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電腦系統(tǒng)維護服務合同(4份范本)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):71

電腦系統(tǒng)維護服務合同

第1篇 辦公室電腦系統(tǒng)維護服務合同

2023辦公室電腦系統(tǒng)維護服務甲方:___________________________

住所:___________________________

電話:___________________________

證件類型及編碼:__________________

乙方:___________________________

住所:___________________________

電話:___________________________

證件類型及編碼:__________________

為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

乙方自____ 年_____ 月_____ 日起至_____ 年_____ 月_____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的,則首先在電話中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。

合同期間,乙方承擔以下責任

應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。

乙方每_____ 次對甲方公司網(wǎng)絡進行保養(yǎng)及預防性維護。

對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(不包括雙休、周六、周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時內(nèi),應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_____天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。

乙方對公司網(wǎng)絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給予解決。

公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。

若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)拆除、搬遷、安裝。

合同期內(nèi),甲方應履行以下責任

甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。

甲方在公司網(wǎng)絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。

在公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

地址:________________ ;

郵編:________________ ;

電話:________________ ;

傳真:________________ ;

qq:__________________ ;

e-mail:______________ ;

網(wǎng)址: ;

聯(lián)系人:______________ ;

甲方承諾不隨意私拆機箱

公司電腦維護費每年總計:_____ 元(小寫:_____ )人民幣。

自本合同簽署之日起,每_____ 個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費用。

違約

任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_____日內(nèi)糾正違約行為,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_____次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應返還相關(guān)預付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。

合同的修改和終止

在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_____個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。

本合同有效期_____ 年,在期限屆滿前_____個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。

若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽署所在地法院提起訴訟。

本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。

合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):___________________ 乙方(蓋章):___________________

代理人(簽字):_________________ 代理人(簽字):_________________

________年_______ 月 ________日 ________年_______ 月 ________日

簽訂地點:_____________________ 簽訂地點:_____________________

第2篇 電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務合同

第一條 合同范圍

本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務的合同。

乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行。

1.《系統(tǒng)設備清單》(詳見附件一)

經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

2.合同設備或設備

2.1 《系統(tǒng)設備清單》中列及的設備或配件。

2.2 乙方僅對合同設備提供服務。

3.故障設備

已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設備。

4.標準服務時間

星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。

5.標準響應時間

從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間:

6.標準服務項目

服務內(nèi)容:

1.系統(tǒng)升級及更新咨詢;

2.定期檢測及保養(yǎng);

3.硬件更新升級的安裝配置;

4.數(shù)據(jù)遷移及恢復;

5.病毒檢測及清除;

6.操作系統(tǒng)故障檢測及排除;

7.系統(tǒng)設備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;

8.網(wǎng)絡硬件設備的檢測;

9.系統(tǒng)連接檢查;

10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;

11.設備移機;

12.打印機等外圍設備驅(qū)動程序安裝維護。

第二條 維護方式

1.定期上門維護

乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進行一次維護包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機箱內(nèi)灰塵清除等工作。

2.隨機故障處理

2.1 電話支持

乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

2.2.現(xiàn)場服務

當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據(jù)合同條款中的有關(guān) 規(guī)定指派工程師在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

第三條 合同不涉及的服務

1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、win2000、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

第四條 不可抗力

由于火災,洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

第五條 保密

在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

第六條 維護費用

甲方支付乙方維護費人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

第七條 合同期限

本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經(jīng)雙方認可,可再續(xù)約。

第八條 仲裁和法律

一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應遵循中國法律,按照經(jīng)濟合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。

第九條 其它

本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方:___________________

蓋章:___________________

代表:___________________

_________年______月____日

乙方:_ _____科技有限公司

蓋章:___________________

代表:___________________

_________年______月____日

第3篇 電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務合同模板

第一條 合同范圍

本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務的合同。

乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行。

1.《系統(tǒng)設備清單》(詳見附件一)

經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

2.合同設備或設備

2.1.《系統(tǒng)設備清單》中列及的設備或配件。

2.2. 乙方僅對合同設備提供服務。

3.故障設備

已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設備。

4.標準服務時間

星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。

5.標準響應時間

從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間:

6.標準服務項目

服務內(nèi)容:

1. 系統(tǒng)升級及更新咨詢;

2. 定期檢測及保養(yǎng);

3. 硬件更新升級的安裝配置;

4. 數(shù)據(jù)遷移及恢復;

5. 病毒檢測及清除;

6. 操作系統(tǒng)故障檢測及排除;

7. 系統(tǒng)設備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;

8. 網(wǎng)絡硬件設備的檢測;

9. 系統(tǒng)連接檢查;

10. 接通internet網(wǎng)的調(diào)試;

11. 設備移機;

12. 打印機等外圍設備驅(qū)動程序安裝維護。

第二條 維護方式

1. 定期上門維護

乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進行一次維護包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機箱內(nèi)灰塵清除等工作。

2. 隨機故障處理

2.1.電話支持

乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

2.2. 現(xiàn)場服務

當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

第三條 合同不涉及的服務

1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、win2000、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

第四條 不可抗力

由于火災,洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

第五條 保密

在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

第六條維護費用

甲方支付乙方維護費人民幣:____元/月(人民幣____元/月),合計____元/年(人民幣____元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

第七條 合同期限

本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日, ____到期后經(jīng)雙方認可,可再續(xù)約。

第八條 仲裁和法律

一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應遵循中國法律,按照經(jīng)濟合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。

第九條 其它

本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方:乙方:_______科技有限公司

蓋章:蓋章:

代表:代表:

____年____月____日

第4篇 電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務合同范本

第一條合同范圍

本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務的合同。

乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行。

1.《系統(tǒng)設備清單》(詳見附件一)

經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

2.合同設備或設備

2.1.《系統(tǒng)設備清單》中列及的設備或配件。

2.2.乙方僅對合同設備提供服務。

3.故障設備

已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設備。

4.標準服務時間

星期一至星期五,每天____am-____pm( 北京 時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。

5.標準響應時間

從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間:

6.標準服務項目

服務內(nèi)容:

1.系統(tǒng)升級及更新咨詢;

2.定期檢測及保養(yǎng);

3.硬件更新升級的安裝配置;

4.數(shù)據(jù)遷移及恢復;

5.病毒檢測及清除;

6.操作系統(tǒng)故障檢測及排除;

7.系統(tǒng)設備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;

8.網(wǎng)絡硬件設備的檢測;

9.系統(tǒng)連接檢查;

10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;

11.設備移機;

12.打印機等外圍設備驅(qū)動程序安裝維護。

第二條維護方式

1.定期上門維護

乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進行一次維護包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機箱內(nèi)灰塵清除等工作。

2.隨機故障處理

2.1.電話支持

乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

2.2.現(xiàn)場服務

當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

第三條合同不涉及的服務

1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、winxx、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

第四條不可抗力

由于火災,洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

第五條保密

在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

第六條維護費用

甲方支付乙方維護費人民幣:____元/月(人民幣____元/月),合計____元/年(人民幣____元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

第七條合同期限

本維護合同有效期自________年____月____日至________年____月____日,____到期后經(jīng)雙方認可,可再續(xù)約。

第八條仲裁和法律

一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應遵循中國法律,按照經(jīng)濟 合同仲裁 條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。

第九條其它

本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方:乙方:_______科技有限公司

蓋章:蓋章:

代表:代表:

________年____月____日

電腦系統(tǒng)維護服務合同(4份范本)

第一條合同范圍本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務的合同。乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行…
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