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物業(yè)保潔報(bào)告15篇

發(fā)布時(shí)間:2023-08-04 09:48:06 查看人數(shù):94

物業(yè)保潔報(bào)告

篇一 物業(yè)保潔辭職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在遞交這份辭職信時(shí),我的心情十分沉重。

由于現(xiàn)在物價(jià)上漲很快,但工作強(qiáng)度沒(méi)有降落,風(fēng)險(xiǎn)日益加大,醫(yī)患關(guān)系日益緊張,而工資仍是五百塊錢(qián),卻沒(méi)有上漲,而加班費(fèi),值班費(fèi)等卻被取消,我們的生活很艱巨,連自己都難以贍養(yǎng),我失去了積極性,如果我再這樣上班,我怕難免會(huì)出醫(yī)療事故,或者是意外,給醫(yī)院造成不必要的喪失,所以我申請(qǐng)辭職!

我祝我們xx醫(yī)院一切順利,萬(wàn)事如意;其次我祝各位院領(lǐng)導(dǎo)身體健康,全家幸福,快活,安康!

此致

敬禮

xxx

日期

物業(yè)保潔辭職報(bào)告

篇二 物業(yè)公司保潔部述職工作報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

大家好!

時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開(kāi)始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況如下:

1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車(chē)庫(kù),騰出更多的使用車(chē)位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車(chē)和小車(chē)的停放,

2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3:因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出,杜絕路面停車(chē),耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足:時(shí)有巡邏不到,車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位,這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

9月份工作安排如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2: 禁止消防通道停車(chē),車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。

3:結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

八月份述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。

2:每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì),把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。

3:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4:16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過(guò)清理沙子疏通下水口,漏水及時(shí)得到制止,未給公司造成重大損失。

5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。

在8月份工作中,通過(guò)全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

8月份工作安排如下:

1:學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥,水電閘閥開(kāi)關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安,學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。

2:加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn),提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

3:協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。

篇三 xxxx年5月物業(yè)公司保潔部述職報(bào)告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開(kāi)始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況

1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車(chē)庫(kù),騰出的使用車(chē)位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車(chē)和小車(chē)的停放,

2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3:因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出,杜絕路面停車(chē),耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足:時(shí)有巡邏不到,車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位,這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

xx年9月份工作安排

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2: 禁止消防通道停車(chē),車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。

3:結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

八月份述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況

1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。

2:每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì),把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。

3:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4:16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過(guò)清理沙子疏通下水口,漏水及時(shí)得到制止,未給公司造成重大損失。

5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。

在8月份工作中,通過(guò)全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

為認(rèn)真貫徹xx總書(shū)記關(guān)于落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的重要指示精神,根據(jù)吳江區(qū)委組織部《關(guān)于開(kāi)展xx年度基層黨建三級(jí)聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考工作的通知》(吳組通[xx]66號(hào))要求,我作為盛澤鎮(zhèn)壇丘漁業(yè)村黨建履職第一責(zé)任人,現(xiàn)將壇...

20xx年,我按照局黨委統(tǒng)一部署和安排,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)就業(yè)局全體干部職工,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧,促進(jìn)就業(yè)這一中心,在不斷學(xué)習(xí)提高自身領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力的同時(shí),努力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)...

農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)服務(wù)中心述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣農(nóng)委及農(nóng)工辦的直接指導(dǎo)下,在單位同志的共同努力下,圍繞年初工作目標(biāo),攻堅(jiān)克難,狠抓落實(shí),現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況作如下總結(jié):一、加強(qiáng)政治思想學(xué)...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 我叫xxx,是一名冷庫(kù)庫(kù)管員。在大家的印象中,庫(kù)管員就是點(diǎn)點(diǎn)數(shù),應(yīng)該很輕松。我要告訴你,你錯(cuò)了。在xx冷庫(kù)當(dāng)庫(kù)管員一點(diǎn)都不輕松,可以說(shuō)很累。

20xx年3月,我經(jīng)市委、縣委同意,派到xx鎮(zhèn)xx村任黨支部第一書(shū)記,主要負(fù)責(zé)開(kāi)展整頓xx村軟弱渙散組織工作。半年來(lái),我緊緊圍繞工作目標(biāo)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),秉承為基層服務(wù)、為群眾干事的理念,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,實(shí)實(shí)在在為老百姓...

按照局黨委分工,今年主要分管辦公室、法監(jiān)科、后產(chǎn)辦和教育科的職業(yè)教育、成人教育、社會(huì)力量辦學(xué)工作。現(xiàn)對(duì)照區(qū)紀(jì)發(fā)[xx]49號(hào)、翠組發(fā)[xx]39號(hào)文件要求,就一年來(lái)廉政情況總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確要求,增強(qiáng)廉政意識(shí)通過(guò)參加區(qū)委宣傳部中...

本人要認(rèn)真履行了社區(qū)民警的職責(zé),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以三項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn),以大學(xué)習(xí)、大討論為契機(jī),通過(guò)抓教育、嚴(yán)制度、強(qiáng)監(jiān)督,扎實(shí)有效地開(kāi)展公安工作。把工作的基點(diǎn)放在社區(qū),深入社區(qū),走進(jìn)街道,走進(jìn)居民家中,緊密聯(lián)系群眾。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們:我叫xx,xx人,x年十二月入伍,下士軍銜,現(xiàn)任某連隊(duì)司務(wù)長(zhǎng)。自任職以來(lái),在上級(jí)黨委和中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,注重理論學(xué)習(xí),夯實(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì),立足本職崗位,著眼部隊(duì)實(shí)際,認(rèn)真抓好后勤保障。

篇四 物業(yè)公司保潔部述職報(bào)告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開(kāi)始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況如下:

1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車(chē)庫(kù),騰出更多的使用車(chē)位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車(chē)和小車(chē)的停放,

2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3:因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出,杜絕路面停車(chē),耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足:時(shí)有巡邏不到,車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位,這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

xx年9月份工作安排如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2: 禁止消防通道停車(chē),車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。

3:結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

八月份述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。

2:每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì),把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。

3:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4:16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過(guò)清理沙子疏通下水口,漏水及時(shí)得到制止,未給公司造成重大損失。

5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。

在8月份工作中,通過(guò)全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

篇五 2023年5月物業(yè)公司保潔部述職報(bào)告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開(kāi)始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況

1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車(chē)庫(kù),騰出的使用車(chē)位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車(chē)和小車(chē)的停放,

2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3:因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出,杜絕路面停車(chē),耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足:時(shí)有巡邏不到,車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位,這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

xx年9月份工作安排

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2: 禁止消防通道停車(chē),車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。

3:結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

八月份述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況

1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。

2:每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì),把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。

3:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4:16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過(guò)清理沙子疏通下水口,漏水及時(shí)得到制止,未給公司造成重大損失。

5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。

在8月份工作中,通過(guò)全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

為認(rèn)真貫徹xx總書(shū)記關(guān)于落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的重要指示精神,根據(jù)吳江區(qū)委組織部《關(guān)于開(kāi)展xx年度基層黨建三級(jí)聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考工作的通知》(吳組通[xx]66號(hào))要求,我作為盛澤鎮(zhèn)壇丘漁業(yè)村黨建履職第一責(zé)任人,現(xiàn)將壇...

20xx年,我按照局黨委統(tǒng)一部署和安排,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)就業(yè)局全體干部職工,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧,促進(jìn)就業(yè)這一中心,在不斷學(xué)習(xí)提高自身領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力的同時(shí),努力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)...

農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)服務(wù)中心述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣農(nóng)委及農(nóng)工辦的直接指導(dǎo)下,在單位同志的共同努力下,圍繞年初工作目標(biāo),攻堅(jiān)克難,狠抓落實(shí),現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況作如下總結(jié):一、加強(qiáng)政治思想學(xué)...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 我叫xxx,是一名冷庫(kù)庫(kù)管員。在大家的印象中,庫(kù)管員就是點(diǎn)點(diǎn)數(shù),應(yīng)該很輕松。我要告訴你,你錯(cuò)了。在xx冷庫(kù)當(dāng)庫(kù)管員一點(diǎn)都不輕松,可以說(shuō)很累。

20xx年3月,我經(jīng)市委、縣委同意,派到xx鎮(zhèn)xx村任黨支部第一書(shū)記,主要負(fù)責(zé)開(kāi)展整頓xx村軟弱渙散組織工作。半年來(lái),我緊緊圍繞工作目標(biāo)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),秉承為基層服務(wù)、為群眾干事的理念,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,實(shí)實(shí)在在為老百姓...

按照局黨委分工,今年主要分管辦公室、法監(jiān)科、后產(chǎn)辦和教育科的職業(yè)教育、成人教育、社會(huì)力量辦學(xué)工作。現(xiàn)對(duì)照區(qū)紀(jì)發(fā)[xx]49號(hào)、翠組發(fā)[xx]39號(hào)文件要求,就一年來(lái)廉政情況總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確要求,增強(qiáng)廉政意識(shí)通過(guò)參加區(qū)委宣傳部中...

本人要認(rèn)真履行了社區(qū)民警的職責(zé),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以三項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn),以大學(xué)習(xí)、大討論為契機(jī),通過(guò)抓教育、嚴(yán)制度、強(qiáng)監(jiān)督,扎實(shí)有效地開(kāi)展公安工作。把工作的基點(diǎn)放在社區(qū),深入社區(qū),走進(jìn)街道,走進(jìn)居民家中,緊密聯(lián)系群眾。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們:我叫xx,xx人,x年十二月入伍,下士軍銜,現(xiàn)任某連隊(duì)司務(wù)長(zhǎng)。自任職以來(lái),在上級(jí)黨委和中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,注重理論學(xué)習(xí),夯實(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì),立足本職崗位,著眼部隊(duì)實(shí)際,認(rèn)真抓好后勤保障。

篇六 物業(yè)保潔主管個(gè)人述職報(bào)告

物業(yè)保潔主管個(gè)人述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!我是來(lái)自管理處的保潔主管。我于201x年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。在這一年的時(shí)間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個(gè)中心,兩個(gè)途徑,三個(gè)必到”的工作思路,圓滿(mǎn)的完成了201x年的整體工作,現(xiàn)將我平時(shí)的一些工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),不斷提升公司形象”為中心

作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹(shù)立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說(shuō)不利于公司的話(huà),時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開(kāi)展工作

1、以身作則,真抓實(shí)干

“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái);相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí),可謂人生地不熟,面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間,看到地面很臟,我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈,但她卻說(shuō)已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來(lái)了。我沒(méi)有和她爭(zhēng)執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來(lái)。20分鐘后,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿(mǎn)頭大汗的我時(shí),臉紅了,一個(gè)勁地對(duì)我說(shuō)“不好意思,陳主管,以后我會(huì)認(rèn)真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實(shí)干”,為員工樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣,這是開(kāi)展工作的重要途徑。

2、嚴(yán)格要求,賞罰分明

公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長(zhǎng)。”一年來(lái),在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護(hù)下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒(méi)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過(guò)必罰,處處維護(hù)公司形象,確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作

1、每周的例會(huì)必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會(huì)我是必到的,無(wú)論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn),每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā),有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛(ài)人和孩子會(huì)理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。

2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。

我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

3、哪里出現(xiàn)問(wèn)題必到哪里。

身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問(wèn)題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個(gè)別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時(shí)過(guò)去進(jìn)行制止,好說(shuō)歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒(méi)有理由做不好。

我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個(gè)人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績(jī)!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!

物業(yè)保潔主管個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

一、項(xiàng)目管理

1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后,是從零開(kāi)始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開(kāi)展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對(duì)外招聘人員,部門(mén)定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。

2、通過(guò)對(duì)保潔員的對(duì)話(huà)逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開(kāi)荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門(mén)人員又做了調(diào)整,再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗,沒(méi)有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。

3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿(mǎn)、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,現(xiàn)場(chǎng)糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶(hù)和公司滿(mǎn)意。

4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿(mǎn)意讓公司滿(mǎn)意,維護(hù)公司的形像。

5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做情況報(bào)告到有條不亂,無(wú)遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。

6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過(guò)與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門(mén)處理多起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題,得到業(yè)主的好評(píng)。

7、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

8、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng),我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

二、培訓(xùn)

對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線(xiàn)的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類(lèi)物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適自查報(bào)告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

三、其他項(xiàng)目保潔工作管理

項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改。

外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。

回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

物業(yè)保潔主管個(gè)人述職報(bào)告篇三

201x年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。

總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

篇七 物業(yè)公司保潔部述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開(kāi)始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況如下:

1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車(chē)庫(kù),騰出更多的使用車(chē)位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車(chē)和小車(chē)的停放,

2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3:因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出,杜絕路面停車(chē),耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足:時(shí)有巡邏不到,車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位,這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

xx年9月份工作安排如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2: 禁止消防通道停車(chē),車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。

3:結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

八月份述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。

2:每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì),把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。

3:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4:16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過(guò)清理沙子疏通下水口,漏水及時(shí)得到制止,未給公司造成重大損失。

5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。

在8月份工作中,通過(guò)全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

8月份工作安排如下:

1:學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥,水電閘閥開(kāi)關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安,學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。

2:加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn),提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

3:協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。

篇八 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!我是來(lái)自xxx管理處的保潔主管。我于20xx年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。在這一年的時(shí)間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個(gè)中心,兩個(gè)途徑,三個(gè)必到”的工作思路,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的整體工作,現(xiàn)將我平時(shí)的一些工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),不斷提升公司形象”為中心

作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹(shù)立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說(shuō)不利于公司的話(huà),時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開(kāi)展工作

1、以身作則,真抓實(shí)干

“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái);相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí),可謂人生地不熟,面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間,看到地面很臟,我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈,但她卻說(shuō)已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來(lái)了。我沒(méi)有和她爭(zhēng)執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來(lái)。20分鐘后,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿(mǎn)頭大汗的我時(shí),臉紅了,一個(gè)勁地對(duì)我說(shuō)“不好意思,陳主管,以后我會(huì)認(rèn)真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實(shí)干”,為員工樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣,這是開(kāi)展工作的重要途徑。

2、嚴(yán)格要求,賞罰分明

公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長(zhǎng)。”一年來(lái),在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護(hù)下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒(méi)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過(guò)必罰,處處維護(hù)公司形象,確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作

1、每周的例會(huì)必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會(huì)我是必到的,無(wú)論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn),每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā),有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛(ài)人和孩子會(huì)理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。

2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。

我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

3、哪里出現(xiàn)問(wèn)題必到哪里。

身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問(wèn)題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個(gè)別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時(shí)過(guò)去進(jìn)行制止,好說(shuō)歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒(méi)有理由做不好。

我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個(gè)人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績(jī)!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!

謝謝大家。

篇九 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

一、項(xiàng)目管理

1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后,是從零開(kāi)始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開(kāi)展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對(duì)外招聘人員,部門(mén)定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。

2、通過(guò)對(duì)保潔員的對(duì)話(huà)逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開(kāi)荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門(mén)人員又做了調(diào)整,再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗,沒(méi)有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。

3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿(mǎn)、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,現(xiàn)場(chǎng)糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶(hù)和公司滿(mǎn)意。

4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿(mǎn)意讓公司滿(mǎn)意,維護(hù)公司的形像。

5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做情況報(bào)告到有條不亂,無(wú)遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。

6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過(guò)與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門(mén)處理多起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題,得到業(yè)主的好評(píng)。

7、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

8、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng),我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

二、培訓(xùn)

對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線(xiàn)的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類(lèi)物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適自查報(bào)告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

三、其他項(xiàng)目保潔工作管理

項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改。

外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。

回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

篇十 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告模板

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!我是來(lái)自xxx管理處的保潔主管。我于20xx年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。在這一年的時(shí)間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個(gè)中心,兩個(gè)途徑,三個(gè)必到”的工作思路,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的整體工作,現(xiàn)將我平時(shí)的一些工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),不斷提升公司形象”為中心

作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹(shù)立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說(shuō)不利于公司的話(huà),時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開(kāi)展工作

1、以身作則,真抓實(shí)干

“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái);相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí),可謂人生地不熟,面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間,看到地面很臟,我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈,但她卻說(shuō)已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來(lái)了。我沒(méi)有和她爭(zhēng)執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來(lái)。20分鐘后,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿(mǎn)頭大汗的我時(shí),臉紅了,一個(gè)勁地對(duì)我說(shuō)“不好意思,陳主管,以后我會(huì)認(rèn)真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實(shí)干”,為員工樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣,這是開(kāi)展工作的重要途徑。

2、嚴(yán)格要求,賞罰分明

公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長(zhǎng)?!币荒陙?lái),在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護(hù)下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒(méi)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過(guò)必罰,處處維護(hù)公司形象,確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作

1、每周的例會(huì)必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會(huì)我是必到的,無(wú)論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn),每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā),有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛(ài)人和孩子會(huì)理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。

2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。

我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

3、哪里出現(xiàn)問(wèn)題必到哪里。

身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問(wèn)題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個(gè)別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時(shí)過(guò)去進(jìn)行制止,好說(shuō)歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒(méi)有理由做不好。

我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個(gè)人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績(jī)!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!

謝謝大家。

篇十一 物業(yè)保潔年終報(bào)告

物業(yè)保潔年終報(bào)告

物業(yè)保潔年終報(bào)告一

xx年, 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿(mǎn)意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基矗

1.人員管理

保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職

其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。

2.培 訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5綠化工作方面

5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀(guān)賞性。

外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。

附xx年5月份購(gòu)綠植明細(xì)表

名稱(chēng) 購(gòu)進(jìn)數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵)

綠蘿 20 13 7

散尾葵 13 13 0

發(fā)財(cái)樹(shù) 5 5 0

綠巨人 24 17 7

黑金剛 2 2 0

一帆風(fēng)順 6 0 6

夏威夷椰子 8 11

榕樹(shù) 1 1 0

搖錢(qián)樹(shù) 2 2 0

橡皮樹(shù) 2 2 0

非洲茉莉 3 3 0

6 有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。

7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

8 成本控制方面

xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。 在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。

石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。

經(jīng)9工作中存在問(wèn)題

1 外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。

2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。

4大廈投入使用已兩年,石材的`防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

5 在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,

吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。

在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。

常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。

物業(yè)保潔年終報(bào)告二

轉(zhuǎn)眼2017年已過(guò)去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

自從我6月18日來(lái)到小區(qū)工作,回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對(duì)管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,炎炎夏日,我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦,不怕累,對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害,推剪草坪、澆水,對(duì)有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理雜物,對(duì)被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無(wú)垃圾,樓道清潔,扶手無(wú)灰塵,讓業(yè)主滿(mǎn)意!

由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈,對(duì)商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清,保持地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來(lái)臨之際,對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來(lái)! 我對(duì)保潔人員各自劃分了責(zé)任區(qū)域,要做到責(zé)任到人,一

定要把各自的責(zé)任區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對(duì)保潔人員責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。

11月10日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖掉,11日晚上苗木運(yùn)來(lái),12日早上一來(lái)小區(qū),物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑,植樹(shù),整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,澆水。冬季來(lái)臨,對(duì)樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。

2017年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對(duì)各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱,讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見(jiàn)及建議,對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。

篇十二 物業(yè)保潔工作計(jì)劃報(bào)告

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:

每日清潔工作

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。

每周清潔工作

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

(2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;

(3)天臺(tái)(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和*網(wǎng)清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

篇十三 【精品】物業(yè)保潔辭職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是負(fù)責(zé)xx物業(yè)保潔的員工xx,這次特地向您提交這份辭職申請(qǐng)來(lái)向您請(qǐng)辭。

我是x月份來(lái)到xx物業(yè)的,真的很謝謝領(lǐng)導(dǎo)們的厚愛(ài),讓我能有機(jī)會(huì)參加這份工作。而且xxx物業(yè)對(duì)待我們保潔員工的待遇也非常的豐厚,我真的很高興能來(lái)到這里??墒牵拖衲蔷渌自?huà)說(shuō)的“好的不一定是對(duì)的!”自從來(lái)到了這里,我就開(kāi)始感到不適應(yīng),盡管在xx物業(yè)中的大家都非常的有禮貌,而且都很熱心,但是在這樣高樓層的地方工作,我還是感覺(jué)自己的身體吃不消。

身為一名勞動(dòng)者,我自然也比較了解自己的身體。在到xx物業(yè)后的一開(kāi)始還好,但是在經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的工作后,我越來(lái)越覺(jué)得自己不適合在這兒的工作。盡管這里的條件和環(huán)境都這樣的優(yōu)渥,但是為了自己的身體,我也不得不考慮是否要離開(kāi)了。

正好,最近家中也出現(xiàn)了一點(diǎn)變動(dòng),必須要人去解決一下。我認(rèn)為這是個(gè)機(jī)會(huì),我希望,能夠趁著這個(gè)機(jī)會(huì)改正下現(xiàn)在狀況。所以,在再三思慮之下,我決定離開(kāi)這里,在日后再找一份適合自己的工作,希望領(lǐng)導(dǎo)諒解。

這次的辭職說(shuō)實(shí)在真的很遺憾,這次的工作真的是我在工作以來(lái)的待遇的`了,而且xxx物業(yè)在我們行業(yè)的圈子里口碑也很好。在過(guò)去的這段時(shí)間里,我一直享受這xx物業(yè)的照顧,被不少人羨慕。但是我明白,自己其實(shí)是受之有愧的。我不能這樣一直做不好自己的事情還拿著不符合的待遇,而且不管是心里,還是身體上,這都不允許繼續(xù)這樣下去了。

在離開(kāi)之前,我還是想感謝不少的人,不僅僅是我們保潔員們,他們確實(shí)給了我很多的幫助和教導(dǎo),但是xx物業(yè)的員工也都是熱心份子。感謝他們?cè)谶@段日子里對(duì)我工作的配合和幫助,他們的幫助,確實(shí)讓我輕松了許多。當(dāng)然,也沒(méi)有過(guò)去那些工作中遇上的人一樣趾高氣昂,感謝你們的熱心,祝你們?cè)诠ぷ魃隙寄芤宦讽橈L(fēng)!身體都能健康如意!同時(shí),也祝愿xx物業(yè)能奮發(fā)向上!成為這一片物業(yè)屆的頂梁柱!加油!

最后的話(huà)也就這么多了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的找到接替人員。我離開(kāi)的最后期限可以是x月x日希望領(lǐng)導(dǎo)能耐心的尋找更加適合的工作者。謝謝!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)保潔辭職報(bào)告

篇十四 物業(yè)保潔部述職報(bào)告

物業(yè)保潔部述職報(bào)告

物業(yè)保潔部述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開(kāi)始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況如下:

1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車(chē)庫(kù),騰出更多的使用車(chē)位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車(chē)和小車(chē)的停放,

2:在李經(jīng)理的`帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3:因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出,杜絕路面停車(chē),耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足:時(shí)有巡邏不到,車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位,這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

2012年9月份工作安排如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2: 禁止消防通道停車(chē),車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。

3:結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

物業(yè)保潔部述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。

2:每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì),把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。

3:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4:16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過(guò)清理沙子疏通下水口,漏水及時(shí)得到制止,未給公司造成重大損失。

5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。

在8月份工作中,通過(guò)全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

8月份工作安排如下:

1:學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥,水電閘閥開(kāi)關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安,學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。

2:加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn),提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

3:協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。

篇十五 物業(yè)保潔工作計(jì)劃怎么寫(xiě)報(bào)告

一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

20**年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

二、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。

實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門(mén)員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門(mén)會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從20**年元月份正式執(zhí)行,部門(mén)將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。

三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20**年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門(mén)對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書(shū)傳達(dá)工作。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書(shū)、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門(mén)配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開(kāi)門(mén)服務(wù)。根據(jù)本部門(mén)的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展更方便、更快捷,滿(mǎn)足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開(kāi)展此項(xiàng)傳達(dá)工作。

五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。

從20**年開(kāi)始,部門(mén)將建立工程維修檔案,對(duì)一些專(zhuān)項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對(duì)部門(mén)發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。

六、培養(yǎng)員工的觀(guān)察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿(mǎn)意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?

部門(mén)將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。

4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門(mén)的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?0**年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿(mǎn)滿(mǎn),還有豐碩的成果。

物業(yè)保潔報(bào)告15篇

導(dǎo)語(yǔ)述職報(bào)告屬于應(yīng)用寫(xiě)作,有著報(bào)告者陳述自己任職情況,評(píng)價(jià)自己工作能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)和各部門(mén)監(jiān)督的功能,主要具有具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的主要特點(diǎn)。本篇文章是為您…
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