- 目錄
-
第1篇 門衛(wèi)保安崗位職責工作內(nèi)容
門衛(wèi)保安職位要求
一、精神振作,儀表端莊,忠于職守,堅持原則,文明禮貌。
二、嚴格驗證盤查,認真準確完整的填寫值班記錄。
三、積極主動,疏導(dǎo)、指揮人員及車輛出入,維護和保持校門正常秩序。
四、提高警惕,防范和阻止可能出現(xiàn)的不法侵害行為。
五、沉著冷靜,妥善處理緊急情況和突發(fā)事件。
六、堅守崗位,不做與執(zhí)勤無關(guān)的事情。
七、講究衛(wèi)生,保持執(zhí)勤區(qū)域的環(huán)境整潔。
門衛(wèi)保安崗位職責/工作內(nèi)容
一、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
二、門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
三、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時,應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應(yīng)迅速報告隊長、組長處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機關(guān)處理。
四、對未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員,以免誤會。
五、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)管理處同意的除外)等,嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
六、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。
七、對駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報當班隊長或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
八、門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對帶入、帶出的建筑物進行檢查、并對來訪人員通行證的發(fā)放進行控制,減少不必要的人員進入小區(qū)。
九、門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場車庫的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
十、門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。
十一、門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
十二、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
第2篇 某商城室外巡邏崗保安崗位職責工作內(nèi)容
商城室外巡邏崗保安崗位工作內(nèi)容
序號 崗位名稱 崗位工作內(nèi)容
1 室外巡邏崗
a、熟悉zz國際商城的結(jié)構(gòu)及人員流動情況,遇到異常動態(tài)及時向領(lǐng)導(dǎo)邊報告邊處理,嚴防各種違法、犯罪的事件發(fā)生。每20分鐘對轄區(qū)巡視一次。監(jiān)視轄區(qū)內(nèi)人員、車輛活動、及設(shè)施安全情況,維護轄區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生不安全事故。
b、巡察室外公共設(shè)施設(shè)備的完好情況,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備有異?；虮粨p壞,及時記錄下來,并報告給管理處,進行處理,發(fā)現(xiàn)可疑的人員應(yīng)密切注意,但不得侵犯人權(quán)。
c、對轄區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進行盤問和檢查。對違法、違規(guī)的行為要進行勸阻和制止。
d、制止轄區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。協(xié)助甲方在處理集體_時維持秩序。
e、巡邏員對散發(fā)廣告推銷等閑雜人員一律清出zz國際商城。
f、指揮機動車輛按規(guī)定路線行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
g、負責火警、匪警的報告和處置。
h、回答訪客的咨詢,必要時為其向?qū)А?/p>
i、嚴格按照相關(guān)管理公約及各項管理規(guī)定。
j、巡樓時聽到求救聲或發(fā)現(xiàn)罪案,必須立即報警并匯報管理處領(lǐng)導(dǎo),封閉大門及其通道,將犯罪分子抓獲立即交給警方,特殊情況,控制現(xiàn)場以待警方人員到現(xiàn)場處理。
k、巡邏人員應(yīng)及時傳達防盜、防風、防汛消息,嚴防各類事故發(fā)生,并做好巡邏記錄和交接班記錄。
l、巡樓保安要巡查樓梯、走廊和隱蔽處及死角,尤其是地下室和地下通道等有無疑點,確保無可疑人物匿藏伺機作案,還要仔細地檢查車場、車輛有無被損,遇到問題及時報告、及時處理。
第3篇 酒店保安主管崗位工作職責
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負責。
2、負責督導(dǎo)領(lǐng)班及隊員履行其職責,負責領(lǐng)班、隊員勞動紀律、崗位職責、工作規(guī)范的考核,每月向經(jīng)理提供獎懲的依據(jù)。
3、統(tǒng)籌安排班組勞力,協(xié)助領(lǐng)班處理疑難問題,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即趕到現(xiàn)場處理。
4、熟悉酒店內(nèi)外環(huán)境,布局結(jié)構(gòu),建設(shè)用材特點。熟悉消防設(shè)施(報警、噴淋、消防火藥味栓等)的功能、結(jié)構(gòu)、數(shù)量、分布和完好狀況。每日巡查酒店,發(fā)現(xiàn)消防安全問題及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,重大隱患或解決不了的問題及時匯報,采取措施。
5、定期對滅火設(shè)施、器材進行檢查,監(jiān)督維護保養(yǎng)制度的落實,保證消防設(shè)施、器材完好率達標。
6、協(xié)助各部門制定部門防火安全制度,檢查落實情況,加強重點部門,重點部位的防火工作,加強危險品的管理,責任到人。
7、發(fā)現(xiàn)火警信號或接到火警報告,迅速到達現(xiàn)場,查清情況并及時將發(fā)火地點、火勢狀況,燃燒物質(zhì)及撲救情況及時向保安部經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第4篇 保安隊長崗位職責工作內(nèi)容
保安隊長職位要求
1.教育背景:初中以上學歷
2.培訓(xùn)經(jīng)歷:受過安全管理及消防知識的培訓(xùn)
3.技能技巧:
1)、有大型工廠安全保衛(wèi)管理工作經(jīng)驗;
2)、較強的責作心及敬業(yè)精神;
3)、退伍軍人優(yōu)先考慮。
保安隊長崗位職責/工作內(nèi)容
1.負責對全體保安員的工作管理;
2.負責公司廠區(qū)及宿舍的安全檢查;
3.認真做好保安員的品質(zhì)及思想教育工作,及時糾正保安員的違紀行為;
4.應(yīng)急突發(fā)事件的處理,并及時匯報上級;
5.定時、定期完成消防安全檢查;
6.完成對保安員的崗位培訓(xùn);
7.協(xié)調(diào)內(nèi)部成員關(guān)系,對工作提出改進建議;
8.上級領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作或任務(wù);
第5篇 工程保安總監(jiān)工作崗位職責
酒店的工程保安總監(jiān)負責酒店的安保工作。以下是一則工程保安總監(jiān)崗位職責,僅供各位制度職責大全保安總監(jiān)參考。
1、 對經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)負責,負責動力工程,保安部的全面工作。
2、負責所屬部門員工的考勤,考績并有權(quán)進行表揚或批評。
3、根據(jù)本部門工作需要和員工專業(yè)技術(shù)狀況,有權(quán)調(diào)動他們的工作。
4、 對飯店所有各種機械,電器,各種管道,家具,建設(shè)裝修材料等的維修,保養(yǎng),更新,改造及其完好狀態(tài)負有重要責任,對飯店治安,安全保衛(wèi)工作負有重要責任。
5、對使用上述各種設(shè)備設(shè)施的各部門員工負有指導(dǎo)及監(jiān)督其正確使用的責任。
6、對飯店治安保衛(wèi),消防等不夠嚴密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議,使其逐步嚴密,完善。
7、熟悉和掌握飯店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對飯店的影響,對治安工作要有敏感性,積極主動地做好治安保安工作,防患于未燃。
8、 善于策劃飯店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,關(guān)于指揮,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
9、對部屬的素質(zhì),工作態(tài)度,業(yè)務(wù)能力,負有培訓(xùn)提高的責任,負責對飯店員工進行治安宣傳教育。
10、完成總經(jīng)理(珠?？偨?jīng)理)交辦的其它事宜。
閱讀本文的人還閱讀了:會計崗位職責 業(yè)務(wù)員崗位職責
第6篇 夜班保安崗位工作職責
篇一:夜班保安崗位職責范文
(1)隊員必須遵守公司的規(guī)章制度,在夜班值勤過程中發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細盤問其來目的,
(2)對廠內(nèi)要進行巡邏制度,(有條件的話可以實行定點打卡)規(guī)定每小時巡邏一小次,在巡邏過程中對發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時排除,必要時聯(lián)系廠里負責人或隊長;
(3)隊員在上班過程中不能喝酒和酒后前來上班;
(4)隊員在上班過程中不能閱讀小說,看報,聽音樂,收音機,或睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴肅處理
篇二:學部值夜保安職責說明
1.值班8小時要在五棟樓之間來回巡查,不得回房間休息、睡覺;
2.執(zhí)勤保安間要注意配合,特別是不能同時到值班室休息,每小時休息時間不得超過10分鐘;
3.上班過程中不得喝酒或者酒后上班;
4.如有家長找孩子的,必須由學部領(lǐng)導(dǎo)、班主任確定身份,才可上樓;
5.手上要有五棟樓大門的鑰匙,如遇地震、火災(zāi)等突發(fā)事件時第一時間打開大門,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助學部進行緊急疏散;
6.若因值班不力出現(xiàn)學生外逃、游逛等問題,值夜保安為第一事故責任人;
7.如有學生騷動、異動、走動等情況發(fā)生,立即報告給相關(guān)學部領(lǐng)導(dǎo),杜絕任何安全責任事故的發(fā)生。
8.值勤過程中發(fā)現(xiàn)有人走動,要立即盤問,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時排除,必要時聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)。
值夜保安要嚴格遵守以上各項規(guī)定及學校相關(guān)制度,恪盡職守,盡職盡責,確保師生夜間人身安全,確保平安校園的創(chuàng)建。
篇三:酒店夜班保安員崗位職責
遵守酒店各項規(guī)章制度,嚴格保安紀律,負責夜班的安全保衛(wèi)工作。
堅守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保警衛(wèi)區(qū)域的安全。
加強重點區(qū)域重點部位的檢查力度,特別加強車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時處理。
泳池閉池后,要耐心說服、勸阻客人游泳,防止發(fā)生事故。
妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時要請示值班經(jīng)理。
負責監(jiān)督檢查各部門值班人員的當班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和糾正。
注意桑拿人員的動向,禁止騷擾旅客,違反規(guī)定的要嚴格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。
認真做好當班記錄和消防巡查記錄,交接班時當值情況要交接清楚
篇四:夜班保安崗位職責
一、每天上班時間為下午17:30-次日上午9:30不得遲到或早退,上下班都必須到辦公室簽到,否則視為遲到或早退。
二、做好清場工作
1、任何在18:00后帶出商場的商品,均須遞交出門條,出門條要求填寫完整,內(nèi)容清晰,并須有商家簽章或負責人簽字。
2、提醒商家切斷各自鋪位電源,如確有商家未斷電的須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。
3、17:45—17:50分關(guān)閉商場路燈電源,并鎖好二樓消防門和一樓后門。
4、每層樓商家全部離場后,要立即關(guān)閉本樓層商家電源,并巡視一遍確定無異常情況。
5、商家全部離場后,須將全部商場巡視一遍,如商家有易于帶走的個人用品或商品未收揀,應(yīng)立即電話通知辦公室管理人員,并按指示處理,同時做好記錄。同時巡視廁所,確認電燈水閥全部關(guān)閉。
6、如有商家加班,須查驗加班條,并對加班事由、人數(shù)、離場時間、作詳細記錄,如沒有加班條,須由加班商家負責人在巡查記錄上簽字。
三、做好夜間巡查工作
1、商家清場完畢,并截斷所有水電后進入夜間巡查工作階段。
2、夜間巡查實行坐班制,二人一組在門口值班,并至少每20分鐘巡視一遍商場,不得離崗或睡覺。
3、夜間巡查須二人一起,巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。
4、作好巡查日記,如發(fā)現(xiàn)問題,立即處理并立即問保安隊長和辦公室管理人員報告,并按指示開展下一步處理工作。
四、配合保潔工作
1、每天早晨7:30左右,保潔進場工作,保安須配合監(jiān)督保潔工作,確保商家商品安全。
2、保潔進場后,保安打開通道路燈,以便保潔打掃商場,為節(jié)約用電,保潔每清掃一個區(qū)域便打開一個區(qū)域的路燈,打掃完畢再關(guān)掉,不能同時打開所有路燈,更不能打開電梯。
3、保潔進場工作后保安開始分樓層巡邏,主要職責就是監(jiān)督保潔不得進入商家鋪面,損壞商場及商家物品。
五、開門營業(yè)
1、商場開門營業(yè)時間為每天上午9:00。商場營業(yè)前除商場管理辦公室工作人員、保潔、保安外,任何其他人員一律不得進入商場,如遇急事非得進入,須經(jīng)辦公室管理人員同意。
2、8:50打開商場路燈及經(jīng)營戶電源,8:55打開電梯。
3、開門營業(yè)后,保安應(yīng)在各樓層巡視,原則要求每人負責一個樓層。
4、9:25保安將出門條巡查記錄交辦公室,簽到下班
篇五:夜班保安崗位職責
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)所負責轄區(qū)的安全,執(zhí)行上級交辦的各項安全保衛(wèi)工作;
2.負責對所管轄區(qū)域及周邊的巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,要及時處理,并向上級匯報處理情況;
3.對來所管轄區(qū)的車輛進行疏導(dǎo),保證交通暢通;
4.對來訪人員進行詢問登記,并做好相關(guān)接待工作。
第7篇 保安隊長崗位工作職責
篇一:保安隊長工作職責
一,對所有保安的管理,督導(dǎo)訓(xùn)練及考核。
二,每日檢查保安值班日記內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三,督導(dǎo)保安值班注意禮節(jié)及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行狀況。
四,定期組織保安人員學習業(yè)務(wù)知識和軍訓(xùn)及進行消除訓(xùn)練。
五,每日不定時進行查崗和晚上不定時查夜,并及時糾正保安人員的違紀行為,督促保安人員加巡視廠區(qū),宿舍。
六,負責制定每月值班安排表及人員異動管理。
七,協(xié)助總務(wù)文員對宿舍及生活水電的管理。
八,突發(fā)事件的處理(如火災(zāi),偷盜,打架,工傷等)及與消防治安單位的聯(lián)系
九,警報系統(tǒng),消除設(shè)施的保養(yǎng)維護,檢查,申購與驗收。
十,負責對所有保安用品的分發(fā),使用和回收監(jiān)督,管理。
十一,負責保安部5s活動規(guī)劃和推行。
十二,完成主管臨時交辦的任務(wù)。
篇二:保安隊長工作職責
1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2.做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3. 不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4. 加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。 要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發(fā),及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。
5.認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴治隊”的要求,及時、準確填報公司印發(fā)的考勤報表,并于當月 25 日前開展分隊會議,及時總結(jié)當月工作情況和計劃下月的工作目標。
6.組織責任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項,組織好責任內(nèi)的守護,巡邏等工作,維護責任區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。
篇三:保安隊長工作職責
1. 負責對全體保安員的工作管理;
2. 負責公司廠區(qū)及宿舍的安全檢查;
3. 認真做好保安員的品質(zhì)及思想教育工作,及時糾正保安員的違紀行為;
4. 應(yīng)急突發(fā)事件的處理,并及時匯報上級;
5. 定時、定期完成消防安全檢查;
6. 完成對保安員的崗位培訓(xùn);
7. 協(xié)調(diào)內(nèi)部成員關(guān)系,對工作提出改進建議;
8. 上級領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作或任務(wù);
篇四:保安隊長工作職責
1、組織、布置、協(xié)調(diào)好本部門各位保安員的日常工作。
2、熟知小區(qū)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。配合、協(xié)助公司物秘部負責搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問題或投訴。
3、制定、執(zhí)行和落實好公司關(guān)于安全方面規(guī)章制度,并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況,為公司主管的表彰和處罰提供切實可靠的依據(jù)。
4、如發(fā)生自然災(zāi)害和意外事故,必須到現(xiàn)場指揮,當好上級主管處理好事故的參謀。如公司主管或經(jīng)理不在時,先調(diào)動人員處理事故,防止事態(tài)的擴大和發(fā)展,事后上報公司主管。
5、切實貫徹落實“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,負責對小區(qū)住戶進行法律知識、安全常識的培訓(xùn)。
6、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作,為公司主管月底和年終的總結(jié)、表彰、處罰提供真實可靠的依據(jù)。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上講務(wù)實、講策略、重實效,帶領(lǐng)全體保安人員,圓滿地完成總務(wù)主管布置的各項工作任務(wù)。
篇五:保安隊長工作職責
1、負責組織當班的保安工作,監(jiān)督和指導(dǎo)認真做好執(zhí)勤工作,及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象;
2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品;
3、負責填寫《值班記錄》,登記本班獎罰情況,檢查各巡邏點情況;
4、按照保安部(隊)制定的培訓(xùn)計劃搞好組織實施工作,定期召開班務(wù)會,經(jīng)常對隊員進行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn),提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,能及時解決當班時間內(nèi)的各種突發(fā)事件。
5、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系;
6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當?shù)氖聭?yīng)及時向上級請示匯報;
7、團結(jié)本班人員,堅持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
8、完成公司下達的其他任務(wù)。
第8篇 酒店保安部崗位工作職責
篇一:酒店保安部崗位職責
一、保安部經(jīng)理崗位職責:
1)工作職權(quán):
a.根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進行表揚或獎勵、批評或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b.有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理,防止事態(tài)擴大。
c.對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。
2) 工作職責:
a.對公司董事會、總經(jīng)理負責,負責保安部全面工作。
b.對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負有重要責任。
c.負責對下屬考核、培訓(xùn)。
d.負責酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實。
e.負責全酒店員工治安防范宣傳教育。
3) 業(yè)務(wù)要求:
a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。
b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4) 工作內(nèi)容:
a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實。
b.對酒店員工進行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。
c.積極開展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實情況。
e.積極配合公安機關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合公司行政辦一起做好違紀人員的檢查工作。
g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店、賓客、員工的生命及財產(chǎn)的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
2、安全主管崗位職責:
1)熟悉酒店的運作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2)安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當值各崗位的工作,并進行獎懲、評定和考勤。
3)認真完成工作日記,并詳細記載當值時間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時間、地點、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時上報。
4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
5)下屬員工進行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個較高的水平。
6)熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
7)控制好酒店停車場的安全,保障酒店車道的暢通。
8)完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。
9)對自己主管的工作負責制定計劃,做好總結(jié),并及時向上級匯報工作情況。
10)熱情接待來訪。
一、保安部經(jīng)理崗位職責:
1)工作職權(quán):
a.根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進行表揚或獎勵、批評或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b.有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理,防止事態(tài)擴大。
c.對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。
2) 工作職責:
a.對公司董事會、總經(jīng)理負責,負責保安部全面工作。
b.對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負有重要責任。
c.負責對下屬考核、培訓(xùn)。
d.負責酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實。
e.負責全酒店員工治安防范宣傳教育。
3) 業(yè)務(wù)要求:
a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。
b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4) 工作內(nèi)容:
a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實。
b.對酒店員工進行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。
c.積極開展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實情況。
e.積極配合公安機關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合公司行政辦一起做好違紀人員的檢查工作。
g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店、賓客、員工的生命及財產(chǎn)的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
2、安全主管崗位職責:
1)熟悉酒店的運作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2)安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當值各崗位的工作,并進行獎懲、評定和考勤。
3)認真完成工作日記,并詳細記載當值時間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時間、地點、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時上報。
4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
5)下屬員工進行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個較高的水平。
6)熟悉酒店的消防設(shè)
篇二:酒店保安部崗位職責
保安部主管崗位職責
崗位名稱:保安主管 直接上司:餐飲部經(jīng)理
行政上級:總經(jīng)理 直接下司:保安部領(lǐng)班、保安員
堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對餐廳的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保餐廳人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全餐廳的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準后實施。
5、堅持餐廳保安管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面安全質(zhì)量管理活動。
6、維護酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、合理分配各個崗位人員(大門、大堂、巡邏、消防、停車場),確保每個崗位做到萬無一失。
8、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報查處結(jié)果。 9、負責本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
10、與當?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
11、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。
12、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學管理工作。
13、協(xié)助總經(jīng)理組建餐廳安全、消防、交通安全委員會等組織,擔任或選派各委員會主任并主持日常工作。
14、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防搶、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
15、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
保安部領(lǐng)班崗位職責
崗位名稱:保安部領(lǐng)班 直接上司:保安主管
行政上級:餐飲部經(jīng)理 直接下司:保安員
1、協(xié)助部門主管做好日常事務(wù)工作,做好部門主管的助手,努力完成主管布置的各項工作任務(wù),直接向部門主管負責;
2、熟悉各個崗位業(yè)務(wù)技能,根據(jù)各崗位需要,進行實質(zhì)性引導(dǎo)和培訓(xùn)。
3、努力提高酒店競爭意識,提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認真負責、講求效率,樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風正派,不謀私利,有勇于獻身的精神;
4、督導(dǎo)各級保安員履行其職責,具體檢查各項保安措施的落實,指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作;
5、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或員工違法亂紀問題,并負責分管本部員工的培訓(xùn)和考核;
6、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計劃,輔導(dǎo)新招進的見習保安員,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);
7、負責本部人員的考勤、考核工作,并負責消防防范布置及檢查工作。
8、根據(jù)當日情況,合理分配日常工作安排,確保各崗位盡職盡責。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
大門保安員崗位職責
崗位名稱:大門保安員 直接上司:保安領(lǐng)班
行政上司:保安主管
維護大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
2、著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人;
3、對來店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的賓客要協(xié)助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場時要引到適當?shù)奈恢猛＼?若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場;
4、若有重要賓客入店時,需疏通車道或安排歡迎隊伍,并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好迎接重要的安全準備工作;
5、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要勸其交保安部代為保管;
6、對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車;
7、保安員要不斷學習,鉆研業(yè)務(wù),善于根據(jù)酒店的特點進行判斷,以便提高工作質(zhì)量;
8、嚴格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內(nèi);
9、時刻有高度的注意力,做好門前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止在大門口周圍鬧事、斗毆,保證門前安全。
大堂保安員崗位職責
崗位名稱:大堂保安員直接上司:保安領(lǐng)班 行政上司:保安主管
注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全;
2、認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕,協(xié)助樓面服務(wù)員或迎賓做好迎接客人的準備,防止客人因此引起投訴;
3、維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜;
4、注意保護大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境;
5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻;
6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進入大堂時,要及時勸阻; 7、深夜時要加倍警惕,注意警戒,對晚上進入大堂的客人要認真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問;
8、不得在大堂和其他人閑聊;
9、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
停車場保安員崗位職責
崗位名稱:停車場保安員直接上司:保安領(lǐng)班
行政上司:保安主管
認真學習法律知識,認真學習酒店的各項制度和部門規(guī)定,增強法制觀念,遵紀守法,廉潔奉公;
2、維護好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶、防偷、防破壞等工作,嚴格把好安全關(guān);
3、對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,并做好詳細記錄,填好表格,然后告知車主讓其當場驗證,同意屬實簽名后方可接收;
4、做好對進入車場停放車輛的停放安置工作,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)查獲將按情處罰;
5、對開出車場的車輛要仔細、認真地做好驗證工作,在情況確實時才可放行,如驗證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進行查詢、攔阻,并及時報告;
6、不得在車場學開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場停留;
7、夜班值勤時要加強警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認真把好驗證關(guān),做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時進行阻攔并報告。
巡邏保安員崗位職責
崗位名稱:巡邏保安員直接上司:保安領(lǐng)班
行政上司:保安主管
認真履行自己的職責,發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除,確保安全;
2、加強對各個樓層和重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時向上級報告;
3、在樓層巡邏時要檢查包廂和公共區(qū)域安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全;
4、對違反餐廳規(guī)定,在樓層或包廂鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對其進行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚?
5、樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護好現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大;
6、保安員不得借工作之便使用包廂設(shè)施,如到包廂睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等;
7、保護酒店走廊和包廂里的花草樹木、園林建筑完好,對惡意損壞、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。
消防監(jiān)控保安員崗位職責
崗位名稱:消防監(jiān)控保安員直接上司:保安領(lǐng)班
行政上司:保安主管
1、認真執(zhí)行酒店和部門制定的各項規(guī)章制度和《監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程》。愛護設(shè)備,注意檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。
2、熟悉掌握消防監(jiān)控設(shè)備的操作程序。
3、非本室工作人員未經(jīng)許可嚴禁入內(nèi)。值班人員不準脫崗或睡崗,不得干與工作無關(guān)的事情。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,要及時排除。配合設(shè)備部盡快修復(fù),保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
5、發(fā)生火警報警,及時將報警位置報告領(lǐng)班,并趕到現(xiàn)場查明原因。
6、密切注意觀察賓客在各區(qū)域的動向,發(fā)現(xiàn)情況及時報告領(lǐng)班。并做好錄像追蹤工作。
7、熟悉酒店消防設(shè)施的分布情況及每個火災(zāi)自動控制報警,離子感煙探測器的具體位置。
8、認真做好工作記錄和交接記錄
篇三:酒店保安部崗位職責
一、保安部經(jīng)理崗位職責:
1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準后實施。
5、堅持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。
6、維護酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報查處結(jié)果。
8、負責本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
9、與當?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。
11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學管理工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織,擔任或選派各委員會主任并主持日常工作。
13、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
二、保安部主管崗位職責:
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負責;
2、努力提高酒店競爭意識,提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認真負責、講求效率,樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風正派,不謀私利,有勇于獻身的精神;
3、督導(dǎo)各保安員履行其職責,具體檢查各項保安措施的落實,指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作;
4、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀問題,并負責分管本部員工的培訓(xùn)和考核;
5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計劃,輔導(dǎo)新招進的見習保安員,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);
6、負責本部人員的考勤、考核工作,并負責消防防范布置及檢查工作。
三、保安員崗位職責:
1、酒店保安員應(yīng)具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為;
2、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風格;
3、努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當值時要保持旺盛的精力;
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全;
5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設(shè)施;
6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控;
7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生;
8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)
財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出;
9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū);
10、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
四、酒店內(nèi)部治安管理制度:
1、保安部應(yīng)根據(jù)酒店的建筑結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、通道及工程設(shè)備設(shè)施的分布狀況,制定酒店內(nèi)部安全制度,統(tǒng)籌考慮,正確劃定巡邏路線;
2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全,在發(fā)生火災(zāi)時正確使用消防器材;
3、加強對公共場所的管理,如大堂、餐廳、茶區(qū)、咖啡廳、樓層等,對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員,制止其進入營業(yè)場所或勸其離開;
4、負責維護酒店內(nèi)的秩序,制止酒店員工違章違紀,如在酒店內(nèi)嬉戲打鬧、損壞花草樹木等行為;
5、負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進行檢查,防止偷盜行為。
五、酒店消防管理制度:
1、總臺由當班服務(wù)員24小時值班,如有情況,應(yīng)立即通知保安部、工程部值班員,迅速到現(xiàn)場。
2、如發(fā)生火災(zāi),值班員應(yīng)立即先將樓層總電門關(guān)閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴重緊急,應(yīng)邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話。報警時要準確清楚地說明酒店地點報警人姓名及聯(lián)系電話,待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時報警人要到路口、通道接應(yīng)消防車赴現(xiàn)場救火。
3、各部門員工知道酒店失火后,應(yīng)及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救,準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導(dǎo)在場由領(lǐng)導(dǎo)指揮,如領(lǐng)導(dǎo)不在時,則由在場員工商量決定,作出果斷的措施,立即進行滅火和營救工作。
4、如發(fā)生著火、大火,知情不報或不堅守崗位,離開現(xiàn)場,臨陣逃脫者,按其情況嚴重程度給予行政處分,并追究其責任。
5、學習消防知識,會用滅火器具和設(shè)備。每月檢查一次消防設(shè)備、消防栓和滅火器,保證設(shè)備完整、靈活好用。
六、酒店防火管理制度:
1、酒店內(nèi)部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品,禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。
2、客房內(nèi)不準使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。確因工作需要應(yīng)經(jīng)消保安部同意后方可使用,并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干,不準在房間內(nèi)生火燒東西。
3、配電房內(nèi)不準堆放物品。不準在布草間、樓層小倉庫內(nèi)吸煙,消防分機旁邊不準擺放任何雜物。
4、裝有復(fù)印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時,要保持室內(nèi)通風,大量清洗機器時,要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時,必須打開門窗,保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好。
七、保安員培訓(xùn)管理制度:
1、保安部將根據(jù)每個員工的素質(zhì)和表現(xiàn)以及酒店、部門管理服務(wù)工作的需要,進行不同形式、不同層次的培訓(xùn)。日常培訓(xùn)按層次管理原則,即部門經(jīng)理負責對主管的培訓(xùn),主管負責對保安員進行周期性培訓(xùn);
2、保安部每季度對員工進行一次思想品德和工作業(yè)績方面的評估,作為員工下一季度工資標準的依據(jù);
3、保安部每半年對員工進行一次業(yè)務(wù)技能和外語知識的考核,成績存檔,作為晉升、降職或獎罰的依據(jù)之一;
4、如員工嚴重違紀但又未達到開除的程度,部門可酌情對其重復(fù)培訓(xùn)。
八、保安員日常管理制度:
1、保安部依據(jù)酒店的《員工手冊》對保安員進行管理,同時根據(jù)“嚴格培訓(xùn),嚴格管理”的要求,在實施具體管理時更應(yīng)強調(diào)保安工作的重要性;
2、保安員應(yīng)“律人先律己”,如保安員違反酒店紀律,一律從嚴處理;
3、對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理或主管負責,每月由部門經(jīng)理或主管主持召開一次保安員大會,每周一次由主管主持召開班務(wù)會,小結(jié)工作及進行思想品德和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);
4、保安部例會每周一次,傳達上級指示,研究解決值班過程中存在的問題,總結(jié)上周工作布置下周任務(wù)。
九、保安部上班管理制度:
1、嚴格遵守本酒店的各項規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;
3、應(yīng)按時上、下班,嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務(wù);
5、不準離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無故刁難顧客和游客;
7、不準利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。
十、保安部工作管理制度:
1、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準留長頭發(fā)、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。
2、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報警時應(yīng)沉著、冷靜、準確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報告,不準離開現(xiàn)場,如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時不準打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話;不準會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
十一、安全工作總結(jié)制度:
1、保安部工作總結(jié)直接匯報部門經(jīng)理;
2、工作總結(jié)中應(yīng)包括酒店安全概述、消防安全情況、本月案件統(tǒng)計、內(nèi)務(wù)管理自述四個方面;
3、酒店安全概述應(yīng)將酒店內(nèi)各種場所所發(fā)生的事件及處理決定加以詳細說明;
4、消防安全情況主要述說本月的消防檢查是否發(fā)現(xiàn)隱患及是否發(fā)生火情火災(zāi)事故;
5、本月事件案件統(tǒng)計,從每月保安值班記錄中統(tǒng)計;
6、內(nèi)部管理自述報告,反映一月內(nèi)的人事變動、員工培訓(xùn)及員工重大違紀事件。
十二、當班前列隊訓(xùn)練制度:
1、檢查保安員衣著、裝束;
2、每日分二班,由主管召集,當值全體工作人員參加;
3、班前點名,并由主管交代當班之工作及注意事項;
4、必要時將進行站姿、走姿等軍姿訓(xùn)練。
十三、日常工作記錄管理制度:
1、當值主管依次在記錄本上填寫日常工作情況;
2、保安值班記錄本內(nèi)所記敘之事件必須有時間、地點、人物、處理結(jié)果、遺留問題;
3、填寫完后交保安經(jīng)理審閱。
十四、員工違例處理制度:
1、員工違例行為以酒店頒布的有關(guān)規(guī)章制度為依據(jù),各級保安員必須掌握各項規(guī)章制度的內(nèi)容和使用范圍。
2、酒店員工的違例行為由三方人員負責檢查:
(1)當值保安員;
(2)當值主管;
(3)專案組人員。
3、違例行為的直接糾正和指揮以當值保安員、當值主管為主,調(diào)查核實以專案班人員為主。
4、員工違例確屬輕微和危害性小給予批評教育,較嚴重的和危害較大的由專案組組織專門材料報人事部及違例員工所在部門處理。
5、調(diào)查處理程序:
(1)當值保安員或主管、專案組、保安經(jīng)理三級逐級核實;
(2)專案組出具檢控報告書一式三份;
(3)報人事部和其所在部門論處;
(4)保安部詳細記錄并存檔。
(5)酒店員工的違例處置,由保安部請示酒店領(lǐng)導(dǎo)后執(zhí)行。
6、違反酒店公共利益處理制度:
(1)如有違反酒店公共利益的事件時,由各部門經(jīng)理及主管負責處理。
(2)導(dǎo)致營業(yè)場所混亂和嚴重糾紛時,由保安部人員負責出面處理。
(3)通知有關(guān)部門 .....
篇四:酒店保安部崗位職責
大堂保安員職責
(1)大堂是各客人出入酒店的必經(jīng)之路,人多,情況復(fù)雜,保安須注意,客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。
(2)認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕,協(xié)助總服臺辦理退房或離店手續(xù),防止客人的行被人拿走。
(3)維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵,大聲呼叫,到處亂的客人要立即上前進婉言勸說和制止、使其離開,保持大堂的高雅肅靜。
(4)對大堂的一些公眾設(shè)施,使其離開,保持大堂的高雅肅靜。大堂設(shè)有賓客休息沙發(fā),不準有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,保持大堂文化環(huán)境。
(5)夜深是要加倍警惕,注意警惕,對24:00以后進入大堂客人要進行認真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上期詢問和登記報告。
(6)要防止客人在大堂亂丟,亂吐,亂座,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即勸阻。
(7)有小孩在大堂追逐大鬧,玩耍及衣冠不整的客人進入大堂時,要及時阻止。
(8)不得在大堂找服務(wù)員或無關(guān)人員聊天,影響工作。
(9)不得擅離值守,對客人的詢問要熱情禮貌,周到,使客人稱心如意,禁用粗言惡語對待賓客。
娛樂場所保安職責
(1)維護好售票秩序。節(jié)假日。旅游旺季,在人多的情況下,組織客人有秩序地排好隊,防止擠擁,
(2)對娛樂場所要嚴格按文化部門和公安部門的規(guī)定進行管理,維護好娛樂場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄,爭吵,斗毆,搗亂和無禮取鬧,若發(fā)生上述事件要將事者帶到場外或保安部妥善處理。避免造成壞的影響。妨礙其他客人進行正常娛樂活動。
(3)娛樂場所人多情況復(fù)雜,要密切注意場內(nèi)動向,防止客人的財務(wù)被偷和遵守損害,若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴加監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時擒拿保護好客人的生命財務(wù)安全。
(4)場內(nèi)若發(fā)生事故,如火警,爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時搶救,并組織客人離開現(xiàn)場,有秩序地疏散,防止事態(tài)擴大,并立即報告當班領(lǐng)導(dǎo)。
(5)娛樂活動結(jié)束,讓客人有序地離開場所后,要協(xié)調(diào)服務(wù)嚴清理好檢查有無客人遺失留物品,危險物資,火種,關(guān)好音響,燈光,鎖好門窗后方可下班。
停車場保安員職責
(7)認真學習酒店的各項制度和部門規(guī)定,認真學習法律知識,增強法制觀念,
(8)積極維護好車場交通治安秩序,做好防火,防盜,防偷。防破壞等工作,切實把好安全關(guān),
(3)對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,如反光鏡、車燈等明顯部位及車貨物數(shù)量和其他情況,做好詳細記錄,認真填好表格,然后告知車主讓其當場檢驗證,同意屬實簽名后方可接收。
(4)做好對人車場停放車輛的收費工作,撤車走收費并注銷,如有,損公肥私,利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)查獲將按情處罰。
(5)對開出車場的車輛要仔細,認真地做好驗證工作,在情況屬實是可放行,如驗證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進行查詢、攔阻和及時報告。
(6)不得在車場學開車,騎單車、騎摩托車,不得讓無關(guān)人員車場停留。
(7)夜板值勤時要加強警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認真做好檢驗工作,把好驗證關(guān),,一定要做到“三對照”:一對照駕駛證;二對照行車證;三對照身份證,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不對和情況可疑,應(yīng)及時進行阻難。
巡邏保安職責
(1)認真履行自己的職責,事故苗頭及時發(fā)現(xiàn),消除隱患。確保酒店和他人安全。
(2)加強對重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時報告當班隊長和經(jīng)理。
(3)在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道、電插座、強護板等是否安全。
(4)對違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事,斗毆,損壞客人設(shè)施,者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊壳樘幚怼?/p>
(5)樓層若發(fā)生事故,如火警,兇殺,爆炸等等,要迅速組織客人疏散和保護現(xiàn)場,立即進行處理,防止事態(tài)擴大。
(6)保安不得借工作之便使用客房設(shè)施,如到客房睡覺,看電視,音樂,打私人電話、和客房服務(wù)員閑聊等。
(7)保護酒店花圃的花草樹木,園林建筑不槽損壞,對花折的人要進行干涉,制作和處理。
第9篇 物業(yè)小區(qū)保安崗位工作職責
職責一:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
職責二:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū),外來車輛進入管區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。
職責三:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
職責四:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1、門崗值班時應(yīng)認真、負責,在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時值守服務(wù)。
2、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業(yè)風采。
第10篇 新世界物業(yè)保安領(lǐng)班崗位工作職責
新凱物業(yè)保安領(lǐng)班崗位工作職責
1、模范遵守各項規(guī)章制度,以身作則,樹立榜樣,帶頭工作,團結(jié)同事,處理公道,對自己的缺點勇于改正。
2、服從部門經(jīng)理、主管的管理及工作指示,及時反映工作中存在的問題,積極配合主管作好日常工作。
3、帶領(lǐng)保安員積極完成各項任務(wù),嚴格履行其職責,并要求隊員履行崗位職責,遵紀守法,警惕并防止偷竊和暴力性案件發(fā)生,以確保安全。
4、加強本班隊員的管理教育,嚴格遵守紀律和維護次序,愛護各類裝備和通訊器材。
5、嚴守部門內(nèi)部機密,不斷提高工作責任心和警惕性,預(yù)防各類事故的發(fā)生。
6、做好隊員的思想工作,鼓勵隊員學習好人好事的事跡,關(guān)心隊員的生活,幫助解決實際生活中的困難。
7、帶領(lǐng)本班隊員認真執(zhí)勤,時刻保證隊員不漏崗,脫崗,負責管理檔案內(nèi)勤。
8、及時糾正保安員的工作失誤、作風紀律、儀容儀表、禮貌禮節(jié),不斷提高保安員的業(yè)務(wù)知識。
9、巡查小區(qū)內(nèi)治安、防火、防盜及重點部門情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯服上級處理;不定時的檢查消防設(shè)施、設(shè)備及小區(qū)公共設(shè)施的完好情況。
10、按時完成部門經(jīng)理,主管交給的各項工作任務(wù)和傳達指示精神。
11、定期組織隊員學習、召開班務(wù)會、作好相關(guān)記錄,并將學習、班務(wù)會情況報上級領(lǐng)導(dǎo)。
12、完成上級交給的其他工作
第11篇 小區(qū)保安崗位工作職責
篇一:小區(qū)保安崗位職責
1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域。對進入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯(lián)系工程維修班長進行現(xiàn)場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執(zhí)行公司對車輛進出的管理規(guī)定,認真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續(xù),根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,動作引導(dǎo)車輛進出,并作好進出車輛的檢查和登記。
5、嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負責臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)及費用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負責對進入管理區(qū)域的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負責現(xiàn)場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。
10、負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應(yīng)及時報管理處處理。
11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
篇二:小區(qū)保安崗位職責
一、 認真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點,保護小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財產(chǎn)安全。
五、 認真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報。
六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。
篇三:小區(qū)保安崗位職責
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時上崗交接班。
2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。
4、認真填寫各種登記,要求字跡清楚,內(nèi)容詳細準確。
5、對外來人員一律進行出入登記,來訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進入。
6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區(qū)。
7、裝修材料及專業(yè)安裝隊進入時應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進入。
8、業(yè)主進入小區(qū)時應(yīng)檢查《臨時業(yè)主卡》,裝修人員進入小區(qū)須檢查《臨時出入證》。
9、對運出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進入小區(qū)的車輛要詳細檢查,如發(fā)現(xiàn)有問題時應(yīng)請車主(司機)在檢查表上簽字確認。
篇四:小區(qū)保安崗位職責
1、嚴格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,維護好本區(qū)域內(nèi)安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護秩序,防范到位。
3、嚴格執(zhí)行晝夜24小時執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強巡邏,流動崗要及時處理管理區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的問題。
4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,學會使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時處理并上報公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,做好現(xiàn)場保護工作,積極配合有關(guān)部門進行搶救和善后工作。
5、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標準完成巡邏任務(wù)。
6、對進入小區(qū)的車輛憑卡通行,業(yè)主暫未辦理通行卡的,應(yīng)督促辦理,非本小區(qū)內(nèi)的車輛一般不準進入小區(qū)。
7、來訪客人進入小區(qū),必須說明來訪對象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區(qū)。
8、值勤時,按季節(jié)著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加強對裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意,嚴禁行乞者和形跡可疑者進入小區(qū),防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀行為。
10、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,對公共區(qū)域進行巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時記錄、匯報。對火警、匪警的確認與及時匯報,配合搶救與保護現(xiàn)場。負責裝修現(xiàn)場、區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查。夜間巡查時間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時一次。
11、能正確使用監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,掌握監(jiān)控錄像回放程序。發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時記錄、匯報、處理。
12、規(guī)范填寫記錄:記錄應(yīng)填寫在有效的登記本上,填寫力求字跡清楚、真實準確、內(nèi)容完整、不能使用鉛筆、圓珠筆與紅色筆填寫。不得隨意涂改記錄,記錄表格不能空項,空格處劃“杠線”。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇五:小區(qū)保安崗位職責
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
第12篇 某商城車場巡邏崗保安崗位職責工作內(nèi)容
商城車場巡邏崗保安崗位工作內(nèi)容
序號 崗位名稱 崗位工作內(nèi)容
3 車場巡邏崗
a、主要負責停車場車輛的停放及交通指揮工作,保護場內(nèi)車輛及設(shè)施的安全。
b、熟悉車場環(huán)境,及時指揮入場車輛按規(guī)定路線行駛,按指定車位泊車,不準亂停亂放,確保道路暢通無阻。
c、認真履行值班登記制度,在值班中處理各種情況,要在登記本上作詳細登記,交接班清楚,明確責任。
d、積極配合其它班組的保安員,做好安全防范、消防救護工作。如果發(fā)生火警或匪警等治安情況,無論是休息還是干其它任何事情,都必須以最快的速度勇敢地投入戰(zhàn)斗中去。
e、進出車場的搬遷車輛必須進行檢查、登記。
第13篇 幼兒園保安崗位工作職責
保安,即 “保一方平安” 之意,是一門社會職業(yè),其主要的職責為防火、防盜、責任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障,固定區(qū)域內(nèi)安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。
中國國內(nèi)的保安從業(yè)人員必須要遵守中華人民共和國國法律其他地方性法規(guī)。從我做起,嚴管自我,作風正派,以身作則,處事公正,對工作一定要有高度的責任感,決不玩忽職守。嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指令,堅決完成任務(wù)并且要“執(zhí)行到位”。嚴格遵守相關(guān)紀律,如有違反:按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。特殊問題 、 突發(fā)事件 、第一時間 、 立刻上報,極力配合上級 機關(guān)單位及時處理 ,全力協(xié)調(diào)所在責任區(qū)域有關(guān)部門工作。真實準確提供有關(guān)材料,一定要把 “ 問題 ” 事件消除控制在萌芽狀態(tài)。
門衛(wèi)及保安職責
1、堅守工作崗位,實行坐班制,嚴格掌握幼兒入、離園開門時間,并在門前巡視,防止事故,沒人頂班不能離崗,離開崗位時門要上鎖。
2、負責外來文件、報刊、雜志及書信等收發(fā)工作,不得遺失。
3、搞好傳達室內(nèi)外衛(wèi)生和責任區(qū)衛(wèi)生,及時清理雨水、雜草等。
4、提高警惕嚴防壞人破壞,除本園工作人員、幼兒及家長,未經(jīng)聯(lián)系一律不準入園。
5、除教學需要外,凡是園內(nèi)財產(chǎn),不能搬出園外,公物出門必須有批準手續(xù)。
6、對幼兒、家長及外來人員,說話和氣,禮貌熱情,并做好外訪人員登記、詢問、解釋工作,重大問題及時和園領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,嚴禁推銷商品人員入內(nèi)。
7、每天巡視學園環(huán)境安全,檢查門、窗、電燈、電風扇、消毒柜、自來水等,做好防火、防盜工作。嚴禁外人借用傳達室電話,外人車、物不能寄存園內(nèi)。
8、熟悉報警、消防等電話號碼,發(fā)現(xiàn)事故及時報案。
第14篇 巡邏崗保安崗位職責工作內(nèi)容
巡邏崗保安職位要求
1.熟悉所轄項目基本情況及車輛的基本情況。
2.堅持聽清楚、問清楚、記清楚,及時向有關(guān)人員傳達清楚。
3.堅持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒事的原則。
4.核實進出物資的工作要細致,處理各種情況要靈活。
5.外來人員,陌生人員進入所轄項目要詢問,辦理登記手續(xù)。
巡邏崗保安崗位職責/工作內(nèi)容
1、負責指揮引導(dǎo)進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通。2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時,請立即上報當班隊長或物業(yè)。
3、進入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。
巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏
崗保安必須手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對未上鎖
的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報保安經(jīng)理。
7、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
8、巡邏崗保安應(yīng)與停車場、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
9、巡邏崗保安在遇到異常事件時應(yīng)立即報告保安隊長或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。如果當時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進一步惡化。
13、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。
13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的
損失,當班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
第15篇 大堂保安員崗位工作職責
隨著社會的不斷發(fā)展,保安員的職位也越來越普遍了,那么保安員的工作具體有哪些呢以下提供了大堂保安員崗位職責,歡迎瀏覽。
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
相關(guān)職位資訊有:保安崗位職責 保安員國家職業(yè)標準
第16篇 物業(yè)項目保安部經(jīng)理工作崗位職責
崗位名稱:保安部經(jīng)理
匯報上級:主管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)
工作內(nèi)容概述:全面負責所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
_負責落實上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。
_根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務(wù)、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。
_確定保安部的體制、機構(gòu)、編制,并對整體保安隊伍進行培訓(xùn)和管理。
_定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高保安工作的總體水平。
_領(lǐng)導(dǎo)和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。
_審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。
_接待客戶投 訴,做出相應(yīng)處理。
_協(xié)調(diào)公安機構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
_對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。
_協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定計劃開展工作。
_審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。
_執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
