篇一 2023年運維工程師辭職報告400字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很抱歉在這個時候向公司提出了辭職報告。
來到公司也有接近半年的時間了,在這段時間里,公司的領(lǐng)導(dǎo)對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。
在不久之前我還在慶幸自己被這個集體接受,并認為能在這里發(fā)揮自己的才能,管理范文網(wǎng)實現(xiàn)自己的價值,但是現(xiàn)實是諷刺的,由于家庭種種原因我不得不選擇離開。這寫話也許顯得有些虛偽,但是我寫這份辭職報告的時候,充斥在心里的大多是內(nèi)疚、遺憾而不是對新生活新工作的憧憬和幻想。在這個時候離開,我愧對同事們的幫助與照顧,愧對領(lǐng)導(dǎo)的錯愛與關(guān)懷。遺憾不能再與同事們同甘共苦,不能見證__的輝煌,希望幾年后,我不會因為我今天的決定而太過后悔吧……
最后祝愿__蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。也祝愿領(lǐng)導(dǎo),同事們身體健康,工作愉快。
此致
敬禮!
匯報人:
日期:__年_月_日
篇二 服務(wù)器運維工程師畢業(yè)實習報告總結(jié)2000字
我所在的實習單位是東莞市e網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司主要是負責服務(wù)器租用與托管,提供國內(nèi)外各品牌服務(wù)器,性能高,價格實惠,提供安全、穩(wěn)定、告訴的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。虛擬主機(網(wǎng)站空間)租用,海外主機可全面升級。機柜租用。高帶寬接入、穩(wěn)定、安全。
不知不覺,轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)有2個多月,對周圍的人、事物等都有比較清晰的了解,在這2個月中,經(jīng)歷過了生活、工作上的困難后,現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了現(xiàn)在的生活和工作。
從2月底來到公司后,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來到這,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業(yè),但平時在學(xué)校少接觸。但在這2個月中,在這樣的工作環(huán)境下,加上安哥、強哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習工作,我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這2個月的時間內(nèi)我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了機房的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)計算機知識,很好地完成了客戶提交的故障問題,做好了我自己的本職工作,這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個不小的進步。
在這2個月中我對自己工作中所犯下的錯誤做個總結(jié):
1、比較嚴重的,就是裝錯系統(tǒng),輕則是裝錯清空回收的機,這導(dǎo)致的結(jié)果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務(wù)器,里面有客戶大量的數(shù)據(jù),這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的嚴重損失,我自己也內(nèi)疚。怎解會裝錯系統(tǒng),一是自己不小心在操作間抄錯ip,二是在機房看錯ip,三是由于自己的腦海突然浮現(xiàn)出另外一個你比較熟悉的ip,你總想著這ip,最后導(dǎo)致裝錯,這只能要自己平時小心地做了。裝系統(tǒng)前再確定下ip。由于我之前有裝錯過,最后經(jīng)過自己的小心操作后到現(xiàn)在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。
2 、系統(tǒng)已經(jīng)裝好,什么都弄好了,最后卻因一個子網(wǎng)掩碼和默認網(wǎng)關(guān)的小失誤弄到客戶等,這樣既浪費自己的時間也浪費客戶的時間,同樣也浪費處理下一個故障的時間,總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子網(wǎng)掩碼是255.128的,卻弄成255.0,最后測試不了外網(wǎng),然后就換網(wǎng)線試,換交換機端口試,叫網(wǎng)維解封,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動,最后接筆記本試,做了這些結(jié)果后最后還是上不了網(wǎng),最后自己一看,子網(wǎng)掩碼設(shè)錯,這得為自己浪費的這些時間埋多重的單啊。不過經(jīng)過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,因為只有經(jīng)常做才不會忘記。
3、和上面一點差不多,只是ip設(shè)錯,如:本來是151.10的ip你設(shè)成152.11的ip,這導(dǎo)致的結(jié)果是當然這臺服務(wù)器會報錯,說ip有沖突,如果另外一個ip也是這時候剛剛開機,也說是ip沖突,那么這2臺機都會有沖突,那么客戶正在用的服務(wù)器也上不了網(wǎng),繼續(xù)要重啟。上次我就遇到這情況,最后另外一臺服務(wù)器要重啟。這事很少發(fā)生,基本上沒,幸運外加倒霉的我就遇到了……
4、故障是幫客戶破密,幫客戶破了密,然后下來回復(fù)客戶說已經(jīng)破了密,腦中突然一亮,cao,密碼忘記給客戶設(shè)了,這導(dǎo)致的結(jié)果當然是遠程不了這臺服務(wù)器,還好這只是小小的錯誤,只需要重新設(shè)上密碼給客戶就行,不過這已經(jīng)浪費了時間降低了工作效率和給了自己活受罪。
5、就是加錯內(nèi)存,不多說,就是客戶要求加2g內(nèi)存而自己卻加了4g內(nèi)存,原因是自己沒看清楚內(nèi)存標簽就匆忙上去加了。這導(dǎo)致的結(jié)果沒什么,只需要重新加過就行,不過也給了自己活受罪。我錯了2次后現(xiàn)在也再沒有犯這樣的錯。
我這2個月中所犯的錯誤基本上是這些,外加一些自己工作隊中的小失誤,和粗心大意做的工作,總之,以后做事小心點,工作效率點就行了。
在這2個月的工作和生活中,我一直盡心盡力地做好自己本分的工作,履行自己的工作職責,認真做好每一項的工作任務(wù)。當然我在工作中也存在著一些不足,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗有待提高,對相關(guān)知識情況了解得不夠,掌握的技術(shù)不夠多,同時和同事合作的團隊能力也需要加強。對于這些不足,我會在以后慢慢虛心向同事學(xué)習,努力地豐富自己,使自己掌握的知識運用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒的指證。
作為剛步入職場的我在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工啊杰相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實自己,提高自己。
在公司的這2個月的時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪。因此我更加迫切地實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!最后,感謝茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院讓我在短短的三年里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷的汲取知識不斷的完善自己,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與指導(dǎo)。讓我們在工作中振作起來并找到出口。
篇三 運維工程師實習報告1950字
2017運維工程師實習報告
2023年運維工程師實習報告
尊敬的老師:
您好!由于最近這段時間公司的工作很忙,所以一直沒有空或靜下心來寫實習總結(jié)。但愿這份遲交的總結(jié)能讓老師滿意。
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在___科技有限公司工作,擔任運維工程師職位。來公司已有半月之多的時間了,在這半個多月的時間里真是感觸頗多啊。這半月多的時間說多也多說不多也不多啊!說多對于熟悉公司的工作制度、工作環(huán)境、工作流程已經(jīng)足夠了,說少對于熟悉公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、技術(shù)服務(wù)還遠遠不夠,這還需要我自己不斷的努力,在技術(shù)上充實自己才能夠更好的去成為公司的一位合格的員工。
這半月里我漸漸的熟悉了公司的工作制度和工作環(huán)境,對于能否完全勝任這份工作現(xiàn)在說還有些早,我不能自吹說或不負責任的說自己可以出色的完成任務(wù),即使這樣說也沒有人會相信我(哈哈)。回顧我來這半個月的時間,我還沒有真正的自己獨立的完成公司安排給我的任務(wù)。說了這么多了,還沒有說到自己來公司都做了些什么呢,現(xiàn)在該介紹介紹我來公司的這段時間的主要做了些什么吧。
剛進公司,公司就給我們新來的幾個人組織了一周的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也主要是介紹公司的工作流程、工作中需要注意的事項還有就是簡單的.介紹了公司的網(wǎng)絡(luò)拓撲和網(wǎng)絡(luò)配置,就是這簡單的介紹也讓我發(fā)現(xiàn)自己不會的東西太多了,還有很多東西需要學(xué)習啊!
來公司的這段時間里,我每天的主要的事情也就是熟悉公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和配置的同時練習服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝,在這里系統(tǒng)的安裝也不是簡簡單單的把系統(tǒng)裝好就可以了,而是要根具客戶需求的不同而練習安裝不同的操作系統(tǒng),所裝的操作系統(tǒng)也不是單一的windows2003或liun_了,還有像freebsd、centos等等我們沒有接觸過的操作系統(tǒng)。因為客戶的需求不同所要求安裝的系統(tǒng)也就不同了。
要說給服務(wù)器裝系統(tǒng)對于我們初出校門在學(xué)校里面沒有怎么練過的人來說是一件比較困難的事情,那么服務(wù)器故障排除對于我們來說那就是更加困難了。故障排除要求一個人要有足夠的實踐經(jīng)驗,熟悉實際工作中常出現(xiàn)的故障,而這一切對于一個初出校門的學(xué)生來說都是不具有的。面對眼前的困難,我不會氣餒,相反我會更加努力的去學(xué)習,不斷的用知識去武裝自己,讓自己能夠盡快的去融入公司,盡快的去勝任公司里安排給自己的任務(wù),盡快的成為公司里面一位合格的員工。下面在介紹一下我值班的情況吧。
第一次給公司值班的時候,心里面還有些緊張,雖說在值班前公司已經(jīng)通知我們幾個新來的要值班,自己心里也是做了相應(yīng)的準備,可是令我沒有想到的就是第一個值班的就是我,面對當天突然來的通知而且還是就是當天值班,是我所料不及的,令我一下不知所措。
擔心自己遇到問題處理不了,擔心自己會出錯,幸運的事最后還是在同事的幫助下比較順利的完成了值班任務(wù)。再講講值班時主要的任務(wù)吧,聽起來很簡單,也就是監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),如果發(fā)現(xiàn)客戶的機器不能ping通或丟包很嚴重就通知客服讓客服通知客戶。
但是在通知客服之前我們還需要判斷客戶的機器是在那里不通或是在那里開始丟包嚴重,是自己公司網(wǎng)絡(luò)的問題還是公網(wǎng)上的問題還是客戶自己網(wǎng)絡(luò)的問題,這都需要我們判斷出來以后通知客服。而這都是我不熟悉的,都需要自己去學(xué)習的東西。
最后把我在公司工作中遇到的問題做一下簡單的總結(jié):
1。 客戶反映某機房延遲特別大,丟包。
分析方法:首先登陸到外地的測試機上(電信、網(wǎng)通)先做ping測試,看是否延遲大,如果延遲確實大,就做tracert測試,分析是從哪一跳延遲開始增大,如果在tracert結(jié)果中發(fā)現(xiàn)是從中間位置延遲開始增大的,那即可判斷問題發(fā)生在骨干網(wǎng),如果在tracert結(jié)果中發(fā)現(xiàn)延遲是從最后一跳開始增大的,那即可判斷問題是發(fā)生在機房。
2。 客戶反映連接不上某機房的機器。
分析方法:首先自己親自連一下客戶的機器,如果連不上,先從網(wǎng)絡(luò)方面分析情況,先ping此機器的網(wǎng)關(guān)ip是否能通,a:如能通,則此段網(wǎng)絡(luò)是正常的,再判斷此服務(wù)器是否宕機,網(wǎng)線是否有問題(查看網(wǎng)卡指示燈是否正常),是否有arp欺騙攻擊(可用綁定mac地址的辦法解決);b:如不通,則登入到外地的測試機上做tracert測試,檢查到哪一跳不通,進而得到問題原因。
3。 重裝系統(tǒng)時找不到硬盤
1。 無物理硬盤設(shè)備
2。 硬盤線纜連接問題
3。沒有安裝硬盤控制器驅(qū)動或驅(qū)動不相符(查找相應(yīng)的驅(qū)動程序)
實習是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
篇四 2023年運維工程師辭職報告怎么寫800字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__年__月來到公司的新員工。非常感激公司能夠給予我在中國______工作及學(xué)習的機會。但在這里,我將很遺憾的向公司提出辭職申請。
我來公司有4個月了,在這短短不到半年的時間里,我學(xué)習到了許多業(yè)務(wù)知識,也深深的體會到了中國______拼搏進取的企業(yè)精神。我們的員工都十分敬業(yè),加班工作已經(jīng)不是新鮮事,甚至有些員工為了及時完成任務(wù)通宵工作的。網(wǎng)管中心的李主任也非常的認真負責,并不乏對員工的體恤與理解。所以我相信,雖然北方______現(xiàn)在業(yè)務(wù)還不是很多,但我們有這樣優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo),再乘著全業(yè)務(wù)開通與運營的東風,北方______一定能夠蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)三足鼎立。
每當別人問我在中國______的工作怎么樣的時候,我都會回答中國______的工作是相當不錯的。
然而,一個好的工作并不一定適合每一個人。我個人的性格是比較內(nèi)向的,喜歡對一些技術(shù)進行鉆研。但是我的應(yīng)變能力并不強,面對____崗位上每天打來的無數(shù)的電話并需要對機房各專業(yè)人員進行合理的調(diào)度很難適應(yīng)。于是,我對我的職業(yè)生涯進行了重新定位。個人簡歷經(jīng)過長時間的考慮之后,我得到了一個結(jié)論:相比從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護的工作來說,我可能更適合從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品開發(fā)的工作。所以,我決定辭職并準備攻讀碩士研究生。
還有,我希望把我正式員工的指標讓給那些仍未轉(zhuǎn)正的老員工們。他們的工作能力和工作態(tài)度不亞于其他正式員工,而且他們把人生最重要的幾年都奉獻給了中國______,他們應(yīng)該得到相應(yīng)的回報。這無論是對公司還是員工都是一件好事。
對于我的行為給公司造成的影響我表示深深的歉意。
最后,在______工作的剩余日子里,我一定會站好最后一班崗,保證不會在我的崗位上發(fā)生重大差錯。并做好交接班工作,努力把我對公司的影響降到最低。
任何時間任何地點,我都將銘記'中國______'優(yōu)秀的企業(yè)精神!
祝中國______事業(yè)蓬勃發(fā)展,也祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利!
運維部網(wǎng)管中心:___
此致
敬禮!
匯報人:
日期:__年_月_日
篇五 運維工程師辭職報告500字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先致以我深深地歉意,很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職,純粹是出于個人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
在公司的近一年里公司給了我一個又一個很好的學(xué)習平臺,這里的工作使我真正從校園踏上了社會,自己也在踏進社會后第一次有了歸屬的感覺。在公司工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗的增長,在這短暫的時間里我學(xué)到了很多。離開對于我個人來說或許是一種損失!但我也想跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,尋找人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,至少努力過,也給自己有過成功或者失敗的機會。
非常的抱歉,在工作的近一年時間里,我并沒有為公司創(chuàng)造多大的價值。十分感謝公司近一年以來對我的培養(yǎng),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過,即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過。沒有遺憾,沒有怨言,雖然我并未成功,但是我努力了。
很榮幸曾身為公司的一員,能有機會在這里工作學(xué)習,不勝感激!衷心祝愿所有同事工作順利,事業(yè)有成!
誠祝公司業(yè)績百尺竿頭,更進一步!
此致
敬禮!
辭職申請人:
20__年__月_日
運維工程師
篇六 項目運維工程師2023年述職報告1000字
__年,對于工作來說,大部分都是運維。
項目運維,主要就是對已上線功能存在和產(chǎn)生的bug、新的需求做即時、有計劃的解決。
前半年,還需要自己去寫寫代碼,后半年基本由新人去寫代碼,而我要做的事,告訴他們怎么樣去做,寫開發(fā)設(shè)計,當然小的調(diào)整就簡單的口述,記于工作日志即可。
那么從技術(shù)和管理兩方面做下總結(jié):
技術(shù)方面:在掌握公司已使用的技術(shù)外,同時自修了anroid,學(xué)習雖然不是很全面,但主要對自己感興趣的方向做了簡單的嘗試。
如,從在eclipse 中搭建anroid框架,到可以實現(xiàn)圖片查看,anroid內(nèi)置數(shù)據(jù)庫的增刪改查,sdcard的使用,到可以音樂播放器等簡單的功能的實現(xiàn)。
自學(xué)的過程中,遇到了很多問題,我都會即時記下,在經(jīng)過查閱資料,不斷嘗試把問題解決后,再整理成文檔,放在博客中與大家分享,我很喜歡這個習慣,記錄下自己經(jīng)歷的問題,希望給予需要的人一個參考意見或解決方法。
年末應(yīng)項目需要,對在項目中發(fā)送msn消息又做了嘗試,可以發(fā)送給在線好友,但是還存在一些小問題有待解決,不過,我沒有放棄,一有時間就會尋找解決辦法,就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊,呵呵。
技術(shù)的學(xué)習,首先要簡單的理論基礎(chǔ),其次也是最重要的,就是大量的嘗試,只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識,和適合自己的學(xué)習方法。
管理方面:雖然很少寫代碼了,是期望的事,因為一直想向管理方向發(fā)展,但是又沒有經(jīng)驗更不知道怎么去做。
后半年的時間,大部分都是以管理為主,真正的作為了管理者,才發(fā)現(xiàn),管理,真的不是自己想的那么容易,每天說說話,指導(dǎo)兩下就可以了,形式是這樣,但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事,做了事是否符合要求,安排下去的工作任務(wù)能否按時有效的完成等這些都是需要學(xué)習的。
開始安排任務(wù)時,不懂得合理安排時間,到交付日期了,新人做不完的,只有自己來完成;項目中的小調(diào)整,或許自己很清楚,也認為自己給新人講的很清楚,但是做出來的結(jié)果卻存在很大差異;讓別人按照你的要求去做事,首先要讓他們信服,至少可以在關(guān)鍵時刻指點迷津,給出好的解決方案。
我在不斷總結(jié)自己在這方面存在一些不足,并且盡快改掉。
除了工作問題外,個人也存在問題,性子有時會很急,不夠冷靜,說話有時會傷人,直言不諱,有時是好事,但是有時也會讓他們產(chǎn)生反感,當然,我不可能做到讓全世界都喜歡我,但是,有時我的確不夠淡定。
針對個人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習慣繼續(xù)保持,同時也會不斷更新自己的知識庫。
篇七 運維工程師述職報告2050字
運維工程師述職報告
至20__年底,__有限公司在__公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,____的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障____的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn),健全了____信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護____的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)
運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為____節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
2.在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施。
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作
1.《知識庫》通過連續(xù)_年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》__份、《運維周報》__份、《機房溫度周報》__份、《運維月報》_份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》___份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》_份、《加班表》_份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期____的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于____健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成____的各項要求和任務(wù)。