是什么
花園大廈清潔工工作規(guī)程制度是為確保大廈環(huán)境衛(wèi)生整潔，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，為住戶(hù)和訪客提供舒適、衛(wèi)生的環(huán)境而制定的一套詳細(xì)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。該規(guī)程涵蓋了清潔工作的各個(gè)方面，包括但不限于日常清潔、特殊清潔任務(wù)、清潔設(shè)備管理及安全操作等。
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1. 日常清潔
- 1.1 清潔工應(yīng)在指定時(shí)間開(kāi)始工作，對(duì)公共區(qū)域如大廳、走廊、電梯、洗手間等進(jìn)行清掃和消毒。
- 1.2 定期更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔，并確保垃圾按時(shí)清運(yùn)。
- 1.3 確保窗戶(hù)、玻璃門(mén)的透明度，及時(shí)擦拭污漬。
2. 特殊清潔任務(wù)
- 2.1 對(duì)于大型活動(dòng)后的清潔，應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后立即進(jìn)行，恢復(fù)場(chǎng)所原貌。
- 2.2 對(duì)于突發(fā)的污漬或破損，應(yīng)迅速響應(yīng)并采取相應(yīng)清潔措施。
3. 清潔設(shè)備管理
- 3.1 清潔工具和設(shè)備應(yīng)妥善保管，定期檢查維護(hù)，確保其良好運(yùn)行狀態(tài)。
- 3.2 使用化學(xué)清潔劑時(shí)，應(yīng)遵守安全規(guī)定，避免直接接觸皮膚和眼睛。
4. 安全操作
- 4.1 清潔過(guò)程中，遵守大廈安全規(guī)定，避免在有人的區(qū)域使用電動(dòng)清潔設(shè)備。
- 4.2 發(fā)現(xiàn)安全隱患如滑倒風(fēng)險(xiǎn)、破損設(shè)施等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。
5. 溝通與記錄
- 5.1 與物業(yè)管理人員保持良好溝通，報(bào)告清潔狀況和需要解決的問(wèn)題。
- 5.2 填寫(xiě)每日清潔工作記錄，包括完成的任務(wù)、使用的物資及遇到的問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：清潔工作應(yīng)達(dá)到無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)異味的標(biāo)準(zhǔn)，確保所有公共區(qū)域整潔有序。
2. 效率標(biāo)準(zhǔn)：日常清潔工作應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，特殊清潔任務(wù)應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)處理完畢。
3. 安全標(biāo)準(zhǔn)：清潔過(guò)程中不發(fā)生安全事故，員工熟悉并遵守所有安全規(guī)程。
4. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：清潔工應(yīng)禮貌待人，及時(shí)響應(yīng)住戶(hù)的需求和反饋，提供專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù)。
5. 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)：合理使用清潔用品，減少對(duì)環(huán)境的影響，廢棄物應(yīng)分類(lèi)處理。
通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行以上規(guī)程，花園大廈的清潔工作將更加系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化，從而提高大廈的整體形象，為所有用戶(hù)提供一個(gè)干凈、安全的生活和工作環(huán)境。
花園大廈清潔工工作規(guī)程制度范文
花園、大廈清潔工工作規(guī)程
為保證公司所轄各物業(yè)管理小區(qū)的環(huán)境干凈、整潔,特制定本規(guī)程。
1清潔工實(shí)行按工計(jì)酬,每周工作七天。日工作時(shí)間:
1.1花園6:00~7:308:00~11:0014:00~16:301.2大廈早班:6:00~7:308:00~11:30
12:30~14:30
中班:14:30~17:30
18:30~22:30
1.3zz大廈每周工作六天。工作時(shí)間:
周一至周五:上午大廳6:30~10:30
其他7:00~10:30
下午14:00~17:30
周六:上午8:00~10:30
下午14:00~17:00
2清潔范圍:
2.1轄區(qū)內(nèi)的道路、綠化帶等公共環(huán)境的清掃保潔;
2.2轄區(qū)樓宇內(nèi)大廳,一層到頂層、天臺(tái)、地下室等所有公共場(chǎng)所的清潔;
2.3轄區(qū)垃圾的收集和協(xié)助清運(yùn)。
3清潔工工作規(guī)程:
3.1垃圾周轉(zhuǎn)(六點(diǎn)三十分前完成)
a、收集樓層垃圾、并運(yùn)送到垃圾周轉(zhuǎn)站;
b、將樓層垃圾桶內(nèi)外沖洗、擦拭干凈,套上垃圾袋;
c、將垃圾桶周?chē)牡孛?、墻面掃干?
3.2大廳的清潔(七點(diǎn)三十分前完成)
a、每日六點(diǎn)三十分起清掃、拖洗大廳及廳外石階面
a)將拖布放入兌有洗衣粉的水中洗涮干凈后,擰干,用力拖洗清掃干凈的地面;
b)大理石地面用洗凈晾干的陳拖噴上牽塵劑用力反復(fù)推拖;
c)大理石地面每月用高速拋光機(jī)清洗、打臘一次;
d)廳外石階面每周用洗衣粉水洗刷一次;
b、用在清水中洗凈、擰干的毛巾擦拭大廳門(mén)框、沙發(fā)、茶幾、信箱、消防栓箱、瓷磚墻壁及電器開(kāi)關(guān)
c、大廳門(mén)玻璃每日清洗一次,玻璃幕墻每周清洗二次
a)將毛巾(或海棉)放入兌有玻璃水的溶劑中清洗干凈后提起,稍擰后,對(duì)玻璃(幕墻)用力擦洗;
b)擦洗完畢后,用玻璃刮刀均勻刮除玻璃上的水份,邊刮邊用毛巾抹干凈刀上的水份;
c)用毛巾抹干玻璃幕墻邊角上的水珠;
d)在清洗鍍膜玻璃時(shí)要注意操作,防止刮刀刮花玻璃;
d、大廳內(nèi)外不銹鋼圓柱、方框、電子門(mén)、電梯層門(mén)、轎廂內(nèi)壁及其它不銹鋼飾物每日擦洗1-2次
a)將毛巾放入兌有洗凈劑的水中洗涮干凈后,用力擦抹不銹鋼表面;
b)用干毛巾將不銹鋼飾物表面的水珠抹凈;
c)置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻全面的拭抹;
e、大廳地毯及電梯轎廂內(nèi)地毯每?jī)扇涨逑锤鼡Q一次
3.3每日用大竹掃清掃小區(qū)道路、廣場(chǎng)、地上、地下停車(chē)場(chǎng),用小竹掃清潔綠化帶、花壇、樹(shù)眼、花眼等,全天保潔。地下、地上停車(chē)場(chǎng)每周徹底洗刷一次;(七點(diǎn)三十分前完成)。
3.4樓內(nèi)清潔(上午完成)
a、每日清掃樓梯、過(guò)道、走廊的地面。多層:每周輪拖洗地面一次;高層、寫(xiě)字樓:每日拖洗地面一次;樓內(nèi)、樓梯、過(guò)道為地毯的,每周吸塵一次;
a)把拖布放入兌有洗衣粉的水中洗涮干凈,擰干后方進(jìn)行拖洗地面,嚴(yán)禁拖花地;
b)拖洗樓梯時(shí),應(yīng)由上至下,嚴(yán)禁隔層、跳層;
c)嚴(yán)禁沿樓梯從上往下倒水或潑水清洗;
b、每日用洗涮干凈的毛巾擦拭樓梯扶手、防火門(mén)、各種豎井門(mén)、指示標(biāo)牌、四箱(消防栓箱、電表箱、電話(huà)接線箱、業(yè)主信箱)、電器開(kāi)關(guān);
c、樓內(nèi)窗臺(tái)、窗玻璃、樓梯欄桿及之間的縫隙、地腳線墻腳線每周清掃、擦洗一次;
d、每二周清掃樓內(nèi)墻壁、頂棚一次;
e、每日清掃轉(zhuǎn)換層地面,每周清掃天面、雨搭、公共陽(yáng)臺(tái)一次,隨時(shí)做好轉(zhuǎn)換層的保潔工作;
f、每日上、下午上班前,對(duì)公共洗手間各清潔一遍;
a)將潔廁精少許涂入污跡處,在大、小便器、地面污跡處,用洗廁刷用力刷洗,直到干凈無(wú)污跡為止,再用拖把拖干;
b)用洗涮干凈的毛巾將墻壁、門(mén)、窗擦干凈,如水盆、大、小便器中有水銹,應(yīng)用酸性洗液清理干凈;
3.5每周擦拭一次小區(qū)各種標(biāo)牌、燈、燈罩、宣傳欄、裝飾小品、娛樂(lè)活動(dòng)器械、椅、凳等;
3.6每周清理雨水井、陰溝一次,每月清理沙井一次;3.7認(rèn)真做好衛(wèi)生區(qū)域的保潔工作。
