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電話專員崗位職責(zé)16篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):22
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電話專員崗位職責(zé)

第1篇 電話網(wǎng)絡(luò)營銷專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 年齡在20-40歲之間;

2. 要求聲音甜美,有一定的商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn);

3. 熟悉電話營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷;

4. 溝通能力強(qiáng),具備初步的談判能力;

5. 能借助網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行營銷的優(yōu)先考慮。

6。有一定的貨車銷售和推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

7、具備一定的物流知識(shí)。

應(yīng)聘條件

1、男女均可,

2、較強(qiáng)額溝通能力

3、熟練應(yīng)用辦公軟件,office等

5、服從管理,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)

6、年齡在18-30歲之間

7、能適應(yīng)物流公司工作優(yōu)先考慮

第2篇 車險(xiǎn)電話銷售專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。

3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。

4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。

5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。

9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。

10、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。

11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

第3篇 電話銷售專員崗位職責(zé)

電銷專員崗位職責(zé):

1、電話邀約目標(biāo)客戶免費(fèi)試用產(chǎn)品資訊,調(diào)查客戶需求;

2、解決客戶的各種疑問并達(dá)成合作意向;

3、維護(hù)已開發(fā)客戶關(guān)系,做好售后服務(wù),提高客戶滿意度。

任職要求:

1、有電銷或保險(xiǎn)行業(yè)推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)和應(yīng)變能力;

3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認(rèn)識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)操作;

4、良好的自我激勵(lì)能力,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;

5、注重細(xì)節(jié),結(jié)果導(dǎo)向,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

第4篇 電話貸款專員崗位職責(zé)任職要求

電話貸款專員崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1.學(xué)習(xí)掌握公司業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)相關(guān)貸款產(chǎn)品知識(shí)。

2.利用公司資源,撥打和接聽客戶電話,膜拜門、開

發(fā)渠道,預(yù)約客戶上門溝通融資方案、簽訂合作協(xié)議、

跟進(jìn)款項(xiàng)回收。

3.為客戶提供資金解決方案及咨詢信息,解決客戶問/

題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4.定期客戶回訪,產(chǎn)品推介,活動(dòng)介紹;

5.建立與客戶的良好關(guān)系,建立客戶檔案以及護(hù)客戶管

理系統(tǒng);

6.持續(xù)為客戶提供資金策劃方案。

崗位要求:

1、18-35歲,高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限一年以上工作

經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮);

2、具有良好的人際交往能力和敏銳的市場洞察力;

3、具有較強(qiáng)的抗壓能力和高度的責(zé)任感;

4、有從事房地產(chǎn)、理財(cái)保險(xiǎn)、、銀行、金融機(jī)構(gòu)等行

業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

第5篇 電話銷售培訓(xùn)專員崗位職責(zé)任職要求

電話銷售培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

電話銷售專員 | 少兒英語培訓(xùn) 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才職位描述:

1.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;

2.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;

3.根據(jù)任務(wù)制定工作計(jì)劃;

4.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;

5.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;

6.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。

職位要求:

1.大專及以上學(xué)歷,戶口不限;

2.專業(yè)不限,教育類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3.有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4.有溝通和語言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力,普通話較為標(biāo)準(zhǔn);

5.身體健康,形象氣質(zhì)佳。

第6篇 售后電話專員崗位職責(zé)任職要求

售后電話專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1. 通過電話、郵件等為粵語消費(fèi)者提供醫(yī)藥咨詢服務(wù);

2. 根據(jù)工作指導(dǎo)手冊(cè)為消費(fèi)者提供相關(guān)解決方案;

3. 通過幫助消費(fèi)者,給消費(fèi)者解決各種問題以及提供反饋等工作確保客戶的滿意度和忠誠度。

職位要求:

1. 母語為粵語,英語讀寫;

2. 1-2年粵語呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn);

3. 醫(yī)學(xué)/醫(yī)藥/護(hù)士背景者優(yōu)先。

第7篇 電話銷售專員崗位職責(zé)(20篇)

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

【我們的優(yōu)勢】

無須繳納押金,無須外出,無須自行開發(fā)客戶

1. 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源和座席,所有的銷售過程都是在電話中輕松完成,無須自行開發(fā)客戶,無須外出,無銷售成本。

2. 優(yōu)質(zhì)的客戶資源,使銷售目標(biāo)容易達(dá)成,收入有保證。

3. 我司在同業(yè)中享有良好的口碑,公司提供正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)與流程管理以及快速的溝通提升技巧。

【工作職責(zé)】

1. 接聽撥入電話,負(fù)責(zé)客戶電話咨詢,幫助客戶了解韋博課程;(無需英語口語)

2. 主動(dòng)撥出電話邀約客戶到深圳學(xué)習(xí)中心進(jìn)行參觀,現(xiàn)場進(jìn)行水平測試,試聽或進(jìn)一步了解課程與教學(xué)活動(dòng);

3. 控制電話咨詢質(zhì)量,確保參會(huì)客戶的學(xué)習(xí)意向與數(shù)量;

4. 實(shí)施客戶邀約提醒和追蹤跟進(jìn)服務(wù);

5. 協(xié)助電話營銷主管完成月度個(gè)人與團(tuán)隊(duì)邀約到訪指標(biāo)。

【崗位要求】

1. 年滿18周歲

2. 性別:性別不限

3. 學(xué)歷:大專及以上的學(xué)歷(如有銷售經(jīng)驗(yàn)者,學(xué)歷可放寬到高中或中專學(xué)歷);

4. 綜合素質(zhì)要求:普通話表達(dá)流暢,具有良好的溝通能力,抗壓力強(qiáng),有意愿挑戰(zhàn)高薪。

5. 有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【福利】

1. 一經(jīng)錄用,公司將提供專業(yè)的培訓(xùn)以及優(yōu)厚的薪金待遇;

2. 完善的職前及在職培訓(xùn)

3. 一經(jīng)錄用即簽訂正式勞動(dòng)合同,享受社保(五險(xiǎn)一金)

4. 享受所有法定假日和帶薪年假

5. 享有免費(fèi)的韋博英語培訓(xùn)課程

6. 廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機(jī)制

7. 良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍

8. 豐富的公司員工活動(dòng)

讓我們攜手共赴美好前景!

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,為客戶講解,推廣產(chǎn)品預(yù)約客戶到店

2.通過電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作

3.協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績

任職要求:

1.有過銷售或者電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2.良好的溝通能力,形象氣質(zhì)佳

3.良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、利用公司提供的平臺(tái)對(duì)客戶并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的“成交”潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

任職要求:

1、21-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心;

工作地址:

河北省石家莊市橋西區(qū)紅旗大街88號(hào)翰林觀天下28樓2單元1104室

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、通過電話推廣業(yè)務(wù)合作2、通過電話確定客戶合作意向,并與客戶添加微信溝通;3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格:1、20歲-25歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;2、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;3、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

薪資待遇:5000底薪+業(yè)務(wù)提成+五險(xiǎn)一金

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

職位要求:

1、客戶信息需求溝通挖掘。

2、良好的溝通表達(dá)能力。

3、做事主動(dòng)性強(qiáng),性格開朗,樂于與人打交道。

4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、機(jī)電一體化相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先錄用。

崗位描述:

1、根據(jù)公司提供客戶名單挖掘企業(yè)的信息。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理與客戶溝通產(chǎn)品需求細(xì)節(jié),與銷售良好配合。

3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目投標(biāo)相關(guān)工作。

薪酬福利:

1、 試用期底薪3500,試用期3個(gè)月

3、轉(zhuǎn)正后 五險(xiǎn),周末雙休

4、 提成:合同額的0.5-1%

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的邀約和客戶服務(wù)工作。

2、執(zhí)行營銷計(jì)劃方案,通過電話溝通了解客戶需求并后續(xù)跟蹤,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

3、掌握電話邀約和營銷技巧,確保電話邀約質(zhì)量,并提高客戶服務(wù)水平與客戶滿意度。

4、開發(fā)新客戶,拓展維系老客戶,建立和維護(hù)客戶檔案。

5、積極完成其它臨時(shí)性工作。

任職要求:

1、學(xué)歷不限,男女不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行電話溝通,發(fā)送品牌資料,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶信息, 介紹品牌,尋找合作機(jī)會(huì)并完成銷售任務(wù);

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;

任職要求:

1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、會(huì)使用qq、微信、郵箱,以及熟悉常用的辦公軟件。

6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、雙休,節(jié)假日休息+五險(xiǎn)

公司提供資源,不外出跑銷售

任職要求: 嗓音甜美,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利,抗壓能力及溝通能力強(qiáng)

具有積極主動(dòng),勇于接受挑戰(zhàn),勤奮努力以達(dá)成工作目標(biāo)的毅力和決心

. 良 的思想品行,愛行敬業(yè),誠實(shí)守信,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情

績效獎(jiǎng)金+月度獎(jiǎng)金+優(yōu)秀獎(jiǎng)+個(gè)人首次開單獎(jiǎng)+團(tuán)建活動(dòng)。

每個(gè)月評(píng)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金豐富。

全勤獎(jiǎng)+節(jié)假日福利+雙休+帶薪年假+晉升快

優(yōu)秀者可拿萬元月薪

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、熟知公司產(chǎn)品,通過多樣化的銷售手段,完成個(gè)人銷售目標(biāo);

2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,配合分公司商務(wù)經(jīng)理完成本部門銷售任務(wù);

3、能有效利用公司提供的資源,充分把握客戶需求,發(fā)掘潛在客戶,與部門同事一起完

成部門業(yè)績目標(biāo)。

崗位要求:

1、專業(yè)不限,只要您有一顆渴望成功而充滿毅力的心,渴望在法律、知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)長期

發(fā)展;

2、具備良好的電話溝通技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;

3、靈活外向,富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

4、有強(qiáng)烈的競爭意識(shí),能積極面對(duì)工作挑戰(zhàn);

5、有互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

晉升通道:商務(wù)專員——商務(wù)經(jīng)理——商務(wù)總監(jiān)——大區(qū)商務(wù)總監(jiān)——集團(tuán)商務(wù)總監(jiān)

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、通過電話與客戶溝通,并邀約客戶;

2、掌握有效的溝通技巧,定期與合作客戶進(jìn)行溝通并建立良好的長期合作關(guān)系;

3、通過電話溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

4、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;

5、按時(shí)完成部門制定的銷售任務(wù),服從部門主管的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。

任職資格

1、18歲以上,大專以上學(xué)歷,市場營銷、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、有較強(qiáng)的溝通能力,能與客戶建立良好的關(guān)系。

3、對(duì)金融行業(yè)有一定了解.善于交際,善于學(xué)習(xí)。

4、誠實(shí)守信以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神, 迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的激情 。

5、有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

其它:

工資:4500+提成+獎(jiǎng)金

福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年休假、法定假日、朝九晚六、雙休。

晉升空間:電銷專員—團(tuán)隊(duì)經(jīng)理—財(cái)富中心總經(jīng)理—分公司總經(jīng)理。

公司提供完善的帶薪崗前、崗前培訓(xùn)。

完善的培訓(xùn)體系,讓你從一名新手迅速成長為一名專業(yè)的電銷人員。

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

電話營銷專員崗位職責(zé)一

一、 接受營銷主管的管理,對(duì)營銷主管負(fù)責(zé)。

二、 著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

三、 參加公司培訓(xùn),接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四、 執(zhí)行營銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

五、 掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。

六、 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí),提高客戶服務(wù)水平。

七、 每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營銷主管。

八、 對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。

九、 積極完成其它臨時(shí)性工作。

電話營銷專員崗位職責(zé)二

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

專業(yè)知識(shí)及技能要求:財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)電算化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)或有財(cái)務(wù)軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

基本素質(zhì)要求:善于溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng);聲音甜美,邏輯思維能力強(qiáng);對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;能夠承受較強(qiáng)的工作壓力

任職要求:

技能技巧

◆良好的中文口頭表達(dá)能力,語言親和力強(qiáng);

◆熟悉計(jì)算機(jī)的基本操作。

態(tài) 度

◆工作認(rèn)真,踏實(shí)肯干,主動(dòng),膽大心細(xì);

◆頭腦靈活,具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力和市場開拓精神,喜歡從事具有挑戰(zhàn)性的工作

要求

1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.通過電話開發(fā)新客戶,維護(hù)客戶關(guān)系從而拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立客戶檔案;

2.利用電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式,擴(kuò)大公司的知名度和美譽(yù)度;

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的每月團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

任職要求:

1.中專及以上學(xué)歷;

2.有銷售、電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.性格開朗,擅長與人溝通,樂觀,表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;

5.富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;

6.對(duì)銷售充滿熱情,有很好的抗壓能力,對(duì)建材裝修行業(yè)感興趣;

7.能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;

8.市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

有很好的晉升空間

工資:底薪+提成+績效獎(jiǎng)金+社保

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,通過各種渠道尋找客戶資源,進(jìn)行電話拜訪,開拓市場并維護(hù)客戶關(guān)系。

崗位職責(zé)

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

專業(yè)知識(shí)及技能要求:財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)電算化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)或有財(cái)務(wù)軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

基本素質(zhì)要求:善于溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng);聲音甜美,邏輯思維能力強(qiáng);

對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、通過公司提供的客戶資料,與客戶電話溝通聯(lián)絡(luò)、達(dá)成購買意向。

2、了解客戶需求,促成銷售意向。

3、開發(fā)新客戶,維護(hù)新客戶。

任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷;

2、1-2年以上銷售電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

5、有責(zé)任心,能承受工作壓力;

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;

2、通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

任職資格:

1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有相關(guān)電話銷售或網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

客戶經(jīng)理/保險(xiǎn)電銷專員

任職要求:

1.高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2.具有良好的表達(dá)、溝通能力;

3.普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,樂于與人溝通;

4.電腦操作熟練,打字速度30字/分以上;

5.個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

6.喜歡銷售工作,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪。

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

(1)高中及以上學(xué)歷;經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

(2)良好文字和口頭表達(dá)能力,樂觀、友善,善于交際溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; (3)熱愛金融證券行業(yè),具有旺盛的斗志,能適應(yīng)一定壓力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境; (4)具備較強(qiáng)的銷售能力,有潛在客戶資源及社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先;

(5)具有證券從業(yè)資格優(yōu)先;

(6)有證券行業(yè)或銀行、保險(xiǎn)等其他銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

崗位要求:

1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

晉升機(jī)制:

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

旅游顧問工資待遇:底薪+提成 1、熟練應(yīng)用辦公軟件; 2、主要電話銷售,旅游接待及銷售, 3、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、有團(tuán)隊(duì)精神,無不良嗜好,具有良好的溝通能力, 5、要求能夠長期從事此行業(yè) 6、能夠接受旺季加班

電話銷售專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、接聽熱線電話并記錄,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的查詢及銷售服務(wù); 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì),開發(fā)新客戶,并完成銷售業(yè)績;3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。崗位要求: 1、20-28歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情,語言組織能力強(qiáng),善于溝通表達(dá); 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第8篇 電話分銷專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):br1、開拓市場,挖掘客戶需求,忠于目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);br2、自行制定銷售計(jì)劃,協(xié)助撰寫客戶解決方案,維護(hù)客戶關(guān)系;br職位要求:br1、大專以上學(xué)歷,1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),勤奮,且執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、責(zé)任感、目標(biāo)感強(qiáng);br2、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力,較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;br3、具有baidu、google、搜狗、4a廣告公司,互動(dòng)營銷公司等銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;br4、有與互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)或者廣告工具的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第9篇 車電話銷售專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。

3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。

4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。

5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。

9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。

10、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。

11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

第10篇 電話客服專員-崗位職責(zé)

在很多從事電話營銷的公司,電話客服專員也是不可或缺的崗位之一,不同的行業(yè)中,電話客服專員分別有著怎樣的崗位職責(zé)呢以下整理的電話客服專員崗位職責(zé)資料,可供參考。

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù)。

第11篇 招商專員銷售代表電話銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1. 協(xié)助制訂項(xiàng)目招商策略,執(zhí)行招商計(jì)劃,完成與商戶的招商、談判和簽訂合同的工作;

2. 積極開發(fā)招商資源,項(xiàng)目招商管理和監(jiān)控;

3. 定期市場調(diào)研,建立及維護(hù)優(yōu)良商業(yè)對(duì)象;

4. 熟悉招商工作流程,維護(hù)內(nèi)外部各項(xiàng)關(guān)系;

5. 完成上級(jí)交辦的其他工作。

職位要求:

1. 25-35歲,中專以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2. 具銷售工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)商場招商經(jīng)驗(yàn)1年以上;

3. 具有一定的溝通、談判、協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)精神和操守。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)

第12篇 客服專員電話客服崗位職責(zé)

電話客服專員 上海果寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 上海果寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,果寶,果寶 1、負(fù)責(zé)接聽售后電話,并及時(shí)登記問題,跟蹤問題,回復(fù)問題,以及中差評(píng)回復(fù);

2、主動(dòng)撥打客戶電話,售后維護(hù),回訪,催付工作,提升客戶滿意度。

任職資格:

1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,有親和力,能及時(shí)解答客戶問題,良好的服務(wù)意識(shí),有高度的責(zé)任心;

2、有1年以上正規(guī)公司電話客服經(jīng)驗(yàn),如電信、移動(dòng)優(yōu)先;

3、具備吃苦耐勞的精神和良好的責(zé)任心,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠認(rèn)真完成上級(jí)分配的任務(wù)。

第13篇 電話銷售/銷售助理/銷售專員/渠道銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過電話邀約客戶來公司了解it行業(yè);

2、及時(shí)了解客戶的動(dòng)向,做好電話回訪;

3、記錄每次邀約和回訪的結(jié)果。

崗位要求:

1、有良好的溝通表達(dá)能力,富有感染力;

2、性格開朗、頭腦靈活,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);

3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí),奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間;

4、熱愛銷售行業(yè),有教育行業(yè)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第14篇 電話銷售理財(cái)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、根據(jù)公司下發(fā)的客戶自助注冊(cè)的名單進(jìn)行撥打。

2、對(duì)已在公司投資過的客戶進(jìn)行維護(hù)。

3、完成公司既定的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

任職要求:大專及以上學(xué)歷接受實(shí)習(xí)應(yīng)屆生;

1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;

2、熟練操作辦公軟件,網(wǎng)絡(luò)交流工具;

3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者或銷售欲望強(qiáng)者優(yōu)先。

第15篇 電話接聽專員崗位職責(zé)任職要求

電話接聽專員崗位職責(zé)

1、通過電話推廣公司業(yè)務(wù)2、電話答疑解惑3、相關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)

電話接聽專員崗位

第16篇 電話銷售招商專員崗位職責(zé)

招商專員/電話銷售/銷售/渠道專員 上海一口渡茶業(yè)有限公司 上海一口渡茶業(yè)有限公司,一口渡,上海一口渡 崗位職責(zé):

1.拓展客戶,與意向客戶進(jìn)行加盟代理前期溝通;

2.邀約意向客戶來公司總部考察與培訓(xùn);

3.來訪客戶全程協(xié)助接待、銷售洽談與談判、意向與正式加盟合同的簽訂。

4.簽約客戶的后續(xù)執(zhí)行溝通服務(wù);

5.具備較強(qiáng)的分析能力、表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力等。

任職要求:

1.20-30歲,大專以上,歡迎有志于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪者;

2.形象氣質(zhì)良好、心態(tài)積極、性格外向、喜歡與人溝通;

3.具備良好的自我管理和抗壓能力;

4.認(rèn)同公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀;

5.具有電話銷售或招商銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

電話專員崗位職責(zé)16篇

崗位職責(zé):1、主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),通知提醒各類售后信息。2、服務(wù)意識(shí)較好,語言表達(dá)能力清晰,親和力強(qiáng)。3、做事認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng),善于溝通。4、有無經(jīng)驗(yàn)均可。崗位要求:1、…
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