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第1篇 淺談述職報告的寫作
述職報告是職場人士應(yīng)知必會的常用應(yīng)用文書之一。黨政機關(guān)、企事業(yè)單位各級各類管理人員的工作往往都需要通過述職報告的形式接受履職情況的檢驗與考核。一份有質(zhì)量的述職報告，可以反映出一個管理者對本職工作的駕馭能力、對工作成果的總結(jié)提煉能力，也從側(cè)面反映出工作開展思路、完成質(zhì)量以及是否稱職。要寫好述職報告，需重點把握以下幾個方面的內(nèi)容。
一、述職報告的特點
1.準(zhǔn)的統(tǒng)一性
述職報告不能像一般工作總結(jié)那樣，可以自行設(shè)定總結(jié)的形式和內(nèi)容，而是有其統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，即由部門或單位統(tǒng)一制定的崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，規(guī)定了述職者的職權(quán)范圍和工作職責(zé)。它必須按照組織人事部門考核領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)規(guī)定，從德、能、勤、績、廉等方面分別進行匯報，且重點是述'績',有一套相對固定的格式。
2.角度的自我性
述職報告是述職者述說本人在一定時期內(nèi)履行職責(zé)的情況，是對自己工作的全面梳理和客觀評價，因此要從'我'的角度，用第一人稱的手法來寫。這種'自我性'也是述職報告不同于一般工作總結(jié)、工作報告的顯著特點。
3.內(nèi)容的述評性
述職報告既要'述',述說、陳述自己的.履職情況，回顧、總結(jié)自己任職期間的工作得失和經(jīng)驗教訓(xùn)；又要'評',評析工作中存在的問題和不足，解剖其中的原因，最后要對一年來工作稱職與否作個自我鑒定，并接受民主評議和組織考核，作為干部升、降、留、調(diào)的重要依據(jù)之一。
4.行文的莊重性
述職報告是一種十分莊重、嚴(yán)肅的公務(wù)活動。這就要求述職者態(tài)度要端正，措辭要嚴(yán)謹(jǐn)，語言要樸實，語氣要謙恭，表達(dá)方式以敘述和說明為主，避免抒情和過多議論。報告中所敘的一切都應(yīng)該確鑿無誤，實事求是地反映履職情況和實際業(yè)績，不能夸大成績，不能回避問題，也不要過分謙卑，自我評價要客觀、中肯、恰當(dāng)。
二、述職報告的格式與寫法
述職報告一般包括標(biāo)題、署名、呈送機關(guān)或稱謂、正文和日期等項目。
1.標(biāo)題。標(biāo)題的寫法比較靈活，一般有以下幾種方式：（1）直接標(biāo)明文種'述職報告';
（2）由任職時間和文種組成，如《2023年上半年度述職報告》；（3）由任職時間、所任職務(wù)和文種組成，如《2023-2023年度任××公司總經(jīng)理職務(wù)的述職報告》；（4）正副標(biāo)題法，正標(biāo)題一般高度概括和揭示述職報告的主旨、基本觀點，副標(biāo)題寫何人任何職務(wù)的述職報告，如《抓好黨建工作，推動企業(yè)發(fā)展—××集團公司
黨委書記×××的述職報告》。
2.署名。一般將述職人所在單位名稱、職務(wù)
和姓名寫在標(biāo)題之下一行，具體可視標(biāo)題結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的完整程度而定。(www.koomao.com)署名也可寫在末尾落款處、日期之上。
3.呈送機關(guān)或稱。如果是向上級呈送的書面述職報告，寫明收文機關(guān)，如'××黨委'
'××人事處'等；如果是口頭述職報告，則可用'各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們'.
4.正文。一般由前言、主體、結(jié)語三部分組成，包括主要業(yè)績、存在問題、今后打算等。
（1）前言或引言。即基本情況，一般寫明何時任何崗位工作、職責(zé)范圍、履職期間完成的主要目標(biāo)等。這部分內(nèi)容要簡潔明確，給聽者一個大體印象即可。
（2）主體。應(yīng)包括任職期間的主要業(yè)績、存
在問題和今后打算。這是述職報告的核心內(nèi)容，著重闡述自己是如何履行職責(zé)的?？筛鶕?jù)工作內(nèi)容的不同分成幾個方面來寫，每個方面歸納出一個觀點，分條列項、逐個闡明。每個觀點可先寫工作對象或成績，再寫認(rèn)識和體會。要突出個人的工作能力和水平，特別是管理能力和政策水平，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才干。
撰寫工作業(yè)績時，要詳略得當(dāng)、抓住主要方面，要把較大的篇幅放在主要業(yè)績的完成情況及具有創(chuàng)造性、開拓性的亮點工作的說明上，以任期內(nèi)工作成果中最突出最有特色的業(yè)績?yōu)橹攸c，主要圍繞采取了哪些措施、解決了哪些實際問題、取得了哪些成效來寫。
述職者應(yīng)實事求是寫明工作中存在的主要問題（包括缺點、不足和失誤），造成的損失，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，需要吸取的教訓(xùn)等。
今后的打算，主要寫下一步工作改進的方向和所要達(dá)到的目標(biāo)，以及為實現(xiàn)工作目標(biāo)而計劃采取的措施。這部分應(yīng)寫得精當(dāng)扼要、入情入理，要注意領(lǐng)會上級的政策意圖，結(jié)合職工群眾的意見呼聲，對應(yīng)自身存在的問題和不足。
正文結(jié)尾處還應(yīng)對自己的工作稱職與否給出整體評價，評價等次一般為'優(yōu)秀''稱職''不稱職'.
（3）結(jié)語。一般寫'以上報告，請批評指正'或'以上報告，請予審議'.
5.日期。落款處注明成文或述職時間。
三、注意述職報告的要求與禁忌
1.要正角色、用對人稱
要以第一人稱形式陳述自己的工作，用
'我'或'本人'的口吻，不能用第三人稱和集體名義，切忌用單位總結(jié)代替?zhèn)€人述職。個人述職報告雖然難免要涉及單位工作或他人工作，但絕不能寫成回顧整個單位或他人工作情況的工作總結(jié)、工作報告，特別是單位負(fù)責(zé)人，不要將單位的工作總結(jié)全盤照搬過來或?qū)⒎止懿块T的工作總結(jié)簡單拼湊作為自己的述職報告，而要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，始終站在述職者本人的角度，將自己在單位所任職務(wù)中扮演的角色、在開展某項工作中所承擔(dān)的任務(wù)表述準(zhǔn)確，精選提煉足以顯示工作業(yè)績和能力水平的典型材料加以闡述，體現(xiàn)出個人的作用。因為即便是同一項工作，因為職務(wù)不同，從部門經(jīng)理到副經(jīng)理、具體經(jīng)辦人員，每個人所承擔(dān)的責(zé)任、做的事情層次是不一樣的，對于部門正職而言，是'負(fù)責(zé)主持、全面統(tǒng)籌',對于部門副職而言，是'協(xié)調(diào)配合、組織推動',而對于經(jīng)辦人員來說，更多的則是'具體執(zhí)行'.2.要事求是、掌握分寸述職要追求樸實無華，講真話、講實話、講心里話，無論稱職與否都要堅持與事實相符這個基本原則；無論功過是非，都要分清原因和責(zé)任，既不爭功諉過，自吹自擂，掠人之美，將明顯屬于別人的功勞歸到自己名下；也不必讓功攬過，過于謙虛，隱己之善。要善于用擺事實的方法，敘述掌握分寸，評價講究恰當(dāng)，以獲得聽者或閱讀者的認(rèn)可。自己在集體活動或某項工作中扮演著什么角色、發(fā)揮了什么作用，都應(yīng)實事求是地說，沒有起組織領(lǐng)導(dǎo)或主要作用，或根本就沒有參與，就不要'強行占有'或'刻意挨邊'.這樣讓知情人一看、一聽便覺得不誠懇、不實在、不可信，最終使自己處于極為不不利或?qū)擂蔚木车亍?/p>
第2篇 淺談環(huán)保局監(jiān)察人員的述職報告該怎樣寫
述職報告是主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況的書面報告，下面為大家淺談環(huán)保局監(jiān)察人員的述職報告該怎樣寫，希望內(nèi)容對您有參考價值。
今年是本人到環(huán)保局工作的第4個年頭，4月底黨組決定我的分管工作作了調(diào)整，由分管黨務(wù)工作調(diào)整到分管監(jiān)察工作，由于本人的工作經(jīng)歷關(guān)系，對于黨務(wù)工作比較熟悉，而監(jiān)察工作是環(huán)保工作的“警察”，業(yè)務(wù)性較強，承擔(dān)著繁重的工作任務(wù)，我認(rèn)為既然在一個部門工作，就不應(yīng)該怕苦畏難，樣樣工作都要有人去做，要有環(huán)保勇?lián)負(fù)?dān)的勇氣。從一種較“閑”的工作一下子到一種忙碌的狀態(tài)，期間還經(jīng)過了一段適應(yīng)過程。在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)察大隊的全體同志的共同奮斗下，通過艱苦努力，較好地完成了年初定下的各項任務(wù)和各種突出性工作?，F(xiàn)將這一年本人的學(xué)習(xí)，工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作簡要匯報。
一、 擺正自己的位置，營造良好的工作氛圍。
人心齊、泰山移，領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，能使領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用得到充發(fā)發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)班子是事業(yè)發(fā)展的龍頭，按照十七屆四中全會的要求，努力加強“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員之間相互支持、相互幫助的良好氛圍。工作中注意做到相互支持不爭權(quán)，主動工作不越位，密切配合不拆臺，相互交心通氣，統(tǒng)一認(rèn)識，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，增強領(lǐng)導(dǎo)班子講正氣，穩(wěn)大局，謀發(fā)展的凝聚力，樹立了團結(jié)、創(chuàng)新、扎實的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。既對分管工作負(fù)責(zé)，又做好上下的溝通聯(lián)系，使本部門工作形成了整體力量。
二、 加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
加強政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，思想的深度對于干部來講是一種覺悟、一種境界和責(zé)任，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識、新的精神，才能在工作和生活中不走彎路。今年以來，我重點學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀重要理論，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，通過學(xué)習(xí)，增強了自身的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。近幾年國家隊環(huán)境保護越來越重視，管理的力度也越來越大，出臺的法律、法規(guī)、條例也越來越多，而提出要求更是越來越高，面對環(huán)保工作的新形勢、新任務(wù)，作為一個“半路出家”的環(huán)保人，只有強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高處理工作的能力和執(zhí)法水平，同時要求環(huán)境監(jiān)察人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合管理素質(zhì)，能把學(xué)到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中，為環(huán)保工作規(guī)范化、法制化奠定基礎(chǔ)。
三、 注重廉政建設(shè)、牢記宗旨意識
首先做好廉潔自律，我心里非常清楚，雖然具有一定的行政權(quán)力，在工作中企業(yè)也是比較看重的，但作為公職人員，手中的權(quán)力是用來為人民服務(wù)的，不能以權(quán)謀私，不該拿的堅決不能拿，去年我局2名同志被市紀(jì)委雙規(guī)，今年我市環(huán)保局監(jiān)察支隊2名干部又因經(jīng)濟和失職受審，警報長嗚，引以為誡，對不起黨組的
培養(yǎng)教育，對不起親人希望和自己的人生。結(jié)合本單位實際，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和權(quán)力內(nèi)控機制的要求，與下屬部門簽訂了廉政目標(biāo)責(zé)任書，一級抓一級、責(zé)任具體，分工明確、層層抓落實的工作格局。為切實把廉政建設(shè)措施落實到實處，今年以來，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)有計劃、有步驟地組織實施，做到責(zé)任明確，獎懲分明，規(guī)范了監(jiān)察人員的工作行為。開展了自查工作，針對工作中存在的問題，及時召開階段性總結(jié)，要求各部門對轄區(qū)內(nèi)的排污申報登記，建設(shè)項目是否執(zhí)行“三同時”制度，是否存在未收、少收、多收超標(biāo)排污費，不辦理排污申報等違紀(jì)現(xiàn)象，杜絕工作中“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。同時要求自己接受群眾的監(jiān)督，對可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的一切利益的活動拒絕參加，不謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
四、立足本職崗位，努力完成工作任務(wù)。
在工作中我充分依靠集體的力量，從實際出發(fā)，發(fā)揚監(jiān)察大隊良好的傳統(tǒng)，利用人的主觀能動性開展工作。根據(jù)分管工作的特點，主要抓重點、熱點、難點問題、加大執(zhí)法檢查力度、全面提升環(huán)保監(jiān)督管理能力。群策群力，與同事們同舟共濟完成了年初省、市下達(dá)的排污收費任務(wù)，取得了一定的成效。
1、下大力氣抓了信訪工作。環(huán)保信訪量近幾年逐年增加，09又年是歷史上最多的一年，截止日前已有信訪947件，預(yù)計全年信訪總量達(dá)960件，去年為910件。前3季度，我市的環(huán)境信訪在省廳一直名列前茅，不僅影響了丹陽的對外形象，也直接影響到我市的新建項目的審批，市委、市政府對環(huán)境信訪高度重視，牽頭召開了各鎮(zhèn)區(qū)黨委書記參加的環(huán)境信訪會議。作為分管信訪的領(lǐng)導(dǎo)，本著對工作負(fù)責(zé)，以關(guān)心群眾切身利益的角度做好信訪工作，多次帶案下訪，一方面對污染企業(yè)嚴(yán)加監(jiān)管，另一方面做好群眾的思想工作，使信訪總量在年底有了較好地遏制。
2、加大現(xiàn)場執(zhí)法力度。嚴(yán)肅查處環(huán)境違法行為，有效地遏制污染反彈。由于我是新分管監(jiān)察工作，對基層、企業(yè)的情況有一個熟悉過程，一有機會我就與大隊的同志一起跑現(xiàn)場，了解執(zhí)法的程序和現(xiàn)場情況，帶領(lǐng)監(jiān)察大隊加強對重點污染源的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為及時進行查處。
3、按照上級環(huán)保部門的要求對我市的重點污染案件進行督辦，共督辦重點案件6起。通過督辦，使違法排污和違反環(huán)境保護有關(guān)法律、法規(guī)的行為得到有效的遏制和糾正，為今后環(huán)境保護管理工作順利開展積累的了經(jīng)驗。今年5月，我市發(fā)生河水污染事件，前后一個多月事件，我全身心撲在現(xiàn)場，查找問題，分析尋求解決辦法，終于在較短的時間內(nèi)，通過關(guān)閉2家企業(yè)，對7個企業(yè)限期停產(chǎn)治理，較好地解決了污染問題，化解了這次危機，順利通過了省廳的檢查驗收。
4、認(rèn)真做好排污費的征收工作。今年我市排污費征收工作，由于受到金融危機的影響，征收進度一直不理想，前11個月，基本上排在全省68個縣(區(qū))的倒數(shù)幾位，給我局的壓力很大。通過最后2個月的努力，我們嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，杜絕人情收費、協(xié)商收費，做到依法征收，及時解繳入庫，杜絕截留，挪用等現(xiàn)象發(fā)生。按序時進度，已完成全1600萬元年的征收任務(wù)。
5、做好秸稈禁燒工作。今年是鎮(zhèn)江大市范圍內(nèi)全轄區(qū)秸稈禁燒的第一年，兩季加起來有3個月時間。作為禁燒工作的具體協(xié)調(diào)組織人員，從宣傳發(fā)動、巡查督察、現(xiàn)場處治、考核獎懲全程參與，由于是第一次搞這么大的活動，以前沒有經(jīng)驗可借鑒，我們邊摸索變實踐，在市委、市政府的重視下，在兩級督察組的督促下，較好地完成了全年的禁燒工作，也總結(jié)出了一套較為實用的辦法措施，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
存在不足：業(yè)務(wù)能力須下大力氣提升，進一步提高學(xué)習(xí)的自覺性。工作的主動性不夠，有時工作效果不能讓群眾滿意。
上述是小編整理的淺談環(huán)保局監(jiān)察人員的述職報告該怎樣寫，是否對您有幫助呢?更多精彩的范文更新已全部結(jié)束，感謝你的閱讀，敬請期待。
第3篇 淺談如何做好一場述職報告
前幾天在客戶公司聽了20位管理人員述職報告會議，讓我想起一句話：做的好，還要說的好。
那么，如何做好一場述職報告？
這里面有三個部分，一是述職會議組織，二是述職，三是高管點評
在這里，我只講后面兩部分內(nèi)容。
01 述職
首先，我們來看看，什么是述職報告，述職報告包括哪些內(nèi)容，該如何準(zhǔn)備述職報告，以及述職現(xiàn)場呈現(xiàn)的要點。
1、什么是述職報告
述職報告，是根據(jù)自己的職務(wù)要求，就一定時期內(nèi)任職目標(biāo)的履行情況，向公司高管進行匯報的書面報告。
2、述職報告有哪些內(nèi)容
通常一個述職報告內(nèi)容包括有：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)達(dá)成情況、存在的問題及解決方案、下一階段的目標(biāo)計劃和主要舉措、需要的支持等。
3、如何準(zhǔn)備你的述職報告
在準(zhǔn)備述職報告前，有一點要考慮，你的匯報對象是高管，他們想聽到什么？我認(rèn)為，高管最想聽的是你的業(yè)績結(jié)果如何，有哪些亮點，下一年度的業(yè)績目標(biāo)計劃如何完成，有哪些具體的舉措等。
因此要圍繞這些關(guān)鍵內(nèi)容來準(zhǔn)備。有些人可能工作業(yè)績指標(biāo)達(dá)成情況不佳，不知道怎么寫。我認(rèn)為這里最關(guān)鍵的是要找到自己在上一個階段工作的亮點，結(jié)果指標(biāo)不理想，就用過程中的亮點來彌補。最怕是本來工作中做了很多亮點工作，但卻沒有總結(jié)提煉出來。所以平時要做好工作過程、相關(guān)數(shù)據(jù)、工作成果等素材的收集，以免臨時抱佛腿。
述職素材都準(zhǔn)備好了之后，就是制作述職報告ppt了。現(xiàn)在網(wǎng)上有大量的ppt模板可以下載使用，選擇一個適合你公司風(fēng)格和述職內(nèi)容的模板。一個好的模板能夠給你的述職報告加分。
4、現(xiàn)場述職的要點
述職ppt準(zhǔn)備好之后，是不是就萬事大吉了呢？還有很重要的一關(guān)，是現(xiàn)場述職。
要點一：提前預(yù)演
在現(xiàn)場匯報之前，一定要反復(fù)演練。你要對自己述職的內(nèi)容非常熟悉。特別是有些管理者是通過秘書做的ppt，所以在匯報前拿著ppt試講幾次是非常有必要的。
除此之后，你還要預(yù)先判斷聽匯報的高管可能會提什么問題，并提前有對應(yīng)的答案。
有很多管理者就是在現(xiàn)場呈現(xiàn)這個環(huán)節(jié)被扣分了。有好幾位一看就是沒怎么準(zhǔn)備的，要么就是對電腦念稿，要么就是超時，現(xiàn)場被高管批得灰頭土臉。
要點二：簡潔，少用動畫
不要過多動畫，不要過多動畫，不要過多動畫。重要的事情說三遍。
適當(dāng)?shù)膭赢嫶_實可以顯得不那么死板，但是述職時間是有限的，要把時間用在刀刃上。
在客戶述職會議現(xiàn)場就有一位管理者，可能很緊張，加上ppt用了很多動畫，ppt操作也不熟練，結(jié)果整個呈現(xiàn)就是一個車禍現(xiàn)場，慘不忍睹。
要點三：講重點，不究細(xì)節(jié)
有幾位技術(shù)出身的管理人員，在述職時很容易就鉆到技術(shù)細(xì)節(jié)里面，而沒有從業(yè)務(wù)角度來考慮高管要聽什么，結(jié)果被無情打斷好幾次，整個述職評分也就高不到哪里去了。因此，在述職時，依照你的述職內(nèi)容框架，挑重點來講述，細(xì)節(jié)就不要講太多，除非高管問到。
02 高管點評
述職后，通常會有提問和高管點評環(huán)節(jié)。
高管的點評根據(jù)每個公司的文化、每個高管的風(fēng)格不同，可能會有差異。有些企業(yè)的風(fēng)格比較直接粗暴，高管點評時，當(dāng)著會議很多人，現(xiàn)場劈頭蓋臉就罵人，很讓述職者沒有臉子，下不了臺。
這里要分享一個三明治反饋法：
第一層（面包）：表達(dá)對員工的認(rèn)同、欣賞
第二層（夾心）：批評、建議內(nèi)容
第三層（面包）：表達(dá)對員工的鼓勵、希望
使用三明治反饋法能夠避免挫傷員工的自尊心和積極性，讓對方能夠開心接受批評和反饋，并能夠積極改進。
以上，是關(guān)于述職會議想到的一些內(nèi)容，完畢。
第4篇 淺談企業(yè)發(fā)展中的幾個問題-----記在2002年寒假社會實踐之后述職報告
在最新制定的內(nèi)蒙古自治區(qū)工業(yè)發(fā)展計劃中，以綠色食品、沙棘加工、乳品、羊絨等為重點的特色經(jīng)濟被列為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點。那么，現(xiàn)在發(fā)展的狀況如何？帶著這個問題，同內(nèi)蒙古自治區(qū)財政廳的同志對少數(shù)知名企業(yè)如內(nèi)蒙古伊利集團，蒙牛集團、草原興發(fā)集團進行了深入的調(diào)研，總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗，大體歸納為三部分進行論述，與大家共同探討，以期找到發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟的有效之路。
一、 廣告策略-企業(yè)發(fā)展的殺手锏
廣告是為企業(yè)服務(wù)的，從直接效果來看，生產(chǎn)者通過廣告在消費者的心中建立起了自己的商標(biāo)，可以與其它同類商品區(qū)分開來，進而發(fā)揮自己在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計、工藝及售后服務(wù)等一系列指標(biāo)上與眾不同的特點，甚至成為名牌商標(biāo)。對消費者而言，廣告中包含了企業(yè)和產(chǎn)品的全部信息：它的歷史，產(chǎn)品的特點，在市場中的份額，甚至企業(yè)的整個形象。通過廣告來了解企業(yè)和產(chǎn)品，對消費者而言是成本最低的獲取信息的方法。如果沒有廣告，消費者要閱讀一大堆資料才能對企業(yè)和它的產(chǎn)品有所了解。每名消費者都可能面對成千上萬種商品，他決不可能對每種商品都做一番調(diào)查。所以，廣告這種凝聚著大量信息的宣傳手段，是消費者對生產(chǎn)者建立信任的重要途徑。
然而廣告不是一成不變的，應(yīng)該根據(jù)需要進行巧妙的變化，這才是廣告的藝術(shù)。這方面，蒙牛集團給了我們極大的啟示。
1991年1月，內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)有限公司成立，她開始了勤勞堅韌的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)立之初，蒙牛乳業(yè)股份有限公司處于兩無狀態(tài)：一無廠房及生產(chǎn)設(shè)備，二無銷售市場。但蒙牛乳業(yè)以強大的宣傳攻勢，營造了先聲奪人的蒙牛品牌，迅速占領(lǐng)市場，樹立起了'創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌'的旗幟。
蒙牛剛出山時，產(chǎn)品的外包裝上印了一句話：'向伊利學(xué)習(xí)，做內(nèi)蒙古乳業(yè)的第二品牌'。這句話看似不經(jīng)意，實際上它給人們傳達(dá)了這樣的信息：蒙牛很謙遜，蒙牛要向內(nèi)蒙古乳業(yè)老大學(xué)習(xí)，現(xiàn)在要的不是第一，而是不斷地學(xué)習(xí)與進步。同時，蒙牛巧妙地把自己的品牌與知名度較高的伊利聯(lián)系在了一起，使消費者一下子記住了自己。這就是廣告的巧妙所在。然而在蒙牛人的心中有一點是十分清楚的：做不了第一，即使將品牌打出，最終也將失去競爭力。終于有一天，人們在電視上看到'蒙牛為內(nèi)蒙古喝彩'。蒙牛的高明也就在于此，不同時期的市場，就應(yīng)該用不同的廣告語，這顯然已把自己的位置擺在了第一，而且廣告語極有氣勢。
其次，廣告離不開市場調(diào)查，也許有的企業(yè)家會認(rèn)為市場調(diào)查是廣告公司的事情，不需要企業(yè)去操心，其實不然。因為廣告代理商很少進行科學(xué)的市場調(diào)研，他們接受企業(yè)的委托，只是照章行事，至于廣告的作用和影響，早已超出他們的關(guān)心范圍。對企業(yè)而言，要有市場調(diào)查的意識和業(yè)務(wù)分工，對廣告的創(chuàng)意、消費習(xí)慣的研究、產(chǎn)品的定位、經(jīng)銷商的選擇和廣告效果的評定等都要通過市場調(diào)查來進行決策。具體而言，以下幾點可作為企業(yè)市場調(diào)查的參考：
1． 計劃研制一種新的產(chǎn)品之前，需要了解消費者現(xiàn)在和未來的需求、消費習(xí)慣
2． 產(chǎn)品準(zhǔn)備做廣告時，要了解目標(biāo)消費群對媒體的偏好，收聽和閱讀習(xí)慣。
3． 現(xiàn)有產(chǎn)品計劃進入市場時，應(yīng)了解消費者對產(chǎn)品的包裝、價格、賣點及產(chǎn)品擺放的注意點等問題。
4． 現(xiàn)有產(chǎn)品進入市場一段時間后，及時了解消費者對產(chǎn)品的價格、功能、服務(wù)的評價，以調(diào)整銷售策略。
需要指出的是，我們的企業(yè)必須克服'酒好不怕巷子深'和質(zhì)量等于市場的狹隘的思維方式，勇敢地走出去，充分利用各種媒體進行自我包裝，自我宣傳，自我推銷，特別是利用面向全國的媒體如中央電視臺進行產(chǎn)品宣傳，在市場經(jīng)濟已經(jīng)相對發(fā)達(dá)的今天，可供消費者選擇的同類產(chǎn)品比比皆是，如果不宣傳，將很難擁有市場。
二、 技術(shù)升級-強身固體的根本
當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，并深入到社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，導(dǎo)致生產(chǎn)力的巨大飛躍。經(jīng)濟對科學(xué)技術(shù)的依賴性加大，國民經(jīng)濟各部門的技術(shù)更新加快，科學(xué)技術(shù)成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。
內(nèi)蒙古伊利集團于1999年共投資4.2億元引進了具有國際先進水平的設(shè)備，并對冷飲項目，無菌奶，奶粉生產(chǎn)基地及奶源基地進行了全面的技術(shù)改造和擴建。特別是新產(chǎn)品開發(fā)的速度和力度更為超常，幾乎平均一周開發(fā)一個新產(chǎn)品，尤其在中高檔產(chǎn)品開發(fā)方面有較大突破。其中最為成功的新產(chǎn)品為伊利苦咖啡雪糕，該產(chǎn)品1997年一年就創(chuàng)出2億多元的利稅，曾一度占到伊利集團全部產(chǎn)品利稅總額的90%。同時，伊利集團積極鼓勵和引進各類人才，與全市科研機構(gòu)，大專院校的科研人員密切合作，推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，促進科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，并健全激勵機制，加大激勵力度，對在新產(chǎn)品開發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新中做出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)骨干進行重獎。在具備強有力技術(shù)創(chuàng)新能力的優(yōu)勢下，伊利集團已真正進入了研制一代，儲備一代，開發(fā)一代的良性循環(huán)。
無獨有偶，隨著肉雞，肉羊產(chǎn)業(yè)化基地的不斷擴大，草原興發(fā)集團把企業(yè)升級的目標(biāo)放在科技進步與創(chuàng)新上，他們圍繞增加品種，改進質(zhì)量，提高效益和擴大出口四大目標(biāo)，建立了科研開發(fā)中心，成立了由120多名科研人員組成的企業(yè)內(nèi)外兩個專家團，不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量，而且增強了出口創(chuàng)匯能力。近3年來，草原興發(fā)集團的肉食品共出中創(chuàng)匯6200萬美元.
三、 市場的開拓-打造知名品牌
我們先來看看蒙牛的市場覆蓋率是如何在短短三年內(nèi)達(dá)到70%的：
據(jù)了解，全國三大日銷量達(dá)到10萬箱的純奶消費市場-北京，上海和珠江三角地區(qū)，北京是三元的天下，上海是光明的天下，這兩個市場都不是可以輕易站穩(wěn)腳跟的。而珠江三角地區(qū)的外來人品多，消費觀念更新快，在當(dāng)?shù)氐募兡逃质歉呃′N的國外品比較多，市場相對容易打入，是國內(nèi)產(chǎn)品欲得天下的必爭之地。蒙牛一開始就把火力集中在了珠三角。
據(jù)統(tǒng)計表明，99年，廣州人均牛奶消費比上年同期上升25%，而深圳的牛奶消費者上升率更高。蒙牛自1999年6月進入深圳，至2000年10月，已占據(jù)了15%的市場份額，與國內(nèi)無菌奶第一品牌伊利，當(dāng)?shù)匕灾鞒抗?，三分天下?/p>
幾乎是一夜之間，蒙牛的足跡遍布深圳各個地區(qū)，各種商店，整箱批發(fā)，零賣，主隨客便。蒙牛試飲的攤點更是隨處可見，更重要的是蒙牛搶先在深圳市場建立了'來自大草原'的概念，蒙牛純奶隨著'大草原形象'一起走入了深圳人的生活。
蒙牛深圳辦事處經(jīng)理說：'蒙牛的策略就是要把蛋糕做大。'而最有效的手段是低價策略。從出場價格，銷售價格和市場定位的角度看，蒙牛的做法是伊利，蒙牛和晨光三家中'最舍得割肉的'。蒙牛市場策劃部郝建軍先生非常坦白地表達(dá)了蒙牛的愿望：對于蒙牛這個剛起步的企業(yè)，深圳是我們做得最出色的一塊兒市場，這里是全國競爭最激烈的城市，這里能成功，其它市場也一樣能成功。
對于中國的制奶業(yè)來說，如何盡快樹立起大市場，大流通的概念，在最短的時間里，組建起中國制奶業(yè)的全國性品牌大軍至關(guān)重要。對于純奶年產(chǎn)量20多萬噸的伊利，三元，光明這三大巨頭來講，只有4條生產(chǎn)線，純牛奶年產(chǎn)量4萬噸的蒙牛，似乎不足掛齒，但是它率先突破區(qū)域性市場，立足全國做品牌的大流通戰(zhàn)略，著實讓人們吃了一驚。
再來看看內(nèi)蒙古興發(fā)集團的成功奧妙：
草原興發(fā)集團始建于1988年，是一個由3間土房，300只雛雞起步的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初期，草原興發(fā)本著'農(nóng)戶發(fā)展我發(fā)展，我與農(nóng)戶共興衰'的指導(dǎo)思想，自愿承擔(dān)起'小生產(chǎn)'與'大市場'對接的任務(wù)。集團依托當(dāng)?shù)厥a(chǎn)玉米，大豆的資源優(yōu)勢，選擇了肉雞產(chǎn)品開發(fā)項目，通過為農(nóng)民提供雛雞、飼料、科技、疫病防治和毛雞收購'五到門'服務(wù)，形成了'市場牽集團，集團帶基地，基地連農(nóng)戶'的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營格局。1998年，集團對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行了重大調(diào)整，大打草原品牌，開始進軍肉羊產(chǎn)業(yè)。3年來，他們先后收購，兼并了23家肉羊屠宰加工廠，建成了內(nèi)蒙古最大的羊肉加工企業(yè)，將2萬戶牧民帶入了肉羊產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展體系。
根據(jù)不同的消費群體，草原興發(fā)集團構(gòu)建了以中心城市為重點的多層次營銷網(wǎng)絡(luò)，通過建立連鎖店，經(jīng)營直銷處，把產(chǎn)品分開檔次推向不同層次的市場，目前，草原興發(fā)集團已在國內(nèi)20個中心城市建立了銷售分公司，在60個大中城市建立了穩(wěn)定的營銷網(wǎng)點，又分別在不同消費區(qū)域建成立了近千家草原興發(fā)涮園和上千家微波燒烤店。與此同時，他們還在日本，俄羅斯，東南亞等地建成立分公司，并通過阿聯(lián)酋的迪拜將產(chǎn)品轉(zhuǎn)銷西歐和北非。
名牌是知名度很高的商品品牌，是著名商標(biāo)，產(chǎn)品，企業(yè)三位一體的有機組合。作為名牌產(chǎn)品，必須有一個穩(wěn)定的，具有相當(dāng)規(guī)模，市場占有率較高的消費群體。從國內(nèi)外名牌產(chǎn)品的實際情況來看，名牌產(chǎn)品主要是與人民群眾生活密切相關(guān)的，與老百姓衣食住行緊密相聯(lián)的消費品。因而，消費者是評判優(yōu)劣的裁判員，市場是檢驗商品素質(zhì)的試金石，沒有足夠的市場占有率，就不能成為消費者的最愛。
地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,還必須要有打入國際大市場的膽略與策略,尤其是在我國加入wto的作為一個品牌,只有在國際市場打響,才能在激烈的競爭中求生存。發(fā)達(dá)國家成熟的消費者挑剔的選擇和完善的質(zhì)量保證體系，對我們的品牌提出了更高的要求。如果我們的產(chǎn)品不能進入國際市場，爭創(chuàng)國際名牌，不與國際市場接軌，我們的產(chǎn)品根本沒有任何出路。
以上幾個方面的闡述雖不能全面概括企業(yè)發(fā)展所需的備件，但確是本次調(diào)研中給我們印象最深的。盡管內(nèi)蒙古地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的現(xiàn)狀不容樂觀，但憑借著我們天然、豐富的資源和已有知名企業(yè)成功的經(jīng)驗，我們應(yīng)當(dāng)充滿自信：內(nèi)蒙古地區(qū)產(chǎn)業(yè)將在進一步的挑戰(zhàn)與機遇中逐步趨于局部的強大化和整體的合理化,不斷贏得迅速的發(fā)展!
淺談企業(yè)發(fā)展中的幾個問題-記在2002年寒假社會實踐之后
第5篇 與學(xué)生談話交流有效策略的階段性述職報告
課題主持人：張其河
成員： 邱曉云 任勝利 孫會芬
與學(xué)生談話交流有效策略，在2023年被濱城區(qū)教研室立項為班主任高級研修研究課題。在近一年的研究中，我課題組成員積極努力，扎實開展研究工作，也初步取得了一些研究成果，現(xiàn)將本階段的研究情況總結(jié)如下：
一、 課題提出的背景和目的意義
1.研究背景
小學(xué)生年齡小，世界觀人生觀價值觀尚未形成，這個時期學(xué)生的思想比較活躍，叛逆心理重，容易受社會不良風(fēng)氣的影響，在這個時期搞好與學(xué)生的談話交流是最關(guān)鍵的。我們在這樣背景下提出這樣的課題。
2.研究的目的意義
我們課題組意在通過本課題的研究，挖掘出一套具有特色談話交流的有效方法，進而探求一條以談話交流教育為突破口的班級德育教育新路子，以此提升學(xué)校德育教育工作的水平和班級管理的水平；并提高教師的師德水平，創(chuàng)設(shè)師生的平等地位，師生相互尊重的良好氛圍，營造良好和諧校園。
二、本階段課題研究的任務(wù)
第一階段09年3月——6月
1、成立學(xué)校中心研究組。
2、查閱資料，進行理論學(xué)習(xí)。
3．制定研究方案。
4．進行“小學(xué)生談話交流現(xiàn)狀”的調(diào)查研究，寫出調(diào)查報告。
第二階段：2023年6月-2023年12月
1．深入落實研究方案，進行行為習(xí)慣的培養(yǎng)訓(xùn)練及不良行為習(xí)慣的矯正。
2．收集各項各類原始材料。
三、我們的方法
本課題組成員，學(xué)習(xí)理論，查閱資料，并進行專項實踐研究。
（1）要平等待生，不“居高臨下”。教師與學(xué)生談心一定不能擺出師長架子，不可厚此薄彼，而要一視同仁。要多與學(xué)生進行換位思考，設(shè)身處地為學(xué)生著想，這樣往往會發(fā)現(xiàn)，站的角度不同，了解的情況不同，認(rèn)識問題的方法和出發(fā)點不同，就會得出截然不同的結(jié)論。因此，只有平等地對待學(xué)生，同學(xué)生交心結(jié)友，才能真正了解其內(nèi)心世界，從而及時準(zhǔn)確地教育和引導(dǎo)他（她）們。
（2.）要講知心話，不“空洞說教”。與學(xué)生談心要講真話、實話。每個學(xué)生都有其自己的學(xué)習(xí)和生活圈子，有喜、怒、哀、樂，因此，要從學(xué)習(xí)和生活的每件實實在在的小事上去理解、去關(guān)心，與學(xué)生真心實意地融通，這樣學(xué)生才易于接受、樂于接受。
（3.）要有耐心，不“計較抱怨”。為了解決某個棘手問題，與學(xué)生談心時，一定要有耐心，即使談心不順利，產(chǎn)生了一些誤會，甚至碰到釘子，也不要灰心，或聽之任之、撒手不問，更不能計較和抱怨學(xué)生。任何事物都有個轉(zhuǎn)變的過程，學(xué)生的認(rèn)識也是如此。
（4.）要選擇時機，不“急于求成”。對一些性格倔強或理解問題比較偏激的學(xué)生，與其談心往往在“火頭”上談不成，對此不必操之過急，而要采取“冷處理”的辦法，等待時機成熟時再談。如在學(xué)校不方便，也可選擇家訪的方式談，場所變了，氣氛變了，有利于推心置腹地交流感情，因勢利導(dǎo)，解決問題。
（5.）要善于傾聽，不“先入為主”。這樣做的好處很多，當(dāng)某個學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時，總想找信賴的人，特別是其心目中尊敬的老師一吐為快，指點迷津，哪怕是靜靜地聽完訴說，他（她）也會覺得心情舒暢得多了。如果教師對情況不明，又不聽學(xué)生訴說，就先入為主，自以為是，說三道四，甚至捕風(fēng)捉影，橫加訓(xùn)斥，那么定會對學(xué)生有百害而無一利。
（6.）要以德感生，不“以勢壓生”。為人師者，特別是班主任老師，平時一定要高風(fēng)亮節(jié)，為人師表，愛護和關(guān)心學(xué)生，以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學(xué)生，逐步在學(xué)生的心目中樹立起自己的威信，贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣在與學(xué)生談心時，學(xué)生才會聽得進。如果平時師者形象不正，談心時還使用高壓手段，就會增加學(xué)生的逆反心理，不僅使談心一無所獲，還會適得其反。
四、研究中的困惑
談話交流教育是班級建設(shè)的一項重要內(nèi)容和任務(wù)。不同的學(xué)生，由于存在著成績、性別、年齡、性格、情緒、習(xí)慣等差別，因此，教師在找學(xué)生談心時必須因人而異，應(yīng)針對不同類型學(xué)生的不同心理。制定相應(yīng)的“談心”策略。很多教師在與學(xué)生談心時傾注了全部的情感和希望，卻忽視了與學(xué)生談心之后的監(jiān)督和關(guān)注，導(dǎo)致學(xué)生在談心前后變化不大，致使談心“過程成功”，而“效果失敗”。
六、下階段工作思路
我們將在此基礎(chǔ)上整理完善基礎(chǔ)資料，做好個案總結(jié)和班主任工作總結(jié)。做好總結(jié)是進行班主任工作的教育理論研究和教育實踐的需要。通過總結(jié)要認(rèn)識不足，吸取經(jīng)驗，努力使今后的工作更加完善。
“金無足赤，人無宗人”，21世紀(jì)的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在教育教學(xué)工作中難免有缺陷。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓進取，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
