是什么
出入口工作規(guī)程制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分，旨在規(guī)范人員、車輛及物資進出企業(yè)的流程，確保企業(yè)運營的安全、有序和高效。它涵蓋了從身份驗證、權(quán)限控制到應急處理等一系列環(huán)節(jié)，旨在預防非法侵入、防止盜竊、保障員工安全以及維護企業(yè)資產(chǎn)。
模板
1. 人員出入管理
- 1.1 所有員工需佩戴有效工牌，訪客需在接待處登記并領(lǐng)取臨時通行證。
- 1.2 員工及訪客在出入口接受保安的例行檢查，不得攜帶違禁物品進入。
- 1.3 外部承包商及供應商需提前預約，并由相關(guān)部門負責人陪同進入。
2. 車輛進出管理
- 2.1 車輛需在指定通道進出，駕駛員需配合保安進行車輛檢查。
- 2.2 內(nèi)部車輛需登記車牌號，外部車輛需憑有效證件領(lǐng)取臨時通行證。
- 2.3 裝卸貨物車輛應在指定區(qū)域操作，不得隨意停放。
3. 權(quán)限控制
- 3.1 不同區(qū)域設置不同權(quán)限，員工根據(jù)工作需要申請相應權(quán)限。
- 3.2 門禁系統(tǒng)24小時運行，異常情況需立即上報。
- 3.3 臨時通行證限時有效，過期自動失效。
4. 應急處理
- 4.1 遇緊急情況，啟動應急預案，如火警、疏散等。
- 4.2 保安人員負責維持秩序，引導人員安全撤離。
- 4.3 定期進行應急演練，提高員工應對突發(fā)事件的能力。
5. 監(jiān)控與記錄
- 5.1 出入口區(qū)域全程錄像，錄像保存期限不少于30天。
- 5.2 進出記錄應詳實，包括時間、人員、車輛信息等。
- 5.3 相關(guān)部門定期審計出入記錄，確保信息準確無誤。
標準
- 合規(guī)性：規(guī)程需符合國家相關(guān)法律法規(guī)，確保企業(yè)行為合法。 - 有效性：規(guī)程應能有效防止未經(jīng)授權(quán)的進出，保障企業(yè)安全。 - 可執(zhí)行性：規(guī)程要明確、具體，便于員工理解和執(zhí)行。 - 靈活性：規(guī)程應具備一定的靈活性，以適應不同情況和未來變化。 - 持續(xù)改進：定期評估規(guī)程的執(zhí)行效果，及時更新和完善。
出入口工作規(guī)程制度的制定與執(zhí)行，是企業(yè)安全管理的基石，要求全體員工共同遵守，共同維護企業(yè)的安全環(huán)境。通過嚴格的管理，我們能夠營造一個安全、和諧的工作環(huán)境，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
出入口工作規(guī)程制度范文
第1篇 出入口工作規(guī)程制度
1、目的:確保小區(qū)停放的車輛安全、人員出入有序
2、范圍:小區(qū)各出入口
3、操作規(guī)程
(1)崗位要求
a.在值班崗亭(點)外1至1.5米處或值班崗亭內(nèi)跨立姿式站立,精神飽滿、姿態(tài)端正。
b.對講機統(tǒng)一佩戴在腰間固定位置上,皮帶不準佩戴其它飾物。
(2)禮儀
a.遇見公司領(lǐng)導或公司領(lǐng)導車輛經(jīng)過時,須敬禮。
b.業(yè)主車輛或外來車輛出入時,須敬禮。
c.遇外來單位參觀團體或團體車輛時,須敬禮。
d.對出入小區(qū)業(yè)主(住戶)及外來人員主動點頭問好。
(3)人員出入管理
a.出入口值班員上崗3個月內(nèi),須熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況,包括:姓名、閣、座、人口狀況、相貌特征,常規(guī)出入小區(qū)時間等。
b.當發(fā)現(xiàn)提(拿)著重物的業(yè)主進入有困難時,應主動提供幫助。
c.來人來訪登記
a. 裝修人員憑有出入證(卡)進出小區(qū),謝絕推銷或其它閑雜人員進入。
b. 來訪人員須準確說出所找業(yè)主的姓名、單元等,值班員用對講機通知監(jiān)控中心,監(jiān)控中心詢問業(yè)主后通知值班員讓來訪人員登記后進入,若業(yè)主不愿接見訪客,應告知客人業(yè)主不在家。
c. 值班員在登記前,應認真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi),若相符,應清晰登記來訪人員姓名,有效證件名稱及號碼。
d. 若遇上級領(lǐng)導或前來指導、參觀的社會各界人士來小區(qū),應立即立正敬禮,然后將參觀的人數(shù)、單位等情況記錄清楚、備查。
e. 若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。
(4)車輛進入
a.當發(fā)現(xiàn)車輛進入小區(qū),駛近道閘前時,面對車輛,向司機立正行舉手禮。
b.當司機開啟車窗時,詢問其上哪個單元,確認后,填好卡紙,同時說先生(小姐)請收好卡紙,做好指引。(在小區(qū)有車位的業(yè)主無須發(fā)卡)。
c. 在收回卡紙和收費同時,另一名值班隊員迅速在《車輛出入登記表》上準確填寫各欄目,通報車管跟進。
d.發(fā)卡登記完畢后,立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊時,應示意其停下,并致歉“對不起,久等了”。
e.車輛安全進入道閘后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。
f. 當遇到政府、公、檢、法部門執(zhí)行公務的車輛要進入時,登記后放行,應做好《交接班記錄》,登記車牌號。
(5)車輛離崗
a.當發(fā)現(xiàn)有車輛駛出小區(qū)到達道閘前時,行舉手禮,并說“先生(小姐)您好,請您交還卡紙,并核對車輛號碼。
b.核對進入時間,如沒有超過一個小時,開啟道閘放行,如超個一小時,則按收費標準收取停車費,隨手遞上停車發(fā)票,并說:“謝謝”,收費手續(xù)完畢后開啟道閘放行。
c.在收回卡紙和收費同時,另一名值班隊員應在《車輛出入登記表》上準確填寫有關(guān)內(nèi)容。
d.若后面有車緊跟,應立即示意車停下,另一名隊員立即應放下道閘,再按上述操作處理下一輛車,并說“對不起,久等了”。
(6)注意事項
a.車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖閘。
b.放下道閘時應格外小心,防止道閘碰損車輛行人。
c.遵守服務禮貌用語及車輛管理規(guī)定。
(7)物品搬遷
a.當有住戶搬遷時,出入口值班員首先通知領(lǐng)班到場。
b.查驗《物品出入登記表》和放行條。
c.值班員查驗物品是否與放行條所列的物品相符,若不相符應要求住戶停止搬遷并由領(lǐng)班上報客戶中心查明原因,若相符,則由當班領(lǐng)班與出入口值班員簽名放行。
第2篇 大堂及出入口值班崗工作規(guī)程制度
大堂及出入口值班崗工作規(guī)程
1.0目的
通過對公寓大堂進口人員的控制,確保公寓的安全。
2.0范圍
2.1.本小區(qū)公寓各大堂崗安管員
3.0職責
3.1.熟悉本公寓人員情況。
3.2.維護大堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
3.3.嚴格執(zhí)行來人來訪登記。
3.4.嚴格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。
3.5.協(xié)助郵遞員做好郵件收發(fā)工作。
4.0工作程序
4.1.人口出科管理
4.1.1.大堂值班員上崗3個月內(nèi),須熟悉本責任區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況。
4.1.2.當業(yè)主進入大堂時,應及時為業(yè)主開啟門鎖。
4.1.3.當發(fā)現(xiàn)雙手提拿著重物的業(yè)主進出大門有困難時,應主動提供幫助。
4.2.來人來訪登記
4.2.1.非業(yè)主憑有效出入證(卡)進出公寓、大廈,謝絕推銷或其它閑雜人員進入。
4.2.2.來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名,樓座等,必要時可用對講機通話,確認后登記進入。
4.2.3.值班員在登記前,應認真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi);若相符,應清晰登記來訪人姓名,有效證件名稱及,出入證碼等。
4.2.4.若遇上級領(lǐng)導或前來指導,參觀的社會界人士來大廈,應立即起立敬禮,然后,將參觀人的人數(shù),單位等情況記錄清楚,備查。
4.2.5. 若遇不愿出示證件,蠻橫無理者應耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。
4.3.物品搬遷
4.3.1. 當有用戶搬遷時,大堂值班員首先通知領(lǐng)班到場。
4.3.2. 查驗《物品出入登記表》,管理處規(guī)定。
4.3.3. 當值人員督導搬遷用戶從貨梯進行搬遷物品。
4.3.4. 值班員查閱物品與《放行條》。上所列物品是否相符,若不符應要求用戶停止搬遷并由領(lǐng)班上報管理處查明原因,若相符,則由當班領(lǐng)班與大堂值班員簽字放行。
4.4.郵件發(fā)放
4.4.1. 郵局投遞到公寓的報刊,雜志等郵件由郵遞員統(tǒng)一分發(fā)至各戶信箱。(或按管理處規(guī)定進行分發(fā))
4.4.2. 不允許私自撕拆用戶信件,私揭郵票,私拿用戶報紙等。
5.0相關(guān)記錄
《來人業(yè)訪登記表》
《物品出入登記表》
《郵件分發(fā)登記表》
第3篇 保安出入口工作規(guī)程制度
保安出入口工作規(guī)程
1.0目的
通過對大廈/小區(qū)進出人員的控制,確保大廈/小區(qū)安全
2.0適用范圍
本大廈/小區(qū)轄區(qū)各出入口崗保安
3.0職責
3.1熟悉本大廈/小區(qū)人員情況
3.2負責出入口的治安管理
3.3負責出入口的服務管理
4.0工作程序
4.1人員出入管理
4.1.1出入口保安員上崗3個月內(nèi),須熟悉本責任區(qū)內(nèi)業(yè)主/用戶的基本情況。
4.2治安職責
4.2.1疏通車輛和人員進出,維護出入口交通秩序,保證車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
4.2.2嚴格制止閑雜人員,小商販、推銷人員進入轄區(qū)。
4.2.3提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情后應及時處理并迅速報告領(lǐng)導。
4.2.4認真履行值班登記制度,詳細記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況。
4.2.5堅持執(zhí)行用戶大宗及貴重物品憑證出入制度,確保用戶財產(chǎn)安全。
4.2.6積極配合其他崗位保安員,做好各項安全防范工作。
4.3服務職責
4.3.1為用戶及客人提供物業(yè)引導服務
4.3.2為用戶及客人提供有關(guān)物業(yè)管理的簡單的咨詢。
第4篇 出入口值班崗工作規(guī)程制度
1. 0目的
通過對小區(qū)進出人員的控制,確保小區(qū)的安全。
2.0適用范圍
本小區(qū)各出入口崗位安管員。
3.0職責
3.1熟悉本小區(qū)人員情況。
3.2維護小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
3.3嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度。
3.4嚴格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。
4.0工作程序
4.1人員出入管理
4.1.1 出入口值班員上崗3個月內(nèi),須熟悉本責任區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況。包括:姓名、閣、座、人口狀況、相貌特征、常規(guī)出入小區(qū)時間等。
4.1.2 當發(fā)現(xiàn)雙手提(拿)著重物的業(yè)主進出有困難時,應主動提供幫助。
4.2來人來訪登記
4.2.1 裝修人員憑有效出入證(卡)進、出小區(qū),謝絕推銷或其他閑雜人員進入。
4.2.2 來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、單元等,安管員用對講機通知監(jiān)控中心,監(jiān)控中心詢問業(yè)主后通知安管員讓來訪人員登記后進入,若業(yè)主不愿接見該客人,應告知客人業(yè)主不在家。
4.2.3 值班員在登記前,應認真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi);若相符,應清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼、出入證號碼等。
4.2.4 若遇上級領(lǐng)導或前來指導、參觀的社會各界人士來小區(qū),應立即起立敬禮。然后將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚,備查。
4.2.5 若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。
4.3物品搬遷
4.3.1 當有用戶搬遷時,出入口值班員首先應通知班長到場。
4.3.2 查驗《物品出入登記表》。
4.3.3值班員查閱物品與《物品出入登記表》上所列物品是否相符,若不符應要求用戶停止搬遷并由班長上報小區(qū)物業(yè)部查明原因;若相符,則由當班班長與出入口值班員簽字放行
