篇一 2023中國學(xué)生留學(xué)意向調(diào)查報(bào)告1150字
自我意識(shí)成長 超三成意向留學(xué)生正式留學(xué)前擁有出國經(jīng)歷
《報(bào)告》顯示,超過60%參與調(diào)研的意向留學(xué)生首次產(chǎn)生留學(xué)想法的時(shí)間,都集中在高中、大一、大二期間,其中高中期間產(chǎn)生留學(xué)的想法占比最高,達(dá)到27.9%。有39%的意向留學(xué)生表示,自己的意愿對(duì)選擇出國留學(xué)的影響最大,父母和同學(xué)(校友)的影響位列其次,分別占比24.5%以及18.3%。顯然,孩子們?nèi)匀灰兄馗改傅囊庖?,但自己?duì)未來的主導(dǎo)性以及對(duì)朋友意見的重視程度也正逐步增強(qiáng)。
對(duì)不少90后意向留學(xué)生來說,留學(xué)早已不再是第一次出國的機(jī)會(huì),有近35%的意向留學(xué)生留學(xué)前即擁有出國經(jīng)歷,這其中有26.9%的意向留學(xué)生參與過海外旅行,有7.3%的意向留學(xué)生擁有游學(xué)的經(jīng)歷。啟德留學(xué)專家表示,盡管游學(xué)項(xiàng)目的均價(jià)普遍在萬元以上,但相較于旅游觀光,游學(xué)的方式使孩子能夠更直觀的接觸到國外的教育,學(xué)習(xí)的體驗(yàn)度也更高,因此,多數(shù)家長樂意為孩子支付這筆不菲的費(fèi)用。
美英澳加穩(wěn)坐熱門留學(xué)國前4位 準(zhǔn)留學(xué)生自信與忐忑交織
對(duì)于留學(xué),意向留學(xué)生們一方面非常自信,相信自己出國后可以搞定一切,不希望家人過多操心;另一方面他們對(duì)留學(xué)又有不少忐忑之處。意向留學(xué)生們?cè)诹魧W(xué)前最擔(dān)心平時(shí)成績不夠(57.9%)、語言成績不夠(50.4%)或是軟背景條件不突出(27.6%)而在留學(xué)中他們則害怕 難以融入當(dāng)?shù)厣缃蝗?38.2%)、語言交流不順暢(36%)或者課程跟不上(35.9%)面對(duì)國內(nèi)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),意向留學(xué)生們還未走出國門就已經(jīng)不得不考慮完成學(xué)業(yè)后回國就業(yè)難(40.9%)、海外工作機(jī)會(huì)少(36.6%)以及職業(yè)發(fā)展前景不明朗(35.9%)這些問題,并進(jìn)而影響到他們對(duì)專業(yè)的選擇。
超八成意向留學(xué)生與海歸或 留學(xué)生有親密接觸
2023年,中國出國留學(xué)人員回國人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了35.35萬人,中國迎來了名副其實(shí)的留學(xué)生回國潮。 《報(bào)告》顯示,意向留學(xué)生對(duì)于時(shí)差黨前輩的意見非常重視,此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,46%的意向留學(xué)生受有留學(xué)經(jīng)歷的人的影響而萌生了留學(xué)的想法,另有48.1%的人通過與有留學(xué)經(jīng)歷的人交流對(duì)留學(xué)有了更清晰的了解。
超過80%的意向留學(xué)生表示身邊有正在留學(xué)或者已經(jīng)回國的人。而意向留學(xué)生從他們那獲得了留學(xué)政策、學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、海外生活、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、語言考試等方面的信息。其中,關(guān)注海外生活、生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi)信息的意向留學(xué)生比例最大,分別達(dá)到了58.9%,43.6%以及42.4%。
挑戰(zhàn)、成就、快樂體現(xiàn)90后意向留學(xué)生主體價(jià)值觀
挑戰(zhàn)、成就、快樂是意向留學(xué)生們?cè)诖舜握{(diào)查中選擇最多的主體價(jià)值觀,占比超過60%,對(duì)于留學(xué),他們不懼挑戰(zhàn),歡迎挑戰(zhàn),希望通過努力達(dá)到個(gè)人追求的目標(biāo),同時(shí),他們也希望這個(gè)過程是愉悅的、難忘的。社會(huì)發(fā)展賦予90后意向留學(xué)生們更多學(xué)習(xí)、成長機(jī)遇的同時(shí),也提升了他們對(duì)于家庭以及社會(huì)責(zé)任感的認(rèn)知,在這次的調(diào)查訪談中,不少學(xué)生都熱血地表示,希望學(xué)業(yè)完成后可以回國,在個(gè)人發(fā)展的同時(shí),也能夠?yàn)樽约旱膰摇樯鐣?huì)做些有意義、有價(jià)值、有責(zé)任感的事情。
篇二 關(guān)于中國青年學(xué)生對(duì)中菲問題的調(diào)查報(bào)告350字
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):全國
調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于中國青年學(xué)生對(duì)中菲問題的調(diào)查
調(diào)查方式:學(xué)子網(wǎng)調(diào)查
目前黃巖島局勢(shì)非常緊張,最近學(xué)子網(wǎng)發(fā)起了關(guān)于《中菲如果開戰(zhàn),你會(huì)不會(huì)參加?》網(wǎng)絡(luò)投票中,最新調(diào)查結(jié)果顯示,中國65.38%的青年學(xué)生愿意為捍衛(wèi)國家主權(quán)報(bào)名參戰(zhàn),23.08%成青年學(xué)生選擇中立,看是否需要。僅11.54%的青年認(rèn)為人的生命很寶貴,打仗影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在本次調(diào)查中,廣大愛國青年學(xué)生在本次涉及國家主權(quán)利益的問題上再次發(fā)揚(yáng)了五四運(yùn)動(dòng)時(shí)期的主力軍先驅(qū)作用,在思想上高度一致,青年學(xué)生是祖國的未來,即便目前黃巖島仍然是擱置爭(zhēng)議共同開發(fā),到幾百年甚至幾千年以后,中國的領(lǐng)土永遠(yuǎn)也都是中國的,不管外界的壓力有多大,我們都會(huì)堅(jiān)守不會(huì)妥協(xié),寸土不讓的立場(chǎng),這個(gè)立場(chǎng)是現(xiàn)在不會(huì)變,以后不會(huì)變,未來也永遠(yuǎn)也不會(huì)變的。
篇三 大四學(xué)生中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告300字
大四學(xué)生中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告
中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告摘要1
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分.中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全.中國農(nóng)業(yè)銀行__支行是坐落在__商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷、接待工作。
中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告摘要
篇四 中國學(xué)生吸煙調(diào)查報(bào)告2800字
為了全面了解學(xué)生吸煙的狀況,掌握其影響因素,研究分析吸煙的原因,提高學(xué)生的危害意識(shí),消除惡習(xí),使青少年學(xué)生健康成長,于是我們對(duì)某校學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
一、調(diào)查目的
吸煙已成為當(dāng)今世界性的社會(huì)問題,根據(jù)英國牛津大學(xué)流行病學(xué)家里查德皮托的前瞻性調(diào)查顯示,到2025年中國現(xiàn)有20歲以下的青少年中約有5000萬人將死于吸煙所致的疾病。據(jù)有關(guān)資料表明,近幾年我國青少年的吸煙率有上升趨勢(shì)。所以,青少年吸煙問題已成為社會(huì)以及人們關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。由于青少年正處于長身體、長知識(shí)的關(guān)鍵時(shí)期,好奇心重,模仿性強(qiáng),一旦染上吸煙的惡習(xí),再想戒是相當(dāng)困難的。因此,為了全面了解學(xué)生吸煙的狀況,掌握其影響因素,研究分析吸煙的原因,提高學(xué)生的危害意識(shí),消除惡習(xí),使青少年學(xué)生健康成長,于是我們對(duì)某校學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象與方法
1、調(diào)查對(duì)象
我們選擇了某校七、八、九三個(gè)年級(jí)的30名學(xué)生,共發(fā)放問卷30份,實(shí)際回收問卷30份。
2、調(diào)查方法
采取整群抽樣調(diào)查的方法,在調(diào)查前講清意義,在調(diào)查者的指導(dǎo)下,學(xué)生在教室內(nèi)獨(dú)立完成,當(dāng)場(chǎng)交卷并一律不記姓名,以解除學(xué)生顧慮,確保所得的材料的真實(shí)性。
3、調(diào)查處理
我們將調(diào)查問卷,用百分率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三、調(diào)查項(xiàng)目及內(nèi)容
問卷共問了以下幾個(gè)問題:
四、調(diào)查結(jié)果
1、學(xué)生吸煙一般情況
本次調(diào)查總數(shù)30人中,吸過煙的26人,占86.7%;僅有4人未吸過,占13.3%。
從小學(xué)開始吸煙的學(xué)生10人,占吸煙總數(shù)的40%;從七年級(jí)開始吸煙的8人,占30%;從本學(xué)期開始吸煙的8人占30%。這表明學(xué)生多數(shù)是從初中開始吸煙的,并且呈上升趨勢(shì)。
2、當(dāng)問你開始嘗試吸煙時(shí),是一種什么心態(tài),80%的學(xué)生認(rèn)為好奇、刺激、好玩;10%的學(xué)生認(rèn)為象大人一樣,個(gè)別學(xué)生認(rèn)為很酷;5%的學(xué)生感到害怕、緊張;5%的學(xué)生是虛榮心作怪,認(rèn)為很有面子。
3、當(dāng)問你通常在什么地方吸煙,60%的學(xué)生是在沒人的地方;20%的學(xué)生躲在廁所里;10%的學(xué)生在伙房里;10%的學(xué)生在宿舍里。這表明大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為吸煙是不光彩的行為。
4、當(dāng)問你是經(jīng)常吸煙還是偶爾一次,只有10%的學(xué)生經(jīng)常吸,90%的學(xué)生是偶爾一次。這表明絕大多數(shù)學(xué)生吸煙沒有上癮。
5、當(dāng)問你何處買的煙,當(dāng)你去買煙時(shí),老板會(huì)警告你未成年人不準(zhǔn)吸煙或說一些阻止你的話嗎,80%的學(xué)生是在校外買的,10%的學(xué)生是在校內(nèi)小賣部買的,10%的學(xué)生是在宿舍買其它同學(xué)的;買煙時(shí),無人警告未成年人不準(zhǔn)吸煙?!禵_____未成年人保護(hù)法》第三十七條禁止向未成年人出售煙酒,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在顯著位置設(shè)置不向未成年人出售煙酒的標(biāo)志,對(duì)難以判明是否已成年的,應(yīng)當(dāng)要求其出示身份證件。這表明老板不懂法律或是社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。
6、當(dāng)問學(xué)生吸煙的原因,學(xué)生開始吸煙出于好奇心的占80%,受同學(xué)引誘的占20%,這表明學(xué)生吸煙多是受好奇心的驅(qū)使,自我控制能力較差。
7、當(dāng)問煙的來源,60%吸煙的學(xué)生是同學(xué)給的,30%的學(xué)生是自己買的,10%的學(xué)生是偷拿父母的。
8、當(dāng)問你吸煙的危害性,100%的學(xué)生知道吸煙有害人體健康。
9、當(dāng)問你看到周圍的學(xué)生吸煙,持何態(tài)度時(shí),80%的學(xué)生無動(dòng)于衷,只有20%的學(xué)生出面制止。
10、學(xué)生抽的煙80%的是5元一盒的紅旗渠,15%的是3元左右的黃金葉、黃山松等,5%的為10元一盒的帝豪煙。
五、青少年吸煙的原因分析
1、強(qiáng)大的好奇心理
調(diào)查中我們知道,因?yàn)橄雵L試而吸煙的占80%。青少年學(xué)生具強(qiáng)烈的好奇心,對(duì)新事物和行為都有很大誘惑力。對(duì)吸煙的行為也是如此,他們有想試試看的心情,看到成年人叼著香煙,火光一閃閃的吐出白煙的姿態(tài),覺得好不自在,以為吸煙可能有著無窮的樂趣。所以想親自品嘗一下這吞云吐霧的滋味。
2、交往心理
在社會(huì)風(fēng)氣影響下,為了聯(lián)絡(luò)感情,相互敬煙成為習(xí)慣,學(xué)生認(rèn)為煙可使人產(chǎn)生親近感。
3、對(duì)偶像的模仿心理
從調(diào)查中可以看出,因時(shí)髦而吸煙的占20%。不少青少年學(xué)生有對(duì)偶像的崇拜心理。如對(duì)家長、老師、名人、名星等,對(duì)他們的言行舉止都進(jìn)行模仿,尤其是對(duì)偶像吸煙時(shí)的姿勢(shì)等,認(rèn)為這樣可以與偶像的距離近了,而且使自己也趨于成熟的感覺。于是學(xué)生學(xué)到了吸煙。
4、虛榮心的驅(qū)使。青少年學(xué)生虛榮心強(qiáng),當(dāng)看到別的同學(xué)吸煙,自己也想和其他同學(xué)一樣吸煙。
六、防止對(duì)策
干預(yù)青少年學(xué)生的吸煙,應(yīng)由社會(huì)、學(xué)校、家庭共同參與,齊抓共管。
1、學(xué)校要擔(dān)當(dāng)起青少年控?zé)煹闹厝?/p>
(1)學(xué)校要制定出控?zé)煹恼?。學(xué)校是青少年學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)的主要場(chǎng)所,學(xué)校政策對(duì)于青少年吸煙行為的形成也起著至關(guān)重要的作用。學(xué)校管理制度中應(yīng)明確嚴(yán)禁吸煙的規(guī)章制度,將控?zé)熤贫嚷涞綄?shí)處。
(2)學(xué)校要真正落實(shí)好健康教育課。學(xué)???zé)熃逃饕ㄟ^建設(shè)教育課進(jìn)行,加強(qiáng)學(xué)科滲透,要探討一種新的健康教育模式,將健康教育知識(shí)納入到學(xué)校正常課中。
(3)要通過主題活動(dòng)或班級(jí)、學(xué)校的板報(bào)、墻報(bào)等活動(dòng),進(jìn)行廣泛持久地做好吸煙危害健康的宣傳教育工作,也可以組織學(xué)生進(jìn)行座談?dòng)?jì)論,收看煙草對(duì)生態(tài)環(huán)境、青春期發(fā)育影響的電影、錄像、圖片等,使學(xué)生切實(shí)認(rèn)識(shí)到吸煙是一種害人害己的行為,以便他們自覺抵制吸煙。
(4)要關(guān)注學(xué)生的心理健康教育。通過調(diào)查,我們看到許多青少年的吸煙,不僅是他們的行為問題,而且反映出的是學(xué)生的心理問題。如模仿心理、各種心理壓力、交往心理的需要、好奇心理等。我們必須全面關(guān)注學(xué)生的情感需要,減輕學(xué)生的心理壓力,豐富學(xué)生的課外活動(dòng),明確人生目標(biāo)和責(zé)任,增強(qiáng)對(duì)吸煙行為理智判斷和自控力,達(dá)到自覺、理性地抵制吸煙。
(5)教師要起表率作用。學(xué)校要制定不容許教師在校內(nèi)吸煙、在學(xué)生面前吸煙等規(guī)定,或?qū)⒔處煵晃鼰?、做學(xué)生表率納入《師德公約》進(jìn)行規(guī)范,與評(píng)選文明班級(jí)、教師獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,并規(guī)定辦公室不擺放煙灰缸、不向來訪者敬煙等。這些措施對(duì)青少年學(xué)生的控?zé)煂⑵鸬椒e極的影響。
(6)對(duì)那些不吸煙者應(yīng)及時(shí)地給予表揚(yáng),對(duì)那部分雖未完全戒煙、而已取得階段性成績的學(xué)生,向他們道一聲真誠而熱情的鼓勵(lì)詞,這樣比吃任何靈丹妙藥都更為有效。學(xué)生需要的不是批評(píng)和處罰,而是關(guān)懷、溫暖和友情。鼓勵(lì)的形式也不僅停留在口頭上書面上,而要重在實(shí)際體現(xiàn)上。
2、要充分調(diào)動(dòng)家庭、社會(huì)的力量。
(1)家長要控制給學(xué)生每月的零花錢?,F(xiàn)在大部分的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越,父母給予學(xué)生的零用錢也較多。女學(xué)生喜愛吃零食,喜愛小動(dòng)物,而吸煙男學(xué)生每月零用錢的相當(dāng)一部分則用于煙的消費(fèi)上。也有一部分學(xué)生的吸煙直接來源于吸煙的家長,家長吸煙,影響其孩子,而且家里的香煙隨時(shí)可以拿到。據(jù)此,作為吸煙的家長,應(yīng)積極的戒掉吸煙的習(xí)慣,同時(shí)在給子女零用錢時(shí)要有計(jì)劃,另一方面要配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育,引導(dǎo)進(jìn)行正確的消費(fèi)和健康的活動(dòng)。
(2)要加大控?zé)煼ㄒ?guī)的制定與執(zhí)行。據(jù)調(diào)查顯示,青少年學(xué)生很容易買到香煙。這表明我國的社會(huì)環(huán)境對(duì)未成年人的影響較大。雖然國家有關(guān)法規(guī)中已明令禁止一切形式的煙草促銷活動(dòng),禁 止商業(yè)部門將煙草出售給未成年人,禁止一切向青少年教煙、遞煙、勸煙的行為,公共場(chǎng)所禁止吸煙。但是執(zhí)法力度明顯不夠。吸煙率最低國家新加坡的成功經(jīng)驗(yàn)已證實(shí),對(duì)吸煙的未成年人處以一定程度的罰款,并要求他們參加健康咨詢講座是控制青少年學(xué)生吸煙的有效手段之一。
篇五 中國留學(xué)發(fā)展報(bào)告呼吁加強(qiáng)對(duì)海外留學(xué)生的服務(wù)1050字
中國與全球化智庫(ccg)最新發(fā)布的國際人才藍(lán)皮書《中國留學(xué)發(fā)展報(bào)告(2023)》研究顯示:在全球化進(jìn)程中,留學(xué)雖然能夠培養(yǎng)出全球化人才,但也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到國際留學(xué)生,尤其是中小學(xué)生在海外求學(xué)中將面臨跨文化適應(yīng)、語言學(xué)習(xí)等壓力,考慮到留學(xué)生尤其是中小學(xué)留學(xué)生在海外的生存狀況以及心理成長中面臨的種種矛盾。
為了讓留學(xué)生在國外生活、學(xué)習(xí)得更好,《中國留學(xué)發(fā)展報(bào)告》認(rèn)為,需要社會(huì)、家庭注意以下幾方面以規(guī)避可能存在的風(fēng)險(xiǎn):第一,留學(xué)之前做好規(guī)劃,特別是要打好語言基礎(chǔ),通過參加夏令營、培訓(xùn)班等方式磨練意志,培養(yǎng)獨(dú)立性與適應(yīng)性;第二,中小學(xué)留學(xué)生需要尋找可靠的監(jiān)護(hù)人或寄宿學(xué)校進(jìn)行監(jiān)管,幫助其快速融入當(dāng)?shù)匚幕瑴p少所處環(huán)境可能產(chǎn)生的負(fù)面影響的沖擊,提高保險(xiǎn)系數(shù);第三,保持留學(xué)生與家人(監(jiān)護(hù)人)、留學(xué)生組織、使領(lǐng)館等的密切溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決;第四,充分了解所在國法律法規(guī),尊重并遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。
《中國留學(xué)發(fā)展報(bào)告》還特別強(qiáng)調(diào),政府作為外部環(huán)境的營造者可通過加強(qiáng)以下三個(gè)方面工作的建設(shè),發(fā)揮其作用。
一是統(tǒng)籌整合外事部門力量,加強(qiáng)留學(xué)前法律意識(shí)、基本法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)。結(jié)合目前國家、地方外事部門針對(duì)出國旅游、出國留學(xué)、出國商務(wù)等人士開展的培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)外事部門、教育部門與各大國際學(xué)校、高校、中學(xué)、留學(xué)中介等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,積極引導(dǎo)有意向留學(xué)的學(xué)生及學(xué)生家長、留學(xué)生及留學(xué)生家長加強(qiáng)學(xué)習(xí)(意向)留學(xué)國家的法律法規(guī)學(xué)習(xí),提升法律法規(guī)意識(shí)。同時(shí),發(fā)揮領(lǐng)事館的作用,為我國海外留學(xué)生提供所在國的基本法律法規(guī)咨詢和法律援助;對(duì)那些年齡偏小、心智尚未成熟、自控力不足的留學(xué)生,積極倡導(dǎo)海外留學(xué)生監(jiān)護(hù)人制度,指定當(dāng)?shù)乇O(jiān)護(hù)人,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
二是加快建設(shè)并整合出國留學(xué)數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)與留學(xué)生的聯(lián)絡(luò)。目前,家庭幫助以及院系渠道仍是多數(shù)留學(xué)生在海外尋求幫助的主要途徑,政府及相關(guān)領(lǐng)事機(jī)構(gòu)在這一方面的角色缺失,其中主要原因在于沒有建立適合的通道與國內(nèi)相關(guān)部門進(jìn)行常態(tài)化的聯(lián)系。注重留學(xué)人員權(quán)益保護(hù),首先要整合教育、外事等部門力量,對(duì)出國留學(xué)生開展備案統(tǒng)計(jì)工作,形成部門共享數(shù)據(jù)庫,建立起與海外留學(xué)生聯(lián)系的渠道。
三是充分發(fā)揮中國海外留學(xué)生組織的紐帶和服務(wù)作用。在留學(xué)低齡化日益凸顯的背景下,海外留學(xué)生組織作為聯(lián)絡(luò)留學(xué)生的重要渠道,將成為國家推進(jìn)海外留學(xué)生工作發(fā)展的重要抓手。建議通過駐地大使館加強(qiáng)與海外留學(xué)生組織的聯(lián)系,使之成為整合國內(nèi)外資源,服務(wù)海外留學(xué)生的重要平臺(tái)。
篇六 中國農(nóng)大大三學(xué)生農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4300字
這個(gè)寒假,我和幾個(gè)同學(xué)做了一次非常有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間為七天,參加隊(duì)員有六名。在這短短的幾天里,我們主要開展了四項(xiàng)較大的活動(dòng),下面我就簡要的進(jìn)行一下匯報(bào)。
一、“放飛孩子的夢(mèng)想,托起明天的太陽” 主題班會(huì)。
在班會(huì)上,我主持的專題叫“美麗照片,精彩北京”,做這個(gè)活動(dòng)我的初衷是想借照片展示給沒到過北京的山村孩子們一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),那些照片都是我去下鄉(xiāng)之前親自到北京各大景點(diǎn)拍攝的(包括天安門、人民大會(huì)堂、歷史博物館、人民英雄紀(jì)念碑、故宮、新華門、中央電視塔、中華世紀(jì)壇、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)等)。
我的這個(gè)專題在班會(huì)上是第一部分。當(dāng)我給孩子們一張張地做講解的時(shí)候,孩子們那種渴望知識(shí)的眼神深深的打動(dòng)著我、震撼著我,勤奮、刻苦、努力、上進(jìn)是在場(chǎng)的每一個(gè)孩子都具備的,從他們那雙充滿求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個(gè)小時(shí)里,我過得快樂而充實(shí),仿佛又回到了自己的童年,當(dāng)學(xué)生代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候,我真的很激動(dòng),激動(dòng)的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候差;當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《好一朵茉莉花》時(shí),我不知為什么,也許是一種沖動(dòng)。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動(dòng)了,被他們的純真、活潑、樸實(shí)感動(dòng)了。
在這些孩子的身上,我真正體會(huì)到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義,讓我感覺到我的做法是對(duì)的,如果這次活動(dòng)能增強(qiáng)他們對(duì)未來美好的憧憬,那我們的這個(gè)活動(dòng)就算是成功了!
我們的這次活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的一致好評(píng)。其實(shí)我們的活動(dòng)時(shí)間是有所改變的,不是嚴(yán)格按照計(jì)劃的。計(jì)劃是到達(dá)的第二天開展這個(gè)主題班會(huì)的,但我們到達(dá)的那天已經(jīng)是晚上六點(diǎn)了,食宿問題還沒有安排妥當(dāng),所以第二天開展活動(dòng)的條件根本不具備,我們就馬上開會(huì),一致通過決定第三天再做。實(shí)際證明,我們的調(diào)整很正確,主題班會(huì)因?yàn)闇?zhǔn)備的充分,所以開的很成功。這也告訴了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,根?jù)實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃是很必要的。
二、走訪農(nóng)民,尋找科技帶頭人。
為了盡快了解舊堡村,我們第二天一大早就和村干部進(jìn)行了座談,座談會(huì)的地點(diǎn)就在村委會(huì),形式很簡單,但內(nèi)容卻很充實(shí)。
村干部介紹說:“舊堡村共一萬三千畝耕地,二十六眼機(jī)井,平均三、四畝地就有一眼井,不算缺水。種植的主要作物是玉米,其他還種一些蔬菜,象豆角,西紅柿什么的。養(yǎng)殖業(yè)也不算發(fā)達(dá),正處在剛剛起步的階段,還沒有形成什么規(guī)模,主要品種比較單一,就豬、牛、雞等傳統(tǒng)品種,特種養(yǎng)殖還沒有?!?/p>
我是農(nóng)大東區(qū)學(xué)機(jī)械的學(xué)生,這次下鄉(xiāng)的目的有一個(gè)就是調(diào)查一下農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)村的普及程度和農(nóng)民需要什么樣的機(jī)械。但當(dāng)我問到這個(gè)問題時(shí),村干部很干脆的回答:“我們村根本不存在農(nóng)業(yè)機(jī)械化,一切農(nóng)活全部由農(nóng)民手工去做,完全是原始的東西,不存在什么機(jī)械化?!碑?dāng)時(shí)我真的很驚訝,問他們?yōu)槭裁床挥靡恍C(jī)械代替人來做這些重復(fù)性很強(qiáng)有很繁重的工作時(shí),他們是這樣回答的:“如果都機(jī)械化了,那不就有更多的剩余勞動(dòng)力了?”我想農(nóng)民他們是有自己的想法的,也許他們就是這么認(rèn)識(shí)的,我們的任務(wù)是來調(diào)查的,在短短的幾天里,我們不可能改變他們的思想,就沒有在往下追問。
于是我就轉(zhuǎn)換話題,說:“在現(xiàn)在的這種耕作過程中,有沒有哪種工作是農(nóng)民認(rèn)為比較繁重的,希望由機(jī)械代替的?”村干部想了想說:“現(xiàn)在有一個(gè)問題就是玉米桿被收割后,剩余的部分,一部分在地里,一部分在地上,農(nóng)民處理起來比較費(fèi)勁,現(xiàn)在全憑農(nóng)民用鋤頭一棵一棵的往出挖,又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。希望能有一種機(jī)器代勞?!蔽覀€(gè)人認(rèn)為,市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)有這種機(jī)器,只不過當(dāng)?shù)氐男畔⒉皇呛茇S富。
打算回來在網(wǎng)上或者從別的渠道幫農(nóng)民們找找,如果真的沒有的賣,那下次學(xué)校再舉辦創(chuàng)新大賽,我就做這個(gè)機(jī)器了。
其他的隊(duì)員也就他們自己的專業(yè)問了些問題,例如,學(xué)法律的就比較關(guān)心農(nóng)業(yè)的法規(guī)政策等問題,像稅費(fèi)改革什么的;學(xué)化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時(shí)候,我就仔細(xì)地聽,然后認(rèn)真地作筆記,我想雖然這些跟我的專業(yè)不相關(guān),但是多知道一些總沒有壞處。
座談大概持續(xù)了兩個(gè)小時(shí),我們對(duì)舊堡的總體情況有了個(gè)整體的認(rèn)識(shí),但光聽村干部講,是絕對(duì)不能完全了解的,所以我們決定下午親自到農(nóng)民家里去看一看。
吃過午飯,我們來到一家養(yǎng)羊的專業(yè)戶,它是全村開始養(yǎng)羊較早的一家,直到今年已經(jīng)5年了。我們?nèi)サ哪翘焓窍挛纾盟煞蜈s著羊群去放羊了,家中只有女主人和3歲的小女兒在,15歲的大女兒今年開學(xué)上初二,放假去學(xué)校補(bǔ)課了。
她家養(yǎng)羊的數(shù)目是全村最多的,現(xiàn)在有70只大羊,30只小羊,最多的時(shí)候有140只呢;總共有8畝半地,除了七分種的是胡蘿卜,其余種的都是玉米,每年收獲的胡蘿卜和玉米都用來喂羊,但據(jù)她所說,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要一定量的放牧。雖然國家現(xiàn)在正在實(shí)施“退耕還林”政策,明令禁止放牧,但如果不放牧,只讓羊吃飼料是根本吃不起的,起早貪黑的干上一年,說不定還會(huì)賠上一、兩千呢,所以他們不得不偷著放。
她家有一只母羊的肚子右側(cè)偏下的地方有一軟的疙瘩,是去年冬天發(fā)現(xiàn)的,請(qǐng)獸醫(yī)來看過,做過一次手術(shù),打開后疙瘩里邊是小腸,沒敢動(dòng),又
給縫上了,其間,這只母羊還生育了小羊,這個(gè)疙瘩也沒有遺傳給小羊,小羊現(xiàn)在很健康。為了趕在他們放羊之前看到那只母羊,第二天我們起了個(gè)大早,對(duì)他們家進(jìn)行了回訪,并給那只羊拍了照,打算回來向?qū)W校的有關(guān)專家教授請(qǐng)教一下。
為了節(jié)約時(shí)間,我們制定了十六字的訪問過程,即“贈(zèng)送資料、說明來意、了解情況、記錄問題”。有了明確的過程,我們?cè)L問起來,越來越得心應(yīng)手了。
接下來,我們又走訪了另一家以養(yǎng)羊?yàn)橹鳂I(yè)的養(yǎng)殖戶,與上一家相比顯得正規(guī)了許多,有專門的羊舍,而不是簡單的羊圈,羊的品種也很統(tǒng)一——小尾寒羊。
他家之所以能有如此大的規(guī)模,是因?yàn)樗J了20萬元的款,也是全村一次性貸款貸的最多的。當(dāng)我們問起對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的看法時(shí),他是這樣回答的:“只要你把所貸的款都投到項(xiàng)目上去,然后一心一意的去干,一般是不會(huì)賠的,就是賠了,像你建的羊舍,買的羊,也足夠還貸款的,其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)是很小的,重要的是你認(rèn)真去對(duì)待?!彼€很誠實(shí)的告訴我們,在貸款方面,除了要把項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)認(rèn)真真做好,憑關(guān)系,找路子,也是很重要的。
在養(yǎng)羊的過程中,他遇到了許多實(shí)際問題。一是飼料的貯藏,今年他花了9000元建了一個(gè)貯藏飼料的大坑,但是到現(xiàn)在一直不敢用,因?yàn)檫€沒有經(jīng)過科學(xué)的論證,如果這貯藏大坑設(shè)計(jì)的不合適,貯藏的飼料到冬天就會(huì)腐爛,貯藏的飼料腐爛了是一筆不小的損失,羊又不能不喂,還要去買飼料,這時(shí)的飼料是很貴的,所以里外里就虧了許多,所以一直不敢投入使用;二是農(nóng)民或者說是養(yǎng)殖戶急需貯存青桿和黃桿所能獲得的營養(yǎng)價(jià)值的具體數(shù)據(jù)表,要是有了這樣的表,農(nóng)民就可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇青貯還是黃貯了,從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益;三是市場(chǎng)上沒有一種可以專門用來喂養(yǎng)羊的飼料,要是有這么一種羊飼料,農(nóng)民們也就不用貯存飼料了;四是農(nóng)民已經(jīng)有了作胚胎移植的愿望,但苦于沒有技術(shù),如果有哪位教授有研究這方面的可以 與他們合作,他們?cè)敢馓峁┭虻然静牧?,?shí)驗(yàn)成功后的具體事宜還有待于進(jìn)一步的商量。其實(shí),這個(gè)農(nóng)民的這種思想已經(jīng)是“公司+農(nóng)戶”的最新的經(jīng)營模式的雛形了??磥?,有些農(nóng)民的思想已經(jīng)很先進(jìn)了。
就這樣,那天我們走訪了3家,在后來的幾天里,我們又走訪了13家,這次共走訪了16家。收獲真的不小,常常被有思想、有遠(yuǎn)見、有決策的農(nóng)民所感動(dòng),更被他們的勤勞、樸實(shí)的品質(zhì)所折服。
三、建立“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)村發(fā)展研究會(huì)舊堡農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站”,與當(dāng)?shù)剡M(jìn)行長期合作。
建立這個(gè)服務(wù)站的目的或者說是初衷就是使我們農(nóng)大的學(xué)生與農(nóng)民保持密切的聯(lián)系,充分了解農(nóng)民的需求,在我們的學(xué)習(xí)當(dāng)中,根據(jù)自己的興趣愛好有所側(cè)重,真正做到學(xué)有所用,這樣,我們學(xué)習(xí)起來就更有動(dòng)力了;
同時(shí),農(nóng)民也能得到真正的實(shí)惠,首先,我們所提供的資料、信息都是免費(fèi)的,沒有經(jīng)濟(jì)利益在其中,也就不存在什么欺騙,不像有些種子公司賣假種子可以得到更多的利潤卻不顧辛苦一年而顆粒無收的農(nóng)民,我們不會(huì);其次,是長期合作,農(nóng)民可以隨時(shí)把遇到的比較棘手的問題通過服務(wù)站告訴我們,要是我們能解決、有把握的東西,會(huì)毫無保留的告訴農(nóng)民,如果我們解決不了,或者把握不大,我們也會(huì)負(fù)責(zé)的告訴農(nóng)民,讓他們先等等,我們會(huì)替他們?nèi)フ?qǐng)教學(xué)校里專家、教授們。
畢竟,我們是全國重點(diǎn)大學(xué),是全國最棒的農(nóng)業(yè)大學(xué),擁有農(nóng)業(yè)方面的權(quán)威人士,相信他們也肯定愿意幫助農(nóng)民的。我們?cè)敢馄鹨粋€(gè)橋梁作用,一個(gè)窗口作用,讓農(nóng)民和教授見上面、說上話。我們的教授們也許會(huì)從這些問題當(dāng)中,得到些靈感,說不定有更多的新科技成果誕生呢!學(xué)生、農(nóng)民、教授三方面都受益的一件事情通過建立一個(gè)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站就能實(shí)現(xiàn),而受益多少就要看日后服務(wù)站的運(yùn)作情況了。讓我們共同努力吧!
這次建站我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、制定“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)村發(fā)展研究會(huì)舊堡農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站”管理制度的暫行辦法;
2、經(jīng)過走訪農(nóng)戶,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行了解,確定農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站站長以及舊堡村科技帶頭人;
3、 向農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站捐贈(zèng)圖書、光盤等資料,其中部分留在服務(wù)站作為保存本;
4、由于怕耽誤農(nóng)民的時(shí)間,我們決定為農(nóng)民送書到家,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站的宣傳。
四、農(nóng)事實(shí)習(xí)。說起來是很簡單的活,就是給玉米地鋤草。
不過這可是我長這么大以來第一次干這種活。一開始不會(huì)鋤,亂鋤一氣,草沒鋤掉幾棵,手上倒磨出了幾個(gè)泡,后來慢慢的掌握技巧了,也鋤的快多了,不一會(huì)我就把一壟鋤完了。玉米地里不透氣,很熱,我這才親身體會(huì)到了農(nóng)民們的不容易,作為農(nóng)大的學(xué)生應(yīng)該給農(nóng)民辦點(diǎn)實(shí)事,更堅(jiān)定了我把農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站建下去的決心。
以上是我對(duì)主要活動(dòng)進(jìn)行的簡要介紹,其中穿插了一些感想,下面我要對(duì)整個(gè)活動(dòng)談一些感受:
1、“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作當(dāng)中的重要性。
每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會(huì)慢慢減少,工作開展也會(huì)越來越順利。只有大家的思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。
2、宣傳工作和前期準(zhǔn)備工作在整個(gè)工作中的重要性。
“好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了,可只有經(jīng)歷以后才能體會(huì)到它的真正含義。你要開展一項(xiàng)活動(dòng),如果宣傳工作做的不到位,沒有人來參加,活動(dòng)怎么能開展下去呢?即使你準(zhǔn)備的再充分再也白搭,給誰看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不夠充分,觀眾或者說參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,肯定就會(huì)手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。
從這次活動(dòng)中,我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。
3、我覺得做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結(jié)果怎樣都是成功的!
這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大,感受也很多,以上只是一部分,請(qǐng)老師給予批評(píng)、指導(dǎo)
篇七 中學(xué)生暑期新中國成立知識(shí)調(diào)查報(bào)告1100字
小隊(duì)簡介
在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,本小隊(duì)注意文明禮儀,組織策劃有序,鍛煉了個(gè)人的組織策劃、與人交往等方面的能力,宣傳了新中國成立60周年來的發(fā)展歷程,改革開放30周年以來所取得的偉大成就。
調(diào)查目的、背景
以鍛煉個(gè)人的組織策劃、與人交往等方面的能力,了解并宣傳新中國成立60周年來的發(fā)展歷程,改革開放30周年以來所取得的偉大成就,弘揚(yáng)和培育自己的名族精神和愛國情感。
問卷樣本
“頌國慶60周年,展時(shí)代新風(fēng)尚”調(diào)查問卷
1、制定第一個(gè)五年計(jì)劃的依據(jù)是(c)
a《共同綱領(lǐng)》
b國民經(jīng)濟(jì)已恢復(fù)
c過渡時(shí)期總路線
d《______憲法》
2、下列表述符合我國第一個(gè)五年計(jì)劃基本精神的是(a)
a優(yōu)先發(fā)展重工業(yè),奠定工業(yè)化的基礎(chǔ)
b把與國計(jì)民生密切相關(guān)的輕工業(yè)放在首位
c重點(diǎn)抓好農(nóng)業(yè),迅速提高人民的生活水平
d以工商業(yè)為主,加快手工業(yè)的合作化
3、社會(huì)主義制度在我國建立的標(biāo)志是(d)
a新中國的成立
b國民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和發(fā)展
c過渡時(shí)期總路線的制訂
d社會(huì)主義改造的基本完成
4、XX是我國第一部社會(huì)主義類型的憲法頒布__周年(d)
a、49b、50c、51d、52
在您知道的改革開放30年來所取得的偉大成就的方框前打鉤
□1、三峽工程
□2、青藏鐵路
□3、經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長,綜合國力進(jìn)一步提高
□4、初步建立了一個(gè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制
□5、火車第六次提速
□6、奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)
數(shù)據(jù)分析
此次共調(diào)查10人
選擇題答對(duì)人數(shù)數(shù)據(jù)圖表
對(duì)知道改革開放30年來所取得的偉大成就的人數(shù)數(shù)據(jù)
調(diào)查報(bào)告
為了可以鍛煉個(gè)人的組織策劃、與人交往等方面的能力,了解并宣傳新中國成立60周年來的發(fā)展歷程,改革開放30周年以來所取得的偉大成就,弘揚(yáng)和培育自己的民族精神和愛國情感,我選擇了“‘頌國慶60周年,展時(shí)代新風(fēng)尚’社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”。經(jīng)過這次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,知道了有多少人關(guān)心國家大事,同時(shí),在制作調(diào)查問卷時(shí),我自己也知道了許多新知識(shí)。經(jīng)過這次活動(dòng),我了解了許多國家大事,看到了國家的快速發(fā)展,同時(shí),我也看到了在雪災(zāi)、地震時(shí)全國的團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,使我更為自己的祖國而感到自豪。
在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多。我記得有這樣一句話:“不要問國家為你做了什么,要問你為國家做了什么?!彼?,盡管我們的國家發(fā)展這么快,國民生活越來越好,我們還是要努力為國家貢獻(xiàn)自己力所能及的一份力量,為建設(shè)和諧社會(huì)出自己的一份力。
被調(diào)查者正在認(rèn)真填寫問卷
小結(jié)
經(jīng)過這次活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)于新中國成立60周年來的發(fā)展歷程不是特別了解,我們應(yīng)該多了解國家大事,體諒國家領(lǐng)導(dǎo)工作的辛苦,這樣可以培養(yǎng)我們的民族精神和愛國情感??闯删?,想變化,經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,使得我們更有信心高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,更有信心走中國特色社會(huì)主義道路,更有信心履行好新世紀(jì)新階段我們的使命。
篇八 中國留學(xué)生問題報(bào)告2500字
中國留學(xué)生問題報(bào)告范文
又到年初,又到留學(xué)申請(qǐng)高峰期,千軍萬馬夢(mèng)想著出國留學(xué)的莘莘學(xué)子們,不論是抱有何種目的,身處何種境地,都無一例外地被想象中的海外美景強(qiáng)烈吸引。然而,留學(xué)的光景卻總是幾家歡喜幾家愁,也有陷阱、坎坷和失落。一句話,留學(xué)須謹(jǐn)慎——改革開放以后,中國曾經(jīng)涌起過幾股留學(xué)熱潮。然而隨著出國留學(xué)的泛濫,“海歸派”風(fēng)光不再,關(guān)于中國留學(xué)生在所在國家的負(fù)面消息似乎也不絕于耳。已經(jīng)有國內(nèi)媒體驚呼“中國盛產(chǎn)留學(xué)垃圾”,這是在妖魔化“留學(xué)生”嗎?
是“妖魔化”還是“留學(xué)垃圾”
比富斗闊、兇殺、賣淫、勒索、吸毒、打黑工而成為非法移民等等,雖然目前來看是少數(shù),絕大部分的留學(xué)生還是自強(qiáng)不息,但上述事件確使中國人的形象受到了損害。留學(xué)生的問題暴露的是國民性的問題,但是作為中國形象流動(dòng)的廣告牌,關(guān)注“問題”留學(xué)生是必要的。
小留學(xué)生問題
要送子女出國,中國的父母應(yīng)幫助孩子在國內(nèi)就盡早自立。對(duì)一個(gè)不能自制自律,沒有分辨是非能力的孩子來說,出國留學(xué)更是一個(gè)陷阱。中國大陸每到高考結(jié)束,都有一批高考“落榜”或根本就沒有參加高考的孩子要踏上出國的路。對(duì)于他們來講,出國未必是每個(gè)人的最佳選擇。做父母的要慎重,千萬不要讓孩子重復(fù)這種或那種不幸的留學(xué)故事。望子成龍的家長親手把孩子送出了國,也親手毀掉了孩子的一生。
洋野雞大學(xué)的誠信危機(jī)
洋野雞大學(xué)和留學(xué)中介勾結(jié)在一起,為了利潤不擇手段,使很多小留學(xué)生上當(dāng)后陷入困境。有的學(xué)校其實(shí)就是某個(gè)寫字樓的一個(gè)房間,或是荒郊的一個(gè)院落,這些學(xué)校在國外根本沒人承認(rèn),更有一些中國人打著洋牌子坑自己的同胞;留學(xué)中介往往以虛假廣告誘人,很多人出去后才發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與當(dāng)初被告知的大相徑庭。所以相關(guān)的監(jiān)管亟待完善,不受懲罰的洋野雞大學(xué)會(huì)欺騙更多的中國學(xué)生。
某些留學(xué)生的不良人格等絕對(duì)不是個(gè)案,但是也并非全體,任何扣在這個(gè)特殊群體上的帽子可能都有失慎重。然而從“留學(xué)垃圾”與“妖魔化留學(xué)生”的話語對(duì)立中,我們的確有太多的東西需要思考。
當(dāng)今中國留學(xué)三大現(xiàn)象
從上個(gè)世紀(jì)90年代后半期,在中國留學(xué)市場(chǎng)有三類發(fā)人深醒的現(xiàn)象:
第一,逃難情結(jié)。從20世紀(jì)80年代末開始的越發(fā)濃厚的“逃難情結(jié)”問題一直存在。一位年輕漂亮而且口袋比較殷實(shí)的中國女子居然以獲得一本塞拉利昂護(hù)照為榮,而國際機(jī)構(gòu)對(duì)塞拉利昂的評(píng)價(jià)是“世界上最貧窮的國家”。
第二,留學(xué)垃圾?!傲魧W(xué)垃圾”,這是一個(gè)非常刺耳的用詞,從20世紀(jì)90年代后半期逐漸顯露在中國留學(xué)市場(chǎng),并在21世紀(jì)的初期出現(xiàn)一個(gè)高潮現(xiàn)象。由“留學(xué)垃圾”導(dǎo)致的各種留學(xué)問題層出不窮,在世界上的窮國與富國,幾乎都存在中國“留學(xué)垃圾”。
第三,新興人類。“新興人類”起源于20世紀(jì)90年代初期,后半期開始越來越成為潮流,并將在21世紀(jì)主導(dǎo)中國留學(xué)市場(chǎng)。他們?cè)趪鴥?nèi)有自己的追求,有自己的拓展天地,有自己的`經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他們出國純粹是“為了留學(xué)而留學(xué)”。一旦學(xué)成,立即回國。
中國留學(xué)生6大軟肋
第一,生活自理能力差
因國內(nèi)獨(dú)生子女獨(dú)立生活能力差,比如不會(huì)燒飯,不會(huì)用洗衣機(jī);他們要么亂花錢,要么自己不會(huì)購買生活必需品。
第二,溝通能力差
很多中國學(xué)生不會(huì)表達(dá)自己的需求,相對(duì)于別的國家的學(xué)生而言,他們不喜歡主動(dòng)把問題說出來,或者主動(dòng)跟別人溝通??偸瞧诖腥税乃藜彝ザ寄芟駠鴥?nèi)的父母。一旦碰到任何問題,他們比較傾向于首先打越洋電話跟自己的父母抱怨。而父母再通過中介溝通,中介再打越洋電話與海外學(xué)校溝通,大多數(shù)僅僅為了解決諸如洗衣、為趕上公車、丟了書包之類的芝麻小事。
第三,禮貌不夠,不知道感謝人
中國學(xué)生不善于表達(dá)感激,或者沒有這樣一個(gè)禮貌用語的習(xí)慣。特別在英國,很多中國學(xué)生被寄宿家庭視為非常粗魯,不懂得禮貌,不懂得感激。在英國幾乎一天到晚每個(gè)人都不停地說“謝謝”、“請(qǐng)”這兩個(gè)字。
第四,自我中心,很少為他人考慮、很少顧及他人感受
某些學(xué)生不經(jīng)寄宿家庭同意,擅自留宿外來朋友;或者不經(jīng)許可隨意取用寄宿家庭房東個(gè)人生活用品;不顧及他人的生活習(xí)慣和感受,將內(nèi)衣褲晾在浴室內(nèi),不停滴水在人家地毯或墻紙上。菲利浦說,此外很多寄宿家庭打電話告訴他,很多中國學(xué)生把自己關(guān)在房間里面,也不出來跟別人溝通,也不告訴別人他在想什么,也沒有好奇心了解一種新的文化,或者融入一種新的文化,把自己封閉起來。
第五,大部分學(xué)生對(duì)國外的期望值過高
出國留學(xué)的中國學(xué)生大都來自條件不錯(cuò),收入相對(duì)較高的家庭。他們到了國外后,很多學(xué)生寄宿家庭的生活條件可能沒有他(她)在家里的好,不是很新的房子,不是全新的裝修,或者設(shè)施各方面還沒有國內(nèi)的條件好,所以有一個(gè)很大的心理落差。
第六,中西方飲食習(xí)慣大不相同
留學(xué)生不能總期待出國也能吃到地道而熟悉的中餐。應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)當(dāng)?shù)仫嬍场?/p>
“妖魔化”背后的思考
海外留學(xué)生與中國人形象
“淮南為橘,淮北為枳”?是一出國就變成“垃圾”,還是本來就是“垃圾”?一方面,國外對(duì)中國依然存在很多誤解,這固然是中國的自我宣傳不夠,但另一方面,也與自身的素質(zhì)有很大的關(guān)系。國民性的弱點(diǎn)會(huì)被留學(xué)生帶向世界,所以,形象意識(shí)對(duì)海外學(xué)子尤為重要。
“妖魔化”中國留學(xué)生的背后
全貼上“垃圾”的標(biāo)簽是不公平的,優(yōu)秀的留學(xué)生也很多,即便對(duì)“問題學(xué)生”而言,責(zé)任也是多方面的,他們甚至是受害者——只是折射了成人世界的病態(tài)。一些國家一味擴(kuò)展中國的留學(xué)市場(chǎng),絲毫不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;很多家長認(rèn)為“外國的月亮圓”,以孩子出國“光宗耀祖”滿足自己扭曲的意欲;國內(nèi)的教育體制,長期忽視對(duì)學(xué)生的人文教育,致使一些人人格不健全并缺少民族自尊心。
自1847年容閎赴美以來,中國留學(xué)生已經(jīng)走過了150多年的歷史。無論是錢學(xué)森等老一代科學(xué)家,還是陳沖、朱明瑛等開放后出國深造的時(shí)代紅星,他們?cè)诋愢l(xiāng)的艱苦奮斗都使我們看到了中國人“天行健,君子以自強(qiáng)不息”的向上精神。而今天,中國留學(xué)生的光環(huán)卻似乎遠(yuǎn)不如以前,個(gè)別存在的問題甚至被媒介擴(kuò)大。唏噓之余,我們不得不思考如何在世界舞臺(tái)重塑國人自強(qiáng)的形象。
據(jù)澳際留學(xué)統(tǒng)計(jì):2007年主要留學(xué)國家學(xué)費(fèi)平均漲幅在5%至10%左右。其中,美國和澳大利亞學(xué)費(fèi)上漲10%至40%,英國、加拿大和新西蘭上漲5%至10%。今日早報(bào)記者3月3日獲悉,多數(shù)留學(xué)熱門國家將于2008年繼續(xù)上調(diào)國際學(xué)生學(xué)費(fèi)。很多留學(xué)申請(qǐng)人為此紛紛選擇國內(nèi)讀國際預(yù)科的方式來降低留學(xué)成本,回避留學(xué)風(fēng)險(xiǎn)。
篇九 中國學(xué)生留學(xué)意向調(diào)查報(bào)告1600字
奎日,《2023中國學(xué)生留學(xué)意向調(diào)查報(bào)告》在京發(fā)布,報(bào)告顯示,有近35%的意向留學(xué)生留學(xué)前即擁有出國經(jīng)歷,27.7%的意向留學(xué)生選擇留學(xué)美國,占比明顯高于其他國家。
自我意識(shí)成長 超三成意向留學(xué)生正式留學(xué)前擁有出國經(jīng)歷
《報(bào)告》顯示,超過60%參與調(diào)研的意向留學(xué)生首次產(chǎn)生留學(xué)想法的時(shí)間,都集中在高中、大一、大二期間,其中高中期間產(chǎn)生留學(xué)的想法占比最高,達(dá)到27.9%。有39%的意向留學(xué)生表示,自己的意愿對(duì)選擇出國留學(xué)的影響最大,父母和同學(xué)(校友)的影響位列其次,分別占比24.5%以及18.3%。顯然,孩子們?nèi)匀灰兄馗改傅囊庖姡约簩?duì)未來的主導(dǎo)性以及對(duì)朋友意見的重視程度也正逐步增強(qiáng)。
對(duì)不少90后意向留學(xué)生來說,留學(xué)早已不再是第一次出國的機(jī)會(huì),有近35%的意向留學(xué)生留學(xué)前即擁有出國經(jīng)歷,這其中有26.9%的意向留學(xué)生參與過海外旅行,有7.3%的意向留學(xué)生擁有游學(xué)的經(jīng)歷。啟德留學(xué)專家表示,盡管游學(xué)項(xiàng)目的均價(jià)普遍在萬元以上,但相較于旅游觀光,游學(xué)的方式使孩子能夠更直觀的接觸到國外的教育,學(xué)習(xí)的體驗(yàn)度也更高,因此,多數(shù)家長樂意為孩子支付這筆不菲的費(fèi)用。
美英澳加穩(wěn)坐熱門留學(xué)國前4位 準(zhǔn)留學(xué)生自信與忐忑交織
《報(bào)告》顯示,美國(27.7%)、英國(19.8%)、澳大利亞(11%)以及加拿大(8.7%)仍舊是意向留學(xué)生最青睞的留學(xué)目的國,而去年同屬留學(xué)熱門目的地的歐洲、亞洲國家,除德國(6.7%)、日本(5.2%)占比有明顯上升外,其他國家意向留學(xué)人數(shù)占比與去年基本持平。對(duì)于意向留學(xué)生選校時(shí)非??粗氐脑盒E琶秷?bào)告》揭示出一個(gè)讓人意外的現(xiàn)象,超過1/4的意向留學(xué)生并沒有聽說過國際上認(rèn)可度較高的三大排名:“qs世界大學(xué)排名”、“泰晤士(times)高等教育世界大學(xué)排名”、“u.s news美國大學(xué)排名”,以及國內(nèi)較權(quán)威的“上海交通大學(xué)世界大學(xué)學(xué)術(shù)排名”,同時(shí)以上任何一個(gè)排名在意向留學(xué)生中的普及率都沒有超過50%,這也透露出部分意向留學(xué)生追求“院校排名”時(shí)的盲目性。
對(duì)于留學(xué),意向留學(xué)生們一方面非常自信,相信自己出國后可以“搞定”一切,不希望家人過多操心;另一方面他們對(duì)留學(xué)又有不少忐忑之處。意向留學(xué)生們?cè)诹魧W(xué)前最擔(dān)心“平時(shí)成績不夠”(57.9%)、“語言成績不夠(50.4%)”或是“軟背景條件不突出(27.6%)”;而在留學(xué)中他們則害怕 “難以融入當(dāng)?shù)厣缃蝗?38.2%)”、“語言交流不順暢(36%)”或者“課程跟不上(35.9%)”;面對(duì)國內(nèi)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),意向留學(xué)生們還未走出國門就已經(jīng)不得不考慮完成學(xué)業(yè)后“回國就業(yè)難(40.9%)”、“海外工作機(jī)會(huì)少(36.6%)”以及“職業(yè)發(fā)展前景不明朗(35.9%)”這些問題,并進(jìn)而影響到他們對(duì)專業(yè)的選擇。
超八成意向留學(xué)生與“海歸”或 “留學(xué)生”有親密接觸
2023年,中國出國留學(xué)人員回國人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了35.35萬人,中國迎來了名副其實(shí)的留學(xué)生回國潮。 《報(bào)告》顯示,意向留學(xué)生對(duì)于“時(shí)差黨”前輩的意見非常重視,此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,46%的意向留學(xué)生受有留學(xué)經(jīng)歷的人的影響而“萌生了留學(xué)的想法”,另有48.1%的人通過與有留學(xué)經(jīng)歷的人交流“對(duì)留學(xué)有了更清晰的了解”。
超過80%的意向留學(xué)生表示“身邊有正在留學(xué)或者已經(jīng)回國的人”。而意向留學(xué)生從他們那獲得了留學(xué)政策、學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、海外生活、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、語言考試等方面的信息。其中,關(guān)注海外生活、生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi)信息的意向留學(xué)生比例最大,分別達(dá)到了58.9%,43.6%以及42.4%。
挑戰(zhàn)、成就、快樂體現(xiàn)90后意向留學(xué)生主體價(jià)值觀
“挑戰(zhàn)、成就、快樂”——是意向留學(xué)生們?cè)诖舜握{(diào)查中選擇最多的主體價(jià)值觀,占比超過60%,對(duì)于留學(xué),他們不懼挑戰(zhàn),歡迎挑戰(zhàn),希望通過努力達(dá)到個(gè)人追求的目標(biāo),同時(shí),他們也希望這個(gè)過程是愉悅的、難忘的。社會(huì)發(fā)展賦予90后意向留學(xué)生們更多學(xué)習(xí)、成長機(jī)遇的同時(shí),也提升了他們對(duì)于家庭以及社會(huì)責(zé)任感的認(rèn)知,在這次的調(diào)查訪談中,不少學(xué)生都熱血地表示,希望學(xué)業(yè)完成后可以回國,在個(gè)人發(fā)展的同時(shí),也能夠?yàn)樽约旱膰?、為社?huì)做些有意義、有價(jià)值、有責(zé)任感的事情。
據(jù)悉,《2023中國學(xué)生留學(xué)意向調(diào)查報(bào)告》由啟德教育發(fā)布,調(diào)查數(shù)據(jù)來自北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶、成都、西安、廈門等20個(gè)意向留學(xué)生較集中的一、二線城市,共發(fā)放回收調(diào)查問卷22487份,其中有效問卷為20735份。
篇十 實(shí)習(xí)報(bào)告——一個(gè)留學(xué)生眼里的中國銀行3900字
實(shí)習(xí)報(bào)告—一個(gè)留學(xué)生眼里的中國銀行
作者:
我目前在日本早稻田大學(xué)讀本科。因日本大學(xué)比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí),因此,除了課余時(shí)間打工鍛煉、賺取學(xué)費(fèi)外,趁今年暑期回國,我聯(lián)系了我國銀行業(yè)巨頭,曾獲“中國最佳銀行”稱號(hào)、在海外有廣泛影響力的中國銀行在華南某地的一家支行作為期四十天的實(shí)習(xí)。
(文秘范文整理)
在去中國銀行實(shí)習(xí)之前,銀行對(duì)我來說只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,以服務(wù)對(duì)象,即客戶身份歸類,有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類。而再往下細(xì)分,每一類客戶服務(wù),又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類。就拿企業(yè)金融服務(wù)來說,就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),國內(nèi)支付結(jié)算,國際結(jié)算,基金業(yè)務(wù),企業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù),金融機(jī)構(gòu)服務(wù),電子銀行服務(wù),資產(chǎn)處置,投資銀行等。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù),其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢電話,國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。第一次體驗(yàn)銀行工作的我,在工作了整整三天之后,才在銀行龐雜的業(yè)務(wù)地圖中精確找到了自己實(shí)習(xí)所在的位置:我被所在的支行分配到了企業(yè)金融服務(wù)下面國際結(jié)算部學(xué)習(xí)外匯匯款業(yè)務(wù)。企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù)又被細(xì)分成貿(mào)易匯款,非貿(mào)易匯款,運(yùn)費(fèi),預(yù)付貨款等多宗匯款類別。整個(gè)匯款過程還需通過三道匯款程序,由前、中、后三張桌三位銀行職員執(zhí)行辦理,一人受理,一人審核,一人正式授權(quán)。我就坐在受理的那張桌子旁邊,跟著已做了兩年受理工作的師兄實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)之前,我就聽說中國銀行職員手腳伶俐,思維敏捷,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。入行一看,果然名不虛傳。除了對(duì)所做業(yè)務(wù)理論知識(shí)體系的精深了解與熟練運(yùn)用之外,他們對(duì)業(yè)務(wù)操作技能掌握的嫻熟程度令我嘆為觀止。我?guī)熜秩胄袃赡?,是國際結(jié)算部里資歷最淺的,但是他對(duì)所負(fù)責(zé)的企業(yè)匯款業(yè)務(wù),早已是熟門熟路,應(yīng)對(duì)自如,游刃有余。他能在十幾秒之內(nèi),完成對(duì)客戶交付的匯款材料的初審工作。在出現(xiàn)匯款材料不符匯款條例規(guī)定與要求的時(shí)候,能及時(shí)指正并提出解決辦法。而當(dāng)客戶遇到疑問的時(shí)候,又能予以迅速準(zhǔn)確的解答。因此,客戶來銀行辦理匯款業(yè)務(wù),只需極短暫候時(shí)間便得以受理。在這匯款操作環(huán)節(jié)上,師兄的操作水平也著實(shí)讓我大開眼界。目前國際上銀行的匯款業(yè)務(wù),主要是通過環(huán)球銀行電信協(xié)會(huì)swift(society for worldwide interbank financial telecommunication)這一重要的國際金融通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作的。過程主要是將匯款行與收款行的swift 編碼,收匯雙方的個(gè)人資料,匯款金額及銀行賬戶通過電腦輸入該系統(tǒng),而具體的匯款工作主要是以swift成員銀行之間制定的各項(xiàng)協(xié)議為基礎(chǔ)進(jìn)行操作的。拿中國銀行來說,當(dāng)一位客戶在中行的某家支行匯款到另一家銀行的收款人賬戶時(shí),該銀行將直接從中行總行在其銀行所開的賬戶中收取等額匯款,并轉(zhuǎn)賬至收款人在本行所開的賬戶之下。對(duì)匯款客戶來說,到這一步匯款就算成功結(jié)束了。但要徹底完成這次匯款,則要等中行總行再向匯款支行所屬分行,而該分行再向匯款支行提取等額匯款后才算圓滿結(jié)束。我?guī)熜炙枰龅模褪菍⑹諈R雙方的資料和銀行的swift編碼及賬戶號(hào)碼輸入電腦即可。與整個(gè)匯款的系統(tǒng)流程相比,這似乎很容易操作,然而要真正將這份簡單的工作做好,做到精益求精、不出差錯(cuò),卻也不是件容易的事。師兄在行里是個(gè)晚輩,卻能夠?qū)资沂澜绺鞔筱y行的swift編碼和各種貨幣的編號(hào)爛熟于心,除非是鮮為人知的小銀行,從來沒見他翻過編碼本。而對(duì)整個(gè)系統(tǒng)界面的熟悉程度更是令他在輸入資料的時(shí)候根本不用抬頭看電腦,而是憑著記憶與手法便能將光標(biāo)移到各項(xiàng)輸入欄中,并輸入相應(yīng)的資料,一次匯款輸入只需幾秒就可以完成。然而,最令人感到驚訝的還是他打計(jì)算器的速度。由于國際結(jié)算部時(shí)常要換算匯率,打計(jì)算器的速度將直接影響到工作效率。因此,中國銀行要求每位國際結(jié)算部的職員都要能出色掌握這項(xiàng)技能,除了快,還要正確。銀行為此還特意安排了每年一次的業(yè)務(wù)技能測(cè)試,以此來督促和保證職員的業(yè)務(wù)水平。計(jì)算器測(cè)試被分為平打、翻打、匯率換算等項(xiàng)目,以完成時(shí)間和正確率為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定級(jí)別。我見師兄打得快如機(jī)槍,以為他準(zhǔn)是一級(jí)。沒想到他才二級(jí),說在部里算低的,高手遍地都是。除此之外,還聽說有些做現(xiàn)金柜臺(tái)業(yè)務(wù)的職員,數(shù)錢比點(diǎn)鈔機(jī)還快,簡直到了出神入化的地步,實(shí)在令人感到望塵莫及。但是仔細(xì)想想,其實(shí)他們也并非天才,他們的業(yè)務(wù)水平能夠達(dá)到如此之高,除了主觀上努力學(xué)習(xí)與長年累月熟能生巧之外,還有中國銀行講究高效精確的業(yè)務(wù)要求以及針對(duì)職員設(shè)立的各項(xiàng)業(yè)務(wù)監(jiān)督與水平測(cè)試機(jī)制以保障高效運(yùn)作的客觀原因。因此,通過實(shí)習(xí),我在對(duì)中行人業(yè)務(wù)能力感到欽佩和感嘆之余,更深刻地認(rèn)識(shí)到向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的重要性。
當(dāng)然,事物總是一分為二的。通過實(shí)習(xí)中的觀察,我覺得從全面衡量和較高要求看,中行職員的工作也有不少需要改進(jìn)的地方。一是在對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們?cè)谑芾砜蛻魳I(yè)務(wù)的時(shí)候,往往是一臉漠然,毫無表情。面對(duì)客戶提出的種種問題,也只能作出標(biāo)準(zhǔn)答案式的機(jī)械回答。因此,如果說他們的業(yè)務(wù)操作水平是高超的,回答的問題是正確的,回答問題的態(tài)度則是缺乏溫情的,影響了服務(wù)質(zhì)量。這與我留學(xué)的日本相比,有著本質(zhì)的區(qū)別。在日本,像銀行這樣高層次的服務(wù)性行業(yè),對(duì)職員的服務(wù)態(tài)度要求非常嚴(yán)格,除了微笑鞠躬等日常禮儀之外,所有職員一律要求對(duì)客戶使用敬語,哪怕是客戶問洗手間的方向,也要用敬語做出回答。從對(duì)客戶的接待,業(yè)務(wù)的受理,到送別客戶,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的禮儀規(guī)定和要求。讓客戶從踏進(jìn)銀行的大門開始直到離開都能感受到貴賓式的接待。也許有些國人要說,點(diǎn)頭哈腰是賓館門前禮儀小姐這類低層次服務(wù)性行業(yè)人員做的事,堂堂一個(gè)銀行白領(lǐng),不需要講那套繁文縟節(jié)。然而在日本,越是高層次的服務(wù)行業(yè),對(duì)職員的服務(wù)態(tài)度要求越高,作為頂級(jí)服務(wù)性行業(yè)的銀行則更要通過自身服務(wù)體現(xiàn)職員高素質(zhì)。僅僅業(yè)務(wù)操作高水平畢竟是低標(biāo)準(zhǔn)的,服務(wù)水準(zhǔn)的高低最終是以客戶的整體感受來確定的,在滿足客戶業(yè)務(wù)需求的同時(shí),必須滿足其受到尊重的心理需求。這一點(diǎn),日本等國外銀行是值得我們學(xué)習(xí)的。
二是職員缺乏利用業(yè)務(wù)間隙不斷學(xué)習(xí)充實(shí)提高自我的意識(shí)。中國銀行職員給我的總體印象是:空閑時(shí)間多且不知利用。不少人在沒有業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間里扎堆聊天、玩電子游戲等,或翻翻一些休閑類雜志。這除了職員本身缺乏更強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神這一主觀原因之外,還存在著許多客觀原因。首先是空閑時(shí)間多。來銀行辦理業(yè)務(wù)的人并沒有我想象中那么多,比如我?guī)熜洲k理的企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù),有時(shí)一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量。與日本東京金融區(qū)徹夜通明,辦公室里人流穿梭的繁忙景象相比,我國的銀行則要清閑得多了。當(dāng)然,這與我國經(jīng)濟(jì)和銀行業(yè)發(fā)展所處初階段有關(guān)。其次,從銀行的內(nèi)部原因看,由于我國勞動(dòng)力廉價(jià),這就使得銀行這樣對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率要求較高的行業(yè)也存有勞動(dòng)力過度配置過剩之嫌。再次,銀行缺乏引導(dǎo)職員有效利用空閑時(shí)間的機(jī)制。我所接觸的銀行職員中,很多只精通自己的業(yè)務(wù),而對(duì)業(yè)務(wù)范圍以外的金融知識(shí)、銀行知識(shí)就相對(duì)不足了。比如我?guī)熜謱?duì)國際結(jié)算中匯款業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握與業(yè)務(wù)操作的熟練程度近乎完美,對(duì)我更是有問必答。但他對(duì)我提出的一些如信貸、理財(cái)、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)問題的時(shí)候,就顯得不那么從容了,有些幾乎一竅不通。理由很簡單:他沒做過那塊業(yè)務(wù)。而他空閑的時(shí)候,也未見他如何看書學(xué)習(xí)。理由也很實(shí)在:就是學(xué)了既不加工資又不升職。而當(dāng)這樣的心態(tài)一旦具有普遍性,也就造成職員個(gè)人潛能的極大浪費(fèi)。因此,很多銀行職員表面上看是銀行人,其實(shí)只能算起業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的匯款業(yè)務(wù)員、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員等,沒有作為一個(gè)銀行人所應(yīng)具備的對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的全面、整體了解,這對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)顯然是不利的。我們應(yīng)該抓住目前我國銀行業(yè)業(yè)務(wù)量還不大、職員相對(duì)空閑時(shí)間較多這一時(shí)機(jī),思考建立定期輪崗交流、鼓勵(lì)自學(xué)成才機(jī)制等,為中國銀行發(fā)展提供后續(xù)動(dòng)力。
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三是缺乏培養(yǎng)客戶意識(shí)。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)之前,對(duì)所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項(xiàng)條例規(guī)定,并不十分了解,經(jīng)常出現(xiàn)材料錯(cuò)帶漏帶現(xiàn)象。特別是在我實(shí)習(xí)的國際結(jié)算部,這一問題尤為嚴(yán)重。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴(yán)格,匯款程序相對(duì)較多,還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門審批,才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關(guān)貿(mào)易合同的證明,申報(bào)單,核銷單,以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而,許多來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,特別是新客戶,由于對(duì)這些條例和規(guī)定一無所知,材料不全,常常來到銀行后又被打了回票。對(duì)此,有些職員對(duì)客戶業(yè)務(wù)知識(shí)上的盲點(diǎn)往往抱以輕蔑或是無所謂的態(tài)度,認(rèn)為這是客戶自身的問題,與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務(wù)意識(shí)和培養(yǎng)客戶意識(shí)的淡漠,也反映了我國銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網(wǎng)頁,上面沒有對(duì)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定和所需材料做出全面充分的說明,這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需材料和規(guī)定一一羅列,讓每位客戶能通過上網(wǎng)輕易得到全面準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)咨詢相比差距明顯。因此,在這方面我們還有很多工作可做。