- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 設(shè)備分類與登記:對(duì)物業(yè)內(nèi)所有設(shè)備進(jìn)行分類,如電梯、空調(diào)、照明設(shè)施、消防系統(tǒng)等,并進(jìn)行詳細(xì)登記。
2. 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):制定定期保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備正常運(yùn)行,降低故障率。
3. 故障處理流程:設(shè)定設(shè)備故障報(bào)修機(jī)制,明確從發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)的完整流程。
4. 安全操作規(guī)程:制定各類型設(shè)備的安全操作指南,確保員工及業(yè)主安全。
5. 設(shè)備更新升級(jí):評(píng)估設(shè)備性能,制定更新、替換或升級(jí)策略。
6. 能耗管理:監(jiān)控設(shè)備能耗,實(shí)施節(jié)能措施。
7. 應(yīng)急預(yù)案:針對(duì)設(shè)備突發(fā)故障,建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。
編制指南
1. 設(shè)備清單編制:由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)收集、整理設(shè)備信息,確保無(wú)遺漏。
2. 維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃:依據(jù)設(shè)備制造商的建議和設(shè)備使用情況,制定科學(xué)的保養(yǎng)周期。
3. 故障處理流程:由工程技術(shù)人員和客服人員共同參與,確保流程清晰、高效。
4. 安全操作規(guī)程:結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),編寫易于理解的操作指南。
5. 設(shè)備更新評(píng)估:依據(jù)設(shè)備使用年限、維修成本和新技術(shù)應(yīng)用,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和技術(shù)可行性分析。
6. 能耗管理:通過(guò)數(shù)據(jù)分析,制定合理的能源使用策略,如定時(shí)開關(guān)機(jī)、優(yōu)化設(shè)備配置等。
7. 應(yīng)急預(yù)案演練:定期組織模擬演練,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)能力。
復(fù)審規(guī)定
1. 年度復(fù)審:每年至少進(jìn)行一次設(shè)備管理規(guī)程全面復(fù)審,確保內(nèi)容的時(shí)效性和適用性。
2. 事件觸發(fā)復(fù)審:當(dāng)發(fā)生重大設(shè)備故障或安全事故時(shí),立即啟動(dòng)規(guī)程復(fù)審,修訂和完善相關(guān)環(huán)節(jié)。
3. 參與人員:復(fù)審工作由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員、客服代表等多方參與。
4. 復(fù)審內(nèi)容:包括但不限于設(shè)備清單、保養(yǎng)計(jì)劃、故障處理流程、安全規(guī)程、更新評(píng)估、能耗管理策略和應(yīng)急預(yù)案。
5. 記錄與存檔:復(fù)審結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄,并更新至設(shè)備管理手冊(cè),以便查閱和執(zhí)行。
以上規(guī)程旨在提高物業(yè)管理效率,保障設(shè)備安全運(yùn)行,為業(yè)主提供舒適、安全的居住環(huán)境。請(qǐng)各部門嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行,確保設(shè)備管理工作有序進(jìn)行。在執(zhí)行過(guò)程中,如遇到任何問(wèn)題或有改進(jìn)建議,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),共同探討解決方案。
物業(yè)設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度2范文
物業(yè)設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(二)
1.0目的
從總體上確立物業(yè)管理公司各類設(shè)備的管理要求,確保各類設(shè)備管理工作的進(jìn)行。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司管理的各類設(shè)備的綜合管理工作。
3.0職責(zé)
3.1維修部負(fù)責(zé)所轄小區(qū)的各類設(shè)備的日常管理工作。
3.2行政人事部負(fù)責(zé)各類設(shè)備檔案的管理工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1設(shè)備檔案的建立要求。
4.1.1機(jī)電維修部在接管物業(yè)后一周內(nèi)應(yīng)將管轄范圍內(nèi)的《設(shè)備設(shè)施清單》價(jià)值5000元以元以上的設(shè)備建立《機(jī)電設(shè)備臺(tái)賬》(見(jiàn)附表),并在建檔后的三個(gè)工作日內(nèi)將臺(tái)賬移交行政人事部存檔。
4.1.2機(jī)電維修部應(yīng)在接管物業(yè)后一周內(nèi)將所轄物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行設(shè)備標(biāo)識(shí)及設(shè)備編號(hào):
a)所有設(shè)備應(yīng)單機(jī)單臺(tái)或按功能系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備標(biāo)識(shí)。
b)設(shè)備標(biāo)識(shí)用標(biāo)牌形式予以實(shí)施,標(biāo)牌應(yīng)有下列內(nèi)容:
-設(shè)備名稱;
-設(shè)備編號(hào)。
c)設(shè)備編號(hào)按下列規(guī)則編制:
設(shè)備流水號(hào)
設(shè)備名稱縮寫(取漢語(yǔ)拼音字頭)
物業(yè)點(diǎn)編碼
d)標(biāo)識(shí)的制作規(guī)范:
-標(biāo)識(shí)材質(zhì)用金屬薄板制作,表面拋光呈本色;
-設(shè)備編號(hào)用凹形字體,涂黑色磁漆;
-長(zhǎng)_寬_厚為70mm_20mm_1mm。
4.1.3所有設(shè)備應(yīng)按單機(jī)單臺(tái)或功能系統(tǒng)建立《設(shè)備卡》。
4.1.4設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)保持與設(shè)備現(xiàn)行狀態(tài)一致,為此,設(shè)備管理人員應(yīng)將諸如設(shè)備封存、停用、限制使用范圍、調(diào)遷、報(bào)廢和更換零部件及檢修情況及時(shí)分別在設(shè)備臺(tái)賬或設(shè)備卡片上予以登錄。
4.1.5《設(shè)備臺(tái)賬》和設(shè)備出廠原件(合格證、說(shuō)明書、保修協(xié)議等)統(tǒng)一由行政人事部保存。維修部保存復(fù)印件。
4.2設(shè)備的日常操作、運(yùn)行、維修保養(yǎng)管理。
詳見(jiàn)機(jī)電維修部各類設(shè)備操作、運(yùn)行、維修保養(yǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
4.3設(shè)備的購(gòu)置管理。
4.3.1設(shè)備的購(gòu)置包括原有設(shè)備的更新和新添設(shè)備的購(gòu)置。
4.3.2設(shè)備購(gòu)置應(yīng)遵循滿足服務(wù)提供需要的原則。
4.3.3設(shè)備購(gòu)置的資金來(lái)源按相關(guān)法規(guī)或規(guī)定執(zhí)行。
4.3.4設(shè)備更新需在原設(shè)備辦理了報(bào)廢手續(xù)后進(jìn)行。
4.3.5新添設(shè)備由機(jī)電維修部提出服務(wù)用途或配套功能以及主要技術(shù)指標(biāo)的需求。
4.3.6采購(gòu)設(shè)備應(yīng)遵循《采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。
4.3.7采購(gòu)設(shè)備到達(dá)公司后,由維修部進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),接收相關(guān)資料,并組織安裝調(diào)試或試運(yùn)行。
4.3.8符合要求的,辦理驗(yàn)收手續(xù);不符合要求的,按合同或公司相關(guān)規(guī)定辦理。
4.3.9經(jīng)驗(yàn)收符合要求的采購(gòu)設(shè)備按本規(guī)程相關(guān)規(guī)定納人臺(tái)賬,建立卡片等進(jìn)行日常管理。
4.4設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
4.4.1維修部應(yīng)對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí),以防止因設(shè)備誤操作造成人員傷害和設(shè)備損壞。
4.4.2設(shè)備狀態(tài)分為運(yùn)行、備用、停用、封存、報(bào)廢、檢修及嚴(yán)禁合閘等。
4.4.3標(biāo)識(shí)的方式方法:
a)設(shè)備狀態(tài)用標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)牌用300mm_150mm_3mm(長(zhǎng)_寬_厚)的白色塑料板制作,字體為紅色一毫米塑料板粘于底板上;
b)設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌應(yīng)在設(shè)備狀態(tài)確定后,由設(shè)備操作人員及時(shí)懸掛于應(yīng)予標(biāo)識(shí)設(shè)備的顯眼位置;設(shè)備狀態(tài)改變,標(biāo)識(shí)應(yīng)隨之改變。
4.5設(shè)備的停用和封存。
4.5.1發(fā)現(xiàn)下列情況之一,設(shè)備應(yīng)予停用或封存:
a)多余設(shè)備,含服務(wù)提供有再需要的設(shè)備;
b)設(shè)備功能已不能滿足提供服務(wù)需要的設(shè)備。
4.5.2停用或封存的設(shè)備應(yīng)采用適當(dāng)措施防止銹蝕、碰磕和其他形式對(duì)其狀態(tài)的損壞。
4.5.3維修部應(yīng)定期(如一個(gè)季度)對(duì)停用或封存的設(shè)備進(jìn)行檢查,以保持其適用性。
4.5.4設(shè)備主管人員應(yīng)填寫設(shè)備停用或封存的報(bào)批單,經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.6設(shè)備的報(bào)廢。
4.6.1無(wú)修復(fù)價(jià)值的設(shè)備應(yīng)予報(bào)廢。
4.6.2報(bào)廢設(shè)備應(yīng)由機(jī)電維修部組織鑒定。參與鑒定的人員應(yīng)包括:設(shè)備主管人員、
運(yùn)行人員、管理處經(jīng)理等。
4.6.3設(shè)備主管人員應(yīng)填寫《設(shè)備報(bào)廢審批表》,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.6.4需報(bào)廢設(shè)備在未獲報(bào)廢批準(zhǔn)、實(shí)施前,應(yīng)懸掛待報(bào)廢標(biāo)識(shí)。
4.6.5報(bào)廢設(shè)備應(yīng)及時(shí)撤離原安裝或使用場(chǎng)所,未撤離前應(yīng)懸掛報(bào)廢標(biāo)識(shí)。
4.6.6維修部應(yīng)將批準(zhǔn)的《設(shè)備報(bào)廢審批表》報(bào)公司財(cái)務(wù)部一份。
4.7機(jī)房評(píng)比。
4.7.1維修部主管負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)人員對(duì)各類機(jī)電設(shè)備房進(jìn)行評(píng)比。
4.7.2評(píng)比內(nèi)容:地面潔凈度、墻面潔凈度、門窗潔凈度完好狀況、管道潔凈完好狀況、設(shè)備表面潔凈度、設(shè)備性能完好狀況、檢修保養(yǎng)記錄、室內(nèi)其他設(shè)備狀況、總體印象。
5.0記錄
5.1《設(shè)備臺(tái)賬》。
5.2《設(shè)備卡》。
5.3《采購(gòu)設(shè)備驗(yàn)收表》。
5.4《設(shè)備停用/封存/報(bào)廢/審批表》。
5.5《設(shè)備定點(diǎn)管理檢查表》。
6.0相關(guān)支持文件
《維修部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。