- 目錄
包括什么內容
1. 清潔責任區(qū)劃分
2. 清潔工具與材料的準備
3. 清潔流程與標準
4. 環(huán)保與安全規(guī)定
5. 日常維護與檢查
6. 應急處理措施
編制指南
1. 清潔責任區(qū)劃分
- 按照辦公區(qū)域的功能和使用頻率，將空間劃分為不同的清潔區(qū)域，如前臺、會議室、辦公區(qū)、衛(wèi)生間等。
- 明確每個區(qū)域的清潔責任人，確保責任明確，無遺漏。
2. 清潔工具與材料的準備
- 根據(jù)各區(qū)域的清潔需求，選擇合適的工具，如掃帚、拖把、吸塵器、抹布等。
- 準備清潔劑，如玻璃清潔劑、地板清潔劑、洗手液等，確保無毒、環(huán)保。
3. 清潔流程與標準
- 設定每日、每周和每月的清潔計劃，確保定期進行深度清潔。
- 制定詳細的清潔步驟，如先擦拭高處，再清掃地面，保持從上至下的順序。
- 每個區(qū)域設定清潔標準，如無塵、無污漬、無異味。
4. 環(huán)保與安全規(guī)定
- 使用環(huán)保清潔產(chǎn)品，減少對環(huán)境的影響。
- 工作期間佩戴防護裝備，如手套、口罩，確保個人安全。
- 嚴格按照化學品儲存和處置規(guī)定執(zhí)行，防止泄漏和污染。
5. 日常維護與檢查
- 定期檢查清潔工具的狀態(tài)，及時更換磨損部件。
- 對清潔效果進行抽查，確保達到預期標準。
- 保持清潔工具的整潔，避免滋生細菌。
6. 應急處理措施
- 針對突發(fā)的污漬或垃圾，制定快速響應機制。
- 學習和掌握基本的急救知識，應對可能的意外傷害。
復審規(guī)定
1. 定期評估
- 每季度對清潔作業(yè)規(guī)程進行復審，確保其適應性與有效性。
- 根據(jù)員工反饋和實際情況，適時調整清潔標準和流程。
2. 培訓與更新
- 定期對清潔人員進行培訓，確保他們熟悉最新的規(guī)程和技巧。
- 當新的清潔技術和產(chǎn)品出現(xiàn)時，及時更新規(guī)程。
3. 記錄與報告
- 記錄每次復審的結果，形成書面報告。
- 將復審結果與改進措施通報給相關人員，確保全員知曉。
本規(guī)程旨在為辦公室創(chuàng)造一個干凈、舒適的工作環(huán)境，同時也強調了環(huán)保和員工安全的重要性。每一位員工都應理解和遵守這些規(guī)定，共同維護我們的辦公環(huán)境。
辦公室清潔作業(yè)規(guī)程工作標準范文
辦公室清潔作業(yè)規(guī)程和標準
1、內容:
(1)辦公家具每天擦拭一次;
(2)垃圾袋每天更換一次;
(3)隔板、內窗框、玻璃門、柜子高處、空調等每周擦拭一次
(4)地毯地面每周吸塵一次,污染嚴重的地方用特殊清潔劑清潔。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)備:準備好清潔工具,工作車、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布車、吸塵器(如有地毯吸塵作業(yè));
(2)進:先敲門,室內若有人,應打招呼,得到允許后再作業(yè),若無人時,不得關門;
(3)查:進入辦公室后,先查看有無異?，F(xiàn)象,有無客戶遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,有無工程問題,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上級報告后再作業(yè);
(4)倒:清倒煙灰缸、垃圾桶。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。集中垃圾袋時應注意里邊有無危險物品,并及時處理;
(5)擦:從門口開始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內家具、柜子。重點擦電燈開關插座盒、空調風口、梯腳板、門窗、窗臺、暖氣罩及一些高處等;
(6)整:臺面、桌面上的主要用品、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應按客戶習慣固定位置擺放;報紙、書籍碼放整齊;文件及貴重物品不動;
(7)墩(吸):清潔完畢后,要用墩布車將拖把軋一下,開始有里往外拖地,如有地毯吸塵作業(yè)。
3、標準:
(1)窗(臺、簾軸、鎖)無積塵,褶皺均勻;
(2)門(框、玻璃、鎖、支門器)無積塵、光亮;
(3)梯腳板、暖氣罩無積塵、無污跡;
(4)家具無塵、無污、無雜物,碼放整齊,棉織品無褶皺;
(5)花木(花盆)無塵、無雜物、無蚊蟲、無異味、無枯枝,盆體干凈、無塵、無污跡;
(6)陳列品、裝飾品無塵土、無污跡、無變形;
(7)設備(音響、電視、復印機、電腦、冰箱、電話、傳真機等)無塵、無污跡、無異味;
(8)地面(地毯)無污跡、無雜物。
4、注意事項:
(1)不得隨便翻動辦公室內所有物品、文件,辦公用品要輕拿輕放;
(2)不能用同一條抹布既擦臺面又擦門窗、暖氣罩;
(3)吸塵時不準動用電腦插座;
(4)擦拭電腦、電器時須用干抹布。
