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篇一 工商管理專業(yè)開題報告
工商管理專業(yè)開題報告1
一、選題的背景與研究意義
1、選題的背景
本人在中普信汽車售后服務(wù),從車間維修工到前臺服務(wù)顧問,再到服務(wù)管理主管,截止到現(xiàn)在已經(jīng)渡過11個春秋了,對這個行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會到現(xiàn)在的汽車銷售市場,不僅僅只是拼汽車本事的質(zhì)量是否過硬,還有拼品牌的售后服務(wù)的滿意度,服務(wù)的質(zhì)量是否達標。所以說汽車售后服務(wù)是汽車流通領(lǐng)域的一個重要環(huán)節(jié),作為汽車銷售經(jīng)營的重要組成部分。汽車售后服務(wù)市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,因此,汽車行業(yè)的競爭,最終將演變成汽車售后服務(wù)的競爭。
汽車售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。
我們公司成立于20xx年8月一個私有制的小型維修企業(yè),當時本地區(qū)只有幾個品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型維修企業(yè),公司的產(chǎn)值還是比較可觀的。然而,現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展迅速,各種國產(chǎn)、合資品牌的4s店,各種有名的汽車維修連鎖店遍地開花,加大對我們的競爭,最后形成目前的虧本營業(yè)狀態(tài)。從這個過程中,必須看到,我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題,突出問題有:
其一,從維修部硬件上來看,從接待前臺的接待形式,擺放布置到維修車間的維修設(shè)備都已經(jīng)經(jīng)歷10之久,沒有太大的變化。
其二,服務(wù)意識不到位。這個問題是每一個汽車維修企業(yè)的普遍出現(xiàn)的問題,為了迅速能達到可觀的維修產(chǎn)值,降低人員開銷的成本,對服務(wù)人員錄用的條件比較低,沒有經(jīng)歷過專業(yè)服務(wù)的培訓過程,系統(tǒng)化團隊組建和有關(guān)服務(wù)意識、素質(zhì)的教育。干工作不是盡職盡責,工作狀態(tài)不積極,目標不明確。對維修質(zhì)量不關(guān)心,不重視。
其三,汽車配件質(zhì)量及價格。公司為了利潤產(chǎn)值的提升,壓低配件購買成本,有句老話“一分錢一分貨,羊毛出在羊身上”隨著成本的降低,配件質(zhì)量也降低了,導致維修質(zhì)量的降低。
其四,維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差。現(xiàn)在的維修技師維修車輛都以換件為主,這樣可以增加維修產(chǎn)值,還維修省事,可是費用上客戶有時接受不了。再出現(xiàn)換一大堆配件沒有解決故障時候,就大大的影響到我們公司企業(yè)形象,流失一部分客戶,將更不上現(xiàn)代維修企業(yè)的時代節(jié)奏。
其五,對客戶關(guān)系的管理不重視。客戶維修過后,通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥善處理,使客戶感到不滿意,從中客戶流失越來越多,客戶流失率越來越大。
在上述問題中,我結(jié)合所學專業(yè)知識,以中普信汽車售后服務(wù)為研究對象,分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題,指出其未來發(fā)展定位,具有一定的現(xiàn)實積極性。
2、研究意義
汽車售后服務(wù)在以前是中國汽車市場的弱項,隨著中國汽車市場的快速發(fā)展,汽車售后服務(wù)的發(fā)展也得到了一定的推進。中國汽車售后服務(wù)市場吸引了眾多廠商和投資者進入。汽車廠商也紛紛成立服務(wù)品牌,通過提升售后服務(wù)水平來增強品牌的市場競爭力。汽車售后服務(wù)業(yè)帶來了極大的商機,假如把整車銷售作為汽車市場的“前市場”,那么維修保養(yǎng)、配件供給、汽車美容、汽車改裝等等服務(wù)都可以稱為是汽車“后市場”。在利益驅(qū)動下,市場競爭已經(jīng)從“前市場”轉(zhuǎn)移到售后服務(wù)競爭,甚至汽車售后服務(wù)業(yè)已成為商家贏得市場的關(guān)鍵。但我公司汽車售后服務(wù)水平與其他維修企業(yè)相比還處于初級階段,從硬件設(shè)施、經(jīng)營模式到服務(wù)理念、企業(yè)品牌創(chuàng)造都存在比較大的問題。面對國內(nèi)維修企業(yè)的強烈競爭,我公司汽車售后服務(wù)必須有一個先進的服務(wù)體系進行研究和學習,吸取現(xiàn)有成功案例的經(jīng)驗,不斷改進和完善,建立起可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)體系,才能使我公司的汽車售后服務(wù)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中不斷進步和發(fā)展。
以《中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題》的課題研究,對中普信汽車售后服務(wù)今后發(fā)展有著十分重要的研究意義,具體研究課題后,我公司可以得到以下幾個方面的改善:
其一,改善中普信汽車售后服務(wù)的整體環(huán)境。一個人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務(wù)場所,沒有一個干凈整潔的環(huán)境,每個人都會對這個服務(wù)場所的第一印象是產(chǎn)生一個不好的印象,也會影響到客戶心情,從中達不到客戶對整體環(huán)境滿意。在現(xiàn)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中,現(xiàn)在客戶的選擇性比較多,環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪維修的第考核條件。
其二,改善中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。通過服務(wù)意識、合理化降低配件價格、維修技術(shù)的提升的問題研究,把中普信汽車售后服務(wù)打造出一個有實力、服務(wù)一流、技術(shù)一流的服務(wù)團體。服務(wù)不是光把車修好就算完成任務(wù),牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務(wù)都要從車和人的需求出發(fā),盡量完成他們的需求,到達滿意的結(jié)果,還有可能迎來客戶的第二次進站,以此類推次數(shù)來的越多,才能得到更多的維修消費,公司從中才能得到有效的利潤。一次商業(yè)調(diào)查表明:一個滿意的客戶可以帶來8個潛在的生意,一個不滿意的客戶可以影響25個客戶的消費意愿,而爭取一個新客戶的成本是留一個老客戶成本的6倍。所以研究這一課題是中普信汽車售后服務(wù)行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
其三,改善中普信汽車售后服務(wù)以后發(fā)展趨勢。硬件和軟件的改善到位后,公司發(fā)展會一天比一天好的,不過還是有局限性,目前我公司只是做一個汽車品牌的汽車售后服務(wù),比較單調(diào),時間長了各各崗位比較厭倦,沒有挑戰(zhàn)性,還會做回原來的中普信汽車售后服務(wù)的狀態(tài)。所以從業(yè)務(wù)上多兼容幾個品牌,或做綜合品牌,這樣業(yè)務(wù)會越來越多,各各崗位也掌握了更多的知識,個人的收入也可以增多一些,工作人員的干勁十足,公司同時也可以在汽車售后服務(wù)行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟,一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個現(xiàn)代化的汽車售后服務(wù)公司。
總之,本文對中普信汽車售后服務(wù)戰(zhàn)略管理的理論研究和現(xiàn)實的管理相結(jié)合,再加上各各品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展中取得成就的案例分析,對本公司汽車售后服務(wù)進行合理的整改,得到迅速、有效的發(fā)展后,掙得行業(yè)中的認可。
二、研究的思路與主要內(nèi)容
1、研究思路
(1)研究工作安排
此項研究將通過理論研究--現(xiàn)狀評估--分析存在問題--提出對策建議的思路進行研究。因此,本次研究工作的安排主要有:。
第一,理論研究(8月10日前)。對汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻進行回顧與整理,從理論上理清思路,奠定整個研究的基礎(chǔ)。
第二,實證研究(8月10日至20日)。查找關(guān)于汽車售后服務(wù)發(fā)展案例,查找其數(shù)據(jù),對中普信汽車售后服務(wù)的存在問題進行梳理與分析,查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。
第三,提出對策(8月20日至30日)。在上述研究的基礎(chǔ)上,提出中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。
第四,撰寫論文(8月30日至9月15日),撰寫論文初稿,并在在指導老師的指導下完成論文修改。
(2)研究思路及內(nèi)容安排
本研究將以中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論研究、實證分析、提出對策為主線,層層開展,螺旋上升?;纠碚搶用娴墓ぷ髦饕獮榛A(chǔ)性理論研究,實證分析層面的工作為實際案例的調(diào)研和分析,對策建議層面的工作為針對中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提出對策建議。
按照上述的研究思路,本研究的最終成果—論文的內(nèi)容安排如圖:
理論研究
實證分析
中普信汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀評估,存在問題分析
建議對策
中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題的對策建議
本研究的研究路徑及總體框架圖
2、主要內(nèi)容
論文擬分為四部分:包括前言、第一、二、三部分,每一部分的主要內(nèi)容及研究重點如下:
前言:問題的提出
這一部分著重介紹本研究的背景、研究意義及現(xiàn)實迫切性,從而把研究問題提出來。
一、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略基本模式
1、原汽車售后服務(wù)發(fā)展模式
2、其他汽車品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展模式
3、現(xiàn)代汽車售后服務(wù)發(fā)展模式
本部分結(jié)合汽車售后服務(wù)的研究理論,按長遠發(fā)展戰(zhàn)略的不同對中普信汽車售后服務(wù)的模式研究和現(xiàn)狀剖析。
二、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題
1、服務(wù)環(huán)境,維修設(shè)備陳舊。
2、服務(wù)意識不到位。
3、汽車配件質(zhì)量及價格。
4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差。
5、對客戶關(guān)系的管理不重視。
本部分在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)及案例的論證分析,指出中普信汽車售后服務(wù)存在的戰(zhàn)略問題,指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務(wù)的健康和持續(xù)發(fā)展。
三、改善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對策與建議
在上述分析研究的基礎(chǔ)上,本部分將借鑒相關(guān)經(jīng)驗,著重提出改革策略,主要對策建議如下:
1、改革中普信汽車售后服務(wù)的硬件設(shè)施。
2、提升中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識。
3、汽車配件質(zhì)量的保證,價格合理化降低。
4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力的提升。
5、對客戶關(guān)系的細致化管理。
上述五個部分中,第二、三、四部分是重點,這三部分是汽車售后服務(wù)行業(yè)中的基礎(chǔ),因而,有必要在汽車售后服務(wù)發(fā)展中,開展實證研究,實實在在的查找存在問題,并借鑒其他品牌汽車售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,提出對策建議。
三、畢業(yè)論文所用的方法
本課題研究將主要采用規(guī)范分析、個案分析和比較分析的研究方法,在進行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運用工商管理學、經(jīng)濟學中的有關(guān)原理,對中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展存在主要問題及原因進行梳理和分析,并通過理論研究、實證分析、借鑒經(jīng)驗,提出進一步完善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。主要方法如下:
1、主要通過網(wǎng)絡(luò),圖書館的相關(guān)書籍,雜志,以及相關(guān)調(diào)研報告等等,收集資料和數(shù)據(jù)。對要研究的問題進行全面調(diào)查、分析。
2、利用所學的經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等方面的專業(yè)知識來聯(lián)系實際進行分析研究;
3、歸納其他專家、學者的觀點與思想,結(jié)合獲取的資料數(shù)據(jù)信息,深入研究,提出自己的見解。
本研究將緊扣研究問題,做到理論與實踐相結(jié)合,調(diào)查研究與分析資料相結(jié)合,定量分析與定性分析相結(jié)合,面上分析與重點分析相結(jié)合;所提建議有針對性,思路清晰重點突出,論據(jù)充分見解獨到,實用性強,具有可操作性,基礎(chǔ)資料豐富,數(shù)據(jù)翔實可靠。
四、主要參考文獻
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[10]景海芳。我國汽車售后服務(wù)分析及對策研究。
五、計劃進度
1、20xx年7月28日前,完成開題并提交開題報告。
2、20xx年9月10日前,提交中期檢查報告并參加中期檢查。
3、20xx年9月15日前,提交論文初稿。
4、20xx年10月15日前,提交論文終稿。
5、20xx年11月15日前,進行論文答辯。
六、指導教師意見:
指導教師:20xx年xx月xx日
工商管理專業(yè)開題報告2
選題依據(jù)
隨著新世紀的到來,全球經(jīng)濟正朝多元化、一體化發(fā)展,在發(fā)展,改革與創(chuàng)新不斷深入,競爭也更為激烈的環(huán)境中。企業(yè)自身的營銷理念證實為生存之本,注重營銷,注重用戶的需要,注重與其它企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì),已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想。
市場營銷是企業(yè)管理中的命脈,是企業(yè)參與市場競爭的重要砝碼?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭是營銷的 戰(zhàn)爭 ,是以價格、渠道、媒體、促銷等為武器的戰(zhàn)爭。如何制定正確的營銷策略以及高效的運作能力,是市場競爭力的中心問題。
營銷適用于一切企業(yè),但是作為企業(yè)如何再激烈而又殘酷的市場競爭獲勝,答案就在營銷策略上利用有限的資源,挖掘最大的潛力,創(chuàng)造無盡的價值。只有進行深入的研究和合理的分析,市場才會掌握在自己手中,企業(yè)也才將會有長遠的發(fā)展。所以制定合理的企業(yè)營銷策略,增強企業(yè)再競爭中的力量成為每個企業(yè)的頭等任務(wù)。
新經(jīng)濟在迅速發(fā)展,新型營銷的模式也隨之產(chǎn)生,例如:服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷、整合營銷等等。新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。前者是消費觀念導向, 以消費者為中心 ,后者是生產(chǎn)觀念導向, 以生產(chǎn)為中心 ,新型市場經(jīng)濟模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷模式受到重創(chuàng),同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇,這一飛躍也使企業(yè)的營銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以顧客為中心,從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。我們通過企業(yè)營銷策略的研究和調(diào)查可以對市場營銷模式發(fā)展演變不斷的總結(jié),并根據(jù)其特性和規(guī)律,制定市場操作規(guī)范,完善運營機制,重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷 文獻綜述內(nèi)容
摘要本文試圖在闡述營銷策略的歷史與現(xiàn)狀以及在中國發(fā)展狀況,研究其市場調(diào)查、產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、分銷策略等市場營銷策略等方面,對企業(yè)營銷策略進行綜述,并進行簡單評述,以找出研究的不足。提出相關(guān)的解決措施以此提升企業(yè)競爭力。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,全球經(jīng)濟的特征日益顯著,但是,其間唯一不變的活躍因素便是營銷,不管市場經(jīng)濟如何推動企業(yè)發(fā)展,企業(yè)自身的營銷理念,營銷策略才是生存之本,它決定一切,主宰企業(yè)興衰。注重營銷策略的制定與實施,注重企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì),已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展,迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導思想工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報告精選工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報告精選。在新經(jīng)濟的迅速發(fā)展下,如何正確的運用新的營銷策略,是成就強有力的市場競爭力的關(guān)鍵。我們應(yīng)該不斷的實踐總結(jié)營銷策略的發(fā)展演變,根據(jù)其特性和規(guī)律把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務(wù)。
營銷策略的形成發(fā)展和現(xiàn)狀
西方營銷策略的簡述
西方的營銷思想最初始于20世紀除,其后隨著市場調(diào)查公司的建立,有關(guān)營銷課程的開設(shè),以及市場研究公司的成立,營銷成為市場的重要組成部分。50年代營銷環(huán)境和市場研究成為熱點,市場細分開始出現(xiàn);60年代市場研究強化了消費者態(tài)度與使用的研究;70年代服務(wù)服務(wù)營銷推進了開拓了新的競爭領(lǐng)域;8年代顧客滿意度以及品牌資產(chǎn)開始流行;伴隨全球一體化的進程,西奧多里維特提出 全球營銷 的思想;后來舒爾茲又提出整合營銷,又有關(guān)系營銷;在信息技術(shù)的發(fā)展下,又出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫營銷;90年代企業(yè)又出現(xiàn)了反思想的營銷活動,于是,4′s開始向4p′s挑戰(zhàn)。
國內(nèi)營銷策略的簡述
從1978-1982年的引進階段,開始對西方營銷理論有了相對膚淺的認識;從1983-1985年的傳播階段,營銷學在理論上在全國內(nèi)有了廣泛的傳播;從1985-1992年經(jīng)濟體制的改革,為營銷的應(yīng)用創(chuàng)造了條件;從1992-20xx年營銷的研究、教學和應(yīng)用都有了極大的發(fā)展。然而由于企業(yè)的缺乏對西方營銷理論應(yīng)用于實際的充分探索,缺乏與中國的具體國情有效的整合,所以營銷在中國的發(fā)展仍存在很多的問題,如何將國際成熟的營銷理論和方法和中國轉(zhuǎn)型市場完成對接,是當前擺在營銷學界和企業(yè)界面臨的一個重大課題。
營銷策略的研究
產(chǎn)品策略
在國內(nèi),非常重視產(chǎn)品的研發(fā)以及創(chuàng)新等,作為企業(yè)開展市場營銷的出發(fā)點,在市場營銷組合中位于關(guān)鍵地位,在中國,具有品牌高度知名度的企業(yè),例如海爾,在1996全國城市的品牌競爭力的調(diào)查活動中,又位居首位(羅莉,1998)。而在國外對產(chǎn)品策略更是重視,無論是品牌和商標策略、產(chǎn)品生命周期各個階段策略、產(chǎn)品組合策略、包裝決策、服務(wù)等各個方面。擁有100多家公司的日資集團電子圖書聯(lián)盟投入9000多萬元來開發(fā)這個有市場前景的產(chǎn)品(劉艷紅,王業(yè)軍,20xx)。據(jù)美國杜邦公司研究發(fā)現(xiàn),63%的消費者根據(jù)商品的包裝左右購買決定(張延平,20xx)。正如美國著名調(diào)研專家伊麗莎白、尼爾遜所說: 品牌像一扇玻璃門,通過這扇門消費者可以感覺到公司的`真正價值。 (羅桂芳,20xx)。
價格策略
國內(nèi)的價格策略存在明顯的缺陷,充分的自由競爭是均衡價格形成的前提,這需要暢通的信息渠道、靈活的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換機制、自由的價格決策主體,但是這些條件在我過目前還不完全具備,這就形成了價格策略的制約因素。目前我國的價格形成雖然市場的作用明顯加大,但是行政手段還有相當大的作用(劉才子,20xx)。政府成為價格主體,是計劃經(jīng)濟的要求,不反應(yīng)供求關(guān)系和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化趨勢(劉才子,20xx)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國際商戰(zhàn)中價格策略也從傳統(tǒng)走向新穎。例如從單純壓價占領(lǐng)市場向壓價、穩(wěn)定、太敬愛并舉發(fā)展;認定價時我行我素向更多地考慮消費者利益的方向發(fā)展;從質(zhì)量取勝向價格取勝轉(zhuǎn)化,價格成為促銷成功的關(guān)鍵因素(牛海鵬,20xx)。戴爾電腦公司采用的就是靈活的價格策略,根據(jù)成本、競爭壓力、顧客需求的變化不斷調(diào)整價格,而且不同市場價格不同(王穎,20xx)。
營銷渠道策略
企業(yè)滿足消費者的市場需求,使得有適宜的通道送達消費者手中,加強連接生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)與最終消費者之間的紐帶的建設(shè),即企業(yè)制定適應(yīng)其自身的營銷渠道策略。在我國,自實行改革開放政策以來,這方面的營銷方式也有了新發(fā)展。首先,直銷渠道有了迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)也有了飛速的發(fā)展;其次,代理制已被普遍接納,已經(jīng)發(fā)展到獨家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式;再次,連鎖經(jīng)營走向規(guī)范化;最后,倉儲商店深受顧客喜愛(武敏,20xx.)
美國的營銷渠道策略的發(fā)展是有目共睹的,使得直接渠道與間接渠道策略、長渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營銷決策。在北美,約17% 的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造;在歐洲,約10%的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造;在美國,垂直一體化體系已成為消費品市場分銷渠道的主要模式,占整個市場的70%~80%(張延平,20xx)。
促銷策略
組織的促銷活動,從運作方向來區(qū)分,可以歸結(jié)為推式策略和拉式策略。推式策略在于誰服中間商,是他們接受產(chǎn)品或者服務(wù),從而使得產(chǎn)品或服務(wù)滲入分銷渠道,最終抵達消費者工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報告精選工作報告。而拉式策略通過廣告等,把消費者吸引過來,最后導致中間商向生產(chǎn)者進貨。目前我國無論是大中小型超市商場、還是企業(yè)的都會定期的、或是節(jié)假日不定期的舉行促銷,并且取得了良好的效果,使得銷售額和銷售量都有大的提高(肖莉,20xx)
眼下,我國各地興起了 宮廷熱 ,清宮膳食、補品、護膚品等到處可見,這是利用了人們的獵奇心里;此外還有杜康酒等也是利用這個獲得了巨大的成功(胡正明,20xx)。在國外,關(guān)于促銷策略發(fā)展的早也發(fā)展的完善,例如營銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略、公共關(guān)系策略等等。例如美國多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運動捐獻了300多萬美元(胡春,20xx)。雀巢咖啡的廣告語 味道好極了 (網(wǎng)絡(luò))。根據(jù)世界廣告協(xié)會的統(tǒng)計,1983年美國的廣告支出費用占全球廣告的 1021億美元超過廣告市場的一半還多。
工商管理專業(yè)開題報告3
1.1.1關(guān)于品牌
從國際化的角度來分析品牌的發(fā)展,在19世紀的早起美國,產(chǎn)生了品牌的萌芽。一些藥品生產(chǎn)商從那時就開始對于自己的產(chǎn)品命名,并且以此作為產(chǎn)品的標識來提高聲譽。而在歐洲,也產(chǎn)生了有如“西門子”等一些經(jīng)久不衰的國際大品牌。20世紀是品牌的大發(fā)展時期,然而人們對于品牌的關(guān)注也并不是始終如一。在20世紀初期,無論是商家還是消費者對于品牌的認同度越來越高,一方面,消費者青睞那些代表著高質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)的品牌;另一方面,商家對于品牌越來越重視,品牌的推廣手段越來越廣,越來越專業(yè)化。廣告的一度繁榮很好的反映了當時人們對于品牌的認識。然而,兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個停滯不前的狀態(tài),高效率,低成本的產(chǎn)品當時商業(yè)的主流傾向。隨著世界經(jīng)濟的逐漸恢復(fù)和繼續(xù)發(fā)展,物質(zhì)產(chǎn)品的日漸豐富,人們對于消費產(chǎn)品的要求不再簡單的局限于價格和質(zhì)量,對于精神層次的要求也逐漸的體現(xiàn)出來。美國人大衛(wèi)-奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念,他認為品牌是一個綜合的概念,是一個復(fù)雜的表達著企業(yè)內(nèi)涵的象征。從此人們對于品牌的概念進入了一個全新的時代。世界各國的學者也投入了大量的精力到品牌的研究領(lǐng)域中。并且在很多方面取得了重要成果,為世界經(jīng)濟的發(fā)展提供了強大推動力。
1.1.2品牌的定義
著名學者麥克唐納對于品牌的定義是:“一個成功的品牌能幫助顧客識別產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方。把品牌加載產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方身上,能使購買者或使用者最好地滿足他們需要的相關(guān)的獨特的增加價值,而且,品牌的成功源于其在競爭環(huán)境下,能持續(xù)地保持這些增加的價值。大衛(wèi)-奧格威對于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)認識,這也可稱為現(xiàn)代品牌理念的啟蒙思想?,F(xiàn)代相關(guān)理論學者逐步形成了對于品牌內(nèi)涵的基本共識:“品牌是質(zhì)量的表達,并且是一個更為復(fù)雜的概念,現(xiàn)代品牌理論中主要包含了六個內(nèi)涵,主要是指特征、利益、文化、個性、價值以及消費者選擇。”
1.1.3理論發(fā)展
學術(shù)界對于品牌的關(guān)注度越來越高,涉及到各個領(lǐng)域。營銷學、市場學、心理學以及價值工程學的發(fā)展也給品牌理論的成長注入了活力。品牌價值的確定、消費者與品牌的關(guān)系等等都是研究的熱點。本文主要關(guān)注研究企業(yè)品牌建設(shè)策略。
布朗在1995年提出:“在信息社會里,由于信息的傳遞途徑和成本非常低,所以在品牌的建設(shè)和傳遞過程中,起到核心作用的是信息的質(zhì)量而不是以往所強調(diào)的數(shù)量問題?!棒斮e斯基對于企業(yè)品牌的核心價值的傳遞進行了深入的研究。其研究成果強調(diào)了,“企業(yè)內(nèi)部對于品牌價值的理解,著重于從員工入手,遵循著人本位的核心思想進行企業(yè)的品牌建設(shè)和價值傳遞過程。”美國學者切納特十分關(guān)注新技術(shù)革命對于企業(yè)品牌理念和建設(shè)的影響,強調(diào)了, “品牌對于新環(huán)境的適應(yīng)能力以及在品牌建設(shè)和管理過程中的快速反應(yīng)能力?!丙溈颂萍{對于不同行業(yè)的品牌進行了對比性研究,區(qū)分了產(chǎn)品制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問題。美國學者大衛(wèi)-愛格曾一度是這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭人,在他的著作中,對于品牌的內(nèi)涵、建設(shè)和傳遞過程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關(guān)于品牌維度構(gòu)成的透徹分析對于企業(yè)的品牌建設(shè)有重要的理論支持作用。
品牌理論的發(fā)展一直沒有停下腳步,品牌的理念不斷深入人心,在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。品牌理論的進步不僅僅來源于學術(shù)界的系統(tǒng)研究,也來自于企業(yè)的自身經(jīng)驗的總結(jié)和知識的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國際大企業(yè)都十分注重品牌的建設(shè)和管理,其中“可口可樂”公司對于品牌的認識和成功經(jīng)驗值得所有企業(yè)借鑒?!翱煽诳蓸贰毙劬岣2妓故澜缙放苾r值榜三甲之列,并連續(xù)多年獲得品牌價值估算桂冠。其公司的成功經(jīng)驗也在實踐中檢驗了相關(guān)理論并極大的推動了品牌建設(shè)和管理理論的發(fā)展。
1.2國內(nèi)研究進展
1.2.1核心理論
品牌理論的發(fā)展也引起了國內(nèi)許多學者的關(guān)注。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,改革的不斷深化,我國的市場對于品牌的需求凸現(xiàn)出來。消費者選擇品牌,企業(yè)需要品牌,日益激烈的國內(nèi)甚至國際化競爭需要品牌。學者黃富昌認為:“品牌是一個系統(tǒng),包括了產(chǎn)品和服務(wù)功能要素,是企業(yè),產(chǎn)品和消費者三者的結(jié)合?!卑S則明確指出了品牌所應(yīng)該具有的五個特征,“其中包括無形與有形的統(tǒng)一;簡單與復(fù)雜的統(tǒng)一;結(jié)實和脆弱的統(tǒng)一;以及實體與精神的統(tǒng)一。是一個綜合的概念。鄭昭認為品牌可以被分層次來認識,分為標識層、信息層、概念層和文化層。”
近些年,我的品牌快速發(fā)展,但是依然面臨著很多問題。張學引認為,“我國目前的品牌還普遍存在競爭力較弱的問題,缺乏規(guī)模,缺乏國際影響力?!笨禃怨庹J為,“由于我國“代工”,“貼牌”產(chǎn)業(yè)的普遍存在,導致產(chǎn)業(yè)弱化,缺乏自主創(chuàng)新能力,缺乏核心知識產(chǎn)權(quán),也就使得品牌的作用被大大弱化了?!倍以趯嵺`過程中,我國的品牌建設(shè),尤其是中小型企業(yè)的品牌建設(shè)還存在著許多誤區(qū)。李正良認為,“我國企業(yè)在品牌建設(shè)過程中,普遍存在,輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產(chǎn)品生產(chǎn)以及夸大品牌作用的現(xiàn)象,嚴重阻礙了品牌的推廣和發(fā)展?!?/p>
中小型企業(yè)我國經(jīng)濟活動中不可或缺的重要力量,品牌對于提高我國的中小型企業(yè)的核心競爭力有著至關(guān)重要的意義。何忠保強調(diào)了,“企業(yè)需要建立正確的品牌觀念,走出去,引進來,吸收先進經(jīng)驗,才能保障品牌建設(shè)的順利實施?!毙禧愮J為,“加強企業(yè)的核心競爭力,形成自主知識產(chǎn)權(quán)是品牌建設(shè)的第一要務(wù)。企業(yè)需要圍繞自己的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié),有所創(chuàng)新,才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應(yīng)?!倍〖矣绖t從品牌建設(shè)與心理學相結(jié)合,著重強調(diào)了對于消費者個性化的足夠關(guān)懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實踐的角度闡述了,“品牌建設(shè)是一個長期而兼具的系統(tǒng)化工程,需要有長遠的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結(jié)合起來?!?/p>
1.2.2品牌建設(shè)
西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)提供了千載難尋的好機會。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經(jīng)營、資本流通速度慢以及管理經(jīng)驗和手段嚴重滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設(shè)以及長遠發(fā)展。許多學者也在致力于研究相關(guān)的內(nèi)容,希望能為廣大西部中小企業(yè)提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關(guān)鍵點,“品牌就是一種投資;品牌建設(shè)的環(huán)節(jié)必須是可控的;做品牌不意味著大投資;‘事、市、勢’結(jié)合;策劃人本身的素質(zhì)。”這就為企業(yè)品牌建設(shè)拓寬了思路。為實踐環(huán)節(jié)打好了預(yù)防針。
2課題背景及開展研究的意義
2.1課題背景
品牌戰(zhàn)略對于企業(yè)來說有著至關(guān)重要的意義,尤其是面對著日益激烈的競爭環(huán)境。國內(nèi)市場的競爭甚至國際市場的競爭對于企業(yè)來說都是機遇與挑戰(zhàn)并存,能否把握機會,在商戰(zhàn)中屹立不倒,品牌的對于企業(yè)的意義尤為重要。相對而言,在國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機,國家的政策支持和越來越多的融資機會并不能完全開發(fā)西部企業(yè)的能力。在這個特殊的時期,尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)就更需要有長遠的品牌戰(zhàn)略,日積月累才能最終成就一個真正的品牌。xxxx公司正式在這種環(huán)境下日益成長一個西部民營企業(yè)。其主要產(chǎn)品是xx。公司擁有非常豐富的實踐經(jīng)驗和較為先進的制造技術(shù),并且得到了當?shù)卣拇罅χС?,在西部地區(qū)的同類企業(yè)中有一定的影響力。然而,日益加劇的競爭,包括資金雄厚的國有大型企業(yè),甚至一些小規(guī)模的國際企業(yè)都加入了市場競爭環(huán)境來。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務(wù)的競爭優(yōu)勢,在人力成本的增加和競爭對手規(guī)?;?jīng)營的策略下蕩然無存。企業(yè)在深入分析了當前所處的形式后,不斷的進行改革,企業(yè)對于品牌建設(shè)的意識越來越濃。只有一個深入人心的品牌才能使企業(yè)擺脫困境。
xx公司的具體情況具有一定的代表意義。當?shù)囟嗉移髽I(yè),包括部分“國改民”的大型企業(yè)都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當?shù)仄髽I(yè)的品牌化之路?是這些企業(yè)迫切需要解決的任務(wù)。
2.2課題意義
在具體分析了xxxx公司所處的案例環(huán)境之后,本文旨在能夠為企業(yè)的發(fā)展提供一些可行性建議,并在此建議的基礎(chǔ)上希望能夠總結(jié)出模式化的初步策略,如此一來:
a. 能夠使xxxx公司的狀況有所改善,為得企業(yè)將來的進一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),甚至是注入強大的前進動力。
b. 能夠與周邊企業(yè)進行對比,在可行性建議的基礎(chǔ)上形成模式化成果,為其他企業(yè)提供咨詢幫助。對于當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,起到了一定的作用。
c. 從實踐中檢驗品牌理論的效果。通過對于企業(yè)的改造和所取得成果進行比較,總結(jié)失敗環(huán)節(jié)的經(jīng)驗教訓,對于理論實踐化具有現(xiàn)實的指導的作用。
d. 在實踐過程中更為真切的了解到此類西部企業(yè)的現(xiàn)狀和其行業(yè)所處的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一些非理論化的成果。找出具體的問題,并在此基礎(chǔ)上歸納為理論模板。對于相關(guān)的分析具有重要意義。
e. 對于整個地區(qū)的企業(yè)具有一定的指導意義。結(jié)合本地區(qū)的情況,向企業(yè)提出合理化建議,從而對整個地區(qū)的經(jīng)濟起到一定的推動作用。
f. 培養(yǎng)了自身實踐調(diào)查、分析、計劃和溝通的能力,對以后的社會生活起到積極的作用。豐富了自身的人生經(jīng)歷。
3主要研究方法、內(nèi)容和預(yù)期目的:
3.1主要研究方法:
文獻法
觀察法
訪談法
實地調(diào)查法
3.2主要內(nèi)容:
本文以xxxx公司作為研究對象,通過深入訪談、實地調(diào)查的方式收集企業(yè)品牌的現(xiàn)狀、企業(yè)所在行業(yè)的品牌現(xiàn)狀結(jié)合目前中國整體的企業(yè)品牌狀況,分析研究企業(yè)建立品牌的重要性及企業(yè)品牌建設(shè)的影響因素,從品牌化決策、品牌使用者決策、名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌定位決策等方面入手對企業(yè)品牌建設(shè)提出相應(yīng)的合理化建議。
3.3預(yù)期目的:
a. 收集、整理并理解品牌建設(shè)相關(guān)知識。
b. 科學的收集、整理并加工、分析案例企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
c. 對企業(yè)提出可行性建議。
d. 如條件允許,實踐部分可行性建議。
e. 在可行性建議基礎(chǔ)上形成模式化成果。(如分析流程、數(shù)據(jù)采集標準等等)
f. 總結(jié)實踐環(huán)節(jié)中的失敗經(jīng)驗,形成備忘錄。
工商管理專業(yè)開題報告4
一、選題的依據(jù)與意義
在餐飲企業(yè)發(fā)展的諸多問題中,員工激勵的問題具有極其特殊的重要性。如今餐飲企業(yè)的競爭不單純是質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭,還是人才的競爭,也就是說是如何留住人才的競爭。所以說正確的激勵措施是餐飲企業(yè)占領(lǐng)市場和贏得市場的關(guān)鍵,是餐飲企業(yè)開拓市場的重要手段,是餐飲企業(yè)的巨大財富和無形資產(chǎn)。
二、研究目標與內(nèi)容
通過餐飲企業(yè)員工激勵的現(xiàn)狀,分析總結(jié)餐飲企業(yè)普遍存在的問題,提出了一些有效的解決辦法,有助于企業(yè)更好的進行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。文章大體分為三部分:第一部分主要是對員工激勵的含義、作用、方法進行了分析,第二部分分析了餐飲企業(yè)員工激勵方面存在的問題,第三部分討論了餐飲企業(yè)員工激勵問題的解決措施。
三、研究方法與手段
通過查閱相關(guān)資料和實地調(diào)研、案例分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法,完成論文的開題工作。
四、研究整體方案與進度
資料查閱、選題 (7月16日至7月30日)
調(diào)研、翻譯外文資料 (8月 1日至8月15日)
撰寫開題報告 (9月16日至9月31日)
實驗研究及論文初稿 (1月1日至3月1 日)
論文修改稿 (3月2日至4月30日)
論文定稿 (5月1日至5月8日)
五、研究特色或創(chuàng)新點
以餐飲企業(yè)員工激勵的現(xiàn)狀作為理論依據(jù),結(jié)合員工激勵的作用以及員工激勵的不同方法提出諸多針對問題的解決措施,以員工本身為中心點,進行多角度的分析策略。
六、預(yù)期成果
通過餐飲企業(yè)員工激勵現(xiàn)狀的相關(guān)研究,了解餐飲企業(yè)員工激勵問題的不足和應(yīng)如何完善,將有助于企業(yè)更好的進行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。
論文出處(作者):
工商管理專業(yè)開題報告
篇二 公共管理專業(yè)開題報告
開題報告的作用是闡述論文選題依據(jù),以及講述初步構(gòu)思的實驗思路,方便導師對論文研究進行指導。下面是小編搜集整理的公共管理專業(yè)開題報告,和大家一起分享。
論文題目:x市農(nóng)村社會穩(wěn)定問題研究
一、選題的依據(jù)
(1、選題所屬研究領(lǐng)域;2、選題的應(yīng)用價值;3、國內(nèi)外相關(guān)研究概況及發(fā)展趨勢)
(一)課題所屬研究領(lǐng)域
1、論文選題屬于公共管理領(lǐng)域,具體研究范圍是x市農(nóng)村社會穩(wěn)定問題。
2、論文中的概念界定:
所謂農(nóng)村社會穩(wěn)定問題,是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉農(nóng)街道區(qū)域內(nèi)的社會穩(wěn)定問題。
(二)課題的應(yīng)用價值
農(nóng)村社會穩(wěn)定問題是當前一個重要的社會問題,關(guān)系到國家發(fā)展大局,就是所謂的基礎(chǔ)不牢、地動山搖,農(nóng)村的社會穩(wěn)定一直是黨和國家高度重視的一個問題,也是國家管理和社會管理難度最大的一項任務(wù)。特別是我國經(jīng)濟體制改革以后,各種社會矛盾不斷出現(xiàn),隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的進程加快,我國農(nóng)村的社會矛盾呈現(xiàn)復(fù)雜化和尖銳化的特征,政治體制改革滯后,農(nóng)村社會穩(wěn)定出現(xiàn)了新變化、新情況,加之全國各地政策、管理模式、風俗習慣、群眾素質(zhì)基礎(chǔ)等各不相同,社會穩(wěn)定問題也有其差異性,保持農(nóng)村社會穩(wěn)定已成為當前農(nóng)村工作的重要任務(wù),看清現(xiàn)象,剖析案例,查找原因,研究對策是實實在在做好農(nóng)村社會穩(wěn)定的迫切需要。
(三)國內(nèi)外研究概況發(fā)展趨勢
1、國內(nèi)研究概況及發(fā)展趨勢
農(nóng)村社會穩(wěn)定問題一直是國家和各級政府高度重視的一個問題,是專家和學者研究的一個重要社會和政府管理問題,特別是近十年來,由于政治體制改革的滯后性,由于城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟構(gòu)的形成,由于貧富差距進一步拉大,由于農(nóng)村資源的爭奪,由于農(nóng)村民主進程的推進,給農(nóng)村社會穩(wěn)定帶來了新問題,農(nóng)村穩(wěn)定問題成為各級政府研究的重點問題,專家學者也發(fā)表了很多關(guān)于農(nóng)村穩(wěn)定方面問題的學術(shù)研究報告,主要研究包括兩方面內(nèi)容:
一是農(nóng)村地區(qū)不穩(wěn)定因素的主要表現(xiàn)及原因。表現(xiàn)在體制機制問題、基層組織建設(shè)問題、群眾自身素質(zhì)問題、社會管理問題等;二是解決農(nóng)村地區(qū)社會穩(wěn)定問題的主要對策和建議,要在教育、普法、信息、政策、管理等方面下功夫。
2、國外研究概況及發(fā)展趨勢
在發(fā)達國家維護社會穩(wěn)定是一個系統(tǒng)工程,既有技術(shù)性的方面,也有體制性的方面。他們的社會矛盾大多集中在某一特殊問題,直接由基層引起的社會問題較少,針對社會的突出矛盾,集中研究和采取對策。由于政治制度、經(jīng)濟體制的不同,從經(jīng)濟上、貧富差距的解決上來看,社會保障是影響到社會穩(wěn)定的一個非常重要的問題,通過建立相對健全制度來緩解社會壓力。
在其他發(fā)展中國家,經(jīng)濟發(fā)展參差不齊,社會問題也各有不同,總體上還是在保證政權(quán)穩(wěn)定的同時,處理國內(nèi)引發(fā)的各類社會矛盾。
二、研究內(nèi)容和方法:
(1、選題的學術(shù)思想、特色和預(yù)期達到的成果和水平;2、研究內(nèi)容要解決的實際問題;3、技術(shù)路線和技術(shù)措施;進度計劃)
(一)選題的學術(shù)思想、特色和預(yù)期達到的成果和水平
1、農(nóng)村社會穩(wěn)定問題是擺在市鄉(xiāng)兩級政府面前最棘手、最普遍的問題,必須從根本上分析社會穩(wěn)定因素,有解決矛盾普遍性方法和針對性方法。
2、本論文的特點是針對性、可行性和應(yīng)用性。一是論文針對x市農(nóng)村的社會穩(wěn)定問題進行分析,具體對x市農(nóng)村社會穩(wěn)定存在的問題進行分析探索,并針對x市社會穩(wěn)定問題提出對策。二是論文可行性是在通過最具x市代表性的l鎮(zhèn)社會穩(wěn)定問題的經(jīng)驗和教訓進行剖析和總的基礎(chǔ)提出來,具有現(xiàn)實可行性。三是論文中既有社會穩(wěn)定工作中的經(jīng)驗和教訓,又對當期和今后一段時期社會穩(wěn)定形勢做了分析,在此基礎(chǔ)提出的對策具有實際應(yīng)用性。
3、本論文從農(nóng)村社會穩(wěn)定的重要意義入手,列出社會不穩(wěn)定因素,合具體鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,分析原因,找準對策,為進一步引起各級政府對農(nóng)村社會穩(wěn)定工作的重視,為今后x市政府和維穩(wěn)部門提供理論支持和實踐參考。
(二)研究內(nèi)容及解決的問題
1、論文主要研究農(nóng)村社會穩(wěn)定問題,包括農(nóng)村社會穩(wěn)定的意義,不穩(wěn)定因素及分析原因,解決方法,確保社會穩(wěn)定。
2、論文目錄
(三)技術(shù)路線和技術(shù)措施
1、技術(shù)路線
2、技術(shù)措施
(1)文獻法:對國內(nèi)外相關(guān)文章進行搜集、閱讀、整理、分析。
(2)座談法:訪談相關(guān)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部分村的書記,就農(nóng)村穩(wěn)定、工作進行討論、交流。
(3)調(diào)查法:查找相關(guān)維穩(wěn)及政府組成部門在穩(wěn)定工作中的文件和做法。
(四)進度計劃
20xx.6-20xx.9論文開題報告與文獻綜述
20xx.9-20xx.11問卷設(shè)計、發(fā)放、收集整理、數(shù)據(jù)分析
20xx.11-20xx.1完成論文前三章,論文中期檢查
20xx.1-20xx.4完成論文初稿
20xx.4-20xx.5修改論文初稿,論文預(yù)答辯
20xx.5-20xx.6論文審查、修改,論文答辯
三、開題條件(根據(jù)專業(yè)學位情況填寫)
(一)學術(shù)條件
本人1995年參加工作以來十五年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作,做過一般辦事員、副職領(lǐng)導和主要領(lǐng)導,幾乎每天都從事農(nóng)村維穩(wěn)工作,了解、思考、探討、決策過農(nóng)村穩(wěn)定工作。2023年參加了大連理工大學mpa學習,已讀完該專業(yè)的全部課程,掌握了一系列公共管理、行政管理知識,具備了一定的運用理論知識解決實際問題的能力。
導師h教授從事公共管理和哲學教學和研究并經(jīng)常深入農(nóng)村調(diào)查研究,在h教授的指導下,使我具備了撰寫論文的學術(shù)條件。
(二)設(shè)備條件
課題具備研究所需要的計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備等硬件條件。
(三)經(jīng)費概算和落實情況
研究所需費用已落實。
四、文獻綜述和調(diào)研報告(要求3000字以上,可另附頁)
參考文獻
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(16)馬凱:《科學發(fā)展觀與經(jīng)濟增長方式的根本轉(zhuǎn)變》,《求是》2023年第8期
(17)農(nóng)村稅費改革研究課題組:《取消農(nóng)業(yè)稅,改征增值稅》,《宏觀經(jīng)濟研究》,2003年第7期
篇三 行政管理專業(yè)開題報告
為了提高論文質(zhì)量,我們首先要從思想上重視開題報告,在平時的學習中注意積累,從各個方面提高能力。以下是小編搜集整理的行政管理專業(yè)開題報告,歡迎閱讀借鑒。
一、選題依據(jù)(選題的目的與意義,與選題有關(guān)的國內(nèi)外研究綜述,附主要參考文獻。)
保護和合理利用土地資源,加強土地資源管理對珠海特區(qū)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。土地資源管理信息系統(tǒng)的建立,是推進土地資源信息化的一項重要舉措。本人在參與周口市土地資源管理地理信息系統(tǒng)項目開發(fā)小組工作的基礎(chǔ)上,對系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)作了進一步分析和研究。
當前,我國城鎮(zhèn)已進入快速建設(shè)階段,城鎮(zhèn)建設(shè)是社會各界關(guān)注的熱點,其中一個核心問題就是土地有效開發(fā)與集約利用問題。隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,我國城鎮(zhèn)土地利用面臨著嚴峻的考驗。土地是不可再生資源之一,極其寶貴,土地合理利用是經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要基礎(chǔ)。我國人口眾多,資源相對不足,土地資源尤為緊缺,因此要大力提倡小城鎮(zhèn)在建設(shè)過程中堅持土地的合理利用。但我國城鎮(zhèn)的土地開發(fā)建設(shè)的現(xiàn)狀不容樂觀。區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展導致了城鎮(zhèn)土地開發(fā)建設(shè)在規(guī)模和結(jié)構(gòu)上的迅速變化,產(chǎn)生了許多普遍問題,如土地利用無序、利用粗放、土地利用集約化程度偏低,建設(shè)用地與耕地的矛盾日益顯著,土地破壞、污染、浪費嚴重等等,造成半城市化、生態(tài)惡化等嚴峻的問題。這是小城鎮(zhèn)土地開發(fā)建設(shè)中的兩難困境,它表現(xiàn)出一種短期利益與長期利益,么地方政府、開發(fā)商與當?shù)刈∶竦拿?。在目前人口、資源、環(huán)境問題日益加劇的情況下,土地作為不可再生資源,對它的開發(fā)建設(shè)進行科學管理具有重要意義。
土地資源信息種類繁多、數(shù)量巨大、涉及面廣、管理利用相當復(fù)雜。需要依靠科技進步,實施信息化發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)土地資源工作的現(xiàn)代化,在土地資源調(diào)查評價、政務(wù)管理和社會服務(wù)等各個層面廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),以信息化帶動土地資源管理方式的根本轉(zhuǎn)變,以信息化帶動信息采集技術(shù)與分析技術(shù)的飛躍,以信息化促進政府工作方式由管理型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。建立土地資源管理信息系統(tǒng)順應(yīng)資源、環(huán)境的全球性持續(xù)利用需求。土地資源數(shù)據(jù)標準化、信息共享、科學監(jiān)督以及將這些信息快速反映到經(jīng)濟建設(shè)中去需要建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的土地資源管理信息系統(tǒng),用以管理海量數(shù)據(jù),迅速處理文檔、圖件,提供準確可靠信息,從而將資料的大量積累、更新與經(jīng)濟快速增長聯(lián)結(jié)起來,為綜合利用土地資源信息進行宏觀決策和管理提供科學依據(jù)。
自20世紀90年代以來,隨著土地信息產(chǎn)業(yè)的建立和地理數(shù)字化產(chǎn)品的發(fā)展,社會對土地資源管理的認識普通提高,對農(nóng)村土地的認識逐漸加強,對其需求也大幅度提高。農(nóng)村土地資源信息管理系統(tǒng)成為包括政府部門在內(nèi)的必備的重要系統(tǒng),各國都大力開發(fā)自己的農(nóng)村土地資源信息管理系統(tǒng),并將先進的技術(shù)、方法應(yīng)用到其中,如空間信息分析的新模型和方法,空間信息應(yīng)用的新模型和方法:三維、四維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)模型,人工智能和專家系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng),虛擬現(xiàn)實技術(shù)等,來提高土地資源信息管理的技術(shù)含量,以更好的為土地管理服務(wù)。
西方市場經(jīng)濟發(fā)達國家很早就意識到了土地資源的使用價值和稀缺性,對土地資源配置調(diào)控的研究較早,目前已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的研究成果,主要體現(xiàn)在土地地租理論、土地資源市場配置機制、土地用途管制制度等多個方面。
無論是市場經(jīng)濟國家,還是轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟國家,無論是資本主義國家,還是社會主義國家,每個國家都有一定數(shù)量的國有土地資源。在認識到擁有一定數(shù)量的國有土地資源有調(diào)控土地市場,維護公共福利,儲備能源,調(diào)節(jié)生態(tài)平衡等功能后,一些發(fā)達市場經(jīng)濟國家的國有土地資源數(shù)量還有擴大的趨勢。國有土地資源管理日益受到各國的重視。在多種影響因素共同作用下,雖然世界各國的國有土地資源管理體制多種多樣,但國有土地資源管理體制的現(xiàn)狀和發(fā)展存在共性,是有規(guī)律可循的。
土地資源配置調(diào)控是一個綜合性的過程,其調(diào)控結(jié)果是各種因素、各種手段綜合作用的結(jié)果,而且各種因素和手段相互作用、相互影響,最終共同影響調(diào)控結(jié)果。要達到土地資源的合理配置,發(fā)揮土地資源的最大綜合效益,需要調(diào)動市場、政府、社會等各種力量,運用經(jīng)濟、行政、法律、稅收等多種手段,并且各種手段相互協(xié)調(diào),互相促進。土地資源調(diào)控就是綜合運用各種手段和措施,達到土地資源合理配置,既滿足經(jīng)濟發(fā)展的需要,又能同時兼顧社會和環(huán)境效益。
土地市場是生產(chǎn)要素市場,是社會主義市場經(jīng)濟體系的重要組成部分。計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以來,土地資源實行了由無償無限期無流動,向有償有限期有流動的土地使用制度改革。十余年的改革,成效和缺陷并存。一方面,國有土地以地生財,為地方政府積累了大量的建設(shè)資金,從而加快了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改變了城市落后的面貌。另一方面,由于歷史的原因,有償使用的改革仍然采用的是政府審批模式,即要用地找市長的模式,從而影響了資配置的公平與效率,并成為長期 以來困繞改革深化的重大問題。經(jīng)濟發(fā)展史證明,實現(xiàn)土地資源和資產(chǎn)利益最大化的最佳途徑,是市場配置資源13%建立土地交易市場,是今天社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展 的必然選擇。當前,我們必須重新認識市場,并進行 土地市場運作機制的觀念創(chuàng)新。
貿(mào)規(guī)則強調(diào)行政主體一致原則、公平原則、透明原則、非歧視原則。在中國人世的大背景下思考建立土地市場新機制,首要的問題是要認清當前土地市場政府與市場的現(xiàn)狀,找準和wto規(guī)則存在的差距。土地市場新機制必須圍繞政府與市場、監(jiān)管與競爭、平臺與服務(wù)等市場機制,開展全面而有針對性的深刻的行政革命, 實現(xiàn)計劃經(jīng)濟觀念向市場經(jīng)濟觀念的轉(zhuǎn)變,計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變,確保政府行政管理體系必須和 世貿(mào)規(guī)則所任。
因此,在市場經(jīng)濟條件下,各種活動對土地的使用展開競爭,以土地需求的市場價格變化和自身能從土地上獲得的經(jīng)濟利益來決定各自活動的最佳區(qū)位,從而使商業(yè)、工業(yè)、住宅等土地利用類型的空間布局與地價之間得到禍合,推動了城市用地結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使城市空間結(jié)構(gòu)發(fā)展變化,形成合理的土地資源空間布局(曹建海,2002)[22],使得城市土地利用空間布局呈同心圈層分布。
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32,芒棘,1997(9),完善新區(qū)土地市場體系浦東實施土地租賃辦法[j1,浦東開發(fā);
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二、研究方案與技術(shù)路線
(一)研究內(nèi)容
本文的第一部分是緒論。這部分首先分析了選題的背景與意義,指出文章研究的內(nèi)容及研究意義,然后對國內(nèi)外研究進行了綜合介紹與簡要評述。第二部分是介紹城市土地資源調(diào)控管理的理論基礎(chǔ)及土地資源調(diào)控系統(tǒng)與手段。城市土地資源的調(diào)控管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng),相關(guān)的理論基礎(chǔ)有產(chǎn)權(quán)理論、地租地價理論、土地市場理論、土地資源配置理論、公共政策理論。土地資源調(diào)控系統(tǒng)主要包括市場機制、政府調(diào)控、公眾參與三種手段。論文的第三部分是國外經(jīng)驗的介紹及其經(jīng)驗總結(jié)。這一部分主要從市場機制和政府調(diào)控兩個方面介紹國外經(jīng)驗。其中,市場機制方面主要介紹了市場機制的作用、美、日、加等國土地交易的制度和做法及其對我國的啟示,政府調(diào)控主要從土地用途管制、土地征購儲備制度兩個方面介紹了西方國家的做法。最后,系統(tǒng)地總結(jié)了國外做法對我國城市土地資源調(diào)控管理的啟示,即需要完善市場機制,建立市場與政府相結(jié)合的調(diào)控系統(tǒng)。論文的第四、五、六章是文章的重點,第四章分析了周口地區(qū)土地資源利用的現(xiàn)狀與特點,第五章在介紹周口地區(qū)土地調(diào)控管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上分析了周口土地資源管理調(diào)控存在的問題。在前面幾章的基礎(chǔ)上,第六章在構(gòu)建周口地區(qū)上地資源調(diào)控管理模式,分析其構(gòu)成要素、運作機制的基礎(chǔ)上,提出了優(yōu)化地區(qū)土地資源管理的具體措施,最后根據(jù)周口地區(qū)的城市發(fā)展和功能定位提出了土地資源合理利用與制度創(chuàng)新的幾點探索性建議。
第一章 緒論
1.1選題的背景與意義
1.2研究綜述
1.2.1國外研究綜述
1.2.2國內(nèi)研究綜述
1.2.3國內(nèi)外研究的簡要評述
1.3論文的思路結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新之處
1.3.1論文的思路與結(jié)構(gòu)
1.3.2論文的創(chuàng)新之處
第二章土地資源調(diào)控管理的理論基礎(chǔ)及調(diào)控系統(tǒng)
2.1土地資源調(diào)控管理的理論基礎(chǔ)
2.1.1產(chǎn)權(quán)理論
2.1.2地租地價理論
2.1.3土地市場理論
2.1.4土地資源配置理論
2.1.5公共政策理論
2.2土地資源調(diào)控管理系統(tǒng)及手段
2.2.1市場機制
2.2.2政府調(diào)控
2.2.3政府與市場的關(guān)系
2.2.4公眾參與
第三章土地資源調(diào)控管理的國際經(jīng)驗
3.1市場機制調(diào)控土地資源的國際經(jīng)驗
3.1.1國外實施市場機制調(diào)控土地資源的實踐
3.1.2國外經(jīng)驗對我國建立土地市場調(diào)控機制的啟示
3.2政府調(diào)控土地市場的國際經(jīng)驗.
3.2.1土地用途管制制度的國際經(jīng)驗
3.2.2土地征購儲備制度的國際經(jīng)驗
3.2.3國際經(jīng)驗對我國城市政府調(diào)控土地資源的啟示
第四章 周口地區(qū)土地資源開發(fā)利用現(xiàn)狀
4.1土地資源利用結(jié)構(gòu)
4.2土地資源開發(fā)利用的特點
4.2.1農(nóng)業(yè)用地迅速減少
4.2.2可預(yù)征地空間減小
4.2.3城市建設(shè)用地增長很快
4.2.4土地閑置量較大...
4.2.5土地批租總量逐漸由粗放轉(zhuǎn)向集約
4.2.6土地批租方式出現(xiàn)多樣化
第五章 周口地區(qū)土地資源管理系統(tǒng)及其存在的問題
5.周口地區(qū)土地資源管理系統(tǒng)
5.1.1地區(qū)管理系統(tǒng)
5.1.2開發(fā)公司管理系統(tǒng)
5.2土地資源調(diào)控管理存在的問題.
5.2.1政府宏觀調(diào)控力度不足
5.2.2土地調(diào)控管理制度、體制不完善
第六章 周口地區(qū)土地資源調(diào)控管理模式與措施
6.1構(gòu)建周口地區(qū)土地資源調(diào)控優(yōu)化管理模式
6.1.1周口地區(qū)土土地資源利用優(yōu)化模型的選擇
6.1.2周口地區(qū)土地資源調(diào)控管理目標函數(shù)
6.1.3周口地區(qū)土地資源調(diào)優(yōu)化方案
6.2周口地區(qū)土地資源的合理利用與管理創(chuàng)新..
6.2.1確定合理的土地利用結(jié)構(gòu)
6.2.2根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行合理的土地功能分區(qū)
6.2.3實行城鄉(xiāng)一體化的土地管理機制
6.2.4逐步實現(xiàn)全部土地有償使用
參考文獻
(二)研究方法
本文從宏觀和微觀兩個層面對城鎮(zhèn)建設(shè)及其土地問題進行了初步研究。筆者從小城鎮(zhèn)的概念入手,分析我國城鎮(zhèn)化中選擇小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀必然性,并回顧了伴隨我國城鎮(zhèn)發(fā)展歷程中的土地問題的歷史演進。論文結(jié)合我國城鎮(zhèn)發(fā)展的現(xiàn)狀,著重對我國小城鎮(zhèn)建設(shè)中的重大土地問題進行分析。在此基礎(chǔ)上,文章討論了城鎮(zhèn)建設(shè)中土地開發(fā)與管理的幾種有代表性的發(fā)展模式,概括了其特征,探討了城鎮(zhèn)土地開發(fā)與管理的原則與方向,并嘗試對其成因作出論證。最后,文章立足土地管理實踐,以土地增減掛鉤管理為例,有針對性地提出了完善土地管理的學理性對策建議。
(三)擬解決的關(guān)鍵問題
(l)比較系統(tǒng)、全面地總結(jié)了國外土地資源調(diào)控管理的經(jīng)驗對我國的啟示與借鑒,包括市場機制調(diào)控的經(jīng)驗和政府調(diào)控管理的經(jīng)驗兩個方面。
(2)針對周口地區(qū)土地利用和管理的現(xiàn)狀與特點,系統(tǒng)地分析了周口地區(qū)土地利用和管理中存在的問題,并分析了問題存在的原因。
(3)在總結(jié)各種土地資源調(diào)控手段的同時,構(gòu)建了一個政府、市場、公眾三方共同作用的周口地區(qū)土地資源調(diào)控管理模式,對這一模式的構(gòu)成要素、運行機制等提出了較為系統(tǒng)的觀點,并在土地管理措施的優(yōu)化與創(chuàng)新上進行了一些有益的探索。
(4)由于本文是在課題研究成果上的深化,是基于周口地區(qū)土地資源利用和管理實踐的分析,因此提出的土地調(diào)控管理措施具有較好的實踐指導意義。
(五)可行性分析
無論是市場經(jīng)濟國家,還是轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟國家,無論是資本主義國家,還是社會主義國家,每個國家都有一定數(shù)量的國有土地資源。在認識到擁有一定數(shù)量的國有土地資源有調(diào)控土地市場,維護公共福利,儲備能源,調(diào)節(jié)生態(tài)平衡等功能后,一些發(fā)達市場經(jīng)濟國家的國有土地資源數(shù)量還有擴大的趨勢。國有土地資源管理日益受到各國的重視。在多種影響因素共同作用下,雖然世界各國的國有土地資源管理體制多種多樣,但國有土地資源管理體制的現(xiàn)狀和發(fā)展存在共性,是有規(guī)律可循的。
土地資源是一切城市社會經(jīng)濟活動的物質(zhì)基礎(chǔ),土地資源的合理配置與高效利用是影響到城市經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,土地資源的稀缺性越來越突出,如何分配有效的土地資源,使其在城市功能布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城市整體環(huán)境的提升等方面發(fā)揮基礎(chǔ)性、先導性作用是擺在政府面前的一個突出的問題。
市場機制是資源配置的基本方式,但是土地資源作為城市經(jīng)濟和社會生活的基本物質(zhì)條件,需要從經(jīng)濟、社會和環(huán)境多方面綜合考慮其利用效益,實現(xiàn)土地資源利用綜合效益最大化。市場機制和政府調(diào)控是土地資源優(yōu)化配置的兩種必要手段,一方面,通過市場機制可以最大限度地發(fā)揮土地資源的資產(chǎn)效應(yīng),實現(xiàn)優(yōu)地優(yōu)用另一方面,通過政府調(diào)控可以保證土地資源的利用符合社會和環(huán)境等方面發(fā)展的需要,實現(xiàn)社會生活和國民經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,公眾參與是保障土地合理利用的一種有效機制,通過公眾建議和意見反饋影響政府政策而修正市場失靈,促使土地資源利用效益符合廣大人民群眾的利益。
但是目前我國土地資源調(diào)控體系還不完善,政府的調(diào)控力度不夠,特別是在一級市場上沒有實現(xiàn)壟斷,無法有力地調(diào)控市場供需,同時各種管理制度還不完善,既無法保障政府政策、規(guī)劃等的貫徹與落實,又無法有效地為市場機制的正常運行創(chuàng)造條件。并且公眾參與機制還沒有建立起來,公眾參與既沒有在法律制度上得到明確和保障,也沒有具體實施措施。因此,我國土地資源調(diào)控的優(yōu)化還在于政府職能的完善,通過法律、制度、政策的完善,既保障政府的調(diào)控,又為市場機制正常作用創(chuàng)造平臺,最終保障人民群眾的利益和社會的可持續(xù)發(fā)展。
本文提出的周口新區(qū)土地資源調(diào)控系統(tǒng)是市場機制、政府調(diào)控、公眾參與三種機制的有機結(jié)合。但是在具體實施過程中,如何把握三種機制的作用程度,使之既相互促進又相互制衡,不是一個簡單的模式能概括出來的,也不能用一個固定的模式生搬硬套,需要根據(jù)實踐的變化不斷調(diào)整和深化。并且,一個成熟的土地資源調(diào)控系統(tǒng),主要還是以完善的市場機制為基礎(chǔ),通過市場的競爭機制、供求機制實現(xiàn)供需平衡,政府的各項政策只是其補充,并且具有較大的穩(wěn)定性和連續(xù)性,政府政策的變動只是對市場的微調(diào),不會引起市場較大波動。
目前,周口新區(qū)實行的是新區(qū)政府和開發(fā)公司二級土地管理系統(tǒng),開發(fā)公司在一定程度上代替政府形式土地基礎(chǔ)開發(fā)和招商引資的職能。但是在實際操作過程中,出現(xiàn)了一級市場調(diào)控乏力,二級市場存量過大,土地管理措施和制度不完善等問題,本文針對這些問題提出了強化土地利用規(guī)劃的控制性作用,建立土地儲備機制,加強土地市場建設(shè),完善土地管理系統(tǒng),建立公眾參與機制等具體措施,希望能對周口新區(qū)土地資源調(diào)控管理的優(yōu)化具有實質(zhì)性的指導意義。
由于本人的研究水平和知識有限,論文對土地資源調(diào)控的具體措施的研究尚不深入,有的措施還缺乏可操作性,對各種調(diào)控要素的變化引起的土地市場的變化也缺乏系統(tǒng)的討論。而且由于數(shù)據(jù)有限,周口新區(qū)還沒有建立地價指數(shù)等原因,論文對土地資源調(diào)控優(yōu)化的分析和提出的管理措施還僅限于定性的描述,沒有進行定量分析,希望今后隨著對實踐的了解和知識的深化能夠深入研究下去,彌補以上不足。
三、研究基礎(chǔ)及進度安排
(一)研究基礎(chǔ)
本人自1990年開始一直在河南省周口地區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作和行政管理工作,曾擔周口市淮陽縣的鎮(zhèn)長和黨委書記,對農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系有過深入的研究,對農(nóng)業(yè)區(qū)域的知識、態(tài)度和行為了解透徹,因而有能力完成該論文的研究工作。
(二)進度安排 論題前期準備30天。
相關(guān)文獻資料論證查閱、國家和地方政府涉農(nóng)政策、法律法規(guī)研究、借鑒、分析,制訂出論題研究方案。
論題調(diào)研實施150天。
社會調(diào)研展開,調(diào)研資料、數(shù)據(jù)整理、分析、歸類卡片制作、確立本論闡述內(nèi)容構(gòu)架構(gòu)思。 論題寫作形成150天。
調(diào)研報告―――提煉形成論題初稿―――立論觀點、內(nèi)容座談考證修正、正式文本形成。
四、預(yù)期研究結(jié)果及本研究創(chuàng)新之處
土地資源調(diào)控管理是作者三年來一直在持續(xù)研究的重點內(nèi)容,通過不斷的學習、借鑒、總結(jié)與深化,形成了本文的一些創(chuàng)新之處,主要有以下幾點:
(l)比較系統(tǒng)、全面地總結(jié)了國外土地資源調(diào)控管理的經(jīng)驗對我國的啟示與借鑒,包括市場機制調(diào)控的經(jīng)驗和政府調(diào)控管理的經(jīng)驗兩個方面。
(2)針對周口地區(qū)土地利用和管理的現(xiàn)狀與特點,系統(tǒng)地分析了周口地區(qū)土地利用和管理中存在的問題,并分析了問題存在的原因。
(3)在總結(jié)各種土地資源調(diào)控手段的同時,構(gòu)建了一個政府、市場、公眾三方共同作用的周口地區(qū)土地資源調(diào)控管理模式,對這一模式的構(gòu)成要素、運行機制等提出了較為系統(tǒng)的觀點,并在土地管理措施的優(yōu)化與創(chuàng)新上進行了一些有益的探索。
(4)由于本文是在課題研究成果上的深化,是基于周口地區(qū)土地資源利用和管理實踐的分析,因此提出的土地調(diào)控管理措施具有較好的實踐指導意義。
篇四 物流管理專業(yè)開題報告
物流管理專業(yè)開題報告
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選題依據(jù)(選題經(jīng)過,國內(nèi)、國外研究現(xiàn)狀,初步設(shè)想及突破點等)
一、 選題背景電子商務(wù)時代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展。但電子商務(wù)快捷購物的需求,也對物流配送提出了更高的要求。目前,國內(nèi)物流業(yè)發(fā)展相對緩慢,沒有一個有效的物流配送體系支持電子商務(wù)模式的發(fā)展。
但是在我國,由于人們對物流的研究起步較晚,水平還停留在較低的層次上,因此目前對電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流的配送研究僅僅停留在膚淺的表面。這種認識和研究的落后不僅導致我國的現(xiàn)代物流理論沒有得到充分的發(fā)展,甚至使我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了負面影響。因此,針對這一情況,建立一個與電子商務(wù)相配套的物流配送體系就成了當務(wù)之急。
二、電子商務(wù)下物流配送模式的概述
電子商務(wù)下的物流配送,就是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。它是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段,針對社會需要,嚴格地、守信用地按用戶的定負要求,進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作。定時,定點,定量地交給沒有范圍限度的各類用戶,滿足其對商品的需求。
電子商務(wù)下的物流配送除了具備傳統(tǒng)配送的特點以外,還具備信息化,現(xiàn)代化,社會化等特點。 電子商務(wù)下的物流配送模式有自營配送模式,協(xié)同配送模式,第三方物流配送模式,綜合配送模式。
(1)自營配送模式。自營配送模式是指企業(yè)物流配送的各個環(huán)節(jié)由企業(yè)自身籌建并組織管理,實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部及外部貨物配送的模式
(2)協(xié)同配送模式。協(xié)同配送模式是指在在城市里,為使物流合理化,在幾個有定期運貨需求的合作下,由一個卡車運輸業(yè)者,使用一個運輸系統(tǒng)進行配送。
(3)第三方物流配送模式。第三方物流配送模式也就是社會化、專業(yè)化的物流配送模式,通過為一定市場范圍的企業(yè)提供物流配送服務(wù)而獲取盈利和自我發(fā)展的物流配送組織形式。
(4)綜合配送模式。綜合配送模式是指企業(yè)以供應(yīng)鏈管理為指導思想,全面系統(tǒng)地優(yōu)化和整合企業(yè)內(nèi)外部物流資源、物流業(yè)務(wù)流程和物流管理流程,對生產(chǎn)、流通過程中的各種環(huán)節(jié)實現(xiàn)全方位綜合配送,充分提高產(chǎn)品在制造、流通過程的時空效應(yīng),并為此形成的高效運行的物流配送模式。
三、國內(nèi)外對電子商務(wù)環(huán)境下物流配送模式的研究觀點
(一)國內(nèi)研究狀況 國內(nèi)對電子商務(wù)下物流企業(yè)配送模式的'研究主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)電子商務(wù)下物流配送模式的重要性研究。例如中國石油大學(華東)管理科技與工程碩士劉海波在《電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送研究》一文中指出,電子商務(wù)時代的物流配送,必須具有信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和柔性化特征。我國物流業(yè)經(jīng)過多年的建設(shè)雖已經(jīng)有了很大的進步,但隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益滲透到現(xiàn)代經(jīng)濟活動中,我國傳統(tǒng)物流已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需求,傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化勢在必行。安徽財貿(mào)學院市場營銷系劉從久也在《論電子商務(wù)下的物流配送》中提出,近年來,人們討論電子商務(wù)時都十分強調(diào)信息流、資金流、網(wǎng)站、網(wǎng)上支付等技術(shù)實現(xiàn)手段,卻忽視了物流的實現(xiàn)過程。物流配送則是發(fā)展電子商務(wù)必須解決的一個重要問題。 上海財經(jīng)大學的陳崗,劉亞彬在《改進電子商務(wù)的物流配送能力》中提出,物流配送是電子商務(wù)中商品和服務(wù)的最終體現(xiàn),是實現(xiàn)電子商務(wù)的根本保證。隨著電子商務(wù)的推廣與應(yīng)用,物流配送對電子商務(wù)的影響日益明顯,已成為電子商務(wù)企業(yè)的生命線。
(2)電子商務(wù)下物流配送模式體系研究。物流是電子商務(wù)中實現(xiàn)以顧客為中心理念的最終保證,突破電子商務(wù)發(fā)展的物流配送瓶頸,建立高效快捷的物流配送體系,在當今顯得尤為重要。 江蘇科技情報所的嚴軍在《電子商務(wù)下的物流配送體系研究》這一文章中具體介紹了電子商務(wù)下的物流配送的概念和特點,闡述了中外物流配送體系的發(fā)展現(xiàn)狀,對物流配送體系加以研究分析,利用電子商務(wù)的特點,實現(xiàn)現(xiàn)代化的物流配送體系。 舒寧在《淺論電子商務(wù)條件下的物流配送》中提出,如何實現(xiàn)電子商務(wù)條件下的物流有效配送“是個系統(tǒng)工程,既要加強對傳統(tǒng)配送設(shè)備和技術(shù)的改善和改進,也需要利用新興的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高配送的功能和效率。其總體思路是加強傳統(tǒng)的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善物流及物流配送的標準化體系,加強物流信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),避免傳統(tǒng)條件下的物流配送存在功能單一,企業(yè)間相互自閉,網(wǎng)絡(luò)信息化程度滯后的弱點!
(3)電子商務(wù)下物流配送模式研究。張席洲,張小亮在《基于電子商務(wù)物流配送模式的探討》一文中指出,電子 商 務(wù) 條件下的物流配送應(yīng)是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。確切地講,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段,嚴格地按用戶的訂貨要求,進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等工作,定時、定點、定量地交給沒有范圍限制的各類用戶,滿足其對商品的需求。配送模式是企業(yè)對配迭所采取的基本戰(zhàn)略和方法。
(4)電子商務(wù)下物流配送的發(fā)展研究。安徽財經(jīng)大學商務(wù)學院韋道菊在《電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的發(fā)展》中指出,物流配送是完成電子商務(wù)完整交易過程的一個非常重要的環(huán)節(jié),它是實現(xiàn)整個交易過程的最終保證。但長期以來,由于受計劃經(jīng)濟的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機構(gòu)多元化,導致社會大生產(chǎn)、專業(yè)化流通的經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮,規(guī)模經(jīng)營、規(guī)模效益難以實現(xiàn),設(shè)施利用率低,布局不合理,重復(fù)建設(shè),資金浪費嚴重。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,也制約了物流的發(fā)展。
(5)傳統(tǒng)配送與電子商務(wù)配送的比較分析?,F(xiàn)階段我國物流配送方式的發(fā)展與傳統(tǒng)配送方式相比,已有了明顯改善,但與我國電子商務(wù)迅速發(fā)展相比較,物流配送仍然滯后。舒寧在文章《淺論電子商務(wù)條件下的物流配送》中分析了傳統(tǒng)物流方式的缺陷及電子商務(wù)條件下物流配送的優(yōu)越性,提出了建立符合我國電子商務(wù)發(fā)展道路。
(二)國外研究狀況
(1)美國學者haul.lee,seungin whang在《winning the last mile of e-commence》一文中指出,物流配送能實現(xiàn)網(wǎng)上交易商品的末端配送,是整個電子商務(wù)活動的最后一個過程。
(2)c.l.lai,w.b.a study of system dynamics in just-in-time logistics lee.journal of materials processing technology指出美國物流成本雖然不是全世界最低(比日本略高),但近十幾年來,一直穩(wěn)中趨降,目前物流總開支占gdp的比重基本維持在10%.而物流配送開支對整個物流總開支有著巨大的影響。
(3)電子商務(wù)的提出。電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念,電子商務(wù)的先驅(qū)ibm公司于1996年提出了electronic commerce(e-commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了electronic business(e-business)的概念。有人將e-commerce稱為狹義的電子商務(wù),將e-business稱為廣義的電子商務(wù)。e-commerce是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化。e-business是利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化。e-commerce集中于電子交易,強調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,而e-business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動。狹義上指利用internet從事商務(wù)或活動。其對社會的影響,不亞于蒸汽機的發(fā)明給整個社會帶來的影響。
(4)系統(tǒng)理論。電子商務(wù)下的物流配送模式的構(gòu)建主要的依據(jù)來源于系統(tǒng)理論。隨著世界復(fù)雜性的發(fā)現(xiàn)。在科學研究中興起了建立復(fù)雜性科學的熱潮。貝塔朗菲指出,現(xiàn)代技術(shù)和社會已變得十分復(fù)雜,傳統(tǒng)的方法不再適用,”我們被迫在一切知識領(lǐng)域中運用整體或系統(tǒng)概念來處理復(fù)雜性問題“.普利高津斷言,現(xiàn)代科學在一切方面,一切層次上都遇到復(fù)雜性,必須”結(jié)束現(xiàn)實世界簡單性“這一傳統(tǒng)信念,要把復(fù)雜性當作復(fù)雜性來處理,建立復(fù)雜性科學。信息學家魏沃爾指出:19世紀及其之前的科學是簡單性科學;20世紀前半葉則發(fā)展起無組織復(fù)雜性的科學,即建立在統(tǒng)計方法上的那些學科;而20世紀后半葉則發(fā)展起有組織的復(fù)雜性的科學,主要是自組織理論。系統(tǒng)理論的基本觀點是:①系統(tǒng)內(nèi)部的相互作用是系統(tǒng)演化的內(nèi)在動力;②系統(tǒng)與環(huán)境的相互作用是系統(tǒng)演化的外部條件;③隨機漲落是系統(tǒng)演化的直接誘因。
四、初步設(shè)想
在完成論文過程中,結(jié)合志勤美集科技物流有限公司在電子商務(wù)環(huán)境下配送發(fā)展現(xiàn)狀及自己所學知識,提出一些存在的問題及解決方法。 努力做到體系完整,中心明確,材料翔實,理論系統(tǒng)。力圖實現(xiàn)宏觀分析和微觀分析的統(tǒng)一,理論與實踐的統(tǒng)一,質(zhì)的認定與量化分析的統(tǒng)一。
五、突破點
第一次嘗試用實證分析方法解剖一個具體的物流企業(yè)在配送方面的問題,在分析了志勤美集科技物流有限公司的配送模式后,發(fā)現(xiàn)了其中的不少問題。就這些問題,對原有的體制進行了一些突破。例如,在招聘人才上,以物流專業(yè)和電子商務(wù)人才為主,其他為輔;在考核和晉升上,要以”才“為平臺,實行科學,合理,全面,透明的考核晉升管理制度。 由于志勤美集科技物流有限公司擁有著聯(lián)想控股美國apll的投資背景,為it企業(yè)提供專業(yè)的物流服務(wù),所以決定了其與其他第三方物流企業(yè)有著不同之處。
六、理論和實踐的意義及可行性論述
一 理論意義:
在研究和分析過程中,本文借鑒從圖書館和網(wǎng)絡(luò)中獲取的資料,將國內(nèi)外已有的研究成果應(yīng)用到物流企業(yè)的實際操作中,檢驗已有理論成果。研究的最大意義在于,分析了志勤美集科技物流有限公司在電子商務(wù)環(huán)境下配送模式的價值,并提出存在問題。
二 實際意義:
本文根據(jù)對志勤美集科技物流有限公司在電子商務(wù)環(huán)境下配送模式的分析,了解到我國第三方物流企業(yè)的相關(guān)問題。進而跟據(jù)當今的研究理論,和國外先進的物流企業(yè)進行比較,提出了優(yōu)化在電子商務(wù)環(huán)境下我國第三方物流配送模式的建議,力圖找出適合我國經(jīng)濟發(fā)展情況,可以提高綜合實力發(fā)展道路和實際措施。
三 可行性:
1、通過網(wǎng)絡(luò),書籍等搜集掌握了諸多的文獻資料
2、學習過相關(guān)的理論知識
3、有相關(guān)的人脈資源
4、親自參與志勤美集科技物流有限公司的實習工作
5、 時間方面。根據(jù)學校規(guī)定時間,在開題報告和中期檢查與中期檢查和最后答辯之間都有充足時間。
論文撰寫過程中擬采取的方法和手段
一 訪談法 對志勤美集科技物流有限公司的相關(guān)工作人員進行訪談和調(diào)查,了解實際的情況,作為具體問題具體分析的依據(jù)。
二 文獻法 通過查閱圖書館一些論文所需要的相關(guān)方面的專著和教材文獻、學術(shù)雜志、互聯(lián)網(wǎng)、學術(shù)期刊等,收集國內(nèi)外的相關(guān)信息資料。
三 比較法 通過對國內(nèi)外的物流企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下配送模式的案例,與志勤美集科技物流有限公司進行比較,找出異同點,優(yōu)缺點。
四 問卷法 通過發(fā)放調(diào)查問卷,了解志勤美集科技物流有限公司在電子商務(wù)環(huán)境下配送的相關(guān)信息!
篇五 2023工商管理專業(yè)開題報告
科學依據(jù)(包括課題的科學意義;國內(nèi)外研究概況、水平和發(fā)展趨勢;應(yīng)用前景等)
一,科學意義
近些年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,食品安全問題越來越受到全社會公眾的關(guān)注,尤其是食品安全問題的頻頻發(fā)生,這一與人們身體健康緊密相關(guān)的話題已成為社會關(guān)注的熱點。
食品的健康與否,不僅僅關(guān)系著我們的身體健康,而且還是決定我們生活質(zhì)量和生命延續(xù)的重要因素。但近期以來,在我國的食品安全領(lǐng)域出現(xiàn)了令人擔憂的諸多問題??系禄?蘇丹紅 、豆腐中的 吊白塊 、水餃中的 毒青菜 以及牛奶及雞蛋中存在的 三聚氰胺 等。這些各式各樣的食品安全問題,嚴重威脅著人們的身體健康,甚至帶給他們心理上的陰影。面對這樣的嚴峻形勢,我國政府也采取了出臺了一些列與食品安全相關(guān)政策和法律法規(guī),例如2023年2月28日通過的《中華人民共和國食品安全法》以及20xx年才剛剛頒布的兩部餐飲新規(guī)飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等,以規(guī)范食品市場和減少食品安全問題的發(fā)生。然而食品安全工程是一個錯綜復(fù)雜、內(nèi)容繁多的系統(tǒng)工程,它涉及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、食品加工、食品物流與銷售、市場規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)和政府的監(jiān)管等諸多環(huán)節(jié)和方面。尤其在我國,面對著食品安全技術(shù)落后、監(jiān)管體系不健全,法律規(guī)章不完善,許多不法分子利用法律盲點擾亂食品安全秩序的情況,如何及時發(fā)現(xiàn)食品鏈中存在的問題,并采取適當?shù)拇胧﹣肀U鲜称钒踩_保消費者的生命健康安全,就更加具有重大的現(xiàn)實研究意義。
而豆制品作為我國公民廣泛使用的重要食品之一,其質(zhì)量安全和市場規(guī)范問題對人們的身體健康產(chǎn)生著巨大影響。一方面豆制品具有很高的營養(yǎng)價值,富有清熱解毒、下氣消痰、降血壓和血脂以及抗衰老等諸多功效,是深受我國人們?nèi)罕娤矏鄣膫鹘y(tǒng)食品,在 菜籃子 中占有較重份額。而另一方面,豆制品市場的食品安全問題卻也尤為嚴重。代寫論文幾千年來豆制品的生產(chǎn)一直以手工作坊的形式為主,在利益的驅(qū)使下,廠家的無證照生產(chǎn)、環(huán)境臟亂差等狀況屢見不鮮,群眾投訴現(xiàn)象不斷發(fā)生。特別是 吊白塊 豆腐事件引起了人們對豆制品市場安全問題的廣泛關(guān)注。
總而言之,食品安全問題是關(guān)系到全社會廣大人民群眾的身體健康和生活質(zhì)量,甚至社會長治久安的重要議題。誠如李克強在國務(wù)院食品安全委員會全體會議上強調(diào)的,必須把食品安全作為保障民生的重要內(nèi)容。所以,發(fā)現(xiàn)食品市場上的安全隱患和問題,尋找問題出現(xiàn)的原因并提出適當?shù)姆椒ê痛胧﹣肀U鲜称钒踩簿妥兊糜葹橹匾?,此課題的科學研究意義也就不言而喻了。
二,國內(nèi)外研究概況、水平和發(fā)展趨勢
食品安全問題是一個世界性的問題,全世界的人民都面臨著食品安全問題對身體健康的威脅。外國的食品安全問題也同樣屢見不鮮。因此,對于這個問題,國內(nèi)外學者都不斷進行著研究和探討,以便在及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患的基礎(chǔ)上尋找適當有效的方法解決問題,保障食品安全,同時探究產(chǎn)生食品安全問題的原因所在。
國外食品安全問題研究的基本情況。
首先,國外研究者從構(gòu)成、運行機制和可能的失效三個方面對食品安全控制體系進行了研究。在構(gòu)成方面主要有兩個研究角度。一是從構(gòu)成要素來分析,例如,whitehead,a.(1995)提出了食品控制體系包括六個要素。二是從控制體系的監(jiān)管主體來分析例如,de waal,c.(2023)從消費者的角度分析指出,建立單一的食品安全管理部門,會促進相關(guān)資源優(yōu)化配置,帶來更為理性的食品安全管制體系。食品安全控制體系是否能夠發(fā)揮作用,關(guān)鍵是要看它是否具有足夠的透明性。典型的如adrie,j.(2023)發(fā)現(xiàn),要保證鏈條上各個部門之間的合作才能使供應(yīng)鏈有效的運行,而建立利益方之間的合作關(guān)系需要具備以下條件:操作一致;國際間交流;信任;透明性;與行政過程相分離;以結(jié)論為中心。食品安全控制體系可能因為各種原因發(fā)生失效。rolf,m.(2023)對歐洲未來食物鏈的發(fā)展遠景進行了比較分析,總結(jié)了三種最有可能對食物鏈造成影響的不確定性因素:技術(shù)的不確定性;行政上的不確定性;社會發(fā)展的不確定性。
其次,外國研究者還對食品安全管理技術(shù)進行了研究。代寫論文主要研究成果有:食品安全haccp全程監(jiān)控體系、風險分析、食品安全追溯體系等。haccp是針對食品安全衛(wèi)生的一套科學、經(jīng)濟、有效的管理系統(tǒng)。romano等人通過對意大利、英國、荷蘭的肉類和牛奶部門試驗性的研究實例,說明了執(zhí)行haccp的效果,并提供了第一手依據(jù)成本大小的次序來評估和定性地說明要由生產(chǎn)者來感知主要利潤。對此系統(tǒng)進行進一步完善的還有koop-mans, martin, taylor等人。風險分析主要是對食物供應(yīng)鏈過程中各個環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的危害進行評估和鑒定,來找出有效的管理方案。對此作出貢獻的有maze, vetter, hennessy等。學者認為建立食品可追溯體系(food trace ability system)是重要的。who提出了全面應(yīng)用風險分析技術(shù),構(gòu)建新型監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的宏偉計劃,強調(diào)對農(nóng)場動物進行食源性病原菌的監(jiān)測對于暴露評估是非常必要的。美國已建立的食源性疾病監(jiān)測系統(tǒng),發(fā)達國家都有完善的食品安全追溯體制。
最后,外國研究者還從經(jīng)濟和政治的角度研究了食品安全問題,闡述了食品安全的經(jīng)濟性和政治性因素。
國內(nèi)食品安全問題研究的基本情況。(主要從社會學,管理學和經(jīng)濟學三方面進行深層研究)。首先,在社會學的角度,張紅波和吳永常等通過暴露中國社會出現(xiàn)的一系列食品安全問題和環(huán)境問題分析了我國食品安全的現(xiàn)狀;李浩異和李冬玲等則從消費者的角度分析了食品安全問題出現(xiàn)的原因,如我國居民在食品安全方面存在模糊認識和忽視標注及法規(guī)的問題,更多的考慮價格因素而非安全因素等。還有諸多學者從生產(chǎn)者和政府方面分析了出現(xiàn)食品安全問題的原因。其次,在經(jīng)濟學角度,學者們學者們主要從食品安全問題產(chǎn)生的原因(信息不對稱、道德風險、社會規(guī)制等)和消費者行為兩個方面進行了研究,提出了相關(guān)建議和措施。在這一研究領(lǐng)域做成貢獻的有徐曉新、岳中剛和王可山等等。他們主要利用經(jīng)濟學理論和模型對問題進行探究。最后,在管理學角度主要集
中在分別是政府行政管理、食品供應(yīng)鏈管理、法律法規(guī)體系管理以及保障體系管理等四個方面。振偉提出在食品安全監(jiān)管中,要突出五個環(huán)節(jié)的管理和六大體系建設(shè)。陳原從我國食品安全供應(yīng)鏈綜合管理的結(jié)構(gòu)框架出發(fā),提出必須建立一個有效的信息平臺系統(tǒng),提高管理的信息技術(shù)含量。劉為軍等提出要加大我國食品安全法律法規(guī)體系建設(shè)。顧林生等提出了重視食品安全危機管理預(yù)案的作用,并從組織機構(gòu)、信息發(fā)布、以及應(yīng)急管理機制等方面建立和完善我國的食品安全危機管理法規(guī)體系。國內(nèi)對食品安全保障體系的研究主要集中在建立完善的食品安全控制和管理體系,如gmp、haccp、is09001等食品安全標準體系和信用體系。
總之,食品安全問題已成為一個全世界都在共同
三,應(yīng)用前景
所謂民以食為天,食品安全問題將是一個持續(xù)被人們關(guān)注的問題。對于食品安全問題的研究將是一個永恒的主題。隨著人們健康意識的不斷增強,市場經(jīng)濟體制的不斷完善以及各國政府不斷加大食品安全監(jiān)管力度,不斷完善相關(guān)的法律法規(guī)和政策制度,食品安全問題的研究將會得到更多的環(huán)境支撐和政府支持。這些都將鼓勵著研究者們不斷對這一問題進行更加深入、更加細致的分析和探究。其提出的合理結(jié)論和有價值的政策建議也將更加廣泛的被用于食品安全實際問題的解決中去。
研究內(nèi)容
此研究課題,通過運用市場調(diào)研的基本理論知識,輔以消費者行為學,宏觀經(jīng)濟學,質(zhì)量管理等方面的相關(guān)理論知識,在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,代寫論文了解和熟悉了荊州市豆制品市場的基本情況,并將焦點落到該行業(yè)的食品安全問題上,通過實地走訪,問卷調(diào)查等方式發(fā)現(xiàn)荊州市豆制品行業(yè)中存在的食品安全問題,并通過得到的調(diào)研數(shù)據(jù),結(jié)合所學知識,找到豆制品食品安全問題出現(xiàn)的原因和解決問題的詳細思路和具體措施,最后提出政策性建議。
以下是本論題擬采用的結(jié)構(gòu)框架:
1 導言
1.1 課題研究目的與意義
1.2 課題研究方法和研究思路
1.3 論文綜述
2 食品安全問題概論
2.1 食品安全的概念