- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 職責(zé)范圍:明確巡邏崗的職責(zé),包括但不限于區(qū)域監(jiān)控、安全檢查、異常情況報告及初步處理。
2. 巡邏路線:設(shè)定合理的巡邏路線,確保覆蓋所有關(guān)鍵區(qū)域。
3. 工作流程:規(guī)定巡邏頻率、交接班程序、緊急事件應(yīng)對措施。
4. 專業(yè)技能:強調(diào)巡邏人員需具備的基本安全知識和應(yīng)急處理能力。
5. 培訓(xùn)與評估:定期進行安全培訓(xùn),評估巡邏人員的工作表現(xiàn)。
編制指南
1. 制定依據(jù):根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、安全標準及公司政策制定規(guī)程。
2. 實地考察:實地了解物業(yè)轄區(qū)環(huán)境,確定巡邏重點區(qū)域。
3. 協(xié)調(diào)溝通:與相關(guān)部門協(xié)調(diào),確保巡邏與日常運營的無縫對接。
4. 反饋調(diào)整:收集巡邏人員反饋,及時調(diào)整規(guī)程,提高巡邏效率。
5. 持續(xù)改進:定期審查規(guī)程,根據(jù)實際情況進行更新和優(yōu)化。
復(fù)審規(guī)定
1. 定期審查:每季度進行一次規(guī)程全面復(fù)審,確保其適用性和有效性。
2. 事件觸發(fā):發(fā)生重大安全事件后,立即啟動規(guī)程復(fù)審,分析原因,完善措施。
3. 參與人員:復(fù)審由物業(yè)管理部負責(zé)人主導(dǎo),巡邏人員、安全顧問共同參與。
4. 記錄與存檔:復(fù)審結(jié)果形成書面報告,存檔備查。
5. 通知與培訓(xùn):復(fù)審后,更新的規(guī)程應(yīng)及時通知巡邏人員,并進行必要的培訓(xùn)。
本規(guī)程旨在規(guī)范物業(yè)轄區(qū)巡邏崗的管理工作,提高安全防范水平,確保小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。巡邏人員應(yīng)嚴格遵守規(guī)程,同時保持警惕,以應(yīng)對各種可能的安全挑戰(zhàn)。通過嚴格執(zhí)行和不斷優(yōu)化,我們期待巡邏崗成為物業(yè)安全管理的堅實屏障。
物業(yè)轄區(qū)巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程-3范文
物業(yè)轄區(qū)巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程3
1目的
規(guī)范巡邏工作,防止治安事件發(fā)生,保障轄區(qū)內(nèi)的工作、生活秩序正常。
2適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)的巡邏工作。
3職責(zé)
3.1保安部負責(zé)抽檢、指導(dǎo)巡邏工作。
3.2保安隊長(安保部經(jīng)理)、班長負責(zé)巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助保安部經(jīng)理處理突發(fā)事件。
3.3保安員負責(zé)具體實施巡邏工作。
4作業(yè)規(guī)程
4.1巡邏的基本要求
4.1.1巡邏崗在巡邏過程中,應(yīng)多看、多聽、多聞、多問,以確保完成巡邏工作任務(wù)。
4.1.2檢查治安、防盜、防火、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并報告上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
4.1.3巡查轄區(qū)內(nèi)各個重點部位、治安死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。
4.1.4對在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的閑雜人員按《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》的要求對閑雜人員進行處理。
4.1.5對轄區(qū)內(nèi)的裝修工程進行監(jiān)管;對有礙交通或因超時裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。
4.2巡邏的基本任務(wù)
4.2.1預(yù)防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為。
a)預(yù)防和制止以下擾亂公共秩序的行為:
--擾亂轄區(qū)的秩序,致使業(yè)主生活不能正常進行的;
--結(jié)伙斗毆、尋釁滋事、侮辱婦女或者進行其他流氓活動的;
--捏造或歪曲事實,故意散布謠言或者以其他方法煽動擾亂轄區(qū)生活工作秩序的;
--謊報險情,制造混亂的。
b)預(yù)防和制止以下妨礙公共安全的行為:
--非法攜帶、存放槍支彈藥或者其他違反槍支管理規(guī)定的行為;
--違反易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品管理規(guī)定,生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸、攜帶或者使用危險物品的行為;
--非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其他管制刀具的;
--在車輛、行人通行的地方施工,對溝井坎穴不覆蓋防護板、標志,或者故意損毀、移動覆蓋防護板、標志的。
c)預(yù)防和制止以下侵犯他人人身權(quán)利的行為:
--毆打他人,造成輕微傷害的;
--非法限制他人人身自由或者非法侵入他人住宅的;
--公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
--寫恐嚇信或者其他方法威脅他人安全或者干擾他人正常生活的;
--隱匿、毀棄或者私自開拆他人郵件的。
d)預(yù)防和制止以下妨礙社會管理秩序的行為:
--明知是贓物而窩藏、銷毀、轉(zhuǎn)移或者明知是贓物而購買的;
--違反政府禁令,吸食海洛英、_、_等毒品的;
--偷開他人機動車輛的;
--故意損毀路燈、垃圾筒、道路交通設(shè)施或其他公用設(shè)施的;
--違反轄區(qū)規(guī)定,破壞草坪、花卉、樹木的;
--違反轄區(qū)規(guī)定,在住宅區(qū)內(nèi)以營利為目的的擅自使用音響器材,音量過大影響周圍業(yè)主的工作或休息,不聽制止的。
e)預(yù)防和制止違反消防管理的行為:
--在有易燃、易爆物品的地方違反禁令,吸煙、使用明火的;
--故意阻礙消防通道或擾亂火災(zāi)現(xiàn)場秩序的;
--拒不執(zhí)行火場指揮,影響滅火救災(zāi)的;
--指使或者強令他人違反消防安全規(guī)定,冒險作業(yè)的;
--違反消防安全規(guī)定,占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防車通道的;
--埋壓、圈占或損毀消火栓、水泵、蓄水池等消防設(shè)施設(shè)備、器材;或?qū)⑾涝O(shè)備、器材挪作他用的。
f)預(yù)防和制止違反戶口或居民身份證管理的行為:
--假報戶口或者冒用他人戶口證件、居民身份證的;
--故意涂改戶口證件的;
--使用偽造戶口證件、居民身份證的。
4.2.2保護各類治安事件現(xiàn)場,疏導(dǎo)群眾,維護秩序。
4.2.3維護轄區(qū)內(nèi)交通秩序。
4.2.4協(xié)助轄區(qū)業(yè)主報警。
4.2.5救助突然受傷、患病遇險等處于無援助的人,幫助遇到困難的殘疾病人、老人和兒童。
4.2.6受理拾遺物品,設(shè)法送還失主,或送交管理處。
4.2.7巡視轄區(qū)內(nèi)的安全防范情況,提示公司的有關(guān)部門、商鋪、業(yè)主提高自我防范意識,消除安全隱患。
4.3巡邏工作的檢查
4.3.1巡邏崗對轄區(qū)內(nèi)的違規(guī)停車、違規(guī)行駛進行檢查。
4.3.2巡邏崗對管轄區(qū)域的治安死角、重點部位進行檢查。
4.4巡邏工作的記錄存檔
4.4.1巡邏崗將巡邏中發(fā)現(xiàn)或處理的情況記錄在《值班情況記錄表》內(nèi)。
4.4.2保安隊長(安保部經(jīng)理)對《值班情況記錄表》進行集中存檔保管。
5記錄
5.1《值班情況記錄表》
6相關(guān)支持文件
《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》
第2篇 物業(yè)轄區(qū)巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程
1目的規(guī)范巡邏工作,防止治安事件發(fā)生,保障轄區(qū)內(nèi)的工作、生活秩序正常。
2適用范圍適用于轄區(qū)內(nèi)的巡邏工作。
3職責(zé)3.1保安部負責(zé)抽檢、指導(dǎo)巡邏工作。
3. 2保安隊長(安保部經(jīng)理)、班長負責(zé)巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助保安部經(jīng)理處理突發(fā)事件。
3. 3保安員負責(zé)具體實施巡邏工作。
4作業(yè)規(guī)程
4.1巡邏的基本要求
4.1.1巡邏崗在巡邏過程中,應(yīng)多看、多聽、多聞、多問,以確保完成巡邏工作任務(wù)。
4.1.2檢查治安、防盜、防火、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并報告上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
4.1.3巡查轄區(qū)內(nèi)各個重點部位、治安死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。
4.1.4對在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的閑雜人員按《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》的要求對閑雜人員進行處理。
4.1.5對轄區(qū)內(nèi)的裝修工程進行監(jiān)管;
對有礙交通或因超時裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。
4.2巡邏的基本任務(wù)
4.2.1 預(yù)防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為。
a)預(yù)防和制止以下擾亂公共秩序的行為:--擾亂轄區(qū)的秩序,致使業(yè)主生活不能正常進行的;
--結(jié)伙斗毆、尋釁滋事、侮辱婦女或者進行其他流氓活動的;
--捏造或歪曲事實,故意散布謠言或者以其他方法煽動擾亂轄區(qū)生活工作秩序的;
--謊報險情,制造混亂的。
b)預(yù)防和制止以下妨礙公共安全的行為:--非法攜帶、存放槍支彈藥或者其他違反槍支管理規(guī)定的行為;
--違反易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品管理規(guī)定,生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸、攜帶或者使用危險物品的行為;
--非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其他管制刀具的;
--在車輛、行人通行的地方施工,對溝井坎穴不覆蓋防護板、標志,或者故意損毀、移動覆蓋防護板、標志的。
c)預(yù)防和制止以下侵犯他人人身權(quán)利的行為:--毆打他人,造成輕微傷害的;
--非法限制他人人身自由或者非法侵入他人住宅的;
--公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
--寫恐嚇信或者其他方法威脅他人安全或者干擾他人正常生活的;
--隱匿、毀棄或者私自開拆他人郵件的。
d)預(yù)防和制止以下妨礙社會管理秩序的行為:--明知是贓物而窩藏、銷毀、轉(zhuǎn)移或者明知是贓物而購買的;
--違反政府禁令,吸食海洛英、冰毒、k粉等毒品的;
--偷開他人機動車輛的;
--故意損毀路燈、垃圾筒、道路交通設(shè)施或其他公用設(shè)施的;
--違反轄區(qū)規(guī)定,破壞草坪、花卉、樹木的;
--違反轄區(qū)規(guī)定,在住宅區(qū)內(nèi)以營利為目的的擅自使用音響器材,音量過大影響周圍業(yè)主的工作或休息,不聽制止的。
e)預(yù)防和制止違反消防管理的行為:--在有易燃、易爆物品的地方違反禁令,吸煙、使用明火的;
--故意阻礙消防通道或擾亂火災(zāi)現(xiàn)場秩序的;
--拒不執(zhí)行火場指揮,影響滅火救災(zāi)的;
--指使或者強令他人違反消防安全規(guī)定,冒險作業(yè)的;
--違反消防安全規(guī)定,占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防車通道的;
--埋壓、圈占或損毀消火栓、水泵、蓄水池等消防設(shè)施設(shè)備、器材;
或?qū)⑾涝O(shè)備、器材挪作他用的。
f)預(yù)防和制止違反戶口或居民身份證管理的行為:--假報戶口或者冒用他人戶口證件、居民身份證的;
--故意涂改戶口證件的;
--使用偽造戶口證件、居民身份證的。
4.2.2 保護各類治安事件現(xiàn)場,疏導(dǎo)群眾,維護秩序。
4.2.3 維護轄區(qū)內(nèi)交通秩序。
4.2.4 協(xié)助轄區(qū)業(yè)主報警。
4.2.5 救助突然受傷、患病遇險等處于無援助的人,幫助遇到困難的殘疾病人、老人和兒童。
4.2.6 受理拾遺物品,設(shè)法送還失主,或送交管理處。
4.2.7 巡視轄區(qū)內(nèi)的安全防范情況,提示公司的有關(guān)部門、商鋪、業(yè)主提高自我防范意識,消除安全隱患。
4.3巡邏工作的檢查
4.3.1 巡邏崗對轄區(qū)內(nèi)的違規(guī)停車、違規(guī)行駛進行檢查。
4.3.2 巡邏崗對管轄區(qū)域的治安死角、重點部位進行檢查。
4.4巡邏工作的記錄存檔
4.4.1巡邏崗將巡邏中發(fā)現(xiàn)或處理的情況記錄在《值班情況記錄表》內(nèi)。
4.4.2保安隊長(安保部經(jīng)理)對《值班情況記錄表》進行集中存檔保管。
5記錄
5.1《值班情況記錄表》6相關(guān)支持文件《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》