工作人員年度工作報(bào)告15篇

篇一 文職人員年度工作述職報(bào)告

1.文職人員年度工作述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間，20__年上半已過去，我在公司試用期已到?；厥變稍聛砉ぷ鳎M管我為公司貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展第一步，透過學(xué)習(xí)工作和其他員工相互溝通，我已逐漸容入到這個群眾當(dāng)中。以下是我個人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)區(qū)別，及工作性質(zhì)不一樣，確實(shí)有過束手無策，好在有同事幫忙，使我以最快速度熟悉辦公室工作及對市場操作流程有了必須了解。在這短暫兩個多月里，透過對必須量客戶拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠認(rèn)識和了解，也為后期辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20__年上半年工作述職如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在短時光內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作程序、方向，提高了工作潛力，在具體工作中構(gòu)成了一個清晰工作思路。在來公司后，我本著“把工作做更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配各項(xiàng)工作，在余光里，和部分政府，各企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦其它工作。

為了公司工作順利進(jìn)行及部門之間工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，用心配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我本職工作，能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次先后及時完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈努力，使工作水平有了長足進(jìn)步。

總結(jié)今年工作，盡管有了必須進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性工作思路還不是很多，個別工作做還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后工作中加以改善。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司發(fā)展做出更大更多貢獻(xiàn)。

2.文職人員年度工作述職報(bào)告

回顧20__年，作為公司行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。

二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對__等公司檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報(bào)文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始生疏，到此刻熟練，我嚴(yán)格要求自我，做好每一件物品出入庫。及時購買大家所需物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家去挑選既實(shí)際又實(shí)用物品，盡量做到零庫存;每月按時與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

四、及時完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國家工商部門規(guī)定，定期對__和__組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對__房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期，按照市建委要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有資料不全面，所以出現(xiàn)了種.種困難，但是我們不厭其煩與市建委辦公室人員溝通，還借助了同事幫忙，最后圓滿完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期申請。

五、其他工作完成狀況

1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：用心參加集團(tuán)，公司組織各項(xiàng)活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

六、明年需要努力方向及工作思路：

在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握知識彌補(bǔ)自身還存在缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，完善自我，展現(xiàn)自我。

20__年將是項(xiàng)目大干快上一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我信心和潛力。用更用心態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文管理、資產(chǎn)與物資管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾用心作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年工作和明年展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，我將以更好姿態(tài)，迎接來年挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持，感謝各位同事傾心幫忙。

3.文職人員年度工作述職報(bào)告

在這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮下，在各部門幫忙和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面任務(wù)。

提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)就半年來工作做一簡要總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動人員用心性。

為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物管理，我完善了過去各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

明確了每個人崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。每個人都能從工作大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，有較高理論素質(zhì)和分析解決問題潛力。透過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)潛力，以便跟上形勢發(fā)展，適應(yīng)工作需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。

三、對辦公室日常管理工作認(rèn)真做好。

1、人事檔案管理，記錄在廠員工詳細(xì)狀況，做好新員工入廠手續(xù)及工作狀況。

2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家需要;

四、緊緊抓住事關(guān)全局重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)工作力度。

在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我一方面努力抓好本部門工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作落實(shí)，在做好本部門職能工作基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

我性格開朗、大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展舞臺，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我光和熱。

篇二 醫(yī)院工作人員年度個人述職報(bào)告

醫(yī)院工作人員年度個人述職報(bào)告

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好：

20xx年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以醫(yī)院等級評審為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，順利通過等級醫(yī)院復(fù)審，圓滿完成全年工作計(jì)劃，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將具體工作述職如下：

一、順利通過醫(yī)院等級評審堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

20xx年要說哪項(xiàng)工作持續(xù)時間最長、工作量、重要性，我想首推二甲醫(yī)院評審。年初，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排，確?？剖摇⑨t(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把'二甲醫(yī)院復(fù)審'與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本，每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項(xiàng)檢查。

比如：

交接班專項(xiàng)檢查：經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。

輸血專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月對當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。

醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通，同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。

在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運(yùn)行病歷4150份，及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏剑侥壳盀橹构渤椴殚T診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.

在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級管理，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊(duì)對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。

三、提高醫(yī)療風(fēng)險防范意識，保障醫(yī)療安全

加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹立'糾紛少緣于溝通好'的風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，并要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上。

在保障手術(shù)安全方面，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實(shí)施細(xì)則，就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核。為落實(shí)手術(shù)分級管理，對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。

切實(shí)處理投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。對于投訴醫(yī)務(wù)科及時總結(jié)案例，分析投訴原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定整改措施，同時與被投訴醫(yī)生交換意見，幫助分析被投訴的原因，指出不足。一年來接待醫(yī)療投訴10起，做到了件件投訴有登記，有調(diào)查、有分析、有反饋、有整改。

四、醫(yī)療技術(shù)管理

根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定，醫(yī)務(wù)科對我院手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行了分級管理及授權(quán)，完善了新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批制度，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。

截止到目前為止，我院共向省衛(wèi)生廳申報(bào)了13項(xiàng)二類技術(shù);已經(jīng)順利通過了'口腔種植診療技術(shù)'、'血液透析技術(shù)'、'白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)'等6項(xiàng)二類技術(shù)的省級審核，并已完成了備案、登記工作。

新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況

今年新技術(shù)、新項(xiàng)目在去年開展18項(xiàng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展了24項(xiàng)。一年來，通過積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，使診療質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。

五、嚴(yán)格準(zhǔn)入，依法執(zhí)業(yè)

醫(yī)務(wù)科完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍icu、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員共8人辦理了執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)，保證全院醫(yī)師均依法執(zhí)業(yè)。

六、做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作和科教工作

今年完成20xx年度全國醫(yī)師定期考核工作，全院共計(jì)162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核。20xx年共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)23場次，主要涉及專業(yè)知識、急診急救知識、新理論新知識等內(nèi)容。今年我院共派出百余名醫(yī)師到省醫(yī)院進(jìn)行對應(yīng)科室短期培訓(xùn)，以及派出5名臨床和醫(yī)技科室人員到上級三甲醫(yī)院進(jìn)修，全年外出參加學(xué)術(shù)活動20余人次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平。今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，共有130名醫(yī)、藥、技人員圓滿完成學(xué)分任務(wù)。20xx年接受和安排了來我院實(shí)習(xí)醫(yī)生共12人以及我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生4人的帶教工作。

七、做好執(zhí)行法規(guī)、制度，參檢迎評工作

全年醫(yī)務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定、診療規(guī)范等20多件，嚴(yán)格按照文件要求貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、規(guī)定，確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可依。

認(rèn)真準(zhǔn)備并順利通過了省二級甲等綜合醫(yī)院評審以及省地大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合執(zhí)法檢查、全省抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查、衛(wèi)生重點(diǎn)工作檢查組、綏化地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量檢查組、綏化市衛(wèi)生監(jiān)督所、平安醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院等專項(xiàng)檢查。

八、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作

20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次，經(jīng)濟(jì)收入近百萬元。在西園社區(qū)開展市衛(wèi)生局舉行的'百萬百姓健康行'全民免費(fèi)健康體檢活動，還為武裝部軍人及家屬、市勞動模范、三八紅旗手、本院職工等進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。今年，醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢19次，組織協(xié)調(diào)門診部、各臨床科室及職能科室與來自哈醫(yī)大三院、哈市四院等三甲醫(yī)院10個專科的13名專家，為243名患者進(jìn)行義診。另外醫(yī)務(wù)科還抽調(diào)我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區(qū)、四方山農(nóng)場等進(jìn)行義診活動，接待前來診療和咨詢的群眾1100余人次、免費(fèi)檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。

九、繼續(xù)做好院外會診工作

全年我院邀請上級醫(yī)院專家會診184人次，其中會診并手術(shù)182人次。提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。

十、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及政府指令性工作

醫(yī)務(wù)科圓滿完成各科之間的協(xié)調(diào)工作、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、乙肝免疫球蛋白登記、繼續(xù)教育學(xué)分建檔工作、評殘鑒定、征兵體檢、駕駛員體檢工作。全年共派出各種活動保健醫(yī)78人次。

十一、不足之處

今年來，我院醫(yī)務(wù)科工作在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。

1、醫(yī)療質(zhì)量管理三級結(jié)構(gòu)框架已建立，尚處于起步階段，有待于進(jìn)一步深化，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。

2、醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)控在環(huán)節(jié)上還有待于進(jìn)一步的完善和提高。

3、醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中對病人服務(wù)不夠投入，說話不夠嚴(yán)謹(jǐn)，醫(yī)療工作不夠規(guī)范，尊重、關(guān)愛病人不夠造成的。這就要求我們進(jìn)一步加強(qiáng)管理，改變醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任意識。

綜上所述，在20xx年的工作中我認(rèn)真履行了部門職能，積極地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，在實(shí)際工作中確實(shí)會遇到一些困難，但我想任何工作都不會一帆風(fēng)順。天不會常藍(lán)，工作中的確存在一些挑戰(zhàn)，只要我們堅(jiān)定信念、做好本職，今日的困難，它日回頭一看不過是讓我們未來走的越來越好的一種考驗(yàn)。我堅(jiān)信，人民醫(yī)院，一定會在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)郝毠さ凝R心努力下，乘風(fēng)破浪、奮勇向前。

篇三 2023銷售人員年度工作計(jì)劃報(bào)告

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。

3、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

篇四 督查工作人員年度述職報(bào)告

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的精心指導(dǎo)和大力幫助下，我緊緊圍繞全年督查考核工作任務(wù)的落實(shí)，堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，在小事上抓提高，在大事上求突破，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報(bào)如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

突出知識積累、習(xí)慣培養(yǎng)、水平提高三個方面，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論和業(yè)務(wù)知識，切實(shí)加強(qiáng)自身知識積累。一年來，我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)路線、方針、政策，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中、五中全會精神，深刻理解構(gòu)建和諧社會的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹中央決策精神的堅(jiān)定性和自覺性。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委十二屆七次、八次全委擴(kuò)大會議精神和縣委、縣政府的有關(guān)文件、決定，熟悉和掌握全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)顩r。另外，結(jié)合實(shí)際工作需要，我還堅(jiān)持學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)、科學(xué)知識及督查考核業(yè)務(wù)，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，加強(qiáng)了個人知識的積累。二是積極參加各種學(xué)習(xí)活動，努力培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。今年我先后參加了全縣“三個代表”重要思想、“四五”普法知識學(xué)習(xí)、“三誠”教育等全縣性學(xué)習(xí)教育活動和全縣新任科級干部培訓(xùn)班、新任科級干部廉政談話、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)等培訓(xùn)活動共6次，并按時參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學(xué)習(xí)和本單位每周五早上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時，在日常工作之余堅(jiān)持讀書、看報(bào)、作筆記、搞剪貼、寫心得，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)操作等知識，培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣。特別是在計(jì)算機(jī)操作知識學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持勤思考、勤練習(xí)、勤總結(jié)，現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種社會實(shí)踐知識，不斷提高個人的認(rèn)識水平。在督查考核中，一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧，糾正自身的不足和缺點(diǎn);另一方面，虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請教工作中無法解決的問題和事情，不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協(xié)調(diào)能力。先后記學(xué)習(xí)筆記5萬余字，寫心得體會，剪貼各種材料4。

二、恪盡職守，勤奮工作

圍繞整體工作需要，我與單位負(fù)責(zé)人緊密配合，共同搞好工作。一是認(rèn)真做好單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。在具體業(yè)務(wù)辦理中，注重文稿起草的質(zhì)量，自覺把好關(guān)口，盡量減少差錯，并指導(dǎo)單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級晉檔等工作。在信息報(bào)送上，定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦，供大家學(xué)習(xí)信息報(bào)送的方法，同時與外單位聯(lián)系尋找信息素材，幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習(xí)上，積極和外單位聯(lián)系，給單位電腦安裝了《金山打字》程序，培養(yǎng)全體同志練習(xí)打字的興趣。今年，我室共上報(bào)《督查專報(bào)》14期，下發(fā)《督查通報(bào)》4期，撰寫督查情況匯報(bào)3份。二是主動配合領(lǐng)導(dǎo)完善目標(biāo)管理考核機(jī)制。結(jié)合楊主任學(xué)習(xí)西峰區(qū)考核經(jīng)驗(yàn)，對年《2023年目標(biāo)管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻(xiàn)獎評定辦法》進(jìn)行了修改，推行經(jīng)濟(jì)工作和社會事業(yè)按雙千分制和兩條線考核，并為非經(jīng)濟(jì)管理部門增加了招商引資和啟動民資任務(wù)，使招商引資成為當(dāng)前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項(xiàng)督查考核活動。以公道正派為本，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)，力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)、客觀公正。每次考核前都制定了詳細(xì)的考核督查方案，經(jīng)匯報(bào)縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中，靈活采取考核方法，盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實(shí)情況，同時嚴(yán)格要求自己，自覺遵守各項(xiàng)考核紀(jì)律，樹立考核人員的形象。先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設(shè)考核等考核活動11次，并組織了設(shè)施蔬菜督查、家宅建設(shè)督查、前三季度重點(diǎn)工作進(jìn)展督查。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)

堅(jiān)持以提高工作效率為主，凝聚人心，搞好配合，不斷提高服務(wù)水平，為單位的整體工作上質(zhì)量、上臺階、上水平打好基礎(chǔ)。一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅(jiān)持對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，做到雷厲風(fēng)行，不遺余力，盡心盡責(zé)地辦好;對單位的重要事情，做到早匯報(bào)、早溝通、早解決;對領(lǐng)導(dǎo)未完善的工作思路，能夠及時總結(jié)，并予以補(bǔ)充。二是做好單位的日常事務(wù)。堅(jiān)持按制度辦事，對單位內(nèi)部日常事務(wù)的辦理重新進(jìn)行了分工，進(jìn)一步明確了責(zé)任，靠實(shí)了擔(dān)子。在做好單位的日常事務(wù)的基礎(chǔ)上，主要完成了財(cái)政調(diào)撥小輛的過戶和華池縣考核辦學(xué)習(xí)交流考核經(jīng)驗(yàn)的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅(jiān)持以身作則，率先垂范，引導(dǎo)單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴(yán)要求與保護(hù)積極性的關(guān)系，對同志們存在的問題在堅(jiān)決指出的前提下，盡可能的改進(jìn)方法，不挫傷他們的積極性，努力做到寬嚴(yán)適度，張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題，對單位同事不會或無法解決的事，做到耐心細(xì)致，有問必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點(diǎn)竅，幫助他們盡快提高工作能力。

總之，一年來，我雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們相比還存在一定的不足和問題：一是學(xué)習(xí)針對性不強(qiáng)，效果不夠明顯;二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn);三是工作預(yù)見性不強(qiáng)，對一些問題處理的不夠妥帖;四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少，目標(biāo)管理考核機(jī)制還不夠完善。對于上述問題，在新的一年中我將認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力加以改進(jìn)，確保來年工作再上新臺階。

篇五 銀行工作人員年度述職報(bào)告

銀行工作人員年度述職報(bào)告

20_年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，_年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對_銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從_銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、_銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、_銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點(diǎn)

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計(jì)處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。

二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。

四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

篇六 稅務(wù)工作人員年度總結(jié)報(bào)告ppt

一、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系

在工作、生活中，我始終堅(jiān)持'誠心'待人，以'誠懇'感人，以'誠實(shí)'做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立'終身學(xué)習(xí)'的觀點(diǎn)，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到' 三學(xué)'即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好'科學(xué)發(fā)展觀'的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了'金稅工程'，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，'無欲則剛'。二是慎權(quán)，杜絕'有權(quán)不用，過期作廢'的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，'勿以善小而不為，勿以惡小而為之'，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員'五要十不準(zhǔn)'準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次'吃、拿、卡、要、報(bào)'事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇七 xxxx年10月事業(yè)單位工作人員年度考核述職報(bào)告范文

作為一名專職的教育研究者，本人愛國愛崗，奉公守法，秉承“研究”、“指導(dǎo)”和“服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)研修，勇于改革創(chuàng)新，在理論研究和工作實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己，在智能貢獻(xiàn)中有效地提升專業(yè)服務(wù)能力，取得了較好的效果，現(xiàn)將本年度專業(yè)工作作簡要匯報(bào)如下。

1、倡導(dǎo)教師研究，引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展。學(xué)習(xí)教育部頒發(fā)的幼兒園和中小學(xué)《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，參編無錫市《教師資格考試用書》，獨(dú)立完成第四章“基礎(chǔ)教育課程改革”部分。倡導(dǎo)教師反思教育實(shí)踐，成為自覺地研究者，在核心期刊上發(fā)表多篇相關(guān)論文。輔導(dǎo)教師教育科研方法，組織教師專項(xiàng)課題的評審和結(jié)題工作，在權(quán)威核心期刊上推介江陰市的教師教研專項(xiàng)課題成果。與華東師范大學(xué)合作，聚焦課堂教學(xué)，組織兩次“中小學(xué)教（科）研員素養(yǎng)提升現(xiàn)場研討活動”，促進(jìn)教（科）研員和教育名家培養(yǎng)對象的專業(yè)發(fā)展，完成兩個推薦閱讀書目。本人精讀了其中15本理論專著，并在教科院做研讀匯報(bào)講座。

2、研究學(xué)校文化，促進(jìn)校本發(fā)展。指導(dǎo)各市（縣）、區(qū)和學(xué)校以教育科學(xué)規(guī)劃課題引領(lǐng)的學(xué)校教育品牌建設(shè)，幫助中小學(xué)校（幼兒園）策劃學(xué)校（園）文化，指導(dǎo)教育特色發(fā)展。在《江蘇教育》和《教育前沿》等省級專業(yè)期刊發(fā)表《完善教師流動機(jī)制，促進(jìn)義務(wù)教育高位均衡發(fā)展》、《宜興市學(xué)校文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告》、《從覺醒到自覺——無錫市學(xué)校文化建設(shè)掃描》等。全程參與市學(xué)校管理中心的文化建設(shè)，并擔(dān)任專家組成員。開展民國教育史研究，應(yīng)約發(fā)表無錫地區(qū)清末民初時期的教會辦學(xué)、鄉(xiāng)村教育和師范教育等領(lǐng)域?qū)Ｕ?篇，影響非常大。

3、詮釋課程標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)英語教研。通讀xx年版義務(wù)教育各科課程標(biāo)準(zhǔn)，撰寫專題解讀論文，先后在核心期刊上發(fā)表標(biāo)準(zhǔn)解讀通論和英語課程標(biāo)準(zhǔn)專論兩篇，在不同區(qū)域作英語教師課標(biāo)培訓(xùn)專題講座多場。指導(dǎo)初中英語口語自動化考試研究，協(xié)助編制教學(xué)輔導(dǎo)材料；幫助四星級高中英語組選題，開展學(xué)科教育研究。

4、輔導(dǎo)課程開發(fā)，推介教育成果。深入現(xiàn)場策劃基于本土資源的區(qū)域和校本課程開發(fā)，輔導(dǎo)校本教材編寫，為《承載特色，成就未來——南長區(qū)校本課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)薈萃》和《江陰好》等優(yōu)秀成果作序。組織學(xué)校參加長三角城市群校本課程開發(fā)溫州，點(diǎn)評省錫中課程案例，《普通高中校本課程開發(fā)的學(xué)校案例評析——以江蘇省錫山高級中學(xué)為例》入編課程文集。完成省校本課程和教材的評比工作。指導(dǎo)第二批省高中課程基地申報(bào)，今年又中標(biāo)四所學(xué)校。參與市教育局組織的第一批省高中課程基地調(diào)研，指導(dǎo)學(xué)校開展基地課程建設(shè)。

5、推進(jìn)課題研究，服務(wù)協(xié)作研究。積極推進(jìn)教科院《主動參與式課堂有效學(xué)與教研究》，在各市（縣）、區(qū)和有關(guān)學(xué)校多次做課題理解的專題輔導(dǎo)報(bào)告；成立了幼兒園教師專業(yè)發(fā)展、小學(xué)課堂文化和中學(xué)助學(xué)案三個科研共同體，舉辦現(xiàn)場推進(jìn)研討會5次，服務(wù)校際教科研專題合作和交流。協(xié)助教科院學(xué)科教育研究，參與小學(xué)科學(xué)、中學(xué)語文和生物等多門學(xué)科的課題選項(xiàng)和規(guī)劃。熱心關(guān)注中學(xué)助學(xué)案教學(xué)研究，經(jīng)常調(diào)研惠山區(qū)多所中學(xué)的推進(jìn)和實(shí)施情況，在江陰市初中課程與教學(xué)改革學(xué)校聯(lián)盟，做專題輔導(dǎo)講座。

6、指導(dǎo)基層科研，培育精品課題。深入基層，為教師作基于課堂現(xiàn)場的教師研究方法講座，指導(dǎo)各市（縣）、區(qū)省教育科學(xué)“xx”xx年度規(guī)劃課題和省中小學(xué)教學(xué)研究第九期（xx年度）課題的開題論證，積極培育和指導(dǎo)職業(yè)教育和幼兒園教育精品課題建設(shè)。我市今年又入選兩個省級精品課題。承辦江蘇省中小學(xué)教學(xué)研究第九期（xx年度）重點(diǎn)課題現(xiàn)場培訓(xùn)工作會議。

7、服務(wù)名師成長，提供智能支持。參與市教育局承擔(dān)的江蘇省教育科學(xué)“xx”規(guī)劃重點(diǎn)課題《以縣（市、區(qū)）為單位的義務(wù)教育階段公辦學(xué)校教師（校長）校際流動操作方案研究》和《區(qū)域推進(jìn)義務(wù)教育高位均衡發(fā)展機(jī)制創(chuàng)新研究》課題研究報(bào)告及其結(jié)題工作。支持和參加各市（縣）、區(qū)的名師工作室專題研討活動。多次參加學(xué)校發(fā)展或?qū)W科組建設(shè)研討活動，被輔仁、南菁和宜興市一中等多所學(xué)校聘任為學(xué)校發(fā)展“學(xué)術(shù)顧問”。

8、其他工作。服務(wù)江南大學(xué)，做好兼職教授工作，上好了科研方法和教學(xué)技術(shù)兩門課程。完成無錫市教科研課題論文和多學(xué)科論文評審工作，研制高級專業(yè)技術(shù)職稱論文評審擬不采用雜志目錄（xx年版）。兼任新區(qū)旺莊和新安、錫山區(qū)云林等街道的文化建設(shè)專家，做鄉(xiāng)土人文講座多場。參與策劃無錫電視臺和教育電視臺的文化專題節(jié)目。再次當(dāng)選為市吳文化研究會、心理學(xué)會、翻譯協(xié)會等常務(wù)理事或理事。高品質(zhì)地圓滿完成市教育局、教科院布置的事業(yè)發(fā)展策劃和文件起草等方面的其他工作任務(wù)。

篇八 辦公室人員年度工作總結(jié)報(bào)告

2023年就又要過去了，回首這一年來的工作，有成績也有不足。一年來，在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)回顧，主要是：

一、工作態(tài)度積極認(rèn)真，工作方法積極主動，工作質(zhì)量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門不定時發(fā)放的各種答題活動、每周四安排機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)、上級領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作……但無論是日常的勤雜事務(wù)工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環(huán)節(jié)，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)都能快速完成，從不計(jì)較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項(xiàng)工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。

二、文字處理工作及時

我個人的主要工作就是寫材料，是一項(xiàng)腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報(bào)告，2月份國資委的述職報(bào)告，4月份董事會的總經(jīng)理工作報(bào)告及三個季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會材料;平時完成了種種申報(bào)材料：“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料，“學(xué)習(xí)xx大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報(bào)材料”及講話發(fā)言稿;辦公室完成的材料有“半年方針目標(biāo)自查報(bào)告”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結(jié)”及年底的黨、政、工、團(tuán)、文明委、方針目標(biāo)、廉政建設(shè)等10份工作總結(jié)材料及通訊稿件、團(tuán)員座談會上的發(fā)言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結(jié)受到x總的肯定外，其它材料真的有點(diǎn)對不起領(lǐng)導(dǎo)。

一年來存在的問題：

1、文字材料內(nèi)容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點(diǎn)，文字材料堆砌了事實(shí)，但沒有透視力，這一點(diǎn)主要是缺乏自我觀察力，沒有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線，對生產(chǎn)活動中的閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的問題缺乏了解，多次大型活動沒有機(jī)會參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的材料有點(diǎn)閉門造車的感覺。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，希望能給自己創(chuàng)造一些參與學(xué)習(xí)的機(jī)會，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點(diǎn)希望x主任能多考慮。

2、勤務(wù)事多，練筆時間相對少

辦公室一直是敞開門辦公，人來人往，協(xié)調(diào)處理的事務(wù)比較多，小 x、小x外出活動多，為了工作正常開展，我的所有材料只有每天晚上回家寫，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務(wù)，接聽電話、收發(fā)傳真，造成了勤務(wù)事多，練筆時間少的矛盾了，因?yàn)檗k公室沒有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點(diǎn)、雷同少、創(chuàng)新多，但提高小。

3、知識面窄，自身素質(zhì)有待提高

我喜歡文字，但一直偏向于感性的東西，理性的東西少一 點(diǎn)，對政治的敏感性不強(qiáng)，涉獵知識的層面就比較窄，寫出的材料就缺乏力度了，以后要多讀、多看、多聽、多寫，用心、用耳、用腦、用筆去感受，努力提高自己的文學(xué)素養(yǎng)，向其他同事多學(xué)習(xí)、多借鑒，寫出有力度、有內(nèi)涵的材料，給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的回報(bào)。

展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會更快地發(fā)揮自己的專長，再此也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習(xí)、參與活動的機(jī)會。

篇九 2023年10月事業(yè)單位工作人員年度考核述職報(bào)告范文

作為一名專職的教育研究者，本人愛國愛崗，奉公守法，秉承“研究”、“指導(dǎo)”和“服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)研修，勇于改革創(chuàng)新，在理論研究和工作實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己，在智能貢獻(xiàn)中有效地提升專業(yè)服務(wù)能力，取得了較好的效果，現(xiàn)將本年度專業(yè)工作作簡要匯報(bào)如下。

1、倡導(dǎo)教師研究，引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展。學(xué)習(xí)教育部頒發(fā)的幼兒園和中小學(xué)《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，參編無錫市《教師資格考試用書》，獨(dú)立完成第四章“基礎(chǔ)教育課程改革”部分。倡導(dǎo)教師反思教育實(shí)踐，成為自覺地研究者，在核心期刊上發(fā)表多篇相關(guān)論文。輔導(dǎo)教師教育科研方法，組織教師專項(xiàng)課題的評審和結(jié)題工作，在權(quán)威核心期刊上推介江陰市的教師教研專項(xiàng)課題成果。與華東師范大學(xué)合作，聚焦課堂教學(xué)，組織兩次“中小學(xué)教（科）研員素養(yǎng)提升現(xiàn)場研討活動”，促進(jìn)教（科）研員和教育名家培養(yǎng)對象的專業(yè)發(fā)展，完成兩個推薦閱讀書目。本人精讀了其中15本理論專著，并在教科院做研讀匯報(bào)講座。

2、研究學(xué)校文化，促進(jìn)校本發(fā)展。指導(dǎo)各市（縣）、區(qū)和學(xué)校以教育科學(xué)規(guī)劃課題引領(lǐng)的學(xué)校教育品牌建設(shè)，幫助中小學(xué)校（幼兒園）策劃學(xué)校（園）文化，指導(dǎo)教育特色發(fā)展。在《江蘇教育》和《教育前沿》等省級專業(yè)期刊發(fā)表《完善教師流動機(jī)制，促進(jìn)義務(wù)教育高位均衡發(fā)展》、《宜興市學(xué)校文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告》、《從覺醒到自覺——無錫市學(xué)校文化建設(shè)掃描》等。全程參與市學(xué)校管理中心的文化建設(shè)，并擔(dān)任專家組成員。開展民國教育史研究，應(yīng)約發(fā)表無錫地區(qū)清末民初時期的教會辦學(xué)、鄉(xiāng)村教育和師范教育等領(lǐng)域?qū)Ｕ?，影響非常大?/p>

3、詮釋課程標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)英語教研。通讀xx年版義務(wù)教育各科課程標(biāo)準(zhǔn)，撰寫專題解讀論文，先后在核心期刊上發(fā)表標(biāo)準(zhǔn)解讀通論和英語課程標(biāo)準(zhǔn)專論兩篇，在不同區(qū)域作英語教師課標(biāo)培訓(xùn)專題講座多場。指導(dǎo)初中英語口語自動化考試研究，協(xié)助編制教學(xué)輔導(dǎo)材料；幫助四星級高中英語組選題，開展學(xué)科教育研究。

4、輔導(dǎo)課程開發(fā)，推介教育成果。深入現(xiàn)場策劃基于本土資源的區(qū)域和校本課程開發(fā)，輔導(dǎo)校本教材編寫，為《承載特色，成就未來——南長區(qū)校本課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)薈萃》和《江陰好》等優(yōu)秀成果作序。組織學(xué)校參加長三角城市群校本課程開發(fā)溫州，點(diǎn)評省錫中課程案例，《普通高中校本課程開發(fā)的學(xué)校案例評析——以江蘇省錫山高級中學(xué)為例》入編課程文集。完成省校本課程和教材的評比工作。指導(dǎo)第二批省高中課程基地申報(bào)，今年又中標(biāo)四所學(xué)校。參與市教育局組織的第一批省高中課程基地調(diào)研，指導(dǎo)學(xué)校開展基地課程建設(shè)。

5、推進(jìn)課題研究，服務(wù)協(xié)作研究。積極推進(jìn)教科院《主動參與式課堂有效學(xué)與教研究》，在各市（縣）、區(qū)和有關(guān)學(xué)校多次做課題理解的專題輔導(dǎo)報(bào)告；成立了幼兒園教師專業(yè)發(fā)展、小學(xué)課堂文化和中學(xué)助學(xué)案三個科研共同體，舉辦現(xiàn)場推進(jìn)研討會5次，服務(wù)校際教科研專題合作和交流。協(xié)助教科院學(xué)科教育研究，參與小學(xué)科學(xué)、中學(xué)語文和生物等多門學(xué)科的課題選項(xiàng)和規(guī)劃。熱心關(guān)注中學(xué)助學(xué)案教學(xué)研究，經(jīng)常調(diào)研惠山區(qū)多所中學(xué)的推進(jìn)和實(shí)施情況，在江陰市初中課程與教學(xué)改革學(xué)校聯(lián)盟，做專題輔導(dǎo)講座。

6、指導(dǎo)基層科研，培育精品課題。深入基層，為教師作基于課堂現(xiàn)場的教師研究方法講座，指導(dǎo)各市（縣）、區(qū)省教育科學(xué)“xx”xx年度規(guī)劃課題和省中小學(xué)教學(xué)研究第九期（xx年度）課題的開題論證，積極培育和指導(dǎo)職業(yè)教育和幼兒園教育精品課題建設(shè)。我市今年又入選兩個省級精品課題。承辦江蘇省中小學(xué)教學(xué)研究第九期（xx年度）重點(diǎn)課題現(xiàn)場培訓(xùn)工作會議。

7、服務(wù)名師成長，提供智能支持。參與市教育局承擔(dān)的江蘇省教育科學(xué)“xx”規(guī)劃重點(diǎn)課題《以縣（市、區(qū)）為單位的義務(wù)教育階段公辦學(xué)校教師（校長）校際流動操作方案研究》和《區(qū)域推進(jìn)義務(wù)教育高位均衡發(fā)展機(jī)制創(chuàng)新研究》課題研究報(bào)告及其結(jié)題工作。支持和參加各市（縣）、區(qū)的名師工作室專題研討活動。多次參加學(xué)校發(fā)展或?qū)W科組建設(shè)研討活動，被輔仁、南菁和宜興市一中等多所學(xué)校聘任為學(xué)校發(fā)展“學(xué)術(shù)顧問”。

8、其他工作。服務(wù)江南大學(xué)，做好兼職教授工作，上好了科研方法和教學(xué)技術(shù)兩門課程。完成無錫市教科研課題論文和多學(xué)科論文評審工作，研制高級專業(yè)技術(shù)職稱論文評審擬不采用雜志目錄（xx年版）。兼任新區(qū)旺莊和新安、錫山區(qū)云林等街道的文化建設(shè)專家，做鄉(xiāng)土人文講座多場。參與策劃無錫電視臺和教育電視臺的文化專題節(jié)目。再次當(dāng)選為市吳文化研究會、心理學(xué)會、翻譯協(xié)會等常務(wù)理事或理事。高品質(zhì)地圓滿完成市教育局、教科院布置的事業(yè)發(fā)展策劃和文件起草等方面的其他工作任務(wù)。

篇十 督查工作人員年度述職報(bào)告-述職報(bào)告

一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

突出知識積累習(xí)慣培養(yǎng)水平提高三個方面，堅(jiān)持在干中學(xué)學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論和業(yè)務(wù)知識，切實(shí)加強(qiáng)自身知識積累。一年來，我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論“三個代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)路線方針政策文 秘 家 園 fwsir.com，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中五中全會精神，深刻理解構(gòu)建和諧社會的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹中央決策精神的堅(jiān)定性和自覺性。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委十二屆七次八次全委擴(kuò)大會議精神和縣委縣政府的有關(guān)文件決定，熟悉和掌握全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)顩r。另外，結(jié)合實(shí)際工作需要，我還堅(jiān)持學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)科學(xué)知識及督查考核業(yè)務(wù)，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，加強(qiáng)了個人知識的積累。二是積極參加各種學(xué)習(xí)活動，努力培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。今年我先后參加了全縣“三個代表”重要思想“四五”普法知識學(xué)習(xí)“三誠”教育等全縣性學(xué)習(xí)教育活動和全縣新任科級干部培訓(xùn)班新任科級干部廉政談話事業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)等培訓(xùn)活動共次，并按時參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學(xué)習(xí)和本單位每周五早上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時，在日常工作之余堅(jiān)持讀書看報(bào)作筆記搞剪貼寫心得，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)操作等知識，培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣。特別是在計(jì)算機(jī)操作知識學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持勤思考勤練習(xí)勤總結(jié)，現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印制作排+。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種社會實(shí)踐知識，不斷提高個人的認(rèn)識水平。在督查考核中，一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧，糾正自身的不足和缺點(diǎn)；另一方面，虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請教工作中無法解決的問題和事情，不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協(xié)調(diào)能力。今年以來，先后記學(xué)習(xí)筆記萬余字，寫心得體會篇，剪貼各種材料篇。

二恪盡職守，勤奮工作

圍繞整體工作需要，我與單位負(fù)責(zé)人緊密配合，共同搞好工作。一是認(rèn)真做好單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。在具體業(yè)務(wù)辦理中，注重文稿起草的質(zhì)量，自覺把好關(guān)口，盡量減少差錯，并指導(dǎo)單位同事完成了今年檔案的整理工資正常晉級晉檔等工作。在信息報(bào)送上，定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦，供大家學(xué)習(xí)信息報(bào)送的.方法，同時與外單位聯(lián)系尋找信息素材，幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習(xí)上，積極和外單位聯(lián)系，給單位電腦安裝了《金山打字》程序，培養(yǎng)全體同志練習(xí)打字的興趣。今年，我室共上報(bào)《督查專報(bào)》期，下發(fā)《督查通報(bào)》期，撰寫督查情況匯報(bào)份。二是主動配合領(lǐng)導(dǎo)完善目標(biāo)管理考核機(jī)制。結(jié)合楊主任學(xué)習(xí)西峰區(qū)考核經(jīng)驗(yàn)，對年《年目標(biāo)管理考核辦法》和《省市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻(xiàn)獎評定辦法》進(jìn)行了修改，推行經(jīng)濟(jì)工作和社會事業(yè)按雙千分制和兩條線考核，并為非經(jīng)濟(jì)管理部門增加了招商引資和啟動民資任務(wù)，使招商引資成為當(dāng)前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項(xiàng)督查考核活動。以公道正派為本，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)，力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)客觀公正。每次考核前都制定了詳細(xì)的考核督查方案，經(jīng)匯報(bào)縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中，靈活采取考核方法，盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實(shí)情況，同時嚴(yán)格要求自己，自覺遵守各項(xiàng)考核紀(jì)律，樹立考核人員的形象。今年以來，先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核白瓜籽中藥材金盞菊考核梯田考核畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設(shè)考核等考核活動次，并組織了設(shè)施蔬菜督查家宅建設(shè)督查前三季度重點(diǎn)工作進(jìn)展督查。

三轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)

堅(jiān)持以提高工作效率為主，凝聚人心，搞好配合，不斷提高服務(wù)水平，為單位的整體工作上質(zhì)量上臺階上水平打好基礎(chǔ)。一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅(jiān)持對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，做到雷厲風(fēng)行，不遺余力，盡心盡責(zé)地辦好；對單位的重要事情，做到早匯報(bào)早溝通早解決；對領(lǐng)導(dǎo)未完善的工作思路，能夠及時總結(jié)，并予以補(bǔ)充。二是做好單位的日常事務(wù)。堅(jiān)持按制度辦事，對單位內(nèi)部日常事務(wù)的辦理重新進(jìn)行了分工，進(jìn)一步明確了責(zé)任，靠實(shí)了擔(dān)子。在做好單位的日常事務(wù)的基礎(chǔ)上，主要完成了財(cái)政調(diào)撥小輛的過戶和華池縣考核辦學(xué)習(xí)交流考核經(jīng)驗(yàn)的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅(jiān)持以身作則，率先垂范，引導(dǎo)單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴(yán)要求與保護(hù)積極性的關(guān)系，對同志們存在的問題在堅(jiān)決指出的前提下，盡可能的改進(jìn)方法，不挫傷他們的積極性，努力做到寬嚴(yán)適度，張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題，對單位同事不會或無法解決的事，做到耐心細(xì)致，有問必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點(diǎn)竅，幫助他們盡快提高工作能力。

總之，一年來，我雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們相比還存在一定的不足和問題：一是學(xué)習(xí)針對性不強(qiáng)，效果不夠明顯；二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn)；三是工作預(yù)見性不強(qiáng)，對一些問題處理的不夠妥帖；四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少，目標(biāo)管理考核機(jī)制還不夠完善。對于上述問題，在新的一年中我將認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力加以改進(jìn)，確保來年工作再上新臺階。

篇十一 it人員年度工作報(bào)告

it人員年度工作報(bào)告

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，越來越多人會去使用報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的it人員年度工作報(bào)告，歡迎大家分享。

it人員年度工作報(bào)告

在這一年中我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進(jìn)入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進(jìn)入狀態(tài)。 進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

一、本崗位目前主要工作內(nèi)容：

1、 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。

2、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。

3、 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。

4、 公司電話的維護(hù)和管理工作。

5、 公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。

6、 協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

二、詳細(xì)分解：

1、軟件方面：

為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置，以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等；很多機(jī)器由于長期上網(wǎng)使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護(hù)電腦安全。

2、硬件方面：

公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，ctp服務(wù)器安裝調(diào)試，監(jiān)控?cái)z像頭，打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對整個年度來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護(hù)之外，此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。

3、網(wǎng)絡(luò)、電話方面：

網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。

4、網(wǎng)站方面：

網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費(fèi)

5、服務(wù)器方面：

郵件服務(wù)器，騰訊通服務(wù)器，用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。

三、本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

1、計(jì)算機(jī)硬件的更換：購置和維護(hù)情況 公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。

2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司目前加上分公司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。

3、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況：目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次，機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢，最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。

4、公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等， 本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況， 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補(bǔ)充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。 公司電話維護(hù)情況， 我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，因?yàn)楣灿萌藬?shù)過多，也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時的維修。

四、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作

1、為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件

2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。

五、參加集體活動

1、參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲

2、參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。

六、個人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成

1、學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧

2、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、 公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、 嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

以上是我在it管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

it人員年度工作報(bào)告，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

篇十二 xxxx年機(jī)關(guān)工作人員年度述職報(bào)告范文

每年的述職報(bào)告會是年終單位對全體工作人員的考核例會。每一個機(jī)關(guān)工作人員通常都會在這次例會上向領(lǐng)導(dǎo)和同事報(bào)告自己全年工作情況。

從進(jìn)機(jī)關(guān)那天起，這樣的例會已經(jīng)過多次了。一開始我就很不習(xí)慣這種自我陳述的述職方式。天才知道是誰發(fā)明了這種自我表現(xiàn)甚至自我吹噓的述職報(bào)告會，難怪有人嘲諷的稱之為“眾人集中讀自己寫的報(bào)告”會。

那天述職的時候，單位所有的人無一例外的開始“讀自己寫的報(bào)告”。我認(rèn)真觀察并總結(jié)了以下幾種最有特色的報(bào)告：

其一是開中藥鋪式，一年360天的工作，該同志以驚人的記憶，居然羅列了n條出來，除了上廁所和家庭生活沒有寫進(jìn)來之外，給人的印象是——該同志工作真多，工作量極大。

其二是自我表彰式。一項(xiàng)本來應(yīng)屬于常規(guī)性的工作，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿，該同志卻描述得繪聲繪色，寫作字?jǐn)?shù)達(dá)n篇，創(chuàng)下歷史新高，還有什么夜以繼日，廢寢忘食?？傊o領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿耗盡了該同志寶貴的精力，就差沒有鞠躬盡瘁，死而后已。

其三是吹牛拍馬式。給領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁的最好機(jī)會就是巧妙的恭維領(lǐng)導(dǎo)，而且做到聲色俱現(xiàn)。開頭首先用一句機(jī)關(guān)常見的套話，比如在某某領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和親自關(guān)懷下(有語病)，然后陳述自己的工作狀況是如何在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下(很拗口)取得了輝煌的成就(地位不一般)。全年如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)(質(zhì)疑：我們會完了?)就會如何如何?？偨Y(jié)的結(jié)尾是，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)啊(覺得有一點(diǎn)肉麻)。

其四是高大全形象式。該同志無論德能職勤，無一不十全十美，全能型公務(wù)員，其他人都是陪襯。功勞都是自己的，不足全是別人的。要說有什么缺點(diǎn)的話，就是很羨慕別人可以拿公家的，吃公家的，唯獨(dú)自己思想太正統(tǒng)，但是“心里卻是有點(diǎn)癢癢”(潛臺詞是這是可以理解的哦)

領(lǐng)導(dǎo)說過年終述職這是給每一個人的表現(xiàn)機(jī)會，所以輪到我的時候，很想效法一番，向大家展示自己全年的功勞。無奈天性愚鈍，做不到自我吹噓。最后話到嘴邊，讀出的報(bào)告臺詞是;

“思想品德：以黨性為重，堅(jiān)持原則;以大局為重，服從組織安排;以事業(yè)為重，不計(jì)較個人名利得失。工作業(yè)績：為國家盡綿薄之力，為人民盡服務(wù)之心。報(bào)告完畢”

我知道自己的報(bào)告很乏味，評分估計(jì)勉強(qiáng)及格。但是我不會騷首弄姿，也是無可奈何的事情。管他呢!

不過有幾點(diǎn)疑慮卻是要提出來的。j這讀自己的報(bào)告難道就沒有參雜的水份?天才曉得該同志的自我陳述有幾分是真實(shí)的東西。長期以來機(jī)關(guān)述職考核標(biāo)準(zhǔn)既抽象又寬泛，無論是量化還是虛化都缺乏科學(xué)性，因此這種述職的辦法也太容易造假了，而且沒有人提出質(zhì)疑，居然在機(jī)關(guān)里還流行了那么多年!

可悲，可悲!

篇十三 工商系統(tǒng)工作人員年度個人述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

本人自年7月從學(xué)校畢業(yè)分配到縣工商局，先后在工商所、工商所、縣局消保股工作，在消保股擔(dān)任股長四年，曾獲得縣局優(yōu)秀公務(wù)員獎4次，先進(jìn)工作者2次。從年4月開始擔(dān)任工商所副所長。按照規(guī)定試用期為一年，一年來，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力踐行和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，按照做到“四個統(tǒng)一”、加強(qiáng)“四化建設(shè)”、推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”、實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”的要求，著力更新思想觀念，提高監(jiān)管水平，盡職盡責(zé)做好所里各項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)根據(jù)縣局黨委要求，對自己一年來的工作及職責(zé)履行情況總結(jié)如下。

一、政治思想及學(xué)習(xí)情況

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力，在新時期、新的工作崗位、新的工作任務(wù)中對學(xué)習(xí)和了解掌握新知識提出了更高的要求，因此要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。一是堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《胡錦濤總書記在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會上的講話》，學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告，學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、以及省市局領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)發(fā)展觀重要講話，對論述和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解；二要學(xué)以致用，把對科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到各項(xiàng)工作中，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。在工商所工作、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。一年來，抄寫政治理論筆記3萬多字，業(yè)務(wù)筆記1.5萬多字，抄寫“遵章守紀(jì)，重塑形象”、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí)活動專題筆記2萬多字，撰寫個人心得體會5篇，個人剖析材料2篇。

二、工作方面

1、認(rèn)真開展市場監(jiān)管工作。市場監(jiān)管是一項(xiàng)很累但又很重要的工作，我不計(jì)較責(zé)任區(qū)分管責(zé)任，抱著所榮我榮，所恥我恥的思想，跟著所里同事不論是片、片、片還是片，去巡查市場，在巡查中，及時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況，調(diào)解糾紛，不失時機(jī)地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為，做到誠信、守法經(jīng)營，自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，經(jīng)常對上市的商品進(jìn)行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。一年來，結(jié)合縣局下達(dá)文件要求，開展各類市場專項(xiàng)整治89次，特別是在抗震救災(zāi)、奧運(yùn)會期間、奶制品專項(xiàng)整治中，能夠堅(jiān)持按時上報(bào)整治情況及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為縣局準(zhǔn)確提供統(tǒng)計(jì)資料。

3、加強(qiáng)食品監(jiān)管力度。安全責(zé)任重于泰山，食品安全責(zé)任重大，直接關(guān)系到人民群眾身心健康。把食品經(jīng)營戶作為監(jiān)管的重點(diǎn)對象，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。今年我們以三鹿“問題奶粉”及奶制品市場專項(xiàng)整治為重點(diǎn)，我所在食品監(jiān)管工作中在嚴(yán)格執(zhí)行市場巡查制和包片責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項(xiàng)措施。一是規(guī)范經(jīng)營戶奶制品經(jīng)銷目錄，要求經(jīng)營戶認(rèn)真清理店內(nèi)商品，逐個登記，做到心中有數(shù)；二是要求經(jīng)營戶按批次索要重要食品（主要是奶制品）商品質(zhì)檢報(bào)告，保證商品質(zhì)量過關(guān)；三是規(guī)范商品樣品，對于樣品時間過于長久，過期、變質(zhì)等商品，督促其及時處理和更新；四是督促經(jīng)營戶整理進(jìn)銷貨臺帳，分類歸納進(jìn)銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報(bào)告，便于消費(fèi)者查詢和工商部門檢查；五是推行誠信承諾制度，幫助經(jīng)營戶公示奶制品消費(fèi)警示87份，公開承諾誠信經(jīng)營，樹立自身形象，接受社會監(jiān)督。我所為了加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度，每逢集日，我和所里的同事都會對市場上的食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點(diǎn)，以集貿(mào)市場、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)對象，檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購銷臺帳等市場準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況；整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為。使食品市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步得到規(guī)范。截止目前，全所共查處食品各類違法案件6起，處罰沒款3340元。

4、積極做好服務(wù)“三農(nóng)”工作。農(nóng)村基層單位，通過宣傳扶持、引導(dǎo)發(fā)展，帶動農(nóng)民致富、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是服務(wù)三農(nóng)、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最好舉措。今年來，我協(xié)助所長對他們提供政策法規(guī)咨詢和信息服務(wù)，主動幫助農(nóng)民專業(yè)合作社填寫和規(guī)范登記申請書、設(shè)立大會紀(jì)要、章程、身份證明和住所使用證明等材料，按照法律要求，對新設(shè)立的農(nóng)民專業(yè)合作社在設(shè)立程序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體組織等工作上給予全程指導(dǎo)，幫助農(nóng)民迅速有效地組織申辦專業(yè)合作社。截止現(xiàn)在，福星轄區(qū)共登記農(nóng)民專業(yè)合作社13戶，參社農(nóng)民156人，注冊資金266萬元。登記備案農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人48名，經(jīng)紀(jì)量達(dá)600多萬元。

5、搞好內(nèi)勤服務(wù)工作?；鶎铀ぷ魇且徊看箅s劇，俗話說的好“麻雀雖小，五臟俱全”，面對局機(jī)關(guān)眾多的股室業(yè)務(wù)工作，一個基層小所要想把全年的工作做好，是不容易的事，為此，我經(jīng)常犧牲自己的休息日，加班加點(diǎn)，彌補(bǔ)我所幾年來，因人員調(diào)動頻繁、工作上銜接不足出現(xiàn)的工作漏洞。一是結(jié)合市場主體資格清理規(guī)范專項(xiàng)整治工作，將所里個體工商戶的書式、電子檔案，從內(nèi)部資料備案、e6網(wǎng)上錄入、重新按照行業(yè)編碼編制檔案號等方面進(jìn)行了整理，目前，所里194戶個體工商戶檔案整齊，目錄清楚，經(jīng)營戶狀態(tài)一目了然。真正達(dá)到底數(shù)清，情況明的目的。二是充分發(fā)揮12315、食品檢控網(wǎng)和e6網(wǎng)絡(luò)的快捷作用，將全年所里受理的5起申訴舉報(bào)、128個食品快速檢測批次、查處的10件各類違法違章案件全部進(jìn)行了錄入，以便上級部門進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。三是認(rèn)真審核行政執(zhí)法案件，今年來，本人按照事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)、程序合法的原則，審核行政執(zhí)法案件10件，已全部裝訂，歸檔。四是服從單位和領(lǐng)導(dǎo)，積極參加集體活動。今年，7月份代表縣局參加了全縣慶祝改革開放30周年文藝表演。10月份本人帶隊(duì)參加了省局舉辦的食品快速檢測培訓(xùn)班。11月以所里其他兩位同事一起參加了縣局舉辦的法律法規(guī)知識競賽，取得了個人二等獎，集體三等獎的好成績。五是及時報(bào)道所里工作動態(tài)，被縣局政務(wù)信息網(wǎng)采用信息4篇，在日報(bào)上發(fā)表新聞報(bào)道3篇。

四、廉潔自律，保持黨員本色。今年全系統(tǒng)開展了“遵章守紀(jì)，重塑形象”教育學(xué)習(xí)活動，作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認(rèn)識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實(shí)踐“三個代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。今年以來，我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴(yán)格依照黨章辦事。積極投身于汶川抗震救災(zāi)奉獻(xiàn)愛心捐款中，為災(zāi)區(qū)捐款200元。在日常工作中，認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)紀(jì)律八項(xiàng)要求”，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好。

一年來我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，政治學(xué)習(xí)抓的不緊；在服務(wù)上還有一定差距；在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度；在行政執(zhí)法案件的審核上還需下大功夫。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

以上我的述職述廉有不妥之處，敬請各位批評指正。

謝謝大家！

篇十四 工作人員年度總結(jié)報(bào)告模板

工作人員年度總結(jié)報(bào)告模板

20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一、工作總體狀況

(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神，“中國夢”等，透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己，真誠待人

本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對***塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題***次。

2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

在工作中，個人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí)，提。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，用心提高工作的效率;同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的潛力。

(三)用心完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

篇十五 2023年機(jī)關(guān)工作人員年度述職報(bào)告范文

每年的述職報(bào)告會是年終單位對全體工作人員的考核例會。每一個機(jī)關(guān)工作人員通常都會在這次例會上向領(lǐng)導(dǎo)和同事報(bào)告自己全年工作情況。

從進(jìn)機(jī)關(guān)那天起，這樣的例會已經(jīng)過多次了。一開始我就很不習(xí)慣這種自我陳述的述職方式。天才知道是誰發(fā)明了這種自我表現(xiàn)甚至自我吹噓的述職報(bào)告會，難怪有人嘲諷的稱之為“眾人集中讀自己寫的報(bào)告”會。

那天述職的時候，單位所有的人無一例外的開始“讀自己寫的報(bào)告”。我認(rèn)真觀察并總結(jié)了以下幾種最有特色的報(bào)告：

其一是開中藥鋪式，一年360天的工作，該同志以驚人的記憶，居然羅列了n條出來，除了上廁所和家庭生活沒有寫進(jìn)來之外，給人的印象是——該同志工作真多，工作量極大。

其二是自我表彰式。一項(xiàng)本來應(yīng)屬于常規(guī)性的工作，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿，該同志卻描述得繪聲繪色，寫作字?jǐn)?shù)達(dá)n篇，創(chuàng)下歷史新高，還有什么夜以繼日，廢寢忘食?？傊o領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿耗盡了該同志寶貴的精力，就差沒有鞠躬盡瘁，死而后已。

其三是吹牛拍馬式。給領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁的最好機(jī)會就是巧妙的恭維領(lǐng)導(dǎo)，而且做到聲色俱現(xiàn)。開頭首先用一句機(jī)關(guān)常見的套話，比如在某某領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和親自關(guān)懷下(有語病)，然后陳述自己的工作狀況是如何在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下(很拗口)取得了輝煌的成就(地位不一般)。全年如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)(質(zhì)疑：我們會完了?)就會如何如何?？偨Y(jié)的結(jié)尾是，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)啊(覺得有一點(diǎn)肉麻)。

其四是高大全形象式。該同志無論德能職勤，無一不十全十美，全能型公務(wù)員，其他人都是陪襯。功勞都是自己的，不足全是別人的。要說有什么缺點(diǎn)的話，就是很羨慕別人可以拿公家的，吃公家的，唯獨(dú)自己思想太正統(tǒng)，但是“心里卻是有點(diǎn)癢癢”(潛臺詞是這是可以理解的哦)

領(lǐng)導(dǎo)說過年終述職這是給每一個人的表現(xiàn)機(jī)會，所以輪到我的時候，很想效法一番，向大家展示自己全年的功勞。無奈天性愚鈍，做不到自我吹噓。最后話到嘴邊，讀出的報(bào)告臺詞是;

“思想品德：以黨性為重，堅(jiān)持原則;以大局為重，服從組織安排;以事業(yè)為重，不計(jì)較個人名利得失。工作業(yè)績：為國家盡綿薄之力，為人民盡服務(wù)之心。報(bào)告完畢”

我知道自己的報(bào)告很乏味，評分估計(jì)勉強(qiáng)及格。但是我不會騷首弄姿，也是無可奈何的事情。管他呢!

不過有幾點(diǎn)疑慮卻是要提出來的。j這讀自己的報(bào)告難道就沒有參雜的水份?天才曉得該同志的自我陳述有幾分是真實(shí)的東西。長期以來機(jī)關(guān)述職考核標(biāo)準(zhǔn)既抽象又寬泛，無論是量化還是虛化都缺乏科學(xué)性，因此這種述職的辦法也太容易造假了，而且沒有人提出質(zhì)疑，居然在機(jī)關(guān)里還流行了那么多年!

可悲，可悲!