是什么
某某集團大廈應急工作規(guī)程旨在確保大廈在面臨突發(fā)事件時，能夠迅速、有序地進行應對，保護員工的生命安全，減少財產損失，并維護大廈的正常運營。規(guī)程涵蓋了火災、地震、醫(yī)療急救、恐怖襲擊等多種可能發(fā)生的緊急情況，明確了各部門的職責，制定了詳細的應急預案和操作流程。
模板
1. 預防與預警
- 定期進行安全檢查，消除潛在風險。
- 建立有效的預警系統(tǒng)，及時發(fā)布警報信息。
- 對員工進行應急知識培訓，提高防范意識。
2. 應急指揮
- 設立應急指揮部，由大廈管理層負責指揮。
- 指揮部負責制定和執(zhí)行應急響應計劃。
- 在緊急情況下，指揮部應迅速評估狀況，決定啟動相應預案。
3. 疏散與救援
- 制定并更新疏散路線圖，確保員工熟悉。
- 確保消防設施完好，定期進行演練。
- 設立臨時集結點，便于清點人數(shù)和提供初步援助。
4. 醫(yī)療急救
- 配備急救箱，設立臨時急救站。
- 培訓指定人員進行初級急救處理。
- 與附近醫(yī)療機構建立聯(lián)系，確保快速響應。
5. 通信與信息管理
- 確保通信設備暢通，及時傳遞信息。
- 收集、記錄并報告事件進展。
- 與外部救援機構保持溝通，協(xié)調資源。
6. 后期恢復
- 評估災后損失，制定恢復計劃。
- 協(xié)調維修工作，盡快恢復正常運營。
- 進行事件回顧，完善應急預案。
標準
1. 所有預案必須符合國家及地方相關法規(guī)要求，確保合規(guī)性。
2. 應急演練每年至少進行一次，確保員工熟悉應急流程。
3. 疏散時間應在規(guī)定的安全時間內完成，確保人員安全撤離。
4. 應急指揮部決策應迅速有效，減少危機影響。
5. 信息傳遞需準確無誤，避免引起恐慌。
6. 后期恢復工作應及時高效，降低業(yè)務中斷的影響。
本規(guī)程的實施和執(zhí)行將作為大廈安全管理的重要組成部分，全體員工需了解并遵守，以確保在緊急情況下的快速響應和妥善處理。大廈管理層將定期審查并更新規(guī)程，以適應不斷變化的風險環(huán)境。
某某集團大廈應急工作規(guī)程范文
某集團大廈應急工作規(guī)程
1.0目的
通過建立應急分隊、明確各級人員職責,確保妥善處理大廈發(fā)生的各類突發(fā)應急事件。
2.0適用范圍
適用于__集團大廈處理突發(fā)性事件的應急處理。
3.0職責
3.1管理處經(jīng)理負責對員工進行事件處理的培訓,組織員工處理突發(fā)性事件。
3.2管理處全體員工是應急分隊的成員,遇突發(fā)應急事件時應服從指揮、聽從安排,按職責分工參與應急搶險工作。
4.0工作程序
4.1建立管理處應急組織架構圖
應急分隊總指揮
管理處經(jīng)理助理
應急分隊副總指揮......
4.2.1治安安全事故組
組長:保安部部長成員:全體保安。
負責治安、火災、水災、臺風、暴雨、地震等事件的處理,協(xié)助設備故障搶修的現(xiàn)場維護和警戒;
4.2.2搶修事故組
組長:工程部主管成員:全體工程人員
負責供配電、空調給排、電梯、消防等設備故障搶修工作;遇火災、水浸、臺風、暴雨、地震等事故,切斷電源或停止/啟動空調,供水、送風、排煙、電梯、消防設備;保障搶險救災的設施設備正常運轉。
4.2.3現(xiàn)場保障組
組長:服務部部長成員:服務部員工、清潔部員工
負責現(xiàn)場保護工作,維護現(xiàn)場公共秩序,保障通道暢通,協(xié)助現(xiàn)場排險工作。
4.2.4后勤保障組:
組長:工程部主管助理成員:工程運行值班人員
保障應急、搶修設備設施的正常運行,應急物資的供給。
4.3應急分隊工作
4.3.1應急分隊是在大廈管理處經(jīng)理直接指揮下,由各部門員工組成的一支應付各種突發(fā)性事故、災害、案件的組織。
4.3.2應急分隊總指揮由管理處經(jīng)理擔任,經(jīng)理不在時總指揮由以下管理人員擔任。其排序如下:
管理處經(jīng)理經(jīng)理助理服務部部長工程部主管保安
部長保安部領班
4.3.3遇緊急情況,應急分隊有權調動大廈各部門的人員,使用各種應急設施、設備。
4.3.4應急分隊全體成員應服從命令,聽從指揮,無條件服從分隊領導及各組組長調配。
4.3.5發(fā)生突發(fā)情況時,分隊各成員應在第一時間內趕到現(xiàn)場按照分工,各司其責,在處理突發(fā)事件中應機智靈敏,勇往直前,直至完成任務。
4.3.6應急分隊應定期進行訓練、演習和業(yè)務培訓,各成員要積極參與,不得無故缺席。
4.3.7分隊各組應定期檢查各自的工作,保證人員能在突發(fā)事件中迅速到位,設施設備能及時啟動和使用。
4.4各級人員在應急處理中的主要職責
4.4.1管理處經(jīng)理職責
a.管理處經(jīng)理是大廈應急事件處理的總指揮,全體員工應全力配合,服從指揮,積極投入應急搶險救災工作。
b.接到應急信號后,即組織指揮全體員工并親臨現(xiàn)場督導搶險排險。
c.勇敢果斷,冷靜處理;根據(jù)現(xiàn)場情況分析及時采取相應措施,將險情及時排除及將損失減至最低限度。
d.督導主要負責部門做好善后處理工作,寫出事件《突發(fā)事件報告》。
4.4.2管理處經(jīng)理助理職責
a.管理處經(jīng)理助理是應急事件處理的副指揮。經(jīng)理不在時,履行經(jīng)理職責。
b.當好參謀,根據(jù)經(jīng)理的安排具體組織搶險救災工作。
c.聽從經(jīng)理命令,按照經(jīng)理指示,向參加搶險救災人員布置任務,并檢查執(zhí)行情況。
d.負責組織搶險現(xiàn)場保護和人員、物資的疏散工作。
e.協(xié)助經(jīng)理督導主要部門做好善后處理工作。對部門提交的《突發(fā)事件報告》收集后報經(jīng)理審閱。
4.4.3服務部部長職責
a.服務部部長是應急現(xiàn)場保障組組長,當發(fā)生應急事件時,負責組織人員維護現(xiàn)場秩序,疏導現(xiàn)場人員和物資。
b.對受驚嚇人員做好安慰工作,并負責將人疏散到安全地方。
c.做好后備支援應急力量,隨時候命,配合其他分組做好應急搶險工作。
4.4.4工程部主管職責
a.工程部主管是應急搶修事故組組長,負責組織人員搶修設備事故,當遇火災、水浸,臺風暴雨時負責現(xiàn)場應急處理和提供后勤設備保障。
b.遇設備故障,就應即采取措施分析設備故障原因,并及時組織人員搶修。
c.遇火災、水浸、臺風暴雨時,負責組織人員趕赴現(xiàn)場搶險救災。
d.負責寫出因設施故障、水管、水浸等事故的《突發(fā)事件報告》。
e.做好后備支援力量,當遇火警等事故時,組織人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助搶救,保證設備正常運行。
4.4.5保安部部長職責
a.保安部部長是治安安全事故組組長,負責組織人員搶救火險、治安、自然災害等事故,當遇到設備搶修時,組織人員協(xié)助搶修。
b.制訂火警、治安、自然災害等應急處理方案。
c.遇緊急情況時分析現(xiàn)場情形,及時向經(jīng)理報告,并根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施進行排險。
d.遇緊急情況,負責召集休息及宿舍保安員參加搶險。
e.險情排除后,寫出事件《突發(fā)事件報告》。
4.4.6保安領班職責
a.保安領班在非辦公時間擔負著整個大廈的安全重擔,當發(fā)生緊急事件時,負責現(xiàn)場指揮。
b.遇緊急情況時,即組織本班人員趕赴現(xiàn)場搶險。并立即向部門管理處領導匯報。
c.負責現(xiàn)場偵察,確定險情后即采取措施指揮隊員到現(xiàn)場疏導人員,搶救物資,排除險情。
d.根據(jù)現(xiàn)場情況向隊員布置排險任務,檢查執(zhí)行情況,并針對現(xiàn)場變化及時調整部署。
e.做好設備運行記錄,消防監(jiān)控中心值班做好設備運行監(jiān)控,保障正常動作。
f.險情排除后,做好現(xiàn)場保護工作。
4.4.7管理員、文員、保安員、技工職責
a.接到或遇到緊急信號,應即報告領導并在確保安全的情況下采取相應措施進行處理和控制。
b.堅守崗位、服從指揮。明確本職崗位職責和任務,堅決執(zhí)行上級領導的指令。
c.積極參加搶險救災工作。
d.負責疏導現(xiàn)場人員,搶救物資。
e.負責設施、設備運行的監(jiān)控,保證設施設備正常投入使用。
f.負責現(xiàn)場保護,維持現(xiàn)場秩序。
g.險情排除并經(jīng)確定可清理現(xiàn)場后,負責清理現(xiàn)場。
5.0相關文件
5.1《發(fā)生火警的應急處理》wi04-01-02
5.2《治安事故的應急處理》wi04-01-03
5.3《意外事故的應急處理》wi04-01-04
5.4《自然災害的應急處理》wi04-01-05
5.5《電梯運行出現(xiàn)異常的應急處理》wi04-01-06
5.6《供配電系統(tǒng)發(fā)生故障的應急處理》wi04-01-07
5.7《中央空調系統(tǒng)發(fā)生故障的應急處理》wi04-01-08
5.8《給排水設施設備發(fā)生故障的應急處理》wi04-01-09
6.0記錄
