8~12度的要求,風,水冷機二機內(nèi)高、低壓力值是否符合要求。
3、檢查管道有無相互碰撞、磨擦、緊固件是否松動。
4、檢測每臺機的開關(guān)動作是否正確。水冷機的高壓開關(guān)在2.35mpa、風冷機和cfz6.3以上除濕機以2.7mpa時應(yīng)保護,反復試驗兩次。5、每臺機應(yīng)進行絕緣電阻和電氣強度試驗,機組帶電部件殼體(接地)之間應(yīng)能承受1500v(船用空調(diào)機2000v)一分鐘的耐電壓試驗,應(yīng)無閃絡(luò)、無擊穿現(xiàn)象。并以500v直流電壓一分鐘后進行絕緣電阻測量,應(yīng)大于等于2m?。
6、所有機型不得泄露冷凝水,機組外表應(yīng)清潔無劃痕。
7、所有機型均有接地標記,并確保機組能安全運行。
三.電器裝配作用指導書
一.領(lǐng)料:
1.按照電氣材料定額表到外購件倉庫領(lǐng)取電氣器件。
2.按電氣裝配圖中圖號到半成品倉庫領(lǐng)取電氣控制箱等零部件。
二.裝配
1.按產(chǎn)品電氣裝配圖的技術(shù)工藝要求,裝配電器控制器件在電氣盒底板上。
2.按產(chǎn)品電氣裝配圖的技術(shù)工藝要求裝配電氣器件在控制操作面板上。
.三.接線
1.按電氣接線圖及電線下線的技術(shù)要求及工藝要求裁剪各種規(guī)格的電纜和電線,并按工藝要求剝好電線線頭,按圖紙工藝要求壓接各種規(guī)格接線端頭。
2.按電氣接線圖的要求進行電器連線。
3.要求線頭壓接牢固、可靠、走線整齊。
四.自檢
1.操作者連線完畢后,對照電氣接線圖的要求,自行檢查,無誤后即可進行下列工序。
五.自行檢驗
1.電氣控制接線完成,自檢無誤后即可進行通電檢測,試驗各種技術(shù)圖紙工藝要求的控制功能是否正確可靠。
2.需要調(diào)整的電氣參數(shù)按圖紙工藝要求調(diào)到規(guī)定值。
六.自檢
自檢及自行試驗。
七.檢驗
按圖檢驗是否符合圖紙要求
檢查電氣動作是否正確、靈敏。
在總裝車間,我們跟著工人師傅一起組裝了很多臺的除潮機、空調(diào)機等加強了我的動手能力,以及培養(yǎng)團隊合作的精神,
五.生產(chǎn)實習感受與收獲:
以前都是死拿書本去學一些理論的東西,在遇到實際問題是,很多時候都不懂得去處理和變通,專業(yè)知識也是似懂非懂的。對一些紀律、規(guī)章制度什么的從來都沒有認真的對待過。特別人際關(guān)系溝通等不知道怎么去處理,也不知道怎么去和陌生人溝通,而在經(jīng)過這十多天的實習后,毛澤東同志的名言:
“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
這句話成了我最親切的體會。也許這就是著我走向社會的標志吧。
在實習當中我學會了自己主動地去和別人溝通,向他人虛心求教,以前的學那些專業(yè)理論知識更加牢固,學會了理論聯(lián)系實際,在實踐當中去理解專業(yè)理論知識,去檢驗專業(yè)理論,并去拓寬了它的知識面。
遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
盡管此空調(diào)機廠的效益和管理不盡人意,生產(chǎn)工藝制作也相對比較簡單和落后且生產(chǎn)工人積極性不強,我還是學到了一些企業(yè)管理和生產(chǎn)車間管理的知識,也認識到了作為一個企業(yè)的領(lǐng)導的重要性:如何提高經(jīng)濟效益,如何提高員工的積極性。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。隨著人們生活水平的提高,人們對居住環(huán)境,辦公環(huán)境等等相對要求也越來越高,空氣調(diào)節(jié)的任務(wù)也越來越重要,這勢必推動整個空調(diào)行業(yè)的發(fā)展,以后空調(diào)會向節(jié)能、環(huán)保、智能、經(jīng)濟等趨勢發(fā)展。為了達到這些趨勢,為了實現(xiàn)自我的理想,我會好好的努力去學習和實踐,為整個空調(diào)行業(yè)做貢獻!本文內(nèi)!容摘.自↘