- 目錄
第1篇 生鮮超市店長崗位職責(zé)任職要求
生鮮超市店長崗位職責(zé)
生鮮精品o2o超市店長 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長沙、青島、昆明
下轄4個(gè)副店長:業(yè)務(wù)副店長(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長、餐飲副店長、門店人事經(jīng)理。
?帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;
?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;
?根據(jù)公司的要求制定公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;
?制定和控制門店的人力，排班，加班，人頭數(shù)，最大化的優(yōu)化人力成本，提升人員生產(chǎn)力;
?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政，物料，能源，水電，溝通費(fèi)用);
?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;
?有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作;
?根據(jù)公司的發(fā)展，串聯(lián)門店和采購部門的協(xié)作，提升商品的結(jié)構(gòu);
?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門，銷售合適的商品，合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品，提升公司口碑;
?負(fù)責(zé)執(zhí)行競爭對手的市場變化，及時(shí)反饋信息給市場部門;
?建立清晰的kpi指標(biāo)，確保達(dá)成公司要求的業(yè)績毛利、營業(yè)額指標(biāo)，持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
任職資格:(店長長什么樣)
1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)
?做過3年以上同領(lǐng)域店長崗位，管理過上百人多元化的團(tuán)隊(duì)，掌控過多個(gè)大品類，且有專精;
?人才梯隊(duì)，考核制度，激勵(lì)政策，長期培養(yǎng);
?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。
2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)
?將“客戶至上”的理念植入dna，且有成功落地和踐行的action;
?敢于擔(dān)當(dāng)，owner意識。
3、精明的生意人
?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;
?靈活的商業(yè)頭腦;
?敏銳的商業(yè)嗅覺。
4、好奇心爆棚的好奇寶寶
?空杯心態(tài)(不守舊，不固化);
?年輕體態(tài)(80后，理想年齡30-35歲);
?互聯(lián)網(wǎng)思維;
?系統(tǒng)達(dá)人;(因?yàn)楣居衅脚_和app)
?無畏試錯(cuò)，用于創(chuàng)新。 1、對標(biāo)領(lǐng)域
?依次遞減:精品超市/進(jìn)口超市—傳統(tǒng)大賣場—電商物流—餐飲連鎖行業(yè);
?傳統(tǒng)零售類:一線主流大賣場/新銳的精品超市;
?電商類:b2c電商生鮮營運(yùn)(需要有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗(yàn))，o2o企業(yè)(線下運(yùn)營占大頭);
?物流/餐飲類:需要有門店生鮮營運(yùn)背景，且在生鮮運(yùn)營，餐飲管理和物流管理三大方面有一方面精專。 (這一條更適用于副店長)
2、對標(biāo)簡歷
?成熟公司，大品牌，大平臺;
?mt出身，輪崗經(jīng)歷;(管培生的視野較開闊，且學(xué)歷一般不低);
?系統(tǒng)化，流程化凸顯;(要求能寫出系統(tǒng)培訓(xùn)方案并復(fù)制到其他門店，不能照搬之前公司的)
?每個(gè)崗位2-3年的沉淀和歷練。(忌跳槽頻繁) 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長沙、青島、昆明
下轄4個(gè)副店長:業(yè)務(wù)副店長(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長、餐飲副店長、門店人事經(jīng)理。
?帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;
?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;
?根據(jù)公司的要求制定公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;
?制定和控制門店的人力，排班，加班，人頭數(shù)，最大化的優(yōu)化人力成本，提升人員生產(chǎn)力;
?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政，物料，能源，水電，溝通費(fèi)用);
?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;
?有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作;
?根據(jù)公司的發(fā)展，串聯(lián)門店和采購部門的協(xié)作，提升商品的結(jié)構(gòu);
?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門，銷售合適的商品，合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品，提升公司口碑;
?負(fù)責(zé)執(zhí)行競爭對手的市場變化，及時(shí)反饋信息給市場部門;
?建立清晰的kpi指標(biāo)，確保達(dá)成公司要求的業(yè)績毛利、營業(yè)額指標(biāo)，持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
任職資格:(店長長什么樣)
1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)
?做過3年以上同領(lǐng)域店長崗位，管理過上百人多元化的團(tuán)隊(duì)，掌控過多個(gè)大品類，且有專精;
?人才梯隊(duì)，考核制度，激勵(lì)政策，長期培養(yǎng);
?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。
2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)
?將“客戶至上”的理念植入dna，且有成功落地和踐行的action;
?敢于擔(dān)當(dāng)，owner意識。
3、精明的生意人
?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;
?靈活的商業(yè)頭腦;
?敏銳的商業(yè)嗅覺。
4、好奇心爆棚的好奇寶寶
?空杯心態(tài)(不守舊，不固化);
?年輕體態(tài)(80后，理想年齡30-35歲);
?互聯(lián)網(wǎng)思維;
?系統(tǒng)達(dá)人;(因?yàn)楣居衅脚_和app)
?無畏試錯(cuò)，用于創(chuàng)新。
第2篇 連鎖超市店長崗位職責(zé)任職要求
連鎖超市店長崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)門店人員管理，包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報(bào)、庫房管理、商品調(diào)價(jià)等
2.負(fù)責(zé)門店日常行政管理，營運(yùn)數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作，是門店利潤的第一責(zé)任人
3.負(fù)責(zé)門店外聯(lián)關(guān)系維護(hù)及各類檢查接待記錄、整改的落實(shí);領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
任職要求:
1.兩年以上零售行業(yè)店長或副店長工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉并了解零售相關(guān)法律法規(guī)，了解零售商品流通，具備營銷促銷的組織能力，對相關(guān)商品的銷售與價(jià)格有深入研究，對市場變化敏感，能根據(jù)市場動向調(diào)整經(jīng)營策略。
3.具備一定的財(cái)務(wù)知識和分析報(bào)表能力，良好的目標(biāo)管理和計(jì)劃控制能力，良好的邏輯分析能力和判斷能力
4.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新和溝通力
第3篇 綠地精品超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)直銷中心門店經(jīng)營與管理，負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成；
2. 確保直銷中心門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
3. 負(fù)責(zé)直銷中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成，確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。
職位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，8年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗(yàn)，生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢，具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識，具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識；
3. 具有良好的溝通技巧，組織能力，準(zhǔn)確的判斷能力，具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力，能獨(dú)立處理分店
第4篇 真鮮生連鎖超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1、負(fù)責(zé)生鮮門店的管理及運(yùn)營；
2、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督及培訓(xùn)及門店短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報(bào)；
3、有效管理所負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營，最大限度地完成門店的銷售和利潤指標(biāo)，并負(fù)責(zé)人力成本、營運(yùn)成本及損耗的控制；
4、負(fù)責(zé)門店庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時(shí)發(fā)放；并配合營銷部組織及落實(shí)好各種促銷活動；
5、負(fù)責(zé)門店員工的管理、培訓(xùn)及考核，監(jiān)管門店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第5篇 連鎖超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)門店人員管理，包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報(bào)、庫房管理、商品調(diào)價(jià)等
2.負(fù)責(zé)門店日常行政管理，營運(yùn)數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作，是門店利潤的第一責(zé)任人
3.負(fù)責(zé)門店外聯(lián)關(guān)系維護(hù)及各類檢查接待記錄、整改的落實(shí)；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
職位要求：
1.兩年以上零售行業(yè)店長或副店長工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉并了解零售相關(guān)法律法規(guī)，了解零售商品流通，具備營銷促銷的組織能力，對相關(guān)商品的銷售與價(jià)格有深入研究，對市場變化敏感，能根據(jù)市場動向調(diào)整經(jīng)營策略。
3.具備一定的財(cái)務(wù)知識和分析報(bào)表能力，良好的目標(biāo)管理和計(jì)劃控制能力，良好的邏輯分析能力和判斷能力
4.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新和溝通力
第6篇 蘇寧精品超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、超市整體運(yùn)營管理；
2、店面人員管理、商品管理；
3、銷售達(dá)成，有效解決客戶投訴等情況，維護(hù)店面聲譽(yù)與形象。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、3年及以上商超店長工作經(jīng)驗(yàn)；
3、精通超市人員管理、商品管理、運(yùn)營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面，具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識；
4、能有效解決客戶投訴，維護(hù)客情關(guān)系，并將o2o思想貫徹至店面管理中。
工作地點(diǎn)：根據(jù)實(shí)際開店地址安排
第7篇 超市店長助理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
一：對超市店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。二：協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在超市得到貫切、落實(shí)。三：協(xié)助店長做好超市銷售工作：(1) 協(xié)助店長落實(shí)超市的銷售計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，市場調(diào)研，向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。(7) 對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。四：協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。五：及時(shí)向店長反饋超市的運(yùn)行情況。
六：做好店內(nèi)行政后勤類管理工作，資料存檔，數(shù)據(jù)錄入
七:在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對店長和超市負(fù)責(zé)。
職位要求：年齡18-35歲，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
第8篇 超市店長（標(biāo)超）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
本職位是為聯(lián)華超市股份下屬標(biāo)超業(yè)態(tài)，孵化餐超結(jié)合的新的門店終端模式，創(chuàng)立子品牌，招募新店店長。
職責(zé)描述：
1、必須按期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，如年度銷售額、利潤、費(fèi)用指標(biāo)等；并根據(jù)具體情況，將銷售計(jì)劃分級落實(shí)到人；
2、根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，圓滿完成總部的各項(xiàng)促銷、營銷計(jì)劃，執(zhí)行價(jià)格變動；
3、對銷售過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，如商品進(jìn)貨驗(yàn)收、布局陳列、商品質(zhì)量管理等狀況，進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行，全面掌握門店商品的進(jìn)銷存情況；
4、掌握門店經(jīng)營動態(tài)，準(zhǔn)確掌握門店的商品庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu)，洞察市場變動趨勢和消費(fèi)特點(diǎn)，作出改進(jìn)經(jīng)營的對策，制定必要的梳理和調(diào)整措施；
5、負(fù)責(zé)門店商品質(zhì)量、缺品的管理和情況反饋，抓好商品規(guī)范陳列、關(guān)聯(lián)陳列、主題陳列，滿足顧客的需求，促進(jìn)顧客消費(fèi)；
6、加強(qiáng)和帶領(lǐng)員工深化服務(wù)意識，根據(jù)總部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)督店員執(zhí)行，提升服務(wù)質(zhì)量，減少顧客投訴，負(fù)責(zé)門店一般不合格服務(wù)的評審處置；
7、督促員工嚴(yán)格按公司關(guān)于商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)控制的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，減少商品流失，負(fù)責(zé)門店盤點(diǎn)組織和監(jiān)督員工執(zhí)行；
8、督促員工做好門店前后場環(huán)境、商品整潔工作，督促員工嚴(yán)格執(zhí)行后廚衛(wèi)生清潔、制作存放要求，為顧客提供整潔、舒適、優(yōu)美、宜人的購物環(huán)境，安全放心的商品;
9、學(xué)習(xí)掌握食品安全相關(guān)知識，嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督員工執(zhí)行公司食品安全相關(guān)制度，不發(fā)生令公司及品牌形象受損的食品安全事故；
10、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的現(xiàn)金管理和收銀機(jī)操作規(guī)范，落實(shí)收銀機(jī)防竊、防范措施；嚴(yán)格控制收銀員的溢缺率，對門店的收銀情況進(jìn)行不定時(shí)的抽檢；
11、嚴(yán)格按制度做好門店的安全保衛(wèi)工作，落實(shí)防火、防盜、防汛等安全措施，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)避免遭受重大損害；
12、根據(jù)公司的人事管理制度，負(fù)責(zé)門店員工工作的日?？己思蔼?jiǎng)懲、培訓(xùn)等管理工作，科學(xué)高效合理安排員工工作，控制工時(shí)，提升門店用工效率；
13、完成上級交辦的其他工作。
職位要求：
1、有三年以上商超工作經(jīng)驗(yàn)，有小業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)佳；
2、有餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上佳；
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和一定的綜合管理能力；
4、掌握電腦操作技能，具備較好的經(jīng)營分析能力；
5、生意意識、服務(wù)意識強(qiáng)，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)情況應(yīng)變能力；
6、大專及以上學(xué)歷。
第9篇 綠地優(yōu)鮮精品超市店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)直銷中心門店經(jīng)營與管理，負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成；
2. 確保直銷中心門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
3. 負(fù)責(zé)直銷中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成，確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。
職位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，8年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗(yàn)，生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢，具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識，具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識；
3. 具有良好的溝通技巧，組織能力，準(zhǔn)確的判斷能力，具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力，能獨(dú)立處理分店
第10篇 超市店長/副店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、 全面負(fù)責(zé)店面的管理工作，執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門店年度經(jīng)營目標(biāo)，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；
2、做好門店相關(guān)部門的管理工作，監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
3、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門店與政府各檢查部門（工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等）的關(guān)系，使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營環(huán)境；
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
7、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)，培養(yǎng)繼任人選。
職位要求：
1、28-38歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、6年以上知名大中型連鎖商超實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同職經(jīng)驗(yàn)（資歷稍淺者可定位副店長）；
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作；
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理能力和協(xié)調(diào)能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
5、可配合公司調(diào)派工作（深圳區(qū)域?yàn)橹鳎?/p>
工作地點(diǎn)：深圳區(qū)域
