質量經(jīng)理崗位職責任職要求15篇

第1篇 服務質量經(jīng)理崗位職責任職要求

服務質量經(jīng)理崗位職責

服務質量經(jīng)理

basic functions

this person will be responsible for commercial and service operations to develop kohler-branded water filtration / water heater operation strategy， procedures and processes， manage the service and quality system of kohler water filtration， coordinate commercial and after-sales-service activities.

specific responsiblities

? develop commercial and service operation strategy， processes and procedures to support sales growth plan

? develop innovative service business model including water solution / equipment rental

? support distributors in building up service competencies including product/technical training， user data management， procedures to ensure high quality of user service will be delivered

? provide constant product training and technical training for 400 call center and tsa technicians， as well as develop related operation procedures and kpi setting

? product quality data collection and analysis for continuous improvement

? manage professional 3rd party who provide installation， maintenance and repair service activities to customers with proper kpi setting in accordance with different channel’s needs

relationships and contacts

? report to gm-water filt， water heater， k&b china

? frequent contact with distributors commercial and after-sales service teams

? frequent contact with kohler engineering team and outside testing institutions

? frequent contacts with the 3rd party and internal suppliers

? frequent contact with technical service team

education and e_perience requirements

? at least 8 years of relevant e_perience from water filtration products with progressive quality and technical service e_perience

? bachelor degree in engineering or relevant discipline

? capable in communication/coordination with distributors for new business service model and conduct professional trainings

? good understanding of product developing， quality assurance system and technical service system is a must.

? good at managing 3rd party suppliers

? proficient in english and mandarin

? frequent travels are required

basic functions

this person will be responsible for commercial and service operations to develop kohler-branded water filtration / water heater operation strategy， procedures and processes， manage the service and quality system of kohler water filtration， coordinate commercial and after-sales-service activities.

specific responsiblities

? develop commercial and service operation strategy， processes and procedures to support sales growth plan

? develop innovative service business model including water solution / equipment rental

? support distributors in building up service competencies including product/technical training， user data management， procedures to ensure high quality of user service will be delivered

? provide constant product training and technical training for 400 call center and tsa technicians， as well as develop related operation procedures and kpi setting

? product quality data collection and analysis for continuous improvement

? manage professional 3rd party who provide installation， maintenance and repair service activities to customers with proper kpi setting in accordance with different channel’s needs

relationships and contacts

? report to gm-water filt， water heater， k&b china

? frequent contact with distributors commercial and after-sales service teams

? frequent contact with kohler engineering team and outside testing institutions

? frequent contacts with the 3rd party and internal suppliers

? frequent contact with technical service team

education and e_perience requirements

? at least 8 years of relevant e_perience from water filtration products with progressive quality and technical service e_perience

? bachelor degree in engineering or relevant discipline

? capable in communication/coordination with distributors for new business service model and conduct professional trainings

? good understanding of product developing， quality assurance system and technical service system is a must.

? good at managing 3rd party suppliers

? proficient in english and mandarin

? frequent travels are required

第2篇 工程質量經(jīng)理崗位職責任職要求

工程質量經(jīng)理崗位職責

職責描述:

1. 組織項目實施質量檢驗工作

1.1建立和實施關于工程項目質量各過程的(iqc/ipqc/fpqc/foqc)檢驗規(guī)范，并對文件進行完善;

1.2.按規(guī)范組織工程項目實施各過程交付物的檢驗與試驗;

1.3組織對工程項目實施過程中出現(xiàn)的不合格進行處理;

1.4組織對工程項目實施過程中有關的質量信息、數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析、傳遞和統(tǒng)計分析;組織對主要的不良進行原因分析，采取糾正、預防措施，并跟進措施的實施情況和效果;

1.5協(xié)助對特定工程項目中的物料/交付物進行質量判定;

1.6參與工程項目中相關產品/設備的試制評估、優(yōu)化改進、問題糾正等;

2. 承擔部門團隊管理工作

2.1 制定部門計劃，明確具體的工作任務、責任人和相關要求;

2.2 編制、完善、執(zhí)行部門內的各項規(guī)章制度與流程，并指導部門員工的日常工作;

2.3 承擔部門內員工招聘、培訓、考核等工作，建設、開發(fā)、充分運用部門人力資源;

2.4 掌握部門員工思想動態(tài)，建設相互合作、氣氛融洽和共同發(fā)展的團隊關系;

完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、 精通質量管理相關理論知識

2、 熟練掌握工作計劃管理、時間管理、流程優(yōu)化知識和方法

3、 熟練掌握團隊建設及人員管理方法

4、 能夠組織建立和完善質量管理相關制度、流程，并不斷優(yōu)化

5、 能夠從公司發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，把控工程項目質量工作的發(fā)展方向

6、 能夠系統(tǒng)思考工程項目質量管理方面問題和不足，有效把握工程項目質量管理工作重點并提出改進方案;

能夠指導團隊成員有效開展工作，組織建立和培訓質量檢驗和管理人員隊伍

工程質量經(jīng)理崗位

第3篇 產品質量經(jīng)理崗位職責任職要求

產品質量經(jīng)理崗位職責

工作職責:

1、領導公司pqa團隊，總體負責各大產品線產品質量;

2、負責構建立項項目的質量策劃在產品線落地、監(jiān)控執(zhí)行;

3、負責產品研發(fā)流程遵從度，暴露和推動問題解決;

4、組織關鍵問題回溯，推動、跟蹤改進措施的落地;

5、推動質量管理it工具需求落地，持續(xù)優(yōu)化;

6、負責pqa工程師團隊建設，打造專業(yè)化團隊;

任職要求:

1、本科以上學歷，3年以上軟件/硬件開發(fā)/測試等研發(fā)工作經(jīng)驗，5年以上研發(fā)質量管理經(jīng)驗;

2、熟悉消費類或行業(yè)類電子產品的軟硬件研發(fā)質量管理過程，ipd/cmmi流程實施經(jīng)驗更佳;

3、豐富的產品級質量策劃、質量回溯經(jīng)驗，iatf16949五大工具應用經(jīng)驗;

4、pc、安防等高端客戶質量對接經(jīng)驗，英文溝通能力強;

5、3年以上部門管理和團隊建設經(jīng)驗;

產品質量經(jīng)理崗位

第4篇 客戶質量經(jīng)理崗位職責任職要求

客戶質量經(jīng)理崗位職責

客戶質量經(jīng)理 tasks:

builds relationship with customer qm functions and communicate with them regarding of quality topic pro-actively.

clarifies and reviews customer system requirements based on the schaeffler system. trains and coaches colleagues regarding customer specific system requirements.

be responsible for the implementation of accepted customer requirements and leads the adaption of the schaeffler qm system

supports key account management to define and negotiate warranty agreements with the customer

reads measures to manage quality issues and coordinates them (i.e.if several plants， business units， regions are concerned in case of i.e.start of production， new business hold and global sorting activities).

reviews customer portals and provides monthly quality reports of the customer. balances customer reports and documents (i.e. ppm， number of complaints).

support customer quality system audit in the plant and coordinate the improvements based on the audit result

participate the annual supplier meeting which is organized by the customer and prepare the measures based on the customer quality strategy

collect q reward information and published regularly

other tasks which assigned by the line manager

requirements:

bachelor degree or above of automotive or mechanical relevant

strong understanding of quality principles and tools

minimum of 5 years of e_perience in quality function management role

knowledge of iso/ts16949， vda6.3 or equivalent;

good command of english， german speaking is preferred

very good communication and coordination ability tasks:

builds relationship with customer qm functions and communicate with them regarding of quality topic pro-actively.

clarifies and reviews customer system requirements based on the schaeffler system. trains and coaches colleagues regarding customer specific system requirements.

be responsible for the implementation of accepted customer requirements and leads the adaption of the schaeffler qm system

supports key account management to define and negotiate warranty agreements with the customer

reads measures to manage quality issues and coordinates them (i.e.if several plants， business units， regions are concerned in case of i.e.start of production， new business hold and global sorting activities).

reviews customer portals and provides monthly quality reports of the customer. balances customer reports and documents (i.e. ppm， number of complaints).

support customer quality system audit in the plant and coordinate the improvements based on the audit result

participate the annual supplier meeting which is organized by the customer and prepare the measures based on the customer quality strategy

collect q reward information and published regularly

other tasks which assigned by the line manager

requirements:

bachelor degree or above of automotive or mechanical relevant

strong understanding of quality principles and tools

minimum of 5 years of e_perience in quality function management role

knowledge of iso/ts16949， vda6.3 or equivalent;

good command of english， german speaking is preferred

very good communication and coordination ability

客戶質量經(jīng)理崗位

第5篇 項目質量經(jīng)理崗位職責任職要求

項目質量經(jīng)理崗位職責

職責描述:

1 編制項目質量控制計劃，進行質量交底工作;

2 推動項目質量問題ncr的處理，提高ncr關閉效率;

3 統(tǒng)計、分析和報告項目執(zhí)行階段的質量問題;

4 協(xié)調和指導on site qc的現(xiàn)場質量工作;

5 收集和匯總供應商索賠和保險理賠資料;

6 依據(jù)客戶需求和項目項目質量控制計劃，收集和提交質量文件;

7 完成上級領導安排的其它工作。

項目質量經(jīng)理崗位

第6篇 供應鏈質量經(jīng)理崗位職責任職要求

供應鏈質量經(jīng)理崗位職責

職責描述:

1. 與產品部配合，對供應商進行開發(fā)審核，并落實供應商的質量管理;

2. 依據(jù)公司要求對大貨項目的供材進行抽查;

3. 對供應商質量異常情況進行調查和研究，并給予報告;

4. 負責產品的質量標準制定和修正;

5. 落實對供應商的評價體系建立和優(yōu)化;

6. 負責綠色正品的追溯和落地。

任職要求:

1、本科及以上學歷;

2、具有供應鏈質量管理相關工作經(jīng)驗3-5年;

3、熟悉裝飾、裝修建材全品類質量;

4、可以接受出差安排;

5、吃苦耐勞，以結果為導向，服從領導的安排。

供應鏈質量經(jīng)理崗位

第7篇 生產質量經(jīng)理崗位職責任職要求

生產質量經(jīng)理崗位職責

薄膜電容生產企業(yè)質量高級經(jīng)理 要求:

1:本科工科畢業(yè);

2:8年以上薄膜電容品質工作經(jīng)驗，5年品質經(jīng)理崗位經(jīng)理;(必備條件)

3:熟悉品質體系及管控工具;

4:團隊管理能力強。 薄膜電容生產工作履歷是必備條件 要求:

1:本科工科畢業(yè);

2:8年以上薄膜電容品質工作經(jīng)驗，5年品質經(jīng)理崗位經(jīng)理;(必備條件)

3:熟悉品質體系及管控工具;

4:團隊管理能力強。

生產質量經(jīng)理崗位

第8篇 工藝質量經(jīng)理崗位職責任職要求

工藝質量經(jīng)理崗位職責

研發(fā)/生產/工藝/質量-工程師/經(jīng)理/高級經(jīng)理/總監(jiān) 多平臺多方向多職位，初級高級管理非管理，研發(fā)生產市場銷售，多梯隊平臺機會，直投簡歷即可，薪資title可談 多平臺多方向多職位，初級高級管理非管理，研發(fā)生產市場銷售，多梯隊平臺機會，直投簡歷即可，薪資title可談

工藝質量經(jīng)理崗位

第9篇 qa質量經(jīng)理崗位職責任職要求

qa質量經(jīng)理崗位職責

qa質量經(jīng)理 - 負責質量管理體系運行維護的整體協(xié)調工作;

- 負責建立健全體外診斷試劑質量管理體系文件并組織實施行;

- 組織企業(yè)內審及外審工作;

- 負責組織公用系統(tǒng)、工藝、設備等驗證工作;

- 參與組織供應商審核工作;

- 組織安排對生產過程進行監(jiān)督控制，確保物料采購、產品生產，產品銷售過程質量;

- 負責處理跟進產品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告;

- 參與產品設計開發(fā)及轉化工作。 基本要求:

- 本科及以上學歷，生物、醫(yī)學等相關專業(yè)優(yōu)先。

- 從事醫(yī)療器械質量管理體系工作3年以上，有豐富的質量管理經(jīng)驗。

- 深刻理解醫(yī)療器械相關法律法規(guī)，有豐富的ivd生產質量管理，體系維護經(jīng)驗。

- 有較好的組織、溝通和團隊合作能力，能夠在多部門間有效互動。

- 有基因檢測、醫(yī)學檢驗所、制藥、ivd相關企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 - 負責質量管理體系運行維護的整體協(xié)調工作;

- 負責建立健全體外診斷試劑質量管理體系文件并組織實施行;

- 組織企業(yè)內審及外審工作;

- 負責組織公用系統(tǒng)、工藝、設備等驗證工作;

- 參與組織供應商審核工作;

- 組織安排對生產過程進行監(jiān)督控制，確保物料采購、產品生產，產品銷售過程質量;

- 負責處理跟進產品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告;

- 參與產品設計開發(fā)及轉化工作。

qa質量經(jīng)理崗位

第10篇 汽車行業(yè)質量經(jīng)理崗位職責任職要求

汽車行業(yè)質量經(jīng)理崗位職責

崗位職責:1、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責全面品質管理工作。2、負責基地生產資質申報、審核的籌劃、組織及牽頭落實工作。3、負責公司質量體系一體化及貫標工作的建設、推進、實施及檢查、糾正、考核。4、組織編制汽車產品質量管理制度、評審標準、質量整改項目管理辦法、日常質量監(jiān)控運行手冊等質量管理有關制度、文件及流程。5、負責汽車車一次性下線合格率及整車入庫質量驗收標準的制定，并組織對下線車輛、商品車輛質量的抽檢與定檢6、負責在產產品的質量改進計劃的跟蹤及驗證工作，并對各制造基地日常質量管理實行監(jiān)督、檢查。7、負責新產品交付質量驗證，及質量提升改進計劃的跟蹤、驗證。8、負責對重大質量事故調查、分析和處理。9、負責公司內部各職能部門、供應商、售后服務、市場終端之間的產品質量爭議仲裁的申訴、調查、檢驗、鑒定、協(xié)調管理工作。10、負責相關質量管理培訓，包括質量體系、統(tǒng)計工具、崗位技能等，提高公司員工的質量意識。任職要求:1、學歷:汽車、機械類相關專業(yè)，本科以上學歷，具備中級職稱(機械類)2、技能:精通質量管理體系，質量控制手段，日常質量監(jiān)控及各種質量管理工具的運用，有豐富的質量管理制度及作業(yè)流程設計經(jīng)驗熟悉機械加工工藝、焊接工藝和金屬涂裝工藝主導建立過企業(yè)的質量管理系統(tǒng)，完整的推行tpm經(jīng)驗和熟悉iso9001標準和ts16949標準。3、品行:具有良好的職業(yè)道德與思想品德素養(yǎng)，能保守企業(yè)秘密，無不良嗜好及社會記錄。4、工作經(jīng)驗:具備10年以上大、中型汽車制造企業(yè)工作經(jīng)驗，擔當過品質總監(jiān)、質量部經(jīng)理等中、高級管理相關職務5、專業(yè)背景:具備資深汽車質量管理經(jīng)歷熟悉汽車行業(yè)法律、法規(guī)及標準

汽車行業(yè)質量經(jīng)理崗位

第11篇 銷售質量經(jīng)理崗位職責任職要求

銷售質量經(jīng)理崗位職責

工作職責:

1.、負責q-das大客戶的維護和市場拓展;

2、制定大客戶市場拓展計劃;

3、策劃大客戶銷售方案;

4、組織大客戶技術交流;

5、全程負責大客戶項目的技術交流、報價、商務談判和客戶滿意度。

任職資格:

1、大學本科以上學歷;

2、機電類、工業(yè)工程、工業(yè)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計等相關專業(yè);

3、熱愛銷售工作，能適應頻繁出差;

4、良好的英語讀寫能力，懂德語者優(yōu)先。

銷售質量經(jīng)理崗位

第12篇 過程質量經(jīng)理崗位職責任職要求

過程質量經(jīng)理崗位職責

研發(fā)質量經(jīng)理(過程改進) 1、具有7年以上工作經(jīng)驗，或具有三年以上敏捷項目內容同等經(jīng)驗，曾擔任po/sm/技術教練優(yōu)先

2、擁有項目輔導經(jīng)驗，并能展示實際項目教練成績。

3、至少精通scrum、看板、精益、devops等敏捷方法任一內容。

4、熟悉敏捷方法論，獲得csm/csp/acp認證者優(yōu)先。

5、具有出色的溝通、協(xié)調和解決問題能力，優(yōu)秀的組織規(guī)劃和執(zhí)行能力，責任心強，能承受壓力，適應性強。 1、具有7年以上工作經(jīng)驗，或具有三年以上敏捷項目內容同等經(jīng)驗，曾擔任po/sm/技術教練優(yōu)先

2、擁有項目輔導經(jīng)驗，并能展示實際項目教練成績。

3、至少精通scrum、看板、精益、devops等敏捷方法任一內容。

4、熟悉敏捷方法論，獲得csm/csp/acp認證者優(yōu)先。

5、具有出色的溝通、協(xié)調和解決問題能力，優(yōu)秀的組織規(guī)劃和執(zhí)行能力，責任心強，能承受壓力，適應性強。

過程質量經(jīng)理崗位

第13篇 供應商質量經(jīng)理崗位職責任職要求

供應商質量經(jīng)理崗位職責

崗位職責】

1.負責所有供應商來料質量的合格率，對來料質量問題提供處理建議并跟蹤供應商的改善到位;

2.對于系統(tǒng)性的質量問題，尋找系統(tǒng)性的解決辦法，提高供應商質量水平;

3.推動驗收標準的合理化并根據(jù)法規(guī)，客戶等要求帶來的標準變化與供應商進行溝通確認;

4.負責所有供應商的資質文件重審工作;

5.對目標供應商質量提升提供幫助，推動供應商總體質量水平提高和質量控制體系的完善;

6.分析供應商工藝過程和原料使用情況，挖掘降本機會并推動供應商進行落實;

7.負責團隊培訓及管理。

【任職資格】:

1.5年以上制造業(yè)供應商質量管理經(jīng)驗

2.熟悉制造業(yè)的生產工藝管理，包裝行業(yè)優(yōu)先

3.熟悉質量管理工具，如spc，6-sigma等

4.具備基本的法律知識和財務知識

5.較強的溝通協(xié)調能力和解決問題的能力

6.良好的英語能力 【崗位職責】

1.負責所有供應商來料質量的合格率，對來料質量問題提供處理建議并跟蹤供應商的改善到位;

2.對于系統(tǒng)性的質量問題，尋找系統(tǒng)性的解決辦法，提高供應商質量水平;

3.推動驗收標準的合理化并根據(jù)法規(guī)，客戶等要求帶來的標準變化與供應商進行溝通確認;

4.負責所有供應商的資質文件重審工作;

5.對目標供應商質量提升提供幫助，推動供應商總體質量水平提高和質量控制體系的完善;

6.分析供應商工藝過程和原料使用情況，挖掘降本機會并推動供應商進行落實;

7.負責團隊培訓及管理。

【任職資格】:

1.5年以上制造業(yè)供應商質量管理經(jīng)驗

2.熟悉制造業(yè)的生產工藝管理，包裝行業(yè)優(yōu)先

3.熟悉質量管理工具，如spc，6-sigma等

4.具備基本的法律知識和財務知識

5.較強的溝通協(xié)調能力和解決問題的能力

6.良好的英語能力

供應商質量經(jīng)理崗位

第14篇 售后質量經(jīng)理崗位職責任職要求

售后質量經(jīng)理崗位職責

售后質量經(jīng)理 roles & responsibility

?manage field quality improvement by issuing qir to quality information system and follow up the feed-back of hq

-assist in investigation of the replaced parts and customers' complaints cooperating with quality division (with r&d center or parts suppliers) on the service center or other places

?support field fi_ method for service center (4s / dealers) by cooperating with related teams in hq of korea

?lead new car quality inspection of port or service centers

?assist in high tech or hard-to-solve issue of service center to deal with customer complaints properly

?manage customer's voc (technical consultation or complaints) related with service & quality and support customer satisfaction improvement

?support workshop development of service channel (equipment / space / technical support)

?perform other occasional tasks and activities related to separated service center roles & responsibility

?manage field quality improvement by issuing qir to quality information system and follow up the feed-back of hq

-assist in investigation of the replaced parts and customers' complaints cooperating with quality division (with r&d center or parts suppliers) on the service center or other places

?support field fi_ method for service center (4s / dealers) by cooperating with related teams in hq of korea

?lead new car quality inspection of port or service centers

?assist in high tech or hard-to-solve issue of service center to deal with customer complaints properly

?manage customer's voc (technical consultation or complaints) related with service & quality and support customer satisfaction improvement

?support workshop development of service channel (equipment / space / technical support)

?perform other occasional tasks and activities related to separated service center

售后質量經(jīng)理崗位

第15篇 采購質量經(jīng)理崗位職責任職要求

采購質量經(jīng)理崗位職責

職責描述:

1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃并搭建適應公司發(fā)展的采購體系與質量管理體系。

2.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，搭建并管理采購、質量團隊，通過人才培養(yǎng)和機制推動，打造有風清氣正、嚴謹高效的采購與質量隊伍，構建適應公司發(fā)展的采購與質量人才梯隊。

3.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，構建供應鏈網(wǎng)絡，定期開展供方管理評估和持續(xù)優(yōu)化工作;牽頭開展供應商目錄管理，儲備及優(yōu)選初步符合條件的有競爭力的供應商，根據(jù)需求及時尋源引進有競爭力供應商，動態(tài)提升供應商網(wǎng)絡競爭力水平。

4. 全面負責公司采購業(yè)務，推動采購定點及時完成，采取有效措施推進采購降本，確保公司需求物料供應及時。

5.負責公司質量目標制定，并采取措施，促使相關業(yè)務部門通過努力達成既定的質量目標。6.全面負責公司質量管控業(yè)務，采取措施持續(xù)穩(wěn)定和提升零部件質量;牽頭開展新產品準入質量管理、產品制造過程質量控制及整車質量檢驗與控制工作;根據(jù)制造過程質量問題與市場信息反饋，牽頭以問題分析和閉環(huán)的方式開展質量改進工作，在兼顧成本的前提下持續(xù)提升產品質量。

7.參與公司“三重一大”事項討論、決策。

8.完成公司臨時指派的其他工作任務。

任職要求:

1.本科以上學歷，有15年以上汽車及相關行業(yè)采購、供應鏈管理和質量工作領域從業(yè)經(jīng)歷，有采購團隊、供應鏈管理團隊或質量管理團隊負責人以上職位3年以上工作經(jīng)驗。

2.熟悉ts16949、iatf16949等質量管理體系，了解質量五大工具的運用。

3. 熟悉汽車零部件供應商分布，有良好的供應商資源。

4.熟悉汽車及零部件行業(yè)發(fā)展趨勢，了解行業(yè)新技術、新材料的運用。

5.具備較強的領導力、溝通協(xié)調能力、商務談判能力、人際交往能力。

采購質量經(jīng)理崗位