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第1篇 2023年中國大數據時代發(fā)展調查報告
大數據產業(yè)有望成為拉動經濟發(fā)展的“新風口”。工信部信息化和軟件服務業(yè)司司長陳偉近日在媒體通氣會上表示,目前包括北京、上海、貴州等先行先試的地方大數據產業(yè)和應用發(fā)展已初見成效。
工信部將出臺促進大數據產業(yè)發(fā)展的推進計劃,促進規(guī)劃、標準、技術、產業(yè)、安全、應用協同發(fā)展。其中,在標準化方面,正在研制的10項國家標準中,8項已完成草案。下一步將重點開展數據格式接口、開放共享等標準體系建設。
“近日國務院印發(fā)《促進大數據發(fā)展行動綱要》,為我國大數據發(fā)展進行了頂層設計和統(tǒng)籌部署。工信部主要負責大數據產業(yè)發(fā)展以及應用示范相關工作。目前我們已支持和指導北京、上海、貴州、廣州、陜西等地大數據產業(yè)和應用發(fā)展。”陳偉表示。他透露這些地方先行先試,主動探索,已初見成效。
數據顯示,__年我國軟件和信息技術服務業(yè)實現軟件業(yè)務收入3.7萬億元,同比增長超過20%。其中,貴州省電子信息產業(yè)規(guī)??偭?437億元,比上年增長60.6%。
而中國信息通信研究院不久前發(fā)布的《__年中國大數據發(fā)展調查報告》預測,__年中國大數據市場規(guī)模將達到115.9億元,增速達38%。未來隨著應用效果的逐步顯現,一些成功案例將產生示范效應,預計__年至2023年中國大數據市場規(guī)模還將維持40%左右的高速增長。
不過,由于大數據產業(yè)和應用發(fā)展迅猛,亟需通過標準化的途徑整合資源,固化現有成果,促進各方達成共識,形成統(tǒng)一的數據格式、接口、安全、開放等各類規(guī)范,為我國數據開放共享提供基礎,為數據安全應用提供保障,促進數據交易等新興服務模式規(guī)范發(fā)展。
圍繞大數據標準化,下一步將重點開展以下工作:
1.推動標準體系建設,推進數據格式接口、開放共享、數據質量、數據安全、大數據平臺等重點標準研制
2.加強標準驗證和應用試點示范,建立標準符合性評估體系,推動標準對產業(yè)和應用的支撐作用
3.繼續(xù)積極參與國際標準化制定工作
事實上,在工信部和國標委的領導下,早在__年12月2日全國信息技術標準化技術委員會大數據標準工作組(以下簡稱“工作組”)正式成立,統(tǒng)籌開展我國大數據標準化工作,大數據工作組組長由上海交通大學副校長梅宏院士擔任。
“目前,工作組包括了北京大學、阿里、華為、京東、國家信息中心等近150家申請單位,共同形成了‘大數據標準體系’,正在研制的國家標準有10項,其中《信息技術大數據術語》和《信息技術大數據技術參考模型》等8項國家標準已經完成草案,《信息技術數據質量評價指標》、《信息技術通用數據導入接口規(guī)范》等兩項國家標準完成草案大綱。”陳偉透露。
第2篇 2023年關于中國老年產業(yè)發(fā)展調查報告范文
中國的老年產業(yè)撲面而來,為政府和企業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)和商機。老年產業(yè)是以年齡以及由年齡決定的消費特征為標志而劃分的產業(yè),即為滿足老年人的特殊消費需求而為他們提供產品和服務的產業(yè),它包括傳統(tǒng)老年產業(yè)如服裝、食品、特殊商品、交通、保健、老年福利設施以及現代老年產業(yè)如娛樂、旅游、住宅、社區(qū)服務業(yè)、老年教育等多種行業(yè)。
一、整體老年產業(yè)雛形初現發(fā)展蹣跚,但突破在即
與老年產業(yè)相關的多種行業(yè)幾乎都已經將自己的產品和服務向老年人的需求“暗送秋波”,但始終保持“未聯姻”的狀態(tài)。據北京市老齡產業(yè)發(fā)展課題組的相關資料顯示,現階段老年產業(yè)發(fā)展面臨的主要問題呈現出以下四個方面的特點,即1、認識缺陷。很多企業(yè)認為老年產業(yè)投入大、風險高、資金回收周期長、回報低,從而采取觀望態(tài)度,制約了產業(yè)的發(fā)展;2、政策“不落地”。即政府只有原則性的政策,在老年產業(yè)所涉及到的生產、流通、經營、消費等各個環(huán)節(jié),缺少配套的可操作性的政策支持;3、規(guī)模層次“小而低”?,F階段傳統(tǒng)老年產業(yè)涉及的產品及服務單一,層次低,主要在衣食、居住和醫(yī)療保健方面提供低層次的服務,而現代老年產業(yè)涉及的老年人的文化娛樂和精神享受方面的產品和服務沒有得到很好開發(fā);4、產業(yè)標準缺失。目前市場尚未實現規(guī)范化和標準化的運作模式,例如家庭服務業(yè)中的服務標準等問題的大量存在。
雖然老年產業(yè)在發(fā)展過程中存在上述諸多問題,但在各個產業(yè)競爭日益白熱化的市場條件下,老年產業(yè)這個細分市場逐漸顯現出其無限的商機,據四川省社會科學院的萬本根和趙喜順對老年產業(yè)發(fā)展研究發(fā)現,這主要由于以下四方面的原因:
1、人口老齡化為老年產業(yè)的形成和發(fā)展提供了客觀需要和外在的基礎條件。人口老齡化是指老年人口在總人口中所占比重越來越大的過程,目前 我國老年人口已經達到1.3億,占總人口的比重已近11%,2__5年到2__0年又將從2.84億增長到4億多。在未來的近半個世紀中,我國老年人口將一直呈迅速增長的發(fā)展趨勢。
2、我國老年人的需求市場已經發(fā)展充分。根據全國老齡工作委員會提供的數據,目前我國老年人市場的年需求為6000億元,2__0年將達到1萬億,而目前我國每年為老年人提供的產品不足1000億元,供需之間存在巨大商機。
3、家庭結構功能的變化要求社會必須建立老年產業(yè)。家庭代數的減少,表明老年人單獨生活的家庭即所謂空巢家庭增多。1998年,在有65歲及其以上老人戶中,只有一對老人生活的家庭占11%,單身老人戶占10.44%,兩項合計,共占21.44%。這部分老人往往難以得到家庭的照料。家庭結構的變化,要求社會必須承擔起照料老人的責任,老年服務的社會化勢在必行,家庭結構變遷呼喚老年產業(yè)的建立。
4、老年人收入的不斷提高,為老年產業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的空間。我國城市60-65歲的老年人口中約有45%的人還在業(yè),他們除有退休金之外,還有額外的收入;據中國老齡科學研究中心的一項調查,城市老年人中有42.8%的人擁有儲蓄存款,另外退休金一項到2__0年就將增加到8383億元,2__0年為28145億元,2__0年為73219億元。這將為廠商提供巨大的商機,使老年產業(yè)的發(fā)展前途無量。
二、傳統(tǒng)老年產業(yè)——老年保健行業(yè)身陷混沌,迷霧待破
保健行業(yè)指的是事前對健康人群所提供的產品和服務,讓他們更健康、健美,并延緩老化現象或防患疾病于未然的產業(yè)。老年人由于生理方面的原因,對于保健的需求尤為突出,據世界衛(wèi)生組織(who)公布,全世界50歲以上的老年人群發(fā)病率為50%,55歲以上為80%,其中健忘、失眠、高血壓、高血脂、骨質疏松等疾病比較常見。而且隨著生活水平以及保健理念的提高,老年人的這種消費需求也會逐步增加與豐富化??紤]到中國目前1.3億的龐大老年人口基數以及老齡化趨勢加速的情況,未來中國的銀發(fā)保健產業(yè)不論從總量還是產業(yè)內部業(yè)態(tài)類型都會有很大增長與變化。
(一)、銀發(fā)保健產業(yè)總體增長,但內部結構失衡
保健產業(yè)產品主要包括兩大類,一類是保健品,如保健食品、保健器械以及保健美容用品備等;另外一類是保健服務,如提供健身、養(yǎng)生、心理等的直接服務與咨詢服務。
中國保健行業(yè)協會的統(tǒng)計資料表明,國內整體的保健品市場從80年代起就處于高速增長的態(tài)勢,年均增長率在15%-30%,到2000年已經達到500億的規(guī)模,據保健品專業(yè)人士的估計,其中老年人的市場份額在50%以上。但受保健品市場混亂的次序影響,保健品功效的公信力逐漸下降,1999年國家開始出臺各項政策整頓市場,從20__開始保健品市場呈現下滑趨勢,但受20__年非典的影響,公眾對保健的重視空前提高,惠聰集團的保健品市場調研報告顯示,到20__年全國保健品的市場容量恢復到了400億左右的規(guī)模,其中老年保健品的份額占到了200億。隨著保健品市場規(guī)范的進一步完善以及外國保健品大舉進軍中國,老年保健品市場正在進一步擴大規(guī)模。
與老年群體適用的各種品類豐富的產品不同,國內的老年人的保健服務市場相對落后,各種保健服務機構都將研發(fā)重點放在中青年群體上,老年人的保健服務市場規(guī)模在服務業(yè)中僅占較小的比例。以服務業(yè)較為發(fā)達的北京為例,根據北京市科委軟科學處的一項成果測算,20__年老年保健服務市場規(guī)模僅為2億,而根據零點公司20__年發(fā)布的一項保健品研究結果顯示,北京的老年人保健品市場規(guī)模為15億,而在保健產業(yè)較為發(fā)達的美國,保健品與保健服務產值的比例大致為1:1。因此,相對于老年保健品市場,老年保健服務市場處于待開發(fā)的狀態(tài),考慮到老年保健市場的整體發(fā)展趨勢,老年保健服務市場具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)、銀發(fā)保健品選擇品牌集中,但產品針對性不強;保健服務專業(yè)品牌缺位
國家統(tǒng)計局的資料顯示,截至20__年底,全國保健食品生產企業(yè)848家,生產具有衛(wèi)食健字批準文號的產品共1474種,另外還有近500種進口產品。大部分生產企業(yè)都開發(fā)了針對了老年人的產品,但是從消費者購買情況看,老年人對保健品牌的選擇集中于少數幾個名牌。國家統(tǒng)計局公布的20__年全國保健品銷售排行榜表明:從保健品市場總體情況看,名牌保健品的市場占有率在穩(wěn)步上升。腦白金、昂立一號等五個名牌占有了30%的市場份額。但是如果從這些品牌的適用人群方面分析,相關的生產廠家均選擇了全面品牌定位,突出品牌的功能性,在年齡因素上的定位并不清晰,一種產品往往適合多個年齡段的人群。老年群體對真正的銀發(fā)保健品選擇余地并不大。(表1)
第3篇 2023關于中國老年產業(yè)發(fā)展調查報告
中國的老年產業(yè)撲面而來,為政府和企業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)和商機。老年產業(yè)是以年齡以及由年齡決定的消費特征為標志而劃分的產業(yè),即為滿足老年人的特殊消費需求而為他們提供產品和服務的產業(yè),它包括傳統(tǒng)老年產業(yè)如服裝、食品、特殊商品、交通、保健、老年福利設施以及現代老年產業(yè)如娛樂、旅游、住宅、社區(qū)服務業(yè)、老年教育等多種行業(yè)。
一、整體老年產業(yè)雛形初現發(fā)展蹣跚,但突破在即
雖然老年產業(yè)在發(fā)展過程中存在上述諸多問題,但在各個產業(yè)競爭日益白熱化的市場條件下,老年產業(yè)這個細分市場逐漸顯現出其無限的商機,據四川省社會科學院的萬本根和趙喜順對老年產業(yè)發(fā)展研究發(fā)現,這主要由于以下四方面的原因:
2、我國老年人的需求市場已經發(fā)展充分。根據全國老齡工作委員會提供的數據,目前我國老年人市場的年需求為6000億元,2__0年將達到1萬億,而目前我國每年為老年人提供的產品不足1000億元,供需之間存在巨大商機。
二、傳統(tǒng)老年產業(yè)老年保健行業(yè)身陷混沌,迷霧待破
保健行業(yè)指的是事前對健康人群所提供的產品和服務,讓他們更健康、健美,并延緩老化現象或防患疾病于未然的產業(yè)。老年人由于生理方面的原因,對于保健的需求尤為突出,據世界衛(wèi)生組織(who)公布,全世界50歲以上的老年人群發(fā)病率為50%,55歲以上為80%,其中健忘、失眠、高血壓、高血脂、骨質疏松等疾病比較常見。而且隨著生活水平以及保健理念的提高,老年人的這種消費需求也會逐步增加與豐富化??紤]到中國目前1.3億的龐大老年人口基數以及老齡化趨勢加速的情況,未來中國的銀發(fā)保健產業(yè)不論從總量還是產業(yè)內部業(yè)態(tài)類型都會有很大增長與變化。
(一)、銀發(fā)保健產業(yè)總體增長,但內部結構失衡
保健產業(yè)產品主要包括兩大類,一類是保健品,如保健食品、保健器械以及保健美容用品備等;另外一類是保健服務,如提供健身、養(yǎng)生、心理等的直接服務與咨詢服務。
與老年群體適用的各種品類豐富的產品不同,國內的老年人的保健服務市場相對落后,各種保健服務機構都將研發(fā)重點放在中青年群體上,老年人的保健服務市場規(guī)模在服務業(yè)中僅占較小的比例。以服務業(yè)較為發(fā)達的北京為例,根據北京市科委軟科學處的一項成果測算,20__年老年保健服務市場規(guī)模僅為2億,而根據零點公司20__年發(fā)布的一項保健品研究結果顯示,北京的老年人保健品市場規(guī)模為15億,而在保健產業(yè)較為發(fā)達的美國,保健品與保健服務產值的比例大致為1:1。因此,相對于老年保健品市場,老年保健服務市場處于待開發(fā)的狀態(tài),考慮到老年保健市場的整體發(fā)展趨勢,老年保健服務市場具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)、銀發(fā)保健品選擇品牌集中,但產品針對性不強;保健服務專業(yè)品牌缺位
而在保健服務行業(yè),針對老年的服務產品并不多。與鋪天蓋地針對年輕人的健身廣告形成反差的是,老年人只能在公園、社區(qū)的簡易設備上進行自我活動。而對老年人的健康咨詢主要有一些政府醫(yī)療提供有限的服務,或者是由一些保健品企業(yè)在電視或電臺進行宣傳時順帶的進行。中國老年保健協會的一份研究指出,以龐大的群體基數作依托的老年保健服務市場還未啟動,還缺乏一個真正專業(yè)的品牌提供專項服務,即使保健品與保健服務能夠形成一個較為完整的市場鏈條,企業(yè)還未重視鏈條的另外一頭的商機。
(三)、銀發(fā)保健品銷售:傳統(tǒng)渠道占優(yōu),零售賣場突出
在銀發(fā)保健品的銷售渠道選擇上,零點前進策略公司20__年一項專項調研表明,一些傳統(tǒng)的保健品銷售渠道,如保健品專賣店、醫(yī)療機構等仍然有較高的選擇率。但是值得注意的是,一些大型的賣場,如大型超市/倉儲市場、商店/百貨公司的保健品專柜已經成為不少人選購老年保健品的重要場所,甚至超越了專門的醫(yī)療機構,如藥店、醫(yī)院藥房、藥品柜臺等。這一方面說明了保健品已經從醫(yī)療藥品范疇中解脫出來,逐漸成為老年人日常生活的用品,這才能夠在平日逛超市、商場時進行選購。同時,這種趨勢也為老年保健品企業(yè)的推廣活動提供思路:適用于日常用品的現場促銷展銷,也適用于老年保健產品。
(四)、銀發(fā)保健品選擇品牌集中,但產品針對性不強;保健服務專業(yè)品牌缺位
而在保健服務行業(yè),針對老年的服務產品并不多。與鋪天蓋地針對年輕人的健身廣告形成反差的是,老年人只能在公園、社區(qū)的簡易設備上進行自我活動。而對老年人的健康咨詢主要有一些政府醫(yī)療提供有限的服務,或者是由一些保健品企業(yè)在電視或電臺進行宣傳時順帶的進行。中國老年保健協會的一份研究指出,以龐大的群體基數作依托的老年保健服務市場還未啟動,還缺乏一個真正專業(yè)的品牌提供專項服務,即使保健品與保健服務能夠形成一個較為完整的市場鏈條,企業(yè)還未重視鏈條的另外一頭的商機。
第4篇 中國老年產業(yè)發(fā)展調查報告
中國的老年產業(yè)撲面而來,為政府和企業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)和商機。老年產業(yè)是以年齡以及由年齡決定的消費特征為標志而劃分的產業(yè),即為滿足老年人的特殊消費需求而為他們提供產品和服務的產業(yè),它包括傳統(tǒng)老年產業(yè)如服裝、食品、特殊商品、交通、保健、老年福利設施以及現代老年產業(yè)如娛樂、旅游、住宅、社區(qū)服務業(yè)、老年教育等多種行業(yè)。
一、整體老年產業(yè)雛形初現發(fā)展蹣跚,但突破在即
雖然老年產業(yè)在發(fā)展過程中存在上述諸多問題,但在各個產業(yè)競爭日益白熱化的市場條件下,老年產業(yè)這個細分市場逐漸顯現出其無限的商機,據四川省社會科學院的萬本根和趙喜順對老年產業(yè)發(fā)展研究發(fā)現,這主要由于以下四方面的原因:
2、我國老年人的需求市場已經發(fā)展充分。根據全國老齡工作委員會提供的數據,目前我國老年人市場的年需求為6000億元,2023年將達到1萬億,而目前我國每年為老年人提供的產品不足1000億元,供需之間存在巨大商機。
第5篇 中國老年產業(yè)發(fā)展調查報告范文
中國的老年產業(yè)撲面而來,為政府和企業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)和商機。老年產業(yè)是以年齡以及由年齡決定的消費特征為標志而劃分的產業(yè),即為滿足老年人的特殊消費需求而為他們提供產品和服務的產業(yè),它包括傳統(tǒng)老年產業(yè)如服裝、食品、特殊商品、交通、保健、老年福利設施以及現代老年產業(yè)如娛樂、旅游、住宅、社區(qū)服務業(yè)、老年教育等多種行業(yè)。
一、整體老年產業(yè)雛形初現發(fā)展蹣跚,但突破在即
與老年產業(yè)相關的多種行業(yè)幾乎都已經將自己的產品和服務向老年人的需求“暗送秋波”,但始終保持“未聯姻”的狀態(tài)。據北京市老齡產業(yè)發(fā)展課題組的相關資料顯示,現階段老年產業(yè)發(fā)展面臨的主要問題呈現出以下四個方面的特點,即1、認識缺陷。很多企業(yè)認為老年產業(yè)投入大、風險高、資金回收周期長、回報低,從而采取觀望態(tài)度,制約了產業(yè)的發(fā)展;2、政策“不落地”。即政府只有原則性的政策,在老年產業(yè)所涉及到的生產、流通、經營、消費等各個環(huán)節(jié),缺少配套的可操作性的政策支持;3、規(guī)模層次“小而低”?,F階段傳統(tǒng)老年產業(yè)涉及的產品及服務單一,層次低,主要在衣食、居住和醫(yī)療保健方面提供低層次的服務,而現代老年產業(yè)涉及的老年人的文化娛樂和精神享受方面的產品和服務沒有得到很好開發(fā);4、產業(yè)標準缺失。目前市場尚未實現規(guī)范化和標準化的運作模式,例如家庭服務業(yè)中的服務標準等問題的大量存在。
雖然老年產業(yè)在發(fā)展過程中存在上述諸多問題,但在各個產業(yè)競爭日益白熱化的市場條件下,老年產業(yè)這個細分市場逐漸顯現出其無限的商機,據四川省社會科學院的萬本根和趙喜順對老年產業(yè)發(fā)展研究發(fā)現,這主要由于以下四方面的原因:
1、人口老齡化為老年產業(yè)的形成和發(fā)展提供了客觀需要和外在的基礎條件。人口老齡化是指老年人口在總人口中所占比重越來越大的過程,目前 我國老年人口已經達到1.3億,占總人口的比重已近11%,2025年到2040年又將從2.84億增長到4億多。在未來的近半個世紀中,我國老年人口將一直呈迅速增長的發(fā)展趨勢。
2、我國老年人的需求市場已經發(fā)展充分。根據全國老齡工作委員會提供的數據,目前我國老年人市場的年需求為6000億元,2023年將達到1萬億,而目前我國每年為老年人提供的產品不足1000億元,供需之間存在巨大商機。
3、家庭結構功能的變化要求社會必須建立老年產業(yè)。家庭代數的減少,表明老年人單獨生活的家庭即所謂空巢家庭增多。1998年,在有65歲及其以上老人戶中,只有一對老人生活的家庭占11%,單身老人戶占10.44%,兩項合計,共占21.44%。這部分老人往往難以得到家庭的照料。家庭結構的變化,要求社會必須承擔起照料老人的責任,老年服務的社會化勢在必行,家庭結構變遷呼喚老年產業(yè)的建立。
4、老年人收入的不斷提高,為老年產業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的空間。我國城市60-65歲的老年人口中約有45%的人還在業(yè),他們除有退休金之外,還有額外的收入;據中國老齡科學研究中心的一項調查,城市老年人中有42.8%的人擁有儲蓄存款,另外退休金一項到2023年就將增加到8383億元,2023年為28145億元,2030年為 73219億元。這將為廠商提供巨大的商機,使老年產業(yè)的發(fā)展前途無量。
二、傳統(tǒng)老年產業(yè)——老年保健行業(yè)身陷混沌,迷霧待破
保健行業(yè)指的是事前對健康人群所提供的產品和服務,讓他們更健康、健美,并延緩老化現象或防患疾病于未然的產業(yè)。老年人由于生理方面的原因,對于保健的需求尤為突出,據世界衛(wèi)生組織(who)公布,全世界50歲以上的老年人群發(fā)病率為50%,55歲以上為80%,其中健忘、失眠、高血壓、高血脂、骨質疏松等疾病比較常見。而且隨著生活水平以及保健理念的提高,老年人的這種消費需求也會逐步增加與豐富化??紤]到中國目前1.3億的龐大老年人口基數以及老齡化趨勢加速的情況,未來中國的銀發(fā)保健產業(yè)不論從總量還是產業(yè)內部業(yè)態(tài)類型都會有很大增長與變化。
(一)、銀發(fā)保健產業(yè)總體增長,但內部結構失衡
保健產業(yè)產品主要包括兩大類,一類是保健品,如保健食品、保健器械以及保健美容用品備等;另外一類是保健服務,如提供健身、養(yǎng)生、心理等的直接服務與咨詢服務。
中國保健行業(yè)協會的統(tǒng)計資料表明,國內整體的保健品市場從80年代起就處于高速增長的態(tài)勢,年均增長率在15%-30%,到__年已經達到500億的規(guī)模,據保健品專業(yè)人士的估計,其中老年人的市場份額在50%以上。但受保健品市場混亂的次序影響,保健品功效的公信力逐漸下降,1999年國家開始出臺各項政策整頓市場,從__開始保健品市場呈現下滑趨勢,但受__年非典的影響,公眾對保健的重視空前提高,惠聰集團的保健品市場調研報告顯示,到__年全國保健品的市場容量恢復到了400億左右的規(guī)模,其中老年保健品的份額占到了200億。隨著保健品市場規(guī)范的進一步完善以及外國保健品大舉進軍中國,老年保健品市場正在進一步擴大規(guī)模。
與老年群體適用的各種品類豐富的產品不同,國內的老年人的保健服務市場相對落后,各種保健服務機構都將研發(fā)重點放在中青年群體上,老年人的保健服務市場規(guī)模在服務業(yè)中僅占較小的比例。以服務業(yè)較為發(fā)達的北京為例,根據北京市科委軟科學處的一項成果測算,__年老年保健服務市場規(guī)模僅為2億,而根據零點公司__年發(fā)布的一項保健品研究結果顯示,北京的老年人保健品市場規(guī)模為15億,而在保健產業(yè)較為發(fā)達的美國,保健品與保健服務產值的比例大致為1:1。因此,相對于老年保健品市場,老年保健服務市場處于待開發(fā)的狀態(tài),考慮到老年保健市場的整體發(fā)展趨勢,老年保健服務市場具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)、銀發(fā)保健品選擇品牌集中,但產品針對性不強;保健服務專業(yè)品牌缺位
國家統(tǒng)計局的資料顯示,截至__年底,全國保健食品生產企業(yè)848家,生產具有衛(wèi)食健字批準文號的產品共1474種,另外還有近500種進口產品。大部分生產企業(yè)都開發(fā)了針對了老年人的產品,但是從消費者購買情況看,老年人對保健品牌的選擇集中于少數幾個名牌。國家統(tǒng)計局公布的__年全國保健品銷售排行榜表明:從保健品市場總體情況看,名牌保健品的市場占有率在穩(wěn)步上升。腦白金、昂立一號等五個名牌占有了30%的市場份額。但是如果從這些品牌的適用人群方面分析,相關的生產廠家均選擇了全面品牌定位,突出品牌的功能性,在年齡因素上的定位并不清晰,一種產品往往適合多個年齡段的人群。老年群體對真正的銀發(fā)保健品選擇余地并不大。(表1)
而在保健服務行業(yè),針對老年的服務產品并不多。與鋪天蓋地針對年輕人的健身廣告形成反差的是,老年人只能在公園、社區(qū)的簡易設備上進行自我活動。而對老年人的健康咨詢主要有一些政府醫(yī)療提供有限的服務,或者是由一些保健品企業(yè)在電視或電臺進行宣傳時順帶的進行。中國老年保健協會的一份研究指出,以龐大的群體基數作依托的老年保健服務市場還未啟動,還缺乏一個真正專業(yè)的品牌提供專項服務,即使保健品與保健服務能夠形成一個較為完整的市場鏈條,企業(yè)還未重視鏈條的另外一頭的商機。
(三)、銀發(fā)保健品銷售:傳統(tǒng)渠道占優(yōu),零售賣場突出
在銀發(fā)保健品的銷售渠道選擇上,零點前進策略公司__年一項專項調研表明,一些傳統(tǒng)的保健品銷售渠道,如保健品專賣店、醫(yī)療機構等仍然有較高的選擇率。但是值得注意的是,一些大型的賣場,如大型超市/倉儲市場、商店/百貨公司的保健品專柜已經成為不少人選購老年保健品的重要場所,甚至超越了專門的醫(yī)療機構,如藥店、醫(yī)院藥房、藥品柜臺等。這一方面說明了保健品已經從醫(yī)療藥品范疇中解脫出來,逐漸成為老年人日常生活的用品,這才能夠在平日逛超市、商場時進行選購。同時,這種趨勢也為老年保健品企業(yè)的推廣活動提供思路:適用于日常用品的現場促銷展銷,也適用于老年保健產品。
(四)、接受度:保健服務超越保健品
在保健品行業(yè)發(fā)展初期,消費者對于保健品的信任程度較高,傳統(tǒng)的食療觀念在其中起到的關鍵作用。但是隨著市場產品的多樣化,競爭程度的加劇使得各種虛假廣告、夸大宣傳在保健品市場推廣活動中的大行其道,這嚴重損害了整體保健品在消費者中的聲譽。據__年1月19日中央電視臺公布的新聞調查結果顯示:群眾對保健品的不信任度達到了87%。
在消費者對保健品所持的態(tài)度發(fā)生變化的同時,受國外保健理論以及“全民健身活動”的影響,通過保健品以外的途徑獲得健康的思想逐漸被消費者所接受。北京大學老齡健康與家庭研究中心的研究人員指出,低收入因素使得價格相對高昂的保健品無法在老年群體中普及,而健身、養(yǎng)生等成本相對低廉的保健服務相對容易被老年人所接受。
因此,保健服務的理念已經在老年人中打下了良好的基礎,但目前老年人的保健活動仍處于以自發(fā)的公園健身、參加免費的保健講座等為主初級階段,需要有專門的企業(yè)、機構提供更加深入細致的專業(yè)服務,例如老年專業(yè)健身計劃、老年養(yǎng)生生活規(guī)劃、老年心理咨詢等等從生理到心理的全方位服務,并以合適的價格吸引老年群體,培育并引導這個潛力巨大的產業(yè)。
三、現代老年產業(yè)——老年旅游行業(yè)才露尖尖角
打開報刊的旅游專版,在網絡上搜尋旅游信息,你會不知不覺的發(fā)現很多關于專門為老年人出游提供的旅游線路,感覺到旅行社已經對老年人“下手了”?!白蠲啦贿^夕陽紅,旅游讓我更從容”這是一位報名參加老年人旅行團的老年人的感慨之言。不少六十來歲的老人忙碌了大半輩子,退休后有了充裕的時間,體力也很充沛,并且還有充裕的退休金,他們都希望在退休以后實現自己年輕時候的夙愿--走進大自然,領略不同區(qū)域的民俗風景。
老年人對旅游如此感興趣,那現階段我國老年人旅游處于什么階段呢?我們可以通過老年人旅游產業(yè)收入、旅游人群的地區(qū)分布、旅行社對老年人旅游產業(yè)的關注程度三個方面來了解一下老年人旅游產業(yè)現狀。
(一)、老年人旅游行業(yè)漸入佳境
1、老年人旅游行業(yè)收入逐步提高
隨著老年人口的增多,“銀發(fā)旅游”市場必將越來越大,據國家旅游局相關資料統(tǒng)計顯示,__年我國旅游業(yè)年收入超過4000億人民幣,約占國內生產總值的5%,這包括老年旅游消費。__年老年人旅游的份額占旅游市場的20%左右,另外根據旅游行業(yè)內權威人士的預測,今年老年人旅游的份額將占旅游市場的25%以上,老年旅游收入將達到1000億人民幣以上。
2、老年旅游人群的地區(qū)分布廣泛
老年人旅游市場的旅游人群分為兩部分,一部分是國內老年游客,他們主要分布在中國東部經濟發(fā)達地區(qū),其中京津地區(qū)、珠三角地區(qū)、長三角地區(qū)的老年出游是老年旅游市場的主力軍;另外一部分是國外老年游客,從近期國家旅游局公布的數據來看,1998年以來,在我國旅游的外國旅游者年齡結構來看,超過51歲的老年人的比例占全部來華旅游者的22.3%,僅次于商務旅游活動為主的中年組的46.5%。
3、旅行社對老年人旅游產業(yè)的關注程度逐步提升
由于旅游市場競爭激烈,絕大部分旅行社都已經關注老年旅游,他們?yōu)槔夏耆送瞥鰧iT的旅游線路,為老年人提供方便、安全的旅游生活。但是由于老年旅游有更高的安全、醫(yī)療方面的要求,在考慮到成本和操作難度的方面,不少旅行社采取了觀望的態(tài)度。
(二)、老年旅游人群特點顯著
老年旅游通過這些年的發(fā)展究竟能否適應老年人的需求特點嗎?我們通過了解老年人的旅游意愿、旅游消費水平、老年人偏愛的旅游方式、老年人旅游的付款主體四個方面透視老年旅游人群的特點。
1、老年人的旅游意愿強烈
據北京的一些旅行社調查結
果顯示,70%的老人有退休后旅游的傾向,旅游成為了老年人提高生活質量的重要方式。從老年人的心理特點來看,旅游活動是人們在滿足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學習方式,在本質上是人類自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定,把自己融于人類社會,參與社會發(fā)展的一種形式。
2、老年人旅游消費水平呈現兩極分化
目前老年人旅游市場呈現兩個極端,一部分老年人消費能力很強,只要旅行社服務周到、細致,他們愿意選擇高端旅游產品,目前這部分客戶人數正在平穩(wěn)增長,出境游潛力很大;另一部分老年人出游愿望強烈,可是支付能力較弱,雖然這樣,一些大的旅行社往往是以規(guī)模效益為生,而這部分顧客恰好是淡季的補充和航線的補充。據北京市的旅行社介紹,旅行社針對時間自由的老年人群體,提供機動靈活的方式,即顧客報名后不固定時間出游,航空公司根據航班乘客情況調配,有空位需要補充時通知顧客,隨時出游,這樣只為正常價格的50%至70%,對這部分老年人來說很有吸引力。
3、老年人偏愛的旅游方式為“純玩的、安全的、時間充裕的短途旅游”
“我們現在出去,主要是想散散心,溜一溜,最好能夠提供一些醫(yī)務人員才好呢”這就是老年人偏愛的旅游方式。根據零點前進策略公司對老年旅游方面的研究分析認為,老年人由于其身體、年齡等情況與其他年齡組旅游人群差異很大,所以其參與旅游活動有幾個共性的特點,主要表現在:(1)對旅游目的地有較強的選擇性,對出游的日程安排比較慎重。老年人在旅游中沒有獵奇的心理成分,他們在做出出游決定之前會盡可能詳盡地了解旅游目的地的情況,并力求提前安排。(2) 以純玩為主的旅游方式,在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。相比之下,其他年齡段的旅游人群的購物支出往往占到整個旅程總消費的50%左右。(3)以團隊旅行活動為主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構的高質量服務為標準,他們更看中健全的醫(yī)療安全保障體系,這也是不同旅行社對老年人旅游團提供服務的差異化之處。(4)老年人更看中美麗的自然風光和獨特的傳統(tǒng)文化。(5)老年人更喜歡內容豐富的短途旅游,他們希望短途旅游能夠減輕不必要的旅途勞頓帶來的身心的疲憊。
4、老年人旅游的付款主體主要是自己
根據北京幾家大的旅行社對中國公民出國旅游老人情況的調查結果顯示,其中46%的老人是子女出錢為老人實現“出國夢”。其余都為高收入老年人依靠自身儲蓄出國旅游。
(三)、老年人旅游行業(yè)潛力巨大
從國外老年人旅游的發(fā)展歷程,展望我國的老年人旅游產業(yè)的發(fā)展,我們可以看到我國的老年人旅游市場具有巨大的發(fā)展空間。
根據最近一次世界老年人旅游大會的資料,美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲,他們當中有47%的人,最近有過遠程出游的經歷??梢娫趪饫夏耆艘褬嫵闪寺糜稳丝谥蓄H具規(guī)模的一支隊伍。另外1990-__年美國總人口增長7%,而55歲以上的人口將增長11%,他們的收入也隨之增加,但是他們的日常開銷卻比年輕人少得多,子女已遠離他們,社會保險免去了他們的后顧之憂,許多身體健康者往往選擇昂貴的航空和游船來旅游,給旅游企業(yè)帶來高額利潤。
對比中國老年人群體,我們發(fā)現中國大城市,如北京市的老年消費群體,家庭月退休金達到__元以上的,占到六成以上。其中將近81%的受訪者認為只要生活的充實,高興,不會過多的考慮錢的問題,他們可以去旅游,可以做自己喜歡的任何事情。
因此從我國老年人旅游市場的發(fā)展趨勢來看,老年人將為旅游市場帶來更大的商機。
四、精益整合發(fā)展老年產業(yè)
不論傳統(tǒng)老年產業(yè)還是現代老年產業(yè)它們都充滿了商機,我們對此應該從產業(yè)發(fā)展的高度認識和契入老年產業(yè)的發(fā)展。
1、根據中國老齡科學研究中心陶立群教授的研究成果顯示,針對老年人不同年齡結構劃分目標人群,提供人性化的“打包”產品和服務是促進老年產業(yè)發(fā)展的重要方面。按照老年人的年齡結構和身體健康狀況,可以將老年人劃分為高齡老年人(80歲以上的生活自理能力較差或不能自理的老人)、體弱多病老年人和低齡老年人(60歲左右,身體基本健康)三個群體,分別對三個不同群體提供相應的產品和服務。其中向高齡老年人群主要提供包括護理服務,特別護理設施、特殊商品和服務;向體弱多病的老年人提供自助性生活輔助品,如電子呼救器、代步器,提供醫(yī)療,康復器械、場所、家政服務、心理咨詢等服務:針對低齡老年人群,為其提供更多的適合自身特點的消遣、休養(yǎng)、娛樂的設施和場所。
2、根據零點前進策略公司對老年人養(yǎng)老產業(yè)的研究發(fā)現,對于發(fā)展老年產業(yè)應采取福利性產業(yè)商業(yè)化運作的模式。人口老齡化是中國的社會問題,老年產業(yè)是福利性產業(yè),發(fā)展老年產業(yè)解決社會問題是能夠享受政府政策和資金支持的。因此應該采取政府主導的市場化、社會化、多層次的產業(yè)模式,引導社會各方面力量參與對老年產業(yè)的投資,引入市場機制,保持老年產業(yè)的不斷發(fā)展的生命力。
3、零點前進策略公司認為發(fā)揮傳統(tǒng)、現代老年產業(yè)的多行業(yè)共同發(fā)展的集聚效應,能夠促進老年產業(yè)發(fā)展。老年產業(yè)的整體概念導入、營銷手段的運用,使涉及老年產業(yè)的諸多行業(yè)形成集聚效應,產生更大的市場輻射能力。就像對白領人群的整體產業(yè)營銷模式,從衣、食、住、行多方面,多層次地引導和滿足白領人群的消費需求。這需要在老年產業(yè)的產品和服務方面按照消費者需求進行市場細分,協調多種行業(yè)的產品和服務之間互補和替代關系,向目標老年人群提供針對性的產品和服務。例如在為老年人提供住宅產品的同時,結合老年人的需求,向其提供人性化的社區(qū)服務、醫(yī)療服務、娛樂健身甚至旅游等相關產品和服務。評論老年產業(yè)期待整合
中國城鄉(xiāng)正在快速地走向老齡社會,在不知不覺中,中國社會的快速變化已經有力地改變了不同社會群體的社會境遇與經濟地位,其中老年人的社會生活地位由尊而降的線路說明這一群體所受沖擊最大,但在年輕文化普遍強化這一現實中,老人地位的這種變化相對并不被人特別注意。而從商業(yè)的角度而言,這意味著老年產業(yè)的社會基礎已經發(fā)生了相當的變化,這種變化本身足以支持形成一種新型的老年產業(yè),或者形成一種有別于服務于其他年齡層產業(yè)的生意形態(tài),但是這種變化也并非引起老年產業(yè)投資者足夠的重視。
其一,現有銀行產業(yè)領域缺乏有特別強勢表現的投資者。相對于針對其他年齡群的投資機構,老年產業(yè)領域無論國際還是國內的投資者均相對規(guī)模較小,且缺乏持續(xù)擴張的鮮明戰(zhàn)略。
其二,現有老年產業(yè)總體而言缺乏清晰的市場定位。相對于針對青壯年群體的細分化市場策略,老年產業(yè)領域機構的產品與服務大多針對模糊的整體老人市場、使用含混的整體語言、沒有明確的針對細分群體的有力的核心價值訴求。
其三,現有老年產業(yè)缺少對于持續(xù)穩(wěn)固的銀發(fā)價值的文化推崇。相對于追求快速變動的青少年群體,銀發(fā)族強調維護忠信穩(wěn)定的價值觀眾,因此產業(yè)經營者不能簡單效法現在的所謂時尚炫惑的營銷路線。相較于得到極度推崇的年輕化價值觀,老年產業(yè)領域還缺少以高度創(chuàng)意和強勢的方式來推崇銀發(fā)族的智慧、經驗、愛心與包容的文化特性。
其四,現有老年產業(yè)對銀發(fā)族群與青壯年族群的互動關注不夠。老年群體特性決定了他們非常重視以自己的資源介入青壯年族群的生活,而青壯族群則也有相當的回饋性資源互動行為。老年產業(yè)在這種互動鏈的建設上具有的作用空間仍待發(fā)掘。
因此,老年產業(yè)領域期待更具長線與全局眼光、投資實力及運作策略水平的戰(zhàn)略投資者的進入,從而無論在產業(yè)形象、產業(yè)匯聚能力、老年服務的社區(qū)滲透水平方面都能顯著地上一新的臺階。
袁岳:北京大學社會學博士,哈佛大學肯尼迪政府學院mpa,中國信息協會市場研究業(yè)分會副會長,現任零點研究咨詢集團董事長。