酒店服務合同（16份范本）

第1篇 酒店房屋租賃服務合同

2023酒店房屋租賃服務甲方(出租人)：

乙方(承租人)：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方通過協(xié)商，本著平等自愿的原則簽訂本協(xié)議。

一、出租房屋情況

1、甲方自愿將位于 租賃給乙方，作為餐飲、住宿等項目經(jīng)營使用。

2、乙方實際向甲方租賃的建筑面積為 平方米(以實際測量為準)。

二、房屋租賃期限

該房屋租賃期自 年 月 日(起租日)起至 年 月 日止共計 年。甲方給予乙方免租金裝修期為 個月。

三、租金標準數(shù)額

租金按 元/年計算，乙方于每年 月 日前將租金交納給甲方。甲方保證在合同有效期限內(nèi)不以任何理由另行調(diào)高租金，否則乙方有權(quán)拒絕交納，合同繼續(xù)履行。

四、雙方權(quán)利和義務

1、甲方只提供房屋的出租，對乙方經(jīng)營該房屋所產(chǎn)生的法律、經(jīng)濟和治安、消防等責任問題不負連帶責任，但甲方應配合乙方做好上述工作。

2、甲方作為該房屋的唯一合法產(chǎn)權(quán)人與乙方建立租賃合同關(guān)系，甲方應保證該房屋不存在抵押、查封及共有人等第三人權(quán)益，并不被第三人合法追索。否則視為甲方違約。

3、租賃期間乙方擁有該房屋的使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)。

4、乙方應按時繳納租金，逾期繳納則按應付租期額每日3‰扣罰滯納金，逾期超過一年未交租金的則視為乙方違約。

5、租賃期內(nèi)如因市政規(guī)劃建設(shè)需要，甲方收回房屋的，乙方應服從。但有關(guān)拆遷建設(shè)部門支付給甲方的補償款，應按甲方建設(shè)該大樓的投入與乙方建造裝飾的投入的比例分配補償費用。甲方除此之外任何之事由而提前收回房屋的均視為甲方違約。

6、乙方應按政府有關(guān)規(guī)定解決好環(huán)境衛(wèi)生和治安、消防等有關(guān)社會問題，并承擔相關(guān)費用。

7、租賃期滿，乙方投入的經(jīng)營設(shè)施設(shè)備等固定資產(chǎn)歸甲方所有。如甲方繼續(xù)出租，在同等條件下，乙方享有優(yōu)先租賃權(quán)。

8、本合同雙方簽署生效后，甲方將該大樓的相關(guān)資料包括全套建筑圖紙、產(chǎn)權(quán)證復印件等資料交乙方。

9、甲方應配合和協(xié)助乙方辦理有關(guān)經(jīng)營手續(xù)(包括用章、用產(chǎn)權(quán)證等)，相關(guān)費用由乙方負責。

五、違約責任

1、如甲方違約，由有資質(zhì)的資產(chǎn)評估機構(gòu)評估出乙方改造裝飾租賃物業(yè)和購置附屬設(shè)施設(shè)備的投入總值后按20年租賃期限進行折舊分攤，甲方雙倍賠償乙方未分攤部分的投入總值。

2、如乙方違約，則甲方有權(quán)收回該物業(yè)，乙方在租賃物業(yè)上的投入全歸甲方所有。

六、其它約定

在租賃期內(nèi)，如遇不可抗力(包括設(shè)施設(shè)備運行出現(xiàn)的非管理不善的故障或意外引發(fā)的災害)造成租賃物業(yè)受損，如乙方提出修復繼續(xù)經(jīng)營，則物業(yè)結(jié)構(gòu)部分的受損由甲方負責修復(或乙方負責修復，費用由甲方承擔)，經(jīng)營的設(shè)施設(shè)備則由乙方修復。同時甲方并視乙方損失程度和修復難度，適當免除乙方維修期間的租金;乙方放棄恢復經(jīng)營的，雙方無條件終止合同，由此造成的損失各自承擔。

七、綜合條款

1、本合同未盡事宜由雙方協(xié)商后簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等法律效力。

2、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，合同自簽訂之日起生效。

甲方： 乙方：

(出租方) (承租方)

日期： 日期：

第2篇 酒店商場租賃服務合同

2023酒店商場租賃服務出租商：_________

地址：_________

承租人：_________

聯(lián)系電話：_________

本商場租賃合同根據(jù)中華人民共和國法律和本酒店有關(guān)規(guī)定，在雙方互惠互利的原則下制訂，租約條款如下

一、酒店將位于酒店內(nèi)大堂二樓的商場租給租戶營業(yè)使用，租期_________年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，租金為每月人民幣_________元整，其中租金已包括空調(diào)費和電費。

二、經(jīng)營范圍

三、租戶不得超出以上經(jīng)營范圍，同時不能和酒店經(jīng)營或出租的商品有抵觸，若違反，酒店有權(quán)收回經(jīng)營地點，不另行補償酒店有義務保障租戶的經(jīng)營不受侵犯。

四、承租人向酒店承諾以下各項

1、租戶需于每月_________日前將當月租金和其他應付費用一次性付給酒店，逾期不付，每逾期一天，酒店將收取3%的滯納金。

2、如客人用信用卡結(jié)算，則由酒店代收，酒店向承租人收取卡面額5%的手續(xù)費。

3、營業(yè)時間在早上7：00至晚上12：00之間。

4、如承租人要求安裝酒店分機電話，酒店則按電信局標準收費。

5、租戶如欲更改場地的裝修或懸掛對外宣傳廣告物品時，必須事先得到酒店書面同意后，才可進行，否則按違約處理。

6、承租人必須維持承租區(qū)域的整潔和完好，并承擔租賃區(qū)域的一切維修費用。

7、承租人要高度重視消防安全工作，服從酒店的管理，不得將任何非法物品及易燃品帶入酒店。

8、租戶任何時間都不得在承租范圍內(nèi)制造噪音。

9、租戶必須遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得利用承租范圍任何部分從事不合法或不正當行為。

10、租戶的工作人員必須嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，服從酒店相關(guān)管理人員的協(xié)調(diào)管理。

11、該承租范圍不得分租或轉(zhuǎn)租。

12、如非因酒店有關(guān)人員的人為疏忽而造成租戶任何財物損壞或損失，概由租戶自行承擔。

五、酒店向租戶承諾以下各項：

1、酒店為酒店大樓的安全管理負責，并提供承租范圍內(nèi)持續(xù)電力服務。

2、租戶每月可在本酒店購買飯票解決員工的膳食問題，飯票價格按每日_________元/人執(zhí)行。

3、酒店可提供制服洗滌服務給租戶，收費按酒店對外價格的七折執(zhí)行。

六、押金

在該合同簽訂后的七天內(nèi)承租人應付給酒店人民幣_________元整作為租用押金，合同期滿或經(jīng)雙方友好協(xié)商提前終止時，如租戶已付清所有租金，并遵守合同的規(guī)定，酒店將退回押金，但不付任何利息，押金不可以用作租金交付。

七、違約責任

承租人如違反本合同的約定，酒店有權(quán)要求解除合同，或要求承租人恢復原狀，或從押金中扣除損失費用。

八、合同終止

1、租戶如逾期十天不交租金，酒店有權(quán)終止合同并追究由租戶所負責的一切經(jīng)濟責任。

2、如酒店或租戶任何一方提出提前終止此租約時，必須提前三個月以書面形式通知對方，否則終止方需負責對方的經(jīng)濟損失。

九、續(xù)約

1、在同等條件下，承租人有優(yōu)先續(xù)約權(quán)，但租戶應于租約屆滿時提前三個月向酒店發(fā)出續(xù)約的書面通知。

2、租戶如不續(xù)簽租約，本合同至_________年_________月_________日即終止，屆時租戶必須搬出酒店，逾期不搬屆時將按酒店酌情制定的租金標準計算場租，并需賠償酒店一切有關(guān)損失。

十、本合同如有未盡事宜，可由雙方商定后另行補充，作為本合同的附件，其內(nèi)容具有同等法律效力。

十一、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

出租商：_________

承租人：_________

法定代表人：_________

身份證號碼：_________

簽字蓋章：_________

簽字蓋章：_________

簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日

簽約地點：_________

第3篇 旅游服務公司與酒店加盟合作合同

2023旅游服務公司與酒店加盟合作甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方) 星級：_______星

甲乙雙方就乙方加盟甲方運營平臺：___________，乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房，并成為甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的加盟會員酒店，經(jīng)友好協(xié)商達成以下合作協(xié)議：

一、客房協(xié)議價格(酒店也可自附《房價表》等相關(guān)說明，無建議售價可不填

1)房間類型 門市價 結(jié)算價 建議售價1________ ________ ________ ________2________ ________ ________ ________3________ ________ ________ ________4________ ________ ________ ________5________ ________ ________ ________6________ ________ ________ ________早餐： 份;加床： 元。

2)為了更好的推廣乙方酒店，乙方應在簽約價格上無傾斜政策，建議返傭金額在____元以上。

3)獎勵政策：甲方每月完成( )間次獎勵____元/間次，完成( )間次獎勵____元/間次，完成( )間次獎勵____。

4)團隊含義：同進同出____間以上為團隊接待，價格為一團一議。

二、關(guān)于客房預訂：

甲方各成員單位免費為酒店進行客源招徠與必要的促銷，乙方負責協(xié)調(diào)酒店銷售部、預訂部及前臺，配合好甲方各成員單位預訂單的落實確認與到店客人的入住安排。

甲方各成員單位在客人抵店前通過傳真方式通知乙方 銷售部、預訂部，乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。

對于遇銷售部、預訂部休息下班，在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下，甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺，由乙方前臺按甲方各成員傳真內(nèi)容先予以接待。總臺或商務中心傳真號碼：________

因乙方原因造成甲方各成員單位預訂客人不能順利入住，乙方應負責免費給客人升級或在客人同意的前提下，將甲方客人安排同星級酒店，傭金應照常返還。

甲方客人退房時間為中午____點，如客人要求延遲退房，乙方視當天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。

當甲方客人直接向乙方要求延住時，乙方可按甲方原先的傳真預訂價格給客人續(xù)住，傭金應照常返還。

乙方____點為正常保留時間，(特殊情況請在預訂單上注明)____點以后甲方成員單位取消預訂客房，以傳真或電話通知乙方。

銷售部休息日期：____下班時間：____預訂部休息日期：____下班時間：____

三、關(guān)于夜審跟單：

為減少給乙方酒店帶來不必要的損失，甲方各成員單位每天在______前后，以電話形式直接與酒店前臺或預訂部聯(lián)系對保留至______的客房進行跟單，以便保留或及時取消，酒店應通知前臺或預訂部給予配合，正確告之甲方預訂的客戶是否到店、入住房號的情況。

。

四、關(guān)于付款、結(jié)算：

當甲方客戶入住酒店時，乙方總臺按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費。房費差價(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價稅____%

甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資料(包括客人姓名、入住房價、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對確認后，訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號，并由甲方向乙方開具發(fā)票，如果乙方未能按時匯款，甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。

備注：扣差價稅的酒店，甲方只向乙方開具收款憑證(收據(jù))，未扣差價稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。

五、雙方的權(quán)利和義務：

乙方應協(xié)助甲方接待好客人，為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務，做好預訂、財務結(jié)算工作。

甲方各成員單位的訂房，乙方正常保留當天______整(視當日房源情況可適當延長保留時間)。

乙方遇門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時，應及時以傳真形式提前______天書面通知甲方，并要確認好的開展工作。

雙方簽約人員如有離開原工作崗位，應及時書面通知對方，原協(xié)議有效。

在設(shè)置甲方名稱時，請統(tǒng)一用“中國訂房聯(lián)盟”名稱設(shè)置，便于甲方成員單位客人查找預訂信息。

乙方若有裝修、停業(yè)等影響會員入住的情況，務必提前通知甲方。

甲方不為任何客人和各成員單位承擔欠款和擔保。

六、特別說明

所有用《中國訂房聯(lián)盟-客房預訂通知單》入住的傭金，由中國訂房聯(lián)盟法人單位：____________旅游服務有限公司，負責統(tǒng)一結(jié)算。

開戶全稱：上海藍豹旅游服務有限公司

開戶銀行：__________________。

銀行帳號：__________________

中國訂房聯(lián)盟平臺：已為酒店免費開通了，無須傳真確認，無通信費用的-和-(即時房態(tài)、即時確認系統(tǒng))和移動商務平臺(手機短信訂房、即時短信確認系統(tǒng))，酒店可免費申請開通

為便于更好的合作，雙方合作協(xié)議期為長期有效，甲方各時段房價以乙方的調(diào)價通知為準。

七、管轄法律及仲裁本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，蓋章簽字后生效。

本受中華人民共和國法律管轄。

凡由于執(zhí)行本合同而發(fā)生的一切爭執(zhí)，應當通過友好協(xié)商解決。

如不能解決的，則可訴諸仲裁。

仲裁應當提交______仲裁委員會，按照______仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁，該仲裁的裁決是終局的，雙方必須遵守。

此協(xié)議傳真件同樣有效。

甲方：__________旅游服務有限公司 乙方：__________________(蓋章)

地址： 地址：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

第4篇 酒店銷售服務合同

2023酒店銷售服務甲方：乙方：

_____大酒店(以下簡稱甲方____。曾成功接待過許多中外知名人士，能為您提供滿意的吃、住、行、游、購、娛等一條龍服務。選擇入住，將是您商務成功的起點，是您旅游舒適的開始。為感謝乙方在過去及未來的日子里給甲方的支持，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、客房優(yōu)惠：(表格)房間種類門市價合約價格備注：

1、以上合約價格已含10%服務費和5%的物價調(diào)節(jié)基金。

2、以上折扣僅限房費，不包括客房其他費用(如客房酒水、電話、商務中心、洗衣等)。

3、乙方如有其他要求，需在訂房時提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長途、自付項目等。)

4、若門市價格調(diào)整，甲方恕不另行通知。

5、預訂電話預訂傳真：

二、餐飲部優(yōu)惠

1、乙方在甲方餐飲部各營業(yè)點消費給予8.8折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務費、特價菜、巴西燒烤除外)?？腿讼M期間，餐飲價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。

2、若遇全國性或省內(nèi)大型會議(如糖酒會等)，以上折扣視實際情況而定。

3、若甲方舉行節(jié)日性活動推出特殊產(chǎn)品，如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐，春節(jié)團圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會、會議餐不打折。

三、娛樂優(yōu)惠(表格)娛樂項目優(yōu)惠折扣備注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉ok包廂8折僅限包廂費(特價除外)桑拿中心8折僅限鐘點費備注：客人消費期間，娛樂價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會、嘉賓節(jié)目等，其折扣另行制定。

四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂消費須指定1—3名人員(簽名筆跡如下)，方可享受以上優(yōu)惠。

五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注：本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)

六、乙方應對此協(xié)議內(nèi)容保密，如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價或替其他人打折，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。

七、合同有效期：年月日至年月日

八、此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。

第5篇 旅游服務公司與酒店合作合同

2023旅游服務公司與酒店合作甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

星級：_______星

甲乙雙方就乙方加盟甲方運營平臺：___________，乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房，并成為甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的加盟會員酒店，經(jīng)友好協(xié)商達成以下合作協(xié)議：

一、客房協(xié)議價格(酒店也可自附《房價表》等相關(guān)說明，無建議售價可不填)

1)房間類型門市價結(jié)算價建議售價

1________________________________

2________________________________

3________________________________

4________________________________

5________________________________

6________________________________

早餐：份;加床：元。

2)為了更好的推廣乙方酒店，乙方應在簽約價格上無傾斜政策，建議返傭金額在____元以上。

3)獎勵政策：甲方每月完成()間次獎勵____元/間次，完成()間次獎勵____元/間次，完成()間次獎勵____。

4)團隊含義：同進同出____間以上為團隊接待，價格為一團一議。

二、關(guān)于客房預訂：

1.甲方各成員單位免費為酒店進行客源招徠與必要的促銷，乙方負責協(xié)調(diào)酒店銷售部、預訂部及前臺，配合好甲方各成員單位預訂單的落實確認與到店客人的入住安排。

2.甲方各成員單位在客人抵店前通過傳真方式通知乙方銷售部、預訂部，乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。

3.對于遇銷售部、預訂部休息下班，在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下，甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺，由乙方前臺按甲方各成員傳真內(nèi)容先予以接待。總臺或商務中心傳真號碼：________

4.因乙方原因造成甲方各成員單位預訂客人不能順利入住，乙方應負責免費給客人升級或在客人同意的前提下，將甲方客人安排同星級酒店，傭金應照常返還。

5.甲方客人退房時間為中午____點，如客人要求延遲退房，乙方視當天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。

6.當甲方客人直接向乙方要求延住時，乙方可按甲方原先的傳真預訂價格給客人續(xù)住，傭金應照常返還。

7.乙方____點為正常保留時間，(特殊情況請在預訂單上注明)____點以后甲方成員單位取消預訂客房，以傳真或電話通知乙方。

銷售部休息日期：____下班時間：____預訂部休息日期：____下班時間：____

三、關(guān)于夜審跟單：

1.為減少noshow給乙方酒店帶來不必要的損失，甲方各成員單位每天在______前后，以電話形式直接與酒店前臺或預訂部聯(lián)系對保留至______的客房進行跟單，以便保留或及時取消，酒店應通知前臺或預訂部給予配合，正確告之甲方預訂的客戶是否到店、入住房號的情況。

2.__________________________________________。

四、關(guān)于付款、結(jié)算：

1.當甲方客戶入住酒店時，乙方總臺按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費。房費差價(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價稅____%

2.甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資料(包括客人姓名、入住房價、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對確認后，訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號，并由甲方向乙方開具發(fā)票，如果乙方未能按時匯款，甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。

備注：扣差價稅的酒店，甲方只向乙方開具收款憑證(收據(jù))，未扣差價稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。

五、雙方的權(quán)利和義務：

1.乙方應協(xié)助甲方接待好客人，為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務，做好預訂、財務結(jié)算工作。

2.甲方各成員單位的訂房，乙方正常保留當天______整(視當日房源情況可適當延長保留時間)。

3.乙方遇門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時，應及時以傳真形式提前______天書面通知甲方，并要確認好的開展工作。

5.雙方簽約人員如有離開原工作崗位，應及時書面通知對方，原協(xié)議有效。

6.在設(shè)置甲方名稱時，請統(tǒng)一用“中國訂房聯(lián)盟”名稱設(shè)置，便于甲方成員單位客人查找預訂信息。

7.乙方若有裝修、停業(yè)等影響會員入住的情況，務必提前通知甲方。

8.甲方不為任何客人和各成員單位承擔欠款和擔保。

六、特別說明

1.所有用《中國訂房聯(lián)盟-客房預訂通知單》入住的傭金，由中國訂房聯(lián)盟法人單位：____________旅游服務有限公司，負責統(tǒng)一結(jié)算。開戶全稱：上海藍豹旅游服務有限公司開戶銀行：__________________。銀行帳號：__________________

2.中國訂房聯(lián)盟平臺：已為酒店免費開通了，無須傳真確認，無通信費用的e-booking和e-confirm(即時房態(tài)、即時確認系統(tǒng))和移動商務平臺(手機短信訂房、即時短信確認系統(tǒng))，酒店可免費申請開通

3.為便于更好的合作，雙方合作協(xié)議期為長期有效，甲方各時段房價以乙方的調(diào)價通知為準。

七、管轄法律及仲裁

本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由于執(zhí)行本合同而發(fā)生的一切爭執(zhí)，應當通過友好協(xié)商解決。如不能解決的，則可訴諸仲裁。仲裁應當提交______仲裁委員會，按照______仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁，該仲裁的裁決是終局的，雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。

甲方：__________旅游服務有限公司乙方：(蓋章)

地址：地址：

電話：電話：

第6篇 酒店服務員提前辭職申請書

尊敬的主管：

你好！

在酒店工作一段時間中，學到了很多知識，酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學無止境‘，有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務員很照顧很保護（至少對于我們的個人利益來說）鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，其實，這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變，變得適應環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

酒店近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！

此致

敬禮

申請人：xxx

________年____月____日

第7篇 酒店服務勞動合同

甲方_____________

經(jīng)營地址___________________

乙方_____________

居民身份證號_________________

出生日期___________年___________月___________日

家庭住址_____________

郵政編碼__________________

戶口所在地___________省（市）___________區(qū)（縣）_______________鄉(xiāng)鎮(zhèn)_______________村

根據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條本合同___________年___________月___________日生效，___________年___________月__________日終止。

其中試用期至___________年___________月___________日止。

勞動合同期限在6個月以內(nèi)的，試用期不得超過15日；勞動合同期限在6個月以上1年以內(nèi)的，試用期不得超過30日；勞動合同期限在1年以上2年以內(nèi)的，試用期不得超過60日；勞動合同期限在2年以上的，試用期不得超過6個月。

第二條乙方擔任__________________崗位（工種）工作。

乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，應及時向甲方報告，并即時脫離工作崗位。

甲乙雙方對乙方崗位（工種）的其他約定______________

第三條甲方應在乙方上崗前對乙方進行職業(yè)安全衛(wèi)生，食品安全衛(wèi)生，服務規(guī)范，職業(yè)道德，職業(yè)技能，甲方規(guī)章制度方面的培訓。

第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查。

甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護設(shè)施，發(fā)放必要的勞動保護用品。

第五條甲方加強安全生產(chǎn)管理，建立，健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件；健全內(nèi)部服務和食品質(zhì)量管理制度，嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范，質(zhì)量責任以及相應的考核辦法。

乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，防止服務質(zhì)量事故。

乙方違反服務規(guī)范，勞動紀律及甲方規(guī)章制度，出現(xiàn)服務質(zhì)量事故，甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進行處理。

第六條甲方采用以下__________形式向乙方支付工資：_________________

（一）月工資__________元，試用期間月工資__________，甲方每月___________日前向乙方支付工資。

（二）日工資__________元，試用期間日工資__________，甲方向乙方支付工資的時間為每月_______________日

甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的，甲方向乙方支付的生活費為_____________元

雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標準。

第七條乙方每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過40小時。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的，應事先報勞動行政部門批準。

甲方安排乙方加班或因為顧客服務的需要，乙方延長工作時間的，甲方應按國家規(guī)定向乙方支付加班加點工資。

第八條甲方應按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷，大病醫(yī)療社會保險。

第九條乙方違反服務規(guī)范，質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度，應按甲方相應規(guī)定承擔責任。

第十條乙方有下列情形之一，甲方可隨時解除本合同：_________________

（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；

（二）有偷拿財物，賭博，吸毒，打架斗毆行為的；

（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；

（四）嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度，符合甲方解除勞動合同條件的；

（五）嚴重違反服務規(guī)范，損害消費者合法權(quán)益的；

（六）私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的；

（七）違反法律法規(guī)規(guī)定，被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的；

（八）被依法追究刑事責任的。

第十一條乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，在醫(yī)療期滿后未不符合國家和本市從事有關(guān)行業(yè)，工種崗位規(guī)定，甲方無法另行安排工作的，可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同，并向乙方支付經(jīng)濟補償金。

第十二條乙方解除本合同，應當提前30日以書面形式通知甲方。乙方擅自離職，應當承擔對甲方造成的經(jīng)濟損失。

第十三條乙方在履行勞動合同期間，因個人失職給甲方造成損失的，應當承擔賠償責任。

第十四條甲乙雙方約定的其他事項_____________

__________________

第十五條雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應當自勞動爭議發(fā)生之日起，60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。

第十六條本合同未盡事宜或與國家，北京市規(guī)定相悖的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

第十八條本合同附件如下，與本合同具有同等法律效力。

_____________

甲方（公章）乙方___________（簽字或蓋章）

法定代表人或委托代理人

（簽字或蓋章）

簽訂日期：_________________年月日

第8篇 酒店服務員辭職申請書

酒店服務員辭職申請書范文一

尊敬的領(lǐng)導：

您好！

經(jīng)過幾天的深思熟路，主要從個人和公司的發(fā)展角度，我決定申請離職。

xx酒店是我在畢業(yè)后進來的第一家酒店，讓我學習了很多，成長了很多，感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚的我漸漸遠去，讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是：不斷學習，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發(fā)揮自己的作用，但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情，找不到目標，所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。

衷心的祝愿xx大酒店業(yè)務蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成，身體健康。

申請人：xxx

________年____月____日

酒店服務員辭職申請書范文二

尊敬的經(jīng)理：

您好！

首先，非常感謝您這幾年來對我的信任和關(guān)照。

這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來xx工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在xx酒店工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。

請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開酒店，以便完成工作交接。我很遺憾不能為峰峰酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業(yè)績一路飆升！老板及各位同事工作順利！

申請人：xxx

________年____月____日

第9篇 酒店服務員應聘合同

2023酒店服務員應聘甲方(用人單位)名 稱：

住 所：

法定代表人(主要負責人)：

聯(lián)系 電話：

乙方(勞動者) 姓 名：

戶籍所在地：

現(xiàn)居住地址：

身份證號碼：

聯(lián)系 電話：

根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

第一條 本合同期限類型為 (固定期限/無固定期限/以完成一定工作任務為期限)，自 年 月 日起至 止。其中，試用期(有/無)，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二條 甲方安排乙方從事的工作為 ，工作地點為 。

乙方應按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求，認真履行崗位職責，按時完成工作任務。

第三條 甲方安排乙方執(zhí)行 工時工作制(標準工時/綜合計算工時/不定時)。

第四條 甲方于每月 日前以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬形式及時足額支付乙方工資，工資(計時/計件)標準為 。其中，試用期期間的工資標準為 。

第五條 甲方應當按照國家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會保險費，具體項目為 。乙方負擔的部分由甲方負責代扣代繳。

第六條 甲方為乙方提供安全生產(chǎn)培訓，并提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品。安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的，應當定期為乙方進行健康檢查。乙方在勞動過程中應嚴格遵守各項制度規(guī)范和操作規(guī)程。

乙方發(fā)生工傷時，甲方應當及時采取措施使乙方得到救治，并按照《工傷保險條例》的規(guī)定，向乙方支付相應的工傷待遇。

第七條 有關(guān)規(guī)定情形的，甲方應當依法支付乙方經(jīng)濟補償。

第八條 甲方違法解除或者終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行本合同的，甲方應當繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行本合同或者本合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，甲方應當依法按照經(jīng)濟補償標準的二倍向乙方支付賠償金。

第九條 雙方約定的其它事項： ______________

第10篇 酒店承包經(jīng)營服務合同

2023酒店承包經(jīng)營服務甲方(發(fā)包方)：_______________ 乙方(承包方)：_______________

法定代表人：_________________ 法定代表人：_________________

證件號碼：___________________ 證件號碼：___________________

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商，就乙方承包甲方的大酒店的有關(guān)事宜形成決議如下：

一、基本情況

1、承包對象：___________________

2、承包范圍：___________________

3、承包形式：___________________

4、承包期限：承包期限為_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

二、承包費用

1、押金：乙方需向甲方繳納押金共計為_______元，簽訂本合同時交納_______元押金，人員正式入場籌備試業(yè)前交納_______元押金。承包結(jié)束后雙方交接結(jié)清有關(guān)物業(yè)、設(shè)備用具及相關(guān)費用后七日內(nèi)全額無息退還給乙方。

2、承包費用：乙方承包經(jīng)營期內(nèi)，每月租金為_______元。包括場地租金。每月10號前需繳納當月租金。

3、計租日期：甲方工程及房間配置完成可交付乙方正常營業(yè)使用之日起一星期后開始計租，乙方應在相應時間內(nèi)支付甲方首月租金。

4、其他費用：乙方承包經(jīng)營期間的員工工資及提成、營業(yè)宣傳、水電費、稅費、垃圾費、排污費等所有經(jīng)營所需要交納費用，由乙方按照規(guī)定向有關(guān)部門或單位繳納。

5、押金和承包費用的支付方式：第1項和第2項約定的款項由乙方按照約定時間以現(xiàn)金和甲確認的票據(jù)方式向甲方交納。

三、甲、乙雙方的權(quán)利和義務：

1、承包期間甲方若將所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方，不必征求乙方意見，但應告知所有權(quán)轉(zhuǎn)移情況，所有權(quán)轉(zhuǎn)移后，財產(chǎn)所有權(quán)取得方式為本合同的當然甲方，享有甲方享有的權(quán)利，承擔甲方承擔的義務。

2、乙方若因經(jīng)營需要將酒店的部分轉(zhuǎn)包給第三方，必須事先征求甲方的同意，全部轉(zhuǎn)包給第三方時，必須先與甲方辦理終止合同手續(xù)，然后再由新的承包方與甲方簽訂協(xié)議。

3、乙方對房屋改造裝修，應以書面形式征得甲方許可，其費用自行承擔，不得以此為借口增減承包金。承包期滿，乙方在經(jīng)營期間除新添電器設(shè)備外，對房屋進行改造時，應以書面形式征得甲方許可，改造后的房屋設(shè)備應保留原狀，不得拆除，并不得以此要求經(jīng)濟補償。

4、乙方在經(jīng)營期間煤、水電及各項政府收費自行承擔。

5、乙方在經(jīng)營期間應做好防火、防盜工作，否則由此給甲 方造成資產(chǎn)損失，乙方應付全部責任。

6、乙方在經(jīng)營期間，必須合法經(jīng)營，否則責任自負，若由此造成的甲方資產(chǎn)或經(jīng)濟損失以及不良影響，乙方應全部賠償。

7、乙方只有經(jīng)營使用權(quán)，無權(quán)將甲方資產(chǎn)挪作他用，不準用于抵押擔保、作價入股等行為，否則造成損失，乙方負全部責任。

8、承包期間所使用的房屋及附屬設(shè)備的維修，全部由乙方負責，費用自理。

9、乙方每年應提取一定的資金用于添置易耗品，對于電器設(shè)備也應定期保養(yǎng)，費用自理，確保完好的使用狀態(tài)，由于乙方使用或維修不當，造成電器報廢，乙方應承擔重新添置的全部費用。承包期滿向甲方交返與合同生效時的備品及電器的數(shù)量級品牌保持一致，并能保證正常使用。乙方新添置的設(shè)備及備品，合同到期時由乙方自行解決。

10、甲方有權(quán)對房屋設(shè)備及電照、電器設(shè)施和其他備品的安 全及使用情況每半年檢查一次，對存在的安全隱患，責成乙方限期整改。

四、債權(quán)債務的處理

承包前的債權(quán)債務由甲方享有和承擔，承包期間形成的債權(quán)債務由乙方享有和承擔。

五、違約責任

1、在合同有效期內(nèi)，若無不可抗拒因素發(fā)生，甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同，終止合同方視為違約，違約方應向守約方支付違約金_______元并全額退回押金，給守約方造成損失的，還應當賠償給守約方造成的損失。

2、乙方擅自轉(zhuǎn)讓承包他人經(jīng)營的，甲方有權(quán)終止承包合同，并將保證金作為違約金予以收繳不予返還乙方，給甲方造成損失的，還應當賠償損失。

六、要求

1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方依法經(jīng)營、照章納稅;

2、乙方應以一個善意管理人的義務使用甲方移交給乙方的財產(chǎn)，承包期滿，流動資產(chǎn)損壞、短少的，乙方應予補齊或折價賠償;固定資產(chǎn)因非正常使用造成毀壞的，乙方也應予以賠償;

3、承包期間，乙方不得以大酒店名義對外借款和擔保。

七、爭議的解決

本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果雙方通過友好協(xié)商不能解決爭議，則可通過提起訴訟交有管轄權(quán)的人民法院裁決。

八、其他

1、本協(xié)議期滿后，如甲方仍須將承包時，乙方在履行本協(xié)議良好的情況下，甲方應優(yōu)先考慮由乙方續(xù)約。

2、本協(xié)議期滿后，甲、乙任何一方如需續(xù)約或終止協(xié)議，應于本協(xié)議期滿前一個月向?qū)Ψ教岢觥?/p>

3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方(簽字蓋章)：______________ 乙方(簽字蓋章)：_______________

________年________月________日 ________年________月________日

第11篇 五星級酒店服務員辭職申請書

尊敬的xx經(jīng)理：

您好！

首先我表示非常抱歉，其次我要感謝你對我這么多年的教導、關(guān)心和呵護。是你讓我從以前一名內(nèi)斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復雜的心情寫這封 辭職 申請。自xx年到xx國際酒店工作，至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關(guān)心、指導和信任，使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里，見證了酒店改造舊貌換新顏；在這里，參與了酒店榮膺五星的升華蛻變；在這里，也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺，對此我深表感激。

我覺得我自己在酒店工作這么長的時間，一是在酒店結(jié)構(gòu)、酒店制度等一系列方面了解比較透徹，容易產(chǎn)生疲勞，失去動力與激情。二是我自身經(jīng)驗的局限性，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。最后，我忠心對你說；對不起與謝謝，這些日子大家對我的關(guān)心照顧我由忠的表示感謝，同時也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠懇的向大家道歉；對不起我辜負了大家對我的期望！

我會在經(jīng)理同意我辭職之后的3周內(nèi)，辦理 離職手續(xù) 之前離開公司并且完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響，我將繼續(xù)保留酒店v網(wǎng)號碼，如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢，我將及時做出答復。

經(jīng)理我非常感謝你對我的教誨，以及這些年來你對我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴，將來無論什么時候，我都會為自己曾是xx國際酒店的一員而感到榮幸。

祝xx國際酒店領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利！

申請人：xxx

xx年xx月xx日

第12篇 酒店石材養(yǎng)護服務合同范本

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

依照《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條服務內(nèi)容：

1服務地點：

1.1服務范圍和內(nèi)容：石材保養(yǎng)、護理，保養(yǎng)周期為酒店1層每月兩次，2--3層每月一次。（備注：酒店入口處電梯間及易磨損位置每月4—6次；每月按兩次結(jié)算）

1.2合同單價1層：元/m2/每月兩次。養(yǎng)護面積平方米。

合同單價2--3層，5元/㎡，每月一次。養(yǎng)護面積平米。

1--3層每月養(yǎng)護費用：元，一年12個月總價：元。

第二條服務期限

本項服務期限為年，即自年月日起，至年月

日止，分次進行，其中每次保養(yǎng)時間為天（以現(xiàn)場實際情況為準）；

如遇下列情況，經(jīng)甲方代表簽證后，工期可相應順延；

因不可抗力導致無法施工；

甲方同意工期相應順延的其他情況。

第三條施工要求

3.1乙方根據(jù)甲方要求進行施工，所有施工工藝、工作程序、驗收等標準均需嚴格按照施工方案的有關(guān)內(nèi)容要求，該施工方案將作為本合同的一部分，同樣具有法律效力。

第四條甲方責任

4.1負責提供施工所需的水、電及其他必要的條件，保證施工期間的需要并為乙方提供臨時存放施工設(shè)備的場所；

4.2協(xié)助乙方辦理施工許可證及其它所需證件；

4.3按照合同約定組織驗收并及時向乙方支付工程價款；

第五條乙方責任

5.1保證具有實施本合同的資質(zhì)、必要的人員、設(shè)備及技術(shù)力量；

5.2擬定施工方案和進度計劃，經(jīng)甲方確認后實施；

5.3規(guī)定取得施工必要的許可證，并按規(guī)定辦理進場手續(xù)；

5.4做好材料和設(shè)備的采購、供應和管理；

5.5確保施工質(zhì)量，按合同規(guī)定的時間如期完工和交付；

5.6遵守大樓各項規(guī)定，以及環(huán)境、成品保護和安全施工等規(guī)定，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，服從甲方管理；

5.7酒店大樓無會議及活動等特殊安排下可進行施工。每次施工完畢后做到活完地凈，不影響正常辦公；

5.8在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，在正常保養(yǎng)下石材如出現(xiàn)病變、損壞，乙方負責無償修理，如因使用不當造成石材損壞、病變等，乙方應及時匯報并負責修理，但只收取相應的成本費用；

5.9未經(jīng)甲方同意，本服務嚴禁轉(zhuǎn)包、分包、如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)提前終止合同；

5.10如在施工過程中乙方的施工質(zhì)量達不到甲方要求和標準，甲方有權(quán)利提前終止合同，乙方應無條件接受；

5.11乙方必須嚴格按照石材清潔、護理有保養(yǎng)的標準進行施工，并接受甲方的監(jiān)督。

第六條材料、設(shè)備的供應

6.1本項施工所需的各項材料、設(shè)備均由乙方負責組織供應；

6.2乙方所提供的材料、設(shè)備應符合國家或行業(yè)規(guī)定的標準，不能對人體、環(huán)境、石材等產(chǎn)生損害；

6.3乙方應做好現(xiàn)場的成品保護，如有損壞照價賠償；

6.4乙方在施工過程如出現(xiàn)人身、設(shè)備、消防、治安等安全責任事故，一切責任由乙方自行承擔,并賠償因此造成的相應損失。

第七條付款方式

7.1每次地面石材保養(yǎng)完成，在驗收合格后七日內(nèi)付清該次石材保養(yǎng)費用；

7.2按每季度結(jié)算一次方式結(jié)算。

第八條服務質(zhì)量

本合同服務質(zhì)量經(jīng)雙方研究應達到：乙方提供的施工方案技術(shù)標準，具體如下：

8.1.養(yǎng)護處理面：手感舒適、石面平整、光亮、無明顯孔洞及污漬殘留，平均亮度80度左右（以測光儀為準）

8.2.水晶處理面：對石材起到增強耐磨度、潔凈、加光、加硬、防滑的作用；

8.3.防護處理面：石材表面應防水、油漬、咖啡等各種污漬的滲適，并有效避免白華及水斑、返堿、霉變等的產(chǎn)生，確保石面常期光潔、美觀、耐用；

8.4.在施工中，如有成品污染、損壞等情況，石材養(yǎng)護廠家應負責無條件恢復原狀，無法恢復的負責照價賠償。

第九條完工驗收

9.1完成驗收,應以雙方約定的施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準為依據(jù)；

9.2驗收中發(fā)現(xiàn)有不符合的質(zhì)量要求,需進行返工后再進行驗收；

第十條違約責任

10．1乙方不按合同規(guī)定進行施工而造成的未達到甲方要求或驗收標準的，乙方負責無償返工；

10．2因乙方原因不能按合同規(guī)定的工期交付使用的，乙方應向甲方償付逾期違約金，比例為每延期10天按合同總額的0.5%計算，逾期違約金的支付總額最高不超過合同額的5%。

第十一條爭議的解決方式

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決時，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

第十二條附則

本合同一式肆份，甲方和乙方各執(zhí)貳份，自雙方簽定蓋章之日起生效。除非合同雙方書面一致同意，否則本合同的條款不得修改。若雙方需對本合同條款進行變更，則雙方應簽訂補充協(xié)議予以明確。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

（蓋章）（蓋章）

日期：日期：

第13篇 酒店服務員勞動合同

2023酒店服務員勞動甲方_____________

經(jīng)營地址___________________

乙方_____________

居民身份證號_________________

出生日期___________年___________月___________日

家庭住址_____________

郵政編碼__________________

戶口所在地___________省(市)___________區(qū)(縣)_______________鄉(xiāng)鎮(zhèn)_______________村

根據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條本合同___________年___________月___________日生效，___________年___________月__________日終止。

其中試用期至___________年___________月___________日止。

勞動合同期限在6個月以內(nèi)的，試用期不得超過15日;勞動合同期限在6個月以上1年以內(nèi)的，試用期不得超過30日;勞動合同期限在1年以上2年以內(nèi)的，試用期不得超過60日;勞動合同期限在2年以上的，試用期不得超過6個月。

第二條乙方擔任__________________崗位(工種)工作。

乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，應及時向甲方報告，并即時脫離工作崗位。

甲乙雙方對乙方崗位(工種)的其他約定______________

第三條甲方應在乙方上崗前對乙方進行職業(yè)安全衛(wèi)生，食品安全衛(wèi)生，服務規(guī)范，職業(yè)道德，職業(yè)技能，甲方規(guī)章制度方面的培訓。

第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查。

甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護設(shè)施，發(fā)放必要的勞動保護用品。

第五條甲方加強安全生產(chǎn)管理，建立，健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務和食品質(zhì)量管理制度，嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范，質(zhì)量責任以及相應的考核辦法。

乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，防止服務質(zhì)量事故。

乙方違反服務規(guī)范，勞動紀律及甲方規(guī)章制度，出現(xiàn)服務質(zhì)量事故，甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進行處理。

第六條甲方采用以下__________形式向乙方支付工資：_________________

(一)月工資__________元，試用期間月工資__________，甲方每月___________日前向乙方支付工資。

(二)日工資__________元，試用期間日工資__________，甲方向乙方支付工資的時間為每月_______________日

甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的，甲方向乙方支付的生活費為_____________元

雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標準。

第七條乙方每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過40小時。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的，應事先報勞動行政部門批準。

甲方安排乙方加班或因為顧客服務的需要，乙方延長工作時間的，甲方應按國家規(guī)定向乙方支付加班加點工資。

第八條甲方應按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷，大病醫(yī)療社會保險。

第九條乙方違反服務規(guī)范，質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度，應按甲方相應規(guī)定承擔責任。

第十條乙方有下列情形之一，甲方可隨時解除本合同：_________________

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;

(二)有偷拿財物，賭博，吸毒，打架斗毆行為的;

(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

(四)嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度，符合甲方解除勞動合同條件的;

(五)嚴重違反服務規(guī)范，損害消費者合法權(quán)益的;

(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;

(七)違反法律法規(guī)規(guī)定，被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;

(八)被依法追究刑事責任的。

第十一條乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，在醫(yī)療期滿后未不符合國家和本市從事有關(guān)行業(yè)，工種崗位規(guī)定，甲方無法另行安排工作的，可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同，并向乙方支付經(jīng)濟補償金。

第十二條乙方解除本合同，應當提前30日以書面形式通知甲方。乙方擅自離職，應當承擔對甲方造成的經(jīng)濟損失。

第十三條乙方在履行勞動合同期間，因個人失職給甲方造成損失的，應當承擔賠償責任。

第十四條甲乙雙方約定的其他事項_____________

__________________

第十五條雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應當自勞動爭議發(fā)生之日起，60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。

第十六條本合同未盡事宜或與國家，北京市規(guī)定相悖的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

第十八條本合同附件如下，與本合同具有同等法律效力。

_____________

甲方(公章)乙方(簽字或蓋章)

法定代表人或委托代理人

(簽字或蓋章)

第14篇 酒店服務承諾書

一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。

二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。

三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權(quán)益。

四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。

五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。

七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1-2間）。

八、免費給會議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果。

九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。

十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預定。

十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品，我們會提供必要的服務及信息，并協(xié)助您采購。

十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐、最好的導游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽I(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。

十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學用品，醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。

二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。

二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫(yī)生，保障會議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應的保險（不論參會嘉賓國籍）。

二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務優(yōu)質(zhì)最大化。

承諾人：_________

日期：_________年____月____日

第15篇 酒店廚房承包服務合同書

聘用方: (以下簡稱甲方)身份證號:

受聘方: (以下簡稱乙方)身份怔號:

甲方由于經(jīng)營的需要,雙方經(jīng)過相互信任、自愿、平等、協(xié)商，達成一致甲方愿意將座落于 市(縣、區(qū)) 路號 酒店廚房、營業(yè)廳工作承包給乙方工作、管理。

一、合作意向：

1、合作期： 從乙方進場計算起即 年 月 日

至 年 月 日。

2、用工方式：包廚、包營業(yè)部，由乙方派人，甲方監(jiān)管的方式。

3、用工人數(shù)：暫定 人，屆時根據(jù)甲方及經(jīng)營的需要，相應的增減，在保證酒店正常運作和足夠技術(shù)力量的情況下，餐廳人事權(quán)利歸乙方代表。

4、工薪總工資為人民幣 萬元。

5、食宿待遇：1、包食宿幾床上用品。健康證、暫住證的辦理。節(jié)假日的補貼和其他福利，在保證酒店正常運作的情況下，可自行安排人員休息、請假事宜，節(jié)假日除春節(jié)(初一、初二、初三)三天外，其他節(jié)假日均不做加班或雙薪處理。

二、合作事項

1、成本管理：

①燃料：成本 %(暫定)，水電：成本 %菜金：成本 %

②菜金成本超出多少個點，按超出的百分比在承包總工資中扣除，每降低多少個點，按同樣的方式給予獎勵(試業(yè)壹個月除外)。

③計算依據(jù)：免單、員工餐、管理餐包含在成本范圍內(nèi)。現(xiàn)金卷、掛帳加入營業(yè)額核算成本。

2、人員管理：由于采用的是總廚承包制，原則上有總廚部所有人員的安排。從管理角度考慮為保證技術(shù)力量，特別崗位(涼菜、爐頭師傅、頭二切配)必須經(jīng)過店方式試菜認可，直到滿意為止。甲方視乙方工作的第一個月為試用期，試用期內(nèi)乙方的留、走由甲方?jīng)Q定。

3、甲方認為個別師傅不合乎聘用標準，乙方無條件更換。

4、特別崗位師傅未經(jīng)同意，不得隨意更換，否則500/人給予扣除。

5、乙方保證在工作額定人數(shù)內(nèi)，除去正常替班外，否則每少一人扣200元。

三、出品質(zhì)量管理：

1、按標準食譜賠比加工。若出現(xiàn)菜品口味過重(咸、淡)或其他顧客難以接受的口味造成退菜，由后廚負責買單，由此引起的打折或其他，后廚承擔50%責任。

2、每個環(huán)節(jié)加工均仔細把關(guān)，避免成品菜肴出現(xiàn)異物(頭發(fā)、蟲、纖維繩、蒼蠅、蟑螂)等，若由此造成的退菜，則由后廚買單。由此引起的打折或其他，后廚承擔50%責任。(以上情況由樓面和廚師長共同確認后生效)

3、由于粗心對顧客特殊要求的采品未按標準加工，由此造成的退采的后廚買單。由此引起的折扣或其他，后廚承擔50%責任。

4、菜肴制作加工要迅速，若由于制作主觀原因造成退菜，打折或其它，則由后廚負責買單并承擔50%責任。(此類情況視當時情況決定)

5、收市后的盤點及下單要做仔細，避免沽清菜過多。特色招牌不允許沽清。否則按200元給予處罰。特殊情況除外。

安全管理：1、要有良好的職業(yè)操守，嚴格按照食品衛(wèi)生加工要求操作，避免食品中毒事件的發(fā)生，否則廚房最高負責3000元賠償。

2、注意安全操作，避免人員安全事故的發(fā)生。

3、乙方人員在酒店外惹事，發(fā)生的糾紛與酒樓無關(guān)。乙方人員因工負傷由甲方負責。

4、甲方提供良好的工作環(huán)境及安全環(huán)境。

5、創(chuàng)新管理：要有一定的研發(fā)創(chuàng)新能力。完成店方要求的每月季節(jié)新菜推出，并得到市場的認可。否則按完成的質(zhì)與量給予一定的處罰或獎勵。

6、營業(yè)部必須做好服務質(zhì)量，統(tǒng)一管理甲方提出的要求給予充分的準備，及時做好營銷方案和調(diào)查市場。

四、合同解除

1、欠發(fā)工資和資金三天以上視違約。由此造成乙方工作人員不積極，由甲方負責，并可以解除合同。

2、雙方未按協(xié)商的方案提前終止協(xié)議視為違約。

3、公傷事故未按協(xié)議方法處理視為違約。

4、雙方刻意刁難對方視為違約。

5、乙方由于各種原因要求退場需提前半個月以書面形式通知甲方。

6、合同期間，乙方多方面達不到甲方要求的標準或甲方多次提出仍無法改變，影響經(jīng)營效果，造成無法再合作的情況下，甲方可無條件，隨時解除合同，乙方將不獲任何賠償。如如何一方違約都將賠償對方 元整。在工作崗位上由執(zhí)行總廚代理。

五、 1、員工福利，本著互利的原則提高廚房員工積極性，每月的日結(jié)算一次。按本店 萬元保本的情況下，超出保本營業(yè)額后按超出額的3%作為廚房獎金，支配由乙方負責。(備注：菜品毛利率應控制在規(guī)定的毛利率之內(nèi)，成本費用率應在約定的和范圍之內(nèi)，否則，以上福利不成立)

2、管理范圍及費用：本著雙贏的目的，甲方將酒店經(jīng)營和運作由乙方控制，乙方有權(quán)了解酒店當天當月經(jīng)營及成本狀況，以便及時采取有效的經(jīng)營方案及成本控制措施，乙方將以甲方酒店提取當月純利潤的6%作為管理費用，每月結(jié)算一次。

六、其他乙方人員應無條件遵守員工守則和管理制度。

七、未盡事宜，協(xié)商處理。

八、本合同一式兩份、蓋章、簽字生效同時產(chǎn)生法律效力。

甲方： (法人代表簽字、酒店印章)

乙方： (法人代表簽字、私人印章)

年 月 日

第16篇 酒店加盟服務部門配合合同條款

連鎖酒店加盟服務部門配合合同條款

知識產(chǎn)權(quán)部

1.1商標權(quán)甲方已就“”、“”、“”(圖像)申請商標注冊。為了識別和宣傳特許經(jīng)營服務，甲方將有權(quán)不時指定其他名稱和其他商標、服務標志、logo、商業(yè)標記用于該項特許經(jīng)營。

1.2除了“”酒店之外,甲方有權(quán)改變本連鎖體系內(nèi)全部或者部分的商標。如果甲方改變商標，乙方需要盡快將舊的商標變更為新的商標，并承擔相應的費用。

1.3乙方在當?shù)毓ど叹诌M行酒店營業(yè)執(zhí)照注冊的名稱中不得使用“”的字樣。甲方有權(quán)在充分考慮連鎖經(jīng)營發(fā)展的前提下，改變上述名稱(但酒店宣稱名稱中的“”除外)。乙方在接到甲方變更名稱通知的90天之內(nèi)，需要將加盟酒店的特許名稱以及有關(guān)的宣傳資料，廣告牌等相關(guān)信息全部更換成新的酒店特許名稱，并承擔相應的費用。

1.4受雇人員和合作乙方必須委托有資質(zhì)的工程公司，工程師以及其他相關(guān)工程人員或者裝修人員進行加盟酒店的建筑和裝修;甲方對此享有指導、建議權(quán)。乙方及乙方委托之公司、人員應充分考慮甲方之指導、建議，并配合甲方工作。

建筑裝修部

2.1建筑/裝修乙方必須按照甲方的“硬件手冊”(詳見附件一)、設(shè)計規(guī)范和甲方的指導建議,以及加盟酒店所在地法律法規(guī)的要求，對加盟酒店進行建筑裝修(附件一及甲方后期修改的規(guī)范統(tǒng)稱為“建筑規(guī)范”)。乙方酒店大堂、電梯、所有公共區(qū)域的電視須按照甲方硬件手冊標準統(tǒng)一安裝，頻道按照甲方標準統(tǒng)一設(shè)置。如乙方在實施過程中對建筑規(guī)范有不同意見的，乙方應書面通知甲方;但在甲方書面同意之前，乙方仍須按原建筑規(guī)范進行統(tǒng)一的建筑裝修。在乙方和加盟酒店施工方的相關(guān)合同中，須將本條款前述內(nèi)容列入其中。在開業(yè)之后，除非經(jīng)甲方書面許可，乙方無權(quán)單方面對酒店進行任何建筑和/或裝修活動。乙方在對加盟酒店進行裝修前可向甲方要求提供工程采購樣品一套，乙方向甲方支付樣品費計人民幣元。

2.1.1乙方的設(shè)計圖紙需得到甲方設(shè)計部門簽字認可，包括但不限于平面圖、立面圖、大樣圖。前兩次審圖為免費，超過兩次的按照附件六“加盟服務項目及收費標準”收費。

2.1.2如由乙方負責的材料與甲方提供的品牌或樣品有差異，需得到甲方書面的確認。發(fā)生的費用按照“加盟服務項目及收費標準”收取。

2.2工程施工查驗甲方有權(quán)于乙方施工過程中，每月(不限次數(shù))對乙方施工現(xiàn)場是否按照甲方建筑規(guī)范施工進行查驗，包括隔墻放線砌筑時、隱蔽工程結(jié)束前、工程竣工前、工程外立面、店招、配套系統(tǒng)及設(shè)備安裝情況，乙方應配合甲方。并在每月查驗前一周通知甲方安排工程人員到場查驗。乙方應根據(jù)甲方查驗的書面記錄及時整改。但此不視為甲方需對工程質(zhì)量、安全承擔任何責任。

2.3酒店開業(yè)乙方須在“計劃開業(yè)日”前30日書面通知甲方，以便甲方于此日前對酒店進行質(zhì)量檢查。甲方檢查后，將書面通知乙方需整改的項目(如有)。乙方在開業(yè)之前必須將這些整改的項目按照甲方的標準完成，此為加盟酒店開業(yè)的必要前提。由于以上原因，導致加盟酒店不能正常開業(yè)的，其后果由乙方承擔。如加盟酒店裝修未完成仍要求開業(yè)的，需經(jīng)甲方書面許可。乙方加盟酒店開業(yè)時保證各類證照齊全，否則不視為滿足甲方的要求和開業(yè)標準。

2.4乙方需承擔酒店建筑裝修的所有費用。

it部

3.1信息系統(tǒng)使用費

乙方應一次性向甲方支付hmis酒店管理系統(tǒng)的使用費人民幣，包括系統(tǒng)安裝及首次培訓費用(詳見附件hmis服務細則)。乙方應在該系統(tǒng)安裝之前向甲方支付該筆費用。

3.2信息系統(tǒng)維護費

乙方另須自開業(yè)日(含試營業(yè))起向甲方支付系統(tǒng)維護費，費用標準為每年人民幣。hmis維護服務期限自乙方加盟酒店開業(yè)日起計，至特許經(jīng)營合同結(jié)束時同時終止，以一年為一次付款期。hmis系統(tǒng)維護的有關(guān)細則詳見附件。甲方有權(quán)利按照每年物價指數(shù)的變化或者系統(tǒng)功能的變化而調(diào)整此費用。此費用在每年的1月10日前支付，不滿一年的，在加盟酒店開業(yè)日之前收取，據(jù)實結(jié)算。

預訂部

4.1乙方的使用乙方只能使用甲方指定的中央預訂系統(tǒng)。乙方無權(quán)自設(shè)免費電話和網(wǎng)絡(luò)預訂系統(tǒng)，以免妨礙本統(tǒng)一連鎖經(jīng)營體系。如未取得甲方書面許可，乙方無權(quán)參加其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(包括有關(guān)酒店銷售的酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))。乙方必須使用甲方的中央預訂系統(tǒng)、甲方的酒店管理系統(tǒng)、與甲方使用財務、人事、倉儲相匹配的金蝶財務軟件系統(tǒng)與k3人事管理系統(tǒng)、上海expansion(擴張)企業(yè)流程自動化理系統(tǒng)，酒店業(yè)務操作系統(tǒng)，甲方的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁連接系統(tǒng)，并參加甲方許可的其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。如乙方在簽訂本合同前已就本合同下加盟酒店注冊網(wǎng)頁，則乙方必須將注冊加盟酒店的網(wǎng)頁域名的所有權(quán)交給甲方。

乙方另須自開業(yè)日(含試營業(yè))起向甲方支付上述財務、人事、倉儲相匹配的金蝶財務軟件系統(tǒng)與k3人事管理系統(tǒng)、上海expansion(擴張)企業(yè)流程自動化管理系統(tǒng)，酒店業(yè)務操作系統(tǒng)使用和維護費，費用標準為每年人民幣。該等系統(tǒng)使用期限自乙方加盟酒店開業(yè)日起計，至特許經(jīng)營合同結(jié)束時同時終止，以一年為一次付款期。甲方有權(quán)利按照每年物價指數(shù)的變化或者系統(tǒng)功能的變化而調(diào)整此費用。此費用在每年的1月10日前支付，不滿一年的，在加盟酒店開業(yè)日之前收取，據(jù)實結(jié)算。

4.2設(shè)備乙方應購買甲方指定品牌的電腦系統(tǒng)包括硬件、型號和軟件、版本等。

4.3版本更新和換代甲方對酒店中央預訂系統(tǒng),酒店管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)預訂系統(tǒng)等不定期地進行更新和換代，乙方亦需根據(jù)甲方要求更新設(shè)備和新的管理系統(tǒng)。

4.4中央預訂系統(tǒng)的使用甲方承諾預訂中心在處理客人預訂時，將根據(jù)客人要求，對直營店和加盟店一視同仁地處理。

4.5甲方的責任如果是由于具體操作員的問題或者是因為有關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電源的不穩(wěn)定以及其他天災人禍等不可抗力因素引起中央預訂系統(tǒng)不能正常的工作或者酒店管理系統(tǒng)不能正常的工作，甲方將會及時搶修該系統(tǒng)，但是甲方對此不負其他任何形式的責任。

市場部

5.1市場和系統(tǒng)標準甲方有權(quán)開發(fā)新的市場和進行系統(tǒng)的推廣并有權(quán)獨自決定相關(guān)的種類、數(shù)量，時間、地點，廣告的使用，廣告推廣的區(qū)域，廣告公司以及公共關(guān)系公司的雇傭和使用等相關(guān)問題。

5.2市場宣傳資料的使用乙方應使用經(jīng)甲方認可的市場宣傳資料。如乙方根據(jù)當?shù)厍闆r需進行市場宣傳并發(fā)放相關(guān)資料的，乙方可與甲方協(xié)商，在征得甲方認可后使用該等宣傳資料;但此資料均需到甲方備案。

5.3第三者的廣告除非經(jīng)甲方書面認可，乙方不能推廣第三方的產(chǎn)品、服務或者使用第三方的廣告，同時乙方也不能允許第三方在其加盟酒店里推廣其他的產(chǎn)品、服務或者使用其他廣告。

5.4統(tǒng)一的市場推銷乙方應在其加盟酒店的公用場地和客房內(nèi)將甲方統(tǒng)一的酒店商標、網(wǎng)站名稱等相關(guān)信息在最顯著的地方按照甲方統(tǒng)一標準標示。如甲方統(tǒng)一進行市場推廣活動及促銷活動時，乙方須積極參與并按甲方統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.5訪問和使用甲方可隨時在加盟酒店內(nèi)照相或拍攝，甲方有權(quán)使用這些照片或者錄像，并無需支付乙方補償。

5.6會員卡制度

(a)為了確保酒店的長期盈利，乙方必須嚴格遵守甲方“會員卡”制度。乙方必須嚴格按照甲方的要求只能銷售甲方的會員卡。除甲方會員卡外，乙方不得銷售、贈送或以其他任何形式提供其他會員卡、貴賓卡、折扣卡等。該“會員卡”制度在附件三《運營標準手冊》中有詳細闡述，否則視為違約。

(b)會員卡由甲方統(tǒng)一印制。加盟酒店銷售會員卡的利潤由甲乙雙方按一定比例分配，甲方可得30%，乙方可得70%，該項收入計入每月營業(yè)收入并按月結(jié)算。甲方的收入主要用于會員卡客人的開發(fā)和維護費用。

(c)為了有效的維護我們的會員卡客人，以及促使他們回住酒店，“”酒店連鎖系統(tǒng)內(nèi)，無論是直營酒店還是加盟酒店，都會按照會員卡的制度對會員卡客人積分進行獎勵，獎勵的數(shù)額為會員卡客人在酒店消費的1%—2%左右，就是說，如果該會員卡客人在酒店的消費是￥100.00，則酒店對他們的積分獎勵為￥1.00—￥2.00(具體獎勵數(shù)額：vip卡1%;vip金卡1.5%;vip鉑金卡2%)。該項收入計入每月營業(yè)收入并按月結(jié)算。加盟酒店當年會員卡在加盟酒店消費額的1%—2%將以積分獎品形式回饋會員卡客人，該獎品由甲方統(tǒng)一采購，費用由乙方承擔并在發(fā)生當月結(jié)清。具體方案詳見會員手冊，如果會員手冊有變動，則按新的手冊規(guī)定執(zhí)行。

5.7標準乙方應于其加盟酒店內(nèi)部和外部最顯著的位置標示酒店的特許經(jīng)營商標和酒店名稱。標示牌、廣告牌、路牌的設(shè)計以及安裝位置應達到公眾在道路或高速公路上能清楚辨識的標準。各種標示牌要對入住酒店的客人起到幫助和向?qū)У淖饔谩＜追接袡?quán)要求乙方調(diào)整加盟酒店內(nèi)部和外部的各種標示牌和廣告牌的設(shè)計、位置等相關(guān)內(nèi)容。

5.8許可所有的標示牌和廣告牌必須符合甲方的統(tǒng)一標準，包括大小、尺寸、顏色、樣式、材料、擺放的位置、方向、擺放的方法等。

5.9改進或者更換甲方有權(quán)改進酒店連鎖系統(tǒng)的廣告牌和標示牌的標準，如果甲方對此有所改變，乙方必須在一定的期限之內(nèi)將原有的標示牌及廣告牌按照甲方新的要求進行更換。

人事部

6.1.1加盟酒店的總經(jīng)理由甲方委派，與甲方建立勞動關(guān)系、簽訂勞動合同，但乙方可推薦該職位候選人;甲方委派的總經(jīng)理派駐費用由乙方按月向甲方支付，費用標準為本合同附件七。具體執(zhí)行標準見本合同附件七。加盟酒店其他管理層(含酒店副總經(jīng)理、值班經(jīng)理、客房主管、銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理)的任免必須經(jīng)過甲方的認可，酒店其他工作人員的錄用乙方可推薦相關(guān)人員。

6.1.2加盟酒店的總經(jīng)理根據(jù)甲方的人事制度對加盟酒店人事管理擁有決定權(quán)。

6.1.3甲方因工作需要可以調(diào)動所派駐的酒店店長。

6.2店長和經(jīng)理層的培訓加盟酒店的店長、銷售總監(jiān)(銷售經(jīng)理)等須參加按甲方指定地點、程序和具體項目培訓參加入職培訓。并且該等人員必須經(jīng)甲方考核合格取得相關(guān)證書后，方具備出任加盟酒店店長、銷售總監(jiān)(銷售經(jīng)理)之資質(zhì)。

6.3加盟酒店的店長由乙方負責推薦，并須經(jīng)甲方面試、培訓、考核合格后方能正式出任加盟酒店的店長一職，該店長到位時間不得晚于開業(yè)前二個月。如乙方要求甲方委派加盟酒店的店長，則乙方最遲不得晚于酒店開業(yè)前三個月向甲方提出書面申請，并于甲方委派的店長到位后的每月5日前向甲方支付該委派店長的當月費用。

6.4培訓費用甲方免費對乙方進行有關(guān)加盟酒店主管級以上員工(其中運營管理方面7人次以內(nèi)，含總經(jīng)理)的開業(yè)前短期培訓(不包括甲方的總經(jīng)理培訓班)，但乙方人員參加開業(yè)前培訓的差旅費、住宿費、餐費等需乙方自行負責，另超出規(guī)定人次的員工除前述費用(差旅費、住宿費、餐費等)須乙方自理外，還須按每人次人民幣(元/人次)的標準收取相應的培訓費用。此后有關(guān)加盟酒店主管級以上員工的培訓以及參加甲方會議的成本費需由乙方向甲方支付，成本費包括但不限于：差旅費、住宿費、餐費、資料費、講師費、培訓場地租賃費等。如甲方委派培訓老師前往乙方所在地進行上述培訓的，則乙方應提供符合甲方要求的辦公場地，承擔培訓的各項費用，包括但不限于差旅費、住宿費、餐費、材料費。此外，乙方還應按人民幣壹萬元/月的標準向甲方支付培訓費用，不足一個月的按照實際天數(shù)計算。

運營部

7.1加盟酒店開業(yè)后，經(jīng)營過程中需采購的，乙方所采購物品及其供應商均由甲方指定，或經(jīng)甲方核準;甲方將就此提供清單，但甲方保留更換前述的物品或者供貨商的權(quán)利。采購物品包括但不限于餐廳，廚房，酒吧，清潔用品，客房用品，酒店系統(tǒng)的硬件和軟件，廣告牌等等。一般的，甲方僅提供經(jīng)其核準的物品的清單，但甲方保留權(quán)利指定特定的供貨商。特別是，若乙方需要從另外的渠道采購核準的物品，這些物品的質(zhì)量、尺寸、大小、式樣、質(zhì)地等必須符合甲方的統(tǒng)一規(guī)范且需經(jīng)甲方認可。但須明確的是，甲方并不因此承擔物品的質(zhì)量保證責任;乙方必須控制和管理好其采購的物品的質(zhì)量。所有上述用品都必須符合國家衛(wèi)生標準，達到安全、環(huán)保的要求。所有上述物資采購的費用由乙方直接向供應商負責支付，如乙方不付款造成供應商追訴甲方的責任，則乙方的此種行為亦構(gòu)成乙方對本特許經(jīng)營合同的違約，甲方有權(quán)追究乙方的違約責任。

7.2核準的物品和供貨商為保證加盟酒店的正常開業(yè)、避免造成開業(yè)前的混亂，為加盟酒店盡可能的節(jié)省時間和成本，由乙方負責加盟酒店開業(yè)所進行的首次采購(首次采購量為開業(yè)前期三個月的用量)，甲方負責出具乙方開業(yè)采購的物資配比標準，乙方予以書面確認。乙方應在酒店開業(yè)前向甲方支付首次采購管理費人民幣，如乙方堅持采購首批開業(yè)物資的，則乙方應按照甲方的要求將物資打樣并經(jīng)甲方備案確認后方可執(zhí)行。

質(zhì)檢部

8.1開業(yè)質(zhì)檢加盟酒店裝修完畢時乙方應向甲方提出書面申請，邀請甲方委派人員前往加盟酒店進行開業(yè)質(zhì)檢。加盟酒店必須通過開業(yè)質(zhì)檢后方能進行試營業(yè)。

8.2運營質(zhì)檢除了對改建或裝修作業(yè)的驗收檢查之外，甲方每年至少會有四次對乙方酒店定期的運營管理檢查;除此以外甲方還有權(quán)隨時進行不定期檢查。乙方對甲方的該類檢查應予以協(xié)助并提供在本店內(nèi)的食宿。如乙方專門請求甲方派人短期出差到本店來解決具體問題，則應支付有關(guān)人員的差旅和食宿費用以及支援費用(包括但不限于甲方派出人員的人工成本、出差補貼等)。

8.3質(zhì)檢標準甲方規(guī)定的質(zhì)檢標準于簽訂合同時以附件形式提供給乙方詳見附件六“酒店質(zhì)量檢查表”)，并且甲方會對酒店質(zhì)檢標準加以修訂。

8.4繼續(xù)質(zhì)量檢查費用如果甲方質(zhì)檢后加盟酒店被評為不合格的，乙方須于30日內(nèi)改進;甲方或者由甲方指定的第三方將會對酒店進行再次質(zhì)檢，費用為人民幣。乙方應在接到甲方書面付款通知后三天內(nèi)將再次質(zhì)檢費用和其他有關(guān)再次質(zhì)檢的費用支付給甲方。