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篇一 暑假水果店兼職社會實踐報告
一年一度的暑假又來臨了,暑假是大學(xué)生進行社會實踐的最佳時期,很多同學(xué)選擇做兼職。大學(xué)生做兼職,目的無非兩種,一是自己賺錢,為家里減輕負擔(dān);二是通過實踐,積累經(jīng)驗,豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,我在一家水果店打工。通過一個月的實踐,感想良多。
本以為在水果店工作,只是收收錢、找零錢就可以了,其實沒那么簡單。一大早開店,把舊貨拿下來,換上新貨,或者減價平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候,比如中午沒什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉、因為天氣比較熱,要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好,然后及時向老板反映,適當(dāng)降價……一整天下來,整個人像虛脫了一樣。
要經(jīng)營好一家水果店,真的不容易。我覺得重要的因素有四點:位置、進貨、店面、服務(wù)態(tài)度。
位置。選擇開店的位置,對于一個水果店而言,至關(guān)重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,而且規(guī)模較大,主要經(jīng)營進口水果;而在居民小區(qū)附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場,這里每天都有很多人來買菜,人來人往,生意特別紅火。
進貨?,F(xiàn)在水果生意利潤很薄,毛利大約20%。如果經(jīng)驗不足,進的水果損耗較大,很可能一分錢都賺不到。各種水果當(dāng)中,蘋果、橙子等普通水果的利潤較薄,而芒果、葡萄、桃子等時令水果就較有賺頭。進貨的時候,特別要注意品種搭配,普通的水果大約要進70%,時令水果進30%?,F(xiàn)在是暑假,大熱天,西瓜,尤其是冰凍過的西瓜,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞。所以,進貨時,西瓜就要多進一點。進貨時特別考驗進貨者的眼光。在進蘆柑時,只靠品嘗是沒什么用的,識貨的人能看出蘆柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了,主要是看其外表有沒有壓傷。進貨的時候,掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面。店面的布置、水果的擺設(shè)是一家店的形象,所以非常講究。對于這一方面,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,高檔一點的,例如把提子、櫻桃擺在一起,普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起,她還搞了個特價區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,而且顏色也搭配得非常合適,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,而是一件藝術(shù)品。這吸引了很多顧客,我想,這也是這里生意紅火的首要原因吧。
服務(wù)態(tài)度。我想,這是四個要素中最重要的一項。在當(dāng)今社會,大到公司、企業(yè),小到小店、攤檔,都講究服務(wù)態(tài)。我們對顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢?總的來說,應(yīng)該表現(xiàn)為:主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝。當(dāng)顧客一來到,就要為他服務(wù)。幫他那袋子,介紹一下這類水果,有時候他會問你:這類水果是進口的,還是國產(chǎn)的;是哪個地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),有時候他還會讓你幫他挑,所以你對這方面必須要有一定的了解。剛開始的時候,我對這些都不太了解,所以常常碰壁。不過,慢慢地也就上手了。對顧客一定要熱情,只有這樣,他們才樂意買你的東西。熱情,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,在一個市場里面,像這樣的水果檔口還很多,所以競爭非常大,如果不把握住顧客,就會把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題,有些顧客挑水果會挑很久,這個時候,一般人都會厭煩,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,你要耐心地為他服務(wù),直到滿足他的要求。還有一點,就是不管怎樣,都要對顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠都是對的。記得有一次,老板叫我收錢,因為太忙,我以為是幫他稱東西,結(jié)果弄錯價錢了,那位顧客很生氣,說我騙他,還說我貪小便宜。當(dāng)時我很生氣,覺得很委屈,要是以前,我早就和他爭論了,但是這次我沒有。我忍著,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事。雖然是受了委屈,但我還是覺得高興。我想,如果當(dāng)時我和那位顧客吵起來,不僅會氣跑一個顧客,還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,同時也滿足顧客精神上的需求。
一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個月的實踐,我真的學(xué)會了很多東西。見識了很多人,也見識了很多事情,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,也改變了我對很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐,積累更多的經(jīng)驗,為我以后的出路做好準(zhǔn)備。
作為學(xué)生,兼職是我們的副業(yè),學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),所以,我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財務(wù)問題,還可以讓我們積累經(jīng)驗,豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí),否則會得不償失。所以,我們要合理安排時間,既可以讀好書,也可以賺到錢,這才是一個大學(xué)生的真正生活。
篇二 社會實踐報告水果店
社會實踐報告水果店
水果銷售員社會實踐報告
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,而暑假寒假這些長假,則是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認(rèn)知,同時也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。由于是在本地,自己比較熟悉,因此很快就找到了一份銷售水果的工作,實踐時間為15天。通過這15天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。
由于我初來咋到,對水果的價格、以及各種水果的功能還知道得很少,因此還要經(jīng)過3天的培訓(xùn)。幾天后,我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的了解,比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營養(yǎng)物質(zhì),被科學(xué)家稱為'全方位的健康水果'。它具有降低血脂、降血壓、預(yù)防癌癥、抗氧化作用、強化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的營養(yǎng)價值高與普通的西紅柿,具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效,不過在晚上睡覺前別吃太多,會對胃不好,特別是有胃病的病人,建議少食用,若真的很想吃,那么也要在飯后半個小時之后在食用。火龍果,具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結(jié)核。莖治腮腺炎,疝氣,癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效,在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作,我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中,得知原來是這些水果都有一些寓意:蘋果,代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則是預(yù)示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果,香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。因為'梨'其音諧'離',大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,而且梨的保存也很難,存不久,易壞。由于春節(jié)臨近,各家各戶都會準(zhǔn)備很多水果,所以在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果,從而使它不易變壞。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時候買的價格就很高,而我則不可以買到很高的價格,通過自己的實踐和觀察我總結(jié)出以下幾點:
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
在服務(wù)這一個環(huán)節(jié)當(dāng)中,我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯的。但是可能是因為沒有這方面的經(jīng)歷吧,有點沉不住氣,太過于意氣用事了。有一次,一位顧客來我們店買水果,開了一箱又一箱的水果來看,經(jīng)過了10多分鐘的查看之后,終于決定要買5箱時,則問價格,由于她嫌我們開價比較貴,一直都在那里跟我們砍價,說我們的水果多么的不好什么之類的,而且還有很多不文明的用語,聽到這里,我就開始極為的不滿意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。
在傍晚下班時,老板就批評我,說我今天的行為是不對的。他說:'目前職場很流行的一句話'細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切',如何去服務(wù)好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對我們每一位服務(wù)人員來說,更應(yīng)該去好好斟酌。我們工作的薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個企業(yè)、組織要生存發(fā)展,員工的勞動報酬,都是來自顧客的消費和支持,我們還有什么理由不好好為我們的顧客服務(wù)呢?'
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年店里面的很多水果都是去年所沒有的,比如:百香果、火龍果等等?,F(xiàn)在的生活水平提高了,消費水平有也會提高,所以今年去進了很多比較高級的水果(但說實話,水果還是那些跟往年一樣的水果,唯一不過的就是在包裝方面更顯得有高貴)。今年跟去年最大的不同點,就是新世紀(jì)公司經(jīng)過多次的溝通聯(lián)系,終于得到了與本縣各個政企單位的合作機會,公司與各個單位簽署合同,然后印發(fā)了很多水果票,通過單位來發(fā)放到員工手中,從而員工可以帶著水果票到新世紀(jì)公司所屬的各個水果店里面去消費。雖然發(fā)放水果票這個點子并不是老板所想出來的,但是本店也受益了(我們店是在新世紀(jì)公司所屬的新世紀(jì)綜合市場里面)。向各個單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng)新。
第三、誠實是成功的根本。
今年我們店的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我們老板他就是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點。
第四、付出才有收獲。
雖然店里的生意還不錯,但它的背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們老板幾乎是每天凌晨兩點鐘起床,然后出發(fā)到隔壁荔浦縣去進貨,到早上7點多鐘回來,就開始開店門,迎接第一批顧客(他們都是一些小商販,我所兼職的店也是搞批發(fā)的),然后就一直到晚上8點時才關(guān)門。剛開始不明白為什么老板要每天都去進貨,而不是一次進很多,這樣就不用那么辛苦了。后來才知道,每天去進貨,那么店里所出售的水果就可以是最新鮮的,比如像沙糖桔、芒果、大青棗之類的水果隔天就不怎么好吃了。
通過了一個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識技能,將來回報自己的父母,回報一切關(guān)心自己的人。
寒假賣水果社會實踐報告
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,深深明白現(xiàn)在的.幸福生活來之不易,應(yīng)該好好珍惜。
各方面原因,我家開了一水果檔口,一年下來都是父母一手經(jīng)營。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。我還是決定幫父母分擔(dān)一些,做個售貨員,在每天的人潮高峰期,父母忙不過來,我這個的二把手就有用武之地了。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對各種水果的價格不太熟悉,但我這么個大學(xué)生,這樣的小事當(dāng)然難不倒我了。不一會兒,便對各種水果的價格了如指掌。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我和顧客還欠缺好的溝通,跟母親相比,我就顯的像個不懂事的孩子,大買賣都得讓她來搞定。
我從這個小的買賣中去感受大買賣。很多大學(xué)生都想去搞自主創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)新,但是真正能成功的真的很少,認(rèn)為缺乏經(jīng)驗是失敗的重要問題之一。十幾天的實踐,我叢中體會到一個企業(yè),一個部門,或一間商店,要在社會中立足必須要有:
一、 顧客
所謂買賣,就是有買有賣,沒有顧客就無從談買賣。而到我家水
果店買水果的,有很大部分是認(rèn)識我媽的,不過也難怪,賣水果這么多年生意越做越大,熟客的關(guān)照是少不了的。所以說,做生意也要打穩(wěn)基礎(chǔ),不要東搬一下西搬一下,就一個字“穩(wěn)”。還有就是,顧客就是上帝這條不變的規(guī)律是誰都要遵守的。
二、 城府
就很簡單的來說,我經(jīng)常碰到這樣的情況,我跟人家作自我介紹的時候,說是商學(xué)院大學(xué)生,喜歡開玩笑的人會說,你個奸商,找對地方了。也就是經(jīng)常有人說的,無奸不商。開始我不懂,我賣水果就賣水果唄,實實在在,多少錢就多少錢。但是我錯了,比如一個看上去好像挺有錢的老板,開著奔馳小轎車匆匆忙忙過來買水果,蘋果4塊錢一斤,我還沒開口,父親就開口說5塊錢一斤。有錢人就是有錢人,不說二話匆匆忙忙買了兩箱蘋果便離開。父親回過頭來跟我說,學(xué)著點小伙子,要學(xué)會看人叫價。如果是個看上去比較寒酸的,他要講價也可以在一定范圍內(nèi)允許。用不好聽的話說這是奸詐,但是用個好聽的說法就說是大智慧,做生意需要這樣的大智慧。
三、 信譽
這里所說信譽跟上面“城府”并不是矛盾的部分。因為每個售貨中介一定會從中謀取利益,只是多少而言。這里說的信譽指的是讓顧客不至于擔(dān)心害怕。像我家的這種經(jīng)營買賣,顧客經(jīng)常會擔(dān)心缺斤少兩,我家的水果檔是做長期買賣的,不像一些“走鬼”今天這賣明天那賣,所以要讓顧客知道我們的信譽,不帶有半點虛假,這樣才能讓更多的顧客做“回頭客”,生意才會好。
四、 辛勞
沒有付出就沒有收獲。別以為賣水果是件輕松的事,走在大街上看那些水果檔的人很悠閑在賣水果,卻不知其中的辛酸。每天父親要5點多起床,在大寒冬的早晨去批發(fā)市場進貨,趕在早上七點多的時候回來。每天母親要一整天在那看著水果檔,無論風(fēng)吹日曬、雨雪暖寒,一年下來沒幾天假,我看著母親那一天一天老去的臉孔,不知多希望她回家多休息幾天。一分辛勞一分收獲,這個社會,要賺點錢也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐勞精神。
十幾年的學(xué)子生活,將是我們把這么多年的所學(xué)運用到現(xiàn)實生活中,要創(chuàng)業(yè),要發(fā)展,還得先從細小的生活開始學(xué)。社會的發(fā)展需要創(chuàng)新,而創(chuàng)新需要以舊的東西為基礎(chǔ),要做一名有創(chuàng)新的大學(xué)生必須先學(xué)會從生活中感知社會。這么多天的實踐,我從中明白,我要創(chuàng)業(yè)讓父母過上好的生活遠離這種勞累,把這些天學(xué)到的東西牢牢記住,并寫入我人生的信條。
一個多月過去了,又到了回到學(xué)校的時候,在這些日子里的實踐讓我更加明確了自己在接下來的大學(xué)時光怎么分配,要學(xué)的東西還有那些,以提高自身的素質(zhì)。
這是一份社會實踐報告,同時也是我社會實踐的一點心得體會,希望可以給小弟弟妹妹們一點啟示。
篇三 寒假水果店社會實踐報告
社會實踐是在校學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會的重要途徑,為了切實做到理論聯(lián)系實際,將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用到社會生活當(dāng)中,充分發(fā)揮大學(xué)生的時代先鋒作用,慣竊落實學(xué)院團委提出的“實踐真知,提升自我,服務(wù)社會,共建和諧”的實踐宗旨,我在寒假期間的2月8日至2月14日投身社會實踐,運用所學(xué)的知識深入社會,在實踐中豐富自己的社會經(jīng)歷,增加社會經(jīng)驗,提升社會實踐技能,提高自身的綜合素質(zhì),力爭在社會實踐中增長才干、完善自我,為以后的社會生活打下堅實的基礎(chǔ)。
剛從學(xué)?;氐郊业膸滋炖?,還沒有學(xué)習(xí)的欲望,于是便覺得整天無所事事,有點無聊。呆在家里睡覺吧,總得有個起床的時候;看電視吧,卻找不到喜歡的節(jié)目;出去玩玩吧,又找不到伴。日子正在一天天的淪陷,但卻不知該如何去挽救??傊褪侨兆舆^得空虛、無聊。正當(dāng)我快要在空寂中迷失自我的時候,剎那間,腦際閃出一線亮光,空虛的心靈頓時捕捉到了瞬間的靈感。我不該讓日子再這樣消沉下去,我應(yīng)該主宰時間,而不是由時間來侵蝕我。我還有我自己的工作,我還有我自己的生活。猶如醍醐灌頂,我恍然從空寂中清醒過來。為什么還要沉淪?為什么還不進行自己的工作?于是,學(xué)校要我們做的社會實踐便由我遙遠的腦后被提到了眼前。
于是,開始準(zhǔn)備進行社會實踐。想到二伯經(jīng)營著一個水果店鋪,我便主動提出要求替他看店,而二伯也爽快地答應(yīng)了我。從2月8日開始,我便進入了自己的全新生活之中。
剛一開始,我當(dāng)然還不能獨自勝任這項工作,于是,二伯便成了我的實踐指導(dǎo)員。在我上任之前,我得先把各類水果的價錢默記在心。其中關(guān)于做生意的許多東西,我需要時間來慢慢地學(xué)。如何服務(wù)顧客,讓他滿意,使其覺得這錢花得值成了我首先要解決的問題。要是整天板著一張臉,對顧客不理不采的,顧客又怎會在你這買東西呢?更別說是掙到回頭客了。另外,你要把水果賣給顧客,要是手里總是拿著個計算器來計算價錢,或者說顧客給定多少的錢你得稱多少的水果給他的話,這樣不太方便,因此,我得既快又準(zhǔn)確在自己的腦海中來計算。剛一開始,這確實不容易,不過算得多了這計算的速度也自然有了提高。這是真正的學(xué)以致用,完全是學(xué)校里的數(shù)學(xué)。因此,忙乎之后,心里反而有了一絲的興奮,因為學(xué)校里學(xué)的東西真正派上了用場,可見我這社會實踐并沒有丟棄學(xué)習(xí),因而積極性越發(fā)高了,越干越起勁,越干越賣力。除了一般地接待顧客之外,店里的許多事情需要自己學(xué)著去打理。比如,我得學(xué)著自己去聯(lián)系水果批發(fā)商給店里送貨,還要把店鋪收拾干凈,把里面的東西擺放整齊,這樣才會讓進店的顧客心里面感覺舒服一點。
有了頭兩天的經(jīng)驗,往后做起事來自然會得心應(yīng)手了,因而二伯也完全給自己放了假,由我一個人來看管這個店鋪,店鋪從早上開門到晚上關(guān)門都完全由我來打理。我已經(jīng)完全地投入到了其中,感覺自己已經(jīng)完全成了一個生意人,從來沒有想到過自己還只是一個大學(xué)生,這只不過是我的一次社會實踐。每當(dāng)我投入到自己的工作,我就會發(fā)現(xiàn)工作原來也是其樂無窮的,而我的成績也得到了二伯的肯定。
現(xiàn)在,我不再感嘆生活的無聊,因為我已經(jīng)在沉淪的日子里找到了坐標(biāo)。其實生活原本就多姿多彩,如果我們還沒有真正認(rèn)識到生活這張“網(wǎng)”,那便是我們還缺少洞察的眼光,你空虛,你寂寞,你沉淪,那是因為你還沒有工作的那份責(zé)任感,缺乏認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在的我,在忙碌中仍然尋覓到了輕松,在辛苦中依然觸摸到了舒心。我想,要是我現(xiàn)在還沒有開始社會實踐,可能至今我仍然在無聊中度日,聽寂寞歌唱。我終于明白,有時候,必須要強迫自己做一些事情,生活才有可能轉(zhuǎn)變,邁向一個新的起點,當(dāng)自己認(rèn)真地做好自己的工作時,就會發(fā)現(xiàn),原來強迫自己做的事情,也能讓自己感到快樂。地生活的方法就是認(rèn)真地工作、認(rèn)真地生活。
替二伯打理水果店,不僅抹殺了我的空寂、無聊,而且還使我從中學(xué)到了很多東西,因而日子過得既充實而又有趣。在2月13日的那天,我突然想起第二天便是西方的情人節(jié)了,戀愛中的男子不是會在這個特別的日子里給心愛的女子送花嗎?我覺得這是一個很好的機會,我可以去批發(fā)一些鮮花在情人節(jié)那天來零售。于是,說干就干,當(dāng)天我便跟二伯說了自己的想法,二伯也很贊成我。我退出了水果店鋪,交還給二伯看管,并且在當(dāng)天傍晚我便去批發(fā)了一些鮮花。第二天,我在人流較多的橋頭找了個位置來出售自己的鮮花。剛一開始,買花的人并不多,但每一個看上去能給我?guī)砩虣C的人我都沒有輕易放過,努力去說服他們。最后,我的努力得到了回報,我的鮮花全部都售完了?,F(xiàn)在想來,雖然我賣花賺的錢不多,但是對我來說,重要的不是結(jié)果,而是賣花的過程,只有我才能體會到其中的樂趣,也只有我才能夠說出售完花之后的感受來。我掙到了自己的錢,我依靠自己的雙手,憑借自己的力量,憑著那份干勁,掙到了屬于自己的錢。這錢取之有道,因而用起來也塌實,我會謹(jǐn)慎地用它,這對我有特殊的意義。
通過這次的賣花,我對用錢的觀念也發(fā)生了很大的變化。以往對父母給的錢,認(rèn)為只要自己沒有亂花,便是理所當(dāng)然的,現(xiàn)在,用著父母掙來的血汗錢,心里多了一份謹(jǐn)慎,也多了一份歉意。惟有自己打過工,方知打工苦,方知掙錢難,對那些還在大手大腳地花著父母給的錢而不知羞恥的子女們,是不是也應(yīng)該親身去實踐實踐呢?不止這些,我還認(rèn)識到,做生意,要善于抓住商機,要有經(jīng)濟頭腦。做任何事情,我們都要善于把握機會,因為機遇不會主動與你相約,因此我們需要去發(fā)現(xiàn),我們要善于動腦,洞察周圍的事物。成功不會降臨到?jīng)]有準(zhǔn)備的人身上,只有我們隨時保持一種認(rèn)真的態(tài)度,才能發(fā)現(xiàn)問題,抓住機遇,走向成功。
篇四 水果店打工實踐報告
水果店打工實踐報告
暑假水果店兼職社會實踐報告
一年一度的暑假又來臨了,暑假是大學(xué)生進行社會實踐的最佳時期,很多同學(xué)選擇做兼職。大學(xué)生做兼職,目的無非兩種,一是自己賺錢,為家里減輕負擔(dān);二是通過實踐,積累經(jīng)驗,豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,我在一家水果店打工。通過一個月的實踐,感想良多。
本以為在水果店工作,只是收收錢、找零錢就可以了,其實沒那么簡單。一大早開店,把舊貨拿下來,換上新貨,或者減價平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候,比如中午沒什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉、因為天氣比較熱,要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好,然后及時向老板反映,適當(dāng)降價……一整天下來,整個人像虛脫了一樣。
要經(jīng)營好一家水果店,真的不容易。我覺得重要的因素有四點:位置、進貨、店面、服務(wù)態(tài)度。
位置。選擇開店的位置,對于一個水果店而言,至關(guān)重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,而且規(guī)模較大,主要經(jīng)營進口水果;而在居民小區(qū)附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場,這里每天都有很多人來買菜,人來人往,生意特別紅火。
進貨?,F(xiàn)在水果生意利潤很薄,毛利大約20%。如果經(jīng)驗不足,進的水果損耗較大,很可能一分錢都賺不到。各種水果當(dāng)中,蘋果、橙子等普通水果的利潤較薄,而芒果、葡萄、桃子等時令水果就較有賺頭。進貨的時候,特別要注意品種搭配,普通的水果大約要進70%,時令水果進30%。現(xiàn)在是暑假,大熱天,西瓜,尤其是冰凍過的西瓜,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞。所以,進貨時,西瓜就要多進一點。進貨時特別考驗進貨者的眼光。在進蘆柑時,只靠品嘗是沒什么用的,識貨的人能看出蘆柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了,主要是看其外表有沒有壓傷。進貨的時候,掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面。店面的布置、水果的擺設(shè)是一家店的形象,所以非常講究。對于這一方面,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,高檔一點的,例如把提子、櫻桃擺在一起,普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起,她還搞了個特價區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,而且顏色也搭配得非常合適,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,而是一件藝術(shù)品。這吸引了很多顧客,我想,這也是這里生意紅火的首要原因吧。
服務(wù)態(tài)度。我想,這是四個要素中最重要的一項。在當(dāng)今社會,大到公司、企業(yè),小到小店、攤檔,都講究服務(wù)態(tài)。我們對顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢?總的來說,應(yīng)該表現(xiàn)為:主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝。當(dāng)顧客一來到,就要為他服務(wù)。幫他那袋子,介紹一下這類水果,有時候他會問你:這類水果是進口的,還是國產(chǎn)的;是哪個地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),有時候他還會讓你幫他挑,所以你對這方面必須要有一定的了解。剛開始的時候,我對這些都不太了解,所以常常碰壁。不過,慢慢地也就上手了。對顧客一定要熱情,只有這樣,他們才樂意買你的東西。熱情,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,在一個市場里面,像這樣的水果檔口還很多,所以競爭非常大,如果不把握住顧客,就會把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題,有些顧客挑水果會挑很久,這個時候,一般人都會厭煩,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,你要耐心地為他服務(wù),直到滿足他的要求。還有一點,就是不管怎樣,都要對顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠都是對的。記得有一次,老板叫我收錢,因為太忙,我以為是幫他稱東西,結(jié)果弄錯價錢了,那位顧客很生氣,說我騙他,還說我貪小便宜。當(dāng)時我很生氣,覺得很委屈,要是以前,我早就和他爭論了,但是這次我沒有。我忍著,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事。雖然是受了委屈,但我還是覺得高興。我想,如果當(dāng)時我和那位顧客吵起來,不僅會氣跑一個顧客,還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,同時也滿足顧客精神上的需求。
一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個月的實踐,我真的學(xué)會了很多東西。見識了很多人,也見識了很多事情,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,也改變了我對很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐,積累更多的經(jīng)驗,為我以后的出路做好準(zhǔn)備。
作為學(xué)生,兼職是我們的副業(yè),學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),所以,我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財務(wù)問題,還可以讓我們積累經(jīng)驗,豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí),否則會得不償失。所以,我們要合理安排時間,既可以讀好書,也可以賺到錢,這才是一個大學(xué)生的真正生活。
大學(xué)生寒假社會實踐報告:銷售水果蔬菜
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒實踐的的人才是無處可用的。
要融入社會,就必須先了解社會,而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認(rèn)知,同時也可以增強自己在各方面的能力。
所以,這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會鍛煉過,有很多的工作經(jīng)驗,所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來駕到,我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識,功能和營養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實踐邊總結(jié)出來的:
蘋果: 蘋果被譽為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果: 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預(yù)防腦細胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對腫瘤的生長,病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨: 梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時,常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄: 番茄紅素對心血管具有保護功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜: 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對保護視力,促進兒童生長發(fā)育,降低血脂,增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強人體免疫功能,能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明,蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
在這31天的銷售中,我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比如蘋果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龍果等等,后來在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn),原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的,就沒多少人買,因為“梨”同“離”是同音,大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確地保存水果,從而使它不容易腐爛。
通過那么多天的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還存在著很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時候就可以賣很高的價格,而我則不可以賣到很好的價格,通過我的觀察,我發(fā)現(xiàn)以下幾點:
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過我說:目前職場上流行一句話“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,如何去服務(wù)好我們的`顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對我們每一位服務(wù)人員來說,更應(yīng)該好好斟酌。我們的工作薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個企業(yè),組織要發(fā)展生存,員工的勞動報酬都是來自顧客,我們沒有理由不為顧客著想!誠實是成功的根本誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我們老板就是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點。付出才會有收獲雖然店里的生意還不錯,但它背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點就起床,然后出發(fā)到荔浦縣進貨,到早上七點多鐘回來,就開店門。迎接第一批顧客(都是些小商販,我們商行也搞批發(fā)的),然后一直到晚上8點多的時候才關(guān)門。剛開始不明白為什么老板要每天都進貨,而不是一次進很多,后來才知道,每天去進貨才能保持水果的新鮮度,這樣銷售才會更好!利潤也才會更高!創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是必不可少的東西,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年很多水果是去年沒有的,比如百香果等等。現(xiàn)在的生活水平提高了,消費水平也會跟著提高,所以今年進了很多高級的水果(但說實話,水果還是那些跟往年的一樣,唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經(jīng)常要和行政單位進行溝通,然后打進官方行政單位的市場,這是一種創(chuàng)新,因為往常都只是批發(fā)給小商販和群眾的買賣,能與官方行政單位合作,可以提高我們的銷售量,還能得到一些單位的信賴。有很多人不理解為什么學(xué)生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。
經(jīng)過這次的實踐活動,我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。當(dāng)我們投入地去做一件事的時候,我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信,這種實踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
通過一個月的實踐,我懂得了很多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識到了自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識技能,將來回報父母和一切關(guān)心自己的人,還要為國家出一份微力。
篇五 寒假水果店實踐報告
寒假水果店實踐報告
寒假賣水果社會實踐報告
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,深深明白現(xiàn)在的幸福生活來之不易,應(yīng)該好好珍惜。
各方面原因,我家開了一水果檔口,一年下來都是父母一手經(jīng)營。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。我還是決定幫父母分擔(dān)一些,做個售貨員,在每天的人潮高峰期,父母忙不過來,我這個的二把手就有用武之地了。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對各種水果的價格不太熟悉,但我這么個大學(xué)生,這樣的小事當(dāng)然難不倒我了。不一會兒,便對各種水果的價格了如指掌。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我和顧客還欠缺好的溝通,跟母親相比,我就顯的像個不懂事的孩子,大買賣都得讓她來搞定。
我從這個小的買賣中去感受大買賣。很多大學(xué)生都想去搞自主創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)新,但是真正能成功的真的很少,認(rèn)為缺乏經(jīng)驗是失敗的重要問題之一。十幾天的實踐,我叢中體會到一個企業(yè),一個部門,或一間商店,要在社會中立足必須要有:
一、 顧客
所謂買賣,就是有買有賣,沒有顧客就無從談買賣。而到我家水
果店買水果的,有很大部分是認(rèn)識我媽的,不過也難怪,賣水果這么多年生意越做越大,熟客的關(guān)照是少不了的。所以說,做生意也要打穩(wěn)基礎(chǔ),不要東搬一下西搬一下,就一個字“穩(wěn)”。還有就是,顧客就是上帝這條不變的規(guī)律是誰都要遵守的。
二、 城府
就很簡單的來說,我經(jīng)常碰到這樣的情況,我跟人家作自我介紹的時候,說是商學(xué)院大學(xué)生,喜歡開玩笑的人會說,你個奸商,找對地方了。也就是經(jīng)常有人說的,無奸不商。開始我不懂,我賣水果就賣水果唄,實實在在,多少錢就多少錢。但是我錯了,比如一個看上去好像挺有錢的老板,開著奔馳小轎車匆匆忙忙過來買水果,蘋果4塊錢一斤,我還沒開口,父親就開口說5塊錢一斤。有錢人就是有錢人,不說二話匆匆忙忙買了兩箱蘋果便離開。父親回過頭來跟我說,學(xué)著點小伙子,要學(xué)會看人叫價。如果是個看上去比較寒酸的,他要講價也可以在一定范圍內(nèi)允許。用不好聽的話說這是奸詐,但是用個好聽的說法就說是大智慧,做生意需要這樣的大智慧。
三、 信譽
這里所說信譽跟上面“城府”并不是矛盾的部分。因為每個售貨中介一定會從中謀取利益,只是多少而言。這里說的信譽指的是讓顧客不至于擔(dān)心害怕。像我家的這種經(jīng)營買賣,顧客經(jīng)常會擔(dān)心缺斤少兩,我家的水果檔是做長期買賣的,不像一些“走鬼”今天這賣明天那賣,所以要讓顧客知道我們的信譽,不帶有半點虛假,這樣才能讓更多的顧客做“回頭客”,生意才會好。
四、 辛勞
沒有付出就沒有收獲。別以為賣水果是件輕松的事,走在大街上看那些水果檔的人很悠閑在賣水果,卻不知其中的辛酸。每天父親要5點多起床,在大寒冬的早晨去批發(fā)市場進貨,趕在早上七點多的`時候回來。每天母親要一整天在那看著水果檔,無論風(fēng)吹日曬、雨雪暖寒,一年下來沒幾天假,我看著母親那一天一天老去的臉孔,不知多希望她回家多休息幾天。一分辛勞一分收獲,這個社會,要賺點錢也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐勞精神。
十幾年的學(xué)子生活,將是我們把這么多年的所學(xué)運用到現(xiàn)實生活中,要創(chuàng)業(yè),要發(fā)展,還得先從細小的生活開始學(xué)。社會的發(fā)展需要創(chuàng)新,而創(chuàng)新需要以舊的東西為基礎(chǔ),要做一名有創(chuàng)新的大學(xué)生必須先學(xué)會從生活中感知社會。這么多天的實踐,我從中明白,我要創(chuàng)業(yè)讓父母過上好的生活遠離這種勞累,把這些天學(xué)到的東西牢牢記住,并寫入我人生的信條。
一個多月過去了,又到了回到學(xué)校的時候,在這些日子里的實踐讓我更加明確了自己在接下來的大學(xué)時光怎么分配,要學(xué)的東西還有那些,以提高自身的素質(zhì)。
這是一份社會實踐報告,同時也是我社會實踐的一點心得體會,希望可以給小弟弟妹妹們一點啟示。
大學(xué)生寒假社會實踐報告:銷售水果蔬菜
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒實踐的的人才是無處可用的。
要融入社會,就必須先了解社會,而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認(rèn)知,同時也可以增強自己在各方面的能力。
所以,這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會鍛煉過,有很多的工作經(jīng)驗,所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來駕到,我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識,功能和營養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實踐邊總結(jié)出來的:
蘋果: 蘋果被譽為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果: 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預(yù)防腦細胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對腫瘤的生長,病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨: 梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時,常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄: 番茄紅素對心血管具有保護功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜: 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對保護視力,促進兒童生長發(fā)育,降低血脂,增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強人體免疫功能,能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明,蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
在這31天的銷售中,我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比如蘋果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龍果等等,后來在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn),原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的,就沒多少人買,因為“梨”同“離”是同音,大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確地保存水果,從而使它不容易腐爛。
通過那么多天的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還存在著很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時候就可以賣很高的價格,而我則不可以賣到很好的價格,通過我的觀察,我發(fā)現(xiàn)以下幾點:
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過我說:目前職場上流行一句話“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,如何去服務(wù)好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對我們每一位服務(wù)人員來說,更應(yīng)該好好斟酌。我們的工作薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個企業(yè),組織要發(fā)展生存,員工的勞動報酬都是來自顧客,我們沒有理由不為顧客著想!誠實是成功的根本誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我們老板就是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點。付出才會有收獲雖然店里的生意還不錯,但它背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點就起床,然后出發(fā)到荔浦縣進貨,到早上七點多鐘回來,就開店門。迎接第一批顧客(都是些小商販,我們商行也搞批發(fā)的),然后一直到晚上8點多的時候才關(guān)門。剛開始不明白為什么老板要每天都進貨,而不是一次進很多,后來才知道,每天去進貨才能保持水果的新鮮度,這樣銷售才會更好!利潤也才會更高!創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是必不可少的東西,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年很多水果是去年沒有的,比如百香果等等?,F(xiàn)在的生活水平提高了,消費水平也會跟著提高,所以今年進了很多高級的水果(但說實話,水果還是那些跟往年的一樣,唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經(jīng)常要和行政單位進行溝通,然后打進官方行政單位的市場,這是一種創(chuàng)新,因為往常都只是批發(fā)給小商販和群眾的買賣,能與官方行政單位合作,可以提高我們的銷售量,還能得到一些單位的信賴。有很多人不理解為什么學(xué)生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。
經(jīng)過這次的實踐活動,我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。當(dāng)我們投入地去做一件事的時候,我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信,這種實踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
通過一個月的實踐,我懂得了很多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識到了自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識技能,將來回報父母和一切關(guān)心自己的人,還要為國家出一份微力。