- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 檢查流程定義
2. 關(guān)鍵檢查點
3. 故障記錄與處理
4. 安全注意事項
5. 維護保養(yǎng)計劃
6. 報告與溝通機制
編制指南
1. 檢查流程定義： 1.1 確定空關(guān)房清單，定期更新。 1.2 制定檢查周期，如每月一次全面檢查，每周隨機抽查。 1.3 設(shè)定檢查前準(zhǔn)備，如攜帶工具、安全設(shè)備。
2. 關(guān)鍵檢查點： 2.1 建筑結(jié)構(gòu)完整性：檢查墻壁、天花板、地板是否有裂縫、滲水等問題。 2.2 水電設(shè)施：測試水電供應(yīng)是否正常，無漏水、漏電現(xiàn)象。 2.3 通風(fēng)系統(tǒng)：確保空調(diào)、排風(fēng)扇運轉(zhuǎn)良好，無異味積聚。 2.4 安全設(shè)施：檢查消防器材是否齊全，報警系統(tǒng)是否正常。
3. 故障記錄與處理： 3.1 使用標(biāo)準(zhǔn)表格記錄檢查結(jié)果，詳細描述問題。 3.2 對發(fā)現(xiàn)的問題進行初步評估，確定修復(fù)優(yōu)先級。 3.3 跟進維修進度，確保及時修復(fù)。
4. 安全注意事項： 4.1 進入空關(guān)房前確保切斷電源。 4.2 穿戴安全帽、防護鞋等個人防護裝備。 4.3 避免單獨行動，保持通訊暢通。
5. 維護保養(yǎng)計劃： 5.1 根據(jù)檢查結(jié)果制定年度維護保養(yǎng)計劃。 5.2 定期對設(shè)施進行預(yù)防性維護，減少故障發(fā)生。
6. 報告與溝通機制： 6.1 定期向物業(yè)部門提交檢查報告。 6.2 及時與業(yè)主或租賃方溝通檢查情況，獲取反饋。
復(fù)審規(guī)定
1. 每季度進行一次規(guī)程復(fù)審，確保其適用性和有效性。
2. 復(fù)審時要考慮近期發(fā)生的故障案例，評估規(guī)程是否需要調(diào)整。
3. 鼓勵員工提出改進建議，改進規(guī)程。
4. 經(jīng)過復(fù)審修改后的規(guī)程需經(jīng)過部門負責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
本規(guī)程旨在提高物業(yè)工程部對空關(guān)房的管理水平，確保設(shè)施完好，保障業(yè)主權(quán)益。請各部門嚴(yán)格遵守，共同營造安全、舒適的環(huán)境。
物業(yè)工程部空關(guān)房檢查管理作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)及細節(jié)要求范文
1.0目的
規(guī)范空關(guān)房的管理工作,確保業(yè)主空關(guān)房的管理質(zhì)量
2.0適用范圍
適用于管理處所轄小區(qū)的所有業(yè)主的空關(guān)房。
3.0職責(zé)
3.1工程部負責(zé)小區(qū)業(yè)主的空關(guān)房監(jiān)督管理工作。
3.2工程領(lǐng)班具體負責(zé)小區(qū)空關(guān)房檢查工作的落實.
4.0程序內(nèi)容
4.1空關(guān)房的日常檢查
4.1.1根據(jù)季節(jié)的變化,制定空關(guān)房的日常檢查計劃。
4.1.2空關(guān)房的日常檢查內(nèi)容
a)屋頂是否有滲漏水現(xiàn)象
b)墻面是否有滲水現(xiàn)象
c)墻面、屋頂是否有霉變
d)窗框是否滲水
e)室內(nèi)電路、給排水系統(tǒng)
f)墻面、地面粉刷層是否有脫落、風(fēng)化現(xiàn)象
g)室內(nèi)是否有自然破損,如玻璃等
h)智能化系統(tǒng)的測試,檢查智能化系統(tǒng)能否正常工作
i)門鎖、車庫能否正常工作
4.1.3根據(jù)日常檢查情況填寫《空關(guān)房檢查記錄表》
4.1.4如發(fā)現(xiàn)存在的問題,要及時解決處理,必要時及時通知業(yè)主。
4.2突發(fā)性及時檢查
4.2.1突遇連續(xù)性的暴雨,要立即組織工程部員工系統(tǒng)檢查。主要以滲漏水為主。
4.2.2夏季連續(xù)暴曬,或冬季連續(xù)干凍,檢查受溫度變化而破損的部位,如物頂玻璃天窗、陽光房、有露出的防水部位等。
4.3對檢查出空關(guān)房的問題,及時的給以維修處理,與業(yè)主隨時保持聯(lián)系,填寫《空關(guān)房維修記錄表》
5.0相關(guān)文件
客戶服務(wù)中心業(yè)主鑰匙管理作業(yè)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)
6.0記錄
6.1《空關(guān)房檢查記錄表》
6.2《空關(guān)房維修記錄表》
