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第1篇新員工實習(xí)報告 第2篇發(fā)電企業(yè)員工實習(xí)工作報告范文 第3篇信用社新員工實習(xí)報告 第4篇員工實習(xí)報告 第5篇xxxx年信用社新員工實習(xí)報告范文總結(jié)報告范文 第6篇2023年煙草青年員工實習(xí)報告 第7篇銀行員工實習(xí)工作報告 第8篇企業(yè)會計員工實習(xí)報告 第9篇銀行員工實習(xí)報告范文工作報告 第10篇2023年發(fā)電企業(yè)員工實習(xí)工作報告 第11篇酒店員工實習(xí)報告范文1000字 第12篇電信新員工實習(xí)總結(jié)報告 第13篇2023年醫(yī)院檢驗科員工實習(xí)報告 第14篇酒店前臺員工實習(xí)報告范文 第15篇酒店前臺員工實習(xí)報告
篇一 新員工實習(xí)報告
作為即將面臨工作的大三學(xué)生,在學(xué)校的時間已經(jīng)很少。為了更好的去面對即將到來的就業(yè)挑戰(zhàn),舍棄了和家人團(tuán)聚的時間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了為期一個月的社會實踐。感覺還蠻好的。雖然工資也不高,但其中獲得的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)料。。
工作時間:2023-1-20~2023-2-25
工作地點:豐潭路南口蓮花街xx號秋水電腦店
開始來店里工作的時候,由于自己本身具備一定的維修技能,但大部分還是只是停留在理論階段,店里的實際操作讓我對一些技能理解的更加深入,對于主板檢測,電源檢測,硬盤檢測和屏蔽,引導(dǎo)區(qū)的重寫等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤檢測,可以利用如mhdd,hdtune等軟件來進(jìn)行檢測和修復(fù)。引導(dǎo)區(qū)重寫可以用diskgen來實現(xiàn)等等。
技能有所提高的同時卻忽視了店里的某些規(guī)矩。無規(guī)矩不成方圓,但在學(xué)校呆久了的我卻沒太注意老板所說的規(guī)章制度。東西亂放,上網(wǎng)時間過長等等一系列的毛病開始暴露出來。我首先覺得無所謂,因為覺得沒生意就可以上網(wǎng),東西找得到就無所謂,后來才發(fā)現(xiàn)這些個壞習(xí)慣很可能成為致命的失敗點。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導(dǎo)致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時間過長會導(dǎo)致頭腦混亂。這深有體會,長時間坐電腦旁后,維修的時候根本專注不下來檢測是哪里的問題。經(jīng)常性出現(xiàn)“大腦短路”。
在店里慢慢適應(yīng)后,如何跟客戶交流,如何和客戶協(xié)商好價格等等都是個不大不小的難題。在工作期間,由于工作失誤,燒壞了客戶的一塊硬盤,這下可慌了我。。。在同事的幫助下,和客戶經(jīng)過調(diào)商才最終解決這個事情。其實客戶人很好的,他也許并不在乎一塊硬盤的錢,他在乎的是你的態(tài)度,這一點受益匪淺。經(jīng)過此事后,后來又發(fā)生了類似的事情,我和那個客戶聊的蠻好的,客戶還給我燒面吃,這是我在工作期間最大的感動吧。不要和客戶頂撞。這點特別重要。一旦和客戶頂撞就預(yù)示著你們的這單生意破裂了,所以萬不得已千萬不要和客戶頂,除非確實是客戶無理取鬧。。。
另外一個收獲就是激發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的激情吧。其實以前也沒怎么想過創(chuàng)業(yè)的事情,總覺得創(chuàng)業(yè)與自己遙遙無期,畢竟在這邊沒人脈,沒資金。但在實踐期間,卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個店,如何擴(kuò)寬人脈。在與老板和同事的交流下,得出了以下幾點心得:
篇二 發(fā)電企業(yè)員工實習(xí)工作報告范文
去年夏天,即20xx年9月,學(xué)校安排我等一行40多人赴朔州市神頭電廠實習(xí),我們到達(dá)了神頭電廠,之后進(jìn)行了安全教育,我們非常認(rèn)真的對待,大家都遵守電廠的各種規(guī)章制度以及老師對我們提出的要求,通過這次畢業(yè)實習(xí),不僅鍛煉了我們對工作的責(zé)任心,激發(fā)了對工作的熱情還培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度!
專業(yè)實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。同時通過本次實習(xí),我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
這次實習(xí)雖然時間只有一年,但我覺得這樣的經(jīng)驗卻是很寶貴的。我零距離的接觸實際工作我學(xué)到了很多東西,同時也了解了生活的不易,只有奮斗,才有收獲!
下面我就把實習(xí)情況做以總結(jié)報告:
一、實習(xí)單位簡介:
神頭發(fā)電廠位于山西省朔州市神頭鎮(zhèn),靠近平朔煤田,是典型的坑口電廠,于1988年3月正式開工,1991年7月建廠,是山西省乃至華北地區(qū)第一座單機容量最大的火力發(fā)電廠,是山西電網(wǎng)和京津唐電網(wǎng)的主力發(fā)電廠之一,設(shè)計總裝機容量為xx-2200mw,分兩期建成。一期工程是國家“七五”、“八五”期間重點建設(shè)項目,二期擴(kuò)建工程于1997年7月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),可行性研究報告xx年2月經(jīng)國家計委批準(zhǔn),xx年8月正式開工,預(yù)計xx年投入商業(yè)運營,該項目是國家“西電東送”北通道首批開工項目之一。
二、實習(xí)任務(wù)
在這里我們的主要任務(wù)是電廠的保衛(wèi)工作,主要工作是站勤,因此主要實習(xí)科目是治安管理,也涉及一些其他科目雖然只是安全問題,只是電廠工作的一個小小的環(huán)節(jié),但也是十分重要的,我們主要分為巡邏和門崗,門崗主要對來往的車輛和行人進(jìn)行例行的檢查和必要的登記,上下班設(shè)禮儀崗,巡邏則主要是進(jìn)廠檢查違規(guī)車輛或人員和檢查廠里的安全設(shè)施是否完善,保護(hù)廠里人員,財產(chǎn)的安全,對外來偷盜,尋釁滋事等有損廠里利益的人和事加以監(jiān)督和懲罰。
三、工作的重要性
俗話說“三百六十行,行行出狀元”雖說保衛(wèi)工作是一種簡單乏味的工作,或許有人認(rèn)為這種簡單的工作人人都可以做的好,沒有實際的現(xiàn)實意義,對我們這些剛剛走出學(xué)校大門的人來說,實踐是很重要的,其實安全工作對于哪一個單位,企業(yè)來說都是一個重要的問題,安全工作做的好,才能保證廠里各項工作正常有序的進(jìn)行。
四、實習(xí)過程中對學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變
人都說:“態(tài)度決定成敗”.我不以為然,我只是一味的追求,卻從未關(guān)注過態(tài)度對學(xué)習(xí)的影響,不論工作還是學(xué)習(xí),首先端正態(tài)度,這是我今后工作前的必修課,我的工作直接涉及到公民的人身財產(chǎn)安全,因此嚴(yán)格、認(rèn)真在我們心中也是自然產(chǎn)生.哪個單位,哪個部門,安全工作都是一切的保證,我們必須用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待我們的工作,并且投以萬分的熱忱!
雖然當(dāng)今社會強調(diào)辦公自動化,網(wǎng)絡(luò)化,提高工作效率,但現(xiàn)實又是怎樣的呢?把所有的工作交給一臺電腦來完成似乎不合乎現(xiàn)在社會上暢導(dǎo)的人道主義思想吧?并且有的設(shè)備相應(yīng)的技術(shù)軟件落后至極,這樣還說要提高辦事效率,簡直是不切實際的天方夜譚.所以有些事情還需要我們親自去解決!
五、實習(xí)感想
我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。通過實習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己兩年來專業(yè)科目學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,對案件的處理有了更新的理解,同時注意在此過程中將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,實習(xí)結(jié)束時,我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。
“千里之行,始于足下”,這近一年短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他們虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同伴的教導(dǎo),這是我一生中一筆寶貴的財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
篇三 信用社新員工實習(xí)報告
信用社新員工實習(xí)報告
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的信用社新員工實習(xí)報告,歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時心里非常緊張,但的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記??;我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒過多久我就差不多學(xué)會了儲蓄基本業(yè)務(wù)的`辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓(xùn),一個月的時間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險防范,還有八天的上機練習(xí),禮儀,心理等等;同時也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務(wù)的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個一個認(rèn)識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個月,但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ鳎缓笥幸晃缓脦煾禃r刻指導(dǎo)我的工作,最后我們有一個團(tuán)結(jié)活躍的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認(rèn)的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠(yuǎn)活在十七歲;蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)須g笑,是我們永遠(yuǎn)的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護(hù)對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
篇四 員工實習(xí)報告
實習(xí)員工辭職報告1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職信,很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職,純粹是出于個人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
時光荏苒,三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在美佳公司的工作使我真正從校園踏上了社會,從對中央空調(diào)行業(yè)一無所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子,在美佳工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗的增長,在這短暫的時間里我學(xué)到了很多。離開對于我個人來說或許是一種損失!
非常的抱歉,實習(xí)的三個月里,我并沒有為公司創(chuàng)造多大的價值。十分感謝公司三個多月以來對我的培養(yǎng),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過,即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過。沒有遺憾,沒有怨言,雖然我并未成功,但是我努力過。我在公司所接受的培養(yǎng),在我的一生之中都沒齒難忘。
離開前我也會認(rèn)真做好工作地交接,把未完成的工作做一下整理,以保證公司工作的順利延續(xù)。另外,對公司提出一些純粹個人的希望和想法,希望公司能夠改善緊張的辦公空間,提供充足的辦公區(qū)域;希望公司加強公司文化和制度建設(shè),提高公司整體的向心力和凝聚力;希望公司加強銷售、物流和施工環(huán)節(jié)的銜接,更好的服務(wù)于客戶。
很榮幸曾身為美佳公司的一員,能有機會在這里工作學(xué)習(xí),不勝感激!衷心祝愿所有在美佳辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!
誠祝xx公司事業(yè)百尺竿頭,更進(jìn)一步!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
員工實習(xí)報告
篇五 xxxx年信用社新員工實習(xí)報告范文總結(jié)報告范文
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時心里非常緊張,但的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記??;我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒過多久我就差不多學(xué)會了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓(xùn),一個月的時間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險防范,還有八天的上機練習(xí),禮儀,心理等等;同時也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務(wù)的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個一個認(rèn)識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個月,但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ?,然后有一位好師傅時刻指導(dǎo)我的工作,最后我們有一個團(tuán)結(jié)活躍的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認(rèn)的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠(yuǎn)活在十七歲;蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)須g笑,是我們永遠(yuǎn)的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護(hù)對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
篇六 2023年煙草青年員工實習(xí)報告
通過近半年的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我感覺收獲頗多,成長很快,業(yè)務(wù)不斷熟練,綜合素質(zhì)日趨提高,對做好今后的工作信心十足?,F(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下。
一是加強對各項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。作為煙草行業(yè)的一名新兵,自邁入**煙草大門起,我就把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識擺在重要的位置。利用工作和業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),虛心請教。實習(xí)過程中,我努力學(xué)習(xí)了《煙草專賣管理規(guī)范性文件選編》以及內(nèi)部的各項制度、文件,學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)工作流程及“三員”的工作職責(zé)、工作要領(lǐng)。尤其是對《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》,我利用晚上時間進(jìn)行了重點研讀。對工作中一些細(xì)節(jié)問題,及時向同事請教,對市場巡查、客戶關(guān)系管理、送貨收款等事項都有了一個清晰的認(rèn)識。通過對5·19網(wǎng)絡(luò)案件、6·23網(wǎng)絡(luò)案件等重大案件的了解,對煙草“破網(wǎng)打源”工作有了深刻認(rèn)識。這為做好今后的煙草工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是努力做好實習(xí)崗位的工作。在專賣局實習(xí)期間,我每天堅持跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行市場巡查,在劉科長及幾名中隊長的指揮和帶領(lǐng)下,積極參與并做好信息維護(hù)、日常檢查、線索收集、打點破網(wǎng)以及查處無證經(jīng)營行為等工作,深刻體會到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰(zhàn)斗精神。在送貨崗位實習(xí)期間,我不辭辛苦、任勞任怨,堅持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終,放棄休探親假的機會,順利協(xié)助本車同事圓滿完成節(jié)前的卷煙配送工作。在此期間,我還被市局(有限公司)政工科抽調(diào)一個星期,協(xié)助進(jìn)行檔案整理工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
三是起草了一批文字材料。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,克服情況不熟等困難,利用晚上或周末時間,撰寫了一批文字材料。其中包括初局長在xx年度**煙草工作會議上的發(fā)言《同心同德 再接再厲 打牢基礎(chǔ) 繼續(xù)推進(jìn)**煙草又好又快發(fā)展》、《xx年專賣工作情況和xx年工作打算報告》、《**區(qū)煙草專賣局xx年度依法行政工作自查報告》、《6·23網(wǎng)絡(luò)案件情況匯報》等。撰寫的演講稿《責(zé)任之肩鑄輝煌 奉獻(xiàn)之手寫華章》受到市局(有限公司)領(lǐng)導(dǎo)以及評委們的贊揚。在時間緊、任務(wù)重、白天環(huán)境嘈雜的情況下,利用晚上時間,連續(xù)一周加班至晚10點以后,制定了140頁的《**區(qū)煙草專賣局(營銷部)總體應(yīng)急預(yù)案》。同時,還編制完成了《**區(qū)煙草專賣局(營銷部)體育事業(yè)五年規(guī)劃》,協(xié)助專賣科領(lǐng)導(dǎo)和同事修訂完善了各項依法行政規(guī)章制度,得到了很好的鍛煉。
四是積極進(jìn)行信息宣傳報道。利用業(yè)余時間,利用同事電腦或網(wǎng)吧電腦,積極撰寫信息報道,宣傳**煙草的工作成就。共撰寫了《煙臺市**區(qū)局(營銷部)精耕細(xì)作兩節(jié)卷煙市場》、《煙臺市**區(qū)局實施“零售客戶經(jīng)營承諾制”》、《煙臺市**區(qū)局“四大重拳”助推xx年專賣工作邁上新臺階》等1報道。不完全統(tǒng)計,這些信息報道被煙草媒體采用或發(fā)表。其中,《煙臺**著力打造“放心”服務(wù)品牌》被 xx年12月3日 出版的《東方煙草報》山東視窗刊登在頭版位置。
在實習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足??偨Y(jié)起來,主要有以下三點。一是和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流少。不能很快克服新環(huán)境帶來的陌生感。有了工作任務(wù)只顧埋頭苦干,缺乏團(tuán)隊意識,限制了自身的更大進(jìn)步。二是工作主動性不夠高。雖然能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,但還不能自己積極主動地去找工作,研究工作,缺乏主人翁精神。三是角色轉(zhuǎn)換不夠快。學(xué)校生活遺留在身上的書生意氣還比較濃,自由散漫的作風(fēng)還一定程度上存在。知恥而后勇。在今后的工作中我將盡最大努力,堅決克服以上的缺點和不足。
篇七 銀行員工實習(xí)工作報告
工作以來,在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍然肩負(fù)著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?,與有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息日,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達(dá)到300多萬元。
除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得xx年行里號召獻(xiàn)血,由于社會上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,行里沒有人主動出來獻(xiàn)血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻(xiàn)血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻(xiàn)血,我說:“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我?guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動中,從沒有人再以獻(xiàn)血對人體有害做為借口而推辭了。
我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行參加過市行組織的各項活動如:02年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”知識競賽活動,并獲得集體第三名;xx年xx行在落實cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會上,獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動,行里在承認(rèn)我工作業(yè)績的同時任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過xx年先進(jìn)工;xx年工會積極分子;xx年先進(jìn)工;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工等等榮譽稱號。
篇八 企業(yè)會計員工實習(xí)報告
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
企業(yè)會計員工實習(xí)報告
篇九 銀行員工實習(xí)報告范文工作報告
工作以來,在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍然肩負(fù)著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?,與有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息日,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達(dá)到300多萬元。
除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得xx年行里號召獻(xiàn)血,由于社會上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,行里沒有人主動出來獻(xiàn)血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻(xiàn)血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻(xiàn)血,我說:“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我?guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動中,從沒有人再以獻(xiàn)血對人體有害做為借口而推辭了。
我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行參加過市行組織的各項活動如:02年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”知識競賽活動,并獲得集體第三名;xx年xx行在落實cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會上,獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動,行里在承認(rèn)我工作業(yè)績的同時任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過xx年先進(jìn)工;xx年工會積極分子;xx年先進(jìn)工;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工等等榮譽稱號。
篇十 2023年發(fā)電企業(yè)員工實習(xí)工作報告
酷貓寫作精心整理了“2023年發(fā)電企業(yè)員工實習(xí)工作報告”,望給大家?guī)韼椭?!更多實?xí)報告,實習(xí)總結(jié),實習(xí)周記,實習(xí)報告范文,畢業(yè)實習(xí)報告,會計實習(xí)報告,實習(xí)證明,請關(guān)注實習(xí)報告欄目!
專業(yè)實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。同時通過本次實習(xí),我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
這次實習(xí)雖然時間只有一年,但我覺得這樣的經(jīng)驗卻是很寶貴的。我零距離的接觸實際工作我學(xué)到了很多東西,同時也了解了生活的不易,只有奮斗,才有收獲!
下面我就把實習(xí)情況做以總結(jié)報告
一、實習(xí)單位
神頭發(fā)電廠位于山西省朔州市神頭鎮(zhèn),靠近平朔煤田,是典型的坑口電廠,于1988年3月正式開工,1991年7月建廠,是山西省乃至華北地區(qū)第一座單機容量最大的火力發(fā)電廠,是山西電網(wǎng)和京津唐電網(wǎng)的主力發(fā)電廠之一,設(shè)計總裝機容量為xx-2200mw,分兩期建成。一期工程是國家“七五”、“八五”期間重點建設(shè)項目,二期擴(kuò)建工程于1997年7月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),可行性研究報告xx年2月經(jīng)國家計委批準(zhǔn),xx年8月正式開工,預(yù)計xx年投入商業(yè)運營,該項目是國家“西電東送”北通道首批開工項目之一。
二、實習(xí)任務(wù)
在這里我們的主要任務(wù)是電廠的保衛(wèi)工作,主要工作是站勤,因此主要實習(xí)科目是治安管理,也涉及一些其他科目雖然只是安全問題,只是電廠工作的一個小小的環(huán)節(jié),但也是十分重要的,我們主要分為巡邏和門崗,門崗主要對來往的車輛和行人進(jìn)行例行的檢查和必要的登記,上下班設(shè)禮儀崗,巡邏則主要是進(jìn)廠檢查違規(guī)車輛或人員和檢查廠里的安全設(shè)施是否完善,保護(hù)廠里人員,財產(chǎn)的安全,對外來偷盜,尋釁滋事等有損廠里利益的人和事加以監(jiān)督和懲罰。
三、工作的重要性
俗話說“三百六十行,行行出狀元”雖說保衛(wèi)工作是一種簡單乏味的工作,或許有人認(rèn)為這種簡單的工作人人都可以做的好,沒有實際的現(xiàn)實意義,對我們這些剛剛走出學(xué)校大門的人來說,實踐是很重要的,其實安全工作對于哪一個單位,企業(yè)來說都是一個重要的問題,安全工作做的好,才能保證廠里各項工作正常有序的進(jìn)行。
四、實習(xí)過程中對學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變
人都說:“態(tài)度決定成敗”.我不以為然,我只是一味的追求,卻從未關(guān)注過態(tài)度對學(xué)習(xí)的影響,不論工作還是學(xué)習(xí),首先端正態(tài)度,這是我今后工作前的必修課,我的工作直接涉及到公民的人身財產(chǎn)安全,因此嚴(yán)格、認(rèn)真在我們心中也是自然產(chǎn)生.哪個單位,哪個部門,安全工作都是一切的保證,我們必須用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待我們的工作,并且投以萬分的熱忱!
雖然當(dāng)今社會強調(diào)辦公自動化,網(wǎng)絡(luò)化,提高工作效率,但現(xiàn)實又是怎樣的呢?把所有的工作交給一臺電腦來完成似乎不合乎現(xiàn)在社會上暢導(dǎo)的人道主義思想吧?并且有的設(shè)備相應(yīng)的技術(shù)軟件落后至極,這樣還說要提高辦事效率,簡直是不切實際的天方夜譚.所以有些事情還需要我們親自去解決!
篇十一 酒店員工實習(xí)報告范文1000字
【酒店實習(xí)報告1000字(一)】
實習(xí)地點:
1:臺州開元大酒店(駐地實習(xí))
:xx瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習(xí))
實習(xí)目的:
通過進(jìn)廠實地實習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理 理論與實習(xí)的結(jié)合.
實習(xí)時間:
企業(yè)介紹
1. xx瑞鵬汽車電器有限公司
xxxx汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司創(chuàng)建于xx年,位于中國汽摩配之都--xx省xx市,并于20xx年在xx成立xx瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級技術(shù)職稱40人,產(chǎn)值達(dá)8000余萬元,集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、xx重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營權(quán)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構(gòu)筑人才平臺,建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。2001年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。2002年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。2003年,被xx市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。酒店實習(xí)報告回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠(yuǎn)。“為各類汽車生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。xx人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
2.臺州開元大酒店
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心,位于xx市東環(huán)大道458號,毗鄰xx市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造.2002年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為xx市檔次,規(guī)模,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
【酒店實習(xí)報告1000字(二)】
這次暑假,我通過老師的推薦,去到雅斯特酒店(南寧東皇店)進(jìn)行了暑期社會實踐,歷時30天。
雅斯特精品酒店系“亞洲魅力酒店”、“xxxx年度消費者滿意酒店”、中國飯店名人俱樂部(chicc)會業(yè)品牌、第三屆中國際廣告模特大賽貴港賽區(qū)指定入住酒店、慧評酒店口碑年度評選“設(shè)計風(fēng)格獎”。酒店采用地中海風(fēng)情的設(shè)計元素,精致、簡約、時尚的裝飾風(fēng)格,參考四酒店的標(biāo)準(zhǔn),精心打造一個“雅致、靜美、綠色、創(chuàng)意”的旅居空間。而我被分配到的東皇店是雅斯特旗下連鎖酒店中規(guī)模的,其地處五象廣場和繁華的南寧cbd中心區(qū),毗鄰國際會展中心商圈等位置十分優(yōu)越,。酒店的入住率一直名列各兄弟酒店前茅。
沒有去總部報到時我們以為可以分配做電子商務(wù)相關(guān)的工作,與總部負(fù)責(zé)人溝通后才知道是根據(jù)各旗下分店的具體情況分配工作,就這樣我來到了東皇店做了前臺接待。上班第一天我先被安排到客房部熟悉酒店房型和客房設(shè)施。我認(rèn)為與其在旁邊光看著,不如和客房服務(wù)員一起做清潔工作熟悉得快,就這樣我親自參與了整套衛(wèi)生清潔工作中,從中我發(fā)現(xiàn)他們的消毒清潔工作很嚴(yán)格,從整套床褥的更換到衛(wèi)生消毒的細(xì)節(jié)都做得很細(xì)致,每做好一套房客房總管隨之檢查,如發(fā)現(xiàn)有細(xì)節(jié)不合格就得重新做。這樣水準(zhǔn)的清潔工作也保障了客人較
第二天我穿上酒店正式套裝開始了前臺接待工作。首先接受了領(lǐng)班簡單的禮儀培訓(xùn),如對站姿、雙手位置、行走規(guī)范、頭發(fā)、面容、著裝等的要求以及交代與客人同乘電梯的注意事項、接內(nèi)外線的禮貌用語等等。前臺接待作為一個酒店的門面、最直觀的形象代表,接待者必須形象端正,有較好的職業(yè)素養(yǎng)并待人親切有禮很快我對這個工作從好奇轉(zhuǎn)變?yōu)榱藝?yán)肅對待。我曾有過在一家餐館做前臺的工作經(jīng)驗,正式上崗后我發(fā)現(xiàn)這次的前臺接待的工作量很大,在禮儀和待人接物方面我適應(yīng)得比較快,也得到了店長和賓客的肯定。但是對前臺系統(tǒng)的操作卻上手得很慢,因為要注意的東西很多,學(xué)習(xí)起來生疏因而進(jìn)度很慢,所謂好記性不如爛筆頭,我采用了筆記的方式|—一邊觀摩同事的操作過程一邊快速記筆記,這樣的好處是即使下次操作忘記其中步驟也能很快記起。遇到不懂的地方就耐心問同事和領(lǐng)班,她們對我都比較照顧,回答得也仔細(xì)。實習(xí)進(jìn)行到一半的時候,我漸漸開始獨立操作系統(tǒng),對賬目系統(tǒng)的掌握變得比較熟悉了,不再像之前的挫敗感那么強烈。雖然中間因為不熟悉犯了一些錯誤,但我沒有氣餒而是堅持改正爭取下次不再犯同樣錯誤。
在前臺不但要學(xué)習(xí)系統(tǒng),也要學(xué)會如何審單、交班以及要學(xué)繁瑣的報表,這需要很好的耐心和較強的責(zé)任心。除此之外,更要學(xué)會良好的溝通能力。因為我所在的酒店處在繁華的商業(yè)區(qū),來入住的客人來自五湖四海,他們表現(xiàn)出來的素質(zhì)也參差不齊,如果遇到投訴而客人涵養(yǎng)不算好會大聲嚷嚷甚至想動手打人時,一定要沉住氣和笑臉相
對,說話也要有理有據(jù),安撫客人的情緒很重要,這能很好的遏制事態(tài)往更好的方面發(fā)展。
我記得總部負(fù)責(zé)人和我們說過的一段話,“你們的表現(xiàn)并不是僅僅代表你們個人,而是代表了你們所在的學(xué)校,你們表現(xiàn)的好壞將直接決定公司是否繼續(xù)和你們的學(xué)校合作”。這也讓我覺得自己身上肩負(fù)一定的使命,對所分配的工作不敢怠慢,唯有努力表現(xiàn),才對得起自己也對得起身后的學(xué)校。酒店實習(xí)報告經(jīng)過這一個月的實習(xí),我不但學(xué)到了關(guān)于酒店禮儀的知識以及對前臺系統(tǒng)較為熟悉的掌握程度,也學(xué)到了待人接物的相關(guān)技巧和與人溝通從而鍛煉口才的實戰(zhàn)經(jīng)驗。實習(xí)期間酒店總裁胡總以及各高層來到酒店會議室與全國各連鎖酒店的領(lǐng)導(dǎo)開視頻會議,他做的關(guān)于店長以下員工薪酬績效調(diào)整方案的演講,也讓我對酒店管理有一定了解。雖然這次沒有機會從事與電子商務(wù)相關(guān)的工作,但多接觸其他行業(yè)擴(kuò)展自己的視野,得到更多的社會實踐經(jīng)驗,也未嘗不是一件好事!
【酒店實習(xí)報告1000字(三)】
實習(xí)單位:重慶天來大酒店
實習(xí)時間:xxxx年5月---xxxx年9月
實習(xí)內(nèi)容:中餐廳服務(wù)員
一、 前言
重慶天來酒店是一家五的酒店,酒店位于重慶北部新區(qū)金開大道7號,它的前身是戴斯酒店——一家國際商務(wù)酒店,酒店在2023年4月正式由戴斯酒店更名為天來大酒店,沿襲戴斯酒店的五標(biāo)準(zhǔn),天來大酒店在后期的不斷完善后成為了擁有各類豪華客房及套房600間,2萬多平米的餐飲及宴會配套齊全,40余間餐飲包房,擁有近10個設(shè)備完美的餐飲設(shè)施,匯集國內(nèi)外名食,名點,可以滿足您的獨特口味。酒店特別提供了雪茄吧、茶樓、游泳池、桑拿保健等一系列消遣及娛樂設(shè)施。
根據(jù)學(xué)校對旅游管理專業(yè)學(xué)生的任務(wù)安排暑期必須進(jìn)行酒店管理方向的專業(yè)實習(xí),在經(jīng)過一番考慮后我選擇了重慶天來酒店,由于我具有一定專業(yè)背景,因此有幸在層層激烈的面試中脫穎而出,得到進(jìn)入重慶天來酒店這個五的酒店進(jìn)行實習(xí)的機會,實習(xí)的幾個月里,我感受頗多,受益非淺。
二、實習(xí)內(nèi)容
由于我不是經(jīng)過學(xué)校安排而是自己面試得到的這個工作機會,因此酒店按正規(guī)的酒店從業(yè)人員對我進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn):酒店實習(xí)報告首先是由酒店中餐部經(jīng)理對我們進(jìn)行崗前培訓(xùn),具體內(nèi)容包括:酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要
性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;這讓我對工作有了大概的了解;
其次是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)持續(xù)了大概一個月的時間按,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),了解工作上的需要了解的工作細(xì)節(jié)以及技巧,如:怎么鋪桌布會更快更好等等,一個月的實習(xí)工作讓我對部門工作有了基本的了解,這些培訓(xùn)對于我以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們的上班時間是每天8小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)需要,為餐飲部的員工安排了a、b、c、d、e、f班,在上班時間上酒店還是安排得比較合理的、靈活的,這樣我們就可以根據(jù)自己的需求安排休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三、實習(xí)認(rèn)知:
(1)通過這次實習(xí),我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。在這次實習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于重慶是一個人口密集的城市,重慶的某些景點更是游客經(jīng)常會聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了磁器口、朝天門、解放碑等景區(qū)的一些基本旅游知識,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解重慶的風(fēng)俗人情旅游景點等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓(xùn)和實習(xí)經(jīng)驗的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。
(2)其次,是不足之處:
1、待人接物稍嫌稚嫩,有時放不開。這正是從學(xué)生角色轉(zhuǎn)入社會角色的一道坎,只有靠多實
踐來歷練。一方面自己要多爭取實習(xí)的機會,爭取到了要好好謀劃一番以彌補這點不足;另一方面也不要放過能與社會上的人說話、溝通、爭論,甚至吵架的機會,要有敢于表達(dá)自己的聲音的意識;
2、有收集資料、積累素材的打算,但準(zhǔn)備不足、方向不明確,也沒及時充電補缺,導(dǎo)致最后沒時間來充分收集自己想要的材料(如:相關(guān)崗位的用人要求、職位晉升路線、生涯人物訪談等)
3、不夠自信,有時老員工就同一問題多問幾遍,就會懷疑自己是否正確,導(dǎo)致有時不夠堅持。
(3)在明確了優(yōu)點及缺點后,接下來就是改進(jìn)措施了:
1、實習(xí)前應(yīng)明確實習(xí)目標(biāo),實習(xí)中應(yīng)謹(jǐn)記實習(xí)目標(biāo),力求程度實現(xiàn)目標(biāo);
2、實踐證明,對于我來說,邊學(xué)邊實踐的學(xué)習(xí)效果是的。因此在實習(xí)的過程中應(yīng)跟進(jìn)閱讀相關(guān)資料,保持敏感性,以便能及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整實習(xí)的重點,從而學(xué)到更多;
3、面對酒店的繁瑣,僅有細(xì)心是不夠的,還應(yīng)更上一個層次,即周密。我要培養(yǎng)一種忙而不亂的作風(fēng),持之以恒的韌性(尤其是面對不能立刻解決、需要等待及定時查看的事務(wù)),不要一忙起來就忘了先前人家交代的事情。
四、總結(jié):
在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在近三個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。所以在學(xué)校的時光里,好好的珍惜吧,以后回憶起來,沒有遺憾而是有一種成就感,自豪感。
【酒店實習(xí)報告1000字(四)】
xxxx 學(xué) 院
學(xué)生實習(xí)報告
實習(xí)類別:_____________xxxxxxxxxx________________ 院(系): _xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 專業(yè)班級: xxxxxxxxxxxxxxxxx _ 學(xué)生姓名: xxxxx 學(xué)號: __xxxxxxxxxxxxx 實習(xí)單位: xxxxxxx酒店 _ 實習(xí)時間: 20xx年x月x日 — 20xx年x月xx日 校內(nèi)指導(dǎo)教師姓名: 23456789 實習(xí)報告評分:
實習(xí)報告要求
一、學(xué)生參加各類實習(xí)(畢業(yè)實習(xí)、教育實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、專業(yè)見習(xí)、藝術(shù)考察等)必須撰寫實習(xí)報告(封面按照學(xué)校的統(tǒng)一格式,正文參照本科生畢業(yè)論文、設(shè)計的格式)。酒店實習(xí)報告二、實習(xí)結(jié)束后,學(xué)生必須將整理好的實習(xí)報告交指導(dǎo)教師評分(實習(xí)報告評分要按一定比例計入實習(xí)成績)。
三、實習(xí)報告是教學(xué)建設(shè)和評估材料,須統(tǒng)一由各院系分班級、實習(xí)類別,按學(xué)號順序整理歸檔。
四、實習(xí)報告正文內(nèi)容
實習(xí)報告正文內(nèi)容原則上要求包括以下3部分內(nèi)容(如個別專業(yè)有不同要求的,院系可根據(jù)實際向?qū)W生另作要求):
1、實習(xí)目的(或研究目的)
2、實習(xí)內(nèi)容(或完成的實習(xí)任務(wù))
3、實習(xí)效果、實習(xí)體會
4、對實習(xí)的意見、建議
五、實習(xí)報告質(zhì)量要求
1、內(nèi)容充實,文句通順,語言流暢,無錯別字。
2、按國家規(guī)定的繪圖標(biāo)準(zhǔn)繪制圖表,圖表整潔,布局合理,不徒手畫制圖表。
3、畢業(yè)實習(xí)、教育實習(xí)類的實習(xí)報告字?jǐn)?shù)為3000—5000字,專業(yè)實習(xí)(見習(xí))報告字?jǐn)?shù)不少于1500字。
4、實習(xí)報告用a4頁面紙張,縱向橫排。
韶關(guān)學(xué)院教務(wù)處
酒店實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
本次頂崗實習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
二、實習(xí)內(nèi)容
我在清遠(yuǎn)恒大酒店是國際會議中心的服務(wù)員,做的是比較基本的一線服務(wù)員工作。在客人開會前按計劃把會場布置好,如果有客人來看會場,就盡量滿足客人的需求,把會場布置成客人所需要的那樣,在客人會議期間,我要在會議室外面看會,客人有什么需求就盡量滿足他們,會議結(jié)束之后,如果他們接下來還要開會,就要在最短的時間內(nèi)把會場的垃圾收掉,然后把開會需要的紙和筆都擺放整齊,就是翻場,等到會議結(jié)束,就把會場收拾干凈,紙和筆就收回辦公室存放好。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。忙的時候還會去西餐和中餐幫工。
三、實習(xí)效果、實習(xí)體會
(一)起初的適應(yīng)階段.
由于剛?cè)ゾ频?,對那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)酒店工作的需要,我被分配到會議中心當(dāng)服務(wù)員,剛開始的時候心無雜念,勁頭十足,學(xué)習(xí)擺會的臺型,紙、筆、水和皮墊的擺放標(biāo)準(zhǔn),一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個會議的過程,運作流程我也都了如指掌。但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的很多不足,也深受酒店人對我們實習(xí)大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此我曾想過和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)來個理論上的辯論,尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,但是由于各種原因,這個辯論也就不了了之了。兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,我開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此無法換部門。一個學(xué)習(xí)的機會就是去餐廳幫工,中餐和西餐我都是經(jīng)常去幫工的,去到那里我都是虛心學(xué)習(xí)和不恥下問的,但由于幫工的時間有限,我不能更加深入地了解和學(xué)習(xí)。
(二)毫無新鮮感的上班生活
實習(xí)時間都已經(jīng)過半了,除了上班還是上班,毫無新鮮感可言。會議流程我都已經(jīng)非常熟悉了,每天都是布場、看會和收場的工作,有時候去中餐或者西餐幫忙,上班才會有一點學(xué)習(xí)新事物的熱情,現(xiàn)在就連一些日常的基本的西餐早餐,中餐大型宴會服務(wù)操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。雖然去中餐和西餐的幫工時間很短,但這期間的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流,更加了解了廣東的生活飲食習(xí)俗,和西餐的一些禮儀文化。
(三)最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作
前期4個多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對于酒店餐飲部的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認(rèn)識,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認(rèn)識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認(rèn)識,相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑,因此之間的感情就會摩擦,友誼就會淡薄,沒事基本上不會有交流,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,我們作為實習(xí)幾個月
的學(xué)生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了營利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員看不起我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
四、對實習(xí)的意見、建議
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
(一)更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓(xùn)和實戰(zhàn)操練。但如果只是形式上的考核和培訓(xùn),那還不如不要。
(二)創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
(三)健全管理體制,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平。
(四)增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待,靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
【酒店實習(xí)報告1000字(五)】
一、 實習(xí)說明
一)、實習(xí)項目:建筑學(xué)畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)路線
增城市錦繡御錦苑二期17棟(我家)→派潭鎮(zhèn)金葉子溫泉度假酒店
三、 廣州增城金葉子溫泉度假酒店—簡介
(一)、位置
廣州增城金葉子溫泉度假酒店是一家按國際五標(biāo)準(zhǔn)建造的,坐落于群山之中,毗鄰中國落差的瀑布——白水仙瀑布。
金葉子溫泉度假酒店坐落于廣州增城市派潭鎮(zhèn),整個酒店處于半山腰處,四周峰高谷深,云霧繚繞,樹木蔥蘢,溪水長流,被譽為廣州“世外桃源”。酒店實習(xí)報告(二)、介紹
金葉子度假酒店建于半山腰間,融合了中式的建筑和獨特巴厘島風(fēng)格 ,并
擁有天然的溫泉資源和水療設(shè)施,遠(yuǎn)眺群峰連綿,近觀萬畝田園,樓宇之間綠樹花草簇?fù)恚L流,美得令人浮想聯(lián)翩。酒店內(nèi)擁有232 間豪華舒適的客房,所有客房依山而立,寬敞明亮,均有直觀山景的獨立陽臺。
遠(yuǎn)眺群峰連綿,近觀萬畝田園,樓宇之間綠樹花草簇?fù)?,溪水長流,美得令人浮想聯(lián)翩
酒店的10間巴厘島風(fēng)格的庭院式別墅假屋,白天清風(fēng)和煦,夜晚星月明照
位于半山腰上的露天游泳池,整體面積為 930立方米 ,在這里您可以完完全全置身于山林之中,沐浴在藍(lán)天之下。泳池永久保持舒適溫度,讓您一年四季都可以享受碧波暢泳的無窮樂趣。
秋之繽紛養(yǎng)生·養(yǎng)身之旅
酒店內(nèi)各類餐廳,包括:西餐廳、中餐廳和風(fēng)味餐廳,薈萃東南亞及多國特色美食,不同的美味,挑逗您的食欲。
金滿堂中餐廳
餐廳的食物出品注重新鮮和天然 , 豐富各色的菜式,琳瑯滿目的海鮮大餐 , 四季不同的特色野味,令您每口都回味無窮。餐廳更精心設(shè)計了12 間獨立廂房和容客量超過200 人的開放式場地,專為舉辦家庭聚餐、特別活動
以及大小型聚會使用。
鳴泉西餐廳
溶匯法國、意大利及世界各國美食概念的精華,加上浪漫的燭光、悠揚的音樂和雅致溫馨的環(huán)境,鳴泉西餐廳將為您留下難忘的回憶。
金葉子風(fēng)味餐廳
坐落在風(fēng)景獨到之處的金葉子風(fēng)味餐廳,為您提供新加坡、馬來西亞、泰國及越南等正宗東
南亞美食。
聚賢吧
一個悠閑恬靜的場所,是您放松身心,相約聚會,盡情享受無限美麗山景的理想之地。
如意茶藝館
是您最值得享受時光的場所之一,豐富的茶文化令您在輕酌品茗的同時,又能飽覽窗外群山連綿 、四季常青的自然美景。
雪茄吧
與聚賢吧相連的雪茄吧為您提供絕對的私人空間去享受和體驗來自世界各地的雪茄。
高山觀景小食吧
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四. 廣州增城金葉子溫泉度假酒店─區(qū)位分析圖
廣州增城金葉子溫泉度假酒店 位于廣州增城白水寨風(fēng)景名勝區(qū),是以休閑
旅游度假為目的,以溫泉水療及養(yǎng)生為主題的集休閑、療養(yǎng)、健身、住宿、會議、餐飲等功能為一體的綜合性休閑圣地。
七、實習(xí)工作總結(jié)和收獲
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生在學(xué)校的最后一個學(xué)期最重要的實踐環(huán)節(jié),通過這次到酒店的參觀學(xué)習(xí),加深了對在學(xué)校學(xué)到的書本知識理解,而且還接觸到書本沒有學(xué)過的知識。在這次建筑學(xué)習(xí)實習(xí)中,讓我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店這個建筑類別的設(shè)計要領(lǐng),體會到建筑與自然環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和有機結(jié)合,交通流線的深刻思考以及對各部分細(xì)節(jié)的精雕細(xì)琢,無論是主要空間還是細(xì)節(jié),其使用性質(zhì)決定了一系列的空間設(shè)計方向和模式,所以在設(shè)計酒店時,必須先滿足居住者的需求,使每位住客都在記憶內(nèi)留下美好的印象,并帶著好的心情離開。
篇十二 電信新員工實習(xí)總結(jié)報告
通過這四個月的實習(xí)我收獲頗多,實習(xí)期間分為三個階段,在xxx營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作,熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務(wù),在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度,豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗。接下來是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實習(xí),這個階段的實習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成,設(shè)備類型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn),了解各種設(shè)備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進(jìn)行派單,通過這階段的學(xué)習(xí),我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機房,對自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。
四個月的實習(xí)期就這樣很快結(jié)束了,我學(xué)到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學(xué)習(xí)。在實習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
篇十三 2023年醫(yī)院檢驗科員工實習(xí)報告
光陰似箭,日月如梭。我在這里的一年的實習(xí)生活很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。本人于7月被醫(yī)院正式接納為檢驗科實習(xí)生。在這一年實習(xí)中,自己不斷加強學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位,努力做好本職工作,現(xiàn)將一年來的實習(xí)情況匯報如下:短短的幾個月,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實,發(fā)揚與時俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作??偨Y(jié)主要有以下幾項:
一.兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作
作為檢驗科的一員,既是醫(yī)生的眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責(zé),這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識,收集到老師的意見,學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗,提出意見和建議,給醫(yī)生當(dāng)好參謀。到目前為止,己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求;為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴(yán)格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進(jìn)行操作,在過去的一年中所出據(jù)的檢驗報告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。在檢驗業(yè)務(wù)上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭取病人的信任。
二.專業(yè)知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業(yè)知識的空缺,我
每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎(chǔ)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正,我都一一進(jìn)行了整改,收到了良好的效果。
在過去自己實習(xí)的幾個月中,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)工作新局面,使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平,為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
篇十四 酒店前臺員工實習(xí)報告范文
從今年年初開始到xx公司實習(xí)擔(dān)任前臺文員一職以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這實習(xí)即將結(jié)束的時候,將這段時間的的工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作。
具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作。
組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
組織辦好公司的內(nèi)部刊物。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)。我之前沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了部分主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
篇十五 酒店前臺員工實習(xí)報告
20xx年3月22日 星期四 天氣晴
離從南京回來正好一周的時間,工作順利過渡到前臺交叉培訓(xùn)的板塊。到前臺學(xué)習(xí)是件興奮的事兒,與去客房學(xué)習(xí)不同的是這是本部門的核心崗位,想要了解酒店的運營情況,前臺是的地方。
上崗第一天,逼著自己早起,把妝上齊了,畢竟第一印象,一定不能太糟糕太隨便,多少也要打扮清楚,不至于不禮貌。誰知一早天不大亮,這涂涂抹抹的,一不小心畫了下眼線,等到了前臺卻把大家嚇了一大跳,有的說是不是帶了美瞳;有的說是不是擦了好幾斤粉才把眼睛變得這么黑這么大(因為黑白有對比……);有的說這眼睛怎么今天看起來這么扎眼,看的發(fā)暈哦……哎,不管了,統(tǒng)統(tǒng)厚臉皮地當(dāng)做是表揚吧,因為主管說明天還要繼續(xù)畫好了來上班,沒辦法,我要有化妝的勇氣~~~畢竟我這技術(shù)真的不咋地!
以前,有個什么事要找前臺同事幫忙的時候,總是站在柜臺外頭和他們說話,對柜臺里的空間有種強烈的好奇心。但是酒店有規(guī)定,非前臺人員不得隨意進(jìn)入前臺柜臺內(nèi)部。說起來,我好像開業(yè)到現(xiàn)在這么長時間內(nèi),從來沒進(jìn)過前臺內(nèi)部哦,雖說前臺也只是個普通的工作場所,沒有特別神秘的東西存在,可于對我的陌生來說,它就像是另一片天空,有著不同的風(fēng)景,需要我去認(rèn)真地玩味欣賞。
開業(yè)以來,有一段日子沒有拿起筆記本認(rèn)真做筆記了,今天,我又狠狠做起了筆記。用前臺老師的話說,我就像個間諜,把前臺能見到的東西幾乎都問了一遍,還統(tǒng)統(tǒng)做了記錄,存檔極其仔細(xì)!呵呵呵,沒辦法,誰讓這是我一點都不懂的領(lǐng)域,學(xué)起來要很用心才是。下午,筆記做的最多的是sop,其實我還沒抄多少,只是把員工abc三班的上班流程抄寫一遍,禮貌禮節(jié)抄寫了一部分就已經(jīng)好幾頁了。從sop的總數(shù)量看,我差不多知道前臺的工作有多少了,什么也不用多說,未來的幾天好好努力便是。
出了商務(wù)中心,我就代表了商務(wù)中心各位姐妹們的形象,做事要時特別仔細(xì),可千萬少出糗,以免丟了大家的臉。其實都是同一個部門啦,也就我自己傻傻的自我安慰下,代表這個,代表那個的。想明白點,也就都是自家姐妹,各自的技術(shù)、知識在有限的人員中實現(xiàn)無限的共享,把每個姐妹培養(yǎng)成全能的同時拉近了部門之間的距離,真是件不錯的事!
我愛死這樣的交叉培訓(xùn)了,因為每天都會是新奇的一天,都會是豐富的一天,都會是幸福的一天!加油!