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篇一 關(guān)于對(duì)群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報(bào)告
關(guān)于對(duì)群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報(bào)告
市效能辦:
根據(jù)省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真做好群眾反映問(wèn)題辦理工作的通知》(x效綜[20xx]2號(hào))文件精神,根據(jù)貴辦要求,我局對(duì)20xx年以來(lái)群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作進(jìn)行全面梳理,對(duì)責(zé)任落實(shí)、辦理時(shí)效及回復(fù)情況、訴求對(duì)象滿意度等情況進(jìn)行自查自糾,具體情況報(bào)告如下:
一、明確責(zé)任主體,及時(shí)跟蹤督辦
建立群眾來(lái)信來(lái)訪接待處理制度和群眾投訴制度,對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪,及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批辦件,由局辦公室統(tǒng)一登記受理后,將根據(jù)群眾反映問(wèn)題的類別和辦理時(shí)限進(jìn)行分類,由局長(zhǎng)簽批意見(jiàn)到分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到具體的科室及經(jīng)辦人,監(jiān)察室對(duì)信訪件進(jìn)行跟蹤督辦。責(zé)任科室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)相應(yīng)訴求進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、答復(fù),確實(shí)難以在規(guī)定時(shí)間把問(wèn)題辦結(jié)或提出答復(fù)意見(jiàn)的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況、向監(jiān)察室回復(fù)辦理情況,說(shuō)明原因和辦結(jié)時(shí)間。對(duì)經(jīng)核查確實(shí)不屬實(shí),或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無(wú)法辦理的問(wèn)題,要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室說(shuō)明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。
二、規(guī)范辦理程序,暢通訴求渠道
1、端正接訪態(tài)度。對(duì)5人以上上訪的事項(xiàng),由分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行接待,做好現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)和調(diào)解工作。面對(duì)群眾“上訪”,從局領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)關(guān)工作人員都能不回避,不推諉,主動(dòng)接訪,堅(jiān)持做到“一張笑臉,一把椅子,一杯熱水”,熱情接待,耐心聽(tīng)反映,能協(xié)調(diào)解決的盡可能當(dāng)場(chǎng)解決,需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋,遇到情緒激動(dòng)的、沖動(dòng)的,我們工作人員都能忍耐委屈,克制情緒,做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問(wèn)題渠道。在市信訪接待日時(shí),由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)參與接待來(lái)訪群眾。同時(shí)進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道,通過(guò)局門戶網(wǎng)站(xx規(guī)劃網(wǎng))聽(tīng)取群眾呼聲,長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺(tái),辦公室由專人每日上線查收、登記、管理,確保群眾話有處說(shuō)、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走進(jìn)xx電視臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,與市民互動(dòng),傾聽(tīng)市民的呼聲和意見(jiàn),并針對(duì)市民關(guān)注的xx中心城市近期建設(shè)規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設(shè)、綠道建設(shè)等問(wèn)題予以一一解答,耐心為聽(tīng)眾解疑釋惑,增進(jìn)廣大市民對(duì)規(guī)劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度,由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)于每季度的第一周,在市文化廣場(chǎng)組織開(kāi)展大型規(guī)劃宣傳活動(dòng),通過(guò)規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡(jiǎn)介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊(cè)等,宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī),向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡(jiǎn)介等,同時(shí)廣泛征求廣大市民對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí),重視讓社會(huì)各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項(xiàng)目編制過(guò)程,重要編制項(xiàng)目反復(fù)征求專家和部門意見(jiàn)。在編制四賢公園修規(guī)劃時(shí),為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓,邀請(qǐng)市李侗楊時(shí)文化研究會(huì)、市民俗學(xué)會(huì)等單位的專家,暢談延平“四賢”的歷史典故和理學(xué)思想,豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復(fù)征求村民、土總公司、建設(shè)集團(tuán)等單位意見(jiàn),確保規(guī)劃落到實(shí)處。
4、開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強(qiáng)對(duì)街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流,按照《掛點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系縣(市、區(qū))開(kāi)展服務(wù)工作的通知》,局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作,另一方面通過(guò)溝通聯(lián)系、上門服務(wù),及時(shí)了解民情、掌握民意,排查信訪事項(xiàng),對(duì)搜集到的意見(jiàn)、建議及信訪苗頭詳細(xì)記錄,并限期反饋,及時(shí)排除矛盾,對(duì)重大的苗頭事件領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做好工作部署,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑?wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、注重辦理質(zhì)量,提高群眾滿意度
對(duì)涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高的信訪突出問(wèn)題,如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進(jìn)展緩慢等問(wèn)題,我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢(shì),主動(dòng)介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務(wù)“完整社區(qū)”建設(shè)。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)問(wèn)題,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都先后帶隊(duì)到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開(kāi)發(fā)商和相關(guān)業(yè)主,并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設(shè)計(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區(qū)體育設(shè)施。完成了xx中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點(diǎn),選定xx水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心(世華小區(qū))南側(cè)地塊等4個(gè)地點(diǎn)建設(shè)社區(qū)體育公園。建設(shè)內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)等設(shè)施,每個(gè)公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進(jìn)一步完善社區(qū)體育設(shè)施配套,拓展居民活動(dòng)空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個(gè)棚戶區(qū)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,從規(guī)劃職能角度提出改造的對(duì)策及建議,按照“原則上只拆不建或少建,主要采取異地安置或貨幣安置等方式,改善居民人居環(huán)境,提升區(qū)域品位”的總體思路,統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途,騰出空間作為綠地、停車場(chǎng)、公園、社區(qū)活動(dòng)中心、公交換乘點(diǎn)等公建設(shè)施用地。目前七個(gè)棚改地塊詳細(xì)規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。根據(jù)市政府安排,我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動(dòng)規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實(shí)施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市(延平區(qū))城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》,并經(jīng)市政府辦審閱通過(guò)并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門,將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū),市局負(fù)責(zé)農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導(dǎo)工作。
四、如實(shí)回復(fù)反饋,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)處理
對(duì)受理的各類群眾反映問(wèn)題的咨詢、投訴件,我局都嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定,將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi),采取書面、電話或面談等方式反饋、答復(fù)信訪人;部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的,我們都及時(shí)向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復(fù)件均在局門戶網(wǎng)站(xx規(guī)劃網(wǎng))的回音壁欄目予以公開(kāi),接受廣大市民監(jiān)督。20xx年,共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡(luò)咨詢和投訴件(省長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)信箱、12345網(wǎng)、xx規(guī)劃網(wǎng)等)共計(jì)129件(存在一件多投、反復(fù)投的情況),實(shí)際辦結(jié)103件,辦結(jié)率80%。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部辦結(jié),辦復(fù)率100%,辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來(lái)信來(lái)訪辦理工作問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心,對(duì)情緒激動(dòng)的群眾反映情況傾聽(tīng)不耐心、解釋不細(xì)心、處置不力,無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復(fù)的,按照組織談話、通報(bào)批評(píng)、行政處分等三級(jí)問(wèn)責(zé)方式予以處理。組織談話由紀(jì)檢組長(zhǎng)、局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人及具體經(jīng)辦進(jìn)行約談;通報(bào)批評(píng)由局辦公室、監(jiān)察室核實(shí)情況后采取正式發(fā)文、大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)等形式;行政處分指情節(jié)特別嚴(yán)重的,報(bào)請(qǐng)紀(jì)委等相關(guān)部門后給予相應(yīng)處分。經(jīng)自查,目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復(fù)、假反饋等問(wèn)題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作方面,我們雖然做了大量工作,但仍存在許多不足:一是未設(shè)置信訪機(jī)構(gòu)和專職人員。由于受機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的限制,單位內(nèi)一般存在無(wú)信訪機(jī)構(gòu)和專職人員的情況,大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)指定相關(guān)人員進(jìn)行接待處理,導(dǎo)致有時(shí)處理信訪事項(xiàng)不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責(zé)任考核追究等工作雖然有開(kāi)展,具體的工作還是按照老辦法、老套路,相應(yīng)制度還不夠健全。三是重復(fù)接訪情況相當(dāng)嚴(yán)重。部分群眾對(duì)一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解,不合法、不合理訴求得不到滿足,就反復(fù)向我局、向相關(guān)部門、向上級(jí)政府黨委反映情況。如目前我局負(fù)責(zé)辦理的既有住宅加裝電梯審批事項(xiàng),中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求,但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報(bào)條件,我局不予審批,這一小部分群眾無(wú)視我局的解釋與答復(fù),通過(guò)各種渠道、各種形式反映問(wèn)題,甚至長(zhǎng)期聚眾到我局吵鬧,導(dǎo)致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費(fèi)大量人力物力接待此類上訪群眾,嚴(yán)重影響工作效率。
為了進(jìn)一步做好群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作,提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度,今后我們的努力方向:一是進(jìn)一步健全完善信訪有關(guān)工作制度,將完善工作制度作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,在推進(jìn)信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新;二是嚴(yán)格實(shí)行考核、責(zé)任追究機(jī)制,重點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪工作中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化問(wèn)責(zé),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;三是強(qiáng)化軟硬件,夯實(shí)工作基礎(chǔ),爭(zhēng)取資金改善接待場(chǎng)所,爭(zhēng)取配備一名專職信訪人員,進(jìn)一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
20xx年2月13日
篇二 十五殘疾人項(xiàng)目專項(xiàng)康復(fù)工作自查報(bào)告
根據(jù)市殘康辦(×××)16號(hào)《關(guān)于進(jìn)行“十五”市殘疾人康復(fù)工作檢查的通知》精神,我們對(duì)20xx—20xx年期間的工作進(jìn)行了回顧總結(jié)。五年來(lái),我區(qū)殘疾人康復(fù)工作在區(qū)委、區(qū)府的高度重視下,在市殘聯(lián)、市殘康辦的關(guān)心指導(dǎo)下,在區(qū)有關(guān)職能部門的支持配合下,各負(fù)其職,充分發(fā)揮區(qū)殘康辦的核心作用,以開(kāi)展康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭的殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作為抓手,圓滿完成了我區(qū)“十五”期間的各項(xiàng)康復(fù)指標(biāo)?,F(xiàn)報(bào)告如下:
一、以殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作為抓手,推進(jìn)了殘疾人各項(xiàng)康復(fù)指標(biāo)的圓滿完成。
殘疾人康復(fù)工作是一項(xiàng)造福殘疾人的系統(tǒng)工程,五年來(lái),在區(qū)衛(wèi)生局、教育局、民政局、財(cái)政局和殘聯(lián)等部門的共同努力下,區(qū)殘康辦協(xié)調(diào)各方,積極發(fā)揮有關(guān)職能部門的作用,依托各康復(fù)機(jī)構(gòu)和基層殘聯(lián)的資源優(yōu)勢(shì),把各項(xiàng)康復(fù)工作融入到殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作之中,各項(xiàng)康復(fù)指標(biāo)得以勝利完成。
1、白內(nèi)障手術(shù)復(fù)明和低視力康復(fù)
⑴、任務(wù)完成情況。五年來(lái),依托區(qū)疾病預(yù)防控制中心眼防科、區(qū)低視力康復(fù)部共為66名低視力患者配戴了助視器,完成“十五”任務(wù)數(shù)的94.3;實(shí)施白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)1369例,完成“十五”任務(wù)數(shù)的136.9。
⑵、依托各方開(kāi)展工作,為殘疾人解除痛苦。為完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)康復(fù)指標(biāo),我們?cè)诶脨?ài)眼日、助殘日等節(jié)日開(kāi)展愛(ài)眼知識(shí)宣傳的基礎(chǔ)上,與區(qū)疾控中心眼防科、區(qū)中心醫(yī)院一起多次下基層進(jìn)行白內(nèi)障術(shù)前篩查,并宣傳有關(guān)的優(yōu)惠政策。20xx年,我們克服非典帶來(lái)的影響,進(jìn)一步加大了經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)貧困白內(nèi)障患者的手術(shù)補(bǔ)助辦法進(jìn)行了調(diào)整,經(jīng)區(qū)府殘工委同意并轉(zhuǎn)發(fā)了區(qū)殘康辦《關(guān)于調(diào)整貧困白內(nèi)障患者手術(shù)補(bǔ)助辦法的請(qǐng)示》,對(duì)生活困難、無(wú)醫(yī)療保險(xiǎn)的老年貧困白內(nèi)障患者4000元的手術(shù)費(fèi)用按照其戶口所在地政府承擔(dān)20、區(qū)財(cái)政局承擔(dān)20、區(qū)民政局承擔(dān)20、區(qū)殘聯(lián)承擔(dān)20、個(gè)人自負(fù)10、醫(yī)院減免10的辦法予以解決,經(jīng)統(tǒng)計(jì),共有235人享受了這一貧補(bǔ)政策,取得了較好的效果,為老年白內(nèi)障患者帶來(lái)了福音。
⑶、發(fā)揮三級(jí)網(wǎng)絡(luò)作用。區(qū)低視力康復(fù)部結(jié)合本區(qū)眼病防治工作,形成了低視力篩查、視功能康復(fù)訓(xùn)練、輔助器具指導(dǎo)服務(wù)、眼病預(yù)防溶為一體的工作體系,并積極發(fā)揮眼防三級(jí)網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)跟蹤隨訪低視力患者,對(duì)適應(yīng)配戴助視器的患者做好了建檔立卡工作,免費(fèi)給低視力患者贈(zèng)送助視器。同時(shí)為方便低視力患者配鏡,我們確定了×××康拓眼鏡店×××店為本區(qū)低視力配鏡定點(diǎn)單位。
⑷、我們根據(jù)市殘聯(lián)群工處的要求,開(kāi)展了為盲人換發(fā)《×××盲人乘坐車船有軌交通免費(fèi)證》工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有125名盲人換發(fā)和新領(lǐng)了乘車免費(fèi)證。
2、聾兒康復(fù)
⑴、任務(wù)完成情況。五年來(lái),我們依托×××永豐幼兒園聾兒語(yǔ)訓(xùn)部、聾兒家長(zhǎng)學(xué)校,通過(guò)開(kāi)展或舉辦機(jī)構(gòu)康復(fù)、家庭康復(fù)、家長(zhǎng)培訓(xùn)班等形式,使16名聾兒受訓(xùn),完成“十五”任務(wù)數(shù)的53.3;有24名聾兒家長(zhǎng)得到了培訓(xùn),完成“十五”任務(wù)數(shù)的80。聾兒康復(fù)后進(jìn)入普小、普幼就讀的有5名,康復(fù)率為31.3。
⑵、廣泛宣傳,提高聾兒入托、入學(xué)率。為提高聾兒入托、入學(xué)率,我們通過(guò)區(qū)電視臺(tái)、電臺(tái)在每年3月3日的愛(ài)耳日、助殘日和開(kāi)學(xué)前宣傳聾兒康復(fù)的重要性,在聾兒家長(zhǎng)培訓(xùn)班上向家長(zhǎng)講解“十聾九不啞”的科學(xué)知識(shí),根據(jù)區(qū)婦幼院和市殘康辦提供的聾兒名單,不辭辛苦與語(yǔ)訓(xùn)部老師一起到聾兒家里,做家長(zhǎng)的思想工作,動(dòng)員聾兒進(jìn)語(yǔ)訓(xùn)部就學(xué),完善了殘疾兒童早發(fā)現(xiàn)、早確診、早干預(yù)制度,
⑶、自編教材,提高語(yǔ)訓(xùn)質(zhì)量。我區(qū)的聾兒語(yǔ)訓(xùn)部針對(duì)聾兒特點(diǎn),采取個(gè)訓(xùn)為主、小班教學(xué)的方法,自編教材,創(chuàng)設(shè)主題進(jìn)行情景教學(xué),讓聾幼兒親身體驗(yàn)大自然。老師們經(jīng)常利用下班和雙休日將聾兒帶回家中,一方面在生活上關(guān)愛(ài)他們,同時(shí)在學(xué)習(xí)上對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別訓(xùn)練。
⑷、為了關(guān)心殘疾學(xué)生的健康成長(zhǎng),減輕他們的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),20xx年“六一”開(kāi)始,我們對(duì)就讀于×××啟音學(xué)校和×××盲童學(xué)校的聽(tīng)語(yǔ)、視力殘疾學(xué)生給予了每人每年200元的交通費(fèi)補(bǔ)貼,各基層殘聯(lián)也開(kāi)展了對(duì)隨班就讀殘疾學(xué)生的走訪慰問(wèn)活動(dòng)。
⑸、開(kāi)展調(diào)查,掌握情況。20xx年我們對(duì)全區(qū)503名0—15歲殘疾少年兒童進(jìn)行了入戶調(diào)查,基本掌握了我區(qū)殘疾兒童的基本情況。20xx年我們又對(duì)0—18歲殘疾兒童少年進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)已全部輸入×××殘聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、精神病防治康復(fù)
⑴、任務(wù)完成情況。我區(qū)精神病防治工作以健全和完善三級(jí)監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)為立足點(diǎn),視病人為親人,以耐心、細(xì)心、愛(ài)心三心為工作準(zhǔn)則,做好精神病的防治工作。我區(qū)現(xiàn)有建檔精神病患者3570名,占全區(qū)總?cè)丝诘?.27‰,已落實(shí)3515名患者的看護(hù),監(jiān)護(hù)率為98.46;顯好患者有3225人,顯好率為90.34;能參與社會(huì)活動(dòng)的患者3232人,參與率為90.53。
⑵、領(lǐng)導(dǎo)重視、網(wǎng)絡(luò)健全?!痢痢羺^(qū)委、區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)十分重視精防工作,區(qū)精防領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開(kāi)會(huì)議,做到人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整充實(shí),并成立了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)精防工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)行了貧困精神病人住院治療費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、生活費(fèi)三級(jí)負(fù)擔(dān),基本解除了精神病人的后顧之憂。我們還針對(duì)精神病發(fā)病率逐年上升趨勢(shì),結(jié)合4月7日、10月10日的“世界衛(wèi)生日”、“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動(dòng),在電臺(tái)、電視臺(tái)開(kāi)展精神衛(wèi)生宣傳,并組織專業(yè)人員下基層、下社區(qū)開(kāi)展宣傳、咨詢服務(wù)、講座等活動(dòng),提高了全民的精防意識(shí)。
⑶、工療站建設(shè)得到加強(qiáng)。我區(qū)殘康辦成員單位、各基層殘聯(lián)都從實(shí)際出發(fā),對(duì)工療站的建設(shè)給予了極大的關(guān)注,在九五期間4家工療站的基礎(chǔ)上,相繼成立了×××殘聯(lián)自強(qiáng)中心、×××精神殘疾者農(nóng)療站、×××精神殘疾者社區(qū)照料站、×××市容環(huán)衛(wèi)所等9家各具特色的精神病人工療站,他們?cè)谡纠镞M(jìn)行簡(jiǎn)單的勞動(dòng)、知識(shí)的學(xué)習(xí)、社區(qū)特奧訓(xùn)練等,使精神病人穩(wěn)定病情,康復(fù)回歸社會(huì),促進(jìn)了松江的社會(huì)穩(wěn)定。
4、殘疾人用品用具供應(yīng)服務(wù)
⑴、任務(wù)完成情況。十五期間,我區(qū)殘疾人用品用具供應(yīng)站依托社區(qū),深入殘疾人家庭,收集殘疾人對(duì)用品用具的需求信息,根據(jù)殘疾人的需求,嘗試開(kāi)展個(gè)性化用品用具配發(fā),共配發(fā)5202件,完成“十五”任務(wù)數(shù)的173。
⑵、加強(qiáng)管理,維護(hù)殘疾車主利益。我們從加強(qiáng)對(duì)殘疾車的管理,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定出發(fā),每年對(duì)殘疾車進(jìn)行了年檢、維修、復(fù)原一條龍服務(wù),并不厭其煩地到各鎮(zhèn)殘疾車主家中,為他們上門年檢,年檢率、復(fù)原率均達(dá)到了100。從20xx年開(kāi)始,我們根據(jù)殘疾車況和市殘聯(lián)文件精神,組織殘疾車主看車、試車、購(gòu)車,由區(qū)殘聯(lián)每輛補(bǔ)貼2500元給予更新一輛新車,到20xx年9月底全區(qū)原129輛殘疾車中已有115輛進(jìn)行了更新,更新率為89.2。為做好殘疾車的維修服務(wù)工作,我們?cè)谠小痢痢翚堒嚲S修部每月10日維修的基礎(chǔ)上,新設(shè)了×××殘車維修服務(wù)店,方便了×××地區(qū)殘疾車主的維修。為了做到人性化管理,我們一是開(kāi)展了殘疾車主交通法規(guī)培訓(xùn),讓殘疾車主樹立安全行駛的意識(shí);二是根據(jù)油價(jià)上漲的現(xiàn)狀和市殘聯(lián)要求,20xx年為每位殘疾車主補(bǔ)貼了90元汽油費(fèi);三是每年對(duì)無(wú)穩(wěn)定收入和因病致困的殘車主進(jìn)行走訪慰問(wèn),贈(zèng)送慰問(wèn)金;四是兩次向每位殘疾車主贈(zèng)送了雨披和車罩。
⑶、用品用具向人性化拓展。我區(qū)的殘疾人用品用具配發(fā)從20xx年的三大類8個(gè)品種擴(kuò)大到六大類35個(gè)品種,據(jù)統(tǒng)計(jì)五年共配發(fā)5202件,配發(fā)金額7.81萬(wàn)元,受益殘疾人2196人。
5、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)
⑴、任務(wù)完成情況。五年來(lái),我區(qū)殘疾人在康復(fù)站、室、點(diǎn)內(nèi)接受康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)與訓(xùn)練,其中接受肢體殘疾人康復(fù)訓(xùn)練101人,完成“十五”任務(wù)數(shù)的101,有效率達(dá)98;接受腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練有19人,完成“十五”任務(wù)數(shù)的140,有效率達(dá)100;接受智力殘疾兒童訓(xùn)練有67人,完成“十五”任務(wù)數(shù)的95.7,有效率達(dá)74.3。為1000名殘疾人進(jìn)行身體檢查,完成了18名肢體殘疾者矯治手術(shù),完成“十五”任務(wù)數(shù)的72;完成假肢、矯形器安裝45人,為麻風(fēng)畸殘者配發(fā)輔助用具31件,康復(fù)訓(xùn)練24人。
⑵、領(lǐng)導(dǎo)重視、網(wǎng)絡(luò)健全。今年,我們?cè)趨^(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)部的基礎(chǔ)上,翻牌成立了松江區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)中心,與×××醫(yī)院聯(lián)合成立了區(qū)殘疾人康復(fù)中心,建立了鎮(zhèn)級(jí)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)站17個(gè),村級(jí)殘疾人康復(fù)服務(wù)室45個(gè),基本形成了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
⑶、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高康復(fù)意識(shí)。我們根據(jù)各基層康復(fù)站發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,對(duì)康復(fù)站進(jìn)行了分類指導(dǎo),對(duì)康復(fù)醫(yī)生、殘聯(lián)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),逐步規(guī)范康復(fù)站建設(shè),做到正規(guī)運(yùn)作。20xx年5月我們根據(jù)市殘康辦的統(tǒng)一安排舉辦了“康復(fù)診療技術(shù)培訓(xùn)班”,來(lái)自全區(qū)基層殘聯(lián)的專職干部和衛(wèi)生院的醫(yī)生共38人參加了培訓(xùn)。我們還采取走出去、送課上門、檢查評(píng)估交流等方法,加強(qiáng)了對(duì)基層康復(fù)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)鎮(zhèn)、街道的村(居)委會(huì)行政主任、衛(wèi)生室醫(yī)生、殘疾人及其家屬進(jìn)行了康復(fù)知識(shí)培訓(xùn),參加人數(shù)共1000多人。
⑷、全面推進(jìn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作。20xx年,作為×××殘疾人“人人享的康復(fù)服務(wù)”工作試點(diǎn)區(qū),我們確定了×××鎮(zhèn)、×××鎮(zhèn)為試點(diǎn)單位,先后召開(kāi)了研討會(huì)、推進(jìn)會(huì)、工作會(huì)等各類會(huì)議,共同探討推進(jìn)工作的方式和步驟,形成了工作方案,明確了開(kāi)展工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和工作步驟。經(jīng)過(guò)各基層殘聯(lián)干部和衛(wèi)生部門醫(yī)務(wù)人員的共同努力,開(kāi)展了康復(fù)需求篩查、簽訂康復(fù)服務(wù)約定書、提供上門康復(fù)服務(wù)等工作,為各類殘疾人建立健康檔案、提供簡(jiǎn)易的健康體檢和康復(fù)知識(shí)咨詢,并指導(dǎo)殘疾人進(jìn)行生活技能、自理能力、社會(huì)適應(yīng)等方面的功能康復(fù)訓(xùn)練。據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)18個(gè)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)持證殘疾人13827人,進(jìn)行康復(fù)需求篩查8186人,簽訂社區(qū)康復(fù)服務(wù)約定書7024人,占有康復(fù)需求殘疾人的85.8。
為有針對(duì)性開(kāi)展指導(dǎo)工作,我們對(duì)全區(qū)18個(gè)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)的殘疾人(殘疾婦女)、殘協(xié)主席、社區(qū)助殘員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的康復(fù)醫(yī)生進(jìn)行了“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作和婦女生殖保健培訓(xùn),對(duì)工作的簽約形式、服務(wù)內(nèi)容、工作步驟進(jìn)行了詳細(xì)的講解和指導(dǎo),使基層殘疾人工作者了解了各項(xiàng)康復(fù)工作業(yè)務(wù)知識(shí),掌握了開(kāi)展工作的具體要求。
⑸、開(kāi)展康復(fù)扶貧工作。20xx年、20xx年連續(xù)兩年我們資助×××省×××殘聯(lián)10萬(wàn)元,用于×××、×××兩縣的白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)233例,為缺肢殘疾人安裝普及型大、小腿假肢90例,使×××少數(shù)民族殘疾人重見(jiàn)了光明、重新站了起來(lái),解除了他們多年的痛苦。
二、存在的問(wèn)題。
1、基層康復(fù)工作者隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)比較欠缺,資料填寫不夠規(guī)范。主要是參加服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)生由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),對(duì)整個(gè)殘疾人康復(fù)的理念認(rèn)識(shí)不清,對(duì)各類殘疾人所需要的康復(fù)服務(wù)不太了解,實(shí)施康復(fù)服務(wù)中在醫(yī)療康復(fù)方面考慮得較多,針對(duì)不同類型殘疾人的康復(fù)需要缺少提供相應(yīng)的指導(dǎo),服務(wù)方式簡(jiǎn)單化,工作用表、檔案資料填寫不到位,有的基層康復(fù)員因工作繁忙,未能及時(shí)填寫到位,出現(xiàn)了漏登、錯(cuò)登的現(xiàn)象,有的康復(fù)醫(yī)生根據(jù)自己的理解來(lái)填寫,造成了個(gè)訓(xùn)檔案的填寫不規(guī)范。
2、聾幼兒的新生招收工作面臨生源不足的困難。分析原因一是由于信息閉塞,社會(huì)上不了解我區(qū)聾兒語(yǔ)訓(xùn)部的教學(xué)特點(diǎn)。二是聾兒家庭經(jīng)濟(jì)困難,無(wú)力承擔(dān)學(xué)費(fèi),對(duì)聾兒的教育采取放任自流的態(tài)度。三是由于實(shí)行優(yōu)生優(yōu)育,聾幼兒人數(shù)在逐年減少。
3、經(jīng)費(fèi)不足成為制約康復(fù)工作發(fā)展的瓶頸。隨著殘疾人康復(fù)工作領(lǐng)域的拓展,現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)越來(lái)越不能滿足工作的需要。特別是“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”--殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作的開(kāi)展,資金的缺口將越來(lái)越大。表現(xiàn)在一是我區(qū)開(kāi)展的試點(diǎn)工作,受到大部分殘疾人的好評(píng),認(rèn)為這是一項(xiàng)造福殘疾人的好事,都積極要求給予康復(fù)服務(wù),也有一些未持證的殘障人士也想?yún)⒓涌祻?fù)服務(wù),但現(xiàn)有的經(jīng)費(fèi)難以保證工作的開(kāi)展。二是康復(fù)醫(yī)生每月一次上門服務(wù),醫(yī)生和殘疾人都認(rèn)為服務(wù)次數(shù)太少,要求增加服務(wù)次數(shù),但每年60元的服務(wù)費(fèi)難以承擔(dān)。
三、三點(diǎn)體會(huì)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、網(wǎng)絡(luò)健全是做好康復(fù)工作的前提。我區(qū)的區(qū)委、區(qū)府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視殘疾人的康復(fù)工作,×××6月批準(zhǔn)殘聯(lián)機(jī)構(gòu)單列升格,直屬區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)編委及時(shí)給殘聯(lián)內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了定編,設(shè)置了×××科和區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)部。20xx年,區(qū)殘工委下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整充實(shí)×××區(qū)殘疾人康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,調(diào)整充實(shí)了由分管區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的區(qū)殘疾人康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重新擬定了《×××區(qū)殘疾人康復(fù)工作辦公室管理職責(zé)和工作制度》、《區(qū)殘疾人康復(fù)專家技術(shù)指導(dǎo)組工作職責(zé)》等六份文件,衛(wèi)生、教育、民政等政府職能部門將殘疾人康復(fù)工作納入本部門工作職責(zé)之中,在全區(qū)形成了康復(fù)工作組織管理網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)部)三位一體的康復(fù)工作網(wǎng)絡(luò),形成了立體化、社會(huì)化、制度化的工作機(jī)制,使各項(xiàng)殘疾人康復(fù)工作正常開(kāi)展,各項(xiàng)康復(fù)任務(wù)得以完成。
2、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、共同協(xié)作是做好康復(fù)工作的重要保證。殘疾人的康復(fù)工作涉及到社會(huì)的方方面面,是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,做好這項(xiàng)工作,單靠殘聯(lián)一家不能圓滿完成,更需要衛(wèi)生、教育、財(cái)政、民政等部門的支持和配合,衛(wèi)生部門完善了對(duì)殘疾兒童早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早康復(fù)的預(yù)警機(jī)制,民政部門嚴(yán)把武精神病人的三級(jí)負(fù)擔(dān)審批工作,制定了精神病人工療站經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼措施,教育部門制定了殘疾兒童青少年在隨班就讀時(shí)對(duì)學(xué)生和老師的相關(guān)優(yōu)惠政策,保障了殘疾兒童青少年享有教育的權(quán)利。各有關(guān)部門對(duì)殘疾人康復(fù)工作也給予了極大的關(guān)注,20xx年區(qū)中心醫(yī)院10名黨員專家醫(yī)生在建黨80周年前夕,到×××鎮(zhèn)為老年殘疾人進(jìn)行白內(nèi)障篩查;20xx年區(qū)×××支部10余名醫(yī)生到×××福利院,為住院的殘疾人、×××的殘疾人共50多人進(jìn)行醫(yī)療咨詢,受到了殘疾人歡迎和好評(píng)。因此,只有充分發(fā)揮區(qū)殘工委成員單位的資源優(yōu)勢(shì),各負(fù)其責(zé)、各盡其能、共同協(xié)作,才能使我區(qū)的殘疾人康復(fù)工作有所創(chuàng)新、有所突破。
3、建立一支充滿奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍是做好康復(fù)工作的關(guān)鍵。殘疾人的康復(fù)工作是一項(xiàng)造福于民的民心工程,需要廣大康復(fù)工作者樹立對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤奮工作,不斷提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢(shì)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)怨無(wú)悔地做好殘疾人的康復(fù)工作,更需要一支熱心殘疾人工作的康復(fù)醫(yī)生、志愿者隊(duì)伍。如在開(kāi)展殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作中,我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中心、康復(fù)室的醫(yī)生忘我工作在康復(fù)第一線,為簽約對(duì)象熱情服務(wù),耐心解答殘疾患者的疑問(wèn)?;鶎託埪?lián)理事長(zhǎng)、康復(fù)站站長(zhǎng)工作再忙,也思考著怎樣使殘疾人康復(fù)工作重心下移,使殘疾人能不出家門就能得到康復(fù)服務(wù)。殘疾人也不忘回報(bào)社會(huì),如×××盲人青年推拿師×××不僅在工作之余熱心為鎮(zhèn)殘疾人社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)站服務(wù),而且還資助×××殘疾小朋友×××每年學(xué)費(fèi)1500元,解除了他因經(jīng)濟(jì)困難而面臨輟學(xué)的后顧之憂。
殘疾人事業(yè)是一項(xiàng)文明、進(jìn)步、高尚的事業(yè),殘疾人康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分,我們將在圓滿完成“十五”工作計(jì)劃的同時(shí),立足當(dāng)前、著眼未來(lái),統(tǒng)籌規(guī)劃“十一五”計(jì)劃,進(jìn)一步把殘疾人康復(fù)工作擺上位置、落實(shí)措施,不斷推進(jìn)松江殘疾人工作。
篇三 復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作自查報(bào)告
1.復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作自查報(bào)告
自疫情防控的集結(jié)號(hào)吹響以來(lái),全國(guó)上下勠力同心,眾志成城,使疫情形勢(shì)發(fā)生了積極的變化,現(xiàn)如今全國(guó)除湖北以外地區(qū)新增確診病例不斷下降。但疫情拐點(diǎn)尚未到來(lái),面對(duì)當(dāng)前疫情防控工作最吃勁的關(guān)鍵階段,我們?nèi)砸錆M電、卯足勁,發(fā)好力,特別是要把“彈鋼琴”的藝術(shù)靈活運(yùn)用到整體“作戰(zhàn)”中,才能奏響疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利樂(lè)章。
膠著對(duì)壘,我們要以滿格的戰(zhàn)斗力高奏主旋律?!皬椾撉佟钡墓ぷ鞣椒ㄒ笪覀兪紫纫龅叫闹杏小白V”,主次分明,不能一概而論,將十個(gè)指頭同時(shí)按下去,要厘清事務(wù)的輕重緩急,重要的事情重點(diǎn)辦,大力辦。數(shù)據(jù)連降使我們信心倍增,趨勢(shì)向好讓我們精神振奮,但防控正當(dāng)“吃勁兒”時(shí),決不能因捷報(bào)頻傳就抱有僥幸心理,麻痹大意。
非常時(shí)期當(dāng)盡非常之責(zé),只有頭腦清醒、咬緊牙關(guān),增強(qiáng)警惕,奮力應(yīng)對(duì)才能取得疫情拐點(diǎn)的真正來(lái)臨。各級(jí)黨員干部要自覺(jué)提高政治站位,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),拿出“踏石留印、抓鐵有痕”的韌勁和狠勁,爭(zhēng)做戰(zhàn)“疫”攻堅(jiān)排頭兵;各地人民群眾要持續(xù)以疫情防控為重,聽(tīng)從指揮,積極作為,與黨員一道共同筑起抗擊疫情的鋼鐵長(zhǎng)城,夯實(shí)疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)屏障。
攻堅(jiān)時(shí)刻,我們要以空前的組織力彈好協(xié)奏曲?!皬椇娩撉佟钡恼嬷B還在于注重統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)推進(jìn)。十個(gè)手指有長(zhǎng)有短,唯有分工合理,安排得當(dāng),演奏時(shí)才能有條不紊,發(fā)揮出功效。復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序恢復(fù)的態(tài)勢(shì)要求我們務(wù)必要打起精神,鼓足干勁,摒棄停一停、等一等、歇一歇的不良思想,要大力發(fā)揚(yáng)能打勝仗、敢打硬仗的精神,一手抓最重要的疫情防控不松懈,一手抓主責(zé)主業(yè)不動(dòng)搖,兩手抓、兩不誤,兩促進(jìn)。
要增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,未雨綢繆、超前謀劃,多措并舉切斷疫情傳播的來(lái)源,科學(xué)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面;要提升工作的主動(dòng)性,勇于擔(dān)當(dāng)、迎難而上,精準(zhǔn)研判疫情對(duì)工作造成的影響,積極各類難題;要強(qiáng)化工作的系統(tǒng)性,著眼全局、加強(qiáng)調(diào)度,找準(zhǔn)疫情防控工作與其他工作的結(jié)合點(diǎn),切實(shí)打好總體戰(zhàn)“疫”。
一鼓作氣,我們要以強(qiáng)大的凝聚力奏響勝利歌。想要演奏成、演奏好,演奏妙完整曲目,就必須十個(gè)手指密切配合,通力協(xié)作,相互搭臺(tái)補(bǔ)臺(tái),齊心共譜凱歌。目前,舉國(guó)上下皆已筑起聯(lián)防聯(lián)控的嚴(yán)密防線,抗“疫”阻擊戰(zhàn)也取得了階段性的勝利,但不容忽視的是,湖北和武漢作為疫情防控的重中之重、決勝之地,仍需加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)控,集中力量馳援。
緊要關(guān)頭方能折射患難與共的真情,危難時(shí)刻更能煥發(fā)同舟共濟(jì)的能量,我們要從大局著眼,樹立以大愛(ài)托起人民幸福的信心;從難點(diǎn)著手,堅(jiān)定以責(zé)任點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火的決心;向痛點(diǎn)著力,磨礪以實(shí)干擊垮頑固“疫魔”的耐心,讓援手從五湖四海伸出,讓友愛(ài)在神州大地開(kāi)花,才能交出疫情聯(lián)防聯(lián)控的滿意答卷,奏響戰(zhàn)“疫”全面勝利的鏗鏘之歌!
2.復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作自查報(bào)告
2023年,新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶,疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)疫情蔓延,xx公司高度重視疫情防控工作,積極組織、周密部署、迅速行動(dòng),通過(guò)全方位把控將疫情風(fēng)險(xiǎn)降到最低,真誠(chéng)用心守護(hù)員工身心健康,等待千帆過(guò)盡、春暖花開(kāi),期待全面復(fù)工平穩(wěn)到來(lái)。
即時(shí)響應(yīng)行動(dòng),加強(qiáng)統(tǒng)籌部署
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,xx公司快速響應(yīng),第一時(shí)間成立了以黨政一把手為組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和以安全總監(jiān)為組長(zhǎng)的工作小組,下設(shè)綜合管理部為工作組辦公室,負(fù)責(zé)疫情防控工作的信息收集上報(bào)、資源調(diào)配、防控措施落實(shí)、輿論宣傳等。公司總經(jīng)理、綜合管理部分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初六前便返回xx,其他領(lǐng)導(dǎo)班子、工作小組成員也陸續(xù)提前返回部署落實(shí)防控工作。在公司黨總支、工作小組的統(tǒng)籌部署下,xx公司全面鋪排防控工作,迅速落實(shí)防控措施,做到準(zhǔn)備充足、行動(dòng)有序、執(zhí)行有力。
年前,疫情初露端倪,xx公司及時(shí)察覺(jué)疫情風(fēng)險(xiǎn),未雨綢繆,提前鋪排防控工作,搶先一步購(gòu)置大量防控物資,為疫情防控提供堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。年后復(fù)工前,xx公司通過(guò)員工健康日?qǐng)?bào)、人員返程情況統(tǒng)計(jì)等措施,密切關(guān)注員工疫情期間的身體健康情況和市外員工返程安全,加強(qiáng)復(fù)工人員管控。做好辦公室、食堂、洗手間、車輛等區(qū)域的消毒清潔,保持干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生,同時(shí),制定了疫情期間加強(qiáng)返崗員工行為管理和居家辦公行為管理規(guī)范,提醒防控注意事項(xiàng),為公司全面復(fù)工做好充分準(zhǔn)備。復(fù)工后,疫情防控進(jìn)入攻堅(jiān)戰(zhàn),xx公司堅(jiān)持每日監(jiān)督員工填報(bào)健康上報(bào)、統(tǒng)計(jì)疫情防控等情況,做好各個(gè)區(qū)域定時(shí)清潔消毒,發(fā)放口罩、洗手液等防疫物資,保障復(fù)工員工健康上班、平安回家。
落實(shí)防控措施,織密防疫安
防疫物資準(zhǔn)備齊全。公司從年前開(kāi)始就通過(guò)多種渠道足量采購(gòu)口罩、消毒液、洗手液、額溫槍等物資進(jìn)行儲(chǔ)備,并且購(gòu)置了紫外線消毒燈,確保廚房、食堂等區(qū)域定時(shí)消毒殺菌。從細(xì)節(jié)入手,公司準(zhǔn)備了一次性消毒片、復(fù)合抗菌液等進(jìn)行發(fā)放,在洗手區(qū)域放置免洗洗手液、觸控洗手機(jī)等,便利員工個(gè)人衛(wèi)生清潔。同時(shí),為加強(qiáng)員工關(guān)懷,公司還特別采購(gòu)了兒童口罩,發(fā)放給員工孩子使用,在疫情之下給員工家庭帶去一份溫暖。
心理防疫提供妙招。除了日常防控之外,公司還關(guān)注到防疫期間員工心理健康問(wèn)題,不僅通過(guò)公眾號(hào)推文、宣傳欄等,為廣大員工制作了疫情期間的心理疏導(dǎo)指南、提供了心理健康自評(píng)和咨詢渠道。同時(shí),公司也熱切關(guān)心關(guān)注處于隔離區(qū)同事的身心健康狀況,給予他們鼓勵(lì)和幫助。
安心保障補(bǔ)充到位。公司為每位在職員工及即將入職新員工購(gòu)買了針對(duì)新冠肺炎的保險(xiǎn),為每個(gè)人的安全再加碼!通過(guò)仔細(xì)研究比對(duì)各項(xiàng)保險(xiǎn)條款,抓出了這份員工安心保障的亮點(diǎn):保障范圍廣且核??欤坏┍淮_診即有保障。此舉作為公司現(xiàn)行給員工購(gòu)買的險(xiǎn)種補(bǔ)充,為廣大員工接觸后顧之憂。
口罩合格用得放心。鑒于口罩購(gòu)買渠道不統(tǒng)一,款式多樣,為確保員工使用口罩合格、防護(hù)有效,對(duì)采購(gòu)的各種口罩都進(jìn)行檢驗(yàn),通過(guò)仔細(xì)觀察、暴力撕扯、測(cè)試是否漏水等方式,對(duì)口罩合格性進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果均為合格。
加強(qiáng)用餐管理管控。為防止人員聚集,疫情期間公司采取分餐制,提前1天做好用餐統(tǒng)計(jì),餐品打包裝袋,由每個(gè)部門派人統(tǒng)一領(lǐng)取。除此之外,對(duì)廚房、食堂的環(huán)境、人員都進(jìn)行嚴(yán)格管控,按面積配備紫外線消毒燈,每天兩次定時(shí)照射消毒;配備體溫測(cè)量槍,對(duì)后勤工作人員進(jìn)行每日晨檢;所有后勤工作人員工作時(shí)戴一次性橡膠手套、口罩等防護(hù)工具,手套口罩做到每餐一換。
溫馨提醒宣傳給力。公司通過(guò)多渠道、全方位進(jìn)行廣泛宣傳,采取線上和線下相結(jié)合,在宣傳欄、廣告機(jī)、電視機(jī)均更新了有關(guān)疫情防控、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷等內(nèi)容,在洗手區(qū)域粘貼“六步洗手法”示意圖等標(biāo)識(shí);同時(shí),也通過(guò)公眾號(hào)推文發(fā)布了居家健康、返崗注意事項(xiàng)、心理指南等內(nèi)容,從方方面面進(jìn)行溫馨提醒。
“千里不辭行路遠(yuǎn),時(shí)光早晚到天涯?!碑?dāng)前,疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,隨著形勢(shì)越來(lái)越趨向緩和,相信勝利就在前方,全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)即將到來(lái),但越是這個(gè)時(shí)候越不能放松警惕。立足疫情防控新形勢(shì)、新階段,公司將繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)防疫措施,嚴(yán)抓疫情防控工作不松懈,堅(jiān)持一鼓作氣,打贏這場(chǎng)生命安全守衛(wèi)戰(zhàn)。同時(shí),疫情之下更要加強(qiáng)形勢(shì)判斷,緊緊抓住戰(zhàn)機(jī),保持戰(zhàn)斗狀態(tài),及時(shí)調(diào)整“打法”,為公司全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后全力沖刺做好充分準(zhǔn)備。
3.復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作自查報(bào)告
按照xx疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,xx(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)公司”)堅(jiān)持科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策,以嚴(yán)的舉措、實(shí)的行動(dòng),把疫情防控各項(xiàng)決策部署落實(shí)落細(xì),現(xiàn)就相關(guān)情況報(bào)告如下。
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),保證責(zé)任落實(shí)到位。
一是及時(shí)傳達(dá)上級(jí)精神。堅(jiān)持把疫情防控作為壓倒一切的頭等大事,集團(tuán)公司黨政主要負(fù)責(zé)同志靠前指揮,第一時(shí)間通過(guò)微信群、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)向各部門、各出資企業(yè)傳達(dá)習(xí)近平總書記重要講話和批示指示精神、自治區(qū)黨委、政府決策部署和xx工作要求,對(duì)疫情防控工作再部署、再?gòu)?qiáng)調(diào)。
二是狠抓工作保障。印發(fā)實(shí)施《集團(tuán)公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,從指導(dǎo)思想、工作原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)和要求等方面提出具體要求。成立由黨委領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門、各出資企業(yè)協(xié)調(diào)抓的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按期調(diào)度工作進(jìn)展。疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期匯總工作情況和疫情信息,全面掌握、協(xié)調(diào)調(diào)度高效有力。
三是加強(qiáng)人員配備。下發(fā)《關(guān)于疫情防控有關(guān)工作的緊急通知》,要求各出資企業(yè)成立疫情防控工作機(jī)構(gòu),組建專人專班,確保責(zé)任落實(shí)、不留空白。同時(shí),進(jìn)一步充實(shí)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員,優(yōu)化設(shè)置信息統(tǒng)計(jì)組、綜合協(xié)調(diào)組、防控保障組,每組安排x人按職責(zé)落實(shí)工作。
(二)強(qiáng)化排查管控,保證工作措施到位。
一是加強(qiáng)人員管控。實(shí)行專人監(jiān)督、動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)格落實(shí)排查措施,對(duì)全體員工去向、返程、隔離等情況全面核實(shí),確保不漏一人。截至2月22日,駐x共有員工x人,外出x人(x市x人,外省區(qū)市x人),已返x人(x市x人,外省區(qū)市x人),未返xxx人(x市x人,外省區(qū)市x人),x人存在感冒發(fā)燒咳嗽現(xiàn)象,外出地點(diǎn)在湖北x人。異地返呼人員均已嚴(yán)格落實(shí)居家隔離和定期報(bào)告措施。
二是狠抓重點(diǎn)部位管控。對(duì)辦公場(chǎng)所實(shí)行來(lái)往人員登記、測(cè)量體溫制度;對(duì)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、倉(cāng)庫(kù)、電梯等采取通風(fēng)、消殺措施;對(duì)車輛嚴(yán)格管控,減少車輛運(yùn)行頻次,除應(yīng)急保障車輛外,其余全部封存。
三是保障穩(wěn)定運(yùn)行。在保證疫情防控工作正常開(kāi)展和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,落實(shí)屬地管理要求,經(jīng)x經(jīng)發(fā)局批準(zhǔn),集團(tuán)公司2月10日正式復(fù)工。復(fù)工后實(shí)行彈性工作制;非到崗人員、居家隔離人員運(yùn)用信息化手段辦公,保證各項(xiàng)工作不停步、不延誤、不斷檔。
(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),保證輿情引導(dǎo)到位。
一是落實(shí)信息報(bào)告制度。按日通過(guò)微信群、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)布疫情通知、防控態(tài)勢(shì)和政策措施等,有力消除社會(huì)恐慌。嚴(yán)格落實(shí)疫情零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告制度,每日向xx廳、xx市人民政府、xx工業(yè)園區(qū)管委會(huì)報(bào)告人員排查情況。
二是實(shí)施全面宣傳。張貼疫情防控海報(bào)x余張,印發(fā)《致黨員倡議書》,全體黨員自愿交納支持新冠肺炎疫情防控黨費(fèi)x余元。在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)辟疫情防控專欄,搭建科學(xué)宣傳防控措施平臺(tái),定期發(fā)布疫情進(jìn)展和防控知識(shí)。
三是推進(jìn)輿情管控。及時(shí)安排微信群、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理員巡查各類網(wǎng)絡(luò)信息,未發(fā)現(xiàn)煽動(dòng)性、行動(dòng)性信息,輿情較為穩(wěn)定。
二、存在的問(wèn)題和困難
(一)防護(hù)口罩缺乏??谡植蛔愦嬖诟腥撅L(fēng)險(xiǎn),當(dāng)前市場(chǎng)上口罩已斷貨,網(wǎng)絡(luò)銷售口罩質(zhì)量和價(jià)格不一,懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決口罩短缺問(wèn)題。
(二)防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。近期天氣放晴,個(gè)別市民外出走動(dòng)趨勢(shì)上升,對(duì)員工身心安全造成一定影響和恐慌,防控要求和壓力不斷加大。
三、下一步工作方向
當(dāng)前,疫情防控仍處在關(guān)鍵期,做好疫情防控是全部工作的重中之重。下一步,集團(tuán)公司將按照xx疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,周密落實(shí)防控措施,細(xì)化強(qiáng)化工作責(zé)任,確保責(zé)任范圍內(nèi)疫情防控形勢(shì)穩(wěn)定、持續(xù)向好。
(一)下大力氣做好疫情防控。按要求做好體溫測(cè)量、車輛管理、垃圾清理等工作,會(huì)同物業(yè)、保潔等定期對(duì)辦公場(chǎng)所、衛(wèi)生間等進(jìn)行全面消殺。加強(qiáng)對(duì)員工的健康教育和提示,繼續(xù)實(shí)行錯(cuò)峰上下班等彈性工作制,鼓勵(lì)采用電話、網(wǎng)絡(luò)等靈活方式辦公,除極特殊情況外不組織會(huì)議。
(二)集中精力落實(shí)人員管控。對(duì)未返回人員及時(shí)監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療;對(duì)已返回人員落實(shí)居家隔離措施,觀察期間不外出走動(dòng)、不探親訪友,暫不返崗工作。嚴(yán)格按規(guī)定要求到崗人員工作期間必須戴口罩,到崗后自覺(jué)保持距離,不扎堆、不聚集。
篇四 企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作情況報(bào)告
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作情況報(bào)告
一、加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)
1月31日印發(fā)《關(guān)于延遲本縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工的通知》,明確了工業(yè)企業(yè)復(fù)工時(shí)間,要求本縣工業(yè)企業(yè)原則上不得早于2月9日(正月十六)24時(shí)前復(fù)工。涉及重要國(guó)計(jì)民生的相關(guān)工業(yè)企業(yè)除外。2月4日印發(fā)《關(guān)于做好疫情防控期間工業(yè)企業(yè)復(fù)工工作的通知》,企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,按照“六個(gè)必須”“五個(gè)到位”“四個(gè)堅(jiān)持”要求,建立企業(yè)疫情防控工作機(jī)制,制定復(fù)工生產(chǎn)和疫情防控工作方案、應(yīng)急處置方案,建立職工健康狀況臺(tái)賬,備齊口罩、消毒劑、體溫儀等防控物資,做好內(nèi)部疫情防控宣傳等工作。各鎮(zhèn)(園區(qū))落實(shí)屬地責(zé)任,成立企業(yè)疫情防控工作組,督導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控情況。2月7日印發(fā)《關(guān)于做好當(dāng)前非煤礦山復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》,2月10日印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》,進(jìn)一步明確了復(fù)工流程。成立復(fù)工工作指導(dǎo)組,分成4個(gè)小組,深入企業(yè)一線,查看企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,截止目前已深入所有鎮(zhèn)(園區(qū))100多家企業(yè)指導(dǎo)。
截止2月20日,我縣共有222戶工業(yè)企業(yè)復(fù)工,其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)102戶,占全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(175戶)的58.3%,復(fù)工總?cè)藬?shù)達(dá)13000人左右。
二、保障重點(diǎn)防控物資企業(yè)生產(chǎn)
已協(xié)調(diào)縣服飾有限公司等多家企業(yè),緊急生產(chǎn)和計(jì)劃供應(yīng)防護(hù)服1500件,口罩20萬(wàn)只,隔離衣2000件,消毒服2000套。為復(fù)工企業(yè)辦理運(yùn)輸車輛通行證51張,解決生產(chǎn)物資運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
目前正在組織企業(yè)申報(bào)市防疫防護(hù)重點(diǎn)物資技術(shù)改造目錄,截止目前已申報(bào)項(xiàng)目13個(gè),其中防護(hù)物資生產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目7個(gè),主要配套企業(yè)項(xiàng)目3個(gè),食品生產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目3個(gè)。
三、保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防護(hù)用品
經(jīng)縣政府、經(jīng)信局等多方協(xié)調(diào),目前已聯(lián)系上市一家口罩生產(chǎn)廠家,該公司每日可提供2萬(wàn)只口罩(掛耳式民用口罩),為科學(xué)合理調(diào)配口罩使用單位,已向各鎮(zhèn)(園區(qū))下發(fā)通知,上報(bào)口罩需求數(shù)量。與市局互聯(lián)互動(dòng),共享防護(hù)物資采購(gòu)渠道。
四、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度
針對(duì)疫情對(duì)中小微企業(yè)產(chǎn)生的影響,2月6日,縣委、縣政府出臺(tái)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小微企業(yè)共渡難關(guān)的若干政策意見(jiàn)》,2月18日印發(fā)了政策實(shí)施細(xì)則。根據(jù)政策要求,積極組織第一批工業(yè)發(fā)展扶持政策申報(bào),目前已完成第一批工業(yè)政策申報(bào)和初步審核工作。
受疫情等因素影響,目前我縣已復(fù)工的222戶工業(yè)企業(yè)產(chǎn)能發(fā)揮情況平均在48%左右,較以往下降趨勢(shì)較明顯。為完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)期目標(biāo),已將工業(yè)總產(chǎn)值和工業(yè)投資預(yù)期目標(biāo)分解到各鎮(zhèn)(園區(qū)),計(jì)劃近期摸排前兩個(gè)月工業(yè)生產(chǎn)和投資情況,根據(jù)當(dāng)前實(shí)際,及時(shí)將預(yù)期目標(biāo)分解到項(xiàng)目、到時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保完成預(yù)期目標(biāo)。