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第1篇 2023年縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報告
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
根據(jù)全縣效能風(fēng)暴行動的總體安排部署和《合水縣關(guān)于開展千人評議機關(guān)效能工作的實施意見》文件精神，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)全面加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)過周密部署和扎實工作，取得了階段性成果，政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)環(huán)境得到了進一步改善，群眾滿意度不斷提高?，F(xiàn)將建設(shè)情況述職如下：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
（一）安排部署到位。我局對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作高度重視，專題研究部署并制定了《合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展千人評議機關(guān)效能工作的實施方案》，使工作有明確的指導(dǎo)思想、基本原則、重點任務(wù)、方法步驟和工作要求，有力促進工作的順利開展。（二）領(lǐng)導(dǎo)機制到位。成立了合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也明確了專人負責政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。全系統(tǒng)形成了上下聯(lián)動，層層落實的有效運行機制和工作格局。（三）責任明確到位。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項重點工作，納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標管理責任制考核內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決制，強化了各單位抓落實的主動性。
二、完善措施，狠抓落實，全面促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
（一）簡化行政許可程序。為進一步優(yōu)化和簡化辦事程序與環(huán)節(jié)，提高辦事效率，我系統(tǒng)行政許可和審批全部實行縣政務(wù)大廳“一站式”辦理，對審批事項、審批依據(jù)、申報條件、辦理程序、辦理時限、收費標準、聯(lián)系方式進行公開、陽光操作，熱情服務(wù)，縮短時間，及時審批。同時對行政審批項目進行了全面清理，共取消、調(diào)整四個行政審批項目（“醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療氣功活動審批”、“新、改、擴建公共場所建設(shè)項目的選址、設(shè)計、施工、竣工驗收等過程進行衛(wèi)生審查（放射診療建設(shè)項目除外）”、“醫(yī)療廣告初審”和“新、改、擴建職業(yè)病危害作業(yè)場所衛(wèi)生審核”）。（二）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容長期抓，與衛(wèi)生日常工作進行同布置、同檢查、同考核。經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》，樹立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；落實院務(wù)政務(wù)公開制度，規(guī)范診療服務(wù)行為，公開收費價格標準；深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，向社會做出服務(wù)公開承諾，接受群眾和社會監(jiān)督；引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員踐行“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)”行業(yè)風(fēng)尚；制定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等各項規(guī)章制度，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效管理機制。（三）抓好便民服務(wù)措施。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行無假日門診，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，在門診大廳設(shè)置科室分布圖和導(dǎo)診咨詢服務(wù)臺；進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)、縮短服務(wù)時間；堅持以病人為中心，開設(shè)“綠色通道”。全縣定點醫(yī)療機構(gòu)全部完成his系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)，新農(nóng)合“一卡通”實現(xiàn)全覆蓋，新農(nóng)合現(xiàn)場直報效率大幅提高。（四）全面落實惠農(nóng)政策。一是認真落實新農(nóng)合報銷政策。截止7月底累計報銷29531人次，補償金額1894.17萬元；全面實行新農(nóng)合21種單病種支付方式改革，切實降低住院患者自付費用；落實對五保戶、計生兩戶、殘疾人、軍烈屬、高齡老人等特殊人群住院報銷取消起付線、提高報銷比例的優(yōu)惠政策；二是加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。通過開展基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，采取繼續(xù)教育、進修學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、“三基三嚴”訓(xùn)練考核等措施，全面加強基層醫(yī)療機構(gòu)人才隊伍建設(shè)工作。同時加大衛(wèi)生支農(nóng)力度，加快項目建設(shè)進度，進一步改善服務(wù)條件和環(huán)境，全面提升了衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)水平。目前，何家畔衛(wèi)生院門診樓已開工建設(shè)、縣中醫(yī)院綜合樓已進入室內(nèi)裝修階段。三是實施國家基本藥物制度。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位全部實施國家基本藥物制度，全面推行藥品零差率銷售工作，全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位藥品采購均全部在甘肅省藥品采購服務(wù)平臺集中進行采購。2013年1-6月，網(wǎng)上采購藥品1073.8萬元，零差價銷售1073.8萬元，為患者讓利170.3萬元。四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴格執(zhí)行XX版《慶陽市醫(yī)療收費價格標準》，嚴禁分解項目和重復(fù)收費等違規(guī)行為。在認真落實醫(yī)務(wù)人員“五個排隊”、醫(yī)療機構(gòu)“八個排隊”等22項制度基礎(chǔ)上，促進合理用藥、合理治療、合理收費，通過開展抗菌素臨床應(yīng)用專項整治、規(guī)范中成藥的使用、推行臨床路徑管理制度等措施，進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。（五）加強食品安全監(jiān)管工作。為進一步全面提高餐飲單位的從業(yè)素質(zhì)和食品安全水平，保障人民群眾食品安全，我縣從8月10日起。由衛(wèi)生局牽頭，從質(zhì)監(jiān)、工商、藥監(jiān)部門抽調(diào)17人，成立4個綜合執(zhí)法檢查組，在全縣集中開展為期一個月的餐飲單位食品安全專項整治，目前已取得階段性成效。
三、邊查邊改，求真務(wù)實，深入推動衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
根據(jù)以改促建，糾建并舉，形成行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長效工作機制的工作要求，開通舉報投訴電話1部、召開座談會14次、發(fā)放1300份調(diào)查問卷，廣泛征詢社會各界的意見和建議。對梳理的12條建議和意見進行了責任分解，限時整改。按照邊查邊改的整改要求，我系統(tǒng)目前已完成11條建議和意見整改工作，下剩1條建議和意見正在整改，整改內(nèi)容為：進一步加強對醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，措施主要以教育醫(yī)務(wù)工作者熱愛本職工作，熱愛病人。要有將自己一生獻給人民衛(wèi)生事業(yè)的決心，在事業(yè)上勤勤懇懇，業(yè)務(wù)上精益求精，把保衛(wèi)生命做為人生奮斗目標，忠于工作；樹立“時間就是生命”的思想作風(fēng)、培養(yǎng)良好的情緒自控能力和樂觀豁達的心態(tài)；在工作中注意使用禮貌性語言、解釋性語言和靈活謹慎性語言。
盡管我系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面做了大量而有效的工作，取得了一定的成績，但仍存在一些不足，下一步，我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求，健全制度，狠抓落實，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)，為促進我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出積極的努力。
謝謝大家！
第2篇 縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的評議報告
縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的評議報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、行評代表、同志們：
根據(jù)縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，由某某等四名同志組成行評代表小組，對縣衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行了全過程的指導(dǎo)和監(jiān)督。行評小組在三個月的工作中，通過參加會議、聽取匯報、收集意見、實地調(diào)研參觀等方式，對縣衛(wèi)生系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了全面深入的了解，現(xiàn)將該局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況報告如下：
一、主要特點
縣衛(wèi)生局今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要體現(xiàn)出以下四個方面的特點。
（一）、以相關(guān)活動形成共識。為了營造濃厚的行評氛圍，除了參加縣行評辦統(tǒng)一舉辦的“政風(fēng)行風(fēng)訪談”、步行街集中咨詢活動外，還開展了多種形式的'宣傳和服務(wù)活動，比如在電視臺、衛(wèi)生網(wǎng)站開辟專欄，重溫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，做華益慰式醫(yī)務(wù)工作者等活動。在各項活動中，縣衛(wèi)生局注重上下聯(lián)動促行評，如縣醫(yī)院開展了“三項百名醫(yī)務(wù)人員活動”，并建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案等等。衛(wèi)生系統(tǒng)用活動的形式凝聚了人心，形成了建設(shè)良好政風(fēng)行風(fēng)的共識。
（二）、用實際行動糾正行風(fēng)?？h衛(wèi)生局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)可以說是腳踏實地、力求實效。
一是征求意見范圍廣：各醫(yī)療衛(wèi)生單位共聘請行風(fēng)監(jiān)督員71名，召開行評代表、行風(fēng)監(jiān)督員座談會11場次，請行評代表到縣直和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)面對面征求意見1次，在縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部分村、部分就診病人及家屬中采取多種形式廣泛開展征求意見工作。
二是邊評邊改見實效：比如針對衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)問題，衛(wèi)生局建立“衛(wèi)生人才基金”；針對合作醫(yī)療政策宣傳問題，在電視臺開辟了“衛(wèi)生與健康”專欄，每周固定時間播放，并制作了新型農(nóng)村合作醫(yī)療專題片，復(fù)制光碟分發(fā)到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院反復(fù)播放；針對醫(yī)生開大額處方的問題，及時進行了查處。
三是立足本職展形象：如縣衛(wèi)生監(jiān)督局在文明執(zhí)法的基礎(chǔ)上，在全縣開展打擊非法行醫(yī)專項行動。多次開展食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查，重點監(jiān)督及專項檢查600多戶次，并實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法“零投訴”的目標，以良好的工作作風(fēng)樹立行業(yè)形象。
（三）、抓重點環(huán)節(jié)解決問題。衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合人民群眾普遍關(guān)心關(guān)注的重大問題來開展。
圍繞看病貴問題，縣衛(wèi)生局與各醫(yī)療機構(gòu)簽訂了控制醫(yī)藥費的責任狀，對住院病人病歷、處方每月進行評審?fù)▓?。同時改革和規(guī)范了藥品采購管理，推進鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購，藥品價格大幅下降。此外，縣衛(wèi)生局下大力實施和管理好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。據(jù)統(tǒng)計，今年以來住院費用補償率達28。93，高于全省27個試點縣市平均水平。
圍繞看病難問題，強化了村衛(wèi)生室的建設(shè)，縣衛(wèi)生局同鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長簽訂了“示范村村衛(wèi)生室建設(shè)”的責任狀，現(xiàn)已基本實現(xiàn)村村有衛(wèi)生室的目標；同時加強鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)務(wù)培訓(xùn)力度，對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生免費業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達100％，基本解決了“小病不出村”的問題。
（四）、建長效機制服務(wù)于民。衛(wèi)生系統(tǒng)普遍建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責任制，公開服務(wù)承諾制度，醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員“八不準”規(guī)定，藥品集中采購制度，住院費用一日清單制度，費用查詢制度等一系列長效機制，他們在原來的基礎(chǔ)上新建立了近10項制度。
“以病人為中心”的服務(wù)理念得到強化，推出了一系列便民、利民、惠民措施。延長工作時間，方便病人就診；對孕產(chǎn)婦住院分娩實行免費待產(chǎn)、限價收費；設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺，變被動服務(wù)為主動服務(wù)；組織醫(yī)療隊開展巡回醫(yī)療，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)等等已成為衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)于民的長效舉措。
二、相關(guān)建議
（一）、圍繞邊遠群眾看病難、看病貴問題進一步加大向上爭取力度，逐步解善山區(qū)人民的就醫(yī)條件，減輕醫(yī)療負擔。
（二）、進一步加強對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，探討在新勢下業(yè)務(wù)骨干的激勵機制和醫(yī)務(wù)人才的管理機制。
（三）、進一步加大職業(yè)道德教育力度，從源頭治理醫(yī)療機構(gòu)的違規(guī)趨利行為。
三、檔次評價
根據(jù)縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評議情況，本行評代表組嚴格對照行評工作要求及“評分細則”，認為縣衛(wèi)生局上下聯(lián)動抓行評、務(wù)求實效糾行風(fēng)，取得了實實在在的效果，建議考核評定為合格檔次。
縣行評代表組：___
20__年9月3日
第3篇 縣衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報告范文
根據(jù)省、市衛(wèi)生部門和縣糾風(fēng)辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的要求，按照衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體布署，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)，穩(wěn)步推進，并取得了階段性的實效。現(xiàn)將我局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責任意識
1、實行自查自糾工作包保責任制。按照局黨政領(lǐng)導(dǎo)分工，分管的部門和基層單位，實施自查自糾工作包保責任制。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，職能部門具體落實，基層單位全面展開，一級抓一級，上下互相督促，上至局領(lǐng)導(dǎo)，下至廣大干部職工，認真自查自糾，做到不護短、不遮丑、實事求是、直面自身存在的問題。
2、聘請了社會各界人士為我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。請他們幫助我們查找問題，自覺接受社會各界的監(jiān)督，隨時聽取他們的意見。
3、主動開門納諫，充分聽取各級干部群眾的意見。為實實在在地查找問題，我局本著聽取意見不怕刺，自我剖析不怕痛，相互批評不護短，面對矛盾不回避，面對問題不辯解，面對責任不推卸的原則。在征求意見中，共發(fā)放調(diào)查問卷2300余份，各醫(yī)療單位都設(shè)立行評意見箱1，公布舉報投訴電話，共征求意見100余條，針對征集的意見和建議，各單位對問卷調(diào)查情況進行了認真匯總和研究。對收集的意見和建議，我局召開了局黨委會，進行了認真的剖析，制定出相應(yīng)的整改措施，由局黨委成員分片包干，督促各單位及時建章立制，落實整改，為下一階段打下了良好基礎(chǔ)。
4、公開向市民承諾，誠懇接受社會監(jiān)督。為進一步推動我局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高服務(wù)效能、接受社會監(jiān)督、保障廣大人民群眾的健康。 7月1日下午，我局召集衛(wèi)生系統(tǒng)200余名干部和醫(yī)務(wù)工作者，集聚在局辦公大樓院內(nèi)活動場，參加了政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動。參加活動有：局黨委全體成員、機關(guān)全體干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院院長、地名衛(wèi)生院院長及縣直8家醫(yī)療衛(wèi)生單位和私營醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者代表。開展政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動，是為加強民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的需要；是從思想上要求衛(wèi)生工作者進一步提高對行評工作的認識；是落實政務(wù)、院務(wù)公開，主動接受社會監(jiān)督的具體行動。
二、查糾并舉，落實整改
在實際工作中，結(jié)合行評工作布置和要求，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠的根本目的，達到努力解決好“看病難、看病貴”的目標，結(jié)合衛(wèi)生工作實際情況，滿足人民群眾的根本愿望。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達到較為理想的工作效果。
三、 存在的主要問題
通過這次行評工作的深入廣泛開展，全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認識，思想達到了高度統(tǒng)一，積極認識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個方面：
1、少數(shù)衛(wèi)生院時有發(fā)生提高收費標準、重復(fù)收費等行為。
2、少數(shù)醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度冷漠、語氣生硬、服務(wù)不到位等現(xiàn)象。
3、少數(shù)醫(yī)生仍有抗菌素用量偏多，開大處方的問題。
4、個別醫(yī)務(wù)人員還存在私自收費的問題。
5、個別村級衛(wèi)生服務(wù)站存在銷售“非基藥”問題。
6、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員的配備不足。
四、整改措施
針對以上諸多問題，我們將做好以下幾個方面的工作。
1、各醫(yī)療機構(gòu)配備查詢機，完善“一日清單制”等制度，使病人時刻掌握自己的住院費用。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德宣傳教育，強化“三基三嚴”訓(xùn)練，通過開展活動、樹典型、辦講座等形式正確引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)行為，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想意識。全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
3、進一步完善醫(yī)患溝通機制，投訴處理機制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道，廣泛接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督。
4、加大監(jiān)管力度，在各單位、各科室醒目處設(shè)立溫馨提示和私自收費監(jiān)督舉報電話。
5、加大對違規(guī)采購藥品的查處力度，并將查處結(jié)果及時曝光。
6、鑒于患者的日益增多，醫(yī)務(wù)工作人員工作壓力的加大，臨床醫(yī)技人員的配備不足，我局面向全社會公開考試招聘，并通過對各醫(yī)療單位臨床需要摸底后，對招錄的人員進行合理分配。
我們將以此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動為動力，再接再厲，以百倍的努力，讓群眾滿意，不斷把全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)推上新臺階，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新貢獻。
