信度分析報(bào)告6篇

篇一 選人用人公信度專項(xiàng)檢查自查報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)省紀(jì)委、省委組織部《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中央紀(jì)委、中央組織部〈關(guān)于印發(fā)《關(guān)于深入整治用人上不正之風(fēng)進(jìn)一步提高選人用人公信度的意見》的通知〉的通知》（魯組發(fā)xx28號(hào)）和省委組織部《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于深化《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》執(zhí)行情況監(jiān)督檢查工作的意見〉的通知》（魯組發(fā)xx17號(hào)精神），防止和糾正用人上的不正之風(fēng)，進(jìn)一步提高選人用人公信度，_____街道認(rèn)真對(duì)照《意見》的規(guī)定和要求，立足自身實(shí)際，對(duì)近年來(lái)選人用人工作進(jìn)行全面的自查?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

_____辦事處根據(jù)中發(fā)[xx]7號(hào)文件的指示精神，我處在選拔干部任用干部過程中，認(rèn)真貫徹落實(shí)了《干部任用條例》中的干部選拔任用制度，形成了富有生機(jī)與活力，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機(jī)制，推進(jìn)了干部隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化，建設(shè)一支認(rèn)真實(shí)踐“xxxx”重要思想的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。

二、主要做法

一是加強(qiáng)《干部任用條例》的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》及有關(guān)規(guī)定。自《干部任用條例》頒布之后，我處就積極開展各種形式的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，力爭(zhēng)做到使《干部任用條例》深入民心。首先，黨工委多次召開黨委擴(kuò)大會(huì)，對(duì)《干部任用條例》進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都作了詳細(xì)的記錄，并在會(huì)上就《干部任用條例》中的一些條款進(jìn)行討論，加深對(duì)《條例》內(nèi)涵的理解，使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)《條例》的內(nèi)容都有了全面的認(rèn)識(shí)。其次，在每周五的機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)會(huì)上對(duì)《干部任用條例》進(jìn)行了學(xué)習(xí)并在學(xué)習(xí)完后進(jìn)行了考試，使全體機(jī)關(guān)干部對(duì)《條例》的內(nèi)容都有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)于干部任用方面的一些程序、條件等等有了較為詳細(xì)的了解，有利于在干部任用方面充分貫徹公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。另外，又對(duì)辦事處組織人事工作人員進(jìn)行了專門的較為深入的培訓(xùn)，使他們真正做到精通《干部任用條例》的內(nèi)容，并結(jié)合具體的工作，深入貫徹執(zhí)行好該條例，能夠?qū)θ罕娫诟刹咳斡梅矫嫠岢龅膯栴}進(jìn)行詳細(xì)的解答，促進(jìn)我處干部任用工作的有效開展。再次，在具體執(zhí)行該條例的過程中，我處根據(jù)自身工作實(shí)際，結(jié)合具體情況，制定了相應(yīng)的配套制度，使該條例在我處的具體工作中得到了靈活的運(yùn)用，其作用得到了充分的發(fā)揮。我們始終按照《條例》中的要求，堅(jiān)持選拔任用黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的原則、基本條件、遵守任職資格規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作程序，做好民主推薦、組織考察、討論決定等方面的具體工作，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗的規(guī)定，并把相關(guān)資料建檔保存，保證了干部選拔任用工作的嚴(yán)格有序開展，使干部選拔任用真正得民心、順民意。

二是不斷完善深化《干部任用條例》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，進(jìn)一步擴(kuò)大干部工作中的民主。首先，我處嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作規(guī)范（試行）》中的規(guī)定，結(jié)合《干部選拔任用條例》，進(jìn)一步規(guī)范我處干部選拔任用工作，防止和糾正工作中的不正之風(fēng)，建立健全了科學(xué)的干部選拔任用機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制，推進(jìn)了我處干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化，真正把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。其次，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照選拔程序，充分體現(xiàn)民主。黨工委嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》有關(guān)規(guī)定，通過會(huì)議投票推薦和個(gè)別談話推薦，整個(gè)推薦工作本著公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，充分采納黨員和群眾的意見和建議，設(shè)立意見箱。近兩年來(lái)，結(jié)合《條例》，辦事處出臺(tái)了理論聯(lián)系實(shí)際的跟蹤考察制度，每半年對(duì)中層干部考察座談一次，對(duì)不符合規(guī)定或表現(xiàn)不好的人員，堅(jiān)決依法給予教育、降職或撤職的處分。結(jié)合《條例》，積極建立后備干部隊(duì)伍培養(yǎng)制度，我處著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，每村建立了3—5名后備干部，處直機(jī)關(guān)每口選樹了2—3名后備干部。調(diào)整人員過程中無(wú)一人提出異議，真正調(diào)出了干勁，調(diào)出了上進(jìn)心，調(diào)出了機(jī)關(guān)活力，基層反映比較好，提高了黨工委威信和形象。在村級(jí)后備干部民主推薦工作中，采取個(gè)人自薦、村黨支部推薦和民主推薦相結(jié)合的方式進(jìn)行。各村召開黨員和村民代表會(huì)議，民主推薦村級(jí)后備干部，有個(gè)人自薦和組織推薦的初步人選，在黨員和村民代表會(huì)議上進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，各村黨員和村民代表會(huì)議參會(huì)人員在５０％以上。推薦的后備干部一般應(yīng)具有高中（中專）及以上文化程度，年齡在４０周歲以下，村書記和村民委主任的后備干部年齡可放寬至４５周歲。

村“兩委”換屆以前，組織專門人員對(duì)各村“兩委”班子整體狀況、每個(gè)干部的德能勤績(jī)廉、后備干部情況及村風(fēng)民情、群眾的思想狀態(tài)等，進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查摸底，掌握全面情況，為換屆選舉提供決策依據(jù)。在深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，研究制定出換屆選舉工作方案，區(qū)別各村不同情況逐一制定工作預(yù)案，做到一村一策、一村一案，為換屆選舉工作創(chuàng)造有利條件。在整個(gè)換屆選舉過程中，充分發(fā)揚(yáng)民主，充分相信和依靠群眾，保證群眾依法行使知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。各項(xiàng)程序公開、公正、透明，需要公開的有關(guān)內(nèi)容、環(huán)節(jié)都向黨員群眾公開，充分發(fā)動(dòng)黨員和群眾參與，提高黨員群眾參與度。在換屆選舉過程中，認(rèn)真按照憲法、黨章和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定開展工作，確保選舉程序的合法性和選舉結(jié)果的有效性。堅(jiān)持法定的程序不變通，規(guī)定的步驟不減少，沒出現(xiàn)違法現(xiàn)象，不隨意簡(jiǎn)化程序，堅(jiān)決杜絕操作上的不規(guī)范行為。

三、存在問題與原因分析

在干部選拔任用工作中，還存在著種種問題：一是學(xué)習(xí)《干部任用條例》還不夠深入。主要表現(xiàn)為:某些干部對(duì)《干部任用條例》的組織學(xué)習(xí)還不夠細(xì)致,認(rèn)識(shí)和理解還不夠深刻,內(nèi)容掌握還不夠全面。對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)還不夠重視，有些條款和程序還不夠熟悉。二是《干部任用條例》中規(guī)定有個(gè)別談話、發(fā)放征求意見表、在考察干部中，主要是民主測(cè)評(píng)和個(gè)別談話，通過聽取談話人的口頭介紹，看民主測(cè)評(píng)結(jié)果及考察對(duì)象的總結(jié)材料，形式比較單一，手段比較簡(jiǎn)單，難以發(fā)現(xiàn)考察對(duì)象的深層次問題。 有些人認(rèn)為，如此考察只不過是走形式，因而積極性不高，不與考察組配合，敷衍了事；另外，有些人好人主義嚴(yán)重，怕得罪人，不敢反映問題，使得考察人員難以了解真實(shí)情況，對(duì)考察對(duì)象難以做出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。比如，對(duì)村“兩委”班子進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，有些村的民主代表性不夠。參與測(cè)評(píng)的黨員和群眾代表有些是被支部書記“特指”的，這樣，公信度容易受到質(zhì)疑。三是根據(jù)《干部任用條例》規(guī)定，考察黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)擬人人選，必須全面考察其德、能、勤、績(jī)、廉，注重考察工作實(shí)績(jī)。但在實(shí)際操作中，由于以上標(biāo)準(zhǔn)沒有依據(jù)干部的不同級(jí)別、不同崗位作進(jìn)一步細(xì)化，考察干部時(shí)，只能憑自己的理解程度和價(jià)值取向進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，難免產(chǎn)生一定的主觀隨意性，導(dǎo)致考察的失真失實(shí)。四是在寫考察材料時(shí)，考察者的資歷、閱歷、理論素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、興趣愛好、思維方式、材料能力、責(zé)任意識(shí)等不同，直接影響考察結(jié)論的準(zhǔn)確性。

四、整改措施

一是要嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),練好基本功,特別是要精通《干部任用條例》，熟練掌握選拔考察干部的方法、步驟和各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。黨工委班子特別是“一把手”認(rèn)真帶頭學(xué)習(xí)《條例》，熟悉《條例》的基本內(nèi)容，提高貫徹執(zhí)行的自覺性。組織部門的干部要精通《條例》及相關(guān)法規(guī)文件的具體內(nèi)容，做干部工作的“明白人”，堅(jiān)持原則，切實(shí)為上級(jí)部門當(dāng)好參謀助手，選好人、用好人。要采取多種有效形式宣傳《條例》，讓廣大群眾了解《條例》，引導(dǎo)廣大群眾正確行使知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，營(yíng)造有利于提高干部選拔任用工作質(zhì)量、有利于防止和糾正用人上不正之風(fēng)的良好社會(huì)氛圍。二是豐富考察方法，全面準(zhǔn)確了解評(píng)價(jià)干部。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《干部任用條例》規(guī)定的考察方法的豐富運(yùn)用。比如，可以在民主測(cè)評(píng)中開展“反向測(cè)評(píng)”，在擬提拔干部民主測(cè)評(píng)表中增設(shè)“存在的主要問題和不足”一欄，由參加民主測(cè)評(píng)的干部群眾對(duì)考察對(duì)考察對(duì)象進(jìn)行問題性評(píng)價(jià)，考察組對(duì)考察對(duì)象在測(cè)評(píng)中反映出來(lái)的問題進(jìn)行“匯總”，再通過個(gè)別談話、實(shí)地考察、查閱資料等方式進(jìn)行印證，防止“問題”干部、“帶病”干部蒙混過關(guān)。要突出選人用人這個(gè)重點(diǎn)，建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。要繼續(xù)樹立正確的用人導(dǎo)向。要樹立重品行的導(dǎo)向，注重選拔政治堅(jiān)定、原則性強(qiáng)、清正廉潔、道德高尚、情趣健康的干部；樹立科學(xué)發(fā)展的導(dǎo)向，注重選拔自覺貫徹科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持又好又快發(fā)展、工作實(shí)績(jī)突出的干部；樹立崇尚實(shí)干的導(dǎo)向，注重選拔求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、默默奉獻(xiàn)、干事不張揚(yáng)的干部；樹立鼓勵(lì)創(chuàng)新的導(dǎo)向，注重選拔思想解放、作風(fēng)扎實(shí)、勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取的干部；樹立群眾公認(rèn)的導(dǎo)向，注重選拔肯干事、能干事、干成事、能為民造福、群眾擁護(hù)的干部。三是要堅(jiān)持民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，繼續(xù)深化干部人事制度改革。進(jìn)一步完善民主推薦、民主測(cè)評(píng)制度，規(guī)范干部任用提名制度，完善干部選拔任用決策機(jī)制，堅(jiān)持和完善公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗和差額選舉等制度，使更多優(yōu)秀的人才脫穎而出，進(jìn)一步提高選人用人的公信度。要建立健全干部考核評(píng)價(jià)體系，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，由籠統(tǒng)性考察向個(gè)性化考察轉(zhuǎn)變。借助績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，建立不同類別領(lǐng)導(dǎo)干部的考察標(biāo)準(zhǔn)。盡可能對(duì)干部的類別進(jìn)行細(xì)化，準(zhǔn)確把握不同類別干部的不同特點(diǎn)，確定不同的考察重點(diǎn)，建立側(cè)重點(diǎn)不同的考察指標(biāo)體系。繼續(xù)推行并不斷完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)試行辦法，把考核結(jié)果作為干部使用、培養(yǎng)和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，建立干部考核與干部培訓(xùn)、選拔、任用相銜接的良性機(jī)制。四是開展好“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持從嚴(yán)治處、從嚴(yán)律己、從嚴(yán)帶隊(duì)伍，突出“講黨性、重品行、作表率”這個(gè)主題，教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論武裝，強(qiáng)化黨性鍛煉，堅(jiān)持公道正派，提高道德修養(yǎng)，著力解決在政治堅(jiān)定性，品德純潔性、作風(fēng)先進(jìn)性等方面存在的突出問題。圍繞提升選人用人公信度和組織工作滿意度,建設(shè)成過硬的隊(duì)伍，為黨員、干部和各類人才服務(wù)，讓黨放心，讓群眾滿意。五是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高干部考察材料質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)干部考察責(zé)任制度，全面分析和歸納，強(qiáng)化工作人員在撰寫考察材料過程中的責(zé)任意識(shí)。

篇二 鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查情況報(bào)告

根據(jù)中共云南省委組織部（云組電明〔20××〕55號(hào)）《關(guān)于開展20××年度縣鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查的通知》精神，我州今年鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查抽中了4個(gè)縣，9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，92個(gè)村（社區(qū)）委會(huì)。在省統(tǒng)計(jì)局的指導(dǎo)下，在州縣組織部門、統(tǒng)計(jì)部門及鄉(xiāng)村的密切配合下，通過全體調(diào)查人員的共同努力，于20××年7月15日全面完成了調(diào)查培訓(xùn)、集中填表、入戶調(diào)查、數(shù)據(jù)錄入審核和匯總上報(bào)等各項(xiàng)工作，圓滿地完成了調(diào)查任務(wù)。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：

一、及時(shí)匯報(bào)，做好前期準(zhǔn)備工作

參加省培訓(xùn)會(huì)回來(lái)后，州統(tǒng)計(jì)局及時(shí)向州委組織部匯報(bào)省抽中我州開展鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查的鄉(xiāng)村情況及上級(jí)有關(guān)要求，共同協(xié)商了開展此項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備事項(xiàng)。

二、制定具體工作方案，確保工作有序推進(jìn)

為保證此項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟地開展，州委組織部和州統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真研究制定了《××州鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查工作實(shí)施方案》及《××州鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查工作安排意見》，明確了州縣組織部門、統(tǒng)計(jì)部門各自在本次公信度調(diào)查工作中的職責(zé)、任務(wù)，保證了本次調(diào)查工作協(xié)調(diào)配合有序進(jìn)行。

三、精心抽調(diào)調(diào)查員，扎實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保調(diào)查質(zhì)量

根據(jù)省委組織部和省統(tǒng)計(jì)局的要求，這項(xiàng)調(diào)查工作分三年完成，每年完成總量的三分之一。按照這一要求我州今年要完成9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和92個(gè)村社的群眾公信度調(diào)查任務(wù)，按照方案要求每鄉(xiāng)調(diào)查80人，每村調(diào)查50人，全州調(diào)查對(duì)象共5320人，工作任務(wù)非常繁重。為保證此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，各縣抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干分組開展調(diào)查為確保方案和意見的順利貫徹實(shí)施，各縣分別召開了抽中鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)、組織員、統(tǒng)計(jì)員和抽調(diào)調(diào)查員會(huì)議，會(huì)議組織學(xué)習(xí)了《××州鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查工作實(shí)施方案》及《××州鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查工作安排意見》，并對(duì)調(diào)查業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的講解和培訓(xùn)，部分縣還根據(jù)本縣實(shí)際對(duì)一些特殊問題作出了專門要求，通過培訓(xùn)所有調(diào)查員基本掌握了調(diào)查程序和調(diào)查方法，為調(diào)查工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、堅(jiān)持隨機(jī)抽樣，確定調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查樣本采取分層、隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行。調(diào)查樣本在縣、鄉(xiāng)、村3級(jí)中抽取。培訓(xùn)結(jié)束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和各調(diào)查組及時(shí)深入開展了調(diào)查樣本框的編制工作。根據(jù)方案要求所有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都提供了120人的各種鄉(xiāng)級(jí)調(diào)查代表名單，每個(gè)村都提供了100人村級(jí)調(diào)查代表名單。從各鄉(xiāng)村提供中抽取調(diào)查對(duì)象。

鄉(xiāng)級(jí)調(diào)查對(duì)象80人中，按照方案要求分別從縣級(jí)各有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)抽取10人，其他70人由各調(diào)查組從調(diào)查樣本框中隨機(jī)抽取，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)黨代表、人大代表抽取44人（其中：鄉(xiāng)級(jí)黨代表22人、鄉(xiāng)級(jí)人大代表22人），城鎮(zhèn)居民代表和農(nóng)村居民代表25人。村級(jí)調(diào)查對(duì)象50人中，按照方案要求從鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抽取5人，其他45人由調(diào)查組從調(diào)查樣本框中隨機(jī)抽取，村民小組長(zhǎng)、村黨小組長(zhǎng)抽取20人，居住在本村的工人、農(nóng)民、教師、醫(yī)生、私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體工商戶等戶主代表抽取25人。

五、認(rèn)真開展調(diào)查，確保調(diào)查結(jié)果客觀真實(shí)

全州調(diào)查方式采取召開會(huì)議集中填寫的方式進(jìn)行，對(duì)個(gè)別未到會(huì)的代表采取入戶調(diào)查的方式進(jìn)行。從6月20日開始至7月12日止，調(diào)查表的填報(bào)工作全部結(jié)束，全州鄉(xiāng)級(jí)共調(diào)查對(duì)象720人，其中：縣級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)90人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表179人，人大代表176人，其他城鄉(xiāng)村居民、工人、個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)主，教師、醫(yī)生代表等275人。村級(jí)共調(diào)查調(diào)查對(duì)象4600人，其中：鄉(xiāng)級(jí)有關(guān)站所領(lǐng)導(dǎo)460人，黨代表215人，人大代表178人，其他城鄉(xiāng)村居民、工人、個(gè)體工商戶，教師、醫(yī)生代表等3747人。

六、及時(shí)錄入?yún)R總上報(bào)

調(diào)查工作結(jié)束后，根據(jù)方案要求，村級(jí)調(diào)查表由縣級(jí)錄入，鄉(xiāng)級(jí)調(diào)查表由州級(jí)錄入?yún)R總。州、縣統(tǒng)計(jì)局及時(shí)組織力量對(duì)鄉(xiāng)村調(diào)查表進(jìn)行了錄入?yún)R總。7月15日全州鄉(xiāng)村調(diào)查表全部錄入結(jié)束，并將調(diào)查過錄匯總表報(bào)省統(tǒng)計(jì)局。至此，我州20××年鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查工作圓滿結(jié)束。

七、存在問題和建議

我州20××年鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也還存在許多困難和問題，主要有：

㈠部分村社班子不全，基層組織戰(zhàn)斗力相對(duì)減弱

從調(diào)查的情況看，所調(diào)查的92個(gè)村社，支書主任一肩挑的有38個(gè)村，支書主任分開的54個(gè)村，這可以看出部分村班子不全，基層組織戰(zhàn)斗力無(wú)疑將會(huì)減弱。

㈡時(shí)間緊，任務(wù)重，工作涉及面廣，給工作的開展帶來(lái)了很大的難度。該項(xiàng)工作從拿到上級(jí)的相關(guān)報(bào)表和材料到距離調(diào)查表上報(bào)時(shí)間只有15天，而工作又涉及全州三分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（居）委會(huì)，且涉及到多個(gè)部門的組合和協(xié)調(diào)，可謂時(shí)間緊、任務(wù)重。要在這么短的時(shí)間匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)、布置和完成該項(xiàng)工作，難度是顯而易見的。

㈢急需形成一套統(tǒng)一完善的調(diào)查內(nèi)容指標(biāo)解釋，避免組織工作及參加調(diào)查人員對(duì)調(diào)查內(nèi)容的理解偏差，最大限度地保證調(diào)查工作質(zhì)量；

㈣公信度調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)難、落實(shí)難。雖然上級(jí)明確工作經(jīng)費(fèi)分級(jí)負(fù)擔(dān)，但我州財(cái)政較為困難，此項(xiàng)工作的經(jīng)費(fèi)只是部分縣資金到位外，有些縣給的經(jīng)費(fèi)還不夠負(fù)責(zé)些項(xiàng)工作人員去昆明培訓(xùn)和下鄉(xiāng)開展工作支付的車旅費(fèi)，好多發(fā)到農(nóng)民的補(bǔ)助都是由統(tǒng)計(jì)局墊支，如再不協(xié)調(diào)落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)計(jì)部門將無(wú)力無(wú)法再墊支經(jīng)費(fèi)開展此項(xiàng)工作。

建議在下年開展此項(xiàng)工作時(shí)：

一是協(xié)調(diào)解決好調(diào)查經(jīng)費(fèi)，由上級(jí)統(tǒng)一預(yù)算、逐級(jí)下?lián)芩杞?jīng)費(fèi)，以緩解基層經(jīng)費(fèi)不足問題，保證按時(shí)完成工作任務(wù)。

二是制定實(shí)施方案時(shí)應(yīng)盡可能對(duì)現(xiàn)實(shí)難度與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)充分估計(jì)到位，并超前性地提出具體問題的解決辦法，避免在登記處理的過程中改來(lái)改去。

三是保證調(diào)查物資提前到位。

四是最大限度地保證調(diào)查工作質(zhì)量。

五是及早安排部署，上報(bào)時(shí)間要求寬松一些。

篇三 選人用人公信度自查報(bào)告

根據(jù)全市市直單位選人用人公信度測(cè)評(píng)檢查工作的統(tǒng)一安排部署，市委組織部對(duì)XX年以來(lái)選拔任用干部工作的情況以及貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》情況進(jìn)行了自查分析?，F(xiàn)就匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《干部任用條例》

我們高度重視《條例》的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)工作，召開全體干部會(huì)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和討論，要求全體干部不僅要熟悉，更要精通，要帶頭把《干部任用條例》學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、執(zhí)行好。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。要求機(jī)關(guān)干部逐章逐條地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，掌握選拔任用干部的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序，把《干部任用條例》作為練好業(yè)務(wù)基本功的重要教材，結(jié)合工作實(shí)際，刻苦鉆研，將重要的規(guī)定和條文熟記于心，做到應(yīng)答如流，成為精通干部人事工作的行家里手。二是加強(qiáng)宣傳。利用武當(dāng)黨建網(wǎng)、秦楚網(wǎng)、十堰日?qǐng)?bào)等新聞媒體開展廣泛深入的宣傳活動(dòng)，讓廣大干部群眾了解《干部任用條例》，知道干部工作的要求和程序，提高參與監(jiān)督干部選拔任用工作的能力和水平，形成了有利于提高干部選拔任用質(zhì)量、有效防止和糾正用人不正之風(fēng)的良好社會(huì)氛圍。三是要抓好貫徹執(zhí)行。在干部選任工作中嚴(yán)格按照《干部任用條例》規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求執(zhí)行。四是要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。我們?cè)诟愫貌繖C(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了對(duì)各縣市區(qū)和市直單位對(duì)《干部任用條例》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處違反《干部任用條例》規(guī)定的行為，加強(qiáng)和改進(jìn)干部監(jiān)督工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行《條例》，選準(zhǔn)用好干部

嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定的原則和程序選拔任用干部，切實(shí)落實(shí)群眾對(duì)干部選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保選準(zhǔn)用好干部。一是建立完善相關(guān)制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，制定并完善了競(jìng)爭(zhēng)上崗、任前公示和試用等一系列制度，做到了干部選拔任用工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化;二是嚴(yán)格考察，實(shí)行考察預(yù)告和考察責(zé)任制。干部任用的考察工作由機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，考察對(duì)象、考察時(shí)間預(yù)先告知。在考察中充分聽取部機(jī)關(guān)干部對(duì)考察對(duì)象的意見，盡量擴(kuò)大征求意見范圍。在考察方式上，既采取個(gè)別談話，又采取查閱資料、檔案等方式進(jìn)行。同時(shí)認(rèn)真撰寫考察材料，力求客觀真實(shí)地反映干部個(gè)人情況。三是實(shí)施有效監(jiān)督。干部監(jiān)督科參與干部部機(jī)關(guān)選拔任用干部工作，對(duì)選拔工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督;四是實(shí)行任前公示制。凡科級(jí)副科級(jí)干部,下發(fā)正式任職通知前，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行為期7天的公示。堅(jiān)持有反映必查證。對(duì)查實(shí)的問題，影響干部任用的，不予任用。

2xxx年以來(lái)部機(jī)關(guān)共提拔實(shí)職科級(jí)干部2人，均按干部任免的任職條件，在編制職數(shù)限額內(nèi)調(diào)整，沒有超編超職數(shù)配備干部。

三、遵守干部選拔任用工作紀(jì)律，防止人事工作中的不正之風(fēng)

我們?cè)诟刹窟x拔任用工作中，切實(shí)遵守組織人事工作紀(jì)律，做到了對(duì)本級(jí)管理的干部任用，不符合規(guī)定程序的不上會(huì);對(duì)上級(jí)管理的干部，不符合規(guī)定的不上報(bào);對(duì)下級(jí)報(bào)來(lái)的干部任用，不符合規(guī)定的不審批。在遵守干部人事紀(jì)律方面，各干部科認(rèn)真履行各自的職責(zé)。部領(lǐng)導(dǎo)率先垂范、以身作則，在干部任用中堅(jiān)持按照《條例》規(guī)定的程序和紀(jì)律辦理，在提名、討論等各個(gè)環(huán)節(jié)上，認(rèn)真聽取各方面的意見，不搞個(gè)人說了算;機(jī)關(guān)黨委在干部任用的各個(gè)環(huán)節(jié)上堅(jiān)持原則，積極給部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序。幾年來(lái)，我們?cè)诟刹咳耸鹿ぷ髦?，?jiān)持“五公開”(職位公開、崗位職責(zé)公開、任職條件公開、符合基本任職資格條件的人員名單公開、考察對(duì)象公開)，落實(shí)群眾在干部工作中的“四權(quán)”(知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán))，使部機(jī)關(guān)的干部任用工作得到干部群眾的認(rèn)同和肯定。

選人用人公信度專項(xiàng)檢查自查報(bào)告

篇四 選人用人公信度專項(xiàng)檢查自查報(bào)告范文

選人用人公信度專項(xiàng)檢查自查報(bào)告為深入貫徹落實(shí)省紀(jì)委、省委組織部《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中央紀(jì)委、中央組織部〈關(guān)于印發(fā)《關(guān)于深入整治用人上不正之風(fēng)進(jìn)一步提高選人用人公信度的意見》的通知〉的通知》（魯組發(fā)xx28號(hào)）和省委組織部《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于深化《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》執(zhí)行情況監(jiān)督檢查工作的意見〉的通知》（魯組發(fā)xx17號(hào)精神），防止和糾正用人上的不正之風(fēng)，進(jìn)一步提高選人用人公信度，_____街道認(rèn)真對(duì)照《意見》的規(guī)定和要求，立足自身實(shí)際，對(duì)近年來(lái)選人用人工作進(jìn)行全面的自查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

_____辦事處根據(jù)中發(fā)[xx]7號(hào)文件的指示精神，我處在選拔干部任用干部過程中，認(rèn)真貫徹落實(shí)了《干部任用條例》中的干部選拔任用制度，形成了富有生機(jī)與活力，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機(jī)制，推進(jìn)了干部隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化，建設(shè)一支認(rèn)真實(shí)踐“xxxx”重要思想的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。

二、主要做法

一是加強(qiáng)《干部任用條例》的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》及有關(guān)規(guī)定。自《干部任用條例》頒布之后，我處就積極開展各種形式的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，力爭(zhēng)做到使《干部任用條例》深入民心。首先，黨工委多次召開黨委擴(kuò)大會(huì)，對(duì)《干部任用條例》進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都作了詳細(xì)的記錄，并在會(huì)上就《干部任用條例》中的一些條款進(jìn)行討論，加深對(duì)《條例》內(nèi)涵的理解，使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)《條例》的內(nèi)容都有了全面的認(rèn)識(shí)。其次，在每周五的機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)會(huì)上對(duì)《干部任用條例》進(jìn)行了學(xué)習(xí)并在學(xué)習(xí)完后進(jìn)行了考試，使全體機(jī)關(guān)干部對(duì)《條例》的內(nèi)容都有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)于干部任用方面的一些程序、條件等等有了較為詳細(xì)的了解，有利于在干部任用方面充分貫徹公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。另外，又對(duì)辦事處組織人事工作人員進(jìn)行了專門的較為深入的培訓(xùn)，使他們真正做到精通《干部任用條例》的內(nèi)容，并結(jié)合具體的工作，深入貫徹執(zhí)行好該條例，能夠?qū)θ罕娫诟刹咳斡梅矫嫠岢龅膯栴}進(jìn)行詳細(xì)的解答，促進(jìn)我處干部任用工作的有效開展。再次，在具體執(zhí)行該條例的過程中，我處根據(jù)自身工作實(shí)際，結(jié)合具體情況，制定了相應(yīng)的配套制度，使該條例在我處的具體工作中得到了靈活的運(yùn)用，其作用得到了充分的發(fā)揮。我們始終按照《條例》中的要求，堅(jiān)持選拔任用黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的原則、基本條件、遵守任職資格規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作程序，做好民主推薦、組織考察、討論決定等方面的具體工作，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗的規(guī)定，并把相關(guān)資料建檔保存，保證了干部選拔任用工作的嚴(yán)格有序開展，使干部選拔任用真正得民心、順民意。

二是不斷完善深化《干部任用條例》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，進(jìn)一步擴(kuò)大干部工作中的民主。首先，我處嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作規(guī)范（試行）》中的規(guī)定，結(jié)合《干部選拔任用條例》，進(jìn)一步規(guī)范我處干部選拔任用工作，防止和糾正工作中的不正之風(fēng)，建立健全了科學(xué)的干部選拔任用機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制，推進(jìn)了我處干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化，真正把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。其次，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照選拔程序，充分體現(xiàn)民主。黨工委嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》有關(guān)規(guī)定，通過會(huì)議投票推薦和個(gè)別談話推薦，整個(gè)推薦工作本著公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，充分采納黨員和群眾的意見和建議，設(shè)立意見箱。近兩年來(lái)，結(jié)合《條例》，辦事處出臺(tái)了理論聯(lián)系實(shí)際的跟蹤考察制度，每半年對(duì)中層干部考察座談一次，對(duì)不符合規(guī)定或表現(xiàn)不好的人員，堅(jiān)決依法給予教育、降職或撤職的處分。結(jié)合《條例》，積極建立后備干部隊(duì)伍培養(yǎng)制度，我處著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，每村建立了3—5名后備干部，處直機(jī)關(guān)每口選樹了2—3名后備干部。調(diào)整人員過程中無(wú)一人提出異議，真正調(diào)出了干勁，調(diào)出了上進(jìn)心，調(diào)出了機(jī)關(guān)活力，基層反映比較好，提高了黨工委威信和形象。在村級(jí)后備干部民主推薦工作中，采取個(gè)人自薦、村黨支部推薦和民主推薦相結(jié)合的方式進(jìn)行。各村召開黨員和村民代表會(huì)議，民主推薦村級(jí)后備干部，有個(gè)人自薦和組織推薦的初步人選，在黨員和村民代表會(huì)議上進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，各村黨員和村民代表會(huì)議參會(huì)人員在５０％以上。推薦的后備干部一般應(yīng)具有高中（中專）及以上文化程度，年齡在４０周歲以下，村書記和村民委主任的后備干部年齡可放寬至４５周歲。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12選人用人公信度專項(xiàng)檢查自查報(bào)告

村“兩委”換屆以前，組織專門人員對(duì)各村“兩委”班子整體狀況、每個(gè)干部的德能勤績(jī)廉、后備干部情況及村風(fēng)民情、群眾的思想狀態(tài)等，進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查摸底，掌握全面情況，為換屆選舉提供決策依據(jù)。在深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，研究制定出換屆選舉工作方案，區(qū)別各村不同情況逐一制定工作預(yù)案，做到一村一策、一村一案，為換屆選舉工作創(chuàng)造有利條件。在整個(gè)換屆選舉過程中，充分發(fā)揚(yáng)民主，充分相信和依靠群眾，保證群眾依法行使知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。各項(xiàng)程序公開、公正、透明，需要公開的有關(guān)內(nèi)容、環(huán)節(jié)都向黨員群眾公開，充分發(fā)動(dòng)黨員和群眾參與，提高黨員群眾參與度。在換屆選舉過程中，認(rèn)真按照憲法、黨章和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定開展工作，確保選舉程序的合法性和選舉結(jié)果的有效性。堅(jiān)持法定的程序不變通，規(guī)定的步驟不減少，沒出現(xiàn)違法現(xiàn)象，不隨意簡(jiǎn)化程序，堅(jiān)決杜絕操作上的不規(guī)范行為。

三、存在問題與原因分析

在干部選拔任用工作中，還存在著種種問題：一是學(xué)習(xí)《干部任用條例》還不夠深入。主要表現(xiàn)為:某些干部對(duì)《干部任用條例》的組織學(xué)習(xí)還不夠細(xì)致,認(rèn)識(shí)和理解還不夠深刻,內(nèi)容掌握還不夠全面。對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)還不夠重視，有些條款和程序還不夠熟悉。二是《干部任用條例》中規(guī)定有個(gè)別談話、發(fā)放征求意見表、在考察干部中，主要是民主測(cè)評(píng)和個(gè)別談話，通過聽取談話人的口頭介紹，看民主測(cè)評(píng)結(jié)果及考察對(duì)象的總結(jié)材料，形式比較單一，手段比較簡(jiǎn)單，難以發(fā)現(xiàn)考察對(duì)象的深層次問題。 有些人認(rèn)為，如此考察只不過是走形式，因而積極性不高，不與考察組配合，敷衍了事；另外，有些人好人主義嚴(yán)重，怕得罪人，不敢反映問題，使得考察人員難以了解真實(shí)情況，對(duì)考察對(duì)象難以做出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。比如，對(duì)村“兩委”班子進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，有些村的民主代表性不夠。參與測(cè)評(píng)的黨員和群眾代表有些是被支部書記“特指”的，這樣，公信度容易受到質(zhì)疑。三是根據(jù)《干部任用條例》規(guī)定，考察黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)擬人人選，必須全面考察其德、能、勤、績(jī)、廉，注重考察工作實(shí)績(jī)。但在實(shí)際操作中，由于以上標(biāo)準(zhǔn)沒有依據(jù)干部的不同級(jí)別、不同崗位作進(jìn)一步細(xì)化，考察干部時(shí)，只能憑自己的理解程度和價(jià)值取向進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，難免產(chǎn)生一定的主觀隨意性，導(dǎo)致考察的失真失實(shí)。四是在寫考察材料時(shí)，考察者的資歷、閱歷、理論素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、興趣愛好、思維方式、材料能力、責(zé)任意識(shí)等不同，直接影響考察結(jié)論的準(zhǔn)確性。

四、整改措施

一是要嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),練好基本功,特別是要精通《干部任用條例》，熟練掌握選拔考察干部的方法、步驟和各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。黨工委班子特別是“一把手”認(rèn)真帶頭學(xué)習(xí)《條例》，熟悉《條例》的基本內(nèi)容，提高貫徹執(zhí)行的自覺性。組織部門的干部要精通《條例》及相關(guān)法規(guī)文件的具體內(nèi)容，做干部工作的“明白人”，堅(jiān)持原則，切實(shí)為上級(jí)部門當(dāng)好參謀助手，選好人、用好人。要采取多種有效形式宣傳《條例》，讓廣大群眾了解《條例》，引導(dǎo)廣大群眾正確行使知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，營(yíng)造有利于提高干部選拔任用工作質(zhì)量、有利于防止和糾正用人上不正之風(fēng)的良好社會(huì)氛圍。

二是豐富考察方法，全面準(zhǔn)確了解評(píng)價(jià)干部。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《干部任用條例》規(guī)定的考察方法的豐富運(yùn)用。比如，可以在民主測(cè)評(píng)中開展“反向測(cè)評(píng)”，在擬提拔干部民主測(cè)評(píng)表中增設(shè)“存在的主要問題和不足”一欄，由參加民主測(cè)評(píng)的干部群眾對(duì)考察對(duì)考察對(duì)象進(jìn)行問題性評(píng)價(jià)，考察組對(duì)考察對(duì)象在測(cè)評(píng)中反映出來(lái)的問題進(jìn)行“匯總”，再通過個(gè)別談話、實(shí)地考察、查閱資料等方式進(jìn)行印證，防止“問題”干部、“帶病”干部蒙混過關(guān)。要突出選人用人這個(gè)重點(diǎn)，建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。要繼續(xù)樹立正確的用人導(dǎo)向。要樹立重品行的導(dǎo)向，注重選拔政治堅(jiān)定、原則性強(qiáng)、清正廉潔、道德高尚、情趣健康的干部；樹立科學(xué)發(fā)展的導(dǎo)向，注重選拔自覺貫徹科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持又好又快發(fā)展、工作實(shí)績(jī)突出的干部；樹立崇尚實(shí)干的導(dǎo)向，注重選拔求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、默默奉獻(xiàn)、干事不張揚(yáng)的干部；樹立鼓勵(lì)創(chuàng)新的導(dǎo)向，注重選拔思想解放、作風(fēng)扎實(shí)、勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取的干部；樹立群眾公認(rèn)的導(dǎo)向，注重選拔肯干事、能干事、干成事、能為民造福、群眾擁護(hù)的干部。

三是要堅(jiān)持民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，繼續(xù)深化干部人事制度改革。進(jìn)一步完善民主推薦、民主測(cè)評(píng)制度，規(guī)范干部任用提名制度，完善干部選拔任用決策機(jī)制，堅(jiān)持和完善公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗和差額選舉等制度，使更多優(yōu)秀的人才脫穎而出，進(jìn)一步提高選人用人的公信度。要建立健全干部考核評(píng)價(jià)體系，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，由籠統(tǒng)性考察向個(gè)性化考察轉(zhuǎn)變。借助績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，建立不同類別領(lǐng)導(dǎo)干部的考察標(biāo)準(zhǔn)。盡可能對(duì)干部的類別進(jìn)行細(xì)化，準(zhǔn)確把握不同類別干部的不同特點(diǎn)，確定不同的考察重點(diǎn)，建立側(cè)重點(diǎn)不同的考察指標(biāo)體系。繼續(xù)推行并不斷完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)試行辦法，把考核結(jié)果作為干部使用、培養(yǎng)和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，建立干部考核與干部培訓(xùn)、選拔、任用相銜接的良性機(jī)制。四是開展好“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持從嚴(yán)治處、從嚴(yán)律己、從嚴(yán)帶隊(duì)伍，突出“講黨性、重品行、作表率”這個(gè)主題，教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論武裝，強(qiáng)化黨性鍛煉，堅(jiān)持公道正派，提高道德修養(yǎng)，著力解決在政治堅(jiān)定性，品德純潔性、作風(fēng)先進(jìn)性等方面存在的突出問題。圍繞提升選人用人公信度和組織工作滿意度,建設(shè)成過硬的隊(duì)伍，為黨員、干部和各類人才服務(wù)，讓黨放心，讓群眾滿意。五是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高干部考察材料質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)干部考察責(zé)任制度，全面分析和歸納，強(qiáng)化工作人員在撰寫考察材料過程中的責(zé)任意識(shí)。

篇五 選人用人公信度自查報(bào)告（市委組織部）

根據(jù)全市市直單位選人用人公信度測(cè)評(píng)檢查工作的統(tǒng)一安排部署，市委組織部對(duì)2023年以來(lái)選拔任用干部工作的情況以及貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》情況進(jìn)行了自查分析?，F(xiàn)就匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《干部任用條例》

我們高度重視《條例》的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)工作，召開全體干部會(huì)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和討論，要求全體干部不僅要熟悉，更要精通，要帶頭把《干部任用條例》學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、執(zhí)行好。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。要求機(jī)關(guān)干部逐章逐條地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，掌握選拔任用干部的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序，把《干部任用條例》作為練好業(yè)務(wù)基本功的重要教材，結(jié)合工作實(shí)際，刻苦鉆研，將重要的規(guī)定和條文熟記于心，做到應(yīng)答如流，成為精通干部人事工作的行家里手。二是加強(qiáng)宣傳。利用武當(dāng)黨建網(wǎng)、秦楚網(wǎng)、十堰日?qǐng)?bào)等新聞媒體開展廣泛深入的宣傳活動(dòng)，讓廣大干部群眾了解《干部任用條例》，知道干部工作的要求和程序，提高參與監(jiān)督干部選拔任用工作的能力和水平，形成了有利于提高干部選拔任用質(zhì)量、有效防止和糾正用人不正之風(fēng)的良好社會(huì)氛圍。三是要抓好貫徹執(zhí)行。在干部選任工作中嚴(yán)格按照《干部任用條例》規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求執(zhí)行。四是要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。我們?cè)诟愫貌繖C(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了對(duì)各縣市區(qū)和市直單位對(duì)《干部任用條例》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處違反《干部任用條例》規(guī)定的行為，加強(qiáng)和改進(jìn)干部監(jiān)督工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行《條例》，選準(zhǔn)用好干部

嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定的原則和程序選拔任用干部，切實(shí)落實(shí)群眾對(duì)干部選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保選準(zhǔn)用好干部。一是建立完善相關(guān)制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，制定并完善了競(jìng)爭(zhēng)上崗、任前公示和試用等一系列制度，做到了干部選拔任用工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化;二是嚴(yán)格考察，實(shí)行考察預(yù)告和考察責(zé)任制。干部任用的考察工作由機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，考察對(duì)象、考察時(shí)間預(yù)先告知。在考察中充分聽取部機(jī)關(guān)干部對(duì)考察對(duì)象的意見，盡量擴(kuò)大征求意見范圍。在考察方式上，既采取個(gè)別談話，又采取查閱資料、檔案等方式進(jìn)行。同時(shí)認(rèn)真撰寫考察材料，力求客觀真實(shí)地反映干部個(gè)人情況。三是實(shí)施有效監(jiān)督。干部監(jiān)督科參與干部部機(jī)關(guān)選拔任用干部工作，對(duì)選拔工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督;四是實(shí)行任前公示制。凡科級(jí)副科級(jí)干部,下發(fā)正式任職通知前，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行為期7天的公示。堅(jiān)持有反映必查證。對(duì)查實(shí)的問題，影響干部任用的，不予任用。

2xxx年以來(lái)部機(jī)關(guān)共提拔實(shí)職科級(jí)干部2人，均按干部任免的任職條件，在編制職數(shù)限額內(nèi)調(diào)整，沒有超編超職數(shù)配備干部。

三、遵守干部選拔任用工作紀(jì)律，防止人事工作中的不正之風(fēng)

我們?cè)诟刹窟x拔任用工作中，切實(shí)遵守組織人事工作紀(jì)律，做到了對(duì)本級(jí)管理的干部任用，不符合規(guī)定程序的不上會(huì);對(duì)上級(jí)管理的干部，不符合規(guī)定的不上報(bào);對(duì)下級(jí)報(bào)來(lái)的干部任用，不符合規(guī)定的不審批。在遵守干部人事紀(jì)律方面，各干部科認(rèn)真履行各自的職責(zé)。部領(lǐng)導(dǎo)率先垂范、以身作則，在干部任用中堅(jiān)持按照《條例》規(guī)定的程序和紀(jì)律辦理，在提名、討論等各個(gè)環(huán)節(jié)上，認(rèn)真聽取各方面的意見，不搞個(gè)人說了算;機(jī)關(guān)黨委在干部任用的各個(gè)環(huán)節(jié)上堅(jiān)持原則，積極給部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序。幾年來(lái)，我們?cè)诟刹咳耸鹿ぷ髦?，?jiān)持五公開(職位公開、崗位職責(zé)公開、任職條件公開、符合基本任職資格條件的人員名單公開、考察對(duì)象公開)，落實(shí)群眾在干部工作中的四權(quán)(知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán))，使部機(jī)關(guān)的干部任用工作得到干部群眾的認(rèn)同和肯定。

篇六 淘寶評(píng)價(jià)與天貓?jiān)u價(jià)的可信度對(duì)比調(diào)查報(bào)告分析對(duì)比

淘寶評(píng)價(jià)與天貓?jiān)u價(jià)的可信度對(duì)比調(diào)查報(bào)告分析對(duì)比

淘寶評(píng)價(jià)與天貓?jiān)u價(jià)的可信度對(duì)比調(diào)查報(bào)告

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)民迅猛增加,網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)也在急速增加.網(wǎng)上購(gòu)物中買賣雙方的信譽(yù)成為網(wǎng)購(gòu)的信用憑證，信用評(píng)價(jià)體系的建立和不斷完善，是網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)關(guān)鍵問題。隨著網(wǎng)上購(gòu)物的不斷增多，信用問題也不斷凸顯出來(lái)。本文對(duì)亞太地區(qū)最大的電商阿里巴巴旗下兩款不同交易模式的交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)、天貓商城的信譽(yù)評(píng)價(jià)制度進(jìn)行討論，從買家的角度進(jìn)行問卷調(diào)查，通過兩種不同交易模式下買家評(píng)價(jià)行為的對(duì)比來(lái)分析買家在評(píng)價(jià)過程中提供的相應(yīng)數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠，是不是其內(nèi)心真實(shí)的反映，旨在為廣大買家網(wǎng)購(gòu)時(shí)提供更多的參考。

1 前言

2014年，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心研究報(bào)告顯示：2014年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2.8萬(wàn)億，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7%，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超過7.3億人，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民數(shù)量超過3.62億人。

當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，“網(wǎng)上購(gòu)物”已經(jīng)逐漸取代實(shí)體店購(gòu)物，成為了一種新的購(gòu)物趨勢(shì)，越來(lái)越多的年輕人甚至中老年人接受并愛上了網(wǎng)購(gòu)，從日常生活的鍋碗瓢盆，到家用大宗電器；從鮮花食物，到各類寵物；從實(shí)體的書本衣襪，到虛擬的網(wǎng)絡(luò)充值……你所能想到的，你所不能想到的，似乎現(xiàn)在都可以通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買，同時(shí)，我國(guó)網(wǎng)民的收入也在不斷增加，多方面的良好發(fā)展，促使網(wǎng)上購(gòu)物不斷發(fā)展。

阿里巴巴作為中國(guó)乃至亞太地區(qū)最大的電子商務(wù)公司，作為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的奠基人，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里成為中國(guó)電子商務(wù)的代名詞，旗下的兩款不同交易模式的交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)、天貓商城分別執(zhí)行業(yè)之牛耳，市場(chǎng)占有率達(dá)65%以上，凸現(xiàn)阿里巴巴在我國(guó)電子商務(wù)中的行業(yè)領(lǐng)先地位，同時(shí)，淘寶網(wǎng)、天貓商城推出的信用評(píng)價(jià)制度分別成為c2c（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、b2c（商家對(duì)個(gè)人）行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。

2 淘寶網(wǎng)、天貓商城簡(jiǎn)介

淘寶網(wǎng)：中國(guó)最大、最受歡迎的c2c購(gòu)物網(wǎng)站，阿里巴巴旗下企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)c2c交易模式，即個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易模式，截止2014年，淘寶店鋪數(shù)量超過950萬(wàn)家，產(chǎn)品信息累計(jì)7.6億條，注冊(cè)用戶4.2億人，活躍買家2.31億人， 2014年與天貓商城合計(jì)年度交易總額超過1.18萬(wàn)億元。

天貓商城：中國(guó)最大、最受歡迎的b2c購(gòu)物網(wǎng)站，與淘寶網(wǎng)同位阿里巴巴旗下企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)b2c交易模式，即商家對(duì)個(gè)人的交易模式，截止2014年，天貓商城入住企業(yè)超過10萬(wàn)家，注冊(cè)用戶4.2億人，活躍買家2.31億人，2014年與淘寶網(wǎng)合計(jì)年度交易總額超過1.18萬(wàn)億元。（買家數(shù)與銷售總額數(shù)因其為同一家母公司，數(shù)據(jù)共享）

3 淘寶網(wǎng)、天貓商城信用評(píng)價(jià)機(jī)制簡(jiǎn)介及分析研究

淘寶網(wǎng)信用評(píng)價(jià)機(jī)制由心、鉆、皇冠三部分組成，并成等級(jí)提升，為誠(chéng)信交易提供參考，目的主要是為保證買家利益，督促賣家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

眾所周知，淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)上的買一個(gè)訂單交易成功后，雙方都會(huì)對(duì)對(duì)方的交易情況做一個(gè)評(píng)價(jià)，主要分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三種，指標(biāo)包括商品與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)，淘寶平臺(tái)會(huì)以交易雙方的互評(píng)情況為依據(jù)，根據(jù)相應(yīng)的計(jì)算規(guī)則，得出賣家、買家的信用報(bào)告，并在個(gè)人資料中標(biāo)識(shí)，為交易提供參考。

天貓商城評(píng)價(jià)機(jī)制主要包括商品本身的評(píng)分和店鋪評(píng)分兩個(gè)部分，商品評(píng)分一般是基于某種特殊商品的分?jǐn)?shù)等級(jí)，是這件商品從上線銷售到下架期間所有評(píng)論過該件商品的買家的綜合評(píng)論，店鋪評(píng)分通過是基于該店鋪一段時(shí)間內(nèi)買家對(duì)店鋪商品和服務(wù)的動(dòng)態(tài)綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分指標(biāo)為5分制。

上述兩個(gè)簡(jiǎn)介引用于百度百科提供的相關(guān)詞條解釋，結(jié)合社會(huì)上買家對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城的綜合評(píng)價(jià)，從相關(guān)詞條解釋中分析可以看出，淘寶網(wǎng)主要以c2c交易為主，商品質(zhì)量、價(jià)格參差不齊，同一物品不同賣家標(biāo)注的價(jià)格極可能相差數(shù)倍，假貨、次貨充斥其中，所以在淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中含有商品與描述相符一項(xiàng)，并提供差評(píng)手段供買家選擇，淘寶平臺(tái)管理方會(huì)根據(jù)好評(píng)、差評(píng)數(shù)量予以賣家店鋪等級(jí)上升和下降處理，為交易提供參考；而天貓商城主要以b2c交易為主，店家出售的商品多有正品保證，同一物品不同店鋪標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格相差不大，略有差距也是因?yàn)榈赇伒倪M(jìn)貨渠道和促銷手段等造成，而非商品本身質(zhì)量區(qū)別，所以在天貓商城評(píng)價(jià)體系中，買家不再擁有差評(píng)權(quán)利，每成交一筆交易，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng)給天貓商城店鋪加一分，買家只能對(duì)商品進(jìn)行最高為5分的動(dòng)態(tài)打分，因此天貓商城店鋪沒有等級(jí)之分，買家只能依據(jù)商品及店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分來(lái)為自己的消費(fèi)行為提供參考。同時(shí)，淘寶網(wǎng)賣家多為個(gè)人，本小利薄，老板同時(shí)兼任店小二的現(xiàn)象非常突出，影響發(fā)貨、物流響應(yīng)的因素非常多，所以淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)體系中非常詳盡地設(shè)置了另外三條指標(biāo)，給以買家評(píng)價(jià)時(shí)考量；而天貓商城商品價(jià)格較為昂貴，因此評(píng)價(jià)體系中更注重售后評(píng)價(jià)，5分制綜合評(píng)分中的已包含了服務(wù)態(tài)度、物流、售后等內(nèi)容，買家在購(gòu)買商品時(shí)只需參考綜合評(píng)價(jià)就行了。

由此不難看出，這兩種模式的評(píng)價(jià)體系有相同點(diǎn)、有不同點(diǎn)，交易模式的差異性導(dǎo)致兩種評(píng)價(jià)體系各有千秋、各有側(cè)重，雖能基本保證買賣雙方的合法權(quán)益，但由于兩種評(píng)價(jià)體系都不完善，從而衍生出一系列的問題，給買賣雙方造成很多實(shí)質(zhì)性的困擾。如淘寶網(wǎng)交易中，賣家對(duì)好差評(píng)的依賴過重，一個(gè)差評(píng)完全可能導(dǎo)致賣家交易額和利潤(rùn)額銳減，所以買家以惡意差評(píng)威脅甚至敲詐賣家的情況時(shí)有發(fā)生，然后買家的正常差評(píng)也可能導(dǎo)致無(wú)良賣家無(wú)休止的騷擾和威脅，由于買賣雙方的`信息不對(duì)等，買家的信息對(duì)于賣家而言基本是全部公開的，所以淘寶交易中賣家騷擾買家的事件發(fā)生率遠(yuǎn)高于買家惡意差評(píng)，這就造成正常淘寶買家為了避免騷擾，即便是遇到貨不對(duì)版、服務(wù)態(tài)度惡劣、發(fā)貨時(shí)間嚴(yán)重滯后等情況，也選擇息事寧人，違心地給予賣家好評(píng)，從而使淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)體系失去了它應(yīng)有的參考價(jià)值；而在天貓商城是否同樣有這種的現(xiàn)象發(fā)生呢？雖然天貓商場(chǎng)店鋪沒有淘寶賣家一樣的好、差評(píng)依賴，但是由于其評(píng)價(jià)體系過于籠統(tǒng)、簡(jiǎn)單，筆者從身邊朋友了解中得知，買家在對(duì)購(gòu)買到的天貓商城貨物不太滿意時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)天貓?jiān)u價(jià)體系中并不含有此項(xiàng)內(nèi)容，只能違心地給予商品高分評(píng)價(jià)，評(píng)分高低也并不是買家真實(shí)意愿的體現(xiàn)。

既然，兩種交易模式的評(píng)價(jià)體系中，買家都有違心評(píng)價(jià)的出現(xiàn)，那么，買家的評(píng)價(jià)可信度到底有多高呢？哪一種評(píng)價(jià)體系更具有參考價(jià)值呢？重慶買家與其他地區(qū)買家誰(shuí)的評(píng)價(jià)更可信？筆者決定選取部分淘寶及天貓買家進(jìn)行問卷調(diào)查，以網(wǎng)絡(luò)問卷（阿里旺旺對(duì)話）和現(xiàn)場(chǎng)問卷（街頭隨機(jī)采訪）兩種方式簡(jiǎn)單地驗(yàn)證一下。

4 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與分析研究

4.1 調(diào)查目的：了解買家給與的淘寶評(píng)價(jià)、天貓?jiān)u價(jià)真實(shí)度，并對(duì)比分析哪一種評(píng)價(jià)的可信度更高；了解重慶籍買家與其他地區(qū)買家的評(píng)價(jià)可信度，并對(duì)比分析誰(shuí)的可信度更高。

4.2 調(diào)查對(duì)象：在線網(wǎng)購(gòu)買家100人，從阿里旺旺在線會(huì)員隨機(jī)抽取；街頭網(wǎng)購(gòu)買家100人，從重慶市渝北區(qū)金港國(guó)際步行街和回興輕軌站隨機(jī)抽取。

4.3 調(diào)查方式：本次調(diào)查采用訪談?wù){(diào)查與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，在線網(wǎng)購(gòu)買家用阿里旺旺訪談進(jìn)行調(diào)查，街頭網(wǎng)購(gòu)買家以發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查。

4.4 調(diào)查時(shí)間：20xx年12月——20xx年3月

4.5 調(diào)查問卷樣本：

淘寶評(píng)價(jià)與天貓?jiān)u價(jià)的可信度對(duì)比調(diào)查

調(diào)查問卷

親愛的先生（女士）：你好

我是渝北區(qū)空港新城小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，此次調(diào)查的目的是為了收集您網(wǎng)購(gòu)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)以完成我的論文并參加第30屆重慶市青少年科技創(chuàng)新大賽。該調(diào)查采取不記名的方式，大約會(huì)耽誤您10分鐘時(shí)間，答案沒有正確錯(cuò)誤之分。請(qǐng)您按照您的實(shí)際情況做出選擇。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，我們將對(duì)您所有填寫資料予以保密，所有數(shù)據(jù)僅用以研究，僅以統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析的形式出現(xiàn)，因此請(qǐng)您放心填寫。衷心感謝您的支持與幫助！

您的淘寶帳號(hào) 您所在的城市 您的年齡

1．您在淘寶網(wǎng)、天貓商城的買家信用等級(jí)是 （單選）

a 0—5心 b 1—5鉆 c 1—5金冠 d 紅冠

2. 您在淘寶網(wǎng)經(jīng)常購(gòu)買的商品類目有 (多選) ？您在天貓商城經(jīng)常購(gòu)買的商品類目有 (多選) ？

a 虛擬商品 b 數(shù)碼家電 c 服裝 d 鞋包配飾

e 日用百貨 f 美食特產(chǎn) g 美容護(hù)發(fā) h 珠寶首飾

3. 您了解淘寶網(wǎng)、天貓商城的評(píng)價(jià)機(jī)制具體內(nèi)容嗎？ （單選）

a 只了解淘寶 b 只了解天貓 c 兩者都了解 d 兩者都不了解

4．在淘寶網(wǎng)、天貓商城上購(gòu)物完成后，您會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地商品進(jìn)行評(píng)價(jià)嗎？ （單選）

a 在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)會(huì) b 在天貓商城購(gòu)物時(shí)會(huì)

c 在兩者購(gòu)物時(shí)都會(huì) d 在兩者購(gòu)物時(shí)都不會(huì)

5. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物完成后，當(dāng)您對(duì)商品和賣家服務(wù)感到滿意時(shí)，你會(huì)主動(dòng)給與好評(píng)或者高分，而不讓系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)或高分嗎？ （單選）；當(dāng)您對(duì)商品和賣家服務(wù)感到很不滿意時(shí)，你會(huì)主動(dòng)給與差評(píng)或者低分，而不讓系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)或高分嗎？ （單選）

a 在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)會(huì) b 在天貓商城購(gòu)物時(shí)會(huì)

c 在兩者購(gòu)物時(shí)都會(huì) d 在兩者購(gòu)物時(shí)都不會(huì)

6. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物完成后，您在對(duì)商品做評(píng)價(jià)時(shí)，是否出現(xiàn)過心里的評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)不一致的情況？ （單選）

a 在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)出現(xiàn)過 b 在天貓商城購(gòu)物時(shí)出現(xiàn)過

c 在兩者購(gòu)物時(shí)都出現(xiàn)過 d 在兩者購(gòu)物時(shí)都未出現(xiàn)過

7. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物完成后，您在對(duì)商品做評(píng)價(jià)時(shí)，導(dǎo)致心里的評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)不一致的原因有哪些？ （多選）

a 害怕被賣家騷擾或報(bào)復(fù) b 好評(píng)就返現(xiàn)金或優(yōu)惠券

c 差評(píng)成本過高 d 價(jià)格不高就寬容對(duì)待

e 其他 （請(qǐng)注明）

8. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物時(shí)，您會(huì)參考其他網(wǎng)友的評(píng)價(jià)信息嗎？ （單選）

a 在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)會(huì)參考 b 在天貓商城購(gòu)物時(shí)會(huì)參考

c 在兩者購(gòu)物時(shí)都會(huì)參考 d 在兩者購(gòu)物時(shí)都不會(huì)參考

9.您覺得淘寶網(wǎng)、天貓商城提供的網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息誰(shuí)的參考價(jià)值更高？ （單選）

a 淘寶網(wǎng)提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高 b 天貓商城提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高

c 兩者提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值都高 d 兩者提供的評(píng)價(jià)參考價(jià)值都不高

10.您覺得您在淘寶網(wǎng)、天貓商城上提供的評(píng)價(jià)信息，哪一個(gè)更具有參考價(jià)值？

a 您在淘寶網(wǎng)提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高

b 您在天貓商城提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高

c 您在兩者提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值都高

d 您在兩者提供的評(píng)價(jià)參考價(jià)值都不高

4.6 調(diào)查問卷分析：

4.6.1 收集淘寶帳號(hào)及所在城市、年齡等信息，主要是與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的相關(guān)網(wǎng)購(gòu)買家數(shù)據(jù)對(duì)比分析，提高調(diào)查取樣對(duì)象的代表性和數(shù)據(jù)真實(shí)性。

4.6.2 問題1收集買家信用等級(jí)信息，主要是為了提供調(diào)查取樣對(duì)象的代表性和數(shù)據(jù)真實(shí)性，買家信用等級(jí)越高，購(gòu)買次數(shù)越多，購(gòu)買金額越大，網(wǎng)購(gòu)活躍度越高，提供的數(shù)據(jù)越真實(shí)可靠。

4.6.3 問題2收集買家網(wǎng)購(gòu)品類信息，主要是為了分析是什么原因決定買家選擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物或天貓商城購(gòu)物。

4.6.4 問題3、4、5主要收集買家對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城評(píng)價(jià)體系的了解程度，提供評(píng)價(jià)的態(tài)度的認(rèn)真程度，提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性。通過來(lái)講，買家對(duì)評(píng)價(jià)體系的了解程度越深、提供評(píng)價(jià)的態(tài)度越認(rèn)真，其提供的評(píng)價(jià)信息越具有參考價(jià)值。

4.6.5 問題6、7主要收集買家心理評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)是否一致，產(chǎn)生不一致的原因究竟是什么，旨在分析買家評(píng)價(jià)的真實(shí)性和可靠性。

4.6.6 問題8、9、10主要收集買家購(gòu)物時(shí)，對(duì)于網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息的參考程度、網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息的可靠程度，旨在對(duì)比分析買家在淘寶網(wǎng)、天貓商城提供的評(píng)價(jià)信息的可靠程度，誰(shuí)的評(píng)價(jià)信息更真實(shí)？更具有參考價(jià)值？

5 調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及對(duì)比分析

經(jīng)過3個(gè)月的調(diào)查，筆者通過阿里旺旺軟件訪談在線網(wǎng)購(gòu)買家113人，取得有效數(shù)據(jù)100份，數(shù)據(jù)有效率88%；通過街頭問卷形式調(diào)查重慶籍買家108人，發(fā)放調(diào)查問卷108份，回收108份，取得有效數(shù)據(jù)100份，問卷回收率100%，數(shù)據(jù)有效率92%。

（1）買家年齡結(jié)構(gòu)為：18—24歲占受訪人數(shù)的31%，25—30歲占受訪人數(shù)的34%，31——40歲占受訪人數(shù)的25%，40歲以上占受訪人數(shù)的5%。買家信用等級(jí)結(jié)構(gòu)為：0—5心占受訪人數(shù)47%,1—5鉆占受訪人數(shù)的48%，此結(jié)構(gòu)比與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)基本相符。

（2）買家在經(jīng)常購(gòu)買的商品類目中，選擇在淘寶網(wǎng)購(gòu)買的多為虛擬商品、服裝、鞋包配飾、日用百貨等價(jià)格相對(duì)便宜的物品，而數(shù)碼家電、珠寶首飾、美食特菜、美容百貨等商品多選擇在正品率更高的天貓商城購(gòu)買。

（3）大部分買家基本了解淘寶網(wǎng)、天貓商城兩種不同的評(píng)價(jià)機(jī)制，并能夠在購(gòu)物完成后，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（4）所有買家在對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城的商品和賣家服務(wù)滿意時(shí)，幾乎都會(huì)主動(dòng)給與好評(píng)或者高分，但是在對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城商品和賣家服務(wù)極不滿意時(shí)，有半數(shù)的買家并不會(huì)主動(dòng)給與差評(píng)或者低分，而選擇讓系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)或高分，這一類人數(shù)在在線網(wǎng)購(gòu)買家中占47%，在街頭網(wǎng)購(gòu)買家中占35%，值得注意的是，有36%的買家在天貓商城購(gòu)物后，對(duì)商品和賣家服務(wù)極為不滿意時(shí)，會(huì)主動(dòng)給予差評(píng)，而在淘寶網(wǎng)購(gòu)物后，對(duì)商品和買家服務(wù)極為不滿意時(shí)，主動(dòng)給予差評(píng)的人數(shù)只有9%。

（5）有47%的買家在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)出現(xiàn)過心理評(píng)價(jià)與實(shí)際不一致的情況，17%的買家在天貓商城購(gòu)物時(shí)出現(xiàn)過心理評(píng)價(jià)和實(shí)際不一致的情況，29%的買家在兩者購(gòu)物時(shí)都出現(xiàn)過這種情況，只有7%的買家在兩者購(gòu)物時(shí)都未出現(xiàn)過這種情況。

（6）導(dǎo)致出現(xiàn)心理評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)不一致的原因有很多，但幾乎每個(gè)受訪買家都選擇了“害怕被賣家騷擾或報(bào)復(fù)”這一選項(xiàng)，這一現(xiàn)象說明被賣家騷擾和報(bào)復(fù)的情況經(jīng)常發(fā)生。

（7）在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物時(shí)，69%的買家會(huì)參考其他網(wǎng)友的評(píng)價(jià)信息，但有52%的買家認(rèn)為淘寶網(wǎng)、天貓商城提供的網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值并不高，同時(shí)有34%的認(rèn)為自己在淘寶網(wǎng)、天貓商城上提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值也不高。

（8）綜合在線網(wǎng)購(gòu)買家100份訪談和街頭網(wǎng)購(gòu)買家100份問卷來(lái)看，重慶買家與全國(guó)其他地區(qū)買家的評(píng)價(jià)行為基本一致，只是在當(dāng)對(duì)商品和服務(wù)感到極為不滿意時(shí)，重慶買家主動(dòng)給予差評(píng)的幾率比全國(guó)其他地區(qū)買家更高，同時(shí)部分重慶買家認(rèn)為自己提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值高，究其原因可能與重慶人性格豪爽、膽大有關(guān)。

（9）從所有題目答題情況來(lái)綜合分析，淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)與天貓商城評(píng)價(jià)信息的可信度都不高，天貓商城上的評(píng)價(jià)信息可信度略高于淘寶網(wǎng)，且多數(shù)受訪買家表示在天貓商城給予低分評(píng)價(jià)心理壓力不大，而在淘寶購(gòu)物時(shí)，給予差評(píng)的成本相對(duì)過高，且容易受到賣家的騷擾或報(bào)復(fù)。