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第1篇銀行經(jīng)理猴年“開門紅”動(dòng)員大會(huì)講話稿 第2篇領(lǐng)導(dǎo)參加銀行開業(yè)慶典講話稿 第3篇在市商業(yè)銀行支行開業(yè)慶典儀式上的講話稿 第4篇銀行工作會(huì)議講話稿 第5篇銀行大堂經(jīng)理競職應(yīng)聘講話稿 第6篇2022銀行開業(yè)慶典講話稿 第7篇銀行開業(yè)活動(dòng)上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿 第8篇銀行行長在上級(jí)前來調(diào)研座談會(huì)上的講話稿 第9篇最新銀行行長講話稿精選 第10篇銀行年度工作會(huì)議講話稿 第11篇銀行的培訓(xùn)總結(jié)講話 第12篇銀行董事長講話稿精選 第13篇銀行的七一講話稿 第14篇有關(guān)于銀行培訓(xùn)總結(jié)講話 第15篇銀行晨會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料
第1篇 銀行經(jīng)理猴年“開門紅”動(dòng)員大會(huì)講話稿
各位同仁:
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo),年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際,我們利用晚上時(shí)間在這里召開2022年“開門紅”動(dòng)員大會(huì),標(biāo)志著我們新一輪“開門紅”活動(dòng)正式拉開大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進(jìn)“開門紅”。今天的大會(huì),人力資源部將對(duì)全行“開門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo),兩大板塊將對(duì)開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點(diǎn)要求:
一、正視形勢、把握主動(dòng),堅(jiān)定“開門紅”必勝信心
關(guān)于明年的形勢,可以用依然復(fù)雜多變,變化更大更快來形容。從整體來看,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來看,人民幣國際化進(jìn)程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn),銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”,競爭對(duì)手不斷增加,每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi),范文內(nèi)容地圖對(duì)我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力,風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看,明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場競爭力目標(biāo)不會(huì)低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢變化,增強(qiáng)“居安思?!?、“居危思?!币庾R(shí)。
同時(shí)我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動(dòng),xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢;從我們自身來看,我們有規(guī)?;慕?jīng)營優(yōu)勢(處于市場的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好),我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營)等等,這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來看,現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場機(jī)會(huì)、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以過人的智慧和勇氣先人一步,實(shí)現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅(jiān)定信心,充分利用好“開門紅”這一有利時(shí)機(jī),就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán),贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng),就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進(jìn)位目標(biāo),提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo),開足馬力,營造“開門紅”良好氛圍
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增xx億元,工作總結(jié)占前xx個(gè)月存款新增的xxx%;各項(xiàng)貸款較年初新增xx億元,占前xx個(gè)月貸款新增的xxx%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元,占前11個(gè)月中收的xx%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤xxx萬元,占前xx個(gè)月的xxx;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤xxx萬元,占前xx個(gè)月的xxx%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度,特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對(duì)于明年的“開門紅”,各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo),開足馬力:
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競賽活動(dòng)部署,“開門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增xxxxxxxx。
開門紅啟動(dòng)后,各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開門紅活動(dòng)方案,迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài),要爭分奪秒,盡快掀起開門紅工作的高潮,用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競賽的各項(xiàng)指標(biāo),把“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際,盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移,力爭在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢下,分行仍然加大了對(duì)開門紅的費(fèi)用資源配置,其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了xxx萬元,人事費(fèi)用較上年增加了xx萬元,并配置了xxx萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì),個(gè)人簡歷目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏,勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過加快發(fā)展,多掙多花多貢獻(xiàn),盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時(shí)要提高資源配置效率,“好鋼用在刀刃上”,更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下,各單位對(duì)“開門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營銷費(fèi)用,要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅,不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接,更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場的
第2篇 領(lǐng)導(dǎo)參加銀行開業(yè)慶典講話稿
領(lǐng)導(dǎo)參加銀行開業(yè)慶典講話稿
各位來賓,各位朋友:
大家上午好!今天,我們?cè)诠懦怯瓉砹算y行分行開業(yè)的喜慶日子。我謹(jǐn)代表省人民政府,向銀行分行的成立表示誠摯的祝賀,向各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎!
在應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻,銀行在成立第一家跨省分行,具有十分重要的意義。近年來,銀行依據(jù)立足地方、服務(wù)市民、面向中小的市場定位,不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制和金融產(chǎn)品,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,進(jìn)駐后不僅有利于其自身進(jìn)一步壯大實(shí)力,而且必將對(duì)我省的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。歷年十分重視金融對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐與促進(jìn)作用。省委、省政府已經(jīng)決定,將金融業(yè)作為的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)來打造,把建成西部重要的金融中心,并相繼出臺(tái)了一系列重大舉措,密切與在金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,發(fā)展各類地方金融機(jī)構(gòu),建立健全信用體系,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。銀行分行的成立,使金融界又多了一位新伙伴和新朋友,也更加堅(jiān)定了我們加快發(fā)展金融業(yè)的信心。
是一個(gè)具有悠久歷史和充滿現(xiàn)代活力的省份。西部大開發(fā)以來,我們的經(jīng)濟(jì)水平均增長率連續(xù)10年以兩位數(shù)遞增,進(jìn)入了持續(xù)快發(fā)展的新階段。去年,又戰(zhàn)勝國際金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,實(shí)現(xiàn)了13.6%的增長速度,使生產(chǎn)總值達(dá)到8186.65億元,經(jīng)濟(jì)總量也躍居全國第17位。最近,國家正在制定新一輪西部大開發(fā)規(guī)劃,作為西部的重要省份,的未來發(fā)展?jié)摿艽?,金融機(jī)構(gòu)的活動(dòng)空間十分廣闊,我們將一如既往地為所有來投資興業(yè)的企業(yè)、單位和個(gè)人創(chuàng)造良好環(huán)境,按照優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互贏的原則,共同建設(shè)文明富裕的新西部。
最后,祝銀行分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展順利,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓身體健康!
謝謝大家!
主持人:接下來有請(qǐng):省政協(xié)副主席劉新文先
領(lǐng)導(dǎo)參加銀行開業(yè)慶典講話稿想查看更多相關(guān)信息,請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)。
第3篇 在市商業(yè)銀行支行開業(yè)慶典儀式上的講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓、女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!
今天,鞍山市商業(yè)銀行達(dá)道灣支行開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。首先,我代表達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)對(duì)對(duì)市商業(yè)銀行表示熱烈的祝賀!對(duì)蒞臨園區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和來賓們表示衷心的歡迎!
多年來,鞍山市商業(yè)銀行堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)鞍山市民,一直是支持和促進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的重要力量,也是全市上下最可信賴的“家鄉(xiāng)銀行”。達(dá)道灣支行的設(shè)立,為達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)的發(fā)展注入了新的活力,必將在入?yún)^(qū)企業(yè)快速崛起壯大進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。
當(dāng)前,鞍山的經(jīng)濟(jì)社會(huì)已進(jìn)入大開放、大振興、大發(fā)展的新階段。作為鞍山工業(yè)的新基地和我市招商引資上項(xiàng)目的承接地,達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)繼xx年實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)開局的基礎(chǔ)上,正在步入一個(gè)新的快速發(fā)展時(shí)期。目前,園區(qū)已匯聚了超過70個(gè)科技含量高、發(fā)展前景好、牽動(dòng)作用強(qiáng)的項(xiàng)目,隨著全市對(duì)外開放和項(xiàng)目攻堅(jiān)工作的不斷深入,將會(huì)有越來越多的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目落戶園區(qū)。
希望商業(yè)銀行達(dá)道灣支行緊抓機(jī)遇,開拓進(jìn)取,在達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)這塊熱土上,面向更高的發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷拓展服務(wù)的空間和領(lǐng)域,為入?yún)^(qū)企業(yè)提供方便、快捷、全面的金融服務(wù),推動(dòng)企業(yè)又快又好地向前發(fā)展。
達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)將對(duì)達(dá)道灣支行給予高度重視和大力支持,努力提供全方位、全天候、全過程的協(xié)調(diào)與服務(wù),促進(jìn)其發(fā)展壯大。
同志們,實(shí)現(xiàn)鞍山“總量倍增、位次前移、追趕沈大、殷實(shí)和諧”的宏偉目標(biāo),需要凝聚全市人民的智慧和力量,需要各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體的配合和參與,需要全市上下開拓進(jìn)取,戮力同心,同舟共濟(jì)。
達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)真誠歡迎社會(huì)各界有識(shí)之士和企業(yè)精英來我園區(qū)投資和發(fā)展,并在更廣泛的領(lǐng)域與我們進(jìn)行更多的交流與合作。我們?cè)敢鉃樗型顿Y興業(yè)者創(chuàng)造更好的環(huán)境,提供更優(yōu)的服務(wù)。讓我們攜起手來,團(tuán)結(jié)拼搏,共同創(chuàng)造我們的美好明天!
最后,祝市商業(yè)銀行財(cái)源廣進(jìn),大展宏圖!
祝達(dá)道灣支行事業(yè)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!
祝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友身體健康!事業(yè)有成!家庭幸福!
謝謝大家!
第4篇 銀行工作會(huì)議講話稿
銀行工作會(huì)議講話稿?
20xx年是國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢發(fā)生重大變化的一年,也是人民銀行工作面臨重大挑戰(zhàn)、經(jīng)受重大考驗(yàn)的一年,在人民銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)人民銀行辦公室深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,忠實(shí)履行職責(zé),緊密圍繞人民銀行的中心工作,堅(jiān)持為人民銀行履行各項(xiàng)職能服務(wù),為營造高效、安全、穩(wěn)定、和諧的履職環(huán)境提供保障,較好地履行了綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)的職能,支持了人民銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在分析形勢時(shí)表示,隨著國際金融危機(jī)影響的不斷蔓延,20xx年我國實(shí)現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定的宏觀目標(biāo)的任務(wù)十分艱巨,人民銀行的工作將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),各級(jí)人民銀行辦公室作為所在行黨委的綜合事務(wù)部門和辦公運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),始終緊密圍繞全行中心工作任務(wù),立足服務(wù)大局去謀劃和組織開展工作,為貫徹落實(shí)20xx年人民銀行工作會(huì)議部署的各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。
20xx年人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的重點(diǎn):一是繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范辦公秩序。完善全行辦文、辦會(huì)、辦事工作程序,提高辦事效率,保證央行工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是緊密圍繞全年中心工作,認(rèn)真組織信息調(diào)研和報(bào)送。要完善信息調(diào)研工作制度,明確考核要求,落實(shí)崗位職責(zé),不斷提高信息調(diào)研報(bào)送的水平;三是正確開展新聞宣傳,推動(dòng)政務(wù)公開。要發(fā)揮新聞宣傳和政務(wù)公開在引導(dǎo)社會(huì)輿論,提高工作透明度,增強(qiáng)社會(huì)公信力等方面的重要作用,為履行中央銀行職責(zé)營造有利的外部環(huán)境;四是扎實(shí)做好內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。要切實(shí)采取措施,加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)、信訪、應(yīng)急、保密、督查督辦、會(huì)議管理等基礎(chǔ)工作,完善應(yīng)急管理預(yù)案,落實(shí)崗位職責(zé),提高信息安全管理和應(yīng)急處置等方面的能力。
最后,人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的要求是:一是增強(qiáng)責(zé)任心,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一項(xiàng)工作,忠實(shí)履行好辦公室的各項(xiàng)職責(zé);二是增強(qiáng)計(jì)劃性,科學(xué)、合理地安排好各項(xiàng)工作和重大活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、規(guī)范運(yùn)行;三是增強(qiáng)敏銳性,嚴(yán)密關(guān)注轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確捕捉重要情況并組織反映,協(xié)調(diào)相關(guān)部門正確、及時(shí)地處理各類突發(fā)事件;四是增強(qiáng)協(xié)調(diào)性,要積極、主動(dòng)地與外單位及行內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作,形成工作合力;五是狠抓督查落實(shí),把督查督辦放在重要位置,嚴(yán)格執(zhí)行督查工作制度,及時(shí)把握工作進(jìn)展情況。要通過全系統(tǒng)的共同努力,使人民銀行的辦公體系保持信息暢通、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急有效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
銀行工作會(huì)議講話稿想查看更多相關(guān)信息,請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)。
第5篇 銀行大堂經(jīng)理競職應(yīng)聘講話稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!
我叫_____,我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理.現(xiàn)年_____歲,學(xué)歷本科,19_____年入行,先后在_____辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、_____分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、_____分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲_____“青年崗位能手”和“_____市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。_____*年*月至_____月間,我服從組織安排,走上_____分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在_____分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《_____*人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上_____分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行_____支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
(責(zé)任編輯:)
第6篇 2022銀行開業(yè)慶典講話稿
2022銀行開業(yè)慶典講話稿精選
各位來賓,各位朋友:
大家上午好!今天,我們?cè)诠懦怯瓉砹算y行分行開業(yè)的喜慶日子。我謹(jǐn)代表省人民政府,向銀行分行的成立表示誠摯的祝賀,向各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎!
在應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻,銀行在成立第一家跨省分行,具有十分重要的意義。近年來,銀行依據(jù)立足地方、服務(wù)市民、面向中小的市場定位,不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制和金融產(chǎn)品,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,進(jìn)駐后不僅有利于其自身進(jìn)一步壯大實(shí)力,而且必將對(duì)我省的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。歷年十分重視金融對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐與促進(jìn)作用。省委、省政府已經(jīng)決定,將金融業(yè)作為的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)來打造,把建成西部重要的金融中心,并相繼出臺(tái)了一系列重大舉措,密切與在金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,發(fā)展各類地方金融機(jī)構(gòu),建立健全信用體系,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。銀行分行的成立,使金融界又多了一位新伙伴和新朋友,也更加堅(jiān)定了我們加快發(fā)展金融業(yè)的信心。
是一個(gè)具有悠久歷史和充滿現(xiàn)代活力的省份。西部大開發(fā)以來,我們的經(jīng)濟(jì)水平均增長率連續(xù)10年以兩位數(shù)遞增,進(jìn)入了持續(xù)快發(fā)展的新階段。去年,又戰(zhàn)勝國際金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,實(shí)現(xiàn)了13.6%的增長速度,使生產(chǎn)總值達(dá)到8186.65億元,經(jīng)濟(jì)總量也躍居全國第17位。最近,國家正在制定新一輪西部大開發(fā)規(guī)劃,作為西部的重要省份,的未來發(fā)展?jié)摿艽螅鹑跈C(jī)構(gòu)的活動(dòng)空間十分廣闊,我們將一如既往地為所有來投資興業(yè)的企業(yè)、單位和個(gè)人創(chuàng)造良好環(huán)境,按照優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互贏的原則,共同建設(shè)文明富裕的新西部。 最后,祝銀行分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展順利,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓身體健康!
謝謝大家!
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第7篇 銀行開業(yè)活動(dòng)上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿
銀行開業(yè)活動(dòng)上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家好!
值此石嘴山市大武口石銀村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際,我謹(jǐn)代表大武口區(qū)委、區(qū)人民政府向石嘴山市大武口石銀村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè)表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門、社會(huì)各界人士表示衷心的感謝!
大武口區(qū)是石嘴山市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息中心,轄區(qū)面積1008平方公里,下轄2個(gè)自治區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個(gè)鎮(zhèn)和10個(gè)街道辦事處,共47個(gè)社區(qū)居委會(huì)、12個(gè)村民委員會(huì),常駐人口28.7萬人,其中城鎮(zhèn)居民24.5萬人。近年來,我區(qū)積極搶抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利時(shí)機(jī),大力發(fā)展新型工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。今年上半年,實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值68.57億元;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資28.53億元;規(guī)模以上工業(yè)增加值41.6億元;社會(huì)消費(fèi)品零售總額14.1億元;招商引資到位資金31.21億元;地方財(cái)政總收入2.6億元,增長67.8%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.7億元,增長9.2%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9018元,增長15.8%,農(nóng)民人均現(xiàn)金收入3810元,增長14.9%;金融機(jī)構(gòu)存款余額230.6億元,比年初增加12.5億元;金融機(jī)構(gòu)貸款余額163.8億元,比年初增加17.9億元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為大武口區(qū)金融市場的發(fā)展提供了更大的空間。
大武口石銀村鎮(zhèn)銀行由石嘴山銀行發(fā)起設(shè)立,是國家大力支持發(fā)展的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),以服務(wù)微小企業(yè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)特色農(nóng)業(yè)為市場定位。他的設(shè)立有效增加了我區(qū)2000余戶微小企業(yè)、10000余家個(gè)體工商戶和城鄉(xiāng)居民的融資渠道,為滿足三農(nóng)發(fā)展需求增添了新的力量,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了活力和動(dòng)力。
衷心希望大武口石銀村鎮(zhèn)銀行牢牢把握歷史機(jī)遇,在發(fā)起行和轄區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,加強(qiáng)經(jīng)營管理,發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力拓展資金來源,不斷創(chuàng)新金融服務(wù),更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。區(qū)委、區(qū)政府將一如既往改善金融生態(tài)環(huán)境,搭建銀政企合作平臺(tái),推動(dòng)金融業(yè)更快發(fā)展,全力支持大武口石銀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展壯大。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、工作順利! 祝大武口石銀村鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!
謝謝大家!
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第8篇 銀行行長在上級(jí)前來調(diào)研座談會(huì)上的講話稿
尊敬的市分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),兄弟縣支行的同仁們:
今天大家蒞臨我行指導(dǎo)工作,齊聚一堂,相互溝通,這是對(duì)我行最大的鼓勵(lì)和支持!借此機(jī)會(huì),我代表·縣支行班子對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎!對(duì)市行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我行的正確領(lǐng)導(dǎo)和一貫支持表示衷心的感謝!對(duì)關(guān)注、支持我行發(fā)展的兄弟支行領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意!對(duì)我行勤懇工作、謀事干事的所有干部員工表示敬意!
今年以來,·縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)所有干部員工,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市分行的各項(xiàng)指示精神,圍繞上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),一心一意謀發(fā)展,采取多種措施,加大市場拓展力度,戰(zhàn)勝了重重挑戰(zhàn),促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績連月攀升,信貸、公司、個(gè)金三大版塊業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進(jìn),取得可喜成績:
一是10月份之前經(jīng)營業(yè)績較為明顯。
10月份這一個(gè)月,我行單月完成收入1045萬元,凈利潤486萬元,利潤完成進(jìn)度121.74%,超額完成市分行下達(dá)的目標(biāo)。其中,信貸業(yè)務(wù)累計(jì)收入466萬元,公司業(yè)務(wù)150萬元,兩項(xiàng)收入占總收入58.9%。前10個(gè)月,全縣儲(chǔ)蓄存款6.47億元,比年初新增存款4605萬元,累計(jì)完成收入··萬元,完成年計(jì)劃任務(wù)的···%,收入總額在所轄6個(gè)縣支行中排名第一,完成進(jìn)度也是排名第一;實(shí)現(xiàn)利潤總計(jì)··萬元,完成進(jìn)度··%,完成進(jìn)度排名第一。
信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)呈現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,其中,全部貸種截止10月底共發(fā)放貸款1715筆/11051萬元,本年還款606筆/5429萬元,本年凈增1109筆/5622萬元,貸款結(jié)余1617筆/9196萬元. 小額貸款是我行信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),本年放款1695筆/10538萬元,貸款結(jié)余1577筆/8370萬元.貸款業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展?!ぁぁぁぁ?/p>
二是10月份之后呈現(xiàn)十足的發(fā)展后勁。
進(jìn)入11月份以來,我行繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)市分行“大戰(zhàn)100天”市場拓展活動(dòng),加快公司業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。支行還是緊抓財(cái)政資金不放松,趁熱打鐵、乘勝追擊,在財(cái)政賬戶在大做文章。11月15日,財(cái)政經(jīng)建股專戶再次進(jìn)賬3115萬元,該賬戶余額達(dá)1.1億元;財(cái)政社保股專戶再進(jìn)賬1112萬元,該賬戶余額達(dá)5279萬元,為支行實(shí)現(xiàn)公司存款突破2億大關(guān)提供有力保證。截止11月15日,支行存款已經(jīng)達(dá)到····億元大關(guān),對(duì)于完成攬儲(chǔ)2億元的月度目標(biāo),我們充滿信心??傮w來看,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。
我深深體會(huì)到,取得這樣的成績,是市行正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我行全面到位地貫徹落實(shí)市行各項(xiàng)政策的結(jié)果,是兄弟行配合支持的結(jié)果,是我行干部員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于探索、勇于創(chuàng)新的結(jié)果,飽含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心血,浸透了員工們辛勤的汗水?;仡櫸倚薪荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是要全面到位地落實(shí)分行政策與精神。
分行的各項(xiàng)政策可以說是站得高,看得遠(yuǎn),是從金融行業(yè)競爭的宏觀角度,結(jié)合我市市場實(shí)際,提出的一些指導(dǎo)性意見,對(duì)指導(dǎo)分行工作具有重要意義。支行工作業(yè)績好不好,關(guān)鍵看能不能結(jié)合縣域市場實(shí)際創(chuàng)造性將上級(jí)政策貫徹執(zhí)行到位。比如,我縣支行全面落實(shí)市分行政策,認(rèn)真按照上級(jí)指示精神,科學(xué)組織對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社保交通、國土、電力等行業(yè)和大型公司的市場拓展工作,保證了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)快速上升;認(rèn)真做好信貸業(yè)務(wù),對(duì)符合條件的中小企業(yè)及時(shí)發(fā)放貸款,及時(shí)回收信貸還款,保持了信貸業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。再如,今年春季分行下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)重要公司客戶維系和營銷工作的緊急通知》,我行立刻組織人員展開行動(dòng),將重要公司客戶維護(hù)和大客戶營銷工作落實(shí)到具體部門和個(gè)人,引導(dǎo)員工主動(dòng)出擊,及時(shí)跟進(jìn),使財(cái)政的社保股一季度的資金一直保持日均xx多萬。
二是要借勢分行開展的營銷活動(dòng)。
我行將分行組織的各類營銷促銷活動(dòng)作為拓展市場有利時(shí)機(jī),精心組織,細(xì)致安排,明確營銷方向、目標(biāo)與任務(wù),建立健全了工作責(zé)任制,將收入指標(biāo)分解到二級(jí)支行,再有二級(jí)支行分解到具體崗位,形成人人有責(zé)任、人人參與營銷的局面。同時(shí),加大了考核力度,每月通報(bào)各支行公司業(yè)務(wù)收入完成情況,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),營建不甘落后、你追我趕、奮勇爭先的良好氛圍。一季度開門紅競賽活動(dòng)中,由于組織到位,除財(cái)政社保股取得顯著成績外,一月份營銷北京華聯(lián)綜合超市開戶,賬戶的日均余額都保持在800萬元以上;三月份成功營銷了財(cái)政局的經(jīng)建股和農(nóng)業(yè)股兩個(gè)賬戶開戶,并且在三月份的月底進(jìn)賬了xx多萬元,確保了一季度各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成。9月份以來,我行積極響應(yīng)公司“大戰(zhàn)100天”活動(dòng),制定了完善的活動(dòng)方案,在財(cái)政重點(diǎn)賬戶上大做文章,通過加大對(duì)此類客戶地營銷力度,挖掘新的項(xiàng)目和資金,實(shí)現(xiàn)賬戶資金的新突破,確保了支行收入突破1000萬元,是去年同期的701萬元的1.43倍,創(chuàng)我行歷史新高。
結(jié)合各類營銷活動(dòng),我行還注意了趁熱打鐵,趁勝追擊,積極組織開展開門紅后續(xù)拓展活動(dòng)和“大戰(zhàn)100天”市場拓展活動(dòng),在鞏固原有市場基礎(chǔ)上持續(xù)深度拓展市場,挖掘各類客戶的潛力,使財(cái)政賬戶在11月中旬實(shí)現(xiàn)了1.8億元進(jìn)賬。
三是要發(fā)揮全員的能量。
人力資源是第一資源,任何工作離不開人的主觀努力。我行將市場拓展工作看做全員的義務(wù),形成了全員拉動(dòng)營銷的氛圍。為達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的目的,我行對(duì)前臺(tái)人員進(jìn)行了操作和服務(wù)水平的培訓(xùn);同時(shí)對(duì)公司業(yè)務(wù)實(shí)行全員培訓(xùn),使全行員工掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)、宣傳方法和營銷手段,形成全員營銷公司業(yè)務(wù)的格局。 在支行的引導(dǎo)下,全體員工掀起了一浪接一浪的營銷熱潮。有的干部員工犧牲個(gè)人休息時(shí)間,連續(xù)登門拜訪,不怕被人拒之門外,以鍥而不舍的精神感動(dòng)了客戶;有的員工頂著盛夏似火的驕陽,冒著大風(fēng)大雨,主動(dòng)上門與客戶溝通;有的員工忠誠戍守崗位,主動(dòng)加班加點(diǎn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),拉住了回頭客。一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的干部員工隊(duì)伍成為支行快速發(fā)展的根本動(dòng)力。
面臨金融行業(yè)巨大的競爭壓力,在一些成績面前,支行班子保持了清醒認(rèn)識(shí)。“雄關(guān)漫道真如鐵,如今邁步從頭越”。成績只能屬于過去,未來還需努力。在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今后我將同支行班子成員一道,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大干部員工,繼續(xù)激發(fā)全員奮發(fā)有為的熱情,開拓奮進(jìn) ,再接再厲,使支行各項(xiàng)工作再上一層樓,奪取2022全年的勝利,謀劃好2022年的發(fā)展規(guī)劃,努力開創(chuàng)扶綏縣支行工作新局面,爭取以更加優(yōu)異的成績向當(dāng)黨的十八大獻(xiàn)禮!
最后,歡迎大家為我行的發(fā)展多提寶貴意見,我將虛心接受,認(rèn)真落實(shí)整改!
第9篇 最新銀行行長講話稿精選
同志們:
大家好!
我行在銀監(jiān)部門的悉心指引和幫助下,大家緊密團(tuán)結(jié)以黨委為領(lǐng)導(dǎo)核心班子周圍,認(rèn)真貫徹省、市行行長會(huì)議精神,工作會(huì)議精神,從帶隊(duì)伍、抓管理夯基礎(chǔ)、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展入手,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健扎實(shí)開展,取得了較好的工作成績?,F(xiàn)在就一年來我行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況分析報(bào)告如下。
(一)存款工作
人民幣存款的年度計(jì)劃任務(wù)萬元,完成萬元,超額完成了任務(wù)%,比去年增長了%;外幣存款的年度計(jì)劃任務(wù)萬美元,完成萬美元,超額完成了任務(wù)%,比去年增長了%。大家都非常重存款工作,才有這么好的成績;特別是公司銀行部,個(gè)人存款、對(duì)公存款、外幣存款都超額完成任務(wù),分別是計(jì)劃任務(wù)的103%,104%,130%;其它各單位的實(shí)績也比去年同期有所增長。
(二)國際業(yè)務(wù)工作
有國際業(yè)務(wù)工作的各單位都超額完成了年初定下的計(jì)劃任務(wù)。桂圓支行年初計(jì)劃8,000萬美元,年末實(shí)際完成了8,083萬美元,完成全年計(jì)劃的101%;分行營業(yè)部年初計(jì)劃12,000萬美元,年末實(shí)際完成了18,148萬美元,完成全年計(jì)劃的151%;桂城支行年初計(jì)劃2,500萬美元,年末實(shí)際完成了3,970萬美元,完成全年計(jì)劃的159%;公司銀行部年初計(jì)劃80,000萬美元,年末實(shí)際完成了94,016萬美元,完成全年計(jì)劃的118%;分行(含桂城支行)年初計(jì)劃102,500萬美元,年末實(shí)際完成了124,217萬美元,完成全年計(jì)劃的121%。
(三)效益指標(biāo)
各個(gè)單位的效益指標(biāo)的人均利潤,1-4季累計(jì)都超過了100萬元。特別是分行(含桂城支行)達(dá)到了236.4萬元;分行營業(yè)部達(dá)到了180萬元。
(四)個(gè)人業(yè)務(wù)
1、個(gè)人儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃任務(wù)完成情況,除了公司銀行部的不能按計(jì)劃完成外,其它各單位都按計(jì)劃數(shù)超額完成。
2、有年度新增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的單位,都不能按計(jì)劃完成,這方面的工作有待加強(qiáng)。
(五)銀行卡業(yè)務(wù)
有銀行卡業(yè)務(wù)的各單位,對(duì)此項(xiàng)工作整體上完成得比較好。特別是季度白金卡超額完成得比較好。
(六)票據(jù)業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)
這幾項(xiàng)工作工作完成得不夠理解,有該業(yè)務(wù)的單位要加強(qiáng)努力,分析原因,改進(jìn)方法。
希望我行全體干部職工精誠團(tuán)結(jié),腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,凝心聚力干事業(yè),以確保20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為我行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
最新銀行行長講話稿精選
第10篇 銀行年度工作會(huì)議講話稿
同志們:
上午好!
在這辭舊迎新之際,我代表支行黨委、行政向全體與會(huì)人員和辛勤工作在各個(gè)崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意,感謝你們?cè)?**年工作中為***農(nóng)行的改革與發(fā)展事業(yè)做出的突出貢獻(xiàn)!并通過你們向全行員工致以新春的問候!
***農(nóng)行送走了取得改革與發(fā)展顯著成績的***年,又迎來了充滿希望、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的***年。今天,我們?cè)谶@里召開***年度工作總結(jié)大會(huì),簡要總結(jié)***年工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,明確***年全行總體工作思路。
20**年工作回顧
***年以來,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市農(nóng)行***年工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初提出的“爭創(chuàng)全省綜合評(píng)價(jià)考核a類行”和“內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行”目標(biāo),以開展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)為保障,全面加強(qiáng)“基礎(chǔ)管理、貸后管理、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)”四大工程建設(shè),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,加快有效發(fā)展,進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。截止***年12月31日,全行主要經(jīng)營指標(biāo)保持了持續(xù)穩(wěn)定增長。各項(xiàng)存款比年初凈增26323萬元,完成全年任務(wù)的82%,余額達(dá)188053萬元(含同業(yè)),按市分行的考核口徑,加上代理保險(xiǎn)費(fèi)收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元(基金按1:1.5折合為儲(chǔ)蓄1578.7萬元),共計(jì)凈增32903萬元,完成全年任務(wù)的102.3%,余額達(dá)到194633萬元;各項(xiàng)貸款余額26537萬元,比年初凈增15153萬元,同比多增13529萬元;清收不良貸款本息2811萬元,完成全年任務(wù)的385.1 %,盤活2371萬元,完成全年任務(wù)的198%,全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%,下降了25個(gè)百分點(diǎn)(五級(jí)分類);中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn) 401.4萬元,完成全年任務(wù)的167.3 %,同比多增287.6萬元,其中代理保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬元,完成全年任務(wù)的101.4%,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬元,同比多增66.4萬元;實(shí)現(xiàn)帳面利潤4171.2萬元,完成全年任務(wù)的261%,同比增盈1358.2萬元。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故。在***年綜合考核中列***分行第一名,并在***分行內(nèi)率先成為全省內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行。
在***年的經(jīng)營管理工作中,我行“樹立了一個(gè)觀念,增強(qiáng)了一種意識(shí),抓住了四個(gè)重點(diǎn)”。即牢固樹立了發(fā)展觀念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),抓住了“負(fù)債業(yè)務(wù)有效增長、優(yōu)良信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張、中間業(yè)務(wù)重大突破和不良資產(chǎn)占比大幅降低”四個(gè)重點(diǎn)。并且發(fā)展的觀念得到了充分體現(xiàn),全行上下基本認(rèn)識(shí)到了“發(fā)展”對(duì)***農(nóng)行的重要性和緊迫性,深刻體會(huì)到了發(fā)展“快”與“慢”對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變。下面我將***年的主要工作作一簡要回顧:
一、強(qiáng)化宣傳抓服務(wù),優(yōu)化環(huán)境樹形象
為了進(jìn)一步抓好宣傳服務(wù)工作,支行認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),添措施,早在***年11月份就著手研究制定《***年“迎新春”宣傳服務(wù)總體規(guī)劃》,并通過開展大規(guī)模的春、夏季業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動(dòng),加大網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施改造,強(qiáng)化了宣傳服務(wù),優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境,提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。一是支行新一屆黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步加強(qiáng)了與地方黨政部門的聯(lián)系和溝通,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作得到了各級(jí)黨政的大力支持。二是利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日,抓住***市舉辦“首屆羊肉美食節(jié)”、“全省儲(chǔ)蓄存款率先突破仟億元”、“農(nóng)行儲(chǔ)蓄存款超3萬億元”、“3.14儲(chǔ)蓄宣傳日”等時(shí)機(jī)和秋季開學(xué)之機(jī),開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳。主要通過在全市主要集鎮(zhèn)、商業(yè)區(qū)統(tǒng)一懸掛大幅宣傳標(biāo)語,在城鎮(zhèn)、車站、商貿(mào)中心設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn),印發(fā)金穗借記卡、務(wù)工匯兌、教育儲(chǔ)蓄及代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)宣傳資料,制作電視專題片,刊發(fā)各類文字圖片等進(jìn)行宣傳報(bào)道,擴(kuò)大了***農(nóng)行的知名度和影響力。特別是在夏季業(yè)務(wù)宣傳中,支行組織宣傳車配合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社進(jìn)行了為期42天的巡回宣傳,支行有關(guān)部門與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉(xiāng),將業(yè)務(wù)宣傳延伸到了全市各邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有效拓寬了業(yè)務(wù)的幅射范圍,助推了業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。三是狠抓網(wǎng)點(diǎn)亮化、美化工程建設(shè)。支行擠出部份經(jīng)費(fèi)對(duì)6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)高柜臺(tái)進(jìn)行了墊高改造;對(duì)全行19個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外宣傳標(biāo)識(shí)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范;針對(duì)新民街分理處和鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)門市狹窄、客戶擁擠,特別是鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)外環(huán)境差等現(xiàn)狀,實(shí)施了2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的改造遷址,優(yōu)化了營業(yè)環(huán)境,提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。***年在全行開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),并在全行開通了95599熱線電話,加大了對(duì)全行規(guī)范化服務(wù)的監(jiān)督檢查,全行服務(wù)質(zhì)量顯著提高。五是加大科技投入,提高服務(wù)效率。對(duì)*******5個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施綜合柜員制,提高了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。***年,我行注重強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳,優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù),樹立了良好社會(huì)形象,為業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、樹立發(fā)展觀念,加快有效發(fā)展
***年,我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀,堅(jiān)持“發(fā)展”觀念不動(dòng)搖,進(jìn)一步增強(qiáng)營銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加快有效發(fā)展,業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)健發(fā)展。
(一)強(qiáng)化管理和營銷,信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張
***年,我行針對(duì)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及全市經(jīng)營環(huán)境狀況,及時(shí)提出了全年貸款營銷目標(biāo):挖掘優(yōu)良客戶搶市場,促進(jìn)信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張,力爭全年貸款凈增8000萬元,貸款余額達(dá)到2億元。在貸款營銷與管理中,先后采取了系列切實(shí)有效的措施。一是上下聯(lián)動(dòng),系統(tǒng)營銷,加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。我行堅(jiān)持實(shí)施積極審慎的信貸策略,強(qiáng)化營銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮多層次、全方位系統(tǒng)營銷的整體功能,緊緊抓住***擁有全市80%以上優(yōu)良客戶企業(yè)資源的優(yōu)勢,全力搶占城區(qū)和開發(fā)集鎮(zhèn)個(gè)貸市場,繼續(xù)維護(hù)和扶持老客戶,著力挖掘優(yōu)良客戶。在上級(jí)行的支持下,抓住***集團(tuán)入駐**集團(tuán)及***擴(kuò)產(chǎn)這一大好時(shí)機(jī),上下聯(lián)動(dòng),前后臺(tái)配合,主動(dòng)出擊,超常規(guī)運(yùn)作,及時(shí)搶占市場份額,向***集團(tuán)投放貸款12350萬元,凈增貸款11950萬元,為加快企業(yè)80套***生產(chǎn)線的產(chǎn)品快速投放市場起到“催化”作用,并為***集團(tuán)入駐后***優(yōu)先選擇農(nóng)行提供了理想平臺(tái);積極扶持四川**教學(xué)設(shè)備公司跨入汽車生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)加工與***汽車配套產(chǎn)品;還累計(jì)發(fā)放貸款2800萬元支持****等一批老企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造,擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量,提高科技含量,增強(qiáng)競爭力。另外,充分利用農(nóng)行優(yōu)勢,搶占先機(jī),突出支持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)。我行較好地抓住***市政府召開企業(yè)現(xiàn)場會(huì)的契機(jī),積極營銷貸款,重點(diǎn)營銷被***農(nóng)行列入重點(diǎn)營銷范圍的四川**醫(yī)療器械有限公司。同時(shí),積極創(chuàng)新管理與服務(wù),向優(yōu)良客戶企業(yè)派駐專職客戶經(jīng)理提供個(gè)性化差別服務(wù),促進(jìn)了信貸資產(chǎn)的快速、有效擴(kuò)張。至年末,全行累計(jì)發(fā)放各類貸款28278萬元,余額比年初凈增15154萬元。其中投放法人客戶貸款24114萬元,余額比年初凈增16867萬元;投放個(gè)人貸款4164萬元,余額比年初下降1715萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì),***年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和,也是農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家以來投放貸款最多的一年,我行貸款投放量占***分行全年投放總量的28.7%。二是開辦信貸新品種,突出拓展低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我行積極向上級(jí)行爭取政策,向四川**農(nóng)化有限公司發(fā)放扶貧貸款500萬元;為支持丘區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,受***市“***工程”信用擔(dān)保公司的委托先后向四川**食品有限公司、四川***有限公司分別發(fā)放委托貸款200萬元、100萬元;積極拓展票據(jù)業(yè)務(wù),為***飼料藥業(yè)有限公司、四川***有限公司、***集團(tuán)等企業(yè)辦理了全額保證的承兌匯票900萬元;貼現(xiàn)750萬元。為***集團(tuán)試辦票據(jù)業(yè)務(wù)分零650萬元;加大了存單、保單及有價(jià)憑證的質(zhì)押貸款投放力度,全年辦理質(zhì)押貸款979萬元。三是強(qiáng)化貸后管理,防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。***年我行緊緊圍繞“強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),加快有效資產(chǎn)快速擴(kuò)張”這條主線,堅(jiān)持“明確職責(zé),檢查到位,及時(shí)預(yù)警、快速處理”的原則,充分發(fā)揮cms系統(tǒng)的在線風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測功能,全面實(shí)施了貸款企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,設(shè)立了信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理崗,實(shí)行客戶經(jīng)理定期包戶走訪,定期信貸會(huì)審,建立貸款企業(yè)信息共享等措施,貸后管理工作得到有效加強(qiáng)。特別是隨著我行個(gè)貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)顯現(xiàn),針對(duì)全行個(gè)人不良貸款呈上升趨勢,消費(fèi)貸款與生產(chǎn)經(jīng)營貸款相互轉(zhuǎn)換等突出問題,狠抓了個(gè)貸業(yè)務(wù)操作的規(guī)范管理。同時(shí),為認(rèn)真總結(jié)貸后管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),支行于12月中旬首次召開了貸后管理討論會(huì),對(duì)全行貸后管理工作中存在的問題展開了認(rèn)真討論、研究,進(jìn)一步提高了對(duì)貸后管理工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了貸后管理工作措施。此外,我行進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各類企業(yè)貸款質(zhì)量及客戶經(jīng)理管戶質(zhì)量的考核,防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
(二)清收盤活兩不誤,資產(chǎn)優(yōu)化效果顯
根據(jù)總分行***年工作會(huì)議要求,我行緊緊扭住“清收盤活不良貸款,改善資產(chǎn)質(zhì)量”這個(gè)難點(diǎn),采取了“訴訟清收、逐戶清收”和轉(zhuǎn)債式盤活等清收盤活措施。一是在進(jìn)一步完善不良貸款分賬經(jīng)營機(jī)制的基礎(chǔ)上,建立了不良資產(chǎn)清收聯(lián)動(dòng)機(jī)制,把清收盤活不良資產(chǎn)與機(jī)關(guān)專業(yè)部門和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)掛鉤,實(shí)行責(zé)任清收。二是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,加大考核力度。支行出臺(tái)了不良貸款清收盤活掛鉤考核辦法,按責(zé)任、任務(wù)、措施、考核到人的原則,分解落實(shí)清收任務(wù),實(shí)行量化掛鉤考核。實(shí)施了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門的掛點(diǎn)人員、掛點(diǎn)責(zé)任人清收措施,按季考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是突出重點(diǎn),猛攻難點(diǎn)。對(duì)全行不良貸款逐一澄清底細(xì),在五級(jí)分類的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將全行不良貸款細(xì)分為已破產(chǎn)終結(jié)、已關(guān)停無資產(chǎn)、資產(chǎn)已處置完畢和有清收盤活潛力四種類型,并根據(jù)欠貸企業(yè)情況逐一研究制訂了具體的清收方案,采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收,對(duì)清收盤活難度大的企業(yè)采取依法起訴、訴訟保全等措施,取得了良好成效。至年末,全行清收不良貸款本息2811萬元。同時(shí)配合法院處理完結(jié)養(yǎng)馬供銷社執(zhí)行未結(jié)案件; 對(duì)三星供銷社欠款創(chuàng)造性地運(yùn)用市場手段處置抵債資產(chǎn)收回本金7.5萬元。四是制定盤活方案,活化不良資產(chǎn)。根據(jù)總行規(guī)定,針對(duì)不同企業(yè)制定了適當(dāng)?shù)谋P活方案。對(duì)***市**水利發(fā)電有限公司1450萬元可疑貸款成功實(shí)施了減息盤活;對(duì)***市**供銷社有限公司貸款實(shí)施承債盤活386萬元,收回貸款本息201萬元;對(duì)***標(biāo)準(zhǔn)件廠550萬元可疑貸款成功實(shí)施了轉(zhuǎn)債盤活。至12月末,全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%,下降了25個(gè)百分點(diǎn),資產(chǎn)質(zhì)量得以顯著優(yōu)化。另外,對(duì)可用抵債資產(chǎn)進(jìn)行出租,實(shí)現(xiàn)收入12.17萬元。
(三)多策并舉抓存款,拓寬渠道成效顯
1、把握時(shí)機(jī),創(chuàng)新機(jī)制,儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長
我行緊緊抓住“元旦、春節(jié)”等組織資金的“黃金”時(shí)節(jié),以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng)為載體,突出抓好資金組織工作。一是抓住 “元旦、春節(jié)”期間大量外出務(wù)工、經(jīng)商人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī),加大宣傳攻勢,改善服務(wù)方式,全力組織存款,取得了明顯成效。一季度末,全行儲(chǔ)蓄存款比年初凈增8198萬元。二是深入開展市場調(diào)研,挖掘市場潛力。年初,全行開展了大規(guī)模資金組織調(diào)研工作,為充分了解籌資市場狀況,找準(zhǔn)市場定位,挖掘市場潛力做了必要準(zhǔn)備。同時(shí),在開展夏季宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為鞏固和延伸宣傳效果,在全市開展了問卷調(diào)查和客戶回訪,向各類客戶發(fā)放問卷調(diào)查表5000余份,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標(biāo),掛鉤考核。年初支行分別向各網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)了全年及階段性目標(biāo)任務(wù),并制定了籌資業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃,完善并強(qiáng)化了“工效工量”掛鉤措施。四是開辦新儲(chǔ)種,營銷大客戶。支行根據(jù)調(diào)查摸底情況,研究制定了優(yōu)良存款客戶營銷措施,并由個(gè)人客戶部、法人客戶部進(jìn)行一對(duì)一的營銷公關(guān),全年?duì)I銷存款大戶5戶。還在優(yōu)先抓好教育儲(chǔ)蓄的同時(shí),開辦了通知存款等儲(chǔ)蓄新業(yè)務(wù),至12月末通知存款余額達(dá)到306萬元。在抓儲(chǔ)蓄存款上,我行采取“深入調(diào)研,挖掘市場;明確目標(biāo),強(qiáng)化考核;搶占先機(jī),創(chuàng)新品種”等措施,取得了良好成效。至12月末,全行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)159172萬元,比年初凈增18245萬元,完成全年任務(wù)的68%。儲(chǔ)蓄存款余額在全市同業(yè)中的市場份額占30.69%,凈增額占29.31%。(全行儲(chǔ)蓄存款凈增上1000萬元有6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),儲(chǔ)蓄凈增達(dá)1500萬元以上的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5個(gè),其中**、**營業(yè)所凈增達(dá)到20xx萬元以上,**營業(yè)所各項(xiàng)存款余額突破了億元大關(guān)。)
2、強(qiáng)化服務(wù),致力公關(guān),扭轉(zhuǎn)對(duì)公、同業(yè)存款下滑局面
由于中行和建行實(shí)施股份制改造,千方百計(jì)做大存款規(guī)模,對(duì)我行資金組織工作形成了空前壓力,并造成了我行同業(yè)存款和對(duì)公存款出現(xiàn)大幅下滑的局面。為此,支行及時(shí)研究對(duì)策,采取了系列有效措施,阻止了對(duì)公存款和同業(yè)存款持續(xù)下滑。一是增調(diào)3名人員專攻同業(yè)存款和對(duì)公存款。二是由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專業(yè)部門具體負(fù)責(zé),對(duì)農(nóng)村信用社和各企事業(yè)單位開展全方位、多層次的系統(tǒng)公關(guān),并向市交警大隊(duì)特別申請(qǐng)城區(qū)臨時(shí)停車牌等,為存款客戶提供個(gè)性化服務(wù),吸引客戶。三是學(xué)習(xí)兄弟行的成功經(jīng)驗(yàn),積極組織約期存款。由于措施落實(shí),公關(guān)到位,扭轉(zhuǎn)了對(duì)公、同業(yè)存款持續(xù)下滑局面。至12月底全行同業(yè)存款和對(duì)公存款余額分別達(dá)11403萬元、17523萬元,分別比年初凈增6283萬元和1796萬元。
3、拓寬領(lǐng)域抓發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)新高
***年,我行堅(jiān)持把拓展中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益新的增長點(diǎn),并分階段實(shí)施了營銷激勵(lì)措施。一是分解任務(wù),掛鉤考核。年初,我行將銀行卡、代理保險(xiǎn)等目標(biāo)任務(wù)分解到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),落實(shí)到每位員工,并與效益工資掛鉤,按季考核,逗硬獎(jiǎng)懲。二是開展競賽促營銷。先后推出了“‘青年杯’銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)及營銷競賽”、“銀行卡宣傳營銷競賽”及太平洋“紅利來”保險(xiǎn)推動(dòng)方案、泰康人壽“千里馬”保險(xiǎn)促銷、中保人壽“金猴鬧春”銀保業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽等系列活動(dòng)。在營銷競賽活動(dòng)中,支行機(jī)關(guān)中層以上干部帶頭購買保險(xiǎn),掀起了促銷代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高潮,當(dāng)天全行實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入37萬元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵(lì)約束措施,提前、超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。**營業(yè)所在借記卡發(fā)行中,成功營銷了“***市第二人民醫(yī)院”,一次性發(fā)放借記卡 240張。***年,通過實(shí)施一系列營銷激勵(lì)措施,促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,特別是銀行卡發(fā)行取得了顯著成效。至12月末,全行新增發(fā)卡43480張,卡余額131182張,卡存款凈增2788萬元,卡存款余額達(dá)21020萬元;新發(fā)卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占***分行的31%、27.3 %、26.7 %、29.3%。我行銀行卡業(yè)務(wù)的快速增長,有效增加了銀行卡市場份額,積聚了大量低成本資金,為穩(wěn)定老客戶、吸引新儲(chǔ)戶,提升客戶忠誠度,實(shí)現(xiàn)籌資業(yè)務(wù)持續(xù)增長創(chuàng)造了必要條件。三是強(qiáng)化系統(tǒng)公關(guān),拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從省市分行到縣級(jí)支行三級(jí)聯(lián)動(dòng),同四川移動(dòng)通信公司成功簽訂了合作協(xié)議,全面代理發(fā)展移動(dòng)用戶和代理銷售移動(dòng)充值卡業(yè)務(wù)。另外,我行先后新拓展了“***市**電力有限公司、四川空分集團(tuán)、四川***企業(yè)集團(tuán)”等優(yōu)良企業(yè)代收代付業(yè)務(wù)。全年代發(fā)工資6131萬元,代收各類行政事業(yè)性收費(fèi)4411萬元,代收通訊費(fèi)107萬元。其中,沉淀低成本資金月均達(dá)582萬元。***年全行在中間業(yè)務(wù)特別是代理保險(xiǎn)和銀行卡業(yè)務(wù)拓展方面,充分發(fā)揮了系統(tǒng)營銷功能,中間業(yè)務(wù)收入取得重大突破。至12月末,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入401.4萬元。其中銀行卡業(yè)務(wù)收入達(dá)到238萬元,同比多增216萬元;代理保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬元,同比多增66.4萬元。
4、增強(qiáng)理財(cái)觀念,狠抓基金營銷
為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營多元化,增強(qiáng)為客戶理財(cái)觀念。在代售基金中,全行從強(qiáng)化宣傳和培訓(xùn)入手,建立考核激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)銷售措施。一是抓宣傳,攻大戶。全行上下統(tǒng)一宣傳,營造基金銷售的隆重氣氛。同時(shí),充分利用各種關(guān)系資源做好存款大戶的宣傳公關(guān),僅長信基金代銷的第一天支行營業(yè)部就銷售長信利息基金35.4萬元,列全國該支基金日銷售明星排行榜第十名,四川省第一名。二是組織營業(yè)機(jī)構(gòu)主任、坐班主任、代理網(wǎng)點(diǎn)員工參加省市分行組織的“長盛動(dòng)態(tài)精選基金”、“景順長城內(nèi)需增長基金”等基金銷售培訓(xùn),年初支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加市分行組織的“基金從業(yè)資格”考試,全行共有106人(占全行員工的38.13%)參加了考試,全部取得了從業(yè)資格,為基金銷售創(chuàng)造了必備條件。三是分解任務(wù),落實(shí)獎(jiǎng)懲。根據(jù)基金銷售要求,支行及時(shí)將各項(xiàng)基金任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)每只基金銷售實(shí)行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計(jì)銷售基金1052.5萬元,完成市分行下達(dá)總?cè)蝿?wù)數(shù)的140.1%。
三、整肅行風(fēng)行紀(jì),爭創(chuàng)文明行業(yè),樹立農(nóng)行形象
為端正行風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建文明行業(yè),樹立農(nóng)行新形象,我行先后開展了行風(fēng)行紀(jì)整肅和文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。一是根據(jù)總分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)的要求,針對(duì)全行干部職工思想作風(fēng)、經(jīng)營作風(fēng)和工作作風(fēng)中存在的問題,集中開展了行風(fēng)行紀(jì)整肅教育活動(dòng)。在整肅活動(dòng)中,支行成立了以黨委書記、行長**同志為組長的整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)整肅活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)?;顒?dòng)初期,支行黨委結(jié)合實(shí)際對(duì)全行干部員工提出了“五項(xiàng)要求”和“五個(gè)不準(zhǔn)”,切實(shí)規(guī)范了全行干部員工的言行;活動(dòng)中,按照“八個(gè)查一查”、“七個(gè)看一看”、“四個(gè)找一找”的要求,突出抓好干部員工的教育學(xué)習(xí)和自我剖析,人人寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)和自我剖析材料。支行黨委于6月初專門召開全行中層干部會(huì)議,組織全體中層干部集中查擺問題。二是開展文明行業(yè)、文明單位和文明窗口的創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)省市文明委復(fù)查驗(yàn)收,我行繼續(xù)保持了省級(jí)文明單位的稱號(hào),所有基層營業(yè)所部處均創(chuàng)建為市級(jí)(含市級(jí)最佳)文明單位。通過整肅行風(fēng)行紀(jì)和文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,進(jìn)一步樹立了按章辦事的良好風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)精神,初步建立了以制度約束為主的企業(yè)文化,提升了農(nóng)行社會(huì)形象。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)新經(jīng)營管理機(jī)制
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè)
我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),注重提高員工綜合素質(zhì),并通過送知識(shí)、送觀念下鄉(xiāng),以支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)、各營業(yè)機(jī)構(gòu)及員工家庭為單位建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以支助貧困中小學(xué)生助推社會(huì)學(xué)習(xí)互動(dòng)等形式,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,為培養(yǎng)和造就農(nóng)行高素質(zhì)人才提供了平臺(tái)。一是強(qiáng)化培訓(xùn),促進(jìn)交流,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。支行注重對(duì)各類人才實(shí)施“多崗位、多層次”的綜合培養(yǎng),并從強(qiáng)化員工現(xiàn)代科學(xué)文化理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)入手,先后組織員工500多人(次)參加“代理保險(xiǎn)、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織員工收看現(xiàn)代經(jīng)營管理講座錄像,致力于造就一批具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的新型銀行家。同時(shí),支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入全行19個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過召開員工大會(huì)、座談會(huì)等方式促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流,達(dá)到了增進(jìn)了解、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)潛力、形成合力、促進(jìn)發(fā)展的目的。二是拓寬渠道培養(yǎng)人才。為了進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè),支行出臺(tái)了多種激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)資格考試。到12月底,先后有47人參加了大專以上學(xué)歷層次的學(xué)習(xí),占全行人數(shù)的18%,已有50人取得了大專以上學(xué)歷文憑。通過深入扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建活動(dòng),員工綜合素質(zhì)有較大提高,團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)。
(二)深化內(nèi)部改革,提升經(jīng)營層次
為實(shí)現(xiàn)“跨入全省a類行”經(jīng)營目標(biāo),我行積極深化內(nèi)部改革,提升管理層次。一是整合資源,創(chuàng)新管理。根據(jù)機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃,提前做好宣傳解釋工作,順利實(shí)施了***儲(chǔ)蓄所的撤并;調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)前臺(tái)人員,增強(qiáng)業(yè)務(wù)營銷能力。為了方便個(gè)人客戶,將個(gè)貸中心與個(gè)人客戶部分設(shè),并將個(gè)貸中心遷入城區(qū)**街分理處營業(yè)大廳;對(duì)城區(qū)3 個(gè)儲(chǔ)蓄所實(shí)行單列管理,并通過競標(biāo)方式公開招聘負(fù)責(zé)人,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。到12月底,***3個(gè)儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄存款余額分別達(dá)到2895萬元、2349萬元、2821萬元,比年初凈增1132萬元、499萬元、704萬元。二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)部室的服務(wù)與管理職能。很好地發(fā)揮了機(jī)關(guān)部室對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查、指導(dǎo)和管理職能,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的意識(shí)。三是實(shí)施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略工程,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我行充分利用先進(jìn)的電子化網(wǎng)絡(luò)等科技手段,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,開通了電子銀行:電話銀行、手機(jī)銀行等,增強(qiáng)了農(nóng)行金融產(chǎn)品的科技含量,為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產(chǎn)品,提高了客戶的忠誠度,又有效拓展了農(nóng)行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。四是健全激勵(lì)機(jī)制,完善考核辦法。支行制定和完善了“效益工資考核分配辦法、業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合評(píng)價(jià)考核辦法、經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人目標(biāo)管理考核辦法”,加大了效益工資與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤考核的力度,對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施了較為科學(xué)的考核評(píng)價(jià),在財(cái)務(wù)費(fèi)用配置上實(shí)行與業(yè)務(wù)經(jīng)營掛鉤,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保證。
五、加強(qiáng)黨建思想工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護(hù)航
為了確保黨在業(yè)務(wù)工作中的領(lǐng)導(dǎo)和保障作用,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,我行通過多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和思想教育形式,提高員工政治思想水平。深入學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)以及上級(jí)行的文件精神,自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想。對(duì)全行員工進(jìn)行一對(duì)一的思想剖析,開展面對(duì)面的思想教育,提高了干部員工的思想認(rèn)識(shí)。二是廣泛征求員工意見,召開黨委民主生活會(huì),查找問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升管理水平。三是抓黨建基礎(chǔ)工作。年初,支行黨委明確了全行黨建工作的目標(biāo)任務(wù),并將各支部黨務(wù)工作納入業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核。加強(qiáng)黨的后備隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展了2名新黨員。“七一”前夕,參加市分行舉行的“慶‘七一’、頌偉人”演講比賽和歌詠比賽,分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。全行“黨內(nèi)互助工程”活動(dòng)開展得有聲有色,支行“黨內(nèi)互助工程”活動(dòng)獲得了省市分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化干部監(jiān)督管理。年初,支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書》,認(rèn)真落實(shí)干部廉政責(zé)任制。支行黨委通過召開黨委中心學(xué)習(xí)組會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)、整肅行風(fēng)行紀(jì)檢查剖析會(huì)等加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,警醒全體黨員干部,做到警鐘長鳴。為切實(shí)加強(qiáng)行內(nèi)外監(jiān)督,支行在系統(tǒng)內(nèi)外聘請(qǐng)了35名專(兼)職紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)監(jiān)督員,加強(qiáng)了對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理,有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,樹立了黨員干部的良好形象,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。
六、強(qiáng)化內(nèi)控防范,確保安全無事故。
為實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行”目標(biāo),支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和制度建設(shè)工作目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)部門自律監(jiān)管和內(nèi)控綜合檢查,提升了內(nèi)控管理層次。一是深入開展“學(xué)制度、查隱患、保百日安全競賽活動(dòng)”,重點(diǎn)抓好規(guī)章制度學(xué)習(xí)和安全意識(shí)教育,提高廣大員工執(zhí)行規(guī)章制度和規(guī)范業(yè)務(wù)操作的自覺性,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),從源頭上防范了案件事故的發(fā)生。二是落實(shí)安全防范責(zé)任制。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰上崗、誰負(fù)責(zé)”的原則。支行與各單位、每位員工逐一簽訂《安全防范責(zé)任書》,做到了安全責(zé)任層層分解、人人落實(shí),并與年終考核掛鉤獎(jiǎng)懲。三是加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管和安全檢查。堅(jiān)持按月進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查和不定時(shí)的電話檢查,實(shí)行“周一查人,周五查庫”制度。對(duì)財(cái)會(huì)工作實(shí)行坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管,通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)檔案資料、實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像資料等實(shí)施非現(xiàn)場監(jiān)管,實(shí)施財(cái)會(huì)監(jiān)管員分片包干監(jiān)管責(zé)任制,強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任。支行每季抽調(diào)機(jī)關(guān)各專業(yè)人員組成檢查組對(duì)全行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、ic卡管理、內(nèi)控制度執(zhí)行等進(jìn)行了查漏洞、查隱患的自律監(jiān)管檢查,并由紀(jì)檢監(jiān)察部門開展再監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改、完善,杜絕了差錯(cuò)、事故發(fā)生。四是抓好基礎(chǔ)防范設(shè)施和技術(shù)防范設(shè)施建設(shè)。今年對(duì)****5個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了數(shù)字電視監(jiān)控調(diào)設(shè)備;對(duì)****營業(yè)所安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改。***年我行安全保衛(wèi)及內(nèi)部控制措施得力、管理到位,全年未發(fā)生任何案件、事故,實(shí)現(xiàn)了全省“內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行”目標(biāo)。
七、存在的不足
(一)部分員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,思想觀念、創(chuàng)新意識(shí)還跟不上發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)為思維定式化傾向比較嚴(yán)重,導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠深入,開拓創(chuàng)新能力不強(qiáng)。
(二)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理,存款業(yè)務(wù)人均增量占比少,市場份額有效增長不足。
(三)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有資源有效利用差。比如各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的大戶室?guī)缀鯖]有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,農(nóng)業(yè)銀行差別化、個(gè)性化服務(wù)未能充分體現(xiàn)。電子機(jī)具老化嚴(yán)重,影響服務(wù)效率的提高。
(四)隨著信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,信貸管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問題,一定程度上形成了貸款的事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(五)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工的思想教育工作方法單一,針對(duì)性不強(qiáng),效果不佳,未能從根本上激發(fā)員工潛力。
20**年工作思路
***年,我行將面臨更加激烈的競爭形勢:農(nóng)村信用社完善內(nèi)部管理,加快發(fā)展,與農(nóng)行搶奪農(nóng)村市場;基金發(fā)行、股市分流、保險(xiǎn)分流等給資金組織工作帶來空前壓力;農(nóng)行改制三年規(guī)劃有可能進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,會(huì)給員工思想帶來較大影響;我行處于欠發(fā)達(dá)地區(qū)客戶資源不豐富,影響發(fā)展速度;我行為存差大行,國家利率調(diào)整,導(dǎo)致***年全行經(jīng)營收入減少,等。因此,我們只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,規(guī)避不利因素,牢固樹立發(fā)展觀念和辦商業(yè)銀行的經(jīng)營思想,以效益增長為目標(biāo),以資金組織為重點(diǎn),著力消化不良貸款,加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓展中間業(yè)務(wù),強(qiáng)化內(nèi)部管理,鞏固內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行的成果,向全省綜合考核a類行目標(biāo)奮斗。
***年主要抓好以下各項(xiàng)工作:
1、加大宣傳造聲勢,開展競賽優(yōu)服務(wù)。一要在開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上,開展各種專項(xiàng)勞動(dòng)服務(wù)競賽活動(dòng),如:銀行卡發(fā)行、代理保險(xiǎn)營銷等勞動(dòng)競賽,在機(jī)關(guān)各部室、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)展開評(píng)比,并實(shí)行流動(dòng)紅旗和黃旗制度,對(duì)連續(xù)2個(gè)月得黃旗的單位,給予處罰。通過開展勞動(dòng)競賽,全面提升機(jī)關(guān)為基層服務(wù),一線為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)市場競爭力。同時(shí),對(duì)員工開展評(píng)先爭,對(duì)先進(jìn)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后進(jìn)予以鞭策和處罰,達(dá)到催人奮進(jìn)、優(yōu)化服務(wù)的目的。二要強(qiáng)化宣傳樹形象。***年要更深入、有效地開展業(yè)務(wù)宣傳和農(nóng)行形象宣傳。注重宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要分階段實(shí)施,要將開展常年宣傳與專題宣傳有機(jī)地結(jié)合起來。年初要重點(diǎn)抓住元旦、春節(jié)等時(shí)機(jī),通過廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車等,在城鄉(xiāng)和商貿(mào)集聚地開展巡回宣傳,提高廣大客戶對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)知度,提升農(nóng)業(yè)銀行的公眾形象。春節(jié)期間,客戶經(jīng)理和主任要對(duì)優(yōu)良客戶進(jìn)行上門走訪,贈(zèng)送具有農(nóng)行特色的年畫、春聯(lián)等宣傳品,既滿足客戶的節(jié)日需要,又宣傳農(nóng)行業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點(diǎn)要在春節(jié)前召開“重點(diǎn)客戶聯(lián)誼座談會(huì)”、“迎新春聯(lián)歡會(huì)”等,增進(jìn)客戶與農(nóng)行的聯(lián)系與溝通,培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、狠抓資金組織,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行要繼續(xù)抓好負(fù)債業(yè)務(wù)的有效增長,力爭***年末人均存款達(dá)到800萬元,其中儲(chǔ)蓄存款人均達(dá)到700萬元,確保各項(xiàng)存款總額達(dá)到209600萬元(儲(chǔ)蓄達(dá)到183400),并力求在增加資金總量的前提下,降低資金成本,優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),增強(qiáng)競爭實(shí)力。要以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng)為載體,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、一家一戶開展儲(chǔ)蓄調(diào)研,千方百計(jì)抓好資金組織工作。一要突出對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的精細(xì)化、差異化和個(gè)性化服務(wù),以客戶關(guān)系管理和理財(cái)?shù)容^為先進(jìn)的手段和平臺(tái)吸引高端客戶,以此逐步調(diào)整和優(yōu)化儲(chǔ)蓄客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)存款經(jīng)營理念和增長方式的轉(zhuǎn)變。二要以國家調(diào)高存款利率為契機(jī),利用春節(jié)前后大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī),把組織務(wù)工存款作為資金組織的重要來源和存款新的增長點(diǎn),力爭***年一季度儲(chǔ)蓄存款凈增超億元;三要建立以行長為高級(jí)客戶經(jīng)理的公關(guān)隊(duì)伍,加大系統(tǒng)公關(guān)力度,抓好集團(tuán)營銷。首先要抓好貸款客戶企業(yè)資金的歸口管理,要?jiǎng)訂T貸款客戶企業(yè)員工,使之成為農(nóng)行的忠誠客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節(jié)等黃金時(shí)機(jī),行級(jí)干部要親自公關(guān),職能部門具體公關(guān),專職人員上門公關(guān),狠抓對(duì)公存款和同業(yè)存款,力爭一季度對(duì)公存款凈增550萬元,同業(yè)存款凈增250萬元;四要突出重點(diǎn)產(chǎn)品營銷,拓寬增存渠道。要通過戶外營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷,將教育儲(chǔ)蓄、通知存款和電子銀行系列產(chǎn)品作為營銷重點(diǎn),擴(kuò)大市場份額,增強(qiáng)農(nóng)行產(chǎn)品的競爭力,拓寬籌資渠道。五要繼續(xù)抓好形象工程建設(shè),對(duì)石盤營業(yè)所、政府街分理處進(jìn)行裝修改造,美化營業(yè)環(huán)境,提升對(duì)外整體形象,最大限度吸引客戶;六是科技興存,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,加大電子化建設(shè)的投入,增強(qiáng)農(nóng)行的發(fā)展后勁。
3、強(qiáng)化信貸管理,加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。***年是落實(shí)貸后管理三年規(guī)劃的最后一年,是落實(shí)貸款“三查制度”的關(guān)鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點(diǎn):一要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸管理制度,進(jìn)一步規(guī)范信貸管理行為,提高信貸管理水平。要按照信貸基礎(chǔ)管理工作“三化”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格貸前調(diào)查,落實(shí)貸款抵質(zhì)物,完善各種手續(xù)、資料,做到貸款合法合規(guī);要加強(qiáng)貸后跟蹤檢查,建立客戶信息報(bào)告制度,強(qiáng)化信貸自律監(jiān)管,控制貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的監(jiān)管;實(shí)行貸款交叉檢查,加大貸后管理再監(jiān)督力度。二要加大信貸資產(chǎn)有效投入,力爭***年末有效信貸資產(chǎn)余額達(dá)到4個(gè)億。首先,法人客戶部和信貸部要抓緊時(shí)間做好“四川***電力有限公司、四川***有限公司、四川**集團(tuán)”等企業(yè)的評(píng)級(jí)授信工作。其次,業(yè)務(wù)前臺(tái)部門要優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行前期調(diào)查,搶先進(jìn)入優(yōu)良客戶企業(yè),加大貸款投放力度,增加優(yōu)良資產(chǎn)總額和市場份額。第三,要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)態(tài)度,加大個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、消費(fèi)信貸和存單、保單質(zhì)押貸款的營銷力度。根據(jù)市場和客戶的需求,圍繞個(gè)人“三大類”貸款開展市場營銷,積極開辦個(gè)人住房、旅游消費(fèi)、汽車消費(fèi)、門面抵押貸款等,特別要抓住我國降低汽車關(guān)稅,汽車消費(fèi)需求快速膨脹這一大好時(shí)機(jī),加大汽車消費(fèi)貸款營銷力度,奪取更大的市場份額。四要豐富信貸品種,大力開辦低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。繼續(xù)發(fā)放扶貧貸款,并通過發(fā)放扶貧貸款方式,助推基金銷售。積極開辦票據(jù)業(yè)務(wù),如票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及票據(jù)回購業(yè)務(wù)等,進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力。
4、抓準(zhǔn)中間業(yè)務(wù)突破口,確保中間業(yè)務(wù)收入快速增長。***年,要抓住我國保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)擴(kuò)大開放、加快發(fā)展等時(shí)機(jī),以及農(nóng)總行對(duì)新開信用卡客戶實(shí)行免收兩年年費(fèi)等優(yōu)惠政策,充分發(fā)揮我行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和人員優(yōu)勢,大力拓展代理保險(xiǎn)、銀行卡、代收代付等中間業(yè)務(wù),力爭***年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入500萬元,新增借記卡5萬張,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入7500萬元。一要在全行開展銀行卡營銷競賽活動(dòng),按城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)分類下達(dá)借記卡營銷計(jì)劃,并與效益工資掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)(完成任務(wù)60%以下的0.35元/張,60—80%的0.5/張,80%—100%的0.7/張,超計(jì)劃0.8元/張)。全行要始終堅(jiān)持把銀行卡發(fā)行作為我行組織資金、擴(kuò)大存款市場份額的重要載體和增加中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。二要加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)促銷。***年省市分行將進(jìn)一步加大代理保險(xiǎn)與效益工資專項(xiàng)掛鉤力度。為此,我行要繼續(xù)開展代理保險(xiǎn)各種競賽活動(dòng),實(shí)施專項(xiàng)考核激勵(lì)措施。三要全面開展電子銀行、網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大農(nóng)行新業(yè)務(wù)的市場份額。四要加強(qiáng)與移動(dòng)通訊公司的合作,代理好各項(xiàng)合作業(yè)務(wù),繼續(xù)保持我行中間業(yè)務(wù)收入快速增長的強(qiáng)勁勢頭。
5、著力清收盤活不良貸款,改善資產(chǎn)質(zhì)量。我行現(xiàn)有不良貸款清盤活難度更大,要在提高資產(chǎn)質(zhì)量上再上一個(gè)臺(tái)階,首先要在進(jìn)一步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,盡早確定不良貸款清收盤對(duì)象,抓緊研究、制定清收盤活方案。其次要將現(xiàn)有不良資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)分,并根據(jù)不良資產(chǎn)實(shí)際狀況,逐一分解,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,實(shí)行掛鉤考核,動(dòng)用一切有效手段清收盤活不良資產(chǎn),力爭不良占比下降10%。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理,爭創(chuàng)“三鐵”支行。***年要進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)要求,抓好財(cái)會(huì)工作制度化、規(guī)范化操作與管理,爭創(chuàng)“三鐵”支行。一要加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管,規(guī)范操作,杜絕差錯(cuò)事故。首先,要通過按月財(cái)會(huì)監(jiān)管檢查、專項(xiàng)檢查和按季綜合檢查,加大內(nèi)部控制監(jiān)管力度,切實(shí)落實(shí)財(cái)會(huì)工作事后監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管,對(duì)內(nèi)控管理方面存在的漏洞和問題進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)整改完善,將獎(jiǎng)懲措施落到實(shí)處。機(jī)關(guān)各專業(yè)部門要完善自律監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)自律監(jiān)管,并做好自律監(jiān)管資料的收集和保存。其次,要加大坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管力度。***年將實(shí)行按月例會(huì)制,通過以會(huì)代訓(xùn)方式,加強(qiáng)對(duì)坐班主任的培訓(xùn),進(jìn)一步提高其監(jiān)管能力,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管。第三,要充分利用電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效堵塞業(yè)務(wù)操作各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞,杜絕違規(guī)違制現(xiàn)象發(fā)生。二要嚴(yán)格按照“三鐵”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)前2年的各類會(huì)計(jì)基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行清理、整改、完善,隨時(shí)迎接上級(jí)行創(chuàng)“三鐵”檢查。要以創(chuàng)“三鐵”為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理。三要積極開展財(cái)會(huì)調(diào)研工作,算好全行財(cái)務(wù)收支這本帳,努力增收節(jié)支,提高全行業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。四要優(yōu)化資源配置,實(shí)施業(yè)務(wù)管理費(fèi)向業(yè)務(wù)發(fā)展傾斜政策,徹底打破吃“大鍋飯”的陳舊觀念。***年業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,首先用于保證正常開門支出,其余費(fèi)用配置全部與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤。
7、圍繞全行經(jīng)營目標(biāo),開展愛崗敬業(yè)思想教育活動(dòng)。一是加強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育。以***營業(yè)所裝修遷址為契機(jī),結(jié)合農(nóng)行的改革與發(fā)展現(xiàn)實(shí),從***年1月1日起在全行開展“愛崗敬業(yè)”專項(xiàng)教育活動(dòng),組織全行員工廣泛開展對(duì)《員工守則》及《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論,進(jìn)一步提高全行員工的職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,激發(fā)員工的工作主動(dòng)性。通過專題教育,要讓每一位員工明確自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),知道該做什么,不該做什么。杜絕員工說不利農(nóng)行的話,做不利農(nóng)行的事。倡導(dǎo)每位員工爭做農(nóng)行代言人,努力構(gòu)建和諧支行;倡導(dǎo)員工一切從農(nóng)行的發(fā)展出發(fā),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為農(nóng)行多做貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)分析,有針對(duì)性地開展思想教育,轉(zhuǎn)變員工思想觀念,提高全行員工應(yīng)對(duì)改革、適應(yīng)發(fā)展的能力。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行。堅(jiān)持以人為本的思想,深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容,抓好規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高員工綜合素質(zhì),努力提升企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。四是加強(qiáng)精神文明建設(shè),爭創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位。在抓精神文明建設(shè)中,要按照省級(jí)最佳文明單位的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)抓好創(chuàng)建工作,確保我行精神文明建設(shè)達(dá)到省級(jí)最佳文明單位的各項(xiàng)要求。切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高員工精神面貌,整治所容所貌,美化營業(yè)環(huán)境,樹立良好社會(huì)形象。
8、狠抓安全防范和干部監(jiān)督管理,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。***年是***支行實(shí)現(xiàn)20xx年無案件事故的最后一年,全行上下一定要增強(qiáng)安全防范和廉潔從政意識(shí),時(shí)刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一,要結(jié)合一季度省分行統(tǒng)一組織的“規(guī)范守押、嚴(yán)防盜搶、確保安全”的百日競賽活動(dòng),繼續(xù)堅(jiān)持“查防結(jié)合,重在預(yù)防,標(biāo)本兼治,綜合治理”的工作方針,堅(jiān)持把安全和內(nèi)控監(jiān)管工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。要從加固內(nèi)部干部員工思想防線入手,繼續(xù)實(shí)施安全責(zé)任制,將安全責(zé)任進(jìn)行層層分解、層層落實(shí),增強(qiáng)全行員工安全責(zé)任意識(shí),切實(shí)做到人人講安全,時(shí)時(shí)防事故。在全行開展安全競賽活動(dòng),對(duì)每次檢查第一名掛流動(dòng)紅旗,最后一名掛流動(dòng)黃旗。第二,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理。繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定,建立和完善廉政談話、誡勉約見談話、定期交流、紀(jì)委電話查崗等制度。對(duì)全行專(兼)職行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn),提高執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督能力,從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作,有效遏制案件發(fā)生。春節(jié)將至,在節(jié)日前后,是各種犯罪分子伺機(jī)作案的高發(fā)期,支行要求全行干部員工要進(jìn)一步提高安全防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全防范和內(nèi)控監(jiān)管工作,各營業(yè)機(jī)構(gòu)一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時(shí),為切實(shí)將節(jié)日期間的安全防范和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處,支行成立安全保衛(wèi)及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),支行要求各營業(yè)單位要相應(yīng)成立安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化本單位安全防范和反腐倡廉工作,確保全行不發(fā)生任何案件事故,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、健康發(fā)展。
同志們!我們召開這次總結(jié)大會(huì)目的在于總結(jié)過去,開創(chuàng)未來;創(chuàng)新管理,加快發(fā)展。我們務(wù)必要抓住目前的良好發(fā)展機(jī)遇,振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏、再接再厲,為實(shí)現(xiàn)***農(nóng)行的改革與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
祝全行干部員工新年快樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行年度工作會(huì)議講話稿
第11篇 銀行的培訓(xùn)總結(jié)講話
**銀行培訓(xùn)中心于20xx年8月**日開展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹,特別是郭行長的講話,幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求,增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過自我激勵(lì)來達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過知識(shí)的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
第12篇 銀行董事長講話稿精選
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老總、老板,朋友們:
大家下午好!
玉兔歡歌辭舊歲,巨龍起舞迎新春。春節(jié)將至,今天,我們十分有幸地請(qǐng)到了大家前來參加20xx年迎春聯(lián)誼會(huì),我們倍感榮幸,令****市聯(lián)社蓬蓽生輝。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表****市農(nóng)村信用合作聯(lián)社全體干部員工,向百忙中抽出時(shí)間來參加這次會(huì)議的市政府、人民銀行、銀監(jiān)辦的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老總、老板表示熱烈的歡迎,并致以崇高的敬意!
因?yàn)橛心瑒倓傔^去的一年,面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我們有力地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢和市場挑戰(zhàn),取得了自身改革發(fā)展與社會(huì)效益的大豐收。
因?yàn)橛心暮献鳎覀兏黜?xiàng)存款凈增9.1億元,增幅25.25%;各項(xiàng)貸款凈增8.6億元,增幅57.2%;貸款增幅比存款增幅高31.95個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)貸款累放 (不含貼現(xiàn))22億元,同比多放8億元;累計(jì)向近200家中小企業(yè)投放貸款17億元,同比多放7億元;實(shí)現(xiàn)綜合效益5016萬元,同比增加1340萬元。
因?yàn)橛心闹С?,我們溢價(jià)募集股本、歷史包袱化解、資金缺口彌補(bǔ)到位,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)全部達(dá)到銀監(jiān)會(huì)農(nóng)村商業(yè)銀行組建條件,5月6日獲準(zhǔn)籌建****農(nóng)商行。
因?yàn)橛心年P(guān)心,我們的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),榮獲 “五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、行風(fēng)評(píng)議全市第一名等多項(xiàng)殊榮,****城鄉(xiāng)居民的金融服務(wù)水平得以提高。
因?yàn)橛心某砷L,****工業(yè)經(jīng)濟(jì)支撐作用逐步增強(qiáng),gdp和地方財(cái)政總收入五年年均增速14.9%、29.2%。
因?yàn)橛心膸椭?,?***城鄉(xiāng)居民就近提供了就業(yè)崗位,同時(shí),促進(jìn)了一部分人創(chuàng)業(yè),城鎮(zhèn)居民人均可支配收入超過15300萬元,農(nóng)民人均收入超過7300,幫助了城鄉(xiāng)居民發(fā)家致富。
經(jīng)濟(jì)與金融是不可分割的整體,正是因?yàn)橛心?***經(jīng)濟(jì)得以快速發(fā)展,我們也因此盡享****經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來的成果。
可以這樣說,我們的改革發(fā)展大家不但是見證者,更是熱心的參與者,正是有了大家的關(guān)心、支持與合作,才更好地促進(jìn)了我們深化改革和加快發(fā)展。
與您相伴,血濃于水,山高水長。農(nóng)信社因您而生,為您而改,靠您發(fā)展。今天,我們相聚在此,就是要對(duì)大家過去的關(guān)心、支持與合作,表達(dá)一份感恩,表達(dá)一份感謝。
滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。在新的一年里,我們將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)****經(jīng)濟(jì)為已任,樹立“大三農(nóng)”理念,主動(dòng)把自身的改革發(fā)展融入到****經(jīng)濟(jì)大局,多元化、深層次、個(gè)性化的滿足在座各位和廣大客戶的融資需求。
一是繼續(xù)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。我們將在進(jìn)一步做好大家知曉的通用信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做大土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款、創(chuàng)業(yè)貸款、倉單質(zhì)押貸款、企業(yè)聯(lián)保貸款、組合貸款、社團(tuán)銀團(tuán)等我們自主研發(fā)的信貸產(chǎn)品;我們將在20xx年評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上,今年4月底前完成對(duì)全市所有中小企業(yè)的評(píng)級(jí)授信工作,為中小企業(yè)融資打好基礎(chǔ);我們將學(xué)習(xí)借鑒其他金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品,立足****“三農(nóng)”優(yōu)勢與融資需求,再加工、再創(chuàng)造,創(chuàng)新推出具有****特色的融資產(chǎn)品,解決廣大客戶的擔(dān)保難,以適應(yīng)新形勢下廣大客戶的融資需求。今年,我們將至少再創(chuàng)新推出2-3個(gè)產(chǎn)品。
二是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式。我們將繼續(xù)深入開展“陽光信貸”工程,實(shí)行“零費(fèi)制”,減輕客戶的融資成本;我們將繼續(xù)推行浮動(dòng)利率定價(jià)機(jī)制,根據(jù)客戶綜合貢獻(xiàn)度及調(diào)整經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域商品房等易變現(xiàn)抵押貸款審批權(quán)限,讓客戶得到更多的實(shí)惠;我們將盡量簡化貸款手續(xù),減少不必要環(huán)節(jié),提高辦貸效率,實(shí)行“一站式”服務(wù),達(dá)到“客戶進(jìn)我們一扇門,我們?yōu)榭蛻艮k百件事”的效果。
三是繼續(xù)創(chuàng)新營銷模式。支農(nóng)既是我們的責(zé)任所在,也是我們的品牌和優(yōu)勢。今年,我們將緊緊圍繞市委市政府“實(shí)施三大戰(zhàn)略,推進(jìn)四個(gè)跨越”的戰(zhàn)略部署,全力做好“八大”優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品、“321產(chǎn)業(yè)工程”、 “一區(qū)三園”入園客戶、“四大”商業(yè)中心和“四大”物流中心的金融服務(wù)。在支持客戶融資模式上,推廣生產(chǎn)鏈、銷售鏈、市場鏈和行業(yè)鏈融資,以核心客戶為中心,支持產(chǎn)業(yè)客戶群,根據(jù)客戶的不同需求和產(chǎn)業(yè)鏈客戶之間的聯(lián)系緊密程度,運(yùn)用不同產(chǎn)品進(jìn)行支持,實(shí)現(xiàn)由支持單一客戶向支持整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶的轉(zhuǎn)變,擴(kuò)大客戶支持面和業(yè)務(wù)量。
您的希望,就是我們前進(jìn)的方向。在今后的合作中,請(qǐng)大家對(duì)我們的服務(wù)、產(chǎn)品、行風(fēng)和其他不足之處提出寶貴意見,我們將不甚感謝。
未來,我們將以您的支持與合作為基礎(chǔ),發(fā)揮地方法人銀行機(jī)制靈活的優(yōu)勢,繼續(xù)在服務(wù)“大三農(nóng)”上作文章,滿足您在新形勢、新經(jīng)濟(jì)、新變化下的金融服務(wù)需求。展望未來,使命催人奮進(jìn),機(jī)遇蘊(yùn)含精彩。20xx年是“xx”承上啟下非常重要的一年,站在新的歷史起點(diǎn)上,我們將以更加堅(jiān)定的信心、更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加凝聚的合力,與大家攜手一道,精誠合作,開拓創(chuàng)新、砥力奮進(jìn),加速改革、加快發(fā)展,共創(chuàng)雙贏的美好明天!
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老總、各位老板、各位朋友的關(guān)心與支持,還有十天就是新春佳節(jié),在這美好時(shí)刻,我代表聯(lián)社黨委及全體600多名干部員工提前給大家拜個(gè)早年,謹(jǐn)祝大家:逢豬年,辦龍事,做龍人,走龍運(yùn),發(fā)龍財(cái),豬年龍氣沖天!
銀行董事長講話稿精選
第13篇 銀行的七一講話稿
篇一
歲月悠悠,伴隨著時(shí)間的腳步將我們帶入21世紀(jì)這個(gè)嶄新的時(shí)代,轉(zhuǎn)眼間,中國共產(chǎn)黨已經(jīng)過了93個(gè)生日,在這漫長的歲月里,我們的黨在血雨腥風(fēng)中誕生,在硝煙彌漫中磨練走到今天。我們的祖國在改革開放中發(fā)生了巨大的變化,適當(dāng)引領(lǐng)我們走上繁榮昌盛的強(qiáng)國之路,我們?yōu)橹湴翞橹院?,同時(shí),也讓身為一名員工身上肩負(fù)一份沉重的負(fù)擔(dān)。
如今,我們眼前的世界呈現(xiàn)了前所未有的繽紛與嘈雜,我們都曾一度堅(jiān)信和執(zhí)著追求的目標(biāo),也在面臨著沖擊與挑戰(zhàn)。在我們的身邊,自我們的內(nèi)心深處,我們經(jīng)??吹侥切┬燎趧趧?dòng)的工作者,時(shí)常會(huì)被他們那平凡的身影所散發(fā)出的魅力所折服,所感動(dòng)!這就是愛崗敬業(yè)所散發(fā)出默默的魅力!
例如,在我們?nèi)A美機(jī)電配套公司就有許多辛勤的工作者們,他們?cè)谶@里默默工作,團(tuán)隊(duì)合作,齊心協(xié)力完成每項(xiàng)工作和任務(wù),他們把這里當(dāng)成了另一個(gè)家,為了這個(gè)龐大的家庭,他們獻(xiàn)出了那份努力,為了華美,有的人積勞成疾,但他們?nèi)匀痪ぞI(yè)業(yè),一絲不茍地工作著。他們不在乎工作是平凡的,工作是瑣碎的,因?yàn)樗麄儓?jiān)信,真正的成功正寓于這平凡之中。俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如跟上成功人的腳步!”由此可知,一個(gè)平凡的工作崗位上有一個(gè)平凡的人,一個(gè)平凡的人有一顆平凡的心。心懷黨恩,愛崗敬業(yè),有一份熱,發(fā)一份光,以飽滿的精神狀態(tài)在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。在平凡中奉獻(xiàn),讓這些小小的作為在生命中閃光,就是我們?nèi)A美員工真實(shí)的寫照!
一個(gè)黨員,一面旗!每一個(gè)人都生在紅旗下,沐浴著黨的雨露,我們要時(shí)刻牢記黨給予我們的一切,心懷黨恩,無論我們堅(jiān)守那一份工作,相信只要付出就會(huì)有回報(bào),相信那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出會(huì)在生命中閃光!讓我們攜起手,共同努力與奮斗,心懷黨恩,讓平凡的人與不平凡的事業(yè)度各自發(fā)揮的更好,是金子在哪里都會(huì)發(fā)光的。給生命添一點(diǎn)色彩,給我們黨旗添光彩,讓我們的黨旗永遠(yuǎn)駐守在我們的生命中,永放光輝!
第14篇 有關(guān)于銀行培訓(xùn)總結(jié)講話
為為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
第15篇 銀行晨會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料
今天晨會(huì),感覺大家精神狀態(tài)不是特別飽滿,我知道大家在經(jīng)歷了一年的工作后,每天周而復(fù)始有點(diǎn)累。儲(chǔ)蓄柜組的同事每天存款取款開卡開折匯款,財(cái)會(huì)柜組的同事每天現(xiàn)金支票轉(zhuǎn)賬支票電匯發(fā)工資提同城,大堂經(jīng)理每天迎來送往迎來送往,理財(cái)經(jīng)理每天不是聽這個(gè)客戶絮絮叨叨,就是讓那個(gè)客戶聽自己絮絮叨叨,業(yè)務(wù)經(jīng)理一上班就掉進(jìn)自己那個(gè)坑里無法自拔,客戶經(jīng)理費(fèi)勁巴力的做一堆項(xiàng)目最后沒額度了放不了款。
我們的工作就是這樣周而復(fù)始,日復(fù)一日,年復(fù)一年 每天都差不多,但是,每天其實(shí)都不一樣;
你昨天辦錯(cuò)的業(yè)務(wù),今天是不是還要辦錯(cuò);
你昨天寫錯(cuò)的票子,今天是不是還會(huì)寫錯(cuò);
你昨天沒推銷出去的產(chǎn)品,今天是不是想著換個(gè)方法推銷出去;
你昨天看到這個(gè)客戶叫不上名,今天是不是該叫聲張哥或者李姐了。
成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
大家應(yīng)該自己去想,自己去做,怎么能讓自己和我們行每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
我們支行的晨會(huì)為什么在比賽拿第一,為什么讓其他行望而生畏,因?yàn)槲覀兠刻於荚谧?下一次再想拿第一,我們需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),支行是大家的,榮譽(yù)也是大家的,不是行長的,不是任何某一個(gè)人的,是大家的。
所以,希望大家認(rèn)真對(duì)待晨會(huì),認(rèn)真對(duì)待自己,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就夠了。
銀行晨會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料