- 目錄
第1篇 銷售（淘寶）崗位職責(zé)
淘寶客服(銷售) 深圳鴻百商用設(shè)備有限公司 深圳鴻百商用設(shè)備有限公司,鴻百商用 崗位職責(zé):
1、心態(tài)好,接待轉(zhuǎn)化能力強(qiáng);
2、做事細(xì)心有責(zé)任心優(yōu)先,應(yīng)變能力強(qiáng)優(yōu)先考慮
3、負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
4、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問,接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
5、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
6、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
任職資格:
1、有很好的工作協(xié)調(diào)處理能力。
2、愿意在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力,與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果。
3、有銷售、客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
4、22-35歲,大專以上文化,有穩(wěn)定家庭者優(yōu)先;
5、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責(zé)任心;
6、有淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉淘寶天貓規(guī)則;
7、打字速度要50字/分鐘以上
第2篇 淘寶銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第3篇 淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
5、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
6、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源；
7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
第4篇 淘寶銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第5篇 淘寶在線銷售崗位職責(zé)
淘寶銷售,淘寶客服,在線客服 上海諾為電子科技有限公司 上海諾為電子科技有限公司,諾為電子,諾為 職責(zé)描述:
1、通過旺旺,咚咚軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成交易,處理訂貨信息;
2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網(wǎng)店操作規(guī)則,處理顧客要求,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易;
4、以良好積極的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;
5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動(dòng)產(chǎn)品知識(shí);
6、配合客服主管工作,完成上級(jí)交付的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年以上電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有淘寶/京東/天貓等網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)者為佳,熟悉淘寶天貓、京東后臺(tái)系統(tǒng)操作及交易流程;
3、具備良好的工作態(tài)度及服務(wù)意識(shí),打字速度在50字/分鐘以上;
4、善與人交流、性格開朗、具有良好的協(xié)調(diào)及溝通能力;
5、為人誠(chéng)實(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,踏實(shí)認(rèn)真,有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神;
第6篇 淘寶銷售客服崗位職責(zé)
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
一、崗位職責(zé):
1、淘寶店日常銷售,處理日常售后問題;
2、管理淘寶網(wǎng)店,寶貝上架,熟悉后臺(tái)操作等;
3、裝修淘寶商鋪,優(yōu)化產(chǎn)品信息;
4、整理貨物庫存,實(shí)體店面銷售、管理;
5、及時(shí)更新銷售術(shù)語,了解產(chǎn)品知識(shí);
6、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),為客人及時(shí)作出技術(shù)指導(dǎo);
7、及時(shí)更新產(chǎn)品信息,明細(xì);
8、每日配貨,發(fā)貨。
二、任職要求:
1、有熱衷網(wǎng)上購物、從事淘寶客服或開淘寶網(wǎng)店者優(yōu)先;
2、熟練操作office辦公軟件,打字速度快,熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,有耐心,樂觀、積極。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
6、外地戶口,有長(zhǎng)期在天津發(fā)展者亦可。
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
任職資格:
1、1年以上電商從業(yè)資格;
2、熱愛銷售工作,喜歡與人溝通,有一定抗壓能力;
3、溝通語風(fēng)幽默,具備好心態(tài)、好脾氣、好性格;
4、有良好的個(gè)人形象與良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
薪資待遇:
1、底薪3000元+季度績(jī)效
2、五險(xiǎn)一金
3、享受央企福利待遇
4、5天8小時(shí)工作制(如遇假日促銷活動(dòng)不算加班)
5、公司自有食堂、可提供宿舍
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
一、薪資福利以及職業(yè)生涯:
1、薪資待遇構(gòu)成:基本工資+電話交通電腦補(bǔ)助+職務(wù)津貼+績(jī)效工資+提成獎(jiǎng)勵(lì)(說明:① 工資提供人性化的工資構(gòu)成,尊重每一份管理者的付出;②公司提供階梯型的工資結(jié)構(gòu),激勵(lì)每一位管理者的成長(zhǎng))
2、福利待遇:周一到周五每天七小時(shí)工作,周六三小時(shí),每周休息一天半;五險(xiǎn)一金;優(yōu)秀員工獎(jiǎng);優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì);員工股權(quán)激勵(lì)。
二、任職資格:
1、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力,
6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
三、工作職責(zé):
1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服。通過internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售;
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單;
3、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理、回訪和維護(hù)客戶;
5、記錄匯總咨詢事件,及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。
三、其他說明:本公司的發(fā)展迎來了難得的機(jī)遇,目前是公司急需人才的時(shí)候,誠(chéng)招有志之士的加入。我們公司尊重每一位職員的付出,提供適合每一位職員成長(zhǎng)的平臺(tái)。我們祝愿公司因您的努力發(fā)展更為強(qiáng)大,我們祝愿您因公司的發(fā)展而受惠!
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1.用qq、阿里旺旺等聊天工具與客戶進(jìn)行交流。推薦產(chǎn)品,回答顧客疑問,促進(jìn)顧客購買;
2. 妥善處理顧客問題,售后服務(wù),退換貨管理,中差評(píng)處理;
3. 能夠獨(dú)立裝修編輯淘寶店鋪,處理圖片,及時(shí)更新發(fā)布產(chǎn)品信息,及時(shí)下架過期產(chǎn)品。
4.熟練應(yīng)用photoshop等軟件進(jìn)行商品圖片的后期調(diào)整,對(duì)新開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行摳圖排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片;
崗位要求
1、 中專以上學(xué)歷; 熟悉淘寶等網(wǎng)店運(yùn)作操作規(guī)則,懂ps。
2、 一年以上(淘寶、拍拍等購物網(wǎng)站)銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、打字速度快(60字/分以上),電腦操作熟練,有網(wǎng)上購物習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)。
4、 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有阿里巴巴平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、回答客戶售前售后的相關(guān)問題;
2、協(xié)助上新的同事更新新款。
3、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購買,促成交,達(dá)成公司銷售目標(biāo);
任職資格:
1、熟悉淘寶/阿里巴巴的客服基本工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2、熟悉電腦基本操作。有良好的服務(wù)意識(shí)。
3、服從安排。
4、熟悉并熱愛手機(jī)游戲者優(yōu)先
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的推廣:包括seo優(yōu)化、直通車維護(hù),鉆石展位的投放、淘寶客的招募與管理、淘寶平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名等;
2、負(fù)責(zé)對(duì)推廣效果的跟蹤、評(píng)估,提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,提出改進(jìn)措施,作出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
3、負(fù)責(zé)sns社區(qū)的維護(hù)與管理,包括但不限于以下幾項(xiàng):掌柜說,淘寶幫派,企業(yè)微博等;
4、負(fù)責(zé)參與品牌店鋪活動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)方案推廣執(zhí)行與跟進(jìn);
5、以上各種推廣工具及渠道只需熟悉其中一兩種即可考慮,掌握越多越優(yōu)先考慮;
任職要求:
1、對(duì)現(xiàn)有電子商務(wù)(天貓、京東等)推廣渠道熟悉,對(duì)淘寶商城運(yùn)作以及推廣基本規(guī)則熟悉;
2、具有較強(qiáng)邏輯思維、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新能力;
3、 一年以上相關(guān)渠道的推廣經(jīng)驗(yàn),有優(yōu)秀的操作案例或皮具工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,能力優(yōu)者可以給客服組長(zhǎng)職位,待遇從優(yōu)。
第7篇 網(wǎng)絡(luò)銷售-淘寶崗位職責(zé)
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
5、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
6、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源；
7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
第8篇 淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
深圳市勝成峰科技有限公司歡迎你!
公司位于深圳市龍崗區(qū)利好工業(yè)園。生產(chǎn)銷售多種數(shù)碼產(chǎn)品,產(chǎn)品有移動(dòng)電源,啟動(dòng)電源,音響,潔面儀等,產(chǎn)品定位清晰,客戶群
體明確。公司實(shí)行靈活的銷售激勵(lì)策略,產(chǎn)品價(jià)格透明,業(yè)績(jī)要求合理,收入可以自己把控。
歡迎銷售方式多樣,追求成就的伙伴加入。
待遇:
入職買社保
基本工資+量化工資+超額利潤(rùn)百分之三十分成,超越夢(mèng)想的成就感!
工作內(nèi)容:
1.喜歡做有創(chuàng)意的銷售,喜歡探索新的銷售渠道,運(yùn)用多維銷售方式,圍繞銷售目標(biāo)做創(chuàng)意。
2.動(dòng)手能力強(qiáng),會(huì)思考,會(huì)實(shí)現(xiàn)恩考,能運(yùn)用微博,小程序等推廣銷售產(chǎn)品。
3.工作積極主動(dòng),能配合同事幫助同事,互相促進(jìn)。
4.工作目的清楚,知道自己要什么,該怎么做。
5.每月能達(dá)成銷售目標(biāo)!
6.不唯學(xué)歷,唯技能,歡迎喜歡挑戰(zhàn)的各類大神加入!
第9篇 淘寶店鋪銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第10篇 淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
深圳市勝成峰科技有限公司歡迎你!
公司位于深圳市龍崗區(qū)利好工業(yè)園。生產(chǎn)銷售多種數(shù)碼產(chǎn)品，產(chǎn)品有移動(dòng)電源，啟動(dòng)電源，音響，潔面儀等，產(chǎn)品定位清晰，客戶群
體明確。公司實(shí)行靈活的銷售激勵(lì)策略，產(chǎn)品價(jià)格透明，業(yè)績(jī)要求合理，收入可以自己把控。
歡迎銷售方式多樣，追求成就的伙伴加入。
待遇:
入職買社保
基本工資+量化工資+超額利潤(rùn)百分之三十分成，超越夢(mèng)想的成就感!
工作內(nèi)容:
1.喜歡做有創(chuàng)意的銷售，喜歡探索新的銷售渠道，運(yùn)用多維銷售方式，圍繞銷售目標(biāo)做創(chuàng)意。
2.動(dòng)手能力強(qiáng)，會(huì)思考，會(huì)實(shí)現(xiàn)恩考，能運(yùn)用微博，小程序等推廣銷售產(chǎn)品。
3.工作積極主動(dòng)，能配合同事幫助同事，互相促進(jìn)。
4.工作目的清楚，知道自己要什么，該怎么做。
5.每月能達(dá)成銷售目標(biāo)!
6.不唯學(xué)歷，唯技能，歡迎喜歡挑戰(zhàn)的各類大神加入!
淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位
第11篇 網(wǎng)絡(luò)銷售淘寶客服崗位職責(zé)
急招網(wǎng)絡(luò)銷售客服
1、熟悉淘寶后臺(tái)操作;
2、通過旺旺聊天工具與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶要求;
3、負(fù)責(zé)下單，訂單跟進(jìn)，物流情況跟進(jìn)，能夠獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問題;
職位要求:
1、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);
2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或擁有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
第12篇 京東淘寶天貓銷售客服崗位職責(zé)
淘寶天貓客服京東網(wǎng)絡(luò)銷售職責(zé)描述:
1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺(tái)回答客戶提問，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購買，促成交易;
2、在線及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，為客戶解決售前問題，提供滿意的服務(wù);
3、打字速度快，并且熟悉天貓和京東等購物網(wǎng)站流程;
4、負(fù)責(zé)接待一些基本的售后問題等。
任職資格:
1、 熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程，有淘寶京東客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、 熟練操作基本購物平臺(tái)，打字速度60字/分以上;
3、 具備較強(qiáng)的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，能夠迅速掌握產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);
4、 能迅速了解產(chǎn)品信息，負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待問題;
5、有良好的服務(wù)意識(shí)和銷售話術(shù);
6、具備耐心細(xì)致心態(tài)好;
7、全日制大?？埔陨蠈W(xué)歷;
