- 目錄
第1篇 市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查專員崗位職責(zé)任職要求
市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查專員崗位職責(zé)
市場(chǎng)調(diào)查專員 安諾其 上海安諾其集團(tuán)股份有限公司,諾其 (1) 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售潛力進(jìn)行調(diào)查分析;
(2) 負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)深入調(diào)查,把握行業(yè)動(dòng)向,對(duì)市場(chǎng)銷售、客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等作出調(diào)查報(bào)告和策劃方案;
(3) 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的廣告宣傳效果進(jìn)行調(diào)研工作;
(4) 協(xié)助銷售部門做好市場(chǎng)宣傳,市場(chǎng)推廣,銷售活動(dòng);
(5) 負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)信息的歸檔,使用和管理工作;
(6) 完成營(yíng)銷中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
(2) 1年以上市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(3)具有專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)以及掌握市場(chǎng)調(diào)研方法和流程;
(4)具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力。
該崗位為安諾其集團(tuán)下屬全資子公司上海尚乎數(shù)碼科技有限公司所招聘。
第2篇 滿意度調(diào)查專員崗位職責(zé)任職要求
滿意度調(diào)查專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢售后問題,做好事件記錄整理工作;
2、負(fù)責(zé)信息數(shù)據(jù)整理、匯總、提交等;
3、對(duì)于突發(fā)和異常情況及時(shí)匯報(bào),同時(shí)積極配合上級(jí)處理;
4、通過跨部門溝通協(xié)調(diào)提高客戶的滿意度;
5、協(xié)助制作服務(wù)流程、規(guī)范,積極主動(dòng)的提出改善建議。
任職要求:
1、中專及大專以上學(xué)歷;
2、喜歡挑戰(zhàn)自我,主動(dòng)積極,自我調(diào)節(jié)和抗壓力強(qiáng);
3、有責(zé)任心和耐心,獨(dú)立判斷能力,較強(qiáng)溝通能力;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有售后處理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,處座勿擾。
滿意度調(diào)查專員崗位
第3篇 背景調(diào)查專員崗位職責(zé)
背景調(diào)查顧問/專員 亞聯(lián)管理咨詢有限公司 亞聯(lián)(天津)管理咨詢股份有限公司,亞聯(lián)咨詢,亞聯(lián)管理咨詢有限公司,亞聯(lián) 職責(zé)描述:
1、協(xié)助企業(yè)客戶的人力資源部門,使用全面、準(zhǔn)確的調(diào)查手段,有效地為客戶控制招聘風(fēng)險(xiǎn);
2、為客戶出具被調(diào)查人的背景調(diào)查報(bào)告;
4、保持與客戶的良好溝通,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
5、協(xié)助上級(jí)完成部門安排的其它各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、擁有良好的溝通表達(dá)能力及良好人際交往能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、有責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)、注意細(xì)節(jié);
4、能夠熟練使用word、e_cel等常用辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或電話銷售、客服等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第4篇 滿意度調(diào)查專員崗位職責(zé)
客戶滿意度調(diào)查專員 泛微 上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,上海泛微,上海泛微網(wǎng)絡(luò),泛微,泛微廣州,泛微杭州,泛微網(wǎng)絡(luò),泛微網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,泛微軟件,泛微 職責(zé)描述:
1、通過電話、郵件等方式,對(duì)產(chǎn)品后續(xù)服務(wù)的滿意度調(diào)查,包括但不限于以下調(diào)查:
2、客戶的使用情況調(diào)查;
3、服務(wù)人員的滿意度調(diào)查;
4、服務(wù)人員的能力調(diào)查;
5、產(chǎn)品的功能使用的滿意度調(diào)查;
6、重大不滿的轉(zhuǎn)交處理等事宜;
7、每項(xiàng)調(diào)查完整記錄溝通文檔。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;(有1-2年呼叫中心團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn));
2、有滿意度回訪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的溝通表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),(責(zé)任心強(qiáng));
4、善于傾聽、善于學(xué)習(xí)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做事耐心細(xì)致、穩(wěn)定、踏實(shí);
5、熟練運(yùn)用各類辦公軟件(e_cel、word等);
6、做事認(rèn)真仔細(xì)、邏輯縝密、善于溝通、踏實(shí)謹(jǐn)慎。
第5篇 客戶盡職調(diào)查專員崗位職責(zé)任職要求
客戶盡職調(diào)查專員崗位職責(zé)
銀行客戶盡職調(diào)查專員 渣打 渣打環(huán)球商業(yè)服務(wù)有限公司,渣打 客戶盡職調(diào)查部(cdd)
cdd全稱client due diligence,客戶盡職調(diào)查部,是客戶風(fēng)險(xiǎn)控制的前端部門。日常負(fù)責(zé)對(duì)新開戶及現(xiàn)有客戶的文件和信息審核,及系統(tǒng)信息維護(hù)??蛻艚?jīng)理提供客戶相關(guān)文件后和信息后審核其有效性和真實(shí)性,通過相關(guān)系統(tǒng)、文件對(duì)客戶基本背景、組織架構(gòu)、相關(guān)人員、主營(yíng)業(yè)務(wù)等方面對(duì)客戶可能存在的洗錢、恐怖主義融資等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),并將相關(guān)文件、信息錄入系統(tǒng)。與此同時(shí)與銀行前臺(tái)保持緊密聯(lián)系,協(xié)助相關(guān)其他工作。
要求:
? 本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上。海歸優(yōu)先考慮。
? 溝通能力良好,熟練的英文讀寫能力。
? 良好的邏輯思維能力及分析問題能力。
? 有銀行背景或cdd/aml相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
客戶盡職調(diào)查專員崗位
第6篇 信息調(diào)查專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.受各大國(guó)有和知名銀行委托對(duì)信用卡、個(gè)人逾期客戶進(jìn)行通知、催告。
2.按照要求的規(guī)范程序通過電話、信函等方式提醒督促行用卡逾期用戶及時(shí)還款、維護(hù)持卡人在銀行的信用度。
3.通過各種網(wǎng)絡(luò)電話等各種渠道獲取與持卡人相關(guān)的重要信息。
4.嚴(yán)格遵守銀行對(duì)催收業(yè)務(wù)的各種要求。
5.純客服,無銷售性質(zhì)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、喜愛電話催收工作,喜愛充滿競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍;
4、有外包催收公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第7篇 信息調(diào)查專員崗位職責(zé)任職要求
信息調(diào)查專員崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1. responsible for recording the denunciation from hotline, app, e-mail or letter.
2. provide effective support during the investigative process.
3. accurately translate investigation report in a timely manner.
4. prepare monthly & yearly analysis report for the denunciation.
key competency關(guān)鍵能力
1. good occupational morl, good team spirit and strong sense of keeping confidential.
2. strong communication skills ( written and veral ).
3. proficient in e_cel, word, powerpoint.
信息調(diào)查專員崗位