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篇一 2023年質(zhì)監(jiān)分局行政審批科述職述廉報告
2023年質(zhì)監(jiān)分局行政審批科述職述廉報告
按照××區(qū)政府《關(guān)于建立××區(qū)重點崗位廉政風(fēng)險評估與動態(tài)監(jiān)管機制的實施意見（試行）》（甌委辦發(fā)202385號）文件要求，區(qū)審批中心××質(zhì)監(jiān)分局審批（科）窗口作為重點崗位，將這一年來的工作做如下匯報：
一、全面完成年度目標(biāo)任務(wù)
已經(jīng)完成局內(nèi)所有行政許可和非行政許可事項辦理工作，并嚴(yán)格按照許可程序辦事，及時公布和清理行政許可和非行政許可事項，建立和落實行政許可受理、審查、告知、決定、歸檔等制度和臺賬。
在2023年“兩集中兩到位”的基礎(chǔ)上，今年將特種設(shè)備的安裝告知（非行政許可事項）工作轉(zhuǎn)移到窗口。另外，按照國家代碼中心的要求，正式開展了代碼年審工作。在不增加人員的情況下，依靠窗口工作人員的努力工作，完成了新增大量的工作。 二、加強制度作風(fēng)建設(shè)提高服務(wù)質(zhì)量
在窗口學(xué)習(xí)貫徹十七大四中全會精神，將“科學(xué)發(fā)展觀”、“以人為本”和“加強廉政建設(shè)”等等落實到平時的工作中。
實行政務(wù)公開，政務(wù)公開的內(nèi)容和事項完整，更新及時。按照法律法規(guī)規(guī)定設(shè)立行政審批事項，無擅自增加、減少行政審批事項。
按照有關(guān)文件要求實施綠色通道、告知承諾、核準(zhǔn)備案、審批一條龍服務(wù)等行政審批方式和便民服務(wù)舉措；所有審批服務(wù)事項都按“兩集中、兩到位”要求進駐審批中心。
建立健全“承諾辦理制”等辦理機制，（見窗口辦事材料須知），建立健全“首問責(zé)任制”等工作制度（見《行風(fēng)手冊》、××區(qū)行政審批服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口ab崗制度）。并積極創(chuàng)新辦事機制，今年我局率全市之先在審批窗口推出電腦語音講解特種設(shè)備規(guī)定要求及安全知識，并簽訂安全承諾書，此舉不僅減少了窗口工作人員的人工勞動，更讓用戶對特種設(shè)備安全有了比較深刻的理解，自覺遵守有關(guān)特種設(shè)備法律法規(guī)要求，現(xiàn)已收到了良好的社會效果。這項創(chuàng)新舉措獲得市局2023年度工作創(chuàng)新獎。
窗口行政審批規(guī)范高效，辦事方便快捷，簡化審批流程，核發(fā)組織機構(gòu)代碼證書事項，法定時限5個工作日，實際為即辦件；核發(fā)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)備案登記證，承諾時限5個工作日，實際為即辦件；窗口沒有出現(xiàn)違諾辦件。
受理行政許可申請，出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證；作出不予行政許可決定，出具書面文件告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。
建立行政審批管理和監(jiān)督機制（見××質(zhì)監(jiān)分局審批窗口工作制度），及時處理各類行政審批投訴件和配合有關(guān)部門處理行政審批投訴，設(shè)置投訴電話、意見箱，單位領(lǐng)導(dǎo)對行政審批工作每月進行督促檢查。全年窗口工作零投訴。
遵守工作紀(jì)律和效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，特別重視廉政建設(shè)。無違反省“四大禁令”和市“六條禁令”行為，嚴(yán)格執(zhí)行陽光政務(wù)，審批事項和細(xì)節(jié)能公開盡量公開，能提早盡量辦結(jié)提早辦結(jié)，絕不辦事拖沓，絕不吃拿卡要。
經(jīng)過全體人員努力，今年已經(jīng)連續(xù)10個月獲得紅旗窗口，連續(xù)3次先進個人，并獲得市局工作創(chuàng)新獎一次。但是作為重點崗位窗口，我們?nèi)匀挥X得為民服務(wù)工作做的還不夠，還有很多工作需要更加完善，希望在新的一年里再接再厲，讓窗口成為真正的模范重點崗位。
篇二 區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局林業(yè)林政科與行政審批科2023年度重點崗位述職述廉報告
區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局林業(yè)林政與行政審批科主要承擔(dān)全區(qū)森林資源的培育、保護和利用，林業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)管及農(nóng)、林、漁所有行政許可事項的審批工作。XX年，我們在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)林業(yè)林政工作，依照省、市有關(guān)林業(yè)工作決策部署，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以改革開放為動力，以林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)為重點，堅持生態(tài)優(yōu)先，構(gòu)建生態(tài)屏障；堅持立足保護，維護生態(tài)安全；堅持興林富民，發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)；堅持改革創(chuàng)新，提高行政能力，求真務(wù)實，扎實工作，森林資源的培育、保護、利用三大環(huán)節(jié)齊頭并進，取得了一定的成績；按照“兩集中，兩到位”的要求，進一步加強了我局行政審批工作，深化行政審批改革，規(guī)范了行政審批行為。同時認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行干部廉潔自律各項規(guī)定，勤政廉政能力不斷增強?？剖覂晌煌精@得省級榮譽：**榮獲省綠化獎?wù)拢?*同志榮獲省農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化推廣獎；《生物防火林帶建設(shè)工程技術(shù)推廣研究》獲市科技進步獎。具體述職述廉報告如下：
一、營造林工作
1、以構(gòu)筑“沿海防護林體系”為中心，圓滿完成省下達的各項營林生產(chǎn)計劃。
沿海防護林工程建設(shè)是國家十大生態(tài)工程之一，也是**生態(tài)區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分。XX年度省發(fā)改委、林業(yè)廳下達我區(qū)重點防護林工程項目25000畝，其中山地人工造林5500畝，平原林帶林網(wǎng)200畝，無林地、疏林地封育3000畝，有林地封育改造16300畝。經(jīng)自查驗收，我區(qū)已完成工程量25033畝，完成省下達任務(wù)的101%；完成投資370萬元，完成省下達投資任務(wù)的118.4%。
2、以綠化點創(chuàng)建活動為示范，廣泛深入開展全民義務(wù)植樹運動。
據(jù)統(tǒng)計：全區(qū)參加義務(wù)植樹人數(shù)達18.7萬人次，占應(yīng)盡義務(wù)人數(shù)26.9萬的69.5%，創(chuàng)辦領(lǐng)導(dǎo)綠化點13個，完成造林面積600畝。特別是區(qū)“四套”班子的塘河綠化示范工程，共種植各類樹苗36038株，有效的推進了我區(qū)義務(wù)植樹運動開展。
3、以“關(guān)注森林”活動為載體，進一步推進綠化示范村建設(shè)。
以突出生態(tài)文明建設(shè)主題，我們把“綠化示范村”作為創(chuàng)建“森林城市”、“森林城鎮(zhèn)”的載體，加快“森林進城、園林下鄉(xiāng)”步伐，取得了豐碩成果，XX年共申報省“綠化示范村”4個，市級“綠化示范村”5個。
4、以“以民為本”理念為出發(fā)點，認(rèn)真落實森林生態(tài)效益補償制度。
為了化解我區(qū)“公益林基金發(fā)放到戶率”低的難題，今年我們從建立《公益林到戶清冊》著手，全面實行銀行專用存折（卡）方式直接撥付資金。共撥付XX年度省重點公益林森林生態(tài)效益補助（損失性補助）資金1432613元，補助面積為110201畝，受益村92個村（公司、林場），受益農(nóng)戶2696戶，并對110201畝公益林進行政策性保險。撥付XX年度市重點公益林森林生態(tài)效益補助505429元，受益面積50039畝，受益村35個。同時，我們按照“慎用錢”的原則，充分利用“村帳代理制”的平臺，多次會同財政、紀(jì)檢等部門，對公益林資金的使用進行監(jiān)督檢查，確保資金的安全使用。
5、以“首席專家制度”和“農(nóng)技服務(wù)進鄉(xiāng)村行動”為依托，切實提高科技在林業(yè)生態(tài)建設(shè)的貢獻率。
今年我們?nèi)鎸嵭小傲謽I(yè)科技推廣首席專家制度”，通過“農(nóng)民進城培訓(xùn)、專家進村指導(dǎo)”，不斷的提高林業(yè)科技的貢獻率。XX年下派科技特派員2名，開展各類科技下鄉(xiāng)7次，服務(wù)基地13個，主要基地為花卉、食用筍、梅花鹿養(yǎng)殖等，基地面積達到15251畝，其中科技示范戶7戶，面積達到1487畝。做好藍花楹、森林水災(zāi)生態(tài)修復(fù)等課題研究工作，圓滿完成仙巖、麗岙的科技特派工作。“生物防火防火林帶課題”獲市科技進步獎。在建省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展資金項目1個，省級農(nóng)技推廣項目1個；引進速生林和彩葉林課題試驗2個；新申報省級農(nóng)技推廣項目5個，市級林業(yè)發(fā)展項目4個。
6、以省森林生態(tài)安全專項資金建設(shè)項目為重點，繼續(xù)實施萬里生物防火林帶建設(shè)工程。
XX年我區(qū)共撫育、補植生物防火帶96.222公里，2192.1畝，發(fā)放補助資金264606元，全區(qū)以生物防火林帶為主的森林防火阻隔網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已初步形成，為我區(qū)森林安全構(gòu)建一道新的屏障。
[nextpage]二、資源林政管理工作
1、構(gòu)建林權(quán)管理平臺，為深化集體林權(quán)制度改革奠定基礎(chǔ)。
為貫徹落實中央10號文件的精神，延包工作進入尾聲之后，我們從建立集登記、交易、評詁、抵押、技術(shù)服務(wù)為一體的林權(quán)交易中心著手，建立了**市**區(qū)林權(quán)管理中心，制訂了《**市**區(qū)森林、林木和林地流轉(zhuǎn)管理辦法（試行）》等三項制度，公布涉及林權(quán)登記、變更和流轉(zhuǎn)的“四項”流程，加大林權(quán)信息化建設(shè)步伐，目前清冊輸入已達91.4%，向區(qū)檔案館移交延包檔案764卷，《林權(quán)地籍管理系統(tǒng)》也進入前期準(zhǔn)備階段，為全面推進我區(qū)集體林權(quán)制度改革奠定基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格落實“嚴(yán)管林”方針，進一步強化森林資源監(jiān)管工作。
為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展現(xiàn)，進一步加強森林資源的保護管理工作，扭轉(zhuǎn)破壞森林資源違法案件和信訪案件上升的趨勢，局黨委在保持林業(yè)各系統(tǒng)科室職能不變的前提下，對林業(yè)各科室的執(zhí)法職能進行整合，為提高行政執(zhí)法水平，確保林業(yè)行政案件的客觀公正處理奠定基礎(chǔ)。根據(jù)職能和分工，我們及時反饋和移交林業(yè)行政監(jiān)督檢查上發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法的林業(yè)案件，XX年共向相關(guān)科室反饋5件，移交案件2件。按時下達年度森林采伐限額和毛竹采伐計劃、木材生產(chǎn)計劃，有效地保護了全市的森林資源，促進了生態(tài)的和諧發(fā)展，保證了林民的切心利益。
3、積極化解信訪難題，出色完成建議和提案辦理工作。
化解信訪難題是維護林農(nóng)利益，為民辦實事的重要舉措，XX年我科多策并舉，下訪約訪群眾，共辦理《野蠻鏟毀**市市花惡性事件何時了》、《要求歸還澤雅水庫淹沒線以上耕地、旱地、林地所有權(quán)使用的報告》、《**市**區(qū)郭溪萬安山生態(tài)墓地非法占用林地案》，《浙林信[XX]第292號等4件信訪和2件“區(qū)長熱線”回復(fù)的調(diào)查回復(fù)，取得令人滿意的效果。同時，我科高度重視人大代表建議和政協(xié)委提案辦理工作，根據(jù)建議、提案內(nèi)容，辦理的1件建議、2件提案已全部辦理完畢。
三、行政審批工作
在全面完成行政審批“兩集中、兩到位”改革之后，“窗口”（行政審批科）承擔(dān)著我局農(nóng)、林、漁、農(nóng)機、畜牧業(yè)的所有行政許可和非行政許可項目，特別是涉及我區(qū)33.33萬農(nóng)民切身利益的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、林權(quán)確認(rèn)工作和涉及 “農(nóng)產(chǎn)品安全”行政許可事項，事關(guān)農(nóng)村穩(wěn)定和廣大市民的生命健康，我們深知責(zé)任重大。XX年我們以“方便群眾、熱情服務(wù)、減化程序、提高效率”為原則，以進一步推進依法行政、廉潔行政、高效行政為目標(biāo)，進一步完善各項便民措施和廉政建設(shè)。
1、嚴(yán)格依法審批，規(guī)范審批管理。
對涉及縣級行政許可32事項，非行政許可6事項，每事項均制作審批規(guī)范表，明確審批的法律依據(jù)，收費標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。審批各環(huán)節(jié)責(zé)任明確到人，明確各環(huán)節(jié)審批期限，并報區(qū)審管辦備案，網(wǎng)上公布，在審批過程中嚴(yán)格按程序辦理，按標(biāo)準(zhǔn)收費；同時嚴(yán)格落實我局已制訂的《**市**區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局統(tǒng)一受理行政許可申請和統(tǒng)一送達行政許可決定規(guī)定》、《**市**區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局行政許可網(wǎng)上公布和受理制度》、《**市**區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局行政許可監(jiān)督檢查方法》、《**市**區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局行政許可申請資料的審查辦法》、《**市**區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局行政許可責(zé)任追究制度》等一系列規(guī)章制度，使依法行政有章可循。
2、實施政務(wù)公開，打造陽光政府。
依托電子政務(wù)體系，以****農(nóng)林漁業(yè)網(wǎng)、**農(nóng)民信箱、政務(wù)公開欄和辦事指南卡等為載體，公開管理制度和行政許可事項的名稱、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限、及需要提供的全部材料的目錄等，使依法行政審批運行效率和服務(wù)質(zhì)量得到質(zhì)的提高。
3、推行網(wǎng)上審批，提高辦事效率 。
今年起全面推行網(wǎng)上審批程序，簡化審批流程，提速承諾時限。本窗口今年共辦件計5900件，按期辦結(jié)5900件，按期辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)5890件，提前辦結(jié)率達99.83%。
4、優(yōu)化審批服務(wù)，爭創(chuàng)滿意窗口。
我們嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)府審批“二集中，二到位”的精神，方便群眾，簡化程序，嚴(yán)格執(zhí)行首問“負(fù)責(zé)制”和“限時辦結(jié)制”，遵守辦事程序，實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。完善了行政審批管理與監(jiān)督機制，推行了ab崗制度、行風(fēng)監(jiān)督員制度等，設(shè)立了群眾評議器，同時我審批窗口納入審批中心建立的行政效能電子監(jiān)察監(jiān)控系統(tǒng)，對窗口進行全方位視頻監(jiān)控，保證了行政審批高效、陽光運行。通過，內(nèi)外監(jiān)督、嚴(yán)明紀(jì)律等手段真正達到用制度規(guī)范人、約束人的目的。
同時，窗口工作人員嚴(yán)格按照程序辦理審批手續(xù)絕不違規(guī)辦理，堅持杜絕“吃、拿、卡、要”和“暗箱操作”行為，塑造了陽光審批的良好形象。全年服務(wù)對象對我局的審批服務(wù)的評議5374次，滿意率達100%。今年1到11月份“窗口”（行政審批科）共6次被評為“紅旗窗口”，陳嬌捷同志在一、二、三季度均被評為審批窗口先進工作者，得到了群眾的充分肯定。
[nextpage]三、林業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作
1、實施林業(yè)發(fā)展資金項目，進一步推進“興林富民”工程建設(shè)。
實施興林富民工程，是落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容。為了全面推進“興林富民示范工程”建設(shè)，大力發(fā)展高效林業(yè)，我們充分發(fā)揮省、市林業(yè)發(fā)展資金項目的載體作用，制訂了符合我區(qū)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向、規(guī)劃和扶持政策。今年共爭取省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展資金項目1個，50萬元，市林業(yè)發(fā)展資金項目4個，40萬元，對麗岙花卉基地進行現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)改造，示范帶動作用開始顯現(xiàn)，**花卉產(chǎn)銷中心的面貌一新。
2、規(guī)范野生動物經(jīng)營利用，不斷提升野生動物利用產(chǎn)業(yè)化水平。
為了引導(dǎo)具有區(qū)域優(yōu)勢的野生動物馴養(yǎng)繁殖業(yè)做大、做精、做強。我們從規(guī)范野生動物經(jīng)營利用著手，建立《**市**區(qū)野生動物馴養(yǎng)繁殖經(jīng)營利用現(xiàn)狀調(diào)查》信息化平臺，主動與“窗口”溝通，及時告知行政監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題，逐步使野生動物馴養(yǎng)繁殖和經(jīng)營利用產(chǎn)業(yè)規(guī)范化，目前以梅花鹿馴養(yǎng)繁殖為代表的野生動物經(jīng)營利用產(chǎn)業(yè)在全區(qū)蓬勃發(fā)展。
3、舉辦組織參加森博會、花博會，積極推動林業(yè)企業(yè)的交流、合作和發(fā)展。
今年的**、山東花博會和義烏（國際）林博會是 一個高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高水平的林業(yè)產(chǎn)業(yè)盛會，我們積極鼓勵、引導(dǎo)我區(qū)林業(yè)企業(yè)積極參展，組織10家花卉企業(yè)考察了**（順義）花博會和山東（青州）花博會，組織6家精品企業(yè)參展中國義烏（國際）森博會，其中“好西好鹿產(chǎn)品”榮獲“第二屆森博會”金獎，為促進企業(yè)自主創(chuàng)新，提升產(chǎn)品知名度和市場競爭力，推動林業(yè)產(chǎn)業(yè)走出去，開辟了廣闊的空間。
同時，我們還以花為媒，積極籌辦**市第二屆“迎春花展”。通過花展，進一步打響了**“花城”的招牌，不但為**花卉行業(yè)搭建了一個交流的平臺，也為外界提供了一個了解**花卉發(fā)展強勁勢頭的良好機會。
一年來，我科全體員工撲下身子抓落實，不務(wù)虛名謀發(fā)展，腳踏實地，埋頭苦干，積極推行便民、利民措施，嚴(yán)以律己，依法行政，高效地履行好社會管理與服務(wù)職能，認(rèn)真解決群眾反映的熱點、難點問題，增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，努力做人民滿意的公仆。雖然我科全體同志克服人手少，任務(wù)重的困難，取得了一定的成績，但不足之處還有很多，與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的意愿還有一定的距離，今后我們決心繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力提高水平，更細(xì)、更全、更好地履行工作職責(zé)，全力打造“依法行政、廉潔行政、高效行政”的科室。
我們誠摯歡迎廣大干部群眾和社會各界代表對我科的勤政廉政行為予以監(jiān)督。
篇三 質(zhì)監(jiān)分局行政審批科2023年述職述廉報告
按照××區(qū)政府《關(guān)于建立××區(qū)重點崗位廉政風(fēng)險評估與動態(tài)監(jiān)管機制的實施意見（試行）》（甌委辦發(fā)XX85號）文件要求，區(qū)審批中心××質(zhì)監(jiān)分局審批（科）窗口作為重點崗位，將這一年來的工作做如下匯報：
一、全面完成年度目標(biāo)任務(wù)
已經(jīng)完成局內(nèi)所有行政許可和非行政許可事項辦理工作，并嚴(yán)格按照許可程序辦事，及時公布和清理行政許可和非行政許可事項，建立和落實行政許可受理、審查、告知、決定、歸檔等制度和臺賬。
在XX年“兩集中兩到位”的基礎(chǔ)上，今年將特種設(shè)備的安裝告知（非行政許可事項）工作轉(zhuǎn)移到窗口。另外，按照國家代碼中心的要求，正式開展了代碼年審工作。在不增加人員的情況下，依靠窗口工作人員的努力工作，完成了新增大量的工作。
今年窗口至今共辦理代碼證書3998家；注銷186家，比去年增長9，年審：3133家，去年沒有，增長100；同步電子檔案掃描7141份；鍋爐審批167家，比去年下降10；企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案126家，比去年增長8倍；核發(fā)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)備案登記證72家，比去年增長12倍；制造修理計量器具許可證簽發(fā)：1家，去年沒有辦理；特種設(shè)備告知：584家，去年沒有；簽訂安全承諾書：292家，去年沒有。
二、加強制度作風(fēng)建設(shè)提高服務(wù)質(zhì)量
在窗口學(xué)習(xí)貫徹xx大四中全會精神，將“科學(xué)發(fā)展觀”、“以人為本”和“加強廉政建設(shè)”等等落實到平時的工作中。
實行政務(wù)公開，政務(wù)公開的內(nèi)容和事項完整，更新及時。按照法律法規(guī)規(guī)定設(shè)立行政審批事項，無擅自增加、減少行政審批事項。
按照有關(guān)文件要求實施綠色通道、告知承諾、核準(zhǔn)備案、審批一條龍服務(wù)等行政審批方式和便民服務(wù)舉措；所有審批服務(wù)事項都按“兩集中、兩到位”要求進駐審批中心。
建立健全“承諾辦理制”等辦理機制，（見窗口辦事材料須知），建立健全“首問責(zé)任制”等工作制度（見《行風(fēng)手冊》、××區(qū)行政審批服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口ab崗制度）。并積極創(chuàng)新辦事機制，今年我局率全市之先在審批窗口推出電腦語音講解特種設(shè)備規(guī)定要求及安全知識，并簽訂安全承諾書，此舉不僅減少了窗口工作人員的人工勞動，更讓用戶對特種設(shè)備安全有了比較深刻的理解，自覺遵守有關(guān)特種設(shè)備法律法規(guī)要求，現(xiàn)已收到了良好的社會效果。這項創(chuàng)新舉措獲得市局XX年度工作創(chuàng)新獎。
窗口行政審批規(guī)范高效，辦事方便快捷，簡化審批流程，核發(fā)組織機構(gòu)代碼證書事項，法定時限5個工作日，實際為即辦件；核發(fā)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)備案登記證，承諾時限5個工作日，實際為即辦件；窗口沒有出現(xiàn)違諾辦件。
受理行政許可申請，出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證；作出不予行政許可決定，出具書面文件告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。
建立行政審批管理和監(jiān)督機制（見××質(zhì)監(jiān)分局審批窗口工作制度），及時處理各類行政審批投訴件和配合有關(guān)部門處理行政審批投訴，設(shè)置投訴電話、意見箱，單位領(lǐng)導(dǎo)對行政審批工作每月進行督促檢查。全年窗口工作零投訴。
遵守工作紀(jì)律和效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，特別重視廉政建設(shè)。無違反省“四大禁令”和市“六條禁令”行為，嚴(yán)格執(zhí)行陽光政務(wù)，審批事項和細(xì)節(jié)能公開盡量公開，能提早盡量辦結(jié)提早辦結(jié)，絕不辦事拖沓，絕不吃拿卡要。
經(jīng)過全體人員努力，今年已經(jīng)連續(xù)10個月獲得紅旗窗口，連續(xù)3次先進個人，并獲得市局工作創(chuàng)新獎一次。但是作為重點崗位窗口，我們?nèi)匀挥X得為民服務(wù)工作做的還不夠，還有很多工作需要更加完善，希望在新的一年里再接再厲，讓窗口成為真正的模范重點崗位。
篇四 區(qū)水利局水政和行政審批科2023年度述職述廉報告
一年來，_____區(qū)水利局水政和行政審批科在局黨組的下，在區(qū)行政審批中心的支持下，依法辦事，認(rèn)真執(zhí)行中心各項規(guī)定，嚴(yán)格審批管理 ，積極工作，開拓進取，比較順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)，得到了相關(guān)單位和服務(wù)對象的一致好評?，F(xiàn)將一年來的工作情況如下：
一、加強思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識
切實以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制?？剖胰藛T能堅持以正確的思想為先導(dǎo)，不斷地加強政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。在全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場的各項業(yè)務(wù)咨詢。認(rèn)真辦理各項審批工作事務(wù)，真正做到以 “便民、高效、廉潔，規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn)，努力提高工作能力，提高服務(wù)水平，得到了廣大服務(wù)對象及相關(guān)群眾的普遍贊譽。
二、強化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論水平
窗口工作是直接面對群眾的前沿崗位，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。為此，我們在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度，不因人員的變動而耽擱工作。同時狠抓科室人員的日常學(xué)習(xí)，始終把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，尤其對政策性及法律性要求強的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，切實形成科室內(nèi)部人員以及與其他科室人員之間的相互學(xué)習(xí)、虛心請教的良好氛圍，不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。并遇有重大事務(wù)及時向匯報，確保了各項審批和轉(zhuǎn)報工作順暢有序地進行。
三、強化作風(fēng)建設(shè)，恪守行業(yè)規(guī)范
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。一年來，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨，用最大的熱情和友情為群眾服務(wù)。因此，在窗口工作時，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用”，使前來辦事的群眾有如沐春風(fēng)之感。此外，我局領(lǐng)導(dǎo)始終致力于行政審批的改革，在水利局和行政審批服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導(dǎo)對行政審批科下放了審批權(quán)限、進行了不斷的提速。工作中我們始終堅持想群眾所想，急群眾之所急，如一些村級二三產(chǎn)項目、涉河基礎(chǔ)建設(shè)項目等，因特殊的原因、時間限制和涉及相關(guān)部門的有關(guān)業(yè)務(wù)時，為提高辦事效率，方便前來辦事的群眾，我們主動提供初步的規(guī)劃河道岸線以及相應(yīng)的意見，讓群眾能在規(guī)定的時限內(nèi)辦理相關(guān)部門的手續(xù)。全年工作中我們沒有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。
四、規(guī)范受理辦結(jié)，爭創(chuàng)一流窗口
五、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，充分展示水利服務(wù)風(fēng)貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。為此，我們始終堅持“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立部門形象”為窗口工作宗旨，嚴(yán)格要求各位窗口工作人員，從小事做起，從點滴做起，模范遵守行政審批中心和局機關(guān)的各項規(guī)定，履行好各項職責(zé)，并時刻以規(guī)章制度來約束和規(guī)范自身的行為，大力做到自重、自省、自警、自勵，廉潔自律，勤奮工作。全年沒有發(fā)生違法違規(guī)違紀(jì)事件，較好地樹立了審批科和水利部門的良好形象。
一年來，我科室雖然取得了一定的工作成績，但離服務(wù)對象和廣大群眾的要求還有一定的差距，我們決心在2023年的工作中進一步加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力，強化為群眾服務(wù)理念，推動行政審批改革的進一步深化，開拓性地搞好行政審批的各項工作。
