市場(chǎng)部分析報(bào)告15篇

篇一 公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告

從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng) 。

首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì)努力成為公司的一員，把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來(lái)對(duì)待。

其次，我得感謝公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照，我會(huì)更加努力去開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更好！

最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來(lái)。

實(shí)習(xí)期過(guò)去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛?xí)呵也徽f(shuō)，這些都是應(yīng)該的，工作開展的也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：1.對(duì)無(wú)物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；2.對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現(xiàn)場(chǎng)做防水實(shí)驗(yàn)；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬(wàn)不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計(jì)劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶的同時(shí)，要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng)新思維；8.工作經(jīng)驗(yàn)不足，語(yǔ)言表達(dá)能力還有待提高，不然與客戶談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案，對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí)，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；11.不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì)，討論問(wèn)題，交流心得體會(huì)；12.公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。

有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jī)不佳，但我們得不斷總結(jié)問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會(huì)越來(lái)越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì)發(fā)展得更好，因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把兀≡肝覀兊呐?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！

篇二 市場(chǎng)部職員個(gè)人辭職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

從20xx年xx月至今，進(jìn)入xxxx公司工作半年的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。

在過(guò)去的半年里，我在公司里工作的很開心，感覺(jué)公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，在公司里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處。

在經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間里，公司給予了很好的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面的運(yùn)做，但自己缺乏市場(chǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn)，自己沒(méi)有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開發(fā)，自己身感有愧公司的半年的培養(yǎng)。

我個(gè)人感覺(jué)，我在過(guò)去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺(jué)滿意，感覺(jué)有些愧對(duì)公司這半年的照顧，自己也感覺(jué)自己在過(guò)去半年沒(méi)有給公司做過(guò)點(diǎn)貢獻(xiàn)，也感覺(jué)自己的能力還差的很遠(yuǎn)，在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以，經(jīng)過(guò)自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。

簽名：xxx

20xx年xx月xx日

篇三 市場(chǎng)部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文

4月5號(hào)帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的奔波我們于中午11：00抵達(dá)目的地，下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方，我們忐忑的心開始安定下來(lái)，因?yàn)樽∷迼l件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線。

4月6號(hào)的第一個(gè)早會(huì)讓我精神倍加，態(tài)度決定一切，一切在于行動(dòng)，市場(chǎng)問(wèn)題，我的責(zé)任，招之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，銷售精英，非我莫屬，的口號(hào)，既涵蓋了公司的要求，也表明了我們不斷進(jìn)取的決心。

隨后在胡師傅(胡新濱)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下我在西區(qū)市場(chǎng)了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里，我主要負(fù)責(zé)整理排面，清理灰塵，張貼價(jià)格簽和兌獎(jiǎng)帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個(gè)店主的喜好，每個(gè)店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結(jié)果。在這里我發(fā)現(xiàn)每個(gè)商店每個(gè)餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品，在這里我體會(huì)到了作為一個(gè)勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了，但我還是想對(duì)他說(shuō)聲謝謝。

4月26號(hào)開始換崗，我開始了下鄉(xiāng)的生涯。下鄉(xiāng)我主要負(fù)責(zé)搬貨送貨，談單這樣的大事是師傅的，我看看就行。毫無(wú)疑問(wèn)代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見識(shí)了他怎樣說(shuō)服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置，又是怎樣說(shuō)服店主把28元的520勁酒調(diào)到34元的，還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的 在這里我看到了城鄉(xiāng)人差別，我看到了城鄉(xiāng)價(jià)格的差異，也了解到了城鄉(xiāng)產(chǎn)品動(dòng)銷的差異。跟代師傅一起，我體會(huì)到了一種做弟弟的感覺(jué)。

5月16號(hào)到5月17號(hào)，是我實(shí)習(xí)來(lái)最辛苦的兩天，不是因?yàn)樽龅氖滦量?，而是說(shuō)的話最多，工作的時(shí)間最長(zhǎng)，受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場(chǎng)，做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場(chǎng)氛圍的建設(shè)。11點(diǎn)多到孝昌，我們便馬不停蹄的準(zhǔn)備物品在簡(jiǎn)樸田園寨做參茸勁酒的推廣，雖然吃了很多閉門羹，雖然兩個(gè)小時(shí)只推銷了一瓶248ml參茸勁酒，但至少我努力的在每個(gè)餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置，晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費(fèi)品嘗活動(dòng)。這里的人雖然多，雖然是贈(zèng)飲，但工作依舊不是很好開展，有喜也有淚。第二天，6點(diǎn)鐘我們?nèi)ペs集，依舊是做純谷酒的推廣，擺好臺(tái)，我和田姐開始拿著酒一家家早點(diǎn)店的跑，一個(gè)個(gè)的給人品嘗，讓我們欣慰的是，大家對(duì)我們的純谷酒的認(rèn)同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置，kt板、張貼畫、轉(zhuǎn)筒畫，每一張都不能浪費(fèi)而且要把把每一樣?xùn)|西放在最合適的位置，這是向經(jīng)理用行動(dòng)告訴我的。想象之前我們?cè)谑袇^(qū)布置氛圍的時(shí)候，突然覺(jué)得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒(méi)有考慮成本和回報(bào)，沒(méi)有想到廣告的持久性。

在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因?yàn)檫@幾次主要是掛中國(guó)結(jié)，因?yàn)樗钠梁痛髿?，所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣，因?yàn)橛兴麄兊呐惆樗晕也⒉桓械焦陋?dú)。

市場(chǎng)問(wèn)題及建議

除了小勁酒之外其他的品種的市場(chǎng)占有率依然不高尤其是楓林清香

不管是在市區(qū)還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，小勁酒的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到百分之百，但258、520、500單瓶和禮盒、純谷酒還有參茸勁酒，的覆蓋率明顯的不足。未來(lái)公司的重點(diǎn)將是中高端產(chǎn)品，所以我們要從現(xiàn)在開始進(jìn)一步提升各品種的覆蓋率。

孝感地區(qū)的廣告宣傳有待加強(qiáng)

在店招這一塊稻花香和枝江做得非常好，在零售及餐飲這一塊，我們可以借鑒王老吉的，他們的氛圍做得相當(dāng)好。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)廣告效應(yīng)對(duì)人們的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了重大的影響，我們不能輕視。而且我們手上有kt板、宣傳畫、轉(zhuǎn)筒畫、中國(guó)結(jié)還有牙簽筒和酒水牌，我們可以利用斷貨或者是銷售淡季集中做一下市場(chǎng)氛圍的布置，做好產(chǎn)品的宣傳，為旺季銷售做好鋪墊。

毛鋪純谷酒大瓶蓋的兌獎(jiǎng)知曉度有待提高，瓶蓋的設(shè)計(jì)急需改進(jìn)

純谷酒的因?yàn)槠可砦磳?duì)兌獎(jiǎng)問(wèn)題做任何的說(shuō)明，這無(wú)形中增大了我們的工作量和工作難度。我們市場(chǎng)做好的兌獎(jiǎng)貼雖然可以一定程度上提高消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)，但還需要我們業(yè)務(wù)員給終端做好解釋工作，5個(gè)瓶蓋兌6瓶酒，免得終端老板不知道，會(huì)嫌兌獎(jiǎng)麻煩而不去做。另外，開瓶之前，我們可以從外面看到瓶?jī)?nèi)字樣，從而知曉中獎(jiǎng)與否。公司有必要改進(jìn)瓶身及瓶蓋的設(shè)計(jì)。

楓林清香的推廣需要加強(qiáng)并堅(jiān)持做下去

新品上市必然會(huì)遇到很大的阻力。通過(guò)幾次鋪市和幾次楓林清香的推廣，雖然在一定程度上促進(jìn)了楓林的銷售，但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要繼續(xù)開展各種促銷活動(dòng)，使更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、接受并喜愛(ài)楓林。

縣級(jí)市場(chǎng)毛鋪純谷酒有必要繼續(xù)推廣

在孝昌市場(chǎng)的那兩天，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上毛鋪純谷酒的占有率遠(yuǎn)沒(méi)有市區(qū)這么大，銷量也沒(méi)市區(qū)這么好，但通過(guò)我們的贈(zèng)飲活動(dòng)，消費(fèi)者對(duì)他的價(jià)位和品質(zhì)反響還蠻好的，所以純谷酒在縣級(jí)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間，而且作為一款成熟的產(chǎn)品，宣傳和推廣的難度也不會(huì)太大。

縣級(jí)市場(chǎng)主管及業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)管理和培訓(xùn)

在縣級(jí)市場(chǎng)主管開會(huì)和市場(chǎng)實(shí)習(xí)這幾天，我明顯感覺(jué)到縣級(jí)市場(chǎng)主管的懶散和隨意，以及縣級(jí)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。這需要公司加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，以便提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦事效率。

市場(chǎng)部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文

篇四 市場(chǎng)部工作述職報(bào)告

回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過(guò)周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以提高工作效益，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。藉此之際，特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一．一年工作總結(jié)

1．發(fā)酵面食部工作

建立規(guī)范化的廟會(huì)、集會(huì)等宣傳服務(wù)活動(dòng)并使其成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù)，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn)，其間積極協(xié)助各個(gè)辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。

1．1饅鄉(xiāng)活動(dòng)（2023.1.10～2023.2.23）

通過(guò)年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動(dòng)的開展，饅鄉(xiāng)活動(dòng)在年后順利的按照預(yù)訂的會(huì)議營(yíng)銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。

尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)卣男枨?，是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一，政府與經(jīng)銷商參與活動(dòng)的積極性對(duì)于活動(dòng)的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。

對(duì)于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū)，我們通過(guò)與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動(dòng)的主旨與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況、國(guó)家政策進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。

可以通過(guò)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制作向各“面點(diǎn)之鄉(xiāng)”的宣傳手冊(cè)，在其中包括闡述活動(dòng)舉辦模式、活動(dòng)策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息，可以極大的調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)卣畢⑴c的積極性，為饅鄉(xiāng)活動(dòng)的順利開展與潛力市場(chǎng)的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

同時(shí)，通過(guò)這次活動(dòng)，累積了我們開展特色活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，也是對(duì)之前相似活動(dòng)的總結(jié)和發(fā)展。

1．2發(fā)酵面食部日常工作（2023.2.23～2023.4.20）

通過(guò)對(duì)面食部已有單品的推廣，加深對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知度，不同的市場(chǎng)重復(fù)實(shí)踐，建立起全國(guó)市場(chǎng)宏觀視角。

在各個(gè)辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽(yáng)推廣100g；劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑；在范經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)自到山東萊蕪、肥城、寧陽(yáng)、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場(chǎng)調(diào)查工作。

在不同市場(chǎng)對(duì)終端進(jìn)行推廣時(shí)，才明白自己雖然還在面食部，但與實(shí)習(xí)期是有很大區(qū)別，更多的是通過(guò)個(gè)人的實(shí)踐、與辦事處人員積極的溝通來(lái)幫助辦事處實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售，增強(qiáng)信心。

在這段時(shí)間里，逐漸建立起對(duì)于公司產(chǎn)品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，如何與經(jīng)銷商溝通，從不同的角度去看待一個(gè)市場(chǎng)，這是在實(shí)習(xí)期時(shí)不能相比的一種思想狀態(tài)！

1．3雞精推廣工作（2023.4.20～2023.6.15）

通過(guò)兩輪雞精市場(chǎng)推廣工作，成功實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動(dòng)銷，阻止太太樂(lè)在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場(chǎng)的擴(kuò)張，為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報(bào)告。

在與陳部長(zhǎng)、濟(jì)辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進(jìn)行入市前的溝通時(shí)，初步從他們身上學(xué)到如何去根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)品情況，再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)立促銷力度、價(jià)格體系等策劃能力；

在推廣過(guò)程中，從濟(jì)南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對(duì)面的實(shí)戰(zhàn)技巧，進(jìn)一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?，F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。

2．長(zhǎng)春辦工作（2023.6.15～至今）

與區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系，了解辦事處對(duì)于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的現(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問(wèn)題、對(duì)延吉市場(chǎng)進(jìn)行梳理是調(diào)入長(zhǎng)春辦的主要任務(wù)。

在領(lǐng)導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄教誨下，讓我從中學(xué)習(xí)從另一個(gè)角度來(lái)看待一個(gè)市場(chǎng)；從一個(gè)旁觀者進(jìn)入一個(gè)主人翁的角色；從以往宏觀看待市場(chǎng)轉(zhuǎn)入微觀；學(xué)習(xí)更為實(shí)際的如何去管理經(jīng)銷商，如何把自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通后運(yùn)用到市場(chǎng)中，這是一筆無(wú)形的財(cái)富。

2．1終端走訪工作

確良關(guān)系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過(guò)對(duì)長(zhǎng)春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格，從終端可以了解一線的信息，為自己更快的了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供每一手的資料；及時(shí)地與同事溝通，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的歷史，迅速地與各個(gè)經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系，從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。

2．2客戶溝通工作

由于初入辦事處，對(duì)于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏，對(duì)于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點(diǎn)稚嫩及被動(dòng)，韓經(jīng)理對(duì)于這點(diǎn)給予我很多的幫助，細(xì)心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng)，保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。

2．3延吉開發(fā)工作

在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下，獨(dú)立對(duì)延吉市場(chǎng)進(jìn)行操作，梳理了干調(diào)市場(chǎng)，成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展，建立起經(jīng)銷商的信心，實(shí)現(xiàn)銷量的回升。

對(duì)于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針依然來(lái)源于我們實(shí)習(xí)期間學(xué)到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過(guò)兩種方法相結(jié)合最后確定有三個(gè)候選，與韓經(jīng)理商量，再根據(jù)市場(chǎng)情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商，這是因?yàn)榇硗跏亓x的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因?yàn)闆](méi)有銷售酵母的經(jīng)驗(yàn)、而代理紅梅一則在市場(chǎng)上有一定的影響力，二是有銷售酵母經(jīng)驗(yàn)。

這時(shí)，我深刻明白韓經(jīng)理時(shí)常說(shuō)在我們還有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，我們要進(jìn)行必要的優(yōu)化工作（馬云一直強(qiáng)調(diào)改革應(yīng)該在最好的時(shí)候），在競(jìng)品占有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)，我們談判的實(shí)力大為減弱，相對(duì)選擇的余地也不多，這就堅(jiān)定要把優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)進(jìn)行強(qiáng)化、劣勢(shì)市場(chǎng)進(jìn)行梳理優(yōu)化的決心！

在分析延吉市干調(diào)渠道數(shù)據(jù)后，我們對(duì)于重建這個(gè)市場(chǎng)更加有信心（xx年13萬(wàn)，xx年11萬(wàn)，10年6萬(wàn)），進(jìn)行一輪市場(chǎng)支持活動(dòng)后，現(xiàn)在延吉市干調(diào)渠道正常地少量多次的進(jìn)貨，形成了良性的循環(huán)，從11月至今進(jìn)貨3萬(wàn)余元（當(dāng)時(shí)這個(gè)經(jīng)銷商說(shuō)一年只能做八萬(wàn)元）。

添加劑渠道方面：在烘焙產(chǎn)品部劉琦的支持下，尋找到新的用戶型配送添加劑經(jīng)銷商，其對(duì)銷售安琪產(chǎn)品意愿很強(qiáng)，現(xiàn)在每個(gè)月可以消化20件鮮酵母，結(jié)束我們?cè)谘蛹袌?chǎng)只有一家銷售的尷尬局面。相信在來(lái)年開春后，對(duì)他們進(jìn)行一些市場(chǎng)支持工作與銷售政策上的優(yōu)惠，完全可以在延吉建立起我們的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。

二、工作的體會(huì)與心得

在這一年的工作中，我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

1．“從群眾中來(lái)，到群眾中去”是我們營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)操作的根本：只有深入一線市場(chǎng)，了解一線的信息，才能對(duì)我們的經(jīng)銷商、競(jìng)品的情況、市場(chǎng)的走向有一個(gè)比較清晰的概念，才能做出正確的判斷。

2．通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，鍛煉了自己的營(yíng)銷能力：在這一年中，經(jīng)歷了兩個(gè)不同的部門，學(xué)習(xí)到從宏觀、微觀去把握一個(gè)產(chǎn)品及一個(gè)市場(chǎng)；通過(guò)新產(chǎn)品的推廣，使自己的終端銷售能力得到很大的提升。

3．在工作中與同事、經(jīng)銷商溝通要帶有學(xué)習(xí)、感恩的心情：不論是業(yè)務(wù)員、經(jīng)理，還是當(dāng)?shù)氐臎](méi)什么學(xué)歷的經(jīng)銷商，一定要保持向其學(xué)習(xí)的心態(tài)，向他們學(xué)習(xí)與人溝通、做事技巧等；要感激公司給予我的每一個(gè)機(jī)會(huì)，感激領(lǐng)導(dǎo)與同事指正的每一個(gè)錯(cuò)誤，給予的支持與理解。

4．相信團(tuán)隊(duì)的力量：這一年中，無(wú)論是在面食部，還是在辦事處，看似一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn)，實(shí)則是在你的后面是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在無(wú)微不至給予你支持，是營(yíng)銷中心各成員向同一方向的通力合作的結(jié)果。

三、工作的不足

正式入職一年來(lái)，經(jīng)歷不同部門，逐漸認(rèn)識(shí)到自我的不足，不斷對(duì)自己進(jìn)行反思，希望實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。想要改變身上一些局限自我的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑€應(yīng)自己在團(tuán)隊(duì)中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)我會(huì)默默注視自己，對(duì)自己的言行舉止又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督自己，這些都是這份職業(yè)給予我的一些領(lǐng)悟：

1．做事還有點(diǎn)急燥，計(jì)劃性不強(qiáng)，缺乏靈活性；

2．對(duì)一些經(jīng)銷商的情況了解得不徹底，與領(lǐng)導(dǎo)、同事，經(jīng)銷商的溝通能力還要加強(qiáng)；

3．對(duì)數(shù)字不是很敏感，對(duì)經(jīng)銷商的信息掌握不全面，這樣增加了管理與溝通的難處；

四、今后提高工作的舉措

10年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)09年不難發(fā)覺(jué)在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)大有漫延之勢(shì)，而國(guó)內(nèi)4萬(wàn)億的內(nèi)需推力不足、商品價(jià)格不斷下降時(shí)，我們的產(chǎn)品逆市而上，經(jīng)銷商們都在觀望我們的價(jià)格是否回調(diào)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行變相降價(jià)（馬利現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)與出廠價(jià)倒掛），這就給我們帶來(lái)更多的迷霧和無(wú)限遐想。

在前期漲價(jià)中，我辦成功地把吉林市價(jià)格體系更好、更快折上調(diào)至新的價(jià)位，而現(xiàn)在要以展望的新姿態(tài)去思考新的一年如何做好自己的本職工作：

1．加強(qiáng)對(duì)spa系統(tǒng)的學(xué)習(xí)：學(xué)會(huì)自己分析數(shù)據(jù)，再把自己的分析與經(jīng)理進(jìn)行溝通，從而促進(jìn)自己的成長(zhǎng)，并與經(jīng)理的市場(chǎng)操作思路保持一致；

2．針對(duì)九鼎、臺(tái)龍等低端產(chǎn)品，限制限量使用炊寶等武器，進(jìn)行打擊；對(duì)于馬利等進(jìn)行變相降價(jià)，我們可以進(jìn)行與經(jīng)銷商簽定高額的梯度獎(jiǎng)勵(lì)政策來(lái)激勵(lì)經(jīng)銷商；

3．提高自己與經(jīng)銷商溝通、談判能力，通過(guò)對(duì)每一次對(duì)話進(jìn)行自我反省和向同仁們學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)鍛煉；

在這一年中，我從一名初出茅廬的學(xué)生，成功蛻變成一名安琪的營(yíng)銷人員，讓我體會(huì)最深的東西不是銷售工作的心得，也不是個(gè)人成長(zhǎng)的感悟，而是看到身邊的同仁們對(duì)安琪企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐，尤記得上次元旦時(shí)寫的《青澀》中的幾句：各地辦事處同事各有特點(diǎn)，有的嚴(yán)謹(jǐn)、有的踏實(shí)、有的平易近人、但萬(wàn)變不離其一，在他們身上都體現(xiàn)了一個(gè)共同的物質(zhì)——對(duì)安琪事業(yè)的執(zhí)著與熱愛(ài)。通過(guò)這一年的工作，更讓我對(duì)這種中國(guó)式的文化肅然起敬，要求自己去體會(huì)，去感覺(jué)并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。

真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以嚴(yán)謹(jǐn)之心面對(duì)自己從事的每件小事，以力求精致的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶，盡自己最大的努力達(dá)成公司的目標(biāo)，我想這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是一種激勵(lì)與鞭笞，走在這條路上所有人都會(huì)在“安琪為人人提供發(fā)展空間，人人為安琪創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這兩句話中找到屬于自己的未來(lái)！

篇五 市場(chǎng)部工作述職報(bào)告范文

回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過(guò)周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以提高工作效益，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。藉此之際，特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

1．發(fā)酵面食部工作

建立規(guī)范化的廟會(huì)、集會(huì)等宣傳服務(wù)活動(dòng)并使其成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù)，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn)，其間積極協(xié)助各個(gè)辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。

1．1饅鄉(xiāng)活動(dòng)（2023.1.10～2023.2.23）

通過(guò)年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動(dòng)的開展，饅鄉(xiāng)活動(dòng)在年后順利的按照預(yù)訂的會(huì)議營(yíng)銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。

尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)卣男枨?，是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一，政府與經(jīng)銷商參與活動(dòng)的積極性對(duì)于活動(dòng)的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。

對(duì)于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū)，我們通過(guò)與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動(dòng)的主旨與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況、國(guó)家政策進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。

可以通過(guò)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制作向各“面點(diǎn)之鄉(xiāng)”的宣傳手冊(cè)，在其中包括闡述活動(dòng)舉辦模式、活動(dòng)策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息，可以極大的調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)卣畢⑴c的積極性，為饅鄉(xiāng)活動(dòng)的順利開展與潛力市場(chǎng)的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

同時(shí)，通過(guò)這次活動(dòng)，累積了我們開展特色活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，也是對(duì)之前相似活動(dòng)的總結(jié)和發(fā)展。

1．2發(fā)酵面食部日常工作（2023.2.23～2023.4.20）

通過(guò)對(duì)面食部已有單品的推廣，加深對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知度，不同的市場(chǎng)重復(fù)實(shí)踐，建立起全國(guó)市場(chǎng)宏觀視角。

在各個(gè)辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽(yáng)推廣100g；劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑；在范經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)自到山東萊蕪、肥城、寧陽(yáng)、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場(chǎng)調(diào)查工作。

在不同市場(chǎng)對(duì)終端進(jìn)行推廣時(shí)，才明白自己雖然還在面食部，但與實(shí)習(xí)期是有很大區(qū)別，更多的是通過(guò)個(gè)人的實(shí)踐、與辦事處人員積極的溝通來(lái)幫助辦事處實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售，增強(qiáng)信心。

在這段時(shí)間里，逐漸建立起對(duì)于公司產(chǎn)品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，如何與經(jīng)銷商溝通，從不同的角度去看待一個(gè)市場(chǎng)，這是在實(shí)習(xí)期時(shí)不能相比的一種思想狀態(tài)！

1．3雞精推廣工作（2023.4.20～2023.6.15）

通過(guò)兩輪雞精市場(chǎng)推廣工作，成功實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動(dòng)銷，阻止太太樂(lè)在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場(chǎng)的擴(kuò)張，為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報(bào)告。

在與陳部長(zhǎng)、濟(jì)辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進(jìn)行入市前的溝通時(shí)，初步從他們身上學(xué)到如何去根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)品情況，再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)立促銷力度、價(jià)格體系等策劃能力；

在推廣過(guò)程中，從濟(jì)南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對(duì)面的實(shí)戰(zhàn)技巧，進(jìn)一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?，F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。

2．長(zhǎng)春辦工作（2023.6.15～至今）

與區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系，了解辦事處對(duì)于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的現(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問(wèn)題、對(duì)延吉市場(chǎng)進(jìn)行梳理是調(diào)入長(zhǎng)春辦的主要任務(wù)。

在領(lǐng)導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄教誨下，讓我從中學(xué)習(xí)從另一個(gè)角度來(lái)看待一個(gè)市場(chǎng)；從一個(gè)旁觀者進(jìn)入一個(gè)主人翁的角色；從以往宏觀看待市場(chǎng)轉(zhuǎn)入微觀；學(xué)習(xí)更為實(shí)際的如何去管理經(jīng)銷商，如何把自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通后運(yùn)用到市場(chǎng)中，這是一筆無(wú)形的財(cái)富。

2．1終端走訪工作

確良關(guān)系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過(guò)對(duì)長(zhǎng)春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格，從終端可以了解一線的信息，為自己更快的了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供每一手的資料；及時(shí)地與同事溝通，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的歷史，迅速地與各個(gè)經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系，從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。

2．2客戶溝通工作

由于初入辦事處，對(duì)于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏，對(duì)于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點(diǎn)稚嫩及被動(dòng)，韓經(jīng)理對(duì)于這點(diǎn)給予我很多的幫助，細(xì)心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng)，保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。

2．3延吉開發(fā)工作

在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下，獨(dú)立對(duì)延吉市場(chǎng)進(jìn)行操作，梳理了干調(diào)市場(chǎng)，成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展，建立起經(jīng)銷商的信心，實(shí)現(xiàn)銷量的回升。

對(duì)于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針依然來(lái)源于我們實(shí)習(xí)期間學(xué)到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過(guò)兩種方法相結(jié)合最后確定有三個(gè)候選，與韓經(jīng)理商量，再根據(jù)市場(chǎng)情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商，這是因?yàn)榇硗跏亓x的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因?yàn)闆](méi)有銷售酵母的經(jīng)驗(yàn)、而代理紅梅一則在市場(chǎng)上有一定的影響力，二是有銷售酵母經(jīng)驗(yàn)。

這時(shí)，我深刻明白韓經(jīng)理時(shí)常說(shuō)在我們還有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，我們要進(jìn)行必要的優(yōu)化工作（馬云一直強(qiáng)調(diào)改革應(yīng)該在最好的時(shí)候），在競(jìng)品占有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)，我們談判的實(shí)力大為減弱，相對(duì)選擇的余地也不多，這就堅(jiān)定要把優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)進(jìn)行強(qiáng)化、劣勢(shì)市場(chǎng)進(jìn)行梳理優(yōu)化的決心！

篇六 市場(chǎng)部人員辭職報(bào)告2023

尊敬的市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)：

來(lái)到市場(chǎng)部也有接近半年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分照顧，同事們對(duì)我也十分友好，對(duì)我無(wú)論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時(shí)會(huì)累一點(diǎn)，但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比，如同滴水之于汪洋。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)來(lái)市場(chǎng)部工作。其間我認(rèn)識(shí)了不少朋友，學(xué)到不少新的知識(shí)，也有過(guò)很多愉快的時(shí)間，但是我因?qū)W習(xí)上課的需要，特辭去現(xiàn)在的 xx一職工作，望市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，如果您發(fā)現(xiàn)以往的工作有什么問(wèn)題，請(qǐng)與我聯(lián)系，手機(jī)號(hào)碼不變(13xxx)。并希望能保持聯(lián)絡(luò)，

希望市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求

祝市場(chǎng)部前程似錦，生蒸蒸日上。

此致

敬禮

篇七 2023年員工辭職報(bào)告范文【市場(chǎng)部篇】

敬愛(ài)的總經(jīng)理：

我于xx年7月入職，工作近兩年來(lái)，一直得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)微不至的關(guān)照，對(duì)公司漸漸也有了深厚的感情。但是很抱歉，出于一些個(gè)人的考慮，我現(xiàn)在正式向公司提出辭職報(bào)告。

其實(shí)在此之前，我已于5月17日晚寫了一份很簡(jiǎn)單、很公式化的辭職申請(qǐng)書，并于5月18日一早提交市場(chǎng)部審批。我沒(méi)有想到會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)挽留，這也算是我的榮幸吧。我很感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的規(guī)勸，我知道，你們也是實(shí)實(shí)在在為我這個(gè)年輕人的前途在打算。但是我提出離職之前，其實(shí)已經(jīng)把方方面面的得失，把我所需要付出的機(jī)會(huì)成本，可能要承擔(dān)的后果考慮得非常清楚了。我雖然年輕，浮躁，但其實(shí)并不沖動(dòng)，我對(duì)自己“現(xiàn)在是什么”、“可以是什么”、“想要成為什么”這些問(wèn)題，都有比較清醒的定位。

關(guān)于離職的原因，其實(shí)我本來(lái)不想多作說(shuō)明，至少是不想訴諸于文字。最近也看到很多同事離開的消息，清遠(yuǎn)公司八百多號(hào)人，有人來(lái)，有人走，是非常正常的一件事情。只是正式工離職的流程相對(duì)復(fù)雜，而我已經(jīng)找到了一個(gè)合適的新東家，拿到的offer是有時(shí)限的，為了讓這個(gè)流程走得更順暢，請(qǐng)恕我冒昧的發(fā)送了這封郵件，一次性地把我需要說(shuō)明的問(wèn)題解釋清楚，也算是對(duì)公司的一個(gè)交代。

我對(duì)自己人生的期望是：努力工作，開心生活?？赡苁俏沂聵I(yè)心不夠強(qiáng)吧，我始終認(rèn)為，工作是為了更好地生活。一方面，我不會(huì)僅僅把工作當(dāng)作一個(gè)糊口的職業(yè)，我清楚的知道我自己身上所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，任何有價(jià)值的工作，都是不應(yīng)該被輕忽的，哪怕只拿xx塊的工資，也應(yīng)該盡心盡力去做好;另一方面，我不愿意為了一份工作，賠上自己的生活，哪怕給我100萬(wàn)，如果沒(méi)有時(shí)間enjoy，又有什么意義?可能這種說(shuō)法有點(diǎn)夸張，但是事實(shí)上，公司現(xiàn)在很多很努力的員工——多數(shù)是年輕人，都在過(guò)著常態(tài)化的“白加黑、五加二”的生活，也許您要說(shuō)，我們還年輕，辛苦一點(diǎn)是應(yīng)該的，而且我們完全可以通過(guò)努力，得到職位級(jí)別上的晉升，過(guò)上更高薪、更輕松的生活。但是事實(shí)上，我也看到很多室經(jīng)理級(jí)別，甚至部門老總級(jí)別的人，承擔(dān)著非常重的心理壓力和工作量，私人休息時(shí)間完全得不到保障。這不是我想要的生活。

單論薪資方面，請(qǐng)恕我直言，廣東移動(dòng)，尤其是三類公司，目前的薪酬并不是很有競(jìng)爭(zhēng)力，尤其如果折算成時(shí)薪，按照我們目前12小時(shí)工作，周末不休息的現(xiàn)狀，其實(shí)是非常低的。可能領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)有疑問(wèn)，是不是我們工作效率太低，導(dǎo)致不得不加班?我想說(shuō)的是，我們不是領(lǐng)導(dǎo)，我們有很多瑣碎的、亂七八糟的事務(wù)要處理，舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，單只說(shuō)一個(gè)營(yíng)銷案，不止是走訪、撰寫、請(qǐng)示、通過(guò)、實(shí)施就算，我們?cè)诤笈_(tái)，要做大量的工作，比如電話、郵件、短信各種形式，隨時(shí)處理一線的問(wèn)題，每個(gè)營(yíng)銷接口人，可能要對(duì)口79間服營(yíng)廳甚至社會(huì)渠道;比如每月處理數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，我每天必須要用兩臺(tái)電腦工作，因?yàn)橐幚硖酄I(yíng)銷案的數(shù)據(jù)，一臺(tái)電腦跑不過(guò)來(lái)(有些數(shù)據(jù)并不能依賴itc);比如營(yíng)銷案實(shí)施過(guò)程出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，就會(huì)引起很多的客戶投訴，一個(gè)用戶清單的核查和后續(xù)跟進(jìn)，都可能花去大量時(shí)間。我們每個(gè)人身上背著n個(gè)營(yíng)銷案，而這些事情是我們每天都要做的工作的一部分。又比如開會(huì)，可能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，是一句話的事情，但是我知道，有時(shí)候開會(huì)，不止一個(gè)分公司的市場(chǎng)部經(jīng)理不得不睡在辦公室，我以前寫材料的時(shí)候，也經(jīng)常是做到2、3點(diǎn)，但是我睡不慣辦公室，所以都是半夜一個(gè)人從街上走回去。

我上面只是舉兩個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，而且這些事務(wù)，確實(shí)也是可以改進(jìn)流程和提高效率的，但是事實(shí)上，因?yàn)榇蠹夜ぷ魈^(guò)繁忙，埋頭干完自己的事情已是不易，即便誰(shuí)有好的想法和改進(jìn)措施，也很難有精力推動(dòng)，更難得到配合。更何況，我們的工作遠(yuǎn)不止這些，預(yù)算、報(bào)賬、各種會(huì)議、突發(fā)事件、不知所謂的表格、需要協(xié)助的工作、很多臨時(shí)的任務(wù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻充斥著我們的工作和生活。很多員工，都已經(jīng)是在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，他們需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和體諒，而不是命令和斥責(zé)。

工作繁重，沒(méi)有私人生活，只是我離職的原因之一。事實(shí)上，作為一個(gè)還算有追求的年輕人，如果能從工作中有所提升，有成就感，我是很樂(lè)意加班加點(diǎn)的。我指的提升和成就感，并不是說(shuō)升職加薪或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而是說(shuō)能讓自己終身受益的那種能力上的提升。我是一個(gè)容易滿足的人，有時(shí)候加班到大半夜，但是學(xué)會(huì)了excel的一個(gè)新技巧，我都會(huì)覺(jué)得今天的活沒(méi)有白干，很有成就感。但事實(shí)上，在這里的工作，很多時(shí)候，都不能讓我體會(huì)到這種感覺(jué)。我不知道領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)同不認(rèn)同，移動(dòng)的很多工作，確實(shí)都是很虛的，有時(shí)候我根本不知道自己正在做的這件事情，對(duì)公司有什么好處，對(duì)客戶有什么好處，對(duì)我自己有什么好處，就是一味的埋頭干活，想著能早點(diǎn)回去洗個(gè)澡，睡飽覺(jué)。我以前是一個(gè)很有激情的人，會(huì)有很多的想法，而現(xiàn)在，是靠責(zé)任感在強(qiáng)撐，談不上激情和創(chuàng)造。

當(dāng)我意識(shí)到這些問(wèn)題的時(shí)候，就已經(jīng)堅(jiān)定了離開的決心了。我不會(huì)跟公司談條件，現(xiàn)在我之所以還會(huì)說(shuō)這么多，一方面是想讓離職流程走得更順暢一些，一方面，也是想為我親愛(ài)的同事們做點(diǎn)什么。我并不覺(jué)得這封信能有什么幫助，就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的，壓力是市場(chǎng)給的，不是公司給的，但是我真心的希望，領(lǐng)導(dǎo)們能夠多些體諒下屬的難處，這樣他們做得也會(huì)開心一些。

人之將走，其言也善。如果不是已經(jīng)下定決心，我是斷然不敢冒天下之大不韙，給各位領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)這些心里話的。我看起來(lái)大大咧咧，其實(shí)很膽小，從小怕老師，長(zhǎng)大怕領(lǐng)導(dǎo)。但有些時(shí)候，我是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)而且執(zhí)拗的人，自我15歲開始，所有關(guān)于我人生的重大決定，都是我一個(gè)人獨(dú)斷的，有些決定，遭到我最敬愛(ài)的父母的激烈反對(duì)，也許至今他們都不認(rèn)同，但我從來(lái)不會(huì)妥協(xié)，更不會(huì)回頭。而這次的決定，是我思量很久的結(jié)果，也是得到了父母及很多朋友的祝福的。

我現(xiàn)在鄭重向公司提出離職申請(qǐng)，并希望能夠在xx年6月11日前完成手續(xù)辦理、工作交接，在此之前，我仍然會(huì)為公司盡心盡力，站好最后一班崗。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：辭職報(bào)告

xx.10.16

篇八 2023年市場(chǎng)部員工個(gè)人優(yōu)秀辭職報(bào)告

從xx年7月至今，進(jìn)入公司工作兩年的時(shí)間里，得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的多方幫助，在此我深表感謝之意。

在過(guò)去的兩年多時(shí)間里，我在公司里工作的很開心，感覺(jué)公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時(shí)在公司里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處，如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。并在公司的過(guò)去兩年里，利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己，并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司兩年多的照顧表示真心的感謝！

在這兩年的工作時(shí)間里，公司給予了我很好的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面的運(yùn)做，但由于缺乏相關(guān)市場(chǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開發(fā)，身感有愧公司的培養(yǎng)。

由于我個(gè)人感覺(jué)，在過(guò)去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感到滿意，感覺(jué)愧對(duì)公司這兩年的照顧。在過(guò)去兩年時(shí)間里也沒(méi)能給公司做出過(guò)什么貢獻(xiàn)，感覺(jué)自己的能力較公司的要求還有很大的差距，很是不能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展需要了。

所以，經(jīng)過(guò)慎重考慮，為了自己和公司的未來(lái)發(fā)展考慮，現(xiàn)向公司提出辭職，望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。

篇九 電信局市場(chǎng)部支部書記述職報(bào)告

2023年1月我從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部聯(lián)合黨支部政工崗位。我暗暗告誡自己，崗位轉(zhuǎn)變了，但工作責(zé)任心不能變，對(duì)全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)心度不能變，自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下面我對(duì)自己在任職期間的各方面情況向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)審議并提出批評(píng)和建議。

回顧總結(jié)一年來(lái)工作，我主要在以下幾個(gè)方面作了努力。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求

當(dāng)前××電信處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段，面臨以薪酬制度改革為核心的五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)、拓展市場(chǎng)發(fā)展空間的難度、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列因素，唯有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能有新的思想理念，才能適應(yīng)改革提高素質(zhì)。因此，我注意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松。

在政治學(xué)習(xí)方面：（1）以黨的十六屆四中全會(huì)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為主要內(nèi)容，結(jié)合我市地方形勢(shì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的思想努力同黨中央保持一致。（2）重視中國(guó)電信企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加集團(tuán)公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會(huì)議聽課，深刻理解中國(guó)電信企業(yè)使命；戰(zhàn)略目標(biāo)；核心價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感，增強(qiáng)與國(guó)際接軌的責(zé)任感。（3）認(rèn)真參與我集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。四季度抓緊進(jìn)行了《中國(guó)電信企業(yè)介紹》《中國(guó)電信業(yè)務(wù)手冊(cè)》等四門課程的學(xué)習(xí)。

在廉政建設(shè)方面：一是利用黨課教育、支部大會(huì)形式認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，抓好《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育；二是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)支部建設(shè)緊密結(jié)合，健全監(jiān)督制約機(jī)制，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政，立足教育，著眼防范，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象和違法違紀(jì)行為的發(fā)生。三是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真簽訂并認(rèn)真履行了2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)合同內(nèi)容。

二、圍繞公司發(fā)展大局，做好黨支部、分工會(huì)工作

現(xiàn)階段如何做好黨支部、分工會(huì)工作，是擺在我們黨務(wù)工作者面前的新課題。我認(rèn)為應(yīng)該尋找黨支部、分工會(huì)工作與公司經(jīng)營(yíng)的緊密結(jié)合點(diǎn)，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和分工會(huì)組織的群眾性，讓黨支部、分工會(huì)工作在公司發(fā)展中起到保證作用，促進(jìn)作用。確立了這樣的理念，我今年寫了兩篇論文分別為《關(guān)于××分公司如何加強(qiáng)10000號(hào)建設(shè)的思考》和《淺談電信企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新》。我的工作地點(diǎn)仍在市場(chǎng)營(yíng)銷部，平時(shí)注意做到分工不分家。對(duì)于每日每月的經(jīng)營(yíng)服務(wù)分析仍然認(rèn)真研究，部門的營(yíng)銷討論會(huì)我繼續(xù)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，部門的大活動(dòng)總是積極參加。如上半年的異網(wǎng)公話大清掃活動(dòng)；“5、17”電信日廣場(chǎng)宣傳行動(dòng)；年末的窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查等。在個(gè)人營(yíng)銷方面今年共發(fā)展寬帶19戶，小靈通60戶，營(yíng)銷累計(jì)積分達(dá)232分。

在組織建設(shè)方面，一季度完成了黨支部和分工會(huì)的選舉，考慮方便開展活動(dòng)和建設(shè)特點(diǎn)，劃分了黨小組和工會(huì)小組，選舉產(chǎn)生了小組長(zhǎng)。平時(shí)定期召開支部委員會(huì)議商量支部工作、學(xué)習(xí)黨內(nèi)文件、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。經(jīng)支委會(huì)確定了建黨對(duì)象，按照發(fā)展要求進(jìn)行教育和培養(yǎng)。

黨支部活動(dòng)亮點(diǎn)：（1）組織全體黨員參加“黨建知識(shí)”答卷和“ww市保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)“問(wèn)卷；組織全體黨員進(jìn)行“兩個(gè)條例”黨課學(xué)習(xí)；組織全體黨員進(jìn)行黨的十六屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)。（2）市場(chǎng)部黨小組被評(píng)為先進(jìn)黨小組后，立即將300元獎(jiǎng)金捐給公司“愛(ài)心基金會(huì)”。（3）組織綜合管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部全體黨員積極投入到“全家福”“寬帶”營(yíng)銷、節(jié)日營(yíng)銷和年末沖刺活動(dòng)，取得良好成績(jī)，為全局任務(wù)的完成作出一定貢獻(xiàn)。我支部有名黨員營(yíng)銷積分達(dá)到372分，在后臺(tái)員工營(yíng)銷發(fā)展中名列前茅。

分工會(huì)活動(dòng)亮點(diǎn)：（1）兩次組織分工會(huì)89名會(huì)員開展讀書活動(dòng)，發(fā)書券30元+50元/人。在6月份學(xué)習(xí)型企業(yè)征文活動(dòng)中，我分工會(huì)投稿，占全局投稿量的26%；（2）組織了省、市級(jí)“生產(chǎn)能手評(píng)比；（3）積極發(fā)動(dòng)各部室參與共建學(xué)習(xí)型社區(qū)——人人為社區(qū)捐書活動(dòng)；（4）組織了分工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)參加工會(huì)干部培訓(xùn)；（5）派員參加“電信產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽”；（6）組織全體員工參加“企業(yè)文化知識(shí)答卷”；（7）組織了分工會(huì)撲克比賽和猜謎活動(dòng)。

不足之處：創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，黨課頻次安排不夠，分工會(huì)活動(dòng)少。

在新的一年里，我將進(jìn)一步理清思路，抓好黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展。發(fā)揮工會(huì)渠道作用，組織開展豐富的活動(dòng)，團(tuán)結(jié)分工會(huì)全體員工為2023年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)再創(chuàng)輝煌。

二oo四年十二月二十日

篇十 2023年7月城區(qū)營(yíng)銷市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告范文

一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)

1、腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過(guò)渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問(wèn)題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷科的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營(yíng)銷計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫(kù)存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過(guò)一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào)，通過(guò)細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒(méi)有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計(jì)劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作

(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫(kù)存量等手段進(jìn)行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作。通過(guò)這一系列積極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。

二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量

1、嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量

我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。

2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作

作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問(wèn)題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。

3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量

從以銷量為中心到以客戶為中心，營(yíng)銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人，快樂(lè)自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng)，并及時(shí)反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營(yíng)戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上，其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面，對(duì)我人員無(wú)不滿現(xiàn)象。4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實(shí)處

要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人，我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開專銷結(jié)合會(huì)，與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)事件，并制定“有問(wèn)有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。樹立“全員專賣”意識(shí)，要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員，互相配合凈化市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型

加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為，并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度。

篇十一 市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告

在日常生活和工作中，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

20xx年即將過(guò)去，在將近一年的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺(jué)有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來(lái)，經(jīng)過(guò)了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí)，增長(zhǎng)見識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

七月份正式開始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購(gòu)人員直接有過(guò)電話交流，參與報(bào)價(jià)客戶近四十家，成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗(yàn)證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價(jià)格等原因，還未能中標(biāo)；與此同時(shí)，負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作，其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?；?。新老客戶共計(jì)拜訪50多次，通過(guò)這些拜訪，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

到寶井市場(chǎng)部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng)，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通，但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表，更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問(wèn)題，為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。

雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷等，說(shuō)明今年開發(fā)的客戶過(guò)小、太少，更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中避免操之過(guò)急，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理，今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單，盡量避免損失。

隨著國(guó)民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大，帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇，使我無(wú)比喜悅，另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念，緊抓市場(chǎng)開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭(zhēng)來(lái)年通過(guò)自身的努力，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核。

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告2 各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好：

今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開發(fā)部具體工作。9個(gè)多月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實(shí)地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。

下面，將我任職以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡(jiǎn)要述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

一、完成主要工作任務(wù)

1、市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對(duì)以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場(chǎng)，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對(duì)開發(fā)工作做了詳盡的計(jì)劃和安排，與部門全體人員在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查，對(duì)區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況，我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分，針對(duì)今年房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開發(fā)難度較大的實(shí)際情況，聯(lián)系實(shí)際加大開發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，開發(fā)新用戶500萬(wàn)平方左右， 收取配套費(fèi)約37500萬(wàn)元。

2、表計(jì)校驗(yàn)。每年的表計(jì)校驗(yàn)拆裝工作都是本部門工作的重點(diǎn)，表計(jì)的準(zhǔn)確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計(jì)拆裝、校驗(yàn)、及時(shí)、無(wú)誤，我提早安排了工作計(jì)劃，加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過(guò)程中一絲不茍，嚴(yán)格按照表計(jì)安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計(jì)校驗(yàn)拆裝 塊。對(duì)53家表計(jì)原來(lái)安裝不規(guī)范不合格的用戶，通過(guò)多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造，確保了表計(jì)安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時(shí)還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計(jì)的校驗(yàn)和安裝工作。

3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號(hào)測(cè)試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問(wèn)題模塊47塊。

4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設(shè)備到貨時(shí)間較晚，上級(jí)部門規(guī)定結(jié)束的時(shí)間近在眼前，給安裝帶來(lái)了巨大的困難，在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點(diǎn)，每天工作至深夜，在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑，在天時(shí)間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

5、蒸汽預(yù)收款工作，提前針對(duì)每個(gè)用戶下發(fā)了收費(fèi)書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對(duì)部分交費(fèi)“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費(fèi)用約7000萬(wàn)元，極大的緩解了公司資金困難問(wèn)題

6、加強(qiáng)表計(jì)的管理，有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來(lái)一直不間斷的對(duì)直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督，經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)不規(guī)范用汽和表計(jì)異常的用戶單位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對(duì)有問(wèn)題的用戶及時(shí)解決整改，針對(duì)偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計(jì)技術(shù)學(xué)習(xí)，在7月份邀請(qǐng)表計(jì)廠家的專家來(lái)公司講解、學(xué)習(xí)。

二、任職以來(lái)實(shí)際措施和效果

一是認(rèn)真參與本部門各項(xiàng)工作，實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié)，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗(yàn)。

二是落實(shí)部門工作實(shí)名制，各項(xiàng)工作落實(shí)到人，每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位，有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生，提高了工作效率。

三是加強(qiáng)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過(guò)參加這些活動(dòng)鍛煉了自身，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過(guò)相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過(guò)溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗(yàn)。

四、自我評(píng)價(jià)

1、優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn)：

（1）愛(ài)學(xué)習(xí)，肯鉆研；（2）能吃苦，能奉獻(xiàn)；（3）責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

不足：

（1）協(xié)調(diào)與組織能力相對(duì)不足；（2）綜合分析、思考問(wèn)題的能力還有些欠缺；（3）管理水平需要進(jìn)一步提高。

2、今后努力方向。

一是要圍繞主要工作，突出重點(diǎn)，做出成績(jī) 。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，消除自身不足。三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助，感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里，我會(huì)與大家一起更加努力的工作。謝謝大家！

以上是我任現(xiàn)職以來(lái)的述職報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告6

一、前進(jìn)道路上，學(xué)習(xí)是我的第一要?jiǎng)?wù)

從20xx年進(jìn)公司的那一刻起，我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，專賣法律意識(shí)還急待加強(qiáng)，由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電，學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷、專賣法律及相關(guān)知識(shí)，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后，我被提拔為市場(chǎng)部主任兼專賣所所長(zhǎng)，在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔(dān)子無(wú)比的沉重，深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要，同時(shí)也是對(duì)我自身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任，對(duì)于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學(xué)習(xí)范圍更寬，涉及的知識(shí)面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少，也進(jìn)步了不少，堅(jiān)持到現(xiàn)在，我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。

二、身先士卒，帶領(lǐng)隊(duì)伍積極向前奮進(jìn)

身為企業(yè)中層干部，重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活，朝著既定目標(biāo)奮進(jìn)，遇到困難和問(wèn)題要身先士卒，沖在隊(duì)伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期，很多工作相對(duì)散亂，部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗(yàn)不豐富，營(yíng)銷技巧和技能薄弱，銷售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn)，畏難情緒漸漸滋生。對(duì)此我按照訪銷周期，把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問(wèn)題和難關(guān)，在做經(jīng)營(yíng)戶工作的同時(shí)也提高了客戶經(jīng)理對(duì)客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場(chǎng)基礎(chǔ)。在深入市場(chǎng)突擊銷售的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的檢查打擊，既凈化了市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了專賣管理目標(biāo)，又促進(jìn)了卷煙銷售，完成了銷售任務(wù)，既密切了卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系，又樹立了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。把自己當(dāng)成一名普通員工，沖在隊(duì)伍的最前面的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里，清坪市場(chǎng)部（專賣所）不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破，市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍，為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、更新思維，不斷創(chuàng)新工作思路

管理工作在新的形勢(shì)下，必須不斷更新觀念，按照行業(yè)要求，緊跟時(shí)代步伐，認(rèn)真貫徹在落實(shí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實(shí)，在規(guī)范中增效，在增效中規(guī)范的新觀念。通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵，完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為，促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展的要求，警鐘長(zhǎng)鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證，圍繞總體目標(biāo)，不斷落實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來(lái)，經(jīng)提煉，清坪市場(chǎng)部形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提升；以加強(qiáng)網(wǎng)建工作，解決空白村，提高卷煙市場(chǎng)占有率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn)；通過(guò)抓市場(chǎng)監(jiān)管，結(jié)合許可證換版工作，進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，提高了卷煙市場(chǎng)凈化率，構(gòu)建了健康的市場(chǎng)環(huán)境。

四、堅(jiān)持反省，繼續(xù)努力向前發(fā)展

乘風(fēng)破浪終有時(shí)，十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績(jī)的背后，影藏著不容忽視的問(wèn)題和缺點(diǎn)，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格；管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅，導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，雖然及時(shí)得到了糾正解決，但影響不好。

在以后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足，不斷提高綜合素質(zhì)；堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定，帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷克難奮進(jìn)；堅(jiān)持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理，確保各項(xiàng)工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事，我的成長(zhǎng)離不開你們的關(guān)心，我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出，在今后的道路上，懇請(qǐng)你們繼續(xù)給予支持和幫助！

謝謝！

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告3 我自20xx年10月中旬到南江市場(chǎng)上開始開展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái)，我牢記公司賦于我的工作任務(wù)，嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲?，F(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下：

一、履行職務(wù)情況：

1、初到市場(chǎng)時(shí)，為了盡快進(jìn)入工作角色，我首先是通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況，清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷售現(xiàn)狀，了解競(jìng)品目前市場(chǎng)上的銷售狀況。面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀勤思考，保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，并時(shí)刻牢記“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)營(yíng)銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念，把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法，推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式，定期做好對(duì)客戶的走訪工作，尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠(chéng)度較高的客戶維護(hù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3、在開展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。

4、在工作之余，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起，指導(dǎo)自己的市場(chǎng)工作。不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員，不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì)，還需要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

5、在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場(chǎng)和客戶的同時(shí)，高度重視新市場(chǎng)及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我也在南江市場(chǎng)暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì)，擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場(chǎng)。

二、遵章守紀(jì)情況：

1、在工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，沒(méi)有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象，在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā)，沒(méi)有做出任何有損公司利益的事情。

2、在工作時(shí)，對(duì)存在的問(wèn)題大都能通過(guò)溝通的方式解決；對(duì)工作中遇到較大的問(wèn)題，能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通；沒(méi)有存在擅做主張的事情；工作當(dāng)中也沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤。

三、存在的問(wèn)題：

1、工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范；

2、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí)，不夠沉著冷靜，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。

四、對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和對(duì)今后工作的設(shè)想：

有人說(shuō)：“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí)，最關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?！?/p>

在今后的工作過(guò)程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記，在市場(chǎng)上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動(dòng)，一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們?cè)谑袌?chǎng)上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場(chǎng)和消費(fèi)者。

我們通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

我們現(xiàn)在的確有很多困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來(lái)！

五、幾點(diǎn)建議僅供參考：

（一）營(yíng)銷策略方面。

通過(guò)不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場(chǎng)終端“買得到”的同時(shí)，也要確保“賣得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。

產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在未來(lái)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品；針對(duì)市場(chǎng)需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，用來(lái)?yè)屨冀K端市場(chǎng)；根據(jù)不同市場(chǎng)和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場(chǎng)終端銷售的需要。這樣終端銷售會(huì)更有活力，客情關(guān)系也會(huì)更加緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升，同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告4 20xx年即將過(guò)去，在短短40余天的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)自己的努力有了一點(diǎn)收獲，也有很多不足之處。做此總結(jié)很有必要，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好。我也有信心也有決心把來(lái)年的工作做的更好。

一 自我定位：

本人職責(zé)范圍是市場(chǎng)終端推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施，以及終端形象的維護(hù)管理（展廳）。之前雖然在別的公司也做過(guò)相關(guān)的工作，當(dāng)時(shí)主要是做市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行，沒(méi)有從策劃，預(yù)算等方面做過(guò)全盤操作。到公司來(lái)第一天我就感覺(jué)收獲很多，工作范圍廣了，壓力也大了，不過(guò)這也是一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇，我會(huì)努力做好。

二 收獲與不足：

來(lái)公司后出差兩次，分別是支援安徽阜陽(yáng)，浙江寧波的開業(yè)活動(dòng)，前者相對(duì)順利，活動(dòng)效果基本達(dá)到。寧波因?yàn)檐囐|(zhì)量問(wèn)題未能賣車。 兩地之行充分感受到推廣“xx計(jì)劃”啟到的效應(yīng)，與代理商的及時(shí)溝通也增強(qiáng)了活動(dòng)效果?；顒?dòng)中我盡我所能給了代理商一些指導(dǎo)和幫助，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行我已盡力想去做好，但是還有些不足之處：現(xiàn)場(chǎng)主持能力匱乏，車況不夠了解，對(duì)廣告方式的執(zhí)行缺乏經(jīng)驗(yàn)等。

12月底主要工作是為迎接年會(huì)把展廳布置妥當(dāng)，雖然時(shí)間很緊張，總算在客戶參觀前布置完成。不過(guò)很多方面都沒(méi)有做好：地毯太皺，櫥窗沒(méi)擦干凈，車輛名稱標(biāo)牌不足，車輛的擺放問(wèn)題等。這方面工作我做的不夠好，計(jì)劃年假之前盡力整改完畢。

因公司生產(chǎn)任務(wù)緊張1月6號(hào)后基本都是在車間支援生產(chǎn)，在車間這一段時(shí)間內(nèi)，充分感受到生產(chǎn)一線的辛苦。十多天時(shí)間學(xué)到了很多電動(dòng)車裝配、調(diào)試方面的知識(shí)，這對(duì)我以后的推廣工作大有幫助。

三 來(lái)年計(jì)劃：

1、加強(qiáng)策劃方面的學(xué)習(xí)，全面彌補(bǔ)策劃知識(shí)的缺口。多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，多向營(yíng)銷系統(tǒng)相關(guān)人員學(xué)習(xí)，以提高自身策劃能力。

2、鍛煉自身主持能力，提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)對(duì)客戶心理了解能力，與客戶多做溝通以利于增強(qiáng)活動(dòng)效果。

3、學(xué)習(xí)電動(dòng)車性能，配置方面知識(shí)，以體現(xiàn)作為終端人員對(duì)電動(dòng)車的了解。

4、努力做好展廳的管理與維護(hù)，與公司行政方面共同協(xié)調(diào)，安排人員對(duì)展廳進(jìn)行維護(hù)，自身也需定期根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)展廳進(jìn)行整改。

5、對(duì)公司相關(guān)會(huì)議（招商會(huì)，展會(huì)，年會(huì)，述職報(bào)告等），提前做好一切準(zhǔn)備，制定相關(guān)細(xì)則、表格，確保會(huì)議順利。

年前本職工作并沒(méi)有做多少，所以今年的`工作成績(jī)很少。覺(jué)得很是慚愧，來(lái)年必定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多去實(shí)踐，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告5 市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶情況、采購(gòu)信息提供、采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。

一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳。

1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃，積極在xxx區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案；

2、積極開拓市場(chǎng)，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。

3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整；

4、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。

二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層；

3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求；

4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。

xxx區(qū)信息中心市場(chǎng)部_____*年利潤(rùn)指標(biāo)，完成xxx萬(wàn)合同金額，利潤(rùn)完成xxx萬(wàn)。

三：實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃：

（一）、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面：詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品；

（二）、區(qū)外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計(jì)劃，推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現(xiàn)有的客戶，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!20xx年即將過(guò)去，在將近一年的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺(jué)有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來(lái)，經(jīng)過(guò)了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí)，增長(zhǎng)見識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

七月份正式開始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購(gòu)人員直接有過(guò)電話交流，參與報(bào)價(jià)客戶近四十家，成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗(yàn)證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價(jià)格等原因，還未能中標(biāo)；與此同時(shí)，負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作，其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計(jì)拜訪50多次，通過(guò)這些拜訪，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

到寶井市場(chǎng)部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng)，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通，但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表，更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問(wèn)題，為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始“

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告7 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

上午（下午）好！

非常感謝省公司和黔東南分公司對(duì)我的信任，給我這次交流的機(jī)會(huì)。從今年3月份到黔東南掛職任市場(chǎng)部副主任以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。將近一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到的實(shí)在是太多太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感慚愧。

剛到黔東南分公司時(shí)，我就被公司上下對(duì)待工作的認(rèn)真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因，公司上網(wǎng)不方便，我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久，我為能夠在這樣一個(gè)氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加嚴(yán)格的要求自己，才能不給這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體抹黑，才能管理自己部門的員工。

非常感謝楊總和市場(chǎng)部，讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過(guò)渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《20xx年一季度黔東南州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告》。該報(bào)告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對(duì)黔東南州20xx年一季度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析說(shuō)明。尤其詳細(xì)的分析了“16元封頂”活動(dòng)對(duì)收入的影響，這為今后的工作提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進(jìn)行市場(chǎng)分析，報(bào)告中難免有不足之處，但在全州一季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)，給我極大的支持。為我今后作好市場(chǎng)部的工作增強(qiáng)了信心。

作為市場(chǎng)部分管計(jì)費(fèi)中心的副主任，我尤其要感謝計(jì)費(fèi)中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了“16元封頂”活動(dòng)計(jì)費(fèi)程序的修改，boss的割接，郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng)，虛擬營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)的測(cè)試和各縣公司的操作培訓(xùn)，配合省公司完成計(jì)費(fèi)月更改的測(cè)試，全州營(yíng)業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中，我?guī)ьI(lǐng)計(jì)費(fèi)中心全體人員，在省公司人員的配合下，連續(xù)工作，提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營(yíng)業(yè)，一切正常。

8月份，我針對(duì)計(jì)費(fèi)中心的工作，建立起每月一次的會(huì)議制度。會(huì)上對(duì)上月的工作作出總結(jié)，提出下月的工作計(jì)劃和安排。通過(guò)這樣的形式，給全體人員創(chuàng)造一個(gè)交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時(shí)，對(duì)計(jì)費(fèi)中心報(bào)表、文檔管理進(jìn)行規(guī)范，盡量避免報(bào)表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，為公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能夠及時(shí)制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。

通過(guò)近一年的工作，我深深的體會(huì)到，部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變，我開始以另外的角度思考以前的工作，發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解，甚至誤解都來(lái)自于相互間的不了解。特別是計(jì)費(fèi)中心和市場(chǎng)部之間的工作銜接上更是如此。為此，我特別加強(qiáng)與其他部門的溝通，讓他們了解自己的工作，爭(zhēng)取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會(huì)。“溝通從心開始”不僅僅是公司的服務(wù)理念，同時(shí)它也是我的工作理念。正是有了這樣一個(gè)宗旨，才使得boss割接得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的支持和配合。為boss的割接打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今年剩下不多的時(shí)間里，除完成市場(chǎng)部的日常工作外，將繼續(xù)努力工作，盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭(zhēng)取將營(yíng)業(yè)傳輸線路的改造工程進(jìn)行完畢，期望屆時(shí)能夠部分解決營(yíng)業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問(wèn)題。為更好的為用戶服務(wù)，提供良好的后臺(tái)支撐打下基礎(chǔ)。爭(zhēng)取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站，該網(wǎng)站現(xiàn)正進(jìn)行測(cè)試。由于安全性問(wèn)題沒(méi)有解決，沒(méi)有正式啟用。通過(guò)該網(wǎng)站，可以彌補(bǔ)工作交流的不足，緩解部分文件傳輸?shù)膲毫Α樘岣咿k公效率，節(jié)約辦公開支提供有力的支持。

人的一生有幾十個(gè)一年，但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識(shí)，通過(guò)交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富，而且這種財(cái)富是絕無(wú)僅有的，專屬一個(gè)人的。我會(huì)珍惜這筆財(cái)富，好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會(huì)變化太快，但我相信通過(guò)我們的努力會(huì)為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。

再一次向近一年來(lái)，對(duì)我給以關(guān)心、幫助、批評(píng)的各位同事表示感謝。謝謝大家。

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告8 xxxx年已經(jīng)過(guò)去了大半，回首半年來(lái)的工作，在市場(chǎng)部全體員工的努力下，以及公司各部門的支持與幫助下，我所分管的市場(chǎng)部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，取得了一定的成績(jī)，并且在日常繁瑣的事務(wù)中得到了個(gè)人素質(zhì)的提升與磨練?，F(xiàn)在就上半年我所作的工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同仁做一個(gè)匯報(bào)，如有不足之處，還望多多批評(píng)指正。

我所分管的市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)公司在企業(yè)文化，企業(yè)形象上的維護(hù)與宣傳；公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品廣告投放；還有就是組織參加每年全國(guó)全省春秋兩季的糖酒會(huì)等。

一、維護(hù)與宣傳公司企業(yè)文化

一個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù)是公司全體員工共同努力的結(jié)果。市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)公司對(duì)外的企業(yè)文化的宣傳與維護(hù)。其中發(fā)現(xiàn)公司企業(yè)文化的不足之處，反饋給公司內(nèi)部，及時(shí)的制定出相應(yīng)的對(duì)策，解決企業(yè)文化在市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。在企業(yè)文化的宣傳上，根據(jù)新產(chǎn)品的推出與老產(chǎn)品的口碑，自主的形成企業(yè)文化宣傳的良性循環(huán)。

二、多樣性投放廣告，提高產(chǎn)品知名度

市場(chǎng)部在制定廣告銷售政策和銷售計(jì)劃的時(shí)候，利用新的傳媒方式對(duì)宣傳新產(chǎn)品的方式上有了更多的策劃與嘗試，并且獲得不錯(cuò)的回饋。戶外廣告的投放已經(jīng)延用多年，它的優(yōu)點(diǎn)是制作成本小，廣告內(nèi)容清晰直觀，存放時(shí)間長(zhǎng)，缺點(diǎn)是宣傳范圍有限。為了開拓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品知名度，提升公司效益，我們有計(jì)劃的進(jìn)行媒體廣告的投放。在廣告策劃上，我們進(jìn)行了嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查，取得第一手資料，精心策劃廣告內(nèi)容，把制作成本降到最低，廣告效益做到最好。一邊投放戶外廣告，把產(chǎn)品知名度在地區(qū)內(nèi)打響，一邊借用媒體廣告的優(yōu)勢(shì)拓寬市場(chǎng)。雙管齊下，多樣性投放廣告，這是市場(chǎng)部在廣告投放上新的嘗試。

三、參與活動(dòng)，認(rèn)識(shí)不足

在今年上旬全國(guó)春季糖酒會(huì)上，市場(chǎng)部精心組織策劃，積極的參與其中，打響公司產(chǎn)品知名度，提升了外界對(duì)公司企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)，有力的推進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益。另外在參與糖酒會(huì)中，與同行業(yè)的公司進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，堅(jiān)定了自己理念的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。

作為市場(chǎng)部經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)好自己的隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)等工作，開拓新市場(chǎng)，吸引新客戶，對(duì)工作中存在的不足之處進(jìn)行反思。

根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在我已經(jīng)完全融入到公司這個(gè)大集體中，各個(gè)部門相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力，而我資質(zhì)尚淺，在以后的工作學(xué)習(xí)中還要像公司那些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩們學(xué)習(xí)，掌握做好市場(chǎng)管理工作必備的知識(shí)和技能，以創(chuàng)新發(fā)展的工作理念，努力奮斗，把市場(chǎng)部工作做好，更好的為公司謀福利。

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告9 回想一個(gè)月來(lái)，思考成熟很多，感慨萬(wàn)千，收獲亦多。“忙的很充實(shí)并收獲也很多，累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求， 不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是可以學(xué)到很多知識(shí)。

三、工作行程

這一個(gè)月來(lái)，我做了大量的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī)，但是我會(huì)一直努力，相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái)，由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到

預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī)，對(duì)自己，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始。

四、下一步工作計(jì)劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告10 在20xx年3月，我榮幸地成為了市場(chǎng)部的一員，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會(huì)，延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想，在這個(gè)平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。

回顧在市場(chǎng)部將近一年的工作，感觸很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力和學(xué)習(xí)，個(gè)人的能力得到了進(jìn)一步的提升，在個(gè)人工作方面從如下三個(gè)部分來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

（一）了解本職工作，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。

從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監(jiān)控分析，對(duì)我而言是一個(gè)新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。在了解本職工作的前提下，才能更好地從事這份工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。首先是了解最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)分析需要的數(shù)據(jù)構(gòu)成和分類，熟悉新的辦公系統(tǒng)，其次是學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的取數(shù)路徑，完成經(jīng)營(yíng)分析的基礎(chǔ)報(bào)表。

篇十二 市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告

市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的開展能使實(shí)習(xí)生們了解市場(chǎng)部的具體工作流程，盡快適應(yīng)工作。以下是小編為大家精心整理的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家閱讀。

1市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告

一 實(shí)習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。

二 實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年7月26日-20xx年8月25日

三 實(shí)習(xí)地點(diǎn) _____超市

四 實(shí)習(xí)人：xxx

五 實(shí)習(xí)內(nèi)容

畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會(huì)盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)_____超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們_____超市的形象。

我在_____超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間，我認(rèn)真履行_____超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。

一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金，到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查，簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)管理方略。

首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。

內(nèi)部構(gòu)造

我們超市共分十三個(gè)區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。

調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。

整體構(gòu)造

一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營(yíng)運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。

另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購(gòu)，并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫(kù)等，營(yíng)運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里，另外，如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。

2市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)深入到社會(huì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)中，將所學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際的結(jié)合、提高待人處事的能力、了解消費(fèi)者心理等，尤其是觀察、分析和解決消費(fèi)中的實(shí)際問(wèn)題以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：湖南職工國(guó)際旅行社，是經(jīng)湖南省工商局注冊(cè)具有獨(dú)立法人資格的實(shí)體單位，注冊(cè)資金200萬(wàn)，是一家專業(yè)從事旅游電子商務(wù)、各種票務(wù)代訂、旅游新產(chǎn)品銷售等綜合業(yè)務(wù)的有限公司。公司匯集了大批旅游行業(yè)精英，員工都是從事該行業(yè)多年，積累了豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工，短時(shí)間內(nèi)在同行業(yè)中起到了很強(qiáng)大的影響力。公司堅(jiān)持少做廣告，多做實(shí)惠，在旅游市場(chǎng)領(lǐng)域里憑借高質(zhì)量，低價(jià)位而聞名湖南同行，良好的信譽(yù)和員工的努力，公司的形象深深扎根廣大消費(fèi)者心中，并成功的樹立了自己的優(yōu)秀品牌。

在實(shí)習(xí)期間，我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我得以親身體驗(yàn)社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí)，提高了實(shí)際的操作能力。

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在國(guó)旅實(shí)習(xí)的半個(gè)月里，公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人，

就別提做什么大事了。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際，提高了自己為人處事的能力。

(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽文老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)，偶爾在大二的時(shí)候有過(guò)些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次絕對(duì)是一個(gè)把三年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì)，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)韶山一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻。經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)湖南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解，特別是顧客這一塊，也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

三、市場(chǎng)分析報(bào)告

目前省內(nèi)的旅游市場(chǎng)分析

第一，同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。旅行社求新求變跨越發(fā)展。省內(nèi)各大旅行社在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，求新求變，內(nèi)提升外擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。一是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)施差異化戰(zhàn)略，突出優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，省內(nèi)各主要旅行社抓住后金融危機(jī)時(shí)期的發(fā)展契機(jī)，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，突出各自特色和優(yōu)勢(shì)，不斷開辟新的市場(chǎng)，使旅游市場(chǎng)蛋糕越做越大。如長(zhǎng)沙中國(guó)國(guó)際旅行社秉承經(jīng)營(yíng)高端客源的策略，主攻澳大利亞等遠(yuǎn)程高端旅游市場(chǎng)，收到了良好的效果。二是準(zhǔn)確定位，產(chǎn)品推陳出新。省內(nèi)各主要旅行社根據(jù)各自的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)，精心設(shè)計(jì)了各具特色的產(chǎn)品，受到了旅游消費(fèi)者的追捧。如：湖南省中青旅國(guó)際旅行社有限公司推出的出境游包機(jī)產(chǎn)品頗具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;湖南海外旅游有限公司不僅擁有長(zhǎng)沙縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和長(zhǎng)沙市開福區(qū)一日游產(chǎn)品的專線權(quán)，還與湖南衛(wèi)視勇往直前欄目合作，全年推出我與明星去旅游旅游產(chǎn)品;湖南新康輝國(guó)際旅行社則推出了會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品、自由行旅游產(chǎn)品等適應(yīng)新興市場(chǎng)的產(chǎn)品。三是創(chuàng)新促銷模式，加大促銷投入。省內(nèi)各主要旅行社順勢(shì)而為，不斷創(chuàng)新促銷模式，收到了良好的促銷效果。如湖南新康輝國(guó)際旅行社除常規(guī)的促銷方式外，突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電信營(yíng)銷，全面改版企業(yè)網(wǎng)頁(yè)，申請(qǐng)電信短碼96555，成立短碼服務(wù)中心，建立網(wǎng)上門店和電信門店等;同時(shí)各主要旅行社加大促銷的經(jīng)費(fèi)和人力的投入，今年宣傳促銷投入上百萬(wàn)的旅行社有5家。如：湖南省中青旅國(guó)際旅行社有限公司投入促銷經(jīng)費(fèi)128.6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)153%;湖南光大國(guó)際旅行社投入177萬(wàn)元用于促銷，先后派專人赴馬來(lái)西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場(chǎng)促銷和采購(gòu)5次以上，還派專人常駐新

加坡促銷。四是外延擴(kuò)張與內(nèi)涵提升并重，推動(dòng)旅行社跨越發(fā)展。近年來(lái)，省內(nèi)各大主要旅行社在提升企業(yè)內(nèi)涵的同時(shí)，根據(jù)旅游消費(fèi)趨勢(shì)、行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特性，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和模式不斷打造品牌，增設(shè)分公司、門店等網(wǎng)點(diǎn)，朝規(guī)?；?jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。如湖南省中青旅國(guó)際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強(qiáng)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張，連鎖門店不僅基本覆蓋全省，還在其重要的客源碼頭城市設(shè)立了分公司。

第二，優(yōu)秀員工流失問(wèn)題?，F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短半個(gè)月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題，人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶流失，成本上長(zhǎng)升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。

第三，旅游市場(chǎng)混亂。相信到旅游過(guò)的人，都知道旅游市場(chǎng)的大致情況。各種黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái)，經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

相應(yīng)的解決方案

一、突出針對(duì)性，講求實(shí)效。各大旅行社認(rèn)為，根據(jù)不同的市場(chǎng)采取不同的促銷策略、針對(duì)性地推出產(chǎn)品，才能出實(shí)效，特別是境外旅游市場(chǎng)。要根據(jù)旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)制定出相應(yīng)的市場(chǎng)開拓規(guī)劃，有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行促銷，并按照市場(chǎng)開拓規(guī)劃，有選擇性地參加國(guó)家旅游局牽頭組織的境外促銷活動(dòng)。

二、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，改進(jìn)促銷方式。各大旅行社認(rèn)為，攜帶大量紙質(zhì)宣傳資料參加旅游交易會(huì)、博覽會(huì)、旅展等是在資訊很不發(fā)達(dá)的環(huán)境下采取的旅游營(yíng)銷手段和方式，在特定的環(huán)境下有一定的效果。在網(wǎng)絡(luò)、通訊異常發(fā)達(dá)的今天，要采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電信營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式，這不僅更加符合受眾的需要，而且更加低碳、環(huán)保。

三、借船出海，協(xié)調(diào)利用其他機(jī)構(gòu)促銷。各大旅行社認(rèn)為，旅游產(chǎn)業(yè)本身的高關(guān)聯(lián)性決定了旅游市場(chǎng)的開拓離不開航空公司、口岸辦、國(guó)家旅游局駐境外辦事處和國(guó)家駐外使館等機(jī)構(gòu)的支持。協(xié)調(diào)與這些機(jī)構(gòu)的關(guān)系，充分利用和發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢(shì)，借船出海，對(duì)旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。

四、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)

在實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有短短兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

雖然已經(jīng)是進(jìn)入大四了，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。只有虛心的請(qǐng)教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。

3市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)目的：

營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

一、找工作、面試

期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束，伴隨而來(lái)的還有實(shí)習(xí)的開始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的，同學(xué)們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障，考完后就開始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術(shù)人員，而對(duì)于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì)，最終和同學(xué)只能是失望而歸。

最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的幫助，其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng)，在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德爾合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過(guò)招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理，通過(guò)在電話上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。

首先，孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二，他還問(wèn)我為何要來(lái)德爾，我簡(jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德爾能為我提供良好的發(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后，孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì)通知結(jié)果，沒(méi)想到第二天就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報(bào)到。

二、培訓(xùn)并了解企業(yè)

在此次的培訓(xùn)，公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中，親身操作、體驗(yàn)，掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法，在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法，其和以前的師傅帶徒弟相類似。在老員工的指導(dǎo)下，我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn)：

1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作，可以避免盲目摸索;

2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);

3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時(shí)的緊張感;

雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處，但仍有缺點(diǎn)存在;

1、為了防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅，指導(dǎo)者可能會(huì)由于保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，從而是指導(dǎo)浮于形式;

2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;

3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;

4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。

個(gè)別指導(dǎo)法存在者一定的缺點(diǎn)，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn)，特別是對(duì)高 校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過(guò)程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，正所謂做事要知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。

德爾地板合肥物流中心(下稱德爾地板)是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營(yíng)企業(yè)，其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。

由于工作的需要，我們也被要求對(duì)德爾地板進(jìn)行了解： der德爾集團(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商，20_____年北京奧運(yùn)會(huì)家裝和公裝地板供應(yīng)商，多年來(lái)致力于為全球消費(fèi)者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊(cè)資金1.6億元，產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域，集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。

德爾國(guó)際地板有限公司為中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)單位、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位，其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國(guó)最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一，擁有德國(guó)homag豪邁、荷蘭砂霸等國(guó)際一流生產(chǎn)線，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù)。

der德爾銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)內(nèi)32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國(guó)企業(yè)以及萬(wàn)科、中海等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。

der德爾已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的國(guó)際化運(yùn)作。企業(yè)先

后通過(guò)iso9001-2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，產(chǎn)品榮獲國(guó)家免檢產(chǎn)品、der中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)名牌產(chǎn)品榮譽(yù)。

三、正式上崗

經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn)，最終合格通過(guò)并正式上崗。一開始我就詢問(wèn)顧客要購(gòu)買的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室，顧客只是說(shuō)剛買了房子還沒(méi)裝修先來(lái)看看地板的市場(chǎng)情況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符應(yīng)該是要來(lái)買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡(jiǎn)單地說(shuō)明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過(guò)程中，我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷學(xué)》里的理論知識(shí)進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到理論積累的重要性。

在短暫的實(shí)習(xí)工作中，我獲得了一些認(rèn)識(shí)：

1. 工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。

2. 領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量地完成，要有一種高度的責(zé)任感，今日事今日畢，要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會(huì)終身受益。

3. 工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

篇十三 市場(chǎng)部新員工的辭職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是公司的新員工，臨安市場(chǎng)部的xx!經(jīng)過(guò)這幾天的再三思考，我決定離開公司。

其實(shí)我也是猶豫了幾天才做出這樣的抉擇的。我離開公司的原因我很樂(lè)意的也很坦誠(chéng)的告訴您，希望您批準(zhǔn)。

首先我應(yīng)該承認(rèn)的是公司對(duì)我們員工還算可以的，食宿都不成問(wèn)題，而且作為臨安市場(chǎng)部的一份子，我很欣慰的是所有同事都很團(tuán)結(jié)，很好相處，大家相互幫助，共同上進(jìn)。我在這一個(gè)月里我被照顧的很好，我心里很感謝他們。在生活上我過(guò)的很好，在這大家庭里，我們擁有的是快樂(lè)?？墒俏以诠ぷ魃喜⒉婚_心，在剛開始的幾天里，我了解到我們的工作經(jīng)常是沒(méi)有時(shí)間規(guī)律的，我告訴自己工作就是這樣的，需要我們的付出，我讓自己去適應(yīng)這份工作，我堅(jiān)持著，我努力著。

可是我是個(gè)很需要私人時(shí)間和空間的人，工作沒(méi)有什么私人的時(shí)間和空間，讓我覺(jué)得很壓抑，而且在休息的時(shí)間里，我們不能做一些自己喜歡做的事是很痛苦的，在休息的時(shí)間里，出去做個(gè)什么事情都要和上面匯報(bào)，我覺(jué)得我的隱私權(quán)沒(méi)有受到尊重，當(dāng)時(shí)我心里很委屈，我自己學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的時(shí)間空間都沒(méi)有了，讓我感到我已經(jīng)不是我自己了，我想要尋找我的呼吸空間。

其次我個(gè)人的原因也影響著我做出這個(gè)決定。我剛從學(xué)校出來(lái)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么，對(duì)社會(huì)還是抱著很天真的想法，堅(jiān)持不了一項(xiàng)工作，沒(méi)有毅力，也不夠穩(wěn)重。

再次，我有自己的目標(biāo)。我覺(jué)得一個(gè)人如果沒(méi)有理想的活著，那和一條死魚有什么區(qū)別。我很驕傲的是我有自己的理想，我要做廣告。既然我有這偉大的理想，那我就應(yīng)該去行動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)我的理想而付出努力。您也是個(gè)有理想的人，也為它付出過(guò)很多，您應(yīng)該了解我的心情。

最后，我覺(jué)得做事情要做自己喜歡做的事情。只有那樣我們才會(huì)心干情愿的，全力以赴的去做。您是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，您一定希望自己的員工在工作時(shí)全心全意的吧?!如果從事一份自己愿意的工作，不管工資多少，不管苦與樂(lè)，我想那都是幸福的!人活著就應(yīng)該快快樂(lè)樂(lè)的，這樣才不枉此生!

我是個(gè)很重視精神生活的人(在物質(zhì)上能維持生活就行)，我的人生價(jià)值觀也許讓別人無(wú)法理解，但我還是會(huì)堅(jiān)持我自己，對(duì)的起自己。我父母沒(méi)有能力幫我安排什么，但是他們很尊重我自己的選擇，畢竟路是我自己在走，，一切的一切都是我自己去面對(duì)和承擔(dān)，他們能給我的也只有支持和關(guān)心了。

這段日子里，公司教會(huì)了我很多，時(shí)間雖短，但更讓我自己的目標(biāo)明確化了， 我真的很感謝公司。慚愧的是，我沒(méi)能為公司帶來(lái)什么利益。

突然加入和離開，為大家?guī)?lái)了很多麻煩，我深表歉意!

為了自己的理想，我很抱歉的放棄了公司對(duì)我的照顧和關(guān)心。請(qǐng)您成全一個(gè)有理想的年輕人吧，謝謝您!

辭職人：xx

篇十四 市場(chǎng)部主任述職報(bào)告

市場(chǎng)部主任述職報(bào)告

20xx年市場(chǎng)部主任述職報(bào)告

四年前，我走進(jìn)了××縣局（營(yíng)銷部）的大門，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，一年后我當(dāng)上了清坪市場(chǎng)部主任兼任專賣所所長(zhǎng)。歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已走過(guò)了四個(gè)春秋。驀然回首，身后留下的腳印是堅(jiān)定而執(zhí)著的……

一、前進(jìn)道路上，學(xué)習(xí)是我的第一要?jiǎng)?wù)

從20xx年進(jìn)公司的那一刻起，我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，專賣法律意識(shí)還急待加強(qiáng)，由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電，學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷、專賣法律及相關(guān)知識(shí)，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后，我被提拔為市場(chǎng)部主任兼專賣所所長(zhǎng)，在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔(dān)子無(wú)比的沉重，深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要，同時(shí)也是對(duì)我自身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任，對(duì)于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學(xué)習(xí)范圍更寬，涉及的知識(shí)面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少，也進(jìn)步了不少，堅(jiān)持到現(xiàn)在，我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。

二、身先士卒，帶領(lǐng)隊(duì)伍積極向前奮進(jìn)

身為企業(yè)中層干部，重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活，朝著既定目標(biāo)奮進(jìn)，遇到困難和問(wèn)題要身先士卒，沖在隊(duì)伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期，很多工作相對(duì)散亂，部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗(yàn)不豐富，營(yíng)銷技巧和技能薄弱，銷售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn)，畏難情緒漸漸滋生。對(duì)此我按照訪銷周期，把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問(wèn)題和難關(guān)，在做經(jīng)營(yíng)戶工作的同時(shí)也提高了客戶經(jīng)理對(duì)客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場(chǎng)基礎(chǔ)。在深入市場(chǎng)突擊銷售的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的檢查打擊，既凈化了市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了專賣管理目標(biāo)，又促進(jìn)了卷煙銷售，完成了銷售任務(wù)，既密切了卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系，又樹立了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。“把自己當(dāng)成一名普通員工，沖在隊(duì)伍的最前面”的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里，清坪市場(chǎng)部（專賣所）不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破，市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍，為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、更新思維，不斷創(chuàng)新工作思路

管理工作在新的形勢(shì)下，必須不斷更新觀念，按照行業(yè)要求，緊跟時(shí)代步伐，認(rèn)真貫徹“在落實(shí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實(shí)，在規(guī)范中增效，在增效中規(guī)范”的新觀念。通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵，完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為，促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展的要求，警鐘長(zhǎng)鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證，圍繞總體目標(biāo)，不斷落實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來(lái)，經(jīng)總結(jié)提煉，清坪市場(chǎng)部形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提升；以加強(qiáng)網(wǎng)建工作，解決空白村，提高卷煙市場(chǎng)占有率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn)；通過(guò)抓市場(chǎng)監(jiān)管，結(jié)合許可證換版工作，進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，提高了卷煙市場(chǎng)凈化率，構(gòu)建了健康的市場(chǎng)環(huán)境。

四、堅(jiān)持反省，繼續(xù)努力向前發(fā)展

乘風(fēng)破浪終有時(shí)，十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績(jī)的背后，影藏著不容忽視的問(wèn)題和缺點(diǎn)，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格；管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅，導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，雖然及時(shí)得到了糾正解決，但影響不好。

在以后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足，不斷提高綜合素質(zhì)；堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定，帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷克難奮進(jìn)；堅(jiān)持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理，確保各項(xiàng)工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事，我的成長(zhǎng)離不開你們的關(guān)心，我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出，在今后的道路上，懇請(qǐng)你們繼續(xù)給予支持和幫助！

謝謝！

篇十五 市場(chǎng)部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文

我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

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加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***-***萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要'與時(shí)俱進(jìn)'。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。