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第1篇 物業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)
品質(zhì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/物業(yè)總經(jīng)理 品質(zhì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理;
2. 參與區(qū)域公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;
3. 建立、完善和維護(hù)區(qū)域整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);
4. 指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報(bào)的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后,提出意見(jiàn)和建議,上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策;
5.指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實(shí)區(qū)域年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)本部門及區(qū)域下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;
6. 對(duì)區(qū)域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;
7. 負(fù)責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;
崗位要求:1.本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時(shí)間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;
3.熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識(shí),.熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識(shí);
4.獨(dú)立進(jìn)行過(guò)年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:五年以上知名物業(yè)公司管理崗位工作背景;永威等知名物業(yè)公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有搭建集團(tuán)體系相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);精通品質(zhì)管理工作的體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程,有清晰的管理思路和實(shí)操經(jīng)驗(yàn);具備良好的服務(wù)意識(shí)及經(jīng)營(yíng)意識(shí);掌握物業(yè)法律法規(guī)及iso9001知識(shí)。本地優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)先 品質(zhì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理;
2. 參與區(qū)域公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;
3. 建立、完善和維護(hù)區(qū)域整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);
4. 指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報(bào)的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后,提出意見(jiàn)和建議,上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策;
5.指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實(shí)區(qū)域年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)本部門及區(qū)域下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;
6. 對(duì)區(qū)域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;
7. 負(fù)責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;
崗位要求:1.本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時(shí)間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;
3.熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識(shí),.熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識(shí);
4.獨(dú)立進(jìn)行過(guò)年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:五年以上知名物業(yè)公司管理崗位工作背景;永威等知名物業(yè)公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有搭建集團(tuán)體系相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);精通品質(zhì)管理工作的體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程,有清晰的管理思路和實(shí)操經(jīng)驗(yàn);具備良好的服務(wù)意識(shí)及經(jīng)營(yíng)意識(shí);掌握物業(yè)法律法規(guī)及iso9001知識(shí)。本地優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)先
第2篇 物業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定公司物業(yè)運(yùn)營(yíng)中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施策略及工作計(jì)劃;
2、根據(jù)年度策略、工作計(jì)劃定期組織評(píng)估與總結(jié)，系統(tǒng)把控業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)糾偏，確保目標(biāo)達(dá)成;
3、統(tǒng)籌策劃物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服式模式的差異化與精細(xì)化;
4、統(tǒng)籌搭建物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及客戶關(guān)系監(jiān)督、評(píng)價(jià)與考核體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)與滿意度的提升;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)體系品質(zhì)管理、專項(xiàng)檢查等工作報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)化文件、客戶投訴等日常文件的審核;
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)體系相關(guān)會(huì)議的組織與會(huì)后事項(xiàng)的跟進(jìn)。崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定公司物業(yè)運(yùn)營(yíng)中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施策略及工作計(jì)劃;
2、根據(jù)年度策略、工作計(jì)劃定期組織評(píng)估與總結(jié)，系統(tǒng)把控業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)糾偏，確保目標(biāo)達(dá)成;
3、統(tǒng)籌策劃物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服式模式的差異化與精細(xì)化;
4、統(tǒng)籌搭建物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及客戶關(guān)系監(jiān)督、評(píng)價(jià)與考核體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)與滿意度的提升;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)體系品質(zhì)管理、專項(xiàng)檢查等工作報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)化文件、客戶投訴等日常文件的審核;
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)體系相關(guān)會(huì)議的組織與會(huì)后事項(xiàng)的跟進(jìn)。
物業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位
第3篇 物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 珠海高新發(fā)展有限公司 珠海高新發(fā)展有限公司，高新 1.協(xié)助上級(jí)制訂公司年度運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)與計(jì)劃并分解執(zhí)行;
2.主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)總體工作的實(shí)施;
3.監(jiān)督運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃的制訂與落實(shí);
4.負(fù)責(zé)制定和指導(dǎo)合作策略和方案，執(zhí)行拓展對(duì)象篩選、建立維護(hù)合作關(guān)系、商務(wù)談判、合同簽訂等工作;
5.整合內(nèi)外資源，推動(dòng)業(yè)務(wù)及項(xiàng)目落地;
6.負(fù)責(zé)公司的品牌推廣工作。
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳，三年及以上綜合運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)運(yùn)營(yíng)行業(yè)有靈活的思維和獨(dú)到的見(jiàn)解;
3.熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點(diǎn)，掌握各類商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，根據(jù)具體項(xiàng)目制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略;
4.具備較強(qiáng)的客戶溝通能力，關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
5.熟悉線上線下推廣渠道;
6.熟悉招商規(guī)劃、策劃推廣、運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理流程。
物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位
第4篇 物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 上海世聯(lián)行 上海世聯(lián)行股權(quán)投資管理有限公司,上海世聯(lián)行,世聯(lián)行 職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案策劃及相關(guān)報(bào)告編制;
2、 負(fù)責(zé)從物業(yè)運(yùn)營(yíng)的視角提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)相關(guān)要求或?qū)徍嗽O(shè)計(jì)圖紙;
3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理,巡視、監(jiān)督物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)作;
4、 物業(yè)運(yùn)營(yíng)階段工程項(xiàng)目的跟進(jìn)
5、 與工程配合能獨(dú)立完成物業(yè)年度預(yù)算。
任職要求:
1、5年以上從事物業(yè)管理工作,其中2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強(qiáng),能承受相應(yīng)的工作強(qiáng)度及壓力。
