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第1篇 品質(zhì)專(zhuān)員/主管職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助品管經(jīng)理進(jìn)行公司月、季、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)組織、會(huì)議成果收集及會(huì)議決議執(zhí)行情況追蹤;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助品管經(jīng)理進(jìn)行公司業(yè)務(wù)流程規(guī)范建立及管控,制定公司及項(xiàng)目運(yùn)作制度、流程、報(bào)表體系,統(tǒng)一規(guī)范模板,以體系形式輸出,使用過(guò)程中監(jiān)督實(shí)施,跟進(jìn)整改結(jié)果,降低管理風(fēng)險(xiǎn);
3、負(fù)責(zé)協(xié)助品管經(jīng)理搭建公司品管體系、項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)體系,根據(jù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度要求進(jìn)行工作,協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作評(píng)估,避免出現(xiàn)未執(zhí)行到位的風(fēng)險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)根據(jù)《案場(chǎng)品質(zhì)巡檢制度及標(biāo)準(zhǔn)》定期巡檢,提高案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì),從而提高終端客戶滿意度及甲方滿意度;
5、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控與預(yù)警,根據(jù)項(xiàng)目工作計(jì)劃跟進(jìn)項(xiàng)目重要工作節(jié)點(diǎn)的達(dá)成,跟進(jìn)合同簽訂及執(zhí)行,監(jiān)督管理各項(xiàng)目在運(yùn)行過(guò)程中是否按照合同條款有效執(zhí)行,對(duì)合同執(zhí)行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)警;
6、負(fù)責(zé)針對(duì)項(xiàng)目管理層(經(jīng)理級(jí)及以上)進(jìn)行品管體系相關(guān)制度、流程培訓(xùn)與考核。
任職要求:
1、基本要求:(年齡、性別、身體狀況):35歲以內(nèi)
2、教育背景:(學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、培訓(xùn)歷程):大專(zhuān)及以上學(xué)歷
3、工作經(jīng)驗(yàn):了解房地產(chǎn)后臺(tái)管控體系,相關(guān)房地產(chǎn)3年以上品管或客服經(jīng)驗(yàn)
4、工作技能:熟練掌握word、e_cel操作
5、個(gè)人素質(zhì):有較強(qiáng)邏輯思維能力,責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng);
第2篇 品質(zhì)品質(zhì)專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求
品質(zhì)品質(zhì)專(zhuān)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)神秘顧客拜訪稽核項(xiàng)目執(zhí)行管理;
2、 每月按計(jì)劃巡店;
3、 每周營(yíng)運(yùn)處罰對(duì)接人力資源部;
4、 每月神秘顧客拜訪稽核報(bào)告制作、報(bào)表完善。
任職要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有品控、稽核、質(zhì)檢等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 能適應(yīng)出差,無(wú)不良嗜好,不抽煙、不酗酒。
品質(zhì)品質(zhì)專(zhuān)員崗位
第3篇 品質(zhì)專(zhuān)員(工程條線)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)定期、不定期的工程管理?xiàng)l線的品質(zhì)督導(dǎo)及品質(zhì)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
2.協(xié)助工程經(jīng)理對(duì)本條線的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),提出整改措施及做好相關(guān)工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,相關(guān)專(zhuān)業(yè),25-35周歲。
2、熱崗敬業(yè),為人正直,誠(chéng)信務(wù)實(shí),工作主動(dòng)性強(qiáng)。
3、涉及所屬條線專(zhuān)業(yè)水平較強(qiáng),有一定見(jiàn)解,對(duì)本條線工作能努力鉆研,提出可行性意見(jiàn)。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作縝密性強(qiáng)。
5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng)。
6、對(duì)物業(yè)相關(guān)知識(shí)掌握較好,具備物業(yè)師證或相關(guān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)者優(yōu)先錄入。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)
第4篇 物業(yè)品質(zhì)專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)品質(zhì)專(zhuān)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1)收集本線條的總公司發(fā)布的相關(guān)發(fā)文,對(duì)發(fā)文內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá)。
2)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定本線條發(fā)文的制定以及發(fā)布。
3)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行下屬人員和單位的績(jī)效考核。 4)對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)類(lèi)文檔進(jìn)行收集、分類(lèi)、歸檔 。
5)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,表格文檔的填寫(xiě)收集,與總部進(jìn)行工作上的對(duì)接。 6)會(huì)務(wù)安排、會(huì)議紀(jì)要發(fā)布 7)鳳凰慧、鳳凰會(huì)、鳳凰芯、erp、crm等系統(tǒng)業(yè)務(wù)的對(duì)接指導(dǎo)。 8)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,能接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2)吃苦耐勞,耐心好。
物業(yè)品質(zhì)專(zhuān)員崗位