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第1篇 高級售后工程師崗位職責任職要求
高級售后工程師崗位職責
崗位職責:
一、負責響應和處理售后1線/2線的升級問題
二、負責對公司網絡進行相關的質量統(tǒng)計和分析
三、負責售后服務工程師的培訓和能力提升工作
1、技術能力的提升;
2、服務能力的提升。
四、負責制作對應的服務產品和標準
1、制作公司的各種服務產品;
2、制作并更新相關的服務產品標準;
3、審核對應的銷售合同服務標準內容。
五、及時了解和學習公司最新的產品和技術
1、公司主要產品為idc網絡帶寬，服務器，云主機，和安全防御anti-ddos產品;
2、熟悉公司的網絡架構，網絡產品的實現(xiàn)方法，逐步提供網絡故障的處理能力;
3、熟練使用公司的各種生產和監(jiān)控工具;
4、精通服務器硬件，window和linu_系統(tǒng)的各種應用和故障處理方法;
5、熟悉安全防御產品的原理和使用方法。
任職要求:
1、熟悉操作系統(tǒng)管理方法(linu_ and/or windows);
2、具備ccie或同等級的能力;
3、熟練使用cad、visio等制圖工具;
4、精通基礎網絡知識(dns，tcp/ip等);
5、熟悉思科(cisco)或華為(huawei)的網絡設備，熟悉主流廠家的服務器設備;
6、精通傳統(tǒng)網絡的各種協(xié)議;
7、精通數(shù)據(jù)中心運營;
8、熟悉海外isp，能熟練與運營商打交道
9、適應on call值班工作方式，適應節(jié)假日遇到緊急問題加班的工作方式。
高級售后工程師崗位
第2篇 電池售后工程師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
-本科學歷及以上學歷，電子電氣、自動化、機械自動化等相關專業(yè)；
-三年以上汽車行業(yè)相關工作經驗；
-良好的英語口語溝通能力；
-具備新能源電池系統(tǒng)設計、制造，整車零部件售后工作經驗者優(yōu)先。
職位要求：
-本科學歷及以上學歷，電子電氣、自動化、機械自動化等相關專業(yè)；
-三年以上汽車行業(yè)相關工作經驗；
-良好的英語口語溝通能力；
-具備新能源電池系統(tǒng)設計、制造，整車零部件售后工作經驗者優(yōu)先。
第3篇 售后工程師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、在規(guī)定時限內，處理客戶或經銷商的售后服務需求；
2、負責安裝調試、巡檢等日常服務工作；
3、負責反饋品質狀況、合理化提案及壓縮機零配件的銷售情況；
4、負責客戶方相關的維護、保養(yǎng)及技術培訓；
5、負責為銷售部門和市場營銷部門提供必要的技術支持。
崗位要求：
1、中專及以上學歷，機械維修或電子相關專業(yè)；
2、適應出差及不定時工作制；
3、思維敏捷。具有較強的現(xiàn)場處理能力；
4、具有創(chuàng)新思維能力；
4、具體有良好的團隊合作精神，工作嚴謹、細心、責任心強；
第4篇 售后工程師（江蘇）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
【崗位職責】
1.負責電話、郵件、網絡平臺等渠道用戶產品咨詢、售前、售后業(yè)務受理；
2.整理分析用戶反饋的數(shù)據(jù)和信息，完成產品問題匯總及呼叫中心業(yè)務數(shù)據(jù)看板；
3.各類產品售前用戶技術咨詢，售后用戶各類使用中遇到的問題提供技術層面解決方案。并做好文檔類輸出。
4.針對各類售后問題，歸納總結并釋放技術解決方案。對售后各類技術問題做好跟蹤、反饋、總結。
5.及時處理客戶投訴與抱怨，調解售后服務糾紛；
6.根據(jù)用戶反饋問題整理faq形成標準話術；
7.售后維修點客戶售后機器故障判定、檢測、維修與質檢，確保維修時效、維修質量、備件使用率等多個指標達標
8.對售后維修機器進行系統(tǒng)工單錄入，保證錄單準確度，確保后續(xù)故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)
【崗位要求】
1.工作年限1年以上；
2.普通話標準；
3.大專及以上學歷；
4.英文可作為工作語言者優(yōu)先；
5.熟練運用各類辦公軟件；
6.可獨立完成整理、數(shù)據(jù)分析相關工作。
【工作地點】：
常熟市高新技術開發(fā)區(qū)華豐路裕昌工業(yè)坊3棟（蘇州宇量電池對面）
（地點不滿意請勿投遞）
第5篇 ups售后工程師崗位職責任職要求
ups售后工程師崗位職責
崗位職責:
崗位職責:
1、負責區(qū)域維護中心的日常管理和備件管理工作;
2、負責產品的售后技術支持工作及部分售前技術支持工作，給客戶提供技術咨詢服務，對所負責區(qū)域的客戶滿意度負責;
3、負責本區(qū)銷售產品的質量跟蹤和故障率統(tǒng)計;
4、挖掘客戶各類服務需求，對區(qū)域內設備保內、保外設備進行統(tǒng)計分析，挖掘服務銷售空間，完成服務銷售指標。
任職資格:
1、2年以上ups電源產品現(xiàn)場維護服務經驗，對大功率ups電源安裝施工組織及現(xiàn)場管理有一定經驗;
2、熟練掌握高低壓配電、電子電路相關知識;
3、熟練掌握計算機office軟件的操作與應用;
4、形象端正，有良好的溝通能力;
5、有較強的協(xié)調和管理能力;
6、工作責任心強，心理素質好，能承受較強的工作壓力，能適應經常出差。
ups售后工程師崗位
第6篇 數(shù)控售后工程師崗位職責數(shù)控售后工程師職責任職要求
數(shù)控售后工程師崗位職責
工作職責
1.數(shù)控機床的安裝、調試、故障排除、維修等
2.與德國同事緊密合作、溝通(經常與德國同事一起工作)
3.及時與客戶溝通，想方設法替客戶解決問題
資歷要求
1.在數(shù)控機床領域(車削、銑削、磨削、齒輪加工等)具備扎實的專業(yè)知識和實際經驗
2.具備英語溝通能力(會話和書寫)，會德語者更佳
3.機械、電氣專業(yè)知識方面精通
4.有國際合作經驗者更佳
5.能很好地與客戶及合作伙伴溝通、協(xié)調
6.積極主動，能獨立、可靠地工作，為目標而奮斗
(桁齒機，齒輪機為主，機械方向)
工作職責
1.數(shù)控機床的安裝、調試、故障排除、維修等
2.與德國同事緊密合作、溝通(經常與德國同事一起工作)
3.及時與客戶溝通，想方設法替客戶解決問題
資歷要求
1.在數(shù)控機床領域(車削、銑削、磨削、齒輪加工等)具備扎實的專業(yè)知識和實際經驗
2.具備英語溝通能力(會話和書寫)，會德語者更佳
3.機械、電氣專業(yè)知識方面精通
4.有國際合作經驗者更佳
5.能很好地與客戶及合作伙伴溝通、協(xié)調
6.積極主動，能獨立、可靠地工作，為目標而奮斗
(桁齒機，齒輪機為主，機械方向)
第7篇 emc售后工程師崗位職責任職要求
emc售后工程師崗位職責
1、it相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷; 2、具有2年以上的服務器運維經驗，要求熟悉機房基礎設施(含機房配套設備、ups電源、空調設備、環(huán)境監(jiān)控等)的監(jiān)控和服務器運行維護管理; 3、熟練windows、linu_服務器安裝、應用、維護、管理經驗，精通ad、dns環(huán)境配置; 4、了解主流虛擬化技術以及存儲備份設備，熟悉vmware產品配置管理; 5、熟悉windows、linu_的安裝與配置、集群服務器管理經驗; 以下條件優(yōu)先 1.熟悉ai_ 或 uni_操作系統(tǒng)。、熟悉華為服務器的故障分析和排除。 2、熟悉華為存儲設備的基本操作，熟悉存儲設備的日志收集和錯誤分析。 3、熟悉華為san交換機的基本操作與配置。
emc售后工程師崗位
第8篇 視訊售后工程師崗位職責任職要求
視訊售后工程師崗位職責
職責描述:
負責視頻會議產品在當?shù)氐氖酆蠹夹g支持工作。
1、負責視頻會議系統(tǒng)的演示和測試工作;
2、負責設備的安裝和售后技術工作;
職位要求:
1、本科及以上學歷;計算機、網絡、通信工程等專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上工作經驗，熟悉網絡知識，熟悉視頻會議產品，有相關經驗者優(yōu)先;
3、能承受工作壓力，吃苦耐勞，有開拓精神;
4、有較強的溝通能力和自學能力;
5、有網絡、項目管理經驗者優(yōu)先。
第9篇 制冷售后工程師崗位職責任職要求
制冷售后工程師崗位職責
售后服務~制冷維修工程師 萬嘉酒店設備 杭州萬嘉酒店設備有限公司，萬嘉 具有電工證制冷相關證件，有相關工作經驗，原因上門服務，精神面貌佳，肯吃苦，愿意加班等。
制冷售后工程師崗位
第10篇 暖通售后工程師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責公司售后服務的團隊管理和技術支持；
2、制訂并帶領團隊完成年度售后服務目標及指標；
3、負責到場或定期對客戶的水暖系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、供水排水系統(tǒng)、供熱通風排風系統(tǒng)進行狀態(tài)監(jiān)控、日常維護等；
4、負責處理客戶的暖通設備在運行維護中突發(fā)事故的技術處理工作；
5、診斷修復客戶暖通設施系統(tǒng)故障，處理突發(fā)時間，確保設施按時按質運行，維護客戶工作生產環(huán)境達到標準安全生產工作模式；
6、 制作維護保養(yǎng)工作計劃，完善設施管理相關文檔；
7、協(xié)調維修維護工作所需大型工具、零件和發(fā)運等事宜。
8、簽訂維修合同、協(xié)議，并跟蹤回收維修款項。
職位要求：
1、暖通空調、制冷、給排水、機電等相關專業(yè)；
2、暖通現(xiàn)場維修服務工作經驗三年以上；
3、具有暖通空調設備售后服務、維修方案設計、維修預算、現(xiàn)場維修管理等經驗者優(yōu)先；
4、熟悉各種中央空調機組及運行方式；
5、有較好的語言表達和溝通協(xié)調能力；
6、能吃苦耐勞，為人本分。喜歡技術工作，勤奮好學，善于思考，能承受壓力；
7、工作積極主動，良好的溝通技能和適應能力，良好的團隊合作能力；
工作環(huán)境及待遇：
1、基本工資+獎金+補貼；
2、繳納社會保險；
3、日常假期+法定假日；
4、每年身體體檢；
5、每年組織員工旅游。
第11篇 銷售售后工程師崗位職責任職要求
銷售售后工程師崗位職責
售后銷售工程師 微覺視檢測技術(蘇州)有限公司 微覺視檢測技術(蘇州)有限公司，微覺視 job responsibilities:
1. 使用多渠道方式回訪老客戶達到二次銷售的目的，引導老客戶繼續(xù)購買我司的售后服務或者新的產品;
2. 通過提供優(yōu)質的售后服務，提升客戶對品牌和產品的滿意度;
3. 做好客戶的咨詢與投訴處理，與工程團隊的溝通并移交工程部門處理;
4. 不斷搜集客戶需求和意見，競爭對手的售后服務策略，研究對策，推陳出新;
5. 負責售后服務質量的跟蹤搜集、匯總、分析;
6. 配合銷售部門，參加各類展會活動。
qualifications:
1. 本科及以上學歷，男女不限;
2. 有售后服務工作經驗或銷售工作經驗
3. 普通話標準，具有良好的溝通、理解和表達能力;
4. 具備良好的學習能力;
5. 性格溫和，有耐心，具有良好的團隊協(xié)作精神;
銷售售后工程師崗位
第12篇 it售后工程師崗位職責it售后工程師職責任職要求
it售后工程師崗位職責
售后工程師it類 中天云圖科技 北京中天云圖科技有限公司，中天云圖職位描述:
1、要求3年以上工作經驗，至少一年以上存儲，虛擬化或者超融合工作經驗
2、熟悉vmware等虛擬化產品(服務器虛擬化經驗+桌面虛擬化經驗)
3、熟悉或了解私有云(熟悉超融合技術或產品優(yōu)先)
4、熟悉或了解軟件定義網絡技術
5、熟悉主流存儲產品及技術(netapp經驗優(yōu)先)
6、有較強學習能力，動手能力，解決問題能力
7、有良好客戶溝通和客戶培訓能力及經驗
8、身體健康，可以出差
9、有過nas，san存儲，光纖交換機，ibm小機等經驗優(yōu)先
第13篇 硬件售后工程師崗位職責任職要求
硬件售后工程師崗位職責
崗位職責:
1、電子、通信類專業(yè);
2、電子產品調試、維修經驗三年以上;
2、熟練表貼元件的焊接，熟練使用三用電表、示波器等常用測試儀器/工具;
3、具有電子線路分析能力和較強的動手能力，熟悉常用電子元器件原理、性能;
4、具有編寫相關文檔和資料的能力;
5、工作認真負責、細致、勤奮、有條理性，有團隊協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德。
硬件售后工程師崗位
第14篇 技術支持/售后工程師崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1 售前demo測試；
2 售中設備move in（新機臺導入）；
3 點燈設備安裝調試；
4 點燈軟件安裝調試（參數(shù)優(yōu)化）；
5 進行客戶培訓；
6 售后技術支持（設備維護維修）；
7 有歐姆龍、康耐視工作經驗優(yōu)先考慮。
工作經驗：
1.設備維護維修相關工作經驗（機械、電氣）
2.管理檢測設備各項文檔資料（主要是設備圖紙）
3 設備安裝調試經驗
4 點燈軟件安裝調試
5 有無塵室環(huán)境工作經歷為佳
6.機械工程及其自動化專業(yè)優(yōu)先考慮
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第15篇 空壓機售后工程師崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責
1、專業(yè)人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示；
3、參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導、故障處理等售后技術支持工作；
4、配合銷售做好產品市場推廣；
5、技術應用的推廣、培訓。
任職資格
1、大專以上學歷，機電專業(yè)；
2、相關專業(yè)，有2年以上工作經驗；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
4、有相關行業(yè)工作經驗及駕照者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
