第1篇 2023年服裝調(diào)查報(bào)告
引言：
近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善，網(wǎng)購持續(xù)高增長，但滲透率仍低，發(fā)展空間巨大。網(wǎng)購從__年至今的持續(xù)高增長主要表現(xiàn)在用戶穩(wěn)定增長、網(wǎng)上交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大等方面，但目前網(wǎng)絡(luò)購物滲透率仍處于37.8%的較低水平，較日本和韓國53.6%和57%的比例明顯偏低，較美國70%的成熟水平更是差距明顯，未來提升空間和潛力巨大。 調(diào)查目的
服裝網(wǎng)購作為一種新型消費(fèi)形式，在服裝企業(yè)的市場細(xì)分中已經(jīng)收到了一定的關(guān)注。服裝是網(wǎng)購用戶關(guān)注度最高和購買率較高的品類。服裝網(wǎng)購的高速增長，與產(chǎn)品特點(diǎn)直接相關(guān)，服裝家居產(chǎn)品是易耗品，其更新?lián)Q代快、流行時(shí)尚多變、產(chǎn)品多樣，能較好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢，并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點(diǎn)。因此希望通過服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的調(diào)查和研究，可以及時(shí)把握大眾網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)的新動向，了解大眾的網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)觀念，并為服裝企業(yè)的生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考，提供更完善的產(chǎn)品宣傳策略，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售?；谶@樣一種思考，我們對石家莊大眾網(wǎng)上購買服裝情況進(jìn)行問卷詳細(xì)分析, 以便了解大眾在網(wǎng)上服裝購物的情況與需要。
一、調(diào)查時(shí)間
__月__日——__月__日
二、調(diào)查地點(diǎn)
石家莊市區(qū)
三、調(diào)查正文
大眾在網(wǎng)購服裝是更重視賣家的商家信譽(yù)度以及好評率，這體現(xiàn)了大眾在網(wǎng)上購物時(shí)的憂慮，因?yàn)榫W(wǎng)上的商品看得見摸不著，，對于服裝服飾，商品的照片不足以顯示它的全部，因?yàn)檫@無法查看服飾照片與真實(shí)服飾之間的色差問題，服裝服飾的瑕疵問題，面料舒適感......，所以大眾只能依靠這些指標(biāo)來判斷商品，而表格4的數(shù)據(jù)，則是最好的印證，一次購買失敗，基本沒有人會再光顧這家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，與此同時(shí)，努力提升自己的信譽(yù)度，努力使顧客滿意，獲得好評等，這對一個(gè)商家的生存發(fā)展至關(guān)重要，需要多加關(guān)注。
四、調(diào)查結(jié)論
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果我們可以得出：進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要人群是18-35歲之間的年輕一代，他們勇于并樂于接受新鮮事物，雖然他們對網(wǎng)上的系列法規(guī)并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網(wǎng)站，安全可靠。對于商家，在做好自身各項(xiàng)硬件指標(biāo)的同時(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)上廣告宣傳等方式使大眾認(rèn)識了解自己的網(wǎng)站，進(jìn)而得以開拓市場。對于大眾選擇網(wǎng)上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素，民眾希望商家免運(yùn)費(fèi)、打折、送禮品等活動，可以針對此項(xiàng)加以改進(jìn)，以獲得更多顧客。 針對網(wǎng)絡(luò)虛擬給顧客帶來的疑慮，一次購買失敗基本不會再在此家購買，而事實(shí)上顧客多憑借商家的信譽(yù)度以及好評率來打消
此疑慮，所以商家可努力提高這兩項(xiàng)指標(biāo)，，在銷售商品時(shí)盡量使顧客滿意是使交易成功。
關(guān)于服裝市場調(diào)查報(bào)告
中國服裝憑借廉價(jià)的勞動力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。可以預(yù)見，服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”，主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。
通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。__整個(gè)系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。此外，本季的重點(diǎn)主題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈，在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達(dá)了設(shè)計(jì)師對拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物，代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場，它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊，非常versace輪廓，對於長期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是，盡管明亮簡單，像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來紀(jì)念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
抽樣調(diào)查基本情況分析：
1. 現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2. 就購買服裝的場所而言，58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3. 價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位。可見，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4. 以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5. 最后，通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對系服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
中國商業(yè)聯(lián)合會副秘書長、中華全國商業(yè)信息中心副主任王耀分析，__年商場促銷力度不斷加大，女裝時(shí)尚化趨勢明顯，品牌集中度有所提高，更多的香港品牌進(jìn)入國內(nèi)市場，但國內(nèi)仍缺乏領(lǐng)軍品牌。據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)，__年1-9月全國100家重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售總額達(dá)224億元，同比增長23.4%;銷量為1.2億件，同比增長15%，增幅均高于去年。所監(jiān)測的十余種服裝商品銷量大多比去年有所增長，其中女裝銷量增長21%。從銷售結(jié)構(gòu)上看，女裝銷量所占的比重達(dá)23.85%，位居第一。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，__年1-9月全國居民消費(fèi)價(jià)格同比增長4.1%，9月份衣著類商品價(jià)格比上月上漲0.4%，其中女裝價(jià)格上漲0.4%。
一、女裝市場銷售特點(diǎn)
女裝在服裝類商品中銷售最為活躍。全國重點(diǎn)大商場的數(shù)據(jù)表明，__年女裝和__年女裝銷量占服裝銷量的26%，__年前三季度女裝銷量上升達(dá)29%。__年度女裝銷量增幅與__年相比基本持平，__年女裝銷量增幅已經(jīng)降到9.6%，反映了女裝市場向品牌化轉(zhuǎn)折的預(yù)示;今年前三季度的銷量遞增，表明商場促銷力度不斷加大。
1、打折返券促銷盛行
今年各商家的打折促銷紛紛以服裝引領(lǐng)潮頭。和往年相比，服裝類商品打折時(shí)間長，降價(jià)幅度大，有的品牌商品甚至剛一上市就打折。另外，返券促銷形式業(yè)很普及，但是由于返券在消費(fèi)時(shí)受到很大限制，打折已成為商家促銷方式的首選，在一定程度上加劇了市場競爭。一些知名品牌在不參加打折的基礎(chǔ)上，銷售仍然保持良好勢頭。
2、職業(yè)女裝崇尚時(shí)尚化
越來越多的品牌從前幾年純粹的職業(yè)套裝，發(fā)展到如今的休閑化、時(shí)尚化的高級職業(yè)女裝，滲透著服裝設(shè)計(jì)者的敏銳觸覺和時(shí)尚理念。靈活、大膽的運(yùn)用色彩，局部的變化和搭配，使女裝滲透著高雅的氣質(zhì)和時(shí)尚的風(fēng)格，款式新穎。
3、健康就是時(shí)尚。
經(jīng)過__年的非典時(shí)期，健康概念深入人心，特別是女士貼身穿的內(nèi)衣、羊毛羊絨制品等，對健康、安全的需求更加強(qiáng)烈。
4、中老年服裝仍短缺
從市場情況來看，年輕、時(shí)尚化引領(lǐng)國內(nèi)服裝市場潮流，特別是30歲以下的年輕女性服裝，市場貨源較為充裕，但適合45歲以上中老年女性的服裝貨源少，款式、規(guī)格型號少，選購空間小。目前大型百貨零售商場和服裝專賣店幾乎沒有賣中老年女性服裝的柜臺，即使有，其規(guī)模小，所售服裝樣式陳舊，難以滿足需求。
二、女裝市場品牌發(fā)展?fàn)顩r
盡管目前女裝還沒有馳名商標(biāo)，但許多女裝品牌已經(jīng)深入人心，如：“白領(lǐng)”、“斯?fàn)桘?rdquo;、“華鑫”等。隨著我國加入wto，國外一些知名品牌已經(jīng)進(jìn)入我國市場，有的已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額，如：esprit、etam等。總結(jié)目前女裝市場品牌發(fā)展?fàn)顩r，主要有以下特點(diǎn)：
1、服裝消費(fèi)從產(chǎn)品消費(fèi)走向品牌消費(fèi)
今年的服裝市場品牌優(yōu)勢更加突出，消費(fèi)者的選擇向知名品牌集中，競爭非常激烈。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的監(jiān)測，女裝服裝市場銷量前十位品牌基本都是知名品牌，和去年相比，相對穩(wěn)定和集中。
2、品牌消費(fèi)市場集中度有所提高
女裝品牌化發(fā)展日趨成熟，品牌消費(fèi)集中度逐漸提高，__年女裝前十位品牌消費(fèi)集中度僅有12.25%，__年14.52%，__年增長到15.06%。__年與__年只有一名市場綜合占有率超過2%，__年前兩名的市場綜合占有率都超過2%。__年排名第一的品牌市場綜合占有率已經(jīng)超過3%。
3、更多的香港品牌進(jìn)入國內(nèi)市場
根據(jù)對哈爾濱、沈陽、天津、寧波等城市服裝市場的深入了解，內(nèi)地消費(fèi)者喜愛香港的時(shí)裝設(shè)計(jì)及裁剪，對價(jià)格有所認(rèn)同，對新品牌尤其感興趣。內(nèi)地零售商看好香港的服裝品牌，熱衷引進(jìn)。同時(shí)，越來越多的香港品牌看好內(nèi)地女裝市場，香港服裝品牌鱷魚恤改變以往著力發(fā)展男裝系列的做法，今年推出女裝系列，主攻內(nèi)地市場。
4、國產(chǎn)女裝缺乏領(lǐng)軍品牌
國內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩，還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響。例如以前發(fā)展起來的“漢派”服裝，之后在廣東虎門、深圳、上海、杭州等地迅速崛起的服裝，不管哪個(gè)派，經(jīng)過幾年的發(fā)展，都取得了不小的成就，但區(qū)域特征依然非常明顯。
第二部分、調(diào)查目的、范圍、時(shí)間的安排
調(diào)查目的：真實(shí)了解市場，為決策層提供決策依據(jù)!
調(diào)查范圍：
1、 哈爾濱：紅博廣場商圈、中央大街商圈、遠(yuǎn)大松雷商圈。
2、北京：“西單君太商圈”“王府井商圈”、“燕莎國貿(mào)賽特商圈”
3、 上海：七浦路商圈、南京路商圈、徐家匯商圈、陸家嘴商圈;
4、 溫州：五馬街商圈;
5、 杭州：武林廣場商圈、延安路商圈;
6、 成都：春熙路商圈、鹽市口商圈、
時(shí)間安排：略
具體行程：略
第四部分、各地的商圈、經(jīng)銷商、消費(fèi)習(xí)慣等詳細(xì)闡述。
服裝學(xué)院大學(xué)生誠信考試問卷調(diào)查報(bào)告范文
現(xiàn)代學(xué)生普遍都非常重視誠信，將誠信作為一種基本的社會道德標(biāo)尺來衡量一個(gè)人。但以此為基點(diǎn)，很多大學(xué)生都沒能以身作則的做到誠信待人，誠信為人。在一方面，他們認(rèn)為高等教育對一個(gè)人的社會觀會產(chǎn)生較大的影響，即對是否能做到誠信起到影響作用;在另一方面，他們又在以各種各樣的或有或無的理由作為自己無法達(dá)到誠信的掩體。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，“紙醉金迷”的錯(cuò)誤享樂觀，“拜金主義”的扭曲價(jià)值觀，已經(jīng)使人們淡忘了古人所強(qiáng)調(diào)的“德”，“誠”。取而代之的是將自己的利益最大化而忽略其他的影響。
在調(diào)查報(bào)告中的第15題，很大一部分同學(xué)對未來社會的誠信度持悲觀態(tài)度。而由第3題，第10題，第16題，第17題來分析，正是由于這個(gè)社會中大家扮演的都不是絕對誠信的角色，在日常生活中也有太多的虛虛假假扮演著反面角色，使大家對這個(gè)社會的誠信體系保持的保守態(tài)度。作為受過高等教育的大學(xué)生，他們認(rèn)為自己應(yīng)該有必要也有能力通過一些有悖于道德的方法來實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)。這也印證了先前提到的，將自己的利益最大化，而不考慮這樣做是否會對他人或是集體帶來的危害。
就第9題的結(jié)果來看，幾乎100%的同學(xué)選擇了不會。據(jù)此分析，我想，在人們心中，還有一條最基本的道德底線的存在，在這條底線之下的做法是大多數(shù)人無法容忍的。
值得注意的是第7題的結(jié)果，很多同學(xué)出乎意料的放棄了朋友，和親人的選項(xiàng)，轉(zhuǎn)而選擇了網(wǎng)友。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的21實(shí)際，幾乎每個(gè)人都在上網(wǎng)，很難相信，他們都在向陌生人傾訴著自己苦惱，分享自己的秘密，發(fā)表自己的看法，發(fā)泄自己的不滿。這也再次敲響了社會誠信體系的警鐘，作為祖國的未來，他們已經(jīng)放棄了相信他們本應(yīng)該最相信的人。治理這種現(xiàn)象的方法，根據(jù)第13題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，政府誠信顯得尤為重要。
服裝導(dǎo)購員工作崗位社會調(diào)查報(bào)告
調(diào)查內(nèi)容：服裝導(dǎo)購員” 工作崗位需求
調(diào)查時(shí)間：__年7月31日-__年8月15日
調(diào)查地點(diǎn)：鴻星爾克
臨近暑假，我們都會在想假期應(yīng)該怎么過呢?旅游好像很花錢而且還是父母的，上班好像很累但是可以學(xué)到很多東西的,而我認(rèn)為對于每一個(gè)大學(xué)生其實(shí)社會實(shí)踐是必須的課程，我們都應(yīng)該去親身體驗(yàn)讓我們的生活更充實(shí)更有意義.,讓自己在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的性格，學(xué)會在這個(gè)社會立足。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰谢貓?bào)。
在商場上班真的辛苦，上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動不動就是罰款的。但是我個(gè)人認(rèn)為和同事相處融洽是非常重要的，因?yàn)槟氵@樣就不會覺得太累，大家在一起，一起學(xué)習(xí)，一起做銷售，不懂就問，
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在鴻星爾克上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值。”摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn)，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會，為了提早進(jìn)入社會，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
其實(shí)你在一個(gè)地方上班還要看你的領(lǐng)導(dǎo)人怎么樣，如果他也不怎么樣，相信你學(xué)會的東西會很少，我運(yùn)氣很好的店長比我處人處事方面我都很贊同，他不會當(dāng)面批評你，他會在你覺得無聊時(shí)給你講些他的經(jīng)驗(yàn)，他會夸你 但是有錯(cuò)的地方他一定會告訴你，他在工作 地方絕不會與你嬉鬧。有時(shí)候你會遇到一些社會上那種無聊人士讓你很無語的，讓你很難理解的可是經(jīng)過他的調(diào)解即使你覺得和客人吵一架或則怎么樣都覺得沒意義。
這次社會實(shí)踐，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
第2篇 服裝調(diào)查報(bào)告范文
羽絨服裝業(yè)是的兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一，起步于年，在政府及有關(guān)部門的引導(dǎo)扶持下，發(fā)展成為有大小加工企業(yè)100余家，加工點(diǎn)近500個(gè)，從業(yè)人員近5000人，年羽絨服產(chǎn)量1500余萬件，產(chǎn)值2億元以上，稅收200萬元左右的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)，形成了以羽絨服裝生產(chǎn)銷售為主，印染、繡花、輔料生產(chǎn)等配套完善的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品遍銷全國各地，是轉(zhuǎn)變單一的青石開采加工經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)。
一、發(fā)展面臨的困難和問題
近年來，我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展，但還存在許多制約進(jìn)一步發(fā)展的困難和問題：
一是企業(yè)規(guī)模較小。我鎮(zhèn)羽絨服裝生產(chǎn)企業(yè)雖然有100余家，但達(dá)到一般納稅人規(guī)模的只有紫云服飾等2家，工人最多的也只有260人左右，其它為個(gè)體工商戶，工人大多在30人左右，少的只有五六個(gè)人。
二是產(chǎn)品檔次較低。我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)品以背心為主，面對中低檔市場，出廠價(jià)格每件15元左右。雖然大多都注冊了商標(biāo)，但沒有一個(gè)有影響的品牌，產(chǎn)品品種單一，附加值不高。
三是生產(chǎn)方式落后。我鎮(zhèn)羽絨服裝行業(yè)雖然經(jīng)過二十多年的發(fā)展形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，但絕大多數(shù)企業(yè)都是家庭作坊式的生產(chǎn)，廠房、倉庫設(shè)在家中，幾臺機(jī)器、幾個(gè)工人就是一個(gè)工廠。規(guī)模較大的也由于廠房和工人等問題，采取分散設(shè)點(diǎn)的方式進(jìn)行生產(chǎn)，加工點(diǎn)遍及全鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣區(qū)，安全隱患大，不利于先進(jìn)工藝的實(shí)施和企業(yè)的管理，以至于在境內(nèi)甚至無法找到一家有一定規(guī)模、較為正規(guī)的羽絨服裝廠。
四是擴(kuò)大生產(chǎn)困難重重。由于我鎮(zhèn)羽絨企業(yè)家庭作坊式的生產(chǎn)方式，沒有可用于進(jìn)行質(zhì)押的固定資產(chǎn)，無法獲取貸款，企業(yè)很難做大。同時(shí)由于受場地、職工宿舍硬件設(shè)施等制約，也難以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
五是行業(yè)管理松散。我鎮(zhèn)羽絨企業(yè)戶數(shù)多、規(guī)模小，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)調(diào)管理，沒有技術(shù)研發(fā)、原料采購、市場營銷等行業(yè)服務(wù)組織，各自為政，相互競爭，抗御市場風(fēng)險(xiǎn)能力差。
六是財(cái)政貢獻(xiàn)率不高。我鎮(zhèn)羽絨行業(yè)年產(chǎn)值2億元以上，但財(cái)政貢獻(xiàn)率卻很低。一方面是由于企業(yè)采取分散設(shè)點(diǎn)的生產(chǎn)方式，有的加工點(diǎn)在外鄉(xiāng)外縣，稅務(wù)部門無法掌握真實(shí)的生產(chǎn)銷售情況，很難做到應(yīng)收盡收。另一方面由于沿海等地區(qū)在開具增值稅發(fā)票時(shí)給予較大優(yōu)惠政策，許多產(chǎn)品進(jìn)超市需增值稅發(fā)票的企業(yè)都在外另設(shè)公司，導(dǎo)致大量稅源外流。
二、加快發(fā)展的有利條件
1、產(chǎn)業(yè)鏈條完整，成本優(yōu)勢明顯。我鎮(zhèn)有羽絨服裝生產(chǎn)企業(yè)100余家，絨毛加工、印染、繡花、輔料生產(chǎn)、包裝等配套企業(yè)30多家，布料、羽絨等主要原材料也有固定的供應(yīng)商，產(chǎn)業(yè)鏈條完整，生產(chǎn)成本競爭優(yōu)勢明顯。
2、銷售網(wǎng)絡(luò)健全，市場空間廣闊。我鎮(zhèn)羽絨背心遍銷全國各地，在各大中城市都有直銷點(diǎn)和代理商，與500余家大型超市建立了長期合作關(guān)系，加上每年秋冬季節(jié)遍及各地的企業(yè)直銷短期門店和攤點(diǎn)，市場網(wǎng)絡(luò)健全，銷售方式靈活，若不斷推出新產(chǎn)品，適時(shí)拓展國際市場，市場前景必將更加廣闊。
3、人力資源豐富，發(fā)展后勁增強(qiáng)。我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展，培養(yǎng)了一大批熟練工人和經(jīng)營管理銷售專業(yè)人才，創(chuàng)造了“公司+農(nóng)戶”的靈活經(jīng)營模式，積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的資本。隨著我鎮(zhèn)青石行業(yè)扶大抑小產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的推進(jìn)，必將使大量資本轉(zhuǎn)向羽絨行業(yè)，為羽絨服裝業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)大推動力。
4、宏觀環(huán)境優(yōu)化，發(fā)展時(shí)機(jī)成熟。我鎮(zhèn)距羽絨名城共青不足10公里，蘇共大橋的建成通車為我鎮(zhèn)利用共青的羽絨服裝產(chǎn)業(yè)資源、承接產(chǎn)業(yè)發(fā)展、融入共青經(jīng)濟(jì)開放區(qū)和湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)圈提供了前所未有的機(jī)遇。國家實(shí)施適度寬松的貨幣政策和擴(kuò)大就業(yè)、支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的一系列政策，為我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展提供了宏觀政策支持。同時(shí)，隨著“__”規(guī)劃編制及新一輪土地利用規(guī)劃修編的啟動，用地等制約發(fā)展的問題得到解決，加上3.5萬伏變電站、萬噸自來水廠等項(xiàng)目的投入使用，羽絨服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，加快發(fā)展的條件充分，時(shí)機(jī)較為成熟。
三、加快發(fā)展的建議要求
為解決制約我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，加快發(fā)展，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和“工業(yè)園區(qū)化”的思路，經(jīng)過廣泛調(diào)查論證，建設(shè)羽絨工業(yè)小區(qū)是加快發(fā)展的必由之路。我鎮(zhèn)擬在境內(nèi)紅星村星共公路邊規(guī)劃建設(shè)500畝的羽絨工業(yè)小區(qū)，第一期征用土地200畝，完成“三通一平”，將分散于各地的羽絨加工點(diǎn)集中到園區(qū)，并通過招商引資吸引知名羽絨企業(yè)入園，實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共用，加快科技創(chuàng)新，提升產(chǎn)品質(zhì)量和知名度，形成產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。目前，我鎮(zhèn)已完成羽絨工業(yè)小區(qū)建設(shè)的前期調(diào)查摸底、選址規(guī)劃等工作，為加快建設(shè)步伐，特請縣政府幫助解決以下問題：
1、安排用地指標(biāo)200畝。羽絨工業(yè)區(qū)擬選址于紅星村境內(nèi)的山地，規(guī)劃面積500畝，第一期200畝。我鎮(zhèn)已向縣國土部門提出了用地申請，應(yīng)在這次土地利用規(guī)劃修編中預(yù)留建設(shè)用地，并將周邊農(nóng)田退出基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)，預(yù)留發(fā)展空間。同時(shí)要盡快開展用地報(bào)批工作。
2、支持園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。給予園區(qū)道路建設(shè)資金立項(xiàng)支持，協(xié)調(diào)供電、電信等部門架線入園，同時(shí)從資金方面對園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予支持。
3、為企業(yè)發(fā)展提供信貸支持。協(xié)調(diào)金融部門為園區(qū)企業(yè)建設(shè)發(fā)展提供__萬元以上貸款，做好企業(yè)土地、廠房等固定資產(chǎn)質(zhì)押貸款的協(xié)調(diào)工作，為入園企業(yè)安排500萬元以上返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等貼息貸款。
4、給予入園企業(yè)優(yōu)惠政策支持。按照縣工業(yè)園和招商引資的相關(guān)優(yōu)惠政策，從用地、用電、稅收等方面給予入園企業(yè)支持，特別是在開具增值稅發(fā)票時(shí)從羽絨等原材料進(jìn)項(xiàng)抵扣方面給予扶持，鼓勵(lì)企業(yè)入園，支持企業(yè)做強(qiáng)做大。
關(guān)于服裝市場調(diào)查報(bào)告
中國服裝憑借廉價(jià)的勞動力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇?？梢灶A(yù)見，服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”，主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。
通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。__整個(gè)系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。此外，本季的重點(diǎn)主題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈，在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達(dá)了設(shè)計(jì)師對拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物，代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場，它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊，非常versace輪廓，對於長期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是，盡管明亮簡單，像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來紀(jì)念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
抽樣調(diào)查基本情況分析：
1. 現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2. 就購買服裝的場所而言，58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3. 價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位?？梢?，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4. 以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5. 最后，通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對系服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
中國商業(yè)聯(lián)合會副秘書長、中華全國商業(yè)信息中心副主任王耀分析，__年商場促銷力度不斷加大，女裝時(shí)尚化趨勢明顯，品牌集中度有所提高，更多的香港品牌進(jìn)入國內(nèi)市場，但國內(nèi)仍缺乏領(lǐng)軍品牌。據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)，__年1-9月全國100家重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售總額達(dá)224億元，同比增長23.4%;銷量為1.2億件，同比增長15%，增幅均高于去年。所監(jiān)測的十余種服裝商品銷量大多比去年有所增長，其中女裝銷量增長21%。從銷售結(jié)構(gòu)上看，女裝銷量所占的比重達(dá)23.85%，位居第一。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，__年1-9月全國居民消費(fèi)價(jià)格同比增長4.1%，9月份衣著類商品價(jià)格比上月上漲0.4%，其中女裝價(jià)格上漲0.4%。
一、女裝市場銷售特點(diǎn)
女裝在服裝類商品中銷售最為活躍。全國重點(diǎn)大商場的數(shù)據(jù)表明，__年女裝和__年女裝銷量占服裝銷量的26%，__年前三季度女裝銷量上升達(dá)29%。__年度女裝銷量增幅與__年相比基本持平，__年女裝銷量增幅已經(jīng)降到9.6%，反映了女裝市場向品牌化轉(zhuǎn)折的預(yù)示;今年前三季度的銷量遞增，表明商場促銷力度不斷加大。
1、打折返券促銷盛行
今年各商家的打折促銷紛紛以服裝引領(lǐng)潮頭。和往年相比，服裝類商品打折時(shí)間長，降價(jià)幅度大，有的品牌商品甚至剛一上市就打折。另外，返券促銷形式業(yè)很普及，但是由于返券在消費(fèi)時(shí)受到很大限制，打折已成為商家促銷方式的首選，在一定程度上加劇了市場競爭。一些知名品牌在不參加打折的基礎(chǔ)上，銷售仍然保持良好勢頭。
2、職業(yè)女裝崇尚時(shí)尚化
越來越多的品牌從前幾年純粹的職業(yè)套裝，發(fā)展到如今的休閑化、時(shí)尚化的高級職業(yè)女裝，滲透著服裝設(shè)計(jì)者的敏銳觸覺和時(shí)尚理念。靈活、大膽的運(yùn)用色彩，局部的變化和搭配，使女裝滲透著高雅的氣質(zhì)和時(shí)尚的風(fēng)格，款式新穎。
3、健康就是時(shí)尚。
經(jīng)過__年的非典時(shí)期，健康概念深入人心，特別是女士貼身穿的內(nèi)衣、羊毛羊絨制品等，對健康、安全的需求更加強(qiáng)烈。
4、中老年服裝仍短缺
從市場情況來看，年輕、時(shí)尚化引領(lǐng)國內(nèi)服裝市場潮流，特別是30歲以下的年輕女性服裝，市場貨源較為充裕，但適合45歲以上中老年女性的服裝貨源少，款式、規(guī)格型號少，選購空間小。目前大型百貨零售商場和服裝專賣店幾乎沒有賣中老年女性服裝的柜臺，即使有，其規(guī)模小，所售服裝樣式陳舊，難以滿足需求。
二、女裝市場品牌發(fā)展?fàn)顩r
盡管目前女裝還沒有馳名商標(biāo)，但許多女裝品牌已經(jīng)深入人心，如：“白領(lǐng)”、“斯?fàn)桘?rdquo;、“華鑫”等。隨著我國加入wto，國外一些知名品牌已經(jīng)進(jìn)入我國市場，有的已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額，如：esprit、etam等?？偨Y(jié)目前女裝市場品牌發(fā)展?fàn)顩r，主要有以下特點(diǎn)：
1、服裝消費(fèi)從產(chǎn)品消費(fèi)走向品牌消費(fèi)
今年的服裝市場品牌優(yōu)勢更加突出，消費(fèi)者的選擇向知名品牌集中，競爭非常激烈。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的監(jiān)測，女裝服裝市場銷量前十位品牌基本都是知名品牌，和去年相比，相對穩(wěn)定和集中。
2、品牌消費(fèi)市場集中度有所提高
女裝品牌化發(fā)展日趨成熟，品牌消費(fèi)集中度逐漸提高，__年女裝前十位品牌消費(fèi)集中度僅有12.25%，__年14.52%，__年增長到15.06%。__年與__年只有一名市場綜合占有率超過2%，__年前兩名的市場綜合占有率都超過2%。__年排名第一的品牌市場綜合占有率已經(jīng)超過3%。
3、更多的香港品牌進(jìn)入國內(nèi)市場
根據(jù)對哈爾濱、沈陽、天津、寧波等城市服裝市場的深入了解，內(nèi)地消費(fèi)者喜愛香港的時(shí)裝設(shè)計(jì)及裁剪，對價(jià)格有所認(rèn)同，對新品牌尤其感興趣。內(nèi)地零售商看好香港的服裝品牌，熱衷引進(jìn)。同時(shí)，越來越多的香港品牌看好內(nèi)地女裝市場，香港服裝品牌鱷魚恤改變以往著力發(fā)展男裝系列的做法，今年推出女裝系列，主攻內(nèi)地市場。
4、國產(chǎn)女裝缺乏領(lǐng)軍品牌
國內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩，還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響。例如以前發(fā)展起來的“漢派”服裝，之后在廣東虎門、深圳、上海、杭州等地迅速崛起的服裝，不管哪個(gè)派，經(jīng)過幾年的發(fā)展，都取得了不小的成就，但區(qū)域特征依然非常明顯。
第二部分、調(diào)查目的、范圍、時(shí)間的安排
調(diào)查目的：真實(shí)了解市場，為決策層提供決策依據(jù)!
調(diào)查范圍：
1、 哈爾濱：紅博廣場商圈、中央大街商圈、遠(yuǎn)大松雷商圈。
2、北京：“西單君太商圈”“王府井商圈”、“燕莎國貿(mào)賽特商圈”
3、 上海：七浦路商圈、南京路商圈、徐家匯商圈、陸家嘴商圈;
4、 溫州：五馬街商圈;
5、 杭州：武林廣場商圈、延安路商圈;
6、 成都：春熙路商圈、鹽市口商圈、
時(shí)間安排：略
具體行程：略
第四部分、各地的商圈、經(jīng)銷商、消費(fèi)習(xí)慣等詳細(xì)闡述。
服裝店面設(shè)計(jì)市場調(diào)查報(bào)告
調(diào)研目的：為了更深入的了解服裝店里邊的布局，結(jié)構(gòu)和功能。
通過對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于店面展示設(shè)計(jì)的知識，進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題，在以后的設(shè)計(jì)中提供借鑒與幫助。店面設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步，仔細(xì)觀望，并吸引他們進(jìn)店購買。
一個(gè)店面設(shè)計(jì)的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少，有助于維護(hù)品牌形象，可以促進(jìn)商品的銷售。商品千差萬別，商店各不相同，不同的消費(fèi)群體的購買需求也不同，因此在對專賣店進(jìn)行設(shè)計(jì)之前，首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計(jì)應(yīng)該顯得活潑而自由，符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量高貴、大氣，營造一種華麗的空間氛圍。當(dāng)然，服裝店面設(shè)計(jì)的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現(xiàn)出來，要做到這一點(diǎn)就必須結(jié)合運(yùn)用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計(jì)，做到人性化設(shè)計(jì)。 下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計(jì)進(jìn)行簡單的調(diào)查分析：
一、功能性。
我們都很清楚一個(gè)專賣店成立的主要目的是為了銷售商品，從而取得盈利，對專賣店的設(shè)計(jì)是為了更好的將商品推銷出去，從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間，將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者，才能夠獲得理想的效果，吸引消費(fèi)者。
進(jìn)入一個(gè)專賣店，不知你是否會有這樣的感覺：面對這么多五顏六色的商品，不知應(yīng)該選擇哪一件，不知是該向左走，還是向右走，是向前還是離開?
運(yùn)用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客，如長短襪可以和內(nèi)衣一起擺放，水壺可以和烤箱擺在一起，水果可以和蔬菜擺在一起，這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品，不至于讓顧客眼花繚亂，還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。
1.在商品的擺放上，盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放，比如同一色系的放在一起，垂直布置或者是對稱布置，既顯得規(guī)整，又
具有形式美感，而且不顯得雜亂。如圖：
2.其次是通道的設(shè)計(jì)，要盡可能的寬敞、筆直，盡量少拐角，以免太過狹窄而導(dǎo) 致人流不暢。有很多通道在外觀上都設(shè)計(jì)成不同于其他地面的風(fēng)格，
采用不同的顏色或者不
同的材料，這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進(jìn)行游覽，但也有一些消費(fèi)者潛意識里不
喜歡被拘束，而喜歡自由行走自由瀏覽。所以
我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖：
3.當(dāng)一個(gè)逛了一整天街的消費(fèi)者，進(jìn)入一個(gè)專賣店時(shí)，這時(shí)她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子，能夠供她休息。因此，店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合，也會營造出很有價(jià)值的營業(yè)空間，既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用，又取得了一定的設(shè)計(jì)美感。如圖
二、空間氛圍的營造。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的提升，人們對專賣店的空間設(shè)計(jì)的要求也越來越高，消費(fèi)的不僅僅是單一的商品，同時(shí)也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設(shè)計(jì)到室內(nèi)的空間設(shè)計(jì)，其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍，讓消費(fèi)者能夠真實(shí)的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進(jìn)行分析)
如果把一個(gè)專賣店看作一本雜志，那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫 無疑問，引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用，精心布置的櫥窗不僅能夠把消費(fèi)者引入店內(nèi)，而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象，它既是一種廣告手段，又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。
1。設(shè)計(jì)櫥窗時(shí)，首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊(yùn)含的主題與精神，然后賦予其一種理念，因?yàn)橹挥歇?dú)特的理念才能讓設(shè)計(jì)中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。櫥窗的設(shè)計(jì)可以運(yùn)用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等，在瞬間抓住消費(fèi)者的注意力，同時(shí)又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié)，可以讓消費(fèi)者停留更長的時(shí)間。櫥窗的設(shè)計(jì)可以創(chuàng)作“戲劇”，傾訴“故事”，可以表現(xiàn)的活潑自然，可以營造浪漫溫馨的氣氛，也可以制造誘惑，激發(fā)人們的購買欲望。
2.運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍，但這并不意味著色彩使用的越多，所制造出的效果就會越好，相反，最好的櫥窗用色設(shè)計(jì)方案是使用單色， 比如以藍(lán)調(diào)為基礎(chǔ)的櫥窗，能增添情感意義，被認(rèn)為是寒冷的、悲傷的，而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺，也會使形體產(chǎn)生不同的效果。如圖六所示，整個(gè)櫥窗以黃色為基調(diào)，營造了一種積極向上的感覺，表現(xiàn)出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著，并不顯得雜亂，背景墻的處理也恰到好處，采用規(guī)整的平行線的處理手法，很有
秩序感，正好與立體的線條形成對比，加上
頂部燈光的照射，使得線條有一種跳躍的感覺，與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計(jì)中，色彩也是一種很好的分割空間的方法。
體會：考察了這么多不同種類的專賣店，每走進(jìn)一個(gè)專賣店給我的感覺就不同，不同品牌有著自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。像阿迪達(dá)斯、耐克、安踏等專賣店，當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時(shí)，就會有強(qiáng)烈的感覺——運(yùn)動的感覺，雖然它沒有做過多的裝飾，也沒有多余的裝飾物，僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運(yùn)動的感覺，再加上燈光的效果，將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。所以，一個(gè)專賣店的空間設(shè)計(jì)不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾，將商品進(jìn)行不同的陳列擺放，對其稍加設(shè)計(jì)便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要，不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果，如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素?zé)?、霓虹燈、金屬鹵化燈等等，應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟?，以配合店?nèi)的整體設(shè)計(jì)。
服裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)
1． 女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費(fèi)能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，__年1-10月，全國重點(diǎn)大型零售商場共銷售女裝5023萬件，比去年同期增長8．1％，女裝銷售量占全部服裝銷量的28％，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內(nèi)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大致有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（1）區(qū)域特征突出
中國女裝經(jīng)過多年發(fā)展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州女裝，具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息；粵派由于臨近港澳地區(qū)，則時(shí)尚感較強(qiáng)；漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點(diǎn)，而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝?，開始進(jìn)軍目標(biāo)城市。
（2）積極尋求個(gè)性發(fā)展
現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個(gè)性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個(gè)性，因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說，色彩搭配和款式的個(gè)性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服裝的個(gè)性要求越來越高，女裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
（3）緊盯歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū)，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店，都經(jīng)常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價(jià)格昂貴的女裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場，從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說，歐美對中國女裝的評價(jià)也是十分肯定的。
縱覽中國女裝業(yè)現(xiàn)狀，不難看出中國女裝的前景廣闊，具有巨大的發(fā)展空間。
第3篇 服裝調(diào)查需求分析報(bào)告
服裝調(diào)查需求分析報(bào)告
服裝需求分析
一、前言
由于現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快和工作、學(xué)習(xí)的壓力增加，使人們業(yè)余時(shí)間追求一種放松、悠閑的心境，反映在服飾觀念上，便是越來越漠視習(xí)俗，不愿受潮流的約束，而追求一種舒適、自然的新型外包裝。因此，休閑服飾便以不可阻擋之勢侵入正規(guī)服飾的世襲領(lǐng)地，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，服裝涵蓋也越來越豐富。休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢，休閑服裝市場空間和發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟮摹?/p>
而當(dāng)今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流，同時(shí)他們也成為了引領(lǐng)潮流的主力軍。按照馬斯洛的需要理論，衣、食、住、行是人最低層次的要求，人們把“衣”放在首位，可見衣服對于我們的重要性。而如今，衣服不再僅僅是用于遮羞避寒，更多的是一種身份和個(gè)性的自我價(jià)值的體現(xiàn)。在精英教育模式下的大學(xué)校園，相當(dāng)一部分人執(zhí)著地追求這種從最低層次到最高層次的滿足感。
二、概述
（一）調(diào)查目的
1、了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣
2、了解休閑服裝市場的競爭現(xiàn)狀
3、了解顧客的需求
4、了解消費(fèi)者對休閑服裝的滿意度
（二）調(diào)查對象
1、各所高校的學(xué)生
2、服裝市場的競爭對手，包括大賣場、商貿(mào)城、商業(yè)街、及高校生活區(qū)里各服飾店。
（三）調(diào)查方法及基本情況
1、采用街頭訪問法對過往行人進(jìn)行問卷調(diào)查
2、服飾區(qū)域主要集中在上海市場、關(guān)林市場、小商品市場、學(xué)校附近商業(yè)街四個(gè)地區(qū)，所以我們主要針對這個(gè)四個(gè)地區(qū)的競爭品牌及這個(gè)四個(gè)地方的銷售情況進(jìn)行調(diào)查。
3、訪談?wù){(diào)查：對上海市場、關(guān)林市場、小商品市場、學(xué)校附近商業(yè)街四個(gè)地區(qū)品牌經(jīng)營情況及休閑服飾品牌的種類進(jìn)行調(diào)查。
4、小組訪談
三、調(diào)研結(jié)果分析
1、休閑服飾的市場狀況分析
最近購買休閑服飾的人很多，在我們抽樣調(diào)查中就有67%的人最近購買了休閑服飾。目前休閑服飾普及率越來越高，所以我們的目標(biāo)市場也越來越大，相信未來的目標(biāo)顧客也會越來越多，市場占有率也會隨之增加，休閑服飾市場也就越來越廣闊。
2、消費(fèi)者購買行為分析
（1）購買休閑服飾的原因
根據(jù)調(diào)查我們得到因生活需求購買服裝的比例最大，占了58％，從這里可以看出大學(xué)生的消費(fèi)日趨于理性化，不再是以前的盲目消費(fèi)。其他購買服裝的原因及比例如下：一時(shí)沖動12％，追求潮流15％ ，贈送禮品12％ ，其他3％。
（2）消費(fèi)者購買服裝的主要時(shí)機(jī)分析
在的調(diào)查中，占最大部分的人是在換季的時(shí)候去購買服飾，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候正是人們需求最大的時(shí)候，要根據(jù)不同的季節(jié)來購買不同的服飾以達(dá)到保暖或美觀的功效。其次的是在新款上市的時(shí)候，占了29%，因?yàn)楝F(xiàn)代的人越來越注重自己的品位、追求時(shí)尚，他們都希望自己能引領(lǐng)潮流，成為別人羨慕的對象，滿足自己的虛榮心。再者，打折也是吸引消費(fèi)者的一種很好的方式，因?yàn)樵诒姸嗳酥校硇韵M(fèi)的也是占有一大部分的，這些人不會盲目的消費(fèi)而在打折、減價(jià)的時(shí)候去購買，這樣同樣能滿足他們的需求。
（3）消費(fèi)者選擇休閑服飾的原因分析
消費(fèi)者選擇自己喜歡的休閑服飾品牌的原因上也大致相同，分別是款式、舒適度、面料、價(jià)格等等。其中款式占24％ ，舒適度占22％，面料占21％，價(jià)格占14％，品牌效應(yīng) 占10％，時(shí)尚潮流占9％。
（4）購買服裝的頻率分析
消費(fèi)者購買服飾沒有一個(gè)固定的時(shí)間，不過大多數(shù)是一個(gè)月購買一次，每兩周就購買的只占了一小部分，畢竟大學(xué)生的消費(fèi)水平還是有限的，不能經(jīng)常購買。一季度一次也占了很大一部分有32％，這樣更符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。其他情況的占14％。
（5）購買的信息來源分析
在購買服飾的時(shí)候，消費(fèi)者的信息來源主要是通過親友的介紹或者是以前使用過的經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場人員的介紹而達(dá)成交易的也有很大一部分，但是通過媒介廣告宣傳或者是網(wǎng)絡(luò)資料卻還不是很多，因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)雖然很發(fā)達(dá)，但是可信度還不是很高，一些非法份子會利用網(wǎng)絡(luò)來謀取利益，所以大部分的人還不信任網(wǎng)上購物，使用的.也只是一小部分的人，他們敢于嘗試新的事物。而且一些網(wǎng)絡(luò)資料也太多太復(fù)雜以至于消費(fèi)者不會相信這些內(nèi)容更不會去購買，只有少部分的人會在一些正規(guī)的網(wǎng)站上購買。
3、消費(fèi)者的需求分析
（1）對服飾的要求
從調(diào)查中可知，款式是消費(fèi)者在購買時(shí)最注重的占31％，消費(fèi)者都很在意款式的選擇，款式越新越好。其次是對面料及品質(zhì)的要求，占21%，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注重自己的利益，所以在價(jià)格和服務(wù)上也是要求很高。同時(shí)流行時(shí)尚也是不可缺少的一部分。
（2）喜歡休閑服飾的設(shè)計(jì)風(fēng)格
重視個(gè)性的、合適的服裝才是消費(fèi)者首選的標(biāo)準(zhǔn)。對于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂于大膽嘗試。所以他們最喜歡的還是能夠凸顯他們個(gè)性的服飾，占了38%。而時(shí)尚動感服飾也是大部消費(fèi)者的最愛，因?yàn)樵擃惙椖艹浞煮w現(xiàn)了他們的個(gè)性與時(shí)尚。所以也占了很大的比例，有28%。再者，就是清新自然類服飾了，現(xiàn)在的白領(lǐng)階級工作非常忙碌，所以很渴望在休息時(shí)間能夠去野外放松放松，所以清新自然類服飾自然就成為他們的首選了。
四、結(jié)論及建議
（一）結(jié)論
1、休閑服飾將“以人為本”的理念深深植入人心，表達(dá)放松心情的休閑服飾逐漸占據(jù)了服裝市場，并穩(wěn)居了大眾喜愛的服飾排名的前列。
2、多數(shù)消費(fèi)者因?yàn)樾枨蠖徺I服飾，體現(xiàn)了他們不再是盲目的追求時(shí)尚，而是更趨向于理性消費(fèi)。在選擇購買時(shí)機(jī)上大多數(shù)也是考慮在換季打折、有獎(jiǎng)促銷時(shí)進(jìn)行購買，進(jìn)而體現(xiàn)了現(xiàn)代消費(fèi)者的理性。在眾多休閑服飾類型中，最受消費(fèi)者喜愛的還是牛仔系列服飾，該類服飾適合各種不同人群，所以占了一大部分，同時(shí)運(yùn)動在市場上的風(fēng)行帶動了服飾的流行元素，塑造了炙手可熱的運(yùn)動休閑風(fēng)尚，而運(yùn)動休閑服飾也越來越多的被消費(fèi)者所接受，成為了酷愛運(yùn)動族的最愛。
3、在消費(fèi)者選擇購買時(shí)最注重的還是款式和面料，所以這給了生產(chǎn)廠家一個(gè)很好的提醒，在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)不僅要注重款式，更要注重產(chǎn)品質(zhì)量，不能因?yàn)橐\取更多的利益而忽視消費(fèi)者的真正需求。
4、對于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂于大膽嘗試。重視個(gè)性、舒適合體的服裝才是消費(fèi)者首選的標(biāo)準(zhǔn)，他們最在意的還是能夠凸顯自己的個(gè)性，同時(shí)又能夠達(dá)到舒適，價(jià)格也要合理。生產(chǎn)商就要不斷地滿足消費(fèi)者的需求以達(dá)到互利。
5、休閑裝鮮明的舒適感正慢慢滲透人們的日常生活，休閑風(fēng)格也正融入傳統(tǒng)服裝中，傳統(tǒng)的正裝也開始運(yùn)用到休閑裝的設(shè)計(jì)理念，不論色彩、樣式，以及搭配都越來越體現(xiàn)休閑化。式樣也不再嚴(yán)謹(jǐn)，搭配更趨于自由。休閑服裝正引領(lǐng)著服裝行業(yè)發(fā)展的潮流。
（二）建議和要求
1、在年輕一代引領(lǐng)休閑潮流的世態(tài)下，廠家應(yīng)該多注意收集資料，生產(chǎn)適合年輕人的“叛逆”、“時(shí)尚”等性格的服裝，風(fēng)格各異的服裝能獲得很大一部分消費(fèi)者的親賴。
2、在選購服飾時(shí)消費(fèi)者看重的不僅是款式、面料還有很重要的一點(diǎn)就是銷售人員的服務(wù)質(zhì)量，所以商店應(yīng)該打造一流的品牌服務(wù)，提高品牌競爭力，增強(qiáng)消費(fèi)者的忠實(shí)度，吸引更多的消費(fèi)者。
3、面對競爭日益激烈的服裝市場，企業(yè)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁?，要樹立牢固的品牌?yōu)勢，既要在宣傳上下功夫還要不斷完善服裝質(zhì)量，更要設(shè)計(jì)出適合不同個(gè)性年輕人需求的服裝。
