- 目錄
第1篇 紅娘顧問崗位職責任職要求
紅娘顧問崗位職責
1、負責收集優(yōu)質(zhì)會員資源，進行深入面談溝通，了解其婚戀需求;
2、服務高端客戶，為其匹配合適婚戀人選，并進行婚戀指導;
3、完成會員資料的收集、整理、信息更新等工作;
4、上級主管交辦的其他工作;
崗位職責
1、 形象健康開朗，有親和力認同企業(yè)文化理念;
2、 熱愛婚戀工作，對會員真誠、熱情、具有高度責任心和事業(yè)心 ;
3、 情商高，引導力強;語言溝通能力強，普通話標準;思維靈活;有較強的學習能力和抗壓能力;
4、 客戶服務意識強，具有總助、人事等協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗者尤佳;;
紅娘顧問崗位
第2篇 愛情紅娘崗位職責愛情紅娘職責任職要求
愛情紅娘崗位職責
乘上遼臺約見愛情的大船，共赴幸福美好的明天。
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第3篇 資深紅娘崗位職責任職要求
資深紅娘崗位職責
工作職責:
1、負責為已付費高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務;
2、在服務期間根據(jù)高級會員的需求，幫助其尋覓合適對象，從中牽線搭橋;
3、挖掘高級會員需求，不斷提高服務質(zhì)量;
4、負責會員資料的收集和整理工作
任職資格:
1、25歲-38歲，大專以上學歷，優(yōu)秀者可放寬要求;
2、性格開朗，熱情，樂于助人，熱愛婚戀行業(yè);
3、優(yōu)秀的表達能力，具備高eq，具備豐富的社會閱歷;
4、形象氣質(zhì)佳，舉止修養(yǎng)良好;
5、能承受一定的工作壓力。
資深紅娘崗位
第4篇 紅娘崗位職責任職要求
紅娘崗位職責
崗位職責:
1、帶領團隊遵守并踐行公司制度;
2、負責團隊運營管理工作，優(yōu)化工作流程，完成公司要求的各項工作，保證團隊的服務質(zhì)量，塑造公司品牌形象;
3、負責團隊人員的績效評定，監(jiān)督服務人員的服務態(tài)度，解決組員日常工作中遇到的問題，確保服務質(zhì)量不斷提升;
4、負責定期盤點組內(nèi)服務客戶的服務進度，分析客戶需求，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案;
5、負責團隊建設及人員管理工作(包括培訓、激勵、制定月度目標、控制人員流失);
6、負責跟蹤業(yè)務流程，不斷提升業(yè)務準確度和服務效率，完善服務流程與服務規(guī)范，使得整個團隊服務達到高水平的客戶滿意度;
7、負責防控投訴風險，及突發(fā)性服務事件的跟進和處理;
8、負責其他臨時工作安排的處理
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年以上團隊運營管理經(jīng)驗，熟悉紅娘崗位運作流程;
3、熟悉紅娘考核評判指標，具有優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的指導能力及監(jiān)管管理能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團隊協(xié)作能力及良好的心理承受能力;
5、良好的數(shù)據(jù)分析能力，較強的文字語言表達能力及分析判斷能力，能夠幫助團隊成員分析業(yè)務及自身問題并提出改善方案;
6、良好的服務意識和強烈的工作責任心，工作熱情、耐心，有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格，目標感強;
7、能應對突發(fā)事件并及時提出有效方案， 具有良好的問題解決能力;
紅娘崗位
第5篇 高級紅娘崗位職責任職要求
高級紅娘崗位職責
任職要求:
1、23--38歲，大專以上學歷(優(yōu)秀者可適當放寬);
2、形象氣質(zhì)佳，抗壓能力強;
3、熱情開朗、善于溝通，能夠清晰的了解會員的需求;
4、具備銷售經(jīng)驗，有顧問式銷售經(jīng)驗優(yōu)先，接受優(yōu)秀的應屆生;
5、
崗位職責:
1、辦公室辦公，無需外出，客戶由公司統(tǒng)一分配，不需要自己挖掘客戶;
2、負責高端客戶線下客戶專業(yè)的顧問式銷售;
2、在服務期間根據(jù)會員的需求，推薦合適恰當?shù)奶撞?
3、挖掘會員需求，不斷提高服務質(zhì)量。
高級紅娘崗位
