篇一 團(tuán)隊(duì)年終述職報(bào)告怎么寫3500字
1.團(tuán)隊(duì)年終述職報(bào)告怎么寫
光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束?;厥走@個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作,感到忙碌而又充實(shí)。我們第二團(tuán)隊(duì)全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、常規(guī)管理有規(guī)范
團(tuán)隊(duì)的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團(tuán)隊(duì)、學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。每兩周一次的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體備課正常有序地進(jìn)行。通過學(xué)習(xí),讓我們每個(gè)隊(duì)員及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),捕捉可喜的進(jìn)步進(jìn)行表揚(yáng)激勵(lì),抓住存在的不足及時(shí)整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動(dòng),潛心育人,能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動(dòng),并能及時(shí)總結(jié),反思自己的教育教學(xué)工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進(jìn),時(shí)時(shí)抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,外出聽課學(xué)習(xí)之后及時(shí)地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地工作著,認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放棄休息時(shí)間,盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微,學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),積極做好教育工作;同時(shí),也經(jīng)常地與家長溝通。
2、團(tuán)隊(duì)精神有發(fā)揚(yáng)
集體的智慧是無可估量的。我們第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。年級組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍__建一個(gè)上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一起,幫助開課老師分析改進(jìn),群策群力,毫無保留。一次次活動(dòng),不僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)形成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此,本組的教學(xué)、教研水平不斷提高,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
團(tuán)隊(duì)溫馨和諧,相親相愛。本學(xué)期我們團(tuán)隊(duì)組織的鹽城考察活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),踴躍走進(jìn)杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠(yuǎn)的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進(jìn)名 師,感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動(dòng)中,我們團(tuán)隊(duì)人人踴躍參加、個(gè)個(gè)爭著向前,齊心協(xié)力,為團(tuán)隊(duì)爭光。尤其是在“服裝設(shè)計(jì)”的團(tuán)體賽中,你出點(diǎn)子,我來動(dòng)手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
3、團(tuán)隊(duì)工作有成效
本學(xué)期,在老師們的共同努力下,我們第二團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實(shí)效,緊扣文本的“點(diǎn)”》獲江蘇省二等獎(jiǎng)。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎(jiǎng);《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎(jiǎng)。王惠英老師的《班集體建設(shè)漫談》等論文分別獲全國二等獎(jiǎng),江蘇省三等獎(jiǎng)和江陰市一等獎(jiǎng),江陰市二等獎(jiǎng)。四年級學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報(bào)》上。趙莉老師的《想象,為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎(jiǎng)。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)面對成績不自滿,面對困難不氣餒的團(tuán)隊(duì)。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去,為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的進(jìn)步,更大的收獲。
2.團(tuán)隊(duì)年終述職報(bào)告怎么寫
本學(xué)期,我校團(tuán)隊(duì)在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校黨支部、行政工作思路及上級團(tuán)、隊(duì)組織的工作計(jì)劃,開展了一系列的活動(dòng),對全校團(tuán)、隊(duì)員進(jìn)行了全面教育、引導(dǎo),較為出色的完成了期初制定的計(jì)劃中的任務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)期團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、特色活動(dòng)不斷
1、“學(xué)雷鋒精神·樹文明新風(fēng)”
三月,為弘揚(yáng)雷鋒助人為樂、螺絲釘?shù)木瘢瑘F(tuán)隊(duì)在全校范圍內(nèi)推廣、施行了“學(xué)雷鋒精神·樹文明新風(fēng)”活動(dòng)。一時(shí)間,校內(nèi)好人好事不斷,涌現(xiàn)了一大批“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”。
2、舞蹈訓(xùn)練
為迎接安徽省特殊教育工作專業(yè)委員會年會在我校召開,團(tuán)隊(duì)按學(xué)校要求組織校舞蹈隊(duì)的十二位孩子,利用中午、晚上休息時(shí)間進(jìn)行為期一個(gè)多月的舞蹈訓(xùn)練。
3、清明祭掃
學(xué)校為了全方位迎接年會,在四月中旬之前,學(xué)校師生異常忙碌。為了不影響年會,今年的清明祭掃,團(tuán)隊(duì)挑選了四位團(tuán)員、隊(duì)員代表去縣烈士陵園進(jìn)行清明祭掃。
4、收獲“五四”
在“五四”青年節(jié)來臨之際,我校參加了團(tuán)縣委組織的“申報(bào)2023年度優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員”評選活動(dòng)。我校儲昭生老師榮獲“縣優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號,余江琪、張璧榮獲“縣優(yōu)秀團(tuán)員”稱號,我本人也獲得了“縣十佳少先大隊(duì)輔導(dǎo)員”光榮稱號,可謂收獲頗豐。
5、快樂“六一”
為了慶祝六一兒童節(jié),團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整個(gè)活動(dòng)策劃、主持,并與教導(dǎo)處一起組織開展慶祝六一頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、興趣小組活動(dòng)正常
為了豐富孩子們的課余生活,提升孩子們的各種能力,團(tuán)隊(duì)在聾部、培智部分設(shè)了三個(gè)興趣小組,并為各小組配備了專業(yè)指導(dǎo)老師。本學(xué)期,各指導(dǎo)老師在“活動(dòng)簽字認(rèn)可制”的監(jiān)督下,活動(dòng)基本能正常開展。
二、環(huán)境建設(shè)與陣地建設(shè)并重
1、環(huán)境建設(shè)
(1)本學(xué)期,在學(xué)校總體安排下,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室由原來的教學(xué)樓搬至行政樓,為此,我重新布置了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室,并新增了“團(tuán)員基本權(quán)利和義務(wù)”及“少先隊(duì)員的基本權(quán)利和義務(wù)”兩個(gè)大展板粘貼在墻壁上。每次團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)室開展活動(dòng)之前、之后,我都會安排值日團(tuán)、隊(duì)員進(jìn)行衛(wèi)生清掃。
(2)針對上學(xué)期學(xué)校操場果皮、紙屑滿地的現(xiàn)象,本學(xué)期,團(tuán)隊(duì)以團(tuán)、隊(duì)員為榜樣,看見垃圾立即撿起來并送至垃圾桶,保持整個(gè)校園環(huán)境整潔。
2、陣地建設(shè)
(1)團(tuán)隊(duì)每次開展完一項(xiàng)活動(dòng)之后,都會及時(shí)整理出相關(guān)圖片、文字,并上傳至學(xué)校網(wǎng)站,進(jìn)行廣泛宣傳。
(2)曾經(jīng)一度,由于監(jiān)督不到位,我們團(tuán)隊(duì)“文明監(jiān)督崗”形同虛設(shè)。為此,本學(xué)期,我在團(tuán)隊(duì)工作例會上不斷強(qiáng)調(diào)期末考評事宜,并向所有團(tuán)、隊(duì)員進(jìn)行了評價(jià)細(xì)則。從學(xué)生的綜合表現(xiàn)來看,本學(xué)期的“文明監(jiān)督崗”工作執(zhí)行很認(rèn)真、到位,學(xué)生自我管理的責(zé)任性明顯增強(qiáng)。
(3)本學(xué)期,團(tuán)隊(duì)及時(shí)收繳了團(tuán)費(fèi),并進(jìn)行了登記。資料歸檔工作也正常有序化。
(4)本學(xué)期,在團(tuán)隊(duì)的組織下,我校袁健美、金瓊兩位年輕的團(tuán)員老師向黨組織遞交了《入黨申請書》,表述了她們想進(jìn)一步靠攏黨組織的決心。
三、美中不足
1、期初制定工作計(jì)劃時(shí),未考慮入團(tuán)、入隊(duì)人數(shù)的問題,結(jié)果,今年原定的入團(tuán)、入隊(duì)儀式因?yàn)闆]有人而無法舉行。
2、部分活動(dòng)總結(jié)不及時(shí)、不全面。
今后,我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點(diǎn),開拓創(chuàng)新,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)勤奮工作,不斷促進(jìn)學(xué)生健康和諧成長和發(fā)展,打造一支具有特色的品牌團(tuán)隊(duì)!
3.團(tuán)隊(duì)年終述職報(bào)告怎么寫
隨著整體護(hù)理內(nèi)涵的拓展,護(hù)理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護(hù)士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個(gè)范疇,健康教育已成為護(hù)理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個(gè)特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護(hù)士治療護(hù)理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護(hù)士長帶領(lǐng)下,護(hù)理團(tuán)隊(duì)集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
1、強(qiáng)化入院指導(dǎo),認(rèn)真履行告知義務(wù)。新入院病人由當(dāng)班護(hù)士給病人先做入院指導(dǎo),專業(yè)護(hù)士再次強(qiáng)化,最后由護(hù)士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強(qiáng)調(diào)管道維護(hù)、癥狀護(hù)理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。
2、每周安排健康教育班次,并梳理了崗位職責(zé),由責(zé)任組長承擔(dān),根據(jù)科室實(shí)際病員情況、住院時(shí)間長、各組責(zé)任組長對病人情況掌握全面等特點(diǎn),每周排健康教育班次,由責(zé)任組長承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進(jìn)行指導(dǎo),如常見的病情觀察合作要點(diǎn)、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護(hù)理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實(shí)提供依據(jù)和幫助。
3、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性,部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈(植物狀態(tài))、也有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,針對這類病員,健康教育崗位護(hù)士在病員出院登記時(shí)作特殊標(biāo)識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時(shí)加強(qiáng)一次電話指導(dǎo),必要時(shí)進(jìn)入社區(qū)、家庭進(jìn)行指導(dǎo)。
4、常規(guī)健康教育具體到每個(gè)人頭,落實(shí)到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個(gè)病室的健康教育。不但增強(qiáng)了每個(gè)護(hù)士的健康教育意識,同時(shí)提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)了低年資護(hù)士的工作責(zé)任感。
5、溫馨提示,豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進(jìn),彌補(bǔ)因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
篇二 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告1400字
作為集團(tuán)旗下子公司之一,自本年度加入集團(tuán)以來,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,____公司全體同仁兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,從顧客角度出發(fā),保證食品安全,提高產(chǎn)品品質(zhì),一步一個(gè)腳印,穩(wěn)中求發(fā)展。在集團(tuán)的龐大資源支持下,在黨的十八屆三中全會精神的指引下,____將以更加穩(wěn)健的姿態(tài)發(fā)展牛肉產(chǎn)業(yè),積極踐行“拓荒牛”、“老黃?!?、“孺子?!钡钠髽I(yè)精神,使公司獲得了長足的進(jìn)步,也為今后進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此,特向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
年終歲末之際,身為____團(tuán)隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人,盤點(diǎn)近一年來本人的工作業(yè)績與成長反思,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、全面發(fā)展,重點(diǎn)突破,將集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)作為第一要?jiǎng)?wù)
近一年來,本人始終將對集團(tuán)的經(jīng)營目標(biāo)承諾作為工作的核心。根據(jù)集團(tuán)董事會一屆一次會議給____下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),要求2023年度____銷售額完成9000萬元,利潤100萬元,年銷產(chǎn)品1800噸。截至目前,1~11月實(shí)現(xiàn)銷售收入8141萬元,利潤95萬元,產(chǎn)品銷售1620噸,銷售額完成90.4%,利潤95%,銷售數(shù)量完成90%。根據(jù)牛、羊肉消費(fèi)的季節(jié)特性與公司銷售進(jìn)度測算,預(yù)估本年度可超額完成銷售任務(wù)。
工作中,本人積極開拓市場,在營銷思路、渠道拓展、品牌宣傳、價(jià)格跟蹤、人才引進(jìn)等方面積極探索與嘗試,爭取使____在集團(tuán)的大平臺上獲得新的生機(jī)與活力。
2、從集團(tuán)戰(zhàn)略角度出發(fā),為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈一體化目標(biāo)添磚加瓦
為了積極融入集團(tuán)的整體運(yùn)作與氛圍,本人積極學(xué)習(xí)集團(tuán)的文件精神,領(lǐng)會集團(tuán)戰(zhàn)略,按照集團(tuán)的統(tǒng)一部署,通過____內(nèi)部運(yùn)營與管理的規(guī)范化改造,使____逐步融入集團(tuán)文化。
在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下已完成與____的業(yè)務(wù)對接,并于9月25日順利達(dá)成從牛到牛肉的`轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了肉牛的自繁、自養(yǎng)、自銷及定點(diǎn)加工的產(chǎn)業(yè)鏈一體化運(yùn)營模式。
3、宏觀與微觀并重,戰(zhàn)略與細(xì)節(jié)齊抓共管
在____的經(jīng)營與管理過程中,一方面,將公司年度發(fā)展目標(biāo)作為指引,確立科學(xué)的戰(zhàn)略措施,進(jìn)行合理的目標(biāo)分解與資源調(diào)配;另一方面,更加注重流程管理、細(xì)節(jié)管理、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理,使公司管理更加規(guī)范與順暢。
本人始終堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向、以市場為風(fēng)向標(biāo),嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。我深信,企業(yè)經(jīng)營一定要以品質(zhì)為保證,以質(zhì)量求生存。特別是處于食品行業(yè)和價(jià)值鏈上的中間環(huán)節(jié),所以,質(zhì)量與食品安全就是企業(yè)的生命線。
工作中,我始終堅(jiān)持宏觀引導(dǎo)與微觀管理并重,戰(zhàn)略與細(xì)節(jié)并行的兩手抓、兩手都要硬的原則。
4、____尚待改進(jìn)之處
雖然____的整體運(yùn)作正穩(wěn)步推進(jìn),但反觀公司的整體協(xié)作性、運(yùn)營效率及各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的規(guī)范化方面,都有亟待改善的空間。本人在政治學(xué)習(xí)、民主生活會的開展以及精細(xì)化管理方面也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
因公司前期處于比較粗放式的管理狀態(tài),運(yùn)作方式屬于典型的創(chuàng)業(yè)型風(fēng)格,員工的職業(yè)化素養(yǎng)需要培養(yǎng)與提升。在企業(yè)文化方面,期待在集團(tuán)文化的熏陶下,通過教育影響,滲透至每一位員工。
5、____的未來展望
顧往昔,看今朝,____融入集團(tuán)后,邁入一個(gè)大的臺階,期望利用集團(tuán)資源和平臺,調(diào)動(dòng)和利用一切積極因素,大力開展品牌塑造,整合集團(tuán)提供的各種有利資源,力爭于2023年實(shí)現(xiàn)整體銷售業(yè)績比2023年翻一番,實(shí)現(xiàn)銷售1.8億,利潤300萬元,在集團(tuán)布局的肉牛產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域做出自己更大的貢獻(xiàn)!
本人也將帶領(lǐng)____團(tuán)隊(duì),以自我突破的革新精神,勇于創(chuàng)新、擁抱變化,積極探索與嘗試,爭取在商業(yè)模式、渠道布局、管理提升、合理內(nèi)控等方面均取得可喜的成績,以回報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各方的支持與關(guān)懷。
篇三 銷售團(tuán)隊(duì)年終總結(jié)報(bào)告2600字
2023銷售團(tuán)隊(duì)年終總結(jié)
一、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)
2023年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對__市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的.比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2023年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個(gè),加上沒有記錄的概括為__個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
四、2023年工作計(jì)劃
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)___,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。